第一篇：藥劑科201*年工作小結(jié)暨201*年工作計劃

藥劑科201*年工作小結(jié)暨201*年工作計劃

201*年，我院藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的支持下，經(jīng)過全科人員的共同努力，完滿完成了各項工作，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，作出了積極貢獻，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一．加強麻醉藥品處方的管理。201*年，我科加強了麻醉藥品的管理工作，將手術(shù)室的及其他住院科室的麻醉藥品交由中心藥房統(tǒng)一管理，并加強了麻醉藥品處方的審核工作，使麻醉藥品的管理更加規(guī)范。

二．順利完成全年的藥品采購任務(wù)。201*年，我院的藥品采購金額共＿元，嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，中標(biāo)藥品網(wǎng)上采購金額占醫(yī)院實際采購金額為近100%，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

三．加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，認真執(zhí)行《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》等制度，每月不定期對倉庫及個藥房的藥品進行檢查，對近期藥品進行及時處理，有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

四．做好每月藥品盤點，做好藥品的經(jīng)濟核算工作。每季末組織全科人員進行藥品盤點，，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后，保證了盤點數(shù)據(jù)的準確性。

五．開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。201*年，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺；臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入；臨床藥品的供應(yīng)有脫節(jié)的現(xiàn)象；站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位；藥師晉級考試通過率低，執(zhí)業(yè)資格考試通過率未能達到100%；未能開展科研活動等，都是我科有待改進的問題。201*年將根據(jù)醫(yī)院和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標(biāo)，加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的步伐，加強藥品質(zhì)量管理的力度和深度，在今年取得成績的基礎(chǔ)上，深化改革，銳意創(chuàng)新，設(shè)定新的、切實可行的奮斗目標(biāo)。以下是201*年工作的初步設(shè)想：

一．制定醫(yī)院基本用藥目錄。根據(jù)我院藥事委員會的藥品遴選結(jié)果，制定我院201*年的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求。

二．認真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度。開展藥事委員會的日常工作，收集臨床用藥意見及新藥申請，做好新藥的前期審批工作及后期應(yīng)用

的不良反應(yīng)及臨床反饋工作，滿足臨床用藥需求，保證群眾的用藥安全。

三．加強臨床藥學(xué)工作。繼續(xù)委派臨床藥師下臨床開展查房及開展藥物咨詢工作，加強臨床藥師的培養(yǎng)；加大處方及病歷點評的力度，為我院的合理用藥提供更有力的依據(jù)。

四．加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強與護理部的合作，主動下科室收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng)，及時反饋，為臨床用藥提供參考。

五．完善職效考核制度。制定藥劑科職效考核制度，細化各項考核指標(biāo)，堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過對各種制度、考核標(biāo)準的嚴格執(zhí)行，實行彈性工作制、整頓勞動紀律，使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準化。

六．完善輪科制度。按照公平公正的原則，制定藥劑科的輪科制度，讓藥學(xué)人員輪流到各崗位學(xué)習(xí)鍛煉，全面熟悉業(yè)務(wù)知識。

七．加強學(xué)科的人才培養(yǎng)。制定藥劑科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn)，提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì)，不斷提高病人的滿意率。計劃201*年開展一次如何開展藥學(xué)服務(wù)及醫(yī)療風(fēng)險防范的專題講座；每月至少開展一次課內(nèi)學(xué)習(xí)；與順德藥學(xué)會合作，開展科研活動，爭取今年能夠發(fā)表論文2篇。

八．加強藥品管理，保證臨床用藥。計劃成立藥品質(zhì)量管理小組，制定工作制度，定期對我科的藥品質(zhì)量實行全面的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保證臨床用藥的安全。加強與臨床科室的溝通，及時了解藥品的使用動態(tài)，保證藥品的供應(yīng)，最大限度的減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

九．積極參加醫(yī)院的各項文體活動，提高科內(nèi)的凝聚力。鼓勵并支持職工積極參加醫(yī)院開展的各項文體活動，在各項活動中取得成績者給與獎勵。計劃201*年組織一到兩次藥劑科的課內(nèi)活動。

第二篇：醫(yī)院藥劑科轉(zhuǎn)正工作小結(jié)

工作小結(jié) 度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月，又悄然進入緊張的12月，我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù)。希望我能堅持那份認真與謙遜，一路前行。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。每個人都要嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑的高質(zhì)量和高準確率。 作為一名藥學(xué)專業(yè)的工作者，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的，理論和實

從后臺拿藥到前臺發(fā)藥，我每天都在實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給需要幫助的人。

