*******辦事處*******年工作總結(jié)
*******年是實施“十二五”規(guī)劃的一年,*******黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞今年年初下達的各項工作指標和任務(wù)及“奮戰(zhàn)150天,打好六大戰(zhàn)役”的工作要求,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,積極發(fā)揮街道的區(qū)位優(yōu)勢,緊抓發(fā)展,著力民生,正視困難,同心協(xié)力,確保街道各項工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
一、注重發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,不斷提高經(jīng)濟體量。今年,街道黨工委、辦事處致力于抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整,環(huán)境優(yōu)化,項目引進,財稅增收等關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取有力措施,狠抓落實,確保經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展,圓滿完成全年預(yù)定的目標任務(wù)。
1、主要經(jīng)濟指標完成良好。*******年街道完成財政收入**億元,完成年度計劃***萬元的****%;完成規(guī)模以上產(chǎn)值***萬元,完成年度計劃***萬元的*****%。
2、項目建設(shè)扎實推進,投資增長保持較高水平。*******年,列入我街道的項目共有**個(包含市、區(qū)重點項目18個)。一年來,經(jīng)過街居干部的奮力攻堅和項目業(yè)主的積極配合,各類項目都扎實推進,有力地促進了我街固定資產(chǎn)投資的增長,增加了街道的財政收入,也為全區(qū)的發(fā)展拓寬了新空間,注入了新活力。截止目前,我街道已竣工投入使用的項目有********。
3、千方百計突破征遷掃尾難題。針對奮戰(zhàn)攻堅項目所面臨的困難和問題,黨工委、辦事處認真梳理項目形象進度,分清輕重緩急,整合并抽調(diào)精干力量,定責(zé)任人、定節(jié)點、定進度,全力推進征遷掃尾工作。特別是***片區(qū)改造項目和****項目,街道組織動員全辦的精干力量,不分白天晝夜,深入項目一線做群眾思想工作。
4、加大招商引資力度,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。今年街道辦事處專門成立項目招商引資領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),開辟經(jīng)濟服務(wù)窗口,對新引進的企業(yè)全程代辦工商、稅務(wù)等各項審批手續(xù),同時加大信息收集和項目開發(fā)力度。
二、注重發(fā)揮黨建作用,努力構(gòu)建和諧龍橋
(一)注重提升執(zhí)政能力,構(gòu)建黨建工作新局面。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),抓好街道中心組學(xué)習(xí)。通過中心組學(xué)習(xí),增強班子成員的學(xué)習(xí)力,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,進一步落實了目標任務(wù)負責(zé)制, 1
重大問題議事決策制,中心工作分工合作制等。
2、加強街道干部、職工的理論學(xué)習(xí)。結(jié)合街道“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,精心制定學(xué)習(xí)方案,每周都定時間進行集中學(xué)習(xí),由街道兩委分專題授課,并適時邀請區(qū)委七屆十一次全會精神講師團、區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡報告團作專題講座,提高了干部職工的政治理論素質(zhì)。
3、加強基層組織建設(shè)。一是加強村級組織建設(shè),積極推行“168”黨建工作,選好配強村級領(lǐng)導(dǎo)班子,并對村居兩委班子進行培訓(xùn),提高他們創(chuàng)新工作的能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,科學(xué)發(fā)展和解決矛盾的能力。完成了****黨支部換屆選舉,正在籌備****村委會換屆選舉的前期工作。二是抓公開,建立完善“紅黃綠”旗評比制度,進一步規(guī)范黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)和重大事項的公開內(nèi)容、形式和程序。三是加強非公企業(yè)黨建工作,把非公企業(yè)黨建工作作為街道黨建工作的一塊重要內(nèi)容來抓。建立非公企業(yè)黨支部*個,使黨建工作能得以有效延伸。四是抓好街道“創(chuàng)優(yōu)爭優(yōu)”活動,以“項目攻堅、龍橋率先”為主題,開展“四比四提升”主題實踐活動,明確爭創(chuàng)目標,聯(lián)系實際,付諸實施,營造了街道村(居)聯(lián)創(chuàng)的良好氛圍。五是抓好黨員發(fā)展質(zhì)量,今年街道舉辦了創(chuàng)先爭優(yōu)素質(zhì)提升暨入黨積極分子培訓(xùn)班,建立發(fā)展黨員黨工委票決制,共吸收黨員**名,黨員轉(zhuǎn)正***名。
4、加強機關(guān)干部管理。一是實行崗位優(yōu)化組合,調(diào)動干部職工的積極性,挖掘工作潛能,創(chuàng)新機關(guān)管理機制,并建立崗位目標責(zé)任制。二是完善街道機關(guān)干部管理制度*條*項,建立領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,對機關(guān)干部職工進行制度化、規(guī)范化管理,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)。
(二)注重協(xié)調(diào)發(fā)展,促進黨群工作上新臺階
1、人大、政協(xié)、群團工作全面發(fā)展。一是人大發(fā)揮職能作用,加強對安全、環(huán)境衛(wèi)生及事關(guān)民生工程進行監(jiān)督,組織人大代表對轄區(qū)項目推進進行視察,提出建議和相關(guān)議案,今年共收代表建議*件,已落實*件,未辦理的已向代表作了說明。二是充分發(fā)揮政協(xié)委員參政議政的能力,對基層群眾關(guān)心的問題提出建議和議案。三是群團工作齊發(fā)展。共青團積極組織團員開展“青年就業(yè)推介會”,使*多位團員青年走上就業(yè)崗位。積極培養(yǎng)優(yōu)秀青年,共發(fā)展團員*多名。婦聯(lián)開展“千村婦代會爭創(chuàng)”活動,在提高婦女素質(zhì)、維護婦女權(quán)益、建設(shè)家庭文明做出了成績。老齡委積極為老年人服務(wù),在****社區(qū)成立了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,開展
