第一篇：交通局201*年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)

今年上半年，我局糾風(fēng)工作認(rèn)真按照縣政府糾風(fēng)辦《××縣xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》（文政糾風(fēng)發(fā)〔xx〕1號(hào)）精神和責(zé)任分解要求，重點(diǎn)在抓鞏固、抓深入上下功夫，主要從內(nèi)部管理、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面搞好規(guī)范管理，優(yōu)化治理環(huán)境。重點(diǎn)對(duì)執(zhí)法人員的工作和行為作明確規(guī)定，健全執(zhí)法人員崗位責(zé)任制、上路執(zhí)法和上路執(zhí)勤亮證制度，執(zhí)法過(guò)程使用規(guī)范文書(shū)和省財(cái)政統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)，實(shí)行“票款分離”，“執(zhí)收分離”。目前未出現(xiàn)公路“三亂”反彈現(xiàn)象，保持和鞏固了我縣所有公路基本無(wú)“三亂”的成果。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任到位

將強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)作為治理公路“三亂”工作的基礎(chǔ)工程來(lái)抓。為全面實(shí)現(xiàn)我縣所有公路無(wú)“三亂”的總體目標(biāo)，鞏固已取得的工作成果，我局及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管工作的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)股、室、段、所負(fù)責(zé)人為成員的治理公路“三亂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室在法規(guī)股，負(fù)責(zé)日常工作的開(kāi)展。(敬請(qǐng)期待公文素材庫(kù)推出更好文章：WWwww.7334dd.com)并按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)治理公路“三亂”工作進(jìn)行了責(zé)任分工，局長(zhǎng)是治理公路“三亂”的第一責(zé)任人，對(duì)交通系統(tǒng)治理公路“三亂”工作負(fù)總責(zé)；分管工作的副局長(zhǎng)對(duì)治理公路“三亂”工作具體負(fù)責(zé)；分管道路運(yùn)輸、公路養(yǎng)護(hù)工作的副局長(zhǎng)對(duì)運(yùn)政所、地方段的治理公路“三亂”工作負(fù)責(zé)。并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的工作職責(zé)做了具體分工，做到任務(wù)明確，責(zé)任到位，上下形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員人人抓，上有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，下有辦事人員，橫向到邊，縱向到底的組織網(wǎng)絡(luò)。

二、強(qiáng)化思想教育，確保認(rèn)識(shí)到位

針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部一些干部和執(zhí)法人員中存在治理工作抓了這么些年，公路“三亂”治理的差不多了，“三亂”現(xiàn)象不突出了等思想反映，我們提出了強(qiáng)化思想教育，重點(diǎn)解決三個(gè)問(wèn)題，一是從思想上認(rèn)識(shí)治理“三亂”的重要性、緊迫性，把思想統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)治理公路“三亂”的要求上來(lái)；二是正確處理治理公路“三亂”和維護(hù)路產(chǎn)、路權(quán)的關(guān)系；三是正確處理治理“三亂”和正常行政執(zhí)法的關(guān)系。要求各執(zhí)法單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、理論與實(shí)踐結(jié)合，提高認(rèn)識(shí)，消除麻痹思想。

以《行政許可法》為依據(jù)，在行政許可工作中，杜絕了各執(zhí)法單位和執(zhí)法人員，執(zhí)法不作為和執(zhí)法亂作為的現(xiàn)象發(fā)生，遏制了亂收費(fèi)，亂罰款的現(xiàn)象。通過(guò)思想教育，使執(zhí)法人員樹(shù)立了信心，端正了態(tài)度，增強(qiáng)了抵制“三亂”的自覺(jué)性。

三、強(qiáng)化制度建設(shè)，確保落實(shí)到位

為把公路“三亂”苗頭解決在基層和萌芽狀態(tài)，我局一是把制度作為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效治理“三亂”的關(guān)鍵，健全完善了交通行政執(zhí)法責(zé)任制、交通行政執(zhí)法公示制、交通行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究制度、交通行政執(zhí)法人員評(píng)議考核制、交通行政執(zhí)法依法賠償制度等一系列制度，并要求各執(zhí)法單位把各項(xiàng)制度掛在單位醒目位置，讓執(zhí)法相對(duì)人了解執(zhí)法程序，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法透明度。二是建立了由局法規(guī)股、縣運(yùn)政管理所、縣地方公路管理段等單位組成的治理公路“三亂”快速反映機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于局法規(guī)股，負(fù)責(zé)相關(guān)的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。三是完善了受理投訴制度。要求各單位對(duì)群眾反映的公路“三亂”問(wèn)題，要做到一事一登記，建立投訴臺(tái)帳，堅(jiān)持有訴必接、接訴必查、查實(shí)必究。對(duì)署名舉報(bào)的問(wèn)題，要將查處結(jié)果明確答復(fù)當(dāng)事人，做到件件有著落，事事有回音。四是實(shí)行治理公路“三亂”服務(wù)承諾制。按照《云南省治理公路“三亂”服務(wù)承諾》和《××州治理公路“三亂”服務(wù)承諾》要求，鄭重向社會(huì)作出服務(wù)承諾，規(guī)范公路站點(diǎn)管理和上路檢查行為。五是開(kāi)通舉報(bào)電話，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，快速查辦。對(duì)過(guò)往司機(jī)和群眾反映或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一律在12小時(shí)內(nèi)調(diào)查處理完結(jié)。今年到目前為止，未接到過(guò)任何公路“三亂”舉報(bào)電話。六是實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)轄區(qū)內(nèi)公路“三亂”易發(fā)多發(fā)地段以及春運(yùn)、“五一”等車(chē)流集中時(shí)期實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，堅(jiān)決遏止“三亂”反復(fù)和反彈。

