縣中醫(yī)院工作總結(jié)

201*年，××縣中醫(yī)院堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深切領(lǐng)會(huì)十八大精神，在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作計(jì)劃，以質(zhì)量為核心，以病人為中心，以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)誠(chéng)信建設(shè)及接受二甲中醫(yī)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī)，突顯醫(yī)院公益性質(zhì)，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，規(guī)范管理機(jī)制，提高了醫(yī)院綜合實(shí)力。醫(yī)院各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足發(fā)展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、合理規(guī)劃，有效推進(jìn)，重點(diǎn)工作順利完成

（一）突顯公益性質(zhì)，深化公立醫(yī)院改革

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。201*年度醫(yī)院總收入8729萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收入6348萬(wàn)元，較去年同比增長(zhǎng)19%；出院病人12997人，較去年同比增長(zhǎng)8.7%；門(mén)診病人157697人，較去年同比增長(zhǎng)10%；藥品收入占全院收入41%，較去年下降2個(gè)百分點(diǎn)。

2、立項(xiàng)爭(zhēng)資成果顯著。201*年6月30日，國(guó)家發(fā)改委頒布正式文件（發(fā)改投資［201*］1076號(hào)文件），我院住院大樓新建改擴(kuò)建項(xiàng)目獲批為國(guó)家縣級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目成功獲得中央預(yù)算內(nèi)投資資金1850萬(wàn)元；11月17日，我院骨傷科申報(bào)的國(guó)家級(jí)農(nóng)村特色中醫(yī)重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)項(xiàng)目已獲國(guó)家中醫(yī)藥管理局同意籌建，該項(xiàng)目獲國(guó)家項(xiàng)目資金50萬(wàn)元。

3、醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基本完成。醫(yī)院住院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施順利。5月上旬，新住院大樓主體工程竣工； 6月上旬，內(nèi)部裝修工程及配套設(shè)施建設(shè)全部完成，醫(yī)院組織縝密，行動(dòng)有序，順利完成了搬遷工作。目前，新大樓運(yùn)行順利，病人入住率不斷上升。新住院樓高點(diǎn)定位，布局合理，設(shè)施完善，群眾對(duì)我院舒適、便捷的住院環(huán)境贊譽(yù)有加，滿意度大大提高。同時(shí)，醫(yī)院不斷加大投入，完成了婦產(chǎn)科產(chǎn)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、消毒供應(yīng)中心建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化制劑室建設(shè)、微生物實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及高壓氧艙建設(shè)；添置了最先進(jìn)的東軟懸吊DR一臺(tái)、高精麻醉劑一臺(tái)；進(jìn)一步完善了信息中心建設(shè)；各科室添置了多臺(tái)中小型設(shè)備。

4、公益形象不斷提升。按照縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，醫(yī)院今年繼續(xù)對(duì)口幫扶××中心衛(wèi)生院、××衛(wèi)生院和××衛(wèi)生院，醫(yī)院成立了專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組和專家指導(dǎo)小組下鄉(xiāng)督查和指導(dǎo)，并承擔(dān)相應(yīng)的體檢援助及醫(yī)療設(shè)備援助，向××中心衛(wèi)生院捐贈(zèng)邁瑞200全自動(dòng)生化儀一臺(tái)、向××衛(wèi)生院捐贈(zèng)X光機(jī)一臺(tái)；醫(yī)院多次開(kāi)展義診活動(dòng)，送醫(yī)下鄉(xiāng)，送技術(shù)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室，義診1萬(wàn)余人次；醫(yī)院與縣愛(ài)衛(wèi)辦協(xié)作，制作了衛(wèi)生知識(shí)宣傳片，組織下鄉(xiāng)巡回播放，群眾反應(yīng)極佳；在7—8月份的抗旱救災(zāi)工作中，醫(yī)院對(duì)受災(zāi)地區(qū)患病群眾予以免費(fèi)救治，捐款2.3萬(wàn)元，捐贈(zèng)藥品2萬(wàn)余元；今年，醫(yī)院完成了縣衛(wèi)生局及縣政府指示的13次醫(yī)療援助任務(wù)。