“四就近”服務(wù)試點工作,為老年朋友提供各種方便。幫助適齡老人辦理“老人優(yōu)待證”,今年共辦理***人次,走訪慰問街道特困老人***人并發(fā)放慰問金。同時街道科協(xié)、關(guān)協(xié)等部門工作成效明顯。
2、堅持黨管武裝工作。認真搞好民兵預(yù)備役組織的調(diào)整改革,經(jīng)過整組,我辦民兵營共編基干民兵***人。編*個船運中隊、*個連*個排。抓好民兵應(yīng)急分隊建設(shè),做好民兵預(yù)備役登記和今年征兵工作,今年征兵任務(wù)**人,已選送合格人員**人,其中**名為大專學(xué)歷,目前正在進行前期政審工作。
3、加強綜治平安工作,著力維護社會安定穩(wěn)定。一年來,街道黨工委、辦事處圍繞“構(gòu)建和諧社會,打造平安龍橋”的工作主題,強化基層建設(shè),及時穩(wěn)妥地調(diào)處和化解各種矛盾糾紛,較好地防止和處置各種突發(fā)性事件,全力以赴,維護了社會的安定。一是集中人力、物力,充分利用各種宣傳陣地手段,廣泛開展“平安龍橋”宣傳工作。二是增加投入,強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一年來,街道共投入資金**多萬元用于增加必要的警械設(shè)備和增設(shè)轄區(qū)內(nèi)的治安復(fù)雜地段、案件高發(fā)地段治安崗?fù)?*個。三是以社會治安重點整治為切入口,加強社會治安防控工作。今年街道轄區(qū)內(nèi)設(shè)有設(shè)有“全球眼”探頭***個,增設(shè)專職聯(lián)防隊員**名,加大對轄區(qū)內(nèi)治安復(fù)雜地段及重要時段進行巡邏防控,加強對校園及周邊環(huán)境的整治,認真開展學(xué)校內(nèi)部安全教育和事故防范。增派警力對校園周邊治安巡邏,今年街道治安巡邏率在全市城調(diào)隊4率測評中位于全市第二名。四是加強綜治服務(wù)中心、派出所、司法所、調(diào)委會及村(居)警務(wù)室的規(guī)范化建設(shè),完善工作例會、首問負責(zé)、分流交辦、情況報告、跟蹤督查等工作制度和運作程序,形成聯(lián)調(diào)、聯(lián)訪、聯(lián)治、聯(lián)管、聯(lián)創(chuàng)綜合治理的平臺。五是認真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。建立街、村(居)及自然村(居民小組)三級網(wǎng)絡(luò)預(yù)警機制及綜治聯(lián)調(diào)聯(lián)處制。今年來共調(diào)解矛盾糾紛**起,成功**起。六是維穩(wěn)工作扎實開展。今年以來共受理信訪件**件,辦結(jié)息訪***件。受理群眾來信**件,已全部解決。七是狠抓安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。今年街道對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、建筑工地、學(xué)校、公共娛樂場所等展開拉網(wǎng)式排查登記,對存在安全隱患,馬上發(fā)出整改通知。今年以來,累計出動人員**多人次,發(fā)出整改意見書**份,共查出安全隱患**8條,安全隱患整改率達90%以上。對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進行級別評定和創(chuàng)建“平安”企業(yè)工作,目前已通過街道a級評定的企業(yè)有**家,b級評定的有**家,符合“平
安企業(yè)”標準有*家。
三、注重發(fā)揮以人為本,全面發(fā)展社會事業(yè)
1、切實做好保障和改善民生工作。一年來,街道把促進經(jīng)濟發(fā)展與改善民生有機結(jié)合起來,進一步傾斜基層,加大投入,著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。今年街道已投資金***多萬元,直接用于街道為民辦實事的項目建設(shè)。如:*等。
2、切實做好人口和計劃生育工作。一是責(zé)任指標完成較好,今年以來,全辦育齡婦女*人,已婚育齡婦女*人。年內(nèi)發(fā)放獨生子女父母光榮證**本。二是深化宣傳,創(chuàng)建新型生育文化。今年來,街道以“婚育新風(fēng)進萬家”活動為主線,以太平社區(qū)創(chuàng)建新型生育文化示范基地為典型,積極推進新型生育文化建設(shè)進社區(qū),引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)、文明、進步的婚育觀,今年,街道在全區(qū)第一輪、第二輪宣傳服務(wù)評比中位于三個街道第一名。三是夯實基礎(chǔ),推進群眾自治管理。通過與計劃生育重點對象簽訂合同實行倆經(jīng)管理,使計劃生育工作納入制度化、法制化管理軌道。完善計劃生育信息化管理,取消手工臺賬。四是依法行政有效推進,加大社會撫養(yǎng)費征收力度,打擊各類計生假證明案件**起。五是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上新水平,開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),認真做好“雙查”、“四術(shù)”工作,確!半p查”、“四術(shù)”到位率達***%,并結(jié)合“雙查”積極為育齡群眾查病、治病,推進避孕藥措施等。做好未婚青年的婚前訪視教育工作。
3、切實加強環(huán)境衛(wèi)生整治,提升城市管理水平。結(jié)合福建省第十四屆運動會和老年人運動體育大會在莆田召開,努力做好轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。一是開展專項整治,突出整治“滴、灑、漏”,背街小巷、居民小區(qū)的的衛(wèi)生死角和占道經(jīng)營,落實好“門前三包”定時定點投放垃圾,全面清洗野廣告等。二是創(chuàng)建***路*為我街道衛(wèi)生整治示范街和***社區(qū)為街道門前三包示范點。三是大力開展愛國衛(wèi)生運動。組織全辦人員進行義務(wù)勞動,開展“除四害”統(tǒng)一行動二次。今年以來,街道在市、區(qū)衛(wèi)生評比中共榮獲市級評比紅旗4面,區(qū)級評比紅旗3面。四是落實環(huán)保責(zé)任,采取有力措施進行流域治理。今年以來,街道高度重視流域整治工作,專門成立流域整治領(lǐng)導(dǎo)小組,召開流域整治專題會議,對流域整治進行動員布置,對轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)殖戶進行全面摸底登記。并對養(yǎng)殖戶進行宣傳動員,盡快搬遷拆除,成立了街道流域整治巡查小組進行督查落實,爭取在年內(nèi)全部拆
除完成,為市民生產(chǎn)生活創(chuàng)造良好環(huán)境。