四、加大督查力度

一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督檢查，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)法人員加強(qiáng)宣傳教育，要求所屬單位加強(qiáng)開(kāi)展自檢自查，主要檢查執(zhí)法工作有無(wú)超出執(zhí)法權(quán)限，著裝是否整齊，是否自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有無(wú)及時(shí)查糾，并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是對(duì)茶平公路（××縣境內(nèi)路段）進(jìn)行了一次全面的巡查，未發(fā)現(xiàn)任何公路“三亂”苗頭。三是根據(jù)上級(jí)部門(mén)關(guān)于做好元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作文件的通知精神，2月1日，在縣糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，由我局牽頭，組織交警、林業(yè)部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的治理公路“三亂”工作進(jìn)行了一次聯(lián)合檢查，重點(diǎn)檢查縣公安交警大隊(duì)馬塘中隊(duì)、馬塘超限運(yùn)輸管理檢測(cè)站、天生橋收費(fèi)站的執(zhí)法情況，同時(shí)對(duì)文平公路進(jìn)行巡查。經(jīng)過(guò)檢查，超限運(yùn)輸檢測(cè)站由于卸貨場(chǎng)地等方面的原因，存在以罰代卸現(xiàn)象（屬未嚴(yán)格按規(guī)定治超）。

五、積極受理投訴

在“春運(yùn)”、“五一”、黃金周期間，加大對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度，嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超越經(jīng)營(yíng)及非法經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化24小時(shí)值班制度，公開(kāi)舉報(bào)電話，接受群眾投訴。半年來(lái)未

收到群眾舉報(bào)亂設(shè)卡、亂收費(fèi)信件。

六、保障綠色通道暢通

各部門(mén)能認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省有關(guān)鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)措施和優(yōu)惠政策，收費(fèi)站鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛也優(yōu)先安排通行。交通、公安、林業(yè)等上路執(zhí)法人員對(duì)整車(chē)、合法運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的貨運(yùn)車(chē)不故意阻攔、拖延時(shí)間不予放行；對(duì)違法違章車(chē)輛實(shí)行糾正放行的，不實(shí)行省內(nèi)外差別政策，切實(shí)保障綠色通道暢通。

今年上半年，我局糾風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有很大差距，督查工作做得還不夠，在下半年的工作中，我局將進(jìn)一步增強(qiáng)治理公路“三亂”工作的責(zé)任感和緊迫感，做到治理力度不減，責(zé)任不變，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高依法行政總體水平，分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，積極探索預(yù)防和治理公路“三亂”問(wèn)題的根本方法和措施，建立治理公路“三亂”的長(zhǎng)效機(jī)制。

第二篇：交通局上半年三亂糾風(fēng)治理工作總結(jié)

州糾風(fēng)辦：

根據(jù)州糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》（西政辦發(fā)〔〕2號(hào)）精神和責(zé)任分解要求，自年初以來(lái)，我局作為全州治理公路、水路“三亂”工作牽頭單位，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州糾風(fēng)辦大力幫助和支持下，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的工作方針和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須

管行風(fēng)”的原則，把治理公路“三亂”工作作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)納入部門(mén)和行業(yè)目標(biāo)管理，從而加大了從源頭上預(yù)防公路“三亂”反彈的力度，年初以來(lái)全州沒(méi)有發(fā)生一起公路“三亂”問(wèn)題，保持和鞏固了我州所有公路基本無(wú)“三亂”的成果。全州現(xiàn)有公路統(tǒng)計(jì)里程8680.853公里,其中高速公路86.696公里，一級(jí)公路9.1公里,二級(jí)公路273.895公里,三級(jí)公路33.145公里,四級(jí)公路3998.154公里,等外公路4279.863公里。

一、工作成效

1-6月份，我局重點(diǎn)在抓鞏固、抓深入上下功夫，主要從內(nèi)部管理、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面搞好規(guī)范管理，優(yōu)化治理環(huán)境。重點(diǎn)對(duì)執(zhí)法人員的工作和行為作了明確規(guī)定，健全執(zhí)法人員崗位責(zé)任制、上路執(zhí)法和上路執(zhí)勤亮證制度，執(zhí)法過(guò)程使用規(guī)范文書(shū)和省財(cái)政統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)，統(tǒng)一銀行交款，實(shí)行“票款分離”，“執(zhí)收分離”。到目前，執(zhí)法投訴案件為零。同時(shí)，會(huì)同州物價(jià)部門(mén)加大對(duì)節(jié)日期間公路“三亂”查處力度，設(shè)立舉報(bào)電話，做到有一件查一件，有一件處理一件，絕不姑息，1-6月未出現(xiàn)公路“三亂”反彈現(xiàn)象。

