第一篇：新產(chǎn)品開發(fā)工作流程

新產(chǎn)品開發(fā)、上市工作流程

一、項目的提出

研發(fā)中心、市場部、銷售公司根據(jù)本部門對市場的調(diào)研和了解，以《項目提出建議書》的形式提出項目建議。

各部門所提出的項目應(yīng)結(jié)合公司近、中、遠(yuǎn)期的發(fā)展規(guī)劃，并對產(chǎn)品進(jìn)行初步定位，包括為公司未來發(fā)展方向建議的技術(shù)儲備項目。 所有提出的項目應(yīng)于每月10日前交研發(fā)部匯總、篩選，并由研發(fā)副總在每月13日的研發(fā)會議上，組織各部門對提出的項目進(jìn)行可行性討論，并確定該項目的廢、立，以及是否由市場部進(jìn)行前期的市場調(diào)研再行決定。

二、項目調(diào)研

市場部依據(jù)研發(fā)會議的決議，對擬進(jìn)行市場調(diào)研的項目制定調(diào)研方案。市場調(diào)研方案包括調(diào)研的方法、時間、地點等方面的內(nèi)容。調(diào)研方案經(jīng)企劃副總批準(zhǔn)后，由市場部組織實施調(diào)研工作。

研發(fā)中心、銷售公司可根據(jù)本部門的工作需要，進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)研，其調(diào)研方案必須經(jīng)過本部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后執(zhí)行。如需要市場部或其他部門協(xié)助進(jìn)行時，應(yīng)及時溝通，并提供相應(yīng)的市場調(diào)研方案。

三、調(diào)研結(jié)果確認(rèn)

市場部根據(jù)調(diào)研方案中規(guī)定的推進(jìn)計劃，將調(diào)研結(jié)果以調(diào)研報告的形式交企劃副總審核，由企劃副總提出調(diào)研結(jié)論。

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四、立項的確認(rèn)

通過研發(fā)會議決議或市場部調(diào)研結(jié)論同意立項的項目，由研發(fā)部匯總，并制定相應(yīng)的項目研發(fā)推進(jìn)計劃，呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。如項目不能通過立項，則停止運(yùn)作。

五、項目開發(fā)

研發(fā)中心將總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行的項目研發(fā)推進(jìn)計劃，下發(fā)各相關(guān)部門，各部門根據(jù)推進(jìn)計劃中的時間安排制定本部門的工作計劃。在項目推進(jìn)過程中，研發(fā)中心將在必要時向相關(guān)部門通報項目進(jìn)行情況。如在項目推進(jìn)的過程中發(fā)生異常情況，研發(fā)中心將以書面形式通知各相關(guān)部門。項目的實施可采取自行研發(fā)、購買專利、技術(shù)合作等多種形式。

（一）產(chǎn)品小試階段

1．通過技術(shù)資料的搜集，設(shè)計新產(chǎn)品的試驗方案，試驗方案包括：試驗配方、工藝過程等內(nèi)容。

2．新產(chǎn)品使用的原輔料原則上以公司現(xiàn)有的原輔料優(yōu)先選擇，若為公司內(nèi)部沒有的原輔料，可聯(lián)系廠家索取樣品。必要時，可請綜合計劃部協(xié)助解決。

3．新產(chǎn)品經(jīng)過反復(fù)試驗和改進(jìn)后，可將認(rèn)為滿意的產(chǎn)品在研發(fā)中心內(nèi)部進(jìn)行品嘗。研發(fā)中心品嘗通過后，進(jìn)行集團(tuán)公司內(nèi)部品嘗。

4．公司內(nèi)部品嘗前，應(yīng)依據(jù)新產(chǎn)品不同的特點，設(shè)定相應(yīng)的通過標(biāo)準(zhǔn)，超過評定標(biāo)準(zhǔn)時，則視為新產(chǎn)品小試通過。如內(nèi)部品嘗未能通過，則應(yīng)對新產(chǎn)品繼續(xù)進(jìn)行試驗和改進(jìn)。