踐，不斷完善自我。開始在前臺發(fā)藥時，有些慢，在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時，我要特別小心，先把糖鹽水的小票給給患者，再依次清點核對注射液，最后發(fā)完核對一下，再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時候，一定要叫患者名字，嚴格按照四查十對執(zhí)行，千萬不能發(fā)錯。遇到用法用量有疑義的，建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止，我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴峻到不可調(diào)和的田地，關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子，這樣我就能在不同時段上班，在不同時段為患者服務(wù)。

這半年來，我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識，以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或?qū)？�，希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實，我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題，即使一時回答不上來，也能知道他們關(guān)心什么，更有的放矢去學(xué)習(xí)，所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中，用精益求精去博得患者的信賴，當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水。

在總結(jié)完之前的工作，我再次要感謝幫助我、指引我、教導(dǎo)我的各位老師和同仁，我覺

得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀，她們都是我的榜樣，我希望融匯每個人的優(yōu)點，成為另一個優(yōu)秀的人。最后，我也要感謝我的家人和朋友，他們的渴望就是我努力的方向。

第三篇：201*年10月份藥劑科質(zhì)量檢查小結(jié)

201*年10月份

藥劑科質(zhì)量檢查情況

根據(jù)衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準實施細則》（藥事和藥物使用管理與持續(xù)改進）、黔南州醫(yī)院藥劑科201*年《醫(yī)療質(zhì)量檢查評比標(biāo)準（月考指標(biāo)）》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》（衛(wèi)生部令第84號）以及藥劑科醫(yī)療安全與質(zhì)量管理的相關(guān)規(guī)定，201*年10月19日（星期五）藥劑科質(zhì)量檢查小組對門診藥房、急診藥房、住院藥房進行例行檢查。

一、檢查情況

門診藥房：

1.藥房內(nèi)部環(huán)境整潔、干凈，藥品擺放規(guī)范、整齊有序，藥品標(biāo)識醒目清楚。

2.溫濕度未及時記錄登記（10月18日下午、19日上午未登記）。

3.冰箱、冰柜運轉(zhuǎn)正常。其中一臺冰箱可能使用頻率高，內(nèi)部有水滴，導(dǎo)致存貯的部分藥品外包裝受潮、有浸漬。

4.拆零藥品無霉變、受潮現(xiàn)象；近效期的有腎上腺色腙片（有效期201*.12）和大黃碳酸氫鈉片（有效期201*.12），有登記但無警示標(biāo)志。

5. 現(xiàn)藥房為大窗口柜臺式發(fā)藥，利于和患者進行面對面交流，復(fù)核發(fā)藥人員發(fā)藥時要對患者進行用藥交代和用藥指導(dǎo)，這方面的工作需重視和加強。

6.目前電子處方在門診部分科室開始使用，也出現(xiàn)了一些問題，

要求藥師認真審核處方，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)師和信息科溝通，使電子處方系統(tǒng)進一步規(guī)范和完善。電子處方的普遍使用，可減少藥房部分工作量及提高處方合格率。7.現(xiàn)場提問多名值班人員有關(guān)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》的問題，如三級綜合醫(yī)院抗菌藥物品種原則上不超過多少種、綜合醫(yī)院住院患者抗菌藥物使用率不超過多少、門診患者抗菌藥物處方比例不超過多少、急診患者抗菌藥物處方比例不超過多少、主要目標(biāo)細菌耐藥率超過50%的抗菌藥物應(yīng)當(dāng)如何選用、搶救生命垂危的患者等緊急情況醫(yī)師可否越級使用抗菌藥物等，除文方圣能回答部分問題外，其余值班人員均不知曉。

8.藥房相關(guān)的管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、工作流程等基本完善，工作人員應(yīng)人人知曉且熟悉，切實履行本崗位職責(zé)。 住院藥房：

1.有溫濕度記錄，但不完整，如10月19日上午濕度記錄為38%，應(yīng)不符合規(guī)定，未有采取相應(yīng)措施的記錄。

2.冰箱、冰柜運行正常，存貯藥品干燥，無水濕痕跡。

3.(推薦訪問公文素材庫：www.7334dd.com)近效期藥品（如甲紫溶液 有效期201*.12）有登記和處置措施并在小黑板上告示；部分效期藥品登記本記錄不全，如責(zé)任人為易榮輝的效期藥品登記本無6月份后的記錄、責(zé)任人為楊啟慧的效期藥品登記本無9月份后的記錄。

