醫(yī)院年終工作總結(jié)
一年來,在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在旗衛(wèi)計(jì)局的精心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆四、五、六中全會(huì)會(huì)議精神和十九大精神,堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康地發(fā)展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
201*年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入897萬元,其中門診收入422萬元,住院收入475萬元,財(cái)政補(bǔ)貼收入546萬元,藥品收入327萬元,藥占比36.45%,門診25078人次,住院1298人次,出院1215人次。
二、持續(xù)開展“兩學(xué)一做” 教育常態(tài)化制度化和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部職工深入學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)常態(tài)化制度化,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作方案,并制定醫(yī)院實(shí)施方案,召開專題會(huì)議安排部署。要求全院醫(yī)務(wù)人員要提高服務(wù)質(zhì)量,自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、自強(qiáng)、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。積極組織參加旗衛(wèi)計(jì)局的各種活動(dòng),利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日,舉辦宣傳活動(dòng)、義診活動(dòng)等活動(dòng),營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
三、堅(jiān)持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
我院始終注重思想教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合開展的“兩學(xué)一做”活動(dòng),在黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點(diǎn)。于此同時(shí),以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設(shè),有計(jì)劃,有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考核,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。其次,強(qiáng)化院內(nèi)監(jiān)督約束機(jī)制,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見和建議,加大考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公開藥品銷售價(jià)格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費(fèi)。同時(shí),利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會(huì)和群眾好評(píng)。
4、把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅(jiān)上。
一是召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化動(dòng)員會(huì),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,建立支部微信群,豐富黨員學(xué)習(xí)方式,逐步將學(xué)習(xí)教育融入到廣大黨員干部的工作生活中,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤兩促進(jìn)。二是召開支部會(huì)議,研究部署健康脫貧等重點(diǎn)工作,全力抓好精準(zhǔn)扶貧,健康脫貧,增強(qiáng)黨員群眾對(duì)精準(zhǔn)扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾、黨員個(gè)人承諾,確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”,堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和精準(zhǔn)扶貧工作深度融合。
四、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)改工作。嚴(yán)格按照自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委的要求落實(shí)醫(yī)改工作,取消藥品加成。積極對(duì)醫(yī)院薪酬制度進(jìn)行改革,完善崗位考核評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)聘期考核和考核結(jié)果的運(yùn)用。
2、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè),組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并針對(duì)工作中存在的問題開展自查自糾,制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。以“三基”為重點(diǎn),進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作水平,使全院醫(yī)護(hù)人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。201*年上半年,我院結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生應(yīng)急示范旗的要求,承辦了全旗衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽,并最終獲得技能競(jìng)賽第二名的好成績(jī)。
3、加強(qiáng)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等18項(xiàng)核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級(jí)管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,制定手術(shù)分級(jí)目錄,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。堅(jiān)持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過開展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試,在全院營造重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。201*年上半年,在全盟醫(yī)療安全專項(xiàng)整頓督查工作中取得較好的成績(jī)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對(duì)出現(xiàn)的傳染病按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護(hù)士長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)任人,明確職責(zé),對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實(shí)行雙簽制,杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識(shí)培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)。上半年,針對(duì)全國多省相繼發(fā)生人感染H7N9禽流感病例,旗衛(wèi)計(jì)局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會(huì)議暨防控技術(shù)培訓(xùn)班,使廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》,堅(jiān)持從主渠道購藥。加強(qiáng)麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實(shí)惠。201*年,藥品采購總金額263.9萬元,中標(biāo)藥品243.3萬元,占采購藥品總金額的92.2%。
6、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到管理嚴(yán)格,操作規(guī)范,檢查結(jié)果準(zhǔn)確,報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。同時(shí),為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),積極開展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
7、加強(qiáng)血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。制定臨床用血管理制度,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,加強(qiáng)用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。
8、完成對(duì)口支援任務(wù)和繼續(xù)教育任務(wù)。充分發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援作用,帶動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》要求,我院積極開展對(duì)口幫扶活動(dòng),與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對(duì)口幫扶貧困縣縣級(jí)醫(yī)院責(zé)任書和對(duì)口支援協(xié)議書。
9、加強(qiáng)臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施,下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,加大工作力度,努力在各個(gè)科室、各個(gè)專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵等措施,使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,在工作中,對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度,防患于未然。一年來,全院無重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