4、切實加強城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,著力推進新農(nóng)村建設(shè)。一是全面推動****三個村的舊村(更多內(nèi)容請訪問好范 文網(wǎng)www.7334dd.com)改造建設(shè),以項目改造帶動三個村的全面發(fā)展。二是堅決打擊“兩違”行為。針對三個村“兩違”行為比較嚴重,街道加強土地執(zhí)法巡查力度,組織力量加大對“兩違”打擊力度,今年來街道共制止違法建筑***起,為項目的推進掃除障礙。三是積極組織農(nóng)民培訓(xùn)和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作,促進農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收。四是落實支農(nóng)惠農(nóng)政策,今年財政支農(nóng)資金到位率達100%,農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率達100%,積極推動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作。五是努力搞好畜牧業(yè)生產(chǎn),加強動物防疫工作。**認真落實森林防火責(zé)任制,做好各項保障工作,確保全辦森林資源和人民生命財產(chǎn)安全。認真落實街道防汛預(yù)案,做到早布置,早落實,確保防汛安全。
5、民政殘聯(lián)、勞動保障工作穩(wěn)步前進。一是積極推進民政工作,發(fā)放救災(zāi)資金,救濟受災(zāi)群眾***人次,確保受災(zāi)群眾生活得到保障。二是扎實推進殯葬改革工作,加強殯葬改革宣傳,加大清理整治墓地力度。三是認真做好殘聯(lián)工作,今年以來,街道為**戶殘疾困難戶***人列入享受最低生活保障線,為殘疾人申請小額貸款**戶。為***9人重度殘疾人上報享受生活救助金,為**名患白內(nèi)障患者得到免費治療。四是認真做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保障工作。
6、科技教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。積極推動科技興街,促進街道經(jīng)濟快速發(fā)展。積極開展群眾性文明創(chuàng)建活動,認真做好第十屆省級文明單位、文明學(xué)校、文明社區(qū)的屆中復(fù)查工作和第十一屆省級文明單位、文明學(xué)校、文明社區(qū)的申報工作。
四、注重加強反腐倡廉,努力提升廉潔從政。街道堅持標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持反腐倡廉服務(wù)于經(jīng)濟,實現(xiàn)反腐倡廉與經(jīng)濟社會發(fā)展的良性互動。
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制穩(wěn)步推進。一是每季度組織一次黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議,組織學(xué)習(xí)有關(guān)精神,研究布置下一季度工作思路,及時解決存在的問題和困難。二是明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的任務(wù)分解,使黨政領(lǐng)導(dǎo)班子抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任更加具體,同時成立基層廉政建設(shè)工作聯(lián)席會議制度,做到信息共享,及時解決發(fā)展中存在的突出問題。
2、以“廉政準則”為主線,促進黨員干部廉潔從政。一是扎實推進黨風(fēng)廉
政宣傳教育。二是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作常抓不懈,堅決制止收送“紅包”、亂發(fā)獎金、公款旅游等不良行為,遏制各種奢侈浪費行為。三是定時召開民主生活會,對照廉政規(guī)定和廉潔自律方面存在的問題開展自我批評與交流。
3、以54321為導(dǎo)向,搭建農(nóng)廉工作基本框架。認真做好以****為示范點的“六好農(nóng)廉示范村“創(chuàng)建活動。
4、源頭治腐,標本兼治。一是進一步規(guī)范招投標委托代理中心的運作程序。二是加大案件查處力度,***件。
5、機關(guān)效能建設(shè)常抓不懈。一是建立便民服務(wù)中心,有固定統(tǒng)一的辦公用房,有統(tǒng)一的中心標牌,規(guī)范了工作人員的服務(wù)態(tài)度和行政行為,從而提高工作效率,改進服務(wù),方便群眾。
6、績效管理工作有序推進。一是加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。二是制定工作方案,各部門圍繞績效管理目標的設(shè)定,績效責(zé)任體系的構(gòu)建,績效目標的推進及目標收集,績效評估的組織和績效的激勵和改進等方面內(nèi)容,著力構(gòu)建科學(xué)可行的制度框架。
回顧過去一年的工作,艱辛中有喜悅,成功中有不足,雖然取得了一定的成績,同時也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是街道經(jīng)濟增長點不多,經(jīng)濟發(fā)展后勁不足,增長壓力大。二是黨建工作發(fā)展不平衡,有些基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力不強。三是社會不穩(wěn)定因素依然存在。四是干部隊伍的整體素質(zhì)尚有差距。五是城市管理長效機制有待完善等等。這些問題和困難都需需要引起我們的高度重視,采取切實有效措施積極應(yīng)對加以解決。
第二篇:街道辦事處的工作總結(jié)黎明街道辦事處工作總結(jié)
按照高新區(qū)管委會、黨工委的統(tǒng)一部署,現(xiàn)將黎明街道辦事處201*年工作總結(jié)及201*年工作思路匯報如下。
一、201*年工作回顧
(一)全力關(guān)注,確保民生工程落到實處
黎明街道始終堅持為社區(qū)居民辦好事、做實事、解難事的服務(wù)宗旨,全面落實低保救助、再就業(yè)、醫(yī)保等政策,及時準確為弱勢群體發(fā)放補助金,居民滿意率達到100%。
一是落實"十位一體"綜合救助政策。截至201*年12月末,累計救助低保家庭3555戶次8047人次,累計發(fā)放低保救助資金176.26萬元;發(fā)放綜合救助資金79.71萬元,其中:為120名低保學(xué)生發(fā)放就學(xué)救助11.76萬元,發(fā)放低保家庭采暖救助35.5萬元,電費補貼1.27萬元,重大疾病救助1.64萬元,廉租住房補貼18.63萬元,節(jié)日救助10.91萬元,切實為困難家庭提供了基本生活保障。