4.各科室患者退藥人數(shù)增加，原因有出院、轉(zhuǎn)科、依從性等方面，退藥申請單填寫不完整，退藥過程無雙人復(fù)核，隨到隨退，影響

了藥房工作秩序。

5.麻醉藥品和一類精神藥品處方無配方人員簽字。高危藥品標(biāo)簽顏色變淺。

急診藥房：

1.溫濕度記錄完整，效期藥品有登記和處置記錄，拆零藥品有登記。

2.冰箱工作正常，內(nèi)部無水珠，存放的藥品包裝干燥。

3.藥架、壁扇等有積塵，應(yīng)注意隨時清理。

二、持續(xù)改進

1.各藥房工作人員要加強藥事管理法律法規(guī)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)，提高對《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》等的知曉和熟悉程度。

2. 加強手工處方與電子處方的審核工作，嚴格執(zhí)行處方“四查十對”審核制度，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)師溝通，提高處方質(zhì)量，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全。

3.各藥房溫濕度按照相關(guān)規(guī)定應(yīng)完整記錄，溫濕度不符合規(guī)定時應(yīng)采取相應(yīng)措施并記錄在案。

4.隨時檢查冰箱（柜）的運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。如冰箱（柜）使用頻繁，由于溫差原因，內(nèi)部會產(chǎn)生水滴，要隨時檢查并清除。

5.拆零藥品一般不常用，容易受潮、霉變、過期，應(yīng)經(jīng)常進行檢

查；近效期藥品要分開存放并設(shè)置警示標(biāo)志，登記本上要有效期藥品檢查記錄。

6.臨床科室在住院藥房給患者辦理退藥手續(xù)應(yīng)避開科室領(lǐng)藥高峰時段，王雪主任與護理部協(xié)商初步定為每天下午4點鐘以后辦理，退藥申請單必須填寫完整，詳細檢查所退回藥品，雙人復(fù)核無誤后方可辦理退藥手續(xù)。

7.急診藥房注意內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生，保持藥房環(huán)境干凈、整潔。

被查部門負責(zé)人

門診藥房：急診藥房：住院藥房：

檢查人：鄭明貴

201*年 10月19日

第四篇：201*年12月份藥劑科質(zhì)量檢查小結(jié)

201*年12月份

藥劑科質(zhì)量檢查情況

檢查依據(jù)：藥劑科根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)制定的質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進制度、各項操作規(guī)程。

藥劑科質(zhì)量檢查小組于12月12日對門診西藥房、12月13日對門診部和急診藥房進行質(zhì)量檢查，具體情況如下：

門診西藥房

1. 門診藥房實行柜臺式發(fā)藥，有利于和患者進行面對面交流及交待用藥注意事項等；處方調(diào)配流程合理，秩序井然。

2.藥房內(nèi)部干凈、整潔，各排藥架上藥品標(biāo)識清楚、藥品擺放整齊，各品規(guī)周轉(zhuǎn)數(shù)量合理。

3.溫度、濕度每日兩次記錄完整，各冷藏柜運轉(zhuǎn)正常，內(nèi)部儲存藥品無受潮、浸漬現(xiàn)象。

4．當(dāng)日麻醉藥品和一類精神藥品處方符合相關(guān)要求，專冊登記本記錄完整；麻醉藥品和一類精神藥品賬物相符。

5.各效期藥品管理記錄本上，有張紅霞對各效期藥品的處理、與其它部門溝通、調(diào)濟使用的記錄。

6.李**管理的藥品區(qū)域李*檢查發(fā)現(xiàn)32瓶地塞米松片中有2瓶到效期。決定扣李**績效獎50元，獎勵李*100元。

7.拆零藥品腎上腺色腙近效期（有效期：201*年12月），在效期藥品登記本（責(zé)任人許**）上有10月份檢查提示記錄，無11月份的檢查記錄，也無該藥品的近效期警示標(biāo)志。

8.考核內(nèi)聘人員李**、李*、石*的處方調(diào)配（包括處方審核、劃價、配方、復(fù)核、發(fā)藥）情況和《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)的知曉情況。存在的問題：⑴三人進入醫(yī)院計算機藥品管理系統(tǒng)均未使用自己的工號（使用許*的工號），從患者手中接到處方未對處方進行規(guī)范性、用藥適宜性審核直接劃價。⑵李**（配方）所配藥品與處方不符，李*（復(fù)核、發(fā)藥）發(fā)現(xiàn)告知糾正。⑶在發(fā)藥過程中三人對患者的用藥交待不夠。⑷三人均應(yīng)加強《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》等的學(xué)習(xí)，如李*不清楚藥師應(yīng)當(dāng)對處方用藥適宜性進行審核的審核內(nèi)容，李**不清楚如何判定超常處方，石*、李**不清楚抗菌藥物治療性應(yīng)用的基本原則等問題。