二、主要做法和特點(diǎn)：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為了全面實(shí)現(xiàn)我州所有公路無(wú)“三亂”的總體目標(biāo)，鞏固已取得的工作成果。各部門(mén)都及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，工作上形成了在政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由交通部門(mén)牽頭，州糾風(fēng)辦組織協(xié)調(diào)，公安、林業(yè)等部門(mén)積極參與的治理公路“三亂”工作強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各部門(mén)齊抓共管的工作格局。牽頭部門(mén)把協(xié)調(diào)工作納入部門(mén)工作的重要日程，切實(shí)負(fù)起直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；具體業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)抓好本行業(yè)管理及各項(xiàng)政策、制度的落實(shí)，使各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)有了組織保障，形成了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)常年抓、具體工作人員時(shí)時(shí)抓的工作機(jī)制，使治理公路“三亂”工作常抓不懈。

（二）強(qiáng)化教育培訓(xùn)和制度建設(shè)

⒈強(qiáng)化教育培訓(xùn)。治理公路“三亂”，必須抓好源頭，提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)依法行政、文明執(zhí)法起到了積極的推動(dòng)作用。為創(chuàng)造良好的公路交通環(huán)境，防止濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等問(wèn)題的發(fā)生，保證執(zhí)法人員行為符合治理公路“三亂”工作的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法人員的行為，從源頭上加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法隊(duì)伍的管理，真正做到：內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象。交通、公安等部門(mén)針對(duì)上路執(zhí)法人員的實(shí)際情況，分別進(jìn)行了法規(guī)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

⒉健全制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省州各項(xiàng)文件的精神和要求以及州交通局、糾風(fēng)辦、公安局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局聯(lián)發(fā)的《關(guān)于建立州公路水路“三亂”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制的意見(jiàn)》（西交聯(lián)字[]2號(hào)），在抓好執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)的同時(shí)，各單位都把辦事制度和辦事程序向社會(huì)公開(kāi)，把各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、處罰標(biāo)準(zhǔn)，向廣大群眾公布，使群眾做到心中有數(shù)，杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）加大宣傳與督查力度

年初以來(lái)，交通局把預(yù)防和治理公路“三亂”工作放在重要位置，注重從源頭抓起，堅(jiān)持預(yù)防為主，懲防結(jié)合的原則，加大了治理力度，取得了顯著效果。一是加大宣傳力度。年初以來(lái)運(yùn)政部門(mén)出動(dòng)宣傳車(chē)4臺(tái)次，掛宣傳條幅10條，發(fā)放宣傳提綱300余份，把公路“三亂”的內(nèi)容、交通運(yùn)政承諾和服務(wù)的內(nèi)容以及舉報(bào)電話宣傳到戶，有效遏制客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)，亂宰客行為。二是向客運(yùn)站、貨運(yùn)站駕駛員宣傳，在行駛中如發(fā)現(xiàn)有公路“三亂”情況及時(shí)舉報(bào)，至目前未發(fā)現(xiàn)有亂設(shè)卡、攔路收費(fèi)行為，未發(fā)現(xiàn)有超越執(zhí)法地點(diǎn)攔車(chē)檢查和違規(guī)減免車(chē)輛通行費(fèi)行為。

（四）依法實(shí)施處罰在執(zhí)法過(guò)程中要求做到“六不”：一是考慮不應(yīng)當(dāng)考慮的因素或不考慮應(yīng)當(dāng)考慮的因素的；二是處罰動(dòng)機(jī)不良，目的不當(dāng)；不符合法律規(guī)定的目的，假公濟(jì)私，打擊報(bào)復(fù)的；三是相同情況、不同處罰，不相同情況、相同處罰，又不能說(shuō)明法定理由的；四是行政處罰違背社會(huì)公認(rèn)的常理、道德、習(xí)慣的；五是作出行政處罰時(shí)受個(gè)人非理智的情緒所左右，獨(dú)斷專橫、態(tài)度粗暴、反復(fù)無(wú)常、寬嚴(yán)失度的；六是未查清違法事實(shí)、情節(jié)或認(rèn)定事實(shí)、情節(jié)有誤，就輕率地作出行政處罰的。行使自由裁量權(quán)低于或高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)在處罰決定書(shū)中說(shuō)明低于或高于的法定理由。

（五）積極受理投訴

在“春運(yùn)”、“五一”、黃金周期間，加大對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度，嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超越經(jīng)營(yíng)及非法經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化24小時(shí)值班制度，公開(kāi)舉報(bào)電話，接受群眾投訴。半年來(lái)未收到群眾舉報(bào)亂設(shè)卡、亂收費(fèi)信件。