二是關(guān)注殘疾人工作。高新區(qū)轄區(qū)現(xiàn)有18周歲以上殘疾人288名,我們將需要救助的72名殘疾人全部納入低保,綜合救助率達100%。201*年9月,我們按相關(guān)要求集中為235位殘疾人換發(fā)了二代殘疾人證,并將全部信息錄入殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
三是多渠道促進下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。積極落實國家再就業(yè)相關(guān)優(yōu)惠政策,按照"以人為本、服務(wù)社區(qū)"的原則,千方百計促進轄區(qū)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè),201*年共為139名失業(yè)青年辦理了《求職證》,合格率達100%;為337名失業(yè)職工發(fā)放失業(yè)保險金,共計490109元;為373名靈活就業(yè)人員發(fā)放靈活就業(yè)補貼,共計575267.73元;為14人辦理小額擔(dān)保貸款,共計45萬元,并每月進行一次跟蹤隨訪,及時掌握其經(jīng)營狀況。
四是為企業(yè)離退休人員服好務(wù)。建立企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)體系,積極組織退休人員參加各項娛樂健身活動,豐富他們的業(yè)余文化生活,截止12月末,轄區(qū)企業(yè)離退休人員納入社會化管理服務(wù)共937人。
(二)務(wù)實創(chuàng)新,社會事務(wù)全面展開
1、積極推進和諧社區(qū)建設(shè)
一是維護社區(qū)治安穩(wěn)定。從全市今年開展"六調(diào)聯(lián)動"宣傳活動開始,我們便以此為契機,組織各社區(qū)開展治安綜合治理,特別加強了節(jié)日期間的社區(qū)安保工作,社區(qū)義務(wù)巡邏隊分組、分地段、分樓區(qū)進行巡邏監(jiān)控,居民對社區(qū)治安滿意率達98%。同時積極調(diào)處化解各種矛盾糾紛,全年沒有進京上訪、越級上訪事件發(fā)生。
二是樹立標桿,打造示范社區(qū)。我們注重榜樣效應(yīng),著力打造黎明示范社區(qū),在上級各部門的大力支持下,黎明社區(qū)不斷完善硬件設(shè)施、逐步健全服務(wù)體系,多次榮獲國家、省、市級榮譽稱號,201*年還榮獲國家民政部頒發(fā)的"全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)"稱號。標桿形象得到充分展示,同時帶動了各社區(qū)工作齊頭并進。
三是進一步提升服務(wù)能力。我們利用全市民政信息平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式,為居民提供方便的社區(qū)服務(wù);積極與哈醫(yī)大**分校等社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)合作,組織無業(yè)居民免費體檢200余人次,眼病普查171人次,建立居民健康檔案;此外,我們還注重細節(jié)工作,發(fā)掘亮點,不斷創(chuàng)新,在辦理殘疾人二代證期間,我們試運行了一站式服務(wù)大廳,考慮到殘疾人行動不便,生活普遍困難,我們免收每位殘疾人6元錢的人像采集成本,同時還精心為殘疾人開通了無障礙**、有序?qū)б认盗刑厣⻊?wù),得到了轄區(qū)居民和市殘聯(lián)的一致贊譽。
2、開展豐富的特色文體活動
一是以活動為載體廣泛開展公民道德、健康生活等宣傳教育。在"**之冬"藝術(shù)節(jié)活動中,高新區(qū)獲得好評;組織開展社區(qū)第二屆書畫展;舉辦第二屆濕地文化節(jié);組織油田發(fā)現(xiàn)50周年、建市30周年系列演出活動;推出各社區(qū)激情之夏特色活動等等,深受居民喜愛。
二是成功舉辦了高新區(qū)第四屆職工運動會。在短短兩個多月的籌備時間里,從成立組委會開始到一次次彩排、實戰(zhàn),在管委會、黨工委及相關(guān)部門的支持下,組委會及街道辦所有工作人員全部上陣,在不影響本職工作的前提下,克服重重困難,加班加點,精心組織,不滿足每一次超越,不放過每一個細節(jié),高速度、高標準、高質(zhì)量的奉獻了一場高水平的運動會,充分展示了高新區(qū)文明和諧的時代風(fēng)采,凝聚了人心、振奮了精神、激發(fā)了斗志、增進了**,在高新區(qū)職工中引起了強烈的共鳴。
3、提升計劃生育管理水平
緊緊圍繞"穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題"的中心任務(wù),以人為本,規(guī)范管理,嚴格執(zhí)行計劃生育責(zé)任追究和一票否決制度,完善wis系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),組織開展計生政策法規(guī)知識、生育健康等咨詢活動,舉辦主題宣傳等工作,201*年轄區(qū)符合政策生育率達100%,出生缺陷率為0,有效預(yù)防和控制了計劃外生育,圓滿完成了市里下達的指標。
4、養(yǎng)老服務(wù)社會化工作
自全市開展養(yǎng)老服務(wù)社會化工作以來,根據(jù)市里政策及高新區(qū)的實際情況,共為轄區(qū)80周歲以上老人發(fā)放高齡老人補貼24.37萬元并辦理《高齡老人優(yōu)待證》。在服務(wù)場所上以黎明社區(qū)活動中心為主體場所,專門為老年人開設(shè)了書法繪畫閱覽室和日間照料室,同時確定附近的"天源面食館"為老年人就餐定點場所,為老年人分類提供無償和低償?shù)奈绮头⻊?wù)。在服務(wù)方式上主要采取請進來和走出去的方式,請有活動能力的老年人走出家門來接受日間照料,對活動不便的老年人提供上門服務(wù)。
5、其它工作有序開展。社工委、統(tǒng)戰(zhàn)、工會、民族、宗教、婦聯(lián)、人大等各項工作做到了有序開展。
(三)向心聚力,黨建工作穩(wěn)步推進
一是深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照黨工委管委會統(tǒng)一部署,黎明街道黨委從4月初開始,以"高標準完成規(guī)定動作,努力創(chuàng)新自選動作,聯(lián)系實際推進社區(qū)工作"為載體,在街道全體黨員干部中廣泛開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。通過三個階段集中學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、民主生活會、專題輔導(dǎo)等多種形式的學(xué)習(xí)實踐,廣泛征求了黨內(nèi)外意見,積極聯(lián)系實際發(fā)現(xiàn)問題,深入調(diào)研解決問題,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提升了服務(wù)意識。
二是以活動開展為平臺,使黨組織的向心力、凝聚力不斷增強。在五和社區(qū)創(chuàng)建活動中,我們推出了"四有聲"、"四一樣"、待民服務(wù)"15句"、"六公開"等服務(wù)準則,推行了"一人多職"的工作模式,有效提升了社區(qū)形象,充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