5．在新產(chǎn)品研制過程中，如遇到技術(shù)方面或其他方面不能逾越的困難時，可通過購買專利、技術(shù)合作等多種途徑尋求解決辦法。

6．小試通過的新產(chǎn)品必須通過研發(fā)總工程師的合格鑒定，方可進(jìn)行中試申請。

（二）中試準(zhǔn)備

1．新產(chǎn)品小試通過后，即進(jìn)行相關(guān)技術(shù)文件的編寫工作。技術(shù)文件包括：原輔材料采購標(biāo)準(zhǔn)、原輔材料檢驗標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)加工工藝、成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)文件須經(jīng)研發(fā)總工程師、研發(fā)副總核準(zhǔn)。

2．進(jìn)行中試申請，在申請中應(yīng)明確中試的時間、地點、目的、生產(chǎn)數(shù)量等內(nèi)容，并附所需原輔材料及包裝物明細(xì)。中試申請經(jīng)研發(fā)總工程師、研發(fā)副總、生產(chǎn)副總批準(zhǔn)后，由綜合計劃部協(xié)調(diào)安排備料、生產(chǎn)等相關(guān)事宜，應(yīng)在1個月內(nèi)安排中試的具體時間。

3．研發(fā)人員在中試前一天到達(dá)中試現(xiàn)場，進(jìn)行技術(shù)文件的下發(fā)和生產(chǎn)工藝、操作要點等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。參加培訓(xùn)人員應(yīng)包括：生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、相關(guān)班組長、品控部經(jīng)理、工藝員及質(zhì)檢員。

（三）新產(chǎn)品中試

1．新產(chǎn)品中試的全過程由生產(chǎn)部人員按工藝進(jìn)行操作，品控人員對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控和記錄，研發(fā)人員現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)，及時了解和處理新產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

2．中試產(chǎn)品計入生產(chǎn)產(chǎn)品中，研發(fā)部不需申領(lǐng)任何原輔材料和包裝物。中試產(chǎn)品采用簡易包裝物進(jìn)行包裝，并在產(chǎn)品外包裝箱上粘貼標(biāo)簽，注明產(chǎn)品名稱和中試時間。中試產(chǎn)品由研發(fā)人員與生產(chǎn)部共同辦

理入庫手續(xù)，并在交接記錄上簽字確認(rèn)。

3．中試進(jìn)行后，分公司總經(jīng)理及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人應(yīng)及時填寫《中試成果確認(rèn)/驗證記錄》。如中試進(jìn)行順利，則簽字確認(rèn)中試成功；如存在技術(shù)或工藝方面的問題，則須在上對存在問題進(jìn)行闡述，說明原因，并簽字確認(rèn)。

4．如中試進(jìn)行三日后，分公司總經(jīng)理及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人仍未完成《中試成果確認(rèn)/驗證記錄》，則視為分公司確認(rèn)新產(chǎn)品中試成功。

5．中試結(jié)束后，收回下發(fā)的全部技術(shù)文件。依據(jù)生產(chǎn)過程所反映的情況，對原輔材料采購標(biāo)準(zhǔn)、原輔材料檢驗標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)加工工藝、成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，由研發(fā)總工程師核準(zhǔn)。核準(zhǔn)后的技術(shù)文件交副董事長和研發(fā)中心存檔。

（四）產(chǎn)品上市前的相關(guān)工作

1．產(chǎn)品通過中試后，研發(fā)人員將產(chǎn)品說明、包裝尺寸提供給市場部，市場部根據(jù)情況通知廣告包裝部開始進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計。研發(fā)中心將《中試成果確認(rèn)/驗證記錄》的復(fù)印件交綜合計劃部，產(chǎn)品開發(fā)工作完成。

2．研發(fā)中心提供產(chǎn)品配方給財務(wù)部，由財務(wù)部對產(chǎn)品進(jìn)行定價。如銷售部不能認(rèn)同試銷產(chǎn)品的定價，可由財務(wù)部、研發(fā)中心、綜合計劃部協(xié)調(diào)解決。