（六）保障綠色通道暢通

各部門(mén)能認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省有關(guān)鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)措施和優(yōu)惠政策，收費(fèi)站鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛也優(yōu)先安排通行。交通、公安、林業(yè)等上路執(zhí)法人員對(duì)整車(chē)、合法運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的貨運(yùn)車(chē)不故意阻攔、拖延時(shí)間不予放行；對(duì)違法違章車(chē)輛實(shí)行糾正放行的，不實(shí)行省內(nèi)外差別政策，切實(shí)保障綠色通道

暢通。1月至5月30日止，核發(fā)《云南省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證》2993本。

（七）強(qiáng)化渡口管理

落實(shí)汛期、節(jié)假日、學(xué)生上（放）學(xué)監(jiān)控制度，“三無(wú)”船舶舉報(bào)制度，船舶、船員違章舉報(bào)制度，進(jìn)一步強(qiáng)化水上交通運(yùn)輸管理。堅(jiān)持每月至少一次專項(xiàng)巡查，督促船員特別是渡工遵守渡口管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行船員持證上崗制度。打擊私自購(gòu)買(mǎi)和建造船舶及無(wú)證渡工非法從事水路營(yíng)業(yè)性客貨運(yùn)輸及亂收費(fèi)行為。

三、存在問(wèn)題

（一）個(gè)別部門(mén)、單位認(rèn)為公路和水上“三亂”已經(jīng)治理了多年，公路也已經(jīng)基本暢通，因而產(chǎn)生了松懈、消極、厭倦的情緒。

（二）部份執(zhí)法人員存在執(zhí)法單據(jù)填寫(xiě)不規(guī)范，處罰單據(jù)字跡了草的現(xiàn)象。

（三）有的單位對(duì)糾風(fēng)辦批轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件查處或反饋不及時(shí)。

四、下半年工作設(shè)想

（一）根據(jù)治理公路三亂工作的長(zhǎng)期性,復(fù)雜性的特點(diǎn),增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,做到治理力度不減,責(zé)任不變,把鞏固和深化治理成果作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作切實(shí)抓緊抓好。

（二）進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法執(zhí)收行為,提高依法行政總體水平，各部門(mén)要看好自己的門(mén),管好自己的人,嚴(yán)格規(guī)范上路執(zhí)法執(zhí)收行為。

（三）建立健全公路和水上“三亂”查處工作快速反應(yīng)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任考核和責(zé)任追究制度。

（四）創(chuàng)新體制,要認(rèn)真分析研究公路“三亂”的深層次原因,從深化交通管理體制,執(zhí)法部門(mén)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制等方面,積極探索預(yù)防和治理公路“三亂”問(wèn)題的根本方法和措施,建立治理公路“三亂”的長(zhǎng)效機(jī)制。

第三篇：交通局201*上半年三亂糾風(fēng)治理工作總結(jié)

州糾風(fēng)辦：

根據(jù)州糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)201*年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》（西政辦發(fā)〔201*〕2號(hào)）精神和責(zé)任分解要求，自年初以來(lái)，我局作為全州治理公路、水路“三亂”工作牽頭單位，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州糾風(fēng)辦大力幫助和支持下，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的工作方針和“誰(shuí)主管，

誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把治理公路“三亂”工作作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)納入部門(mén)和行業(yè)目標(biāo)管理，從而加大了從源頭上預(yù)防公路“三亂”反彈的力度，年初以來(lái)全州沒(méi)有發(fā)生一起公路“三亂”問(wèn)題，保持和鞏固了我州所有公路基本無(wú)“三亂”的成果。全州現(xiàn)有公路統(tǒng)計(jì)里程8680.853公里,其中高速公路86.696公里，一級(jí)公路9.1公里,二級(jí)公路273.895公里,三級(jí)公路33.145公里,四級(jí)公路3998.154公里,等外公路4279.863公里。

一、工作成效

1-6月份，我局重點(diǎn)在抓鞏固、抓深入上下功夫，主要從內(nèi)部管理、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面搞好規(guī)范管理，優(yōu)化治理環(huán)境。重點(diǎn)對(duì)執(zhí)法人員的工作和行為作了明確規(guī)定，健全執(zhí)法人員崗位責(zé)任制、上路執(zhí)法和上路執(zhí)勤亮證制度，執(zhí)法過(guò)程使用規(guī)范文書(shū)和省財(cái)政統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)，統(tǒng)一銀行交款，實(shí)行“票款分離”，“執(zhí)收分離”。到目前，執(zhí)法投訴案件為零。同時(shí)，會(huì)同州物價(jià)部門(mén)加大對(duì)節(jié)日期間公路“三亂”查處力度，設(shè)立舉報(bào)電話，做到有一件查一件，有一件處理一件，絕不姑息，1-6月未出現(xiàn)公路“三亂”反彈現(xiàn)象。