5、順利實(shí)行“先住院，后結(jié)算”付費(fèi)模式，切實(shí)解決群眾“看病貴”的問(wèn)題。為了回報(bào)社會(huì)，彰顯醫(yī)院公益性，醫(yī)院于12月份開(kāi)始實(shí)行“先住院，后結(jié)算”的醫(yī)療服務(wù)模式，這項(xiàng)便民惠民措施為更多患者開(kāi)通了生命綠色通道。同時(shí)，醫(yī)院狠抓合理檢查、合理用藥、合理使用耗材、合理診療，通過(guò)提高醫(yī)療質(zhì)量，縮短患者平均住院日，努力減少患者住院費(fèi)用，為解決人民群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，做出了積極貢獻(xiàn)。

（二）發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)中醫(yī)藥發(fā)展步伐

一是以二甲中醫(yī)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī)，根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)及二甲復(fù)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，完善醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的考核制度；各科室制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案；堅(jiān)持科主任每日查房，指導(dǎo)住院醫(yī)師應(yīng)用中醫(yī)理論、中醫(yī)診療方法，充分滿足病人的中醫(yī)藥服務(wù)需求，提高了醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)水平。二是繼續(xù)大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，廣泛應(yīng)用中醫(yī)特色療法。今 年，醫(yī)院發(fā)展并應(yīng)用了藥穴指針療法、姜罐療法、刺血療法等45種中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目；醫(yī)院完善了網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)系統(tǒng)，每周二定期進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)。三是定期到對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)修培訓(xùn)予以免費(fèi)。四是加強(qiáng)臨床路徑管理。按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》中關(guān)于發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真實(shí)行優(yōu)勢(shì)病種管理，全院有14個(gè)病種實(shí)施了臨床路徑管理，并逐步優(yōu)化。五是落實(shí)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的考核制度及獎(jiǎng)懲制度，全年發(fā)放中成藥及中醫(yī)外治法獎(jiǎng)勵(lì)基金5萬(wàn)余元；對(duì)未按達(dá)到中藥比例及中醫(yī)療法比例的科室給予罰款。對(duì)中醫(yī)合格病歷，落實(shí)了獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)生4元/份，獎(jiǎng)勵(lì)科主任1元/份，優(yōu)秀病歷獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)生50元/份。

（三）規(guī)范管理機(jī)制，提高醫(yī)院綜合實(shí)力

1、提高醫(yī)療質(zhì)量

（1）醫(yī)政工作。一是按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》及《二甲中醫(yī)院復(fù)評(píng)細(xì)則》規(guī)范各項(xiàng)工作，做到每月有重點(diǎn)，每周有檢查，檢查有反饋，以評(píng)促改，有效促進(jìn)了醫(yī)院管理水平及內(nèi)涵建設(shè)的提高。二是強(qiáng)化臨床技能培訓(xùn)。堅(jiān)持開(kāi)展全院疑難病例討論和臨床技能培訓(xùn)，全年共舉辦全院性醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核共計(jì)24次；制定了《桃江縣中醫(yī)醫(yī)院職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》，人手一冊(cè)；狠抓技能操作考核，要求科主任在內(nèi)的全院醫(yī)務(wù)人員人人高標(biāo)準(zhǔn)過(guò)關(guān)，大大提升了臨床業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理與質(zhì)量控制。建立院、科三級(jí)質(zhì)控組織，對(duì)臨床病區(qū)環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真檢查和督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)反饋點(diǎn)評(píng)；嚴(yán)格按照《桃江縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全獎(jiǎng)罰細(xì)則》落實(shí)獎(jiǎng)懲，與科室績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤；做好截肢手術(shù)、微生物室、內(nèi)鏡診療等重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)管理和質(zhì)量控制工作；落實(shí)病人安全目標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。四是強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為 。嚴(yán)格按注冊(cè)類別、范圍確定醫(yī)師崗位，杜絕了混崗、超范圍執(zhí)業(yè)行為的發(fā)生；規(guī)范了新技術(shù)審批管理；完善了外聘專家的會(huì)診、手術(shù)管理制度；嚴(yán)格按照行政審批程序，完成了我院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的校驗(yàn)和變更工作。五是著力抓好安全教育，持續(xù)改善醫(yī)患關(guān)系 。全年組織《法律法規(guī)》培訓(xùn)2 次；堅(jiān)持“預(yù)防在先，發(fā)現(xiàn)在早，處置在小”的原則，建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)防處置機(jī)制，醫(yī)務(wù)科成立了醫(yī)患關(guān)系辦公室，周密落實(shí)相關(guān)防控措施。六是提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。制定了《××縣中醫(yī)院電子病歷管理規(guī)定》，201*年全院歸檔病歷12667份，甲級(jí)率達(dá)92%；全院中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)率達(dá)99%；電子病歷信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。