3.市場部根據(jù)情況，安排對新產(chǎn)品進(jìn)行品嘗、調(diào)研。

4．研發(fā)中心可根據(jù)市場部品嘗、調(diào)研情況反饋的信息，對產(chǎn)品工藝和配方進(jìn)行微調(diào)，對相關(guān)的技術(shù)文件進(jìn)行修改，并將修改后的工藝文

件下發(fā)。

（五）其他

通過技術(shù)合作等方式運(yùn)作的項目，由研發(fā)中心按公司規(guī)定和需求對合作方進(jìn)行篩選，簽訂合作合同，并對該項目進(jìn)行監(jiān)控。

六、產(chǎn)品上市后

產(chǎn)品上市后，研發(fā)部可根據(jù)市場部的市場調(diào)研結(jié)論和銷售部門的反饋意見，不斷完善新產(chǎn)品加工工藝和風(fēng)味特色。

第二篇：新產(chǎn)品開發(fā)的8步工作程序

新產(chǎn)品開發(fā)的8步工作程序

企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的過程，并沒有固定的模式或統(tǒng)一的程序。但一般的新產(chǎn)品開發(fā)都是可以分階段、分步驟的，全部的工作程序如下。

1、新產(chǎn)品構(gòu)思。

構(gòu)思不是憑空瞎想，而是有創(chuàng)造性的思維活動。新產(chǎn)品構(gòu)思實際上包括了兩個方面的思維活動：

一、是根據(jù)得到的各種信息，發(fā)揮人的想象力，提出初步設(shè)想的線索；

二、是考慮到市場需要什么樣的產(chǎn)品及其發(fā)展趨勢，提出具體產(chǎn)品設(shè)想方案，可以說，產(chǎn)品構(gòu)思是把住處與人的創(chuàng)造力結(jié)合起來的結(jié)果。

新產(chǎn)品構(gòu)思，可以來源于企業(yè)內(nèi)外的各個方面，顧客則是其中一個十分重要的來源。據(jù)美國六家大公司調(diào)查，成功的新產(chǎn)品設(shè)想，有60%到80%來自用戶的建議。一種新產(chǎn)品的設(shè)想，要吧提出許多的方案，但一個好的構(gòu)思，必須同時兼?zhèn)鋬蓷l：

（1）要非常奇特，創(chuàng)造性的思維，就需要有點異想天開。富有想象力的構(gòu)思，才會形成具有生命力的新產(chǎn)品。

（2）構(gòu)思要盡可能接近于可行，包括技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上的可行性。根本不能實現(xiàn)的設(shè)想，只能是一種空想。

2、新產(chǎn)品篩選。

從各種新產(chǎn)品設(shè)想的方案中，挑選出一部分有價值進(jìn)行分析、論證的方案，這一過程就叫篩選。篩選階段的目的不是接受或拒絕這一設(shè)想，而是在于說明這一設(shè)想是否與企業(yè)目標(biāo)的表述相一致，是否具有足夠的實現(xiàn)性和合理性以保證有必要進(jìn)行可行性分析。篩選要努力避免兩種偏差：

其一，不能把有開發(fā)前途的產(chǎn)品設(shè)想放棄了，失去了成功的機(jī)會；

其二，沒有開發(fā)價值的產(chǎn)品設(shè)想誤選了，以致倉促投產(chǎn)，招致失敗。

3、編制新產(chǎn)品計劃書。

這是在已經(jīng)選定的新產(chǎn)品設(shè)想方案的基礎(chǔ)上，具體確定產(chǎn)品開發(fā)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)性能，以及各種必要的參數(shù)。它包括產(chǎn)品開發(fā)的投資規(guī)模、利潤分析及市場目標(biāo)；產(chǎn)品設(shè)計的各項技術(shù)規(guī)范與原則要求；產(chǎn)品開發(fā)的方式和實施方案等等。這是制定新產(chǎn)品開發(fā)計劃的決策性工作，是關(guān)系全局的工作，需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與各有關(guān)方面的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員通力合作，共同完成。這一步工作做好了，就為新產(chǎn)品的實際開發(fā)鋪平了道路。