二、存在問題
1、街道辦工作任務(wù)繁重,較多時候忙于眼前事務(wù)性工作,對轄區(qū)整體發(fā)展的思路不夠開闊。
2、由于社會發(fā)展,流動人口增多,不能及時準確掌握流動育齡人員的婚育動態(tài),給計生服務(wù)和管理增加了難度。
三、下一步工作思路
201*年,黎明街道辦事處將嚴格按照管委會、黨工委工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標,本著"社區(qū)重特色,街道創(chuàng)品牌,群眾得實惠"的總體思路,情系居民、優(yōu)化服務(wù),干在實處、走在前列,把我們生活的家園建設(shè)得更加和諧美好。
(一)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高素質(zhì),鍛造一支敢打硬仗的隊伍
開展"作風(fēng)建設(shè)年"活動,著力打造"改革創(chuàng)新、求真務(wù)實、廉潔高效"的高素質(zhì)干部隊伍。主要抓好以下四方面的工作:一是強化服務(wù)意識。實施"服務(wù)窗口亮起來"工程,下基層、送服務(wù),做到"靈活機動,貼近群眾"。二是抓工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,注重實踐錘煉,真抓實干,不搞花架子。三是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。端正學(xué)習(xí)態(tài)度,堅持學(xué)以致用,鍛造真才實學(xué)的隊伍。四是加強選任管理,提高干部素質(zhì)。一方面,按照管委會干部人事制度改革要求進一步推進干部競爭選拔工作,另一方面切實抓好干部的日常管理和監(jiān)督。
(二)改善民生,明確定位,提供和諧發(fā)展的高效服務(wù)
一是繼續(xù)推進"十位一體"綜合救助。始終把關(guān)注民生放在首位,真正使貧困人群享受低保,對脫貧人員堅決退保,努力做到公開、公平、公正和應(yīng)保盡保、不錯保、不漏保。二是進一步做好小額貸款擔(dān)保等工作,全力支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、自謀發(fā)展,實現(xiàn)再就業(yè)。三是多渠道爭取國家、省、市專項資金(如社區(qū)活動資金、黨建活動資金、計劃生育扶助資金等),使經(jīng)費投入到位,各項工作順利開展。
(三)注重實踐,服務(wù)大局,加強基層黨建工作
一是堅持把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為一項長期工作,注重鞏固成果,形成長效機制。二是探索建立社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度,社區(qū)黨組織每季度一次到駐區(qū)單位走訪,主動聯(lián)絡(luò),共同協(xié)商解決社區(qū)建設(shè)中的問題,努力形成"工作互動、資源共享、優(yōu)勢互補,社區(qū)共建"的良好格局。三是完成社區(qū)黨組織的3年一次換屆選舉工作。
(四)集思廣益,深挖亮點,推進和諧社區(qū)建設(shè)
牢固樹立"上為政府分憂,下為百姓解愁"的服務(wù)理念,求真務(wù)實,勇于探索。一是通過問卷調(diào)查、實地走訪、召開座談會等形式,不定期組織居民代表集思廣益,聚焦群眾關(guān)心的熱點難點問題,對即知即改的問題立即整改;對難點問題積極協(xié)調(diào)解決,讓群眾真正"得實惠"。二是以創(chuàng)建文明小區(qū)、文明家庭、爭做文明市民等活動為載體,有效推進精神文明建設(shè)。三是掌握居民需求,積極探索新措施,提高服務(wù)水平,計劃嘗試暑假期間組織大學(xué)生志愿者在社區(qū)圖書館輔導(dǎo)孩子讀書、寫作業(yè);組織社區(qū)志愿者或調(diào)動有空閑的居民帶領(lǐng)孩子們在小區(qū)指定場所做游戲、舉辦小比賽等。四是計劃在201*年組建萬城華府、英雄會、沿湖城社區(qū)居委會及五湖社區(qū)第二居委會。
(五)突出特色,樹立品牌,開展豐富多彩的文體活動
一是社區(qū)文化活動本著扶優(yōu)扶強的原則,不斷壯大社區(qū)文體隊伍。以社區(qū)活動中心為平臺,充分發(fā)揮乒乓協(xié)會、棋牌協(xié)會、等社區(qū)團體骨干作用,力爭在**市范圍內(nèi)上臺階、創(chuàng)品牌、爭名譽。二是開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動:舉辦第三屆濕地文化節(jié),突出特色,扮靚**;舉辦第六屆"激情之夏"歌詠比賽;舉辦高新區(qū)第五屆"社區(qū)杯"乒乓球賽、象棋賽、慶"七。一"文藝演出、慶"十。一"文藝演出。三是拓展活動場地。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,抓住共駐共建有利時機,不斷拓展活動場所和活動形式。
(六)擴大宣傳,加強監(jiān)管,促進計生工作再上臺階
一是加大宣傳力度,推進社區(qū)生育文化建設(shè),讓群眾提高認識,自覺遵守黨的計生政策;二是堅持目標責(zé)任管理,層層簽訂目標管理責(zé)任狀,嚴格按考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲,確保計生監(jiān)管工作順利推進。三是聯(lián)合轄區(qū)公安、工商、勞動等部門,加強流動人口育齡人群管理服務(wù)工作,杜絕計劃外生育。四是通過開展救助計劃生育貧困家庭等活動,充分發(fā)揮計生協(xié)會職能。
(七)綜合治理,上下聯(lián)動,開創(chuàng)和諧建設(shè)新局面
深入開展"平安高新"、"和諧高新"建設(shè)活動,堅持以創(chuàng)建平安街道為目標,扎實開展維穩(wěn)工作,確保一方平安。一是充分利用人民調(diào)解主動性高、親和力強的特點和優(yōu)勢,努力發(fā)揮人民調(diào)解在化解矛盾糾紛方面"第一道防線"的作用。二是主動深入社區(qū)及轄區(qū)單位,變上訪為下訪,形成群眾參與、齊抓共管、上下聯(lián)動的綜合治理新局面,為推進高新區(qū)整體擴張,倍增發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。三是安全隱患排查整改工作抓早抓實,不定期開展轄區(qū)安全專項整治活動,共同防范安全事故。
(八)高度重視,廣泛動員,穩(wěn)步推進全民醫(yī)保工作
自全市啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度以來,高新區(qū)醫(yī)保工作已從最初的探索階段轉(zhuǎn)化為一項重要的日常工作,截至目前轄區(qū)醫(yī)保參保人數(shù)已達7365人,201*年我們將進一步廣泛深入宣傳醫(yī)保政策,擴大醫(yī)保覆蓋面,提高參保率,鞏固續(xù)保率,讓黨的優(yōu)惠政策真正惠及大眾。
