201*年10月工作總結

回顧本月工作，在各級領導的指導和部門同事的共同協(xié)作下，取得成績的同時，也找到了個人工作中存在的不足和問題，現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計劃匯報如下：

一、工作內(nèi)容

1.行政方面：

（1）關于商業(yè)零售公司的考勤：

2號人事正式運行，較之前打卡機方便很多，但仍有部分同事存在不會走請假流程的情況。除過加強群內(nèi)通知，線下的溝通，遇到問題及時解決問題也顯得尤為重要。

門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機打卡，明顯沒有2號人事便捷。希望在之后能得到一個好的解決。

（2）關于各門店華祥苑滯銷茶葉:

為解決門店滯銷華祥苑茶葉，公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓，在這個收回處理的過程中，第一次理大量實貨，在盤點制表方面有所欠缺，前后經(jīng)手二人，數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差，造成了工作量反復。望引以為戒。

進入冬季，即將迎來酒水行業(yè)旺季，應以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅實后盾。

（3）周一店長例會會議紀要與會議視頻統(tǒng)計。

通過開會梳理工作重點及漏洞，傳達會議精神，起到上傳下達和統(tǒng)計督導的作用。

（4）公司每月通訊錄及報餐更新。

自2號人事運行以來，通訊錄更新變?yōu)槊?個月一次，應更加仔細核實崗位信息，號碼的準確性，尤其在員工大會后公司的部門與人員進行了相關調(diào)整，報餐流程已基本掌握熟悉。

（5）關于活動統(tǒng)計領酒。

助力西馬活動，與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌，從前期的馬拉松人員報名老陜活動的信息統(tǒng)計到發(fā)放參賽T恤到給每位參與者刻酒。為擴大品牌的影響力，貢獻了自己一份力量。

（6）日常茗酒坊抖音公眾號的維護

為與日益增加的新媒體接軌，擴大我司自有品牌宣傳，注冊了帶有企業(yè)認證的天駒茗酒坊官方抖音賬號。推出擴大宣傳及我司自有品牌等的相關抖音作品，目前賬號實際粉絲數(shù)2352，獲贊1.5萬，作品90部。

（7）各項臨時性工作。

領導臨時交辦的工作與單據(jù)的簽字OA流程，日常辦公環(huán)境的清潔維護。注意分清工作的輕重緩急及側重點。

2.業(yè)務方面：

（1）下訂單：

周一周四上午下華潤萬家訂單，打印貨物檢驗檢疫證明，下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單，人人樂訂單需一家店下一張訂單，完成工時3-4小時不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。

下訂單工作看似簡單機械，但面對的超市不同，下訂單時應注意的配套工作流程不同。

（2）賣場的活動核銷工作：

第一次接觸核銷工作，有很多需要學習和不明白的地方，在領導同事的溝通指導下，掌握核銷流程，與一線工作人員做好日常配合。

二、工作計劃

1. 學會獨當一面；

2. 端正工作態(tài)度。

三、工作心得

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。千里之路，是一步一步走出來的;沒有小步的積累，是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實地，一步一個腳印，堅忍不拔最終才能達到自己想去的目的地。

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