4、產(chǎn)品設(shè)計。

這是從技術(shù)經(jīng)濟(jì)上把新產(chǎn)品設(shè)想變成現(xiàn)實的一個重要的階段。是實現(xiàn)社會或用戶對產(chǎn)品特定性能要求的創(chuàng)造性勞動。新產(chǎn)品的設(shè)計，直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、成本、效益，影響到產(chǎn)品的競爭力。以往的統(tǒng)計資料表明，產(chǎn)品的成功與否，質(zhì)量好壞，60%—70%取決于產(chǎn)品的設(shè)計工作。因而，產(chǎn)品設(shè)計在新產(chǎn)品開發(fā)的程序中占有十分重要的地位。

5、新產(chǎn)品試制。

這是按照一定的技術(shù)模式實現(xiàn)產(chǎn)品的具體化或樣品化的過程。它包括新產(chǎn)品試制的工藝準(zhǔn)備、樣品試制和小比試制等幾個方面的工作。新產(chǎn)品試制是為實現(xiàn)產(chǎn)品大批量投產(chǎn)的一種準(zhǔn)備或?qū)嶒炐缘墓ぷ�。因而無論是工藝準(zhǔn)備、技術(shù)設(shè)施、生產(chǎn)組織，都要考慮實行大批量生產(chǎn)的可能性，否則，產(chǎn)品試制出來了，也只能成為樣品、展品，只會延誤新產(chǎn)品的開發(fā)。同時，新產(chǎn)品試制也是對設(shè)計方案可行性的檢驗，一定要避免設(shè)計是一回事，而試制出來的產(chǎn)品又是另一回事。不然就會與新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)背道而馳，

導(dǎo)致最終的失敗。

6、新產(chǎn)品評定。

新產(chǎn)品制出來以后，從技術(shù)經(jīng)濟(jì)上對產(chǎn)品進(jìn)行全面的試驗、檢驗和鑒定，這是一次重要的評定工作。對產(chǎn)品的技術(shù)性能的試驗和測試分析是不可缺少的，主要內(nèi)容包括：系統(tǒng)模擬實驗、主要零部件功能的試驗以及環(huán)境適應(yīng)性、可靠性與使用壽命的試驗測試，操作、振動、噪音的試驗測試等。對產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益的評定，主要是通過對產(chǎn)品功能、成本的分析，通過對產(chǎn)品投資和利潤目標(biāo)的分析，通過對產(chǎn)品社會效益的評價，來確定產(chǎn)品全面投產(chǎn)的價值和發(fā)展前途。對新產(chǎn)品的評價，實際上貫穿開發(fā)過程的始終。這一階段的評定工作是非常重要的。它不僅有利于進(jìn)一步完善產(chǎn)品的設(shè)計，消除可能存在的隱患，而且可以避免產(chǎn)品大批量投產(chǎn)后可能帶來的巨大損失。

7、新產(chǎn)品試銷。

試銷，實際上是在限定的市場范圍內(nèi)，對新產(chǎn)品的一次市場實驗。通過試銷，可以實地檢查新產(chǎn)品正式投放市場以后，消費者是否愿意購買，在市場變化的條件下，新產(chǎn)品進(jìn)入市場應(yīng)該采取的決策和措施。一次必要和可行的試銷，對新產(chǎn)品開發(fā)的作用是很明顯的；

（1）可以比較可靠地測試或掌握新產(chǎn)品銷路的各種數(shù)據(jù)資料，從而對新產(chǎn)品的經(jīng)營目標(biāo)作適當(dāng)?shù)男拚��?/p>

（2）可以根據(jù)不同地區(qū)進(jìn)行不同銷售因素組合的比較，根據(jù)市場變化趨勢，選擇最佳的組合模式或銷售策略；

（3）可以根據(jù)新產(chǎn)品的市場“試購率”和“再購率”，對新產(chǎn)品正式投產(chǎn)的批量和發(fā)展規(guī)模作出進(jìn)一步的決策等等。