(九)精心組織,勇挑重擔(dān),做好高新區(qū)人口普查工作
我市第六次全國人口普查工作即將全面展開,節(jié)點在201*年11月1日零時,這項工作難度大、要求高、時間跨度長,我們將以社區(qū)為依托,精心組織,合理調(diào)配,在不耽誤正常工作的基礎(chǔ)上,全力以赴確保高新區(qū)人口普查工作順利完成。一是成立組織機構(gòu),明確職責(zé)分工;二是做好輿論宣傳,營造普查氛圍;三是制定方案,招聘人員,組織培訓(xùn);四是嚴格程序,提高效率;五是落實人員經(jīng)費,加強協(xié)調(diào)溝通。
(十)積極探索,勇于實踐,全力推進養(yǎng)老服務(wù)社會化工作
高新區(qū)60周歲以上老年人占全區(qū)總?cè)丝诘?0.3%,養(yǎng)老服務(wù)社會化工作備受關(guān)注,201*年我們將進一步整合社區(qū)資源,組建專業(yè)服務(wù)隊伍和志愿者隊伍,完善服務(wù)場所,豐富服務(wù)內(nèi)容,爭取在養(yǎng)老社會化工作上創(chuàng)特色,打造"貼心黎明"的品牌。
第三篇:201*年街道辦事處工作總結(jié)高揚主旋律實現(xiàn)新跨越
——陽三石街道辦事處二〇一四年度工作總結(jié)
二〇一四年,陽三辦事處在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神,針對區(qū)位功能特點和社區(qū)居民需求狀況,圍繞“進位爭先”(即“保六進三爭一”)和建設(shè)富裕、文明、平安、特色、和諧陽三的工作目標,創(chuàng)新機制、乘勢而上,謀劃長遠發(fā)展規(guī)劃,認真做好“三抓三促”,即:抓黨建、促隊伍、謀發(fā)展;抓重點、促全面、上水平;抓服務(wù)、促管理、求和諧。為發(fā)展服務(wù)、為社區(qū)居民服務(wù),團結(jié)和帶領(lǐng)全辦廣大干部群眾用新舉措開創(chuàng)新局面,富裕、文明、平安、特色、和諧陽三的建設(shè)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、抓黨建,促隊伍,謀發(fā)展
辦黨委高度重視黨建工作,將其擺在工作的重要位置。把謀劃長遠發(fā)展規(guī)劃和加強干部隊伍建設(shè),與追求“群眾滿意”相結(jié)合,與錘煉“甘于清廉”相結(jié)合,與大力弘揚“敢為人先”的陽三精神相結(jié)合,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措”的要求,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,服務(wù)群體,服務(wù)基層,從而全面促進轄區(qū)經(jīng)濟工作。同時,抓班子,突出堡壘向心力;帶隊伍,提高黨員戰(zhàn)斗力,黨建工作水平不斷提高,為經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)提供了強有力的組織和政治保障。
(一)、加強班子建設(shè)。狠抓黨委班子和基層支委班子的自身表率作用,樹立良好形象,增強班子的感召力和駕馭能力。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立了發(fā)展是第一要務(wù)的意識,塑造了“三個新形象”。即:堅持解放思想,樹立加快發(fā)展的觀念,塑造與時俱進、奮發(fā)有為的新形象;嚴格遵守民主集中制原則,按照個人分工相結(jié)合的制度,堅持民主集中制觀念不動搖,塑造團結(jié)有為的新形象;以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子為目標,不斷提高班子成員的思想水平和工作能力,塑造勤學(xué)敏思,學(xué)以致用的新形象。領(lǐng)導(dǎo)班子始終把為群眾做好事、做實事作為判斷和衡量工作好壞的依據(jù)。做到“四帶頭、四提高”:一是帶頭講學(xué)習(xí),提高分析問題、解決問題的能力;二是帶頭講民主,提高科學(xué)決策水平;三是帶頭高標準、嚴格要求自己,提高廉潔自律的能力;四是帶頭深入基層搞調(diào)研,提高解決實際問題的能力和科學(xué)決策的水平。
(二)、加強隊伍建設(shè)。我們以保持黨員先進性教育為契機,堅持以“抓班子帶機關(guān)、抓機關(guān)帶基層、抓支委帶黨員、抓黨員帶群眾”的“四抓四帶”黨建工作思路,通過在班子成員中開展“當(dāng)標桿、做表率”、在機關(guān)中開展“追求‘群眾滿意’的道德風(fēng)范和錘煉‘甘于清廉’的為政品格”、在農(nóng)村黨組織中開展“黨群共富”、在社區(qū)黨組織中開展“黨群共建文明社區(qū)”、在企業(yè)中開展“黨員一人一崗”等活動,形成了一級抓一級、層層抓落實、上下齊抓共管的黨建新格局,從而造就一支敢打敢拼、特別能戰(zhàn)斗的干部隊伍,有力推進了三個文明建設(shè)。株洲電視臺在9月1日以“保持先進性,做群眾的貼心人”為題作為頭條新聞報道,株洲《領(lǐng)導(dǎo)參閱》在12月以“加強干部隊伍建設(shè),促進轄區(qū)全面發(fā)展”為題作了報道。
在4月中旬至5月上旬,我們依法、依程序成功地對6個農(nóng)村黨支部和村委會進行了換屆選舉,把一批德才兼?zhèn)、年青有為的?yōu)秀人才選進了支、村兩委的領(lǐng)導(dǎo)班子中來,成為發(fā)展經(jīng)濟、帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
(三)、加強組織建設(shè)。市委、市政府作出鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整的決定后,我們派出了由各部門人員組成的工作隊伍,順利地整體接收了黃沙和黃沙洲村;今年4月份,按照市委、市政府的指示精神,成功地對黃沙和黃沙洲村進行了合并。并且在整合資源的同時,更做到了合心、合力。新的支、村兩委成立后,在辦事處黨委的支持下,大刀闊斧地對106國道兩旁亂占濫用土地的現(xiàn)象進行了整頓,有力地遏制了亂占濫用的歪風(fēng)。
全年有32名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,發(fā)展39名預(yù)備黨員,幫助2個民營企業(yè)組建了黨支部。
(四)、加強制度建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作取得了明顯成效,嚴格執(zhí)行《行政許可法》和市委《六條禁令》以及《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理規(guī)定》等規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)審批“一支筆”、“收支兩條線”,確保機關(guān)財政正常運轉(zhuǎn);積極推進政務(wù)公開,嚴格依法行政。全年多次召集三級人大代表、政協(xié)委員進行視察、評議,接
第四篇:街道辦事處年終工作總結(jié)本文由好范文小編輯收集整理,這是一篇關(guān)于街道辦事處年終工作總結(jié),歡迎瀏覽借鑒!