（2）護(hù)理工作。根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》和××縣中醫(yī)院《中醫(yī)護(hù)理事業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》，制定護(hù)理管理應(yīng)急預(yù)案及處理程序、各項(xiàng)護(hù)理工作流程、護(hù)理人力資源調(diào)配方案等；成立了護(hù)理差錯(cuò)事故鑒定組織機(jī)構(gòu)、護(hù)理三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)；每周晚夜班查房1-2次，每季度進(jìn)行全面檢查考核，每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)針對(duì)當(dāng)月護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行討論分析、總結(jié)評(píng)比；全年參加省、市、縣舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)11次，達(dá)25人次，選派護(hù)理骨干6人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；全年舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)19次，三基考試考核近10次。醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理工作制度落實(shí)到位，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面達(dá)100%，病人滿意度達(dá)97.8%。

（3）院感工作。醫(yī)院完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評(píng)制度，感染委員會(huì)定期召開(kāi)全院感染委員會(huì)會(huì)議，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)。全年共報(bào)告?zhèn)魅静±?505份，自查未發(fā)現(xiàn)漏報(bào)病例。報(bào)告死亡病例6例。醫(yī)院規(guī)范了垃圾的分類、收集、運(yùn)送等各個(gè)環(huán)節(jié)，登記、交接、簽名明確，沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療廢物違規(guī)處理事件。

（4）抗菌藥物合理應(yīng)用。每月對(duì)全院抗菌藥物應(yīng)用情況開(kāi)展調(diào)查，對(duì)銷售金額前十位的抗菌藥物和使用抗菌藥物前十位的醫(yī)師進(jìn)行公示，對(duì)銷售量前十名的抗菌藥物中第一名實(shí)行停止銷售一月的處罰；落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度，每月督查、點(diǎn)評(píng)，通過(guò)以上措施，我院抗菌藥物在臨床應(yīng)用中已基本合理規(guī)范。

2、強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)。今年，我院投入200余萬(wàn)元，著重抓好重點(diǎn)�？频慕ㄔO(shè)，骨傷科在鞏固其市級(jí)重點(diǎn)�？瞥晒�的基礎(chǔ)上，成功申報(bào)為國(guó)家級(jí)農(nóng)村特色中醫(yī)重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)項(xiàng)目；腦病科、肛腸科、頸肩腰腿痛科等市級(jí)重點(diǎn)�？评^續(xù)開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)，鞏固和提高了他們?cè)诳h內(nèi)的行業(yè)地位，骨傷科今年收治病人3600余人，頸肩腰腿痛科收治病人1500余人，腦病科收治病人1900余人，肛腸科取得了較大的突破。醫(yī)院加強(qiáng)了中醫(yī)急診科建設(shè)，進(jìn)一步提高了中醫(yī)藥急救能力。同時(shí)，不斷引進(jìn)新技術(shù)，開(kāi)展新項(xiàng)目，全年開(kāi)展新技術(shù)10余項(xiàng)；加大了科研工作力度，201*年省級(jí)科研課題已達(dá)到結(jié)題標(biāo)準(zhǔn)，201*年科研課題穩(wěn)步推進(jìn)，201*年省級(jí)科研課題申報(bào)工作已完成。同時(shí)，醫(yī)院不斷引進(jìn)中醫(yī)設(shè)備，大大提高了中醫(yī)診療水平。

3、強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)，醫(yī)院今年外出進(jìn)修培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)交流人員達(dá)79人次；二是積極引進(jìn)高學(xué)歷人才，引進(jìn)研究生2人，招聘本科畢業(yè)生21人；三是公開(kāi)考聘專業(yè)技術(shù)人才20人；四是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。醫(yī)政與人事全年崗前培訓(xùn)3次，經(jīng)醫(yī)政考核全院輪科醫(yī)師38人，已定崗定科26人，為科室發(fā)展奠定了人才儲(chǔ)備。

4、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院成立了廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了廉政建設(shè)實(shí)施方案，與科室簽定廉潔行醫(yī)承諾書(shū)，與藥品、器械、耗材經(jīng)銷商簽定廉潔經(jīng)銷協(xié)議。進(jìn)一步堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，積極創(chuàng)造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境，堅(jiān)持誠(chéng)信收費(fèi)，堅(jiān)持醫(yī)務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔行醫(yī)相關(guān)規(guī)定。上半年年全院無(wú)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴；退回紅包43人次，金額10200元；收到錦旗12面，感謝信5封；病人滿意度調(diào)查平均為95.6%。