二、主要做法和特點(diǎn)：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為了全面實(shí)現(xiàn)我州所有公路無(wú)“三亂”的總體目標(biāo)，鞏固已取得的工作成果。各部門(mén)都及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，工作上形成了在政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由交通部門(mén)牽頭，州糾風(fēng)辦組織協(xié)調(diào)，公安、林業(yè)等部門(mén)積極參與的治理公路“三亂”工作強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各部門(mén)齊抓共管的工作格局。牽頭部門(mén)把協(xié)調(diào)工作納入部門(mén)工作的重要日程，切實(shí)負(fù)起直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；具體業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)抓好本行業(yè)管理及各項(xiàng)政策、制度的落實(shí)，使各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)有了組織保障，形成了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)常年抓、具體工作人員時(shí)時(shí)抓的工作機(jī)制，使治理公路“三亂”工作常抓不懈。

（二）強(qiáng)化教育培訓(xùn)和制度建設(shè)

⒈強(qiáng)化教育培訓(xùn)。治理公路“三亂”，必須抓好源頭，提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)依法行政、文明執(zhí)法起到了積極的推動(dòng)作用。為創(chuàng)造良好的公路交通環(huán)境，防止濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等問(wèn)題的發(fā)生，保證執(zhí)法人員行為符合治理公路“三亂”工作的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法人員的行為，從源頭上加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法隊(duì)伍的管理，真正做到：內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象。交通、公安等部門(mén)針對(duì)上路執(zhí)法人員的實(shí)際情況，分別進(jìn)行了法規(guī)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

⒉健全制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省州各項(xiàng)文件的精神和要求以及州交通局、糾風(fēng)辦、公安局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局聯(lián)發(fā)的《關(guān)于建立**州公路水路“三亂”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制的意見(jiàn)》（西交聯(lián)字[201*]2號(hào)），在抓好執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)的同時(shí)，各單位都把辦事制度和辦事程序向社會(huì)公開(kāi)，把各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、處罰標(biāo)準(zhǔn)，向廣大群眾公布，使群眾做到心中有數(shù)，杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）加大宣傳與督查力度

年初以來(lái)，交通局把預(yù)防和治理公路“三亂”工作放在重要位置，注重從源頭抓起，堅(jiān)持預(yù)防為主，懲防結(jié)合的原則，加大了治理力度，取得了顯著效果。一是加大宣傳力度。年初以來(lái)運(yùn)政部門(mén)出動(dòng)宣傳車(chē)4臺(tái)次，掛宣傳條幅10條，發(fā)放宣傳提綱300余份，把公路“三亂”的內(nèi)容、交通運(yùn)政承諾和服務(wù)的內(nèi)容以及舉報(bào)電話宣傳到戶，有效遏制客運(yùn)票價(jià)亂漲價(jià)，亂宰客行為。二是向客運(yùn)站、貨運(yùn)站駕駛員宣傳，在行駛中如發(fā)現(xiàn)有公路“三亂”情況及時(shí)舉報(bào)，至目前未發(fā)現(xiàn)有亂設(shè)卡、攔路收費(fèi)行為，未發(fā)現(xiàn)有超越執(zhí)法地點(diǎn)攔車(chē)檢查和違規(guī)減免車(chē)輛通行費(fèi)行為。

（四）依法實(shí)施處罰在執(zhí)法過(guò)程中要求做到“六不”：一是考慮不應(yīng)當(dāng)考慮的因素或不考慮應(yīng)當(dāng)考慮的因素的；二是處罰動(dòng)機(jī)不良，目的不當(dāng)；不符合法律規(guī)定的目的，假公濟(jì)私，打擊報(bào)復(fù)的；三是相同情況、不同處罰，不相同情況、相同處罰，又不能說(shuō)明法定理由的；四是行政處罰違背社會(huì)公認(rèn)的常理、道德、習(xí)慣的；五是作出行政處罰時(shí)受個(gè)人非理智的情緒所左右，獨(dú)斷專橫、態(tài)度粗暴、反復(fù)無(wú)常、寬嚴(yán)失度的；六是未查清違法事實(shí)、情節(jié)或認(rèn)定事實(shí)、情節(jié)有誤，就輕率地作出行政處罰的。行使自由裁量權(quán)低于或高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)在處罰決定書(shū)中說(shuō)明低于或高于的法定理由。

（五）積極受理投訴

在“春運(yùn)”、“五一”、黃金周期間，加大對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度，嚴(yán)厲打

擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超越經(jīng)營(yíng)及非法經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化24小時(shí)值班制度，公開(kāi)舉報(bào)電話，接受群眾投訴。半年來(lái)未收到群眾舉報(bào)亂設(shè)卡、亂收費(fèi)信件。

（六）保障綠色通道暢通

各部門(mén)能認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省有關(guān)鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)措施和優(yōu)惠政策，收費(fèi)站鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛也優(yōu)先安排通行。交通、公安、林業(yè)等上路執(zhí)法人