*道黨工委、辦事處xx年工作總結(jié)xx年,是我們?nèi)尕瀼攸h的十六大精神和*委四屆三次全委擴大會議精神、加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進程極其重要的一年。一年來,*道黨工委、辦事處以新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任為契機,根據(jù)年初的工作部署,結(jié)合社區(qū)的工作特點,充分調(diào)動各方因素,大力弘揚求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的精神,不斷改進工作作風(fēng),在保持社區(qū)穩(wěn)定、推動社區(qū)兩個文明建設(shè)上做了大量的工作。
一、強化學(xué)習(xí)、明確責(zé)任,建設(shè)堅強有力的戰(zhàn)斗集體。
(一)、抓好中心組學(xué)習(xí),多次召開碰頭會、民主生活會開展談心活動,交換意見,劃分責(zé)任,嚴肅認真、積極主動對領(lǐng)導(dǎo)班子思想和工作方面存在的問題進行查擺剖析,對工作思想中遇到的問題不粉飾、不回避,努力增強解決矛盾的能力,達到了“自我剖析照鏡子,認真整改明路子”的目的。
(二)、抓住關(guān)鍵、突出重點,把對廣大干部的教育工作放在了議事日程。除按規(guī)定在每周三、周五下午堅持理論學(xué)習(xí)外,平時還組織大家進行學(xué)習(xí)討論,并將每星期一作為辦事處例會日,對上周工作進行總結(jié),對本周工作進行安排、部署。在學(xué)習(xí)上,我們做到了長計劃、短安排,年初制定了每季度學(xué)習(xí)計劃,并嚴格按照計劃進行落實。
(三)、把學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)的建設(shè)決定》做為加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的催化劑,及時組織學(xué)習(xí)教育廣大黨員解放思想、實事求是、與時俱進、善于觀察新形勢、分析新情況、研究新問題,使思想和行動更符合客觀實際,更符合社區(qū)建設(shè)發(fā)展的要求。
(四)、十六大召開后,街道黨工委及時組織干部進行學(xué)習(xí)、討論,充分認識學(xué)習(xí)貫徹十六大精神的重大意義,全面準確的把握十六大的基本精神,按照理論聯(lián)系實際的要求,大力發(fā)揚學(xué)以致用,指導(dǎo)實踐的優(yōu)良學(xué)風(fēng),緊密聯(lián)系工作中的實際,進一步作好改革發(fā)展穩(wěn)定的各項工作。同時,把十六大的學(xué)習(xí)教育活動有聲有色地在社區(qū)開展起來,利用討論會、報告會等形式,深入持續(xù)的開展十六大的學(xué)教活動,在社區(qū)掀起學(xué)習(xí)熱潮。
二、抓好社區(qū)黨建工作,充分發(fā)揮街道社區(qū)黨組織在各項工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
(一)、年初,街道黨工委經(jīng)過會議研究,明確制定了xx年街道社區(qū)工作的重點,確定了今年要為社區(qū)居民解決的幾件大事,重點是做好危舊平房登記摸底工作、電網(wǎng)改造和水網(wǎng)改造工作,以及217國道改造工作等關(guān)乎社區(qū)穩(wěn)定和人民利益的大事,為*全疆最佳投資發(fā)展軟環(huán)境創(chuàng)造條件;修建*年活動室和辦公陣地,加大社區(qū)綠化、美化,大力改善社區(qū)面貌。通過有目標、有重點的工作思路,為做好全年工作打好基礎(chǔ)。
(二)、有效發(fā)揮黨組織在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,組織領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)各項工作的順利開展。在xx年的危舊平房改造、*區(qū)電網(wǎng)改造工作和五公里社區(qū)217國道拆遷工作中,街道社區(qū)黨組織嚴格按照“三個代表”重要思想的要求,時刻從居民的利益出發(fā),站在穩(wěn)定的大局上,做好說服、解釋、溝通工作,預(yù)防任何有可能發(fā)生的情況,發(fā)揮政府和基層群眾之間的橋梁紐帶作用。
(三)、加強黨組織自身建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和十六大精神,抓好日常學(xué)習(xí)和長效教育,有效提高了黨組織的馬克思主義理論水平;在社區(qū)大力弘揚求真務(wù)實、開拓進取的精神;開展各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強黨組織的執(zhí)政能力建設(shè),提高決策水平和執(zhí)政水平;定期開展多種形式的活動,切實增強黨員黨性觀念;要求黨員干部改變工作作風(fēng),注重與群眾的聯(lián)系;堅持“三會一課”制度。
(四)、抓好組織建設(shè)。抓好大中專分配學(xué)生、入黨積極分子和預(yù)備黨員的培養(yǎng)工作,按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則,保質(zhì)保量的為黨輸送新鮮血液,今年做好6名入黨積極分子的考察工作,對積極要求入黨的社區(qū)工作者,街道黨工委定期進行考察、談心,重點對他們進行馬克思主義基本理論、黨的基本路線教育和黨的基本知識教育,是他們端正入黨動機,進一步堅定全心全意為人民服務(wù)的思想。舉辦了一期入黨積極分子培訓(xùn)班;將綠洲社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行調(diào)整,配備了綠洲社區(qū)居委會黨支部書記,使結(jié)構(gòu)更加合理,更便于發(fā)揮作用;完成婦女聯(lián)合會、工會聯(lián)合會和共青團聯(lián)合會的組建工作,現(xiàn)已步入正軌,正在逐漸發(fā)揮作用。
(五)、抓好黨員教育管理。加強黨員分類管理,教育分重點、有層次、有針對性。根據(jù)轄區(qū)各黨支部的不同情況,街道黨工委進行分區(qū)域、有層次、有重點的教育,對市原機械廠、運輸公司等破產(chǎn)企業(yè)下崗、離、退休黨員,主要開展以發(fā)揚黨員先鋒模范作用、帶頭進行生活自救和帶頭進行再就業(yè)為內(nèi)容的教育,使他們下崗?fù)藣彶浑x黨;對*區(qū)黨支部外來經(jīng)商務(wù)工的黨員,主要進行遵紀守法教育,使他們在務(wù)工經(jīng)商中發(fā)揮黨員的應(yīng)有作用;對機關(guān)工作的黨員,除按上級有關(guān)部門的布置進行正常教育,使他們在工作崗位上嚴格要求自己外,還使他們認識到黨員的先鋒模范作用,不只是局限在工作范圍上,參與社區(qū)活動是實踐為人民服務(wù)宗旨的新形式和新舉措,通過教育增強黨員為社區(qū)居民服務(wù)的決心。
第五篇:201*年上海辦事處年終工作總結(jié)201*年上海辦事處年終工作總結(jié)
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各業(yè)務(wù)科室的鼎力支持下,上海辦事處迎難而上,穩(wěn)步邁過了201*年。在歐債、美債危機和自身人員基礎(chǔ)薄弱、流動性大的雙重壓力下,堅持不懈,努力開拓,一步一個腳印踏實地開展著招商引智工作,建立了一些人脈關(guān)系,積累了不少實際經(jīng)驗,豐富了一些業(yè)務(wù)知識,為來年的工作奠定了基礎(chǔ),理清了思路。
一承前啟后 積攢人脈