二、圍繞中心，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作全面推進(jìn)

1、黨務(wù)工作：一是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律，糾正損壞群眾利益不正之風(fēng)，完善反腐倡廉工作體系。二是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。堅(jiān)持和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)展了一名黨員，選出4名積極分子參加培訓(xùn)；三是落實(shí)好黨務(wù)公開(kāi)工作，通過(guò)黨員大會(huì)、文件、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站等形式對(duì)黨組織決議執(zhí)行情況、黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)及黨風(fēng)廉政建設(shè)及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)，將黨務(wù)公開(kāi)貫穿于醫(yī)院工作始終。

2、綜合治理工作:醫(yī)院以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為主題，加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，深入推進(jìn)綜治工作的開(kāi)展。醫(yī)院今年加大了保衛(wèi)工作力度，增加安保人員12名，保證安全巡查落實(shí)到位；成立消防安全與設(shè)備運(yùn)行管理巡查小組，投入30余萬(wàn)元對(duì)全院消防器材進(jìn)行更換充裝，保證了消防安全；投入30余萬(wàn)元安裝全套安防監(jiān)控系統(tǒng)，加大對(duì)重點(diǎn)要害部位的安防監(jiān)控；對(duì)毒麻藥品、貴重醫(yī)療儀器、一次性醫(yī)療用品等要害部位進(jìn)行重點(diǎn)管理；認(rèn)真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，對(duì)發(fā)生的醫(yī)患矛盾及時(shí)調(diào)查了解，協(xié)調(diào)處理，妥善處置，沒(méi)有發(fā)生矛盾激化現(xiàn)象；始終堅(jiān)持節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)值班制，總值班24小時(shí)在崗，隨時(shí)處理各種問(wèn)題；通過(guò)人防、物防、技防三結(jié)合的全面落實(shí)，醫(yī)院年內(nèi)無(wú)被盜、火災(zāi)、交通、中毒等惡性事件和事故發(fā)生，無(wú)度冷丁等毒麻藥品濫用、失竊事件，無(wú)刑事、治安案件。

3、財(cái)務(wù)工作：緊緊圍繞醫(yī)院事業(yè)發(fā)展需要，根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金；加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，保障日常開(kāi)支正常運(yùn)轉(zhuǎn)；積極推行“按勞分配、多勞多得”的分配制度。嚴(yán)格實(shí)行成本核算，加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督，使財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行規(guī)范、合理；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開(kāi)支審批制度及會(huì)審聯(lián)簽制度，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理逐步科學(xué)化、規(guī)范化。

4、醫(yī)保、合作醫(yī)療工作：堅(jiān)持以病人為中心，熱情主動(dòng)地為為參保者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為確保參合農(nóng)民利益。我院嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合各項(xiàng)政策，積極采取措施，努力降低住院總費(fèi)用、次均費(fèi)用及自付藥品比例。全年合作醫(yī)療住院8889人次,總費(fèi)用3340萬(wàn)元,補(bǔ)償1833萬(wàn)元；職工醫(yī)保住院1238人次,總費(fèi)用592萬(wàn)元,補(bǔ)償413萬(wàn)元；居民醫(yī)保住院521人次,總費(fèi)用181萬(wàn)元,補(bǔ)償105萬(wàn)元。

5、后勤工作：以病人為中心，以為臨床一線服務(wù)為中心，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、低耗、安全、高效的原則，嚴(yán)格后勤采、供、銷管理；完成了新住院大樓的基本建設(shè)及室內(nèi)裝修工程；對(duì)食堂進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，目前，食堂正在裝修改造中；嚴(yán)格管理醫(yī)院出租門(mén)面，及時(shí)完成了合同續(xù)簽定及租金收繳任務(wù)；后勤工作人員隨叫隨到，及時(shí)完成院內(nèi)各種維修任務(wù)，保證了醫(yī)院水、電、汽和物資供應(yīng)及空調(diào)等電器設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、創(chuàng)衛(wèi)工作：緊緊圍繞我縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城這個(gè)目標(biāo)，按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦統(tǒng)一部署，結(jié)合行業(yè)要求，以促進(jìn)健康生態(tài)環(huán)境和構(gòu)建和諧社會(huì)為目的，積極組織，精心安排，狠抓落實(shí)。醫(yī)院今年積極開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，在門(mén)診和住院部設(shè)立宣傳欄開(kāi)展豐富多彩的健康教育工作，認(rèn)真搞好“除四害”工作，加強(qiáng)院容院貌改造工作，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