員對(duì)整車(chē)、合法運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的貨運(yùn)車(chē)不故意阻攔、拖延時(shí)間不予放行；對(duì)違法違章車(chē)輛實(shí)行糾正放行的，不實(shí)行省內(nèi)外差別政策，切實(shí)保障綠色通道暢通。1月至5月30日止，核發(fā)《云南省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證》2993本。

（七）強(qiáng)化渡口管理

落實(shí)汛期、節(jié)假日、學(xué)生上（放）學(xué)監(jiān)控制度，“三無(wú)”船舶舉報(bào)制度，船舶、船員違章舉報(bào)制度，進(jìn)一步強(qiáng)化水上交通運(yùn)輸管理。堅(jiān)持每月至少一次專項(xiàng)巡查，督促船員特別是渡工遵守渡口管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行船員持證上崗制度。打擊私自購(gòu)買(mǎi)和建造船舶及無(wú)證渡工非法從事水路營(yíng)業(yè)性客貨運(yùn)輸及亂收費(fèi)行為。

三、存在問(wèn)題

（一）個(gè)別部門(mén)、單位認(rèn)為公路和水上“三亂”已經(jīng)治理了多年，公路也已經(jīng)基本暢通，因而產(chǎn)生了松懈、消極、厭倦的情緒。

（二）部份執(zhí)法人員存在執(zhí)法單據(jù)填寫(xiě)不規(guī)范，處罰單據(jù)字跡了草的現(xiàn)象。

（三）有的單位對(duì)糾風(fēng)辦批轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件查處或反饋不及時(shí)。

四、下半年工作設(shè)想

（一）根據(jù)治理公路"三亂"工作的長(zhǎng)期性,復(fù)雜性的特點(diǎn),增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,做到治理力度不減,責(zé)任不變,把鞏固和深化治理成果作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作切實(shí)抓緊抓好。

（二）進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法執(zhí)收行為,提高依法行政總體水平，各部門(mén)要看好自己的門(mén),管好自己的人,嚴(yán)格規(guī)范上路執(zhí)法執(zhí)收行為。

（三）建立健全公路和水上“三亂”查處工作快速反應(yīng)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任考核和責(zé)任追究制度。

（四）創(chuàng)新體制,要認(rèn)真分析研究公路“三亂”的深層次原因,從深化交通管理體制,執(zhí)法部門(mén)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制等方面,積極探索預(yù)防和治理公路“三亂”問(wèn)題的根本方法和措施,建立治理公路“三亂”的長(zhǎng)效機(jī)制。

第四篇：某某縣交通局201*年糾風(fēng)工作總結(jié)

某某縣交通局201*年糾風(fēng)工作總結(jié)

今年以來(lái)，我局糾風(fēng)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)紀(jì)委和糾風(fēng)辦的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞群眾所急、所需、所求來(lái)開(kāi)展，以誠(chéng)信、熱情、廉潔、高效、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)于民，始終把群眾的利益放在第一位。堅(jiān)持把治理公路“三亂”作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，綜合治理”的工作方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，做到思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施落實(shí)到位，全縣公路繼續(xù)保持無(wú)“三亂”的良好局面�，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任

我局高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，始終把其擺上重要議事日程，并積極組織認(rèn)真開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并設(shè)立專門(mén)辦公室，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)具體工作的落實(shí)，制定了201*年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案、糾風(fēng)工作計(jì)劃，并對(duì)糾風(fēng)任務(wù)進(jìn)行了分解，與地區(qū)交通局簽訂了糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與紀(jì)律作風(fēng)整頓、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核、同落實(shí)，在思想上予以高度重視，在組織、機(jī)構(gòu)、人員上給予充分保證，形成了分工負(fù)責(zé)、各司其職的工作格局。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)

為創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，防止執(zhí)法人員超越和濫用職

權(quán)，實(shí)行持證上崗。所有上路執(zhí)法人員必須持有省交通廳頒發(fā)的執(zhí)法證，杜絕非執(zhí)法人員參與執(zhí)法；保證執(zhí)法行為符合治理公路“三亂”的有關(guān)規(guī)定，我局從源頭上加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)教育，真正做到“內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象”。大力開(kāi)展依法行政有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和廉政警示教育，組織觀看了《宋勇腐敗案警示錄》、《欲蓋彌彰》、《暴風(fēng)雨中的懺悔》等教育片，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