辦事處的首要職責(zé)就是加強與駐地有關(guān)機構(gòu)以及重點外商企業(yè)的聯(lián)系和溝通,建立相應(yīng)的聯(lián)絡(luò)渠道,搜集、整理、跟蹤、推進招商項目信息,在年初人員全面調(diào)整后,面對老關(guān)系的延續(xù)、新關(guān)系的開拓,辦事處全體人員思路清晰、分工明確、分合相結(jié)合,很快與老關(guān)系掛上了鉤,新關(guān)系也在逐步的拓展。主要做法:一是對老關(guān)系進行了梳理,及時以電話或郵件的形式向其匯報我處人員調(diào)整情況,希望繼續(xù)取得對我們工作的支持,并預(yù)約登門拜訪,通報我市經(jīng)濟工作發(fā)展的新進展;二是掌握客戶信息動態(tài),在客戶生日或生病不適時,及時的送上慰問,以表示我們的關(guān)心,進一步加深了感情;三是在新客戶的發(fā)展上,利用親戚、朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友等等關(guān)系,以及通過參加博覽會、各種論壇、各種企業(yè)對接會交換名片,后續(xù)跟進;四是通過網(wǎng)絡(luò)搜索,找到跨國公司駐滬機構(gòu)、上海前50名涉外律師事務(wù)所、上海前50名
涉外咨詢公司,通過郵件和熟人介紹,慢慢建立關(guān)系,最終得以登門拜訪,推介我市招商引資工作。經(jīng)過一年的努力,老關(guān)系感情進一步延續(xù)加深,并建立有效新關(guān)系20余家,重點的有上海技術(shù)交易所、上海青浦出口加工區(qū)、上海浦東區(qū)政府金融處、上海御馬都咨詢公司、上海嘉定區(qū)人武部、瑞士博朗律師事務(wù)所等。一年來,拜訪客戶200多人次,獲得有效項目信息10余條。
二不斷摸索 積累經(jīng)驗
年初局領(lǐng)導(dǎo)多次組織招商人員召開會議,統(tǒng)一了思想,明確了思路,為我們這些招商新兵指明了方向,這一年來辦事處緊緊圍繞黨委意圖,邊學(xué)習(xí)、邊工作、邊思考,不斷摸索,不斷進取,已從一個年初的招商新兵鍛煉成一個初具實戰(zhàn)經(jīng)驗的二等兵,在拜訪客戶、接洽項目、跟蹤項目等方面已能基本掌握有效的方式方法。古人云:工欲善其事,必先利其器,辦事處人員將其作為工作中的座佑銘,在每一次的拜訪、接洽、跟蹤之前都要查閱大量資料,搞清客戶的主營業(yè)務(wù)、公司最新動態(tài)、歷史業(yè)績、項目的質(zhì)量、項目的上下游產(chǎn)業(yè)鏈及與我市產(chǎn)業(yè)配套的切入點等,以及主要高層的簡歷、特長、愛好,做到盡可能的多掌握;所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,對我市產(chǎn)業(yè)情況我們一直保持定時學(xué)習(xí)、及時更新。一年來對我市企業(yè)情況能夠做到心中基本有數(shù)、對外商投資企業(yè)法、投資目錄、設(shè)立流程等也略知一二,但這完全不夠,
來年我們將繼續(xù)努力,堅持學(xué)習(xí),確保全面掌握。一年來通過不斷的總結(jié),努力的學(xué)習(xí),與同行的相互交流,積累了寶貴的經(jīng)驗。
三堅持學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)能力不斷增強
對于一個招商人員來說不斷的學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的,辦事處人員一是通過跟蹤項目從實戰(zhàn)中學(xué);二是收集整理相關(guān)法規(guī)政策,制定學(xué)習(xí)計劃定期學(xué);三是通過參加各類產(chǎn)業(yè)論壇、研討會向?qū)<覍W(xué);四是利用網(wǎng)絡(luò)隨機學(xué)。經(jīng)過一年的不間斷學(xué)習(xí),辦事處人員基本掌握了我市產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、相關(guān)法律法規(guī)、優(yōu)惠政策、投資環(huán)境等基礎(chǔ)知識,對一些新興產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈都有相應(yīng)的了解,確保了外出洽談時不鬧笑話、不說外行話、不說政策規(guī)定外的無依據(jù)話、不說有失禮節(jié)的不禮貌話。
四緊密跟蹤項目有序推進
項目是招商人員所有工作的中心,獲得項目信息是首要的,跟蹤好項目是最為關(guān)鍵的,因此,在項目跟蹤過程中,我們對在談項目做到定時跟蹤,及時反饋,隨時答復(fù),適時推進;對有意向的項目我們做到全時跟蹤,全面推介;發(fā)現(xiàn)項目信息時我們千方百計搜資料、找關(guān)系、了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈知識,全力以赴,力爭收入囊中。一年來,通過我們集思廣益,采用靈活多變的方式方法,在辦事處全體同志的不懈努力下,獲得了有效項目信息10條,來溧考察項目3個,擬
考察項目1個。
五積極配合做好后勤服務(wù)工作
一是配合我市在上海舉辦主題“接軌大上海318經(jīng)貿(mào)活動周”活動。活動中辦事處全體人員協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),擬計劃、做分工、邀客人、分桌次、選場地、布會場都任勞任怨,沖在一線,經(jīng)常加班到深夜。經(jīng)過會前仔細安排、推敲,會中有條不紊的組織協(xié)調(diào),會后全面分析總結(jié),確保了大會順利圓滿,卓有成效。
二是積極配合做好訪問團的接機工作,今年應(yīng)邀來訪的有荷蘭友好城市訪問團,日本“一村一品”代表團及其它代表團,外事無小事,為確保接待工作萬無一失,上海辦事處對訪問團在上海的活動作了精心的布置和安排,保證了客人的安全、順利。
三是全力配合做好全市百日招商活動,大力推介宣傳我市百日招商引資活動,全面搞好市領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)來滬拜訪、洽談項目的各項保障工作。
六認真總結(jié) 明確來年新思路
兔年即將過去,新的一年將給我們帶新的機遇和挑戰(zhàn),因此,為更好的做好辦事處工作,確保來年各項工作更上一層樓,我們早做準備,認真總結(jié)了一年來的工作,明確了來年的工作思路:一是要充分利用好現(xiàn)有的資源,爭取項目上有新突破;二是要加強辦事處管理,細化、規(guī)范考核制度,
留人留心,穩(wěn)定才是關(guān)鍵;三是要拓展新的招商渠道,一改以前等別人給項目的“第六人”招商方式,要主動出擊,增強針對性,在穩(wěn)固老關(guān)系的基礎(chǔ)上,主功各園區(qū),深入園區(qū)一線去找項目,瞄準上海園區(qū)轉(zhuǎn)移項目、在孵企業(yè)外地購地產(chǎn)業(yè)化項目、無法落地向外引導(dǎo)項目等;四是要堅持不間斷的學(xué)習(xí),與時俱進,及時更新產(chǎn)業(yè)知識,了解國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)投資布局,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈有針對性招商。
七幾點問題
一是基本技能還有待進一步的提高;二是吃苦耐勞的精神還需要堅持;三是學(xué)習(xí)要保持永不間斷;四是人員管理還要更加嚴格。
八幾點建議
一是聘用人員合同要進一步規(guī)范化、具體化,增強約束力,以更加細分化的考核獎勵制度為激勵,確保人員的穩(wěn)定;二是在人員配備上要根據(jù)產(chǎn)業(yè)進行分工,分產(chǎn)業(yè)招商,培養(yǎng)專業(yè)招商人才;三是小禮品要有一個長期穩(wěn)定的保障。
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