11、加強(qiáng)人才培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)科建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量。我院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才為一項(xiàng)重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方式,開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、考核加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次;四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。201*年,先后委派近40余人醫(yī)護(hù)人員參加全區(qū)、全盟各類培訓(xùn);五是括寬服務(wù)領(lǐng)域,投資建設(shè)了嬰兒洗浴中心,使設(shè)施建設(shè)與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)。
五、加強(qiáng)管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng)
一是為更好地推進(jìn)我院控?zé)煿ぷ鳎Y(jié)合今年世界無煙日的主題和控?zé)熜问,舉辦了“世界無煙日”宣傳活動(dòng),向患者發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料,讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處;二是按照旗委、政府的統(tǒng)一部署,對(duì)全旗牧區(qū)貧困戶進(jìn)行了免費(fèi)體檢,累計(jì)體檢256人。同時(shí)開展了喜迎“三八節(jié)”系列優(yōu)惠體檢活動(dòng),共計(jì)體檢281人次;三是為強(qiáng)化消防安全意識(shí),組織了消防安全知識(shí)講座,增長(zhǎng)了職工消防安全方面的知識(shí),提高了在面臨火災(zāi)時(shí)的滅火和逃生自救能力。
六、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決群眾看病難,看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),常抓不懈。認(rèn)真審核有關(guān)證件,防治弄虛作假、借證報(bào)銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)嚴(yán)格新農(nóng)合基本藥物目錄和基本診療項(xiàng)目費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn),降低醫(yī)療成本和藥物成本,控制患者的醫(yī)療費(fèi)用合理增長(zhǎng)。201*年,共收住新農(nóng)合病人532人,累計(jì)住院費(fèi)用217萬元,可補(bǔ)償費(fèi)用191萬元,實(shí)際報(bào)銷費(fèi)用金額127萬元,報(bào)銷比例58%。
七、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益
我院把“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
八、做好財(cái)務(wù)后勤保障,營造安全就醫(yī)環(huán)境
后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),為病人服務(wù),為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應(yīng),保護(hù)國家財(cái)產(chǎn),今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象,急救車輛正常運(yùn)行,能滿足臨床急診急救的需要。同時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,認(rèn)真做好防火防盜工作;加強(qiáng)衛(wèi)生管理,為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
九、存在問題
1、思想觀念還存在較大的差異,傳統(tǒng)的過時(shí)的思維方式、工作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變,個(gè)別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會(huì)賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭(zhēng)取必要的行政措施。
2、專科醫(yī)院的品牌、特色還不明顯,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),特色?频膬(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險(xiǎn),醫(yī)院沒有新的增長(zhǎng)點(diǎn),收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)突出問題,學(xué)術(shù)研究氛圍不濃,考試為過關(guān),學(xué)習(xí)為晉升,尤其部分技術(shù)的能力、水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時(shí)間要影響醫(yī)院的發(fā)展速度。
4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待進(jìn)一步提高,整體素質(zhì)還不夠強(qiáng),一些管理制度沒有落實(shí)到位,有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待進(jìn)一步建立健全,對(duì)有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對(duì)待,采取切實(shí)可行的措施加以改進(jìn)。
5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致,施工企業(yè)未能完善消防標(biāo)識(shí)和將消防附屬設(shè)施與綜合樓消防控制系統(tǒng)對(duì)接,使整個(gè)消防系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),一旦發(fā)生火災(zāi),后果不可設(shè)想。201*年12月4日盟消防支隊(duì)對(duì)我單位進(jìn)行消防監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在未辦理消防審驗(yàn)手續(xù)、消防控制設(shè)備停用等消防安全違法行為,責(zé)令于201*年5月4日前改正。
十、下一步工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步深化醫(yī)院改革。按照衛(wèi)計(jì)委的總體部署和要求,進(jìn)一步持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院成本核算。建立院科兩級(jí)的成本核算管理組織,完善醫(yī)院成本核算中的基礎(chǔ)性工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審查制度,控制費(fèi)用支出,對(duì)物資采購的來源和采購程序加強(qiáng)管理,促使醫(yī)院的成本核算由粗放式向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)責(zé)任書的落實(shí),明確各級(jí)管理人員的責(zé)任,做到責(zé)任無盲區(qū)、管理無死角。著力加強(qiáng)消防、電梯、實(shí)驗(yàn)室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環(huán)節(jié),確保全年醫(yī)院的生產(chǎn)安全。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。樹立醫(yī)療安全意識(shí),堅(jiān)持依法行醫(yī),把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全放在首位,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,消除安全隱患。堅(jiān)持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫(yī)療差錯(cuò),事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、進(jìn)一步抓好人才培養(yǎng)和引進(jìn)。根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)需要和各科室人員的具體情況,通過派出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分層培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),建立人才梯隊(duì)。充分利用醫(yī)院現(xiàn)有空編數(shù),招考急缺事業(yè)編制人員,補(bǔ)充專業(yè)人才緊缺情況。充分利用和發(fā)揮好醫(yī)院柔性引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)引進(jìn)、科研工作的作用,形成對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力的工作機(jī)制。
6、嚴(yán)控醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。認(rèn)真研究、落實(shí)醫(yī)保各項(xiàng)政策,控制次均費(fèi)用增長(zhǎng)、平均實(shí)際報(bào)銷比率、重復(fù)住院率等指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行分值標(biāo)準(zhǔn),防止醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,強(qiáng)化責(zé)任感和使命感。
8、認(rèn)真貫徹落實(shí)全盟衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量控制、消防法規(guī)培訓(xùn)會(huì)議精神,確保按照消防安全要求,完成整改,于201*年底前取得《消防驗(yàn)收合格證》。
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