三、深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展

為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，增加工作透明度，我局組織開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。聘請(qǐng)了地區(qū)交通系統(tǒng)、縣糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)，及相關(guān)單位5名同志作為義務(wù)監(jiān)督員，在全縣范圍內(nèi)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)放了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議表80份，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)，經(jīng)評(píng)議，我局201*年工作存在的5個(gè)問(wèn)題。針對(duì)存在的突出問(wèn)題，我們多次召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真剖析原因，制定切實(shí)可行的整改方案，堅(jiān)持邊查邊改，采取有力措施，解決了存在的突出問(wèn)題。針對(duì)“有效的執(zhí)法制度和措施不完善，不能約束其執(zhí)法，工作不透明”的問(wèn)題，我局嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，從內(nèi)部管理、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面搞好規(guī)范管理，優(yōu)化治理環(huán)境。對(duì)執(zhí)法人員的工作和行為作了明確規(guī)定，健全執(zhí)法人員崗位責(zé)任制、上路執(zhí)法和上路執(zhí)勤亮證制度，執(zhí)法過(guò)程使用規(guī)范文書(shū)和收費(fèi)票據(jù)，實(shí)行“票款分離”，“執(zhí)收分離”。針對(duì)缺少農(nóng)村公路建設(shè)整體長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，農(nóng)村道路標(biāo)識(shí)性設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)的問(wèn)題，我局做

了大量卓有成效的工作。制定和完善了《十二五農(nóng)村公路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》、《農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》，確保了農(nóng)村公路建設(shè)科學(xué)發(fā)展。在道路標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)立上，將道路標(biāo)志牌納入道路建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，同設(shè)計(jì)、同招標(biāo)、同驗(yàn)收。確保修建的每條道路標(biāo)示設(shè)施齊全、醒目。針對(duì)“不按法律辦事、廉潔自律意識(shí)差”的問(wèn)題。專門(mén)組織路政執(zhí)法人員和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行了警示教育，學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。并制定了“四個(gè)千萬(wàn)不能”、“五個(gè)不準(zhǔn)”、“六個(gè)禁止”的規(guī)定，不但規(guī)范了干部職工的日常行為、嚴(yán)明了作風(fēng)紀(jì)律，還有效地警示和預(yù)防了工作人員利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益。針對(duì)“辦事拖拉、工作態(tài)度差、素質(zhì)有待提高”的問(wèn)題。我局加大效能建設(shè)力度，結(jié)合單位實(shí)際制定了《某某縣交通局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，促進(jìn)效能建設(shè)管理辦法》,徹底解決了臉難看、門(mén)難進(jìn)、事難辦的不良作風(fēng)，提高了工作效率，改進(jìn)了工作作風(fēng)，樹(shù)立了單位形象。針對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)不高問(wèn)題,一是積極爭(zhēng)取外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；二是在單位自主開(kāi)展了崗位練兵活動(dòng)，每月組織一次業(yè)務(wù)技能考試，使干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了鞏固提高。針對(duì)“治超力度不夠，公路破損嚴(yán)重”的問(wèn)題。我局采取多種辦法和措施，加大治超力度。一是加強(qiáng)宣傳教育，將治理要求宣傳到沿線每一戶、每一人，我局與和田縣廣播電視臺(tái)的溝通協(xié)作，在某某縣廣播電視臺(tái)開(kāi)通《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》宣傳專欄輪翻滾動(dòng)播出。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用有線喇叭，每天利用早、中、晚三次進(jìn)行宣傳，起到

了較好的宣傳效果，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)心支持道路環(huán)境的良好的氛圍。二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度，通過(guò)上路巡查和臨時(shí)設(shè)點(diǎn)檢查的形式，依法治理超限運(yùn)輸，截止目前共承辦各類案件32 起。

（三）鞏固治理公路“三亂”成果成效明顯。一是成立了鞏固治理公路“三亂”成果領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)縣糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督員，向社會(huì)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話，制定了實(shí)施方案和明察暗訪制度，實(shí)行崗位責(zé)任制，明確提出“誰(shuí)違規(guī)、誰(shuí)下崗”，“誰(shuí)出三亂、讓誰(shuí)脫裝”的要求，杜絕說(shuō)情 ，堅(jiān)持原則，把有無(wú)公路“三亂”作為一票否決的鋼性規(guī)定。二是實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，建立和發(fā)揮自我約束、自我防范的制約機(jī)制。由于緊抓不放，措施得力，截止目前，我縣沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起公路“三亂”行為。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、密切配合、通力協(xié)作，糾風(fēng)工作取得了明顯成效，得到社會(huì)的肯定和認(rèn)可，在今后的工作中我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，理清思路，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，勇于開(kāi)拓，不斷創(chuàng)新，把我局糾風(fēng)工作推向新臺(tái)階。

某某縣交通局

二○一一年十月九日

第五篇：201*年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)

201*年上半年自來(lái)水公司糾風(fēng)工作總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)〈201*年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》和《關(guān)于建立健全防治不正之風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知精神，進(jìn)一步加強(qiáng)供水工作行風(fēng)建設(shè)，公司能高度重視糾風(fēng)工作，將糾風(fēng)工作當(dāng)做各項(xiàng)工作的重中之重，按照標(biāo)本兼治，糾建并舉，綜合治理，注重預(yù)防的工作方針，堅(jiān)持“以條為主，條塊結(jié)合”，“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行同安排，同部署。在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司糾風(fēng)小組領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全公司干部職工的共同努力，我公司的糾風(fēng)工作，在鞏固以往工作成果的基礎(chǔ)上，保持了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì)，樹(shù)立了良好的行業(yè)形象，在群眾中建立了良好的信譽(yù)，為推進(jìn)公司供水工作行風(fēng)建設(shè)和樹(shù)立良好的行業(yè)形象起到了很好的推動(dòng)作用，現(xiàn)將糾風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，是把握糾風(fēng)工作目標(biāo)，抓好糾風(fēng)工作的中心力量。