門診部

檢查特殊管理藥品（麻醉藥品和一類精神藥品）的管理制度，門（急）診癌癥疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者需長期使用麻醉藥品和第一類精神藥品患者的專用病歷管理。

1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定的管理制度齊全，患者用藥流程合理，患者用藥情況登記完整。

2. 門（急）診癌癥疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者需長期使用麻醉藥品和第一類精神藥品的建立有相應(yīng)的病歷，簽署有《知情同意書》。病歷中留存有二級以上醫(yī)院開具的診斷證明、患者身份證復(fù)印件、為患者代辦人員身份證復(fù)印件。有患者用藥審核登記表，從表中可看出患者用藥情況。建議增加代辦人與患者的關(guān)系證明，如子女

關(guān)系可提供戶籍簿復(fù)印件，其他親屬人員可由社區(qū)或派出所出據(jù)證明。

3. 長期使用麻醉藥品和第一類精神藥品的門（急）診癌癥患者和中、重度慢性疼痛患者，每3個月要求復(fù)診或者隨診一次，審核人員根據(jù)患者用藥情況提醒醫(yī)師復(fù)診或者隨診。

4. 急診患者臨時止痛使用麻醉藥品，門診部審核人員應(yīng)該詳細登記患者情況。

5. 將現(xiàn)有患者目錄提供給門診藥房，以便藥房進一步加強監(jiān)管。 急診藥房

1.藥房內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生大有好轉(zhuǎn)，但還需加強；特別要注意藥架上的清潔衛(wèi)生，各班應(yīng)保持干凈、整潔。

2.藥房溫濕度記錄完整；儲存冷藏藥品的一個冰箱溫度偏低（冰箱內(nèi)溫度計顯示為1℃），要注意及時調(diào)整，要求高黔海每天上午上班時和下午下班時觀察溫度變化。

3.效期藥品有登記，有處理記錄；拆零藥品未見過期、受潮、發(fā)霉現(xiàn)象。

藥劑科質(zhì)量檢查小組

王雪孔維娜鄭明貴陳妮

201*年12月13日

第五篇：藥劑科急診藥房實習(xí)小結(jié)

藥劑科急診藥房實習(xí)小結(jié)

第二個實習(xí)點是藥劑科的急診藥房，在急診藥房為期一個半月的實習(xí)生活讓我學(xué)會很多。來到急診藥房當(dāng)然先要了解急診藥房。首先要知道急診藥房的工作制度：1.急診藥房實習(xí)24小時配方制。2.配方實行刷卡病人“身份”確認制，依收費憑證和本月處方予收，配方。不能為外院處方持有者配方。3,對急診癌癥患者開據(jù)麻醉藥品，需憑借知情同意書及專用病例卡，收方人員應(yīng)核對病史及處方后發(fā)藥。4.無關(guān)人員未經(jīng)同意不準進入藥房。4,藥師發(fā)藥時應(yīng)進行“四查十對”急診的處方無特殊情況下不超過3日用量.單張急診處方不超過五種藥品。為急診患者開具的麻醉藥品注射劑，每張?zhí)幏讲怀�過一次常用量。第一類精神藥品注射劑，每張?zhí)幏讲怀�過一次常用量。剛進急診病房時，我先幫忙折藥，整理藥柜，這樣可方便我記藥品的位置。后來老師們就開始讓我配藥了。配藥的人一定要自信，因為有許多藥的名字可能相同相近，但是藥性和規(guī)格都不同。所以在配藥時一定要仔細對藥名。劑型，規(guī)格和數(shù)量，以免拿錯藥。雖然也有核對的發(fā)藥人員，但也不能粗心大意。漸漸的，我對配藥越來越熟悉了，很快能找到藥物的位置。在進行盤點的時候也方便很多，后來我對發(fā)藥人員的工作也進行了了解。具有藥師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職，任職資格的人員負責(zé)處方審核，評估，核對，發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)。藥師應(yīng)當(dāng)憑醫(yī)生處方調(diào)劑處方藥品，非經(jīng)醫(yī)師處方不容調(diào)劑。藥師應(yīng)加強管理，做好“四查十對”。藥師經(jīng)審核后，認為處方不合理時，應(yīng)當(dāng)告知處方醫(yī)師，請其確認或者重新開具處方。

經(jīng)過急診藥房的實習(xí)生活，又學(xué)會了一些不知道的藥劑知識，希望自己可以更加努力，學(xué)習(xí)更多知識。

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