8、商業(yè)性投產(chǎn)。

這包括新產(chǎn)品的正式批量投產(chǎn)和銷售工作。在決定產(chǎn)品的商業(yè)性投產(chǎn)以前，除了要對實現(xiàn)投產(chǎn)的生產(chǎn)技術(shù)條件、資源條件進(jìn)行充分準(zhǔn)備以外，還必須對新產(chǎn)品投放市場的時間、地區(qū)、銷售渠道、銷售對象、銷售策略的配合以及銷售服務(wù)進(jìn)行全面規(guī)劃和準(zhǔn)備。這些是實現(xiàn)新產(chǎn)品商業(yè)性投產(chǎn)的必要條件。不具備這些必要的條件，商品性投產(chǎn)就不可能實現(xiàn)，新產(chǎn)品的開發(fā)就難以獲得最后的成功。

第三篇：新產(chǎn)品開發(fā)工作取得階段性進(jìn)展

蘭花七佛山制藥公司新產(chǎn)品開發(fā)工作取得階段性進(jìn)展 201*年4月2日，山西省食品藥品監(jiān)督管理局注冊處以及晉城市局安監(jiān)科領(lǐng)導(dǎo)及藥學(xué)專家蒞臨我公司對我公司已經(jīng)申報的3個新產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場動態(tài)考察，這標(biāo)志著我公司自201*年底取得第一張醫(yī)療器械注冊證（七佛山痛消靈），201*年又開始著手新藥開發(fā)工作以來，“苯磺酸氨氯地平片”終于通過中國人民解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)第一臨床醫(yī)院的臨床試驗，等到了國家對企業(yè)考核的最后一個程序，接下來的工作就是發(fā)放注冊文號上市。

在國家政策趨于規(guī)范，技術(shù)難度在不斷提高，新藥審評進(jìn)度較以前為慢，新藥通過率較低，國家對新藥的審批過于謹(jǐn)慎的大環(huán)境下，我公司接連有新產(chǎn)品被國家審評中心專家肯定，實屬不易。本次考核的品種有201*年申報的“苯磺酸氨氯地平片”、201*年申報的“鹽酸氨基葡萄糖膠囊”和201*年開發(fā)的“阿莫西林克拉維酸鉀膠囊”。此三個品種分別是治療高血壓的一線用藥、治療退行性關(guān)節(jié)炎的目前世界上最確切的藥物，廣譜抗生素復(fù)方制劑。都是療效確切，生產(chǎn)廠家較少，科技含量大的高利潤產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的上市定會為我公司贏得豐厚的商業(yè)利潤和巨大的社會效益。

第四篇：201*年開發(fā)產(chǎn)品工作總結(jié)報告

201*年開發(fā)產(chǎn)品工作總結(jié)報告

我課1~5月以來，開發(fā)的品牌手機(jī)電池，配套產(chǎn)品及工業(yè)配套產(chǎn)品為以下：

1．

2．

3． 品牌手機(jī)電池（德賽、世紀(jì)行系列）：165款 手機(jī)電池配套禮品裝：12款 工業(yè)配套產(chǎn)品：64款

工作計劃及問題點：

1． 手機(jī)電池人員分配及工作安排，以手機(jī)的品牌分配到個人制。

2． 手機(jī)電池在8月份，計劃自主開發(fā)生產(chǎn)400款，（包括以前開發(fā)的品種轉(zhuǎn)化成自行生產(chǎn)）

3． 現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)手機(jī)電池，必須要經(jīng)過電芯認(rèn)證，我課再開發(fā)時部分產(chǎn)品很難做到，會影響到手機(jī)電池開發(fā)的進(jìn)度。

4．要求各部門在下《開發(fā)任務(wù)書》的同時,必須把各項開發(fā)新產(chǎn)品要求明確并填寫好,否則退回相關(guān)部門。

5．各部門在開發(fā)前期,如果有更改項目,及時通知我部,即使是純貿(mào)易買賣電芯,都要經(jīng)過材料認(rèn)證程序和新產(chǎn)品開發(fā)程序。

