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醫(yī)院收款員年終總結(jié)(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-16 07:44:59 | 移動端:醫(yī)院收款員年終總結(jié)(精選多篇)

第一篇:201*醫(yī)院收款員年終工作總結(jié)

一、醫(yī)院財務(wù)科年終總結(jié)的資產(chǎn)狀況截至xx年12月31日,資產(chǎn)總額為××××元,負債××××元,凈資產(chǎn)××××元。

(一)資產(chǎn)概況

總資產(chǎn)中,貨幣資金××××元,占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元,占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元,占資產(chǎn)總額的79.43。

需要說明的是,今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資××××萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產(chǎn)××××元,其中,專用設(shè)備××××元,一般設(shè)備××××元,房屋建筑物××××元。

(二)負債概況

負債中,主要為購進藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元,分別占負債總額的46.31和45.65,應(yīng)付社會保障金××××元,占負債總額的0.5,其他應(yīng)付款××××元,占負債總額的7.5(請你關(guān)注:www.7334dd.com,轉(zhuǎn)載請保留。)費的各項規(guī)章制度 ,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。

四、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.

總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃斲`行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構(gòu)建和-諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

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四、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.

總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃斲`行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構(gòu)建和-諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

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第五篇:收款員個人總結(jié)

個人總結(jié)

201*年已經(jīng)過去了,在這一年里在收款處領(lǐng)導下我工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收款員這個崗位,收款員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在醫(yī)院收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。 下面將我在201*年的工作做以下總結(jié)。 1、 積極參加科里會議與培訓,掌握收款處規(guī)章制度,提高自身業(yè)務(wù)能力。

2、愛崗敬業(yè),團結(jié)互助、無私奉獻 , 圓滿地完成收款處部署的各項任務(wù)。

3、崇尚科學,刻苦鉆研,提高自身綜合素質(zhì)。:認真嚴格地遵守醫(yī)院收款處關(guān)于收費的各項規(guī)章制度,絕不半點馬虎; 熟練的計算機操作技術(shù),確保準確迅速的為每位患者做好服務(wù); 是要對醫(yī)院各科室的醫(yī)用術(shù)語及其的收費項目了如指掌,避免工作實物造成醫(yī)院不必要的損失。

4、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量。收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度服務(wù),將直接影響到醫(yī)院的整體對外形象,碰到比較棘手的問題或者困難,要堅持“換位思考”的原則,從病人的角度出發(fā),理解到他們的困難之處。

過去的一年,圓滿完成各項工作,但也存在著諸多不足。在下一年度里,將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能掊訓,嚴格要求使用文明禮貌用語,揚長避短,為醫(yī)院的發(fā)展繼續(xù)添磚加瓦

趙爾佳

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