公司在總結(jié)以往糾風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，成立了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)調(diào)了抓好糾風(fēng)工作的重要性，并對(duì)今年的糾風(fēng)工作進(jìn)行了大致分工，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)安排。做到糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查。及時(shí)成立了以公司經(jīng)理為糾風(fēng)工作第一責(zé)任人的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。將全年涉及到糾風(fēng)工作進(jìn)展的各項(xiàng)任務(wù)在糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部進(jìn)行了明確的分解，以分工明確，責(zé)任到人的糾風(fēng)工作管理方式，推進(jìn)糾風(fēng)工作的發(fā)展。并將全年專項(xiàng)治理的目標(biāo)和糾風(fēng)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，納入主要工作日程，在公司糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織安排下，公司全體干部職工以集體承諾的方式，承諾保證按要求完成糾風(fēng)工作目標(biāo)，以個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)糾風(fēng)工作的發(fā)展。在糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的時(shí)常檢查指導(dǎo)下，糾風(fēng)工作

進(jìn)展順利，取得了較好的工作成績(jī)。

二、堅(jiān)持“兩手抓”，是保障糾風(fēng)工作順利發(fā)展的有效手段。糾風(fēng)工作的發(fā)展離不開(kāi)全體干部職工職工思想意識(shí)的普遍提高和思想觀念的統(tǒng)一，因此，在今年的糾風(fēng)工作開(kāi)展中，公司仍然堅(jiān)持“一手抓教育，一手抓落實(shí)”的手段，認(rèn)真抓好單位職工的思想教育工作和糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)工作，惟有抓好職工思政治教育工作，才能在提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，形成合力全面推進(jìn)糾風(fēng)工作和供水各項(xiàng)工作任務(wù)的發(fā)展。為抓好單位職工的思想教育工作和各項(xiàng)制度落實(shí)工作，公司要求支部黨員在工作中要起到模范帶頭作用，將黨的優(yōu)良傳統(tǒng)體現(xiàn)在工作中，為樹(shù)立良好的行業(yè)形象做出表率。另外通過(guò)學(xué)習(xí)，使單位職工的責(zé)任意識(shí)普遍有所提高，能主動(dòng)對(duì)照服務(wù)承諾和單位各項(xiàng)管理制度及崗位職責(zé)，自覺(jué)查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行自覺(jué)整改。在全公司形成共同為切實(shí)履行承諾而努力奮斗的良好工作局面。

三、抓好糾風(fēng)工作的監(jiān)督，是保障糾風(fēng)工作穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。

抓好糾風(fēng)工作的監(jiān)督工作是保障糾風(fēng)工作今后穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵，為此，在 今年的糾風(fēng)工作開(kāi)展中，公司在狠抓制度建設(shè)的同時(shí)，能抓好糾風(fēng)工作的監(jiān)督工作，為糾風(fēng)工作的發(fā)展提供了廣闊的監(jiān)督平臺(tái)，除實(shí)行了政務(wù)公開(kāi)外，還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱；公示水量、水價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與此同時(shí)，還建立了信訪工作制度，隨時(shí)接待群眾的來(lái)信來(lái)訪。

四、上半年糾風(fēng)工作中存在的問(wèn)題：

盡管在糾風(fēng)工作的進(jìn)展中，公司雖然采取了一定的措施，但是糾風(fēng)工作中仍然存在著不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面；

1、對(duì)征求意見(jiàn)的結(jié)果未向群眾進(jìn)行及時(shí)反饋。

2、對(duì)集體服務(wù)承諾未向社會(huì)公開(kāi)

五、今后努力的方向

在糾風(fēng)工作開(kāi)展中，我們要將工作重點(diǎn)，放在糾風(fēng)工作專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)治理上，同時(shí)要做好征求意見(jiàn)的反饋和集體承諾的公開(kāi)工作，以全體職工的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)踐承諾的內(nèi)容，做好糾風(fēng)各項(xiàng)落實(shí)工作。 總的來(lái)講，通過(guò)努力，雖然取得了一定的成績(jī)，但離我們的承諾還有一定的距離，在接下來(lái)的糾風(fēng)工作開(kāi)展中，我們將在職工服務(wù)態(tài)度上下功夫，在落實(shí)“供水工作形象”工程上下功夫，進(jìn)一步加大職工的學(xué)習(xí)力度，繼續(xù)保持和營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。為保障糾風(fēng)工作的順利開(kāi)展多做探討，以促進(jìn)糾風(fēng)工作不斷發(fā)展的實(shí)際成果取信于民，服務(wù)于民。

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