6．在開發(fā)期間,如果各部門要我部提供技術(shù)支持的,要及

時提出,不要自行處理,后果請自己承擔(dān)責(zé)任,盡量在開發(fā)過程中少走彎路,以免影響開發(fā)進(jìn)度。

第五篇：201*年開發(fā)產(chǎn)品工作總結(jié)報告

201*年工作總結(jié)報告

201*年是我部門的一個不平凡的年，從單純的開發(fā)部經(jīng)過公司的不斷壯大，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸粋�中心下屬三個部門及一個設(shè)計室的大部門，在產(chǎn)品鏈發(fā)展了充電器的自主開發(fā)到生產(chǎn)，徹底擺脫了全部充電器需要外采購的局面，手機(jī)電池從公司母體中分離出來，把手機(jī)電池的生產(chǎn)移到深圳，從而擺脫了開發(fā)及信息緩慢的局面。

而我在去年的工作中，個人開發(fā)了工業(yè)配套產(chǎn)品為68款新產(chǎn)品，其中mp3產(chǎn)品是36款，數(shù)碼相機(jī)電池為5款，dvd電池為6款，手機(jī)電池為3款，其它電池產(chǎn)品為18款。改良了5款老產(chǎn)品，其中dvd-1通過改良后，生產(chǎn)效率提高了30％以上，材料成本降低了26％，安全性能也得到了較大的提高（由鋼殼換成鋁殼電芯），經(jīng)過了又整一年的產(chǎn)品開發(fā)工作，個人的工作壓力及工作任務(wù)特別繁重，建議公司在今年我部應(yīng)增補(bǔ)兩到三人，緩解目前的工作壓力分解目前的工作任務(wù)。同各種類型客戶技術(shù)及業(yè)務(wù)的溝通，都可以向他們介紹和提供各種的異型電池電源方案，使我們公司產(chǎn)品在客戶心里感到有質(zhì)量及技術(shù)保障，從而增加了與我們合作的信心。

但我們部門也有做的不足之處，在此給予提出幾點，希望對部門的發(fā)展有所幫助及推動：

不良問題點： 現(xiàn)有銷售系統(tǒng)提交的新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書，我部沒有人員去管理新產(chǎn)品項目的統(tǒng)籌、計劃、跟進(jìn)、反饋，全由工程師個人來保管開發(fā)完成；但工程師工作經(jīng)驗不一，又沒有制定過新產(chǎn)品開發(fā)計劃，自然操作起來沒有輕重緩急，由自己想到哪一步就走到哪里，所

以項目管理十分的零亂。

改善建議：制定一份部門新產(chǎn)品項目計劃進(jìn)度統(tǒng)計表，安排人員進(jìn)行項目統(tǒng)計及進(jìn)度跟進(jìn)，定期更新進(jìn)度，工程師接到開發(fā)任務(wù)書時，先制定新產(chǎn)品開發(fā)計劃推進(jìn)表格，部門管理人員定期督導(dǎo)各未完成項目的進(jìn)度，幫助指導(dǎo)工程師處理難以解決的各種問題，定期跟進(jìn)要求業(yè)務(wù)部對舊項目的進(jìn)行涮新。

培訓(xùn)工作的問題：以前部門的相關(guān)培訓(xùn)工作根本就是空白，公司在這方面也不夠重視，新員工進(jìn)廠前培訓(xùn)，在職的員工相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，相關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn)，以及相關(guān)的管理基礎(chǔ)培訓(xùn)，如果都沒有培訓(xùn)過，如何要員工去按照公司的管理方向去執(zhí)行？

改善建議：從公司管理部就要抓起，對新員工進(jìn)行入廠前規(guī)章制度和管理基礎(chǔ)，各部門進(jìn)行職前工作職責(zé)、產(chǎn)品了解、工作流程。在職時的相關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn)，并且要制定出部門的年度細(xì)分到月，周培訓(xùn)計劃，讓公司的員工工作起來效率更高效果更好！

報告人：盧成鋼

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