7、工會(huì)工作：一是作為職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，積極行使職責(zé)，組織職工通過(guò)職工代表大會(huì)參與本單位的民主管理，對(duì)醫(yī)院重大問(wèn)題行使審議決定權(quán)；二是堅(jiān)持以人為本，探望每位住院職工，對(duì)困難職工給予援助，組織全院職工進(jìn)行健康體檢；三是豐富職工文化生活。在“三八”婦女節(jié)、“七一”、護(hù)士節(jié)、“八一”建軍節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日組織相關(guān)人員進(jìn)行座談。積極參加上級(jí)組織的各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，醫(yī)院廣場(chǎng)舞代表隊(duì)獲益陽(yáng)市第四屆健身舞電視大賽特等獎(jiǎng)，榮膺“益陽(yáng)舞王”稱號(hào)，為我院乃至我縣贏得了榮譽(yù)。

8、人事工作：制定和完善了《聘用人員管理辦法》、《請(qǐng)銷假制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理有關(guān)規(guī)定》等制度；完成了醫(yī)院績(jī)效工資改革；嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求，完成了不在崗人員的清理工作。

9、信息中心建設(shè)：健全了HIS、LIS、PACS、電子病歷系統(tǒng)；加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全；及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整；利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)。

10、紅十字工作：完成了紅十字醫(yī)療機(jī)構(gòu)重新冠名的申報(bào)工作；醫(yī)院紅十字醫(yī)療救護(hù)隊(duì)完成醫(yī)療救助任務(wù)5次；開(kāi)展紅十字宣傳活動(dòng)10余次，惠及1萬(wàn)余人；為特困患者減免費(fèi)用5萬(wàn)余元，充分體現(xiàn)了我院“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的紅十字精神。

11、辦公室工作：及時(shí)撰寫(xiě)各種總結(jié)、計(jì)劃、匯報(bào)及其他公文材料，完成材料的打印，做好信息上報(bào)和檔案管理工作；規(guī)范了各種文件的收發(fā)、收集、整理和歸檔工作；嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)地組織了各種會(huì)議，做好會(huì)議記錄；按工作程序協(xié)調(diào)院外相關(guān)部門(mén)及院內(nèi)相關(guān)科室的聯(lián)系；圓滿完成醫(yī)院各項(xiàng)接待工作；嚴(yán)格公章管理，按時(shí)完成醫(yī)院證照的年審。

12、宣傳工作：、一是擴(kuò)展宣傳領(lǐng)域，完善醫(yī)院網(wǎng)站，制作電視臺(tái)專題報(bào)道，與益陽(yáng)新聞網(wǎng)、益陽(yáng)日?qǐng)?bào)、桃花江作家雜志等媒體建立合作關(guān)系；二是加大院內(nèi)宣傳力度，制作院歌《我們是光榮的中醫(yī)人》，圍繞二甲復(fù)評(píng)、三好一滿意活動(dòng)、創(chuàng)衛(wèi)宣傳、病區(qū)健康教育及各種健康宣教主題進(jìn)行標(biāo)牌、宣傳手冊(cè)的設(shè)計(jì)制作，并統(tǒng)一規(guī)范，提升了醫(yī)院整體形象。

三、存在的問(wèn)題和困難

1、醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，醫(yī)療安全存在隱患，這是我院201*年須重點(diǎn)防控的環(huán)節(jié)。

2、醫(yī)保和新農(nóng)合政策中，醫(yī)保基金指標(biāo)嚴(yán)重不足，以及對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)和康復(fù)治療等項(xiàng)目的補(bǔ)償機(jī)制不到位，在一定程度上制約了我院�？平ㄔO(shè)的發(fā)展。

3、作為一家二級(jí)甲等中醫(yī)院，我院仍未確立自己在縣內(nèi)的行業(yè)地位，使醫(yī)院在爭(zhēng)取政策扶持、落實(shí)國(guó)家發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的政策等方面，很難掌握應(yīng)有的決策權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。

201*年，醫(yī)院將進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化硬件建設(shè)，完善“先住院，后結(jié)算”醫(yī)療服務(wù)模式，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保持醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)湖南省縣級(jí)示范中醫(yī)院。

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