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停車場半年工作總結(jié)(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-16 07:04:27 | 移動端:停車場半年工作總結(jié)(精選多篇)

第一篇:停車場半年工作總結(jié)

xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和 “xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。

一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好

(一)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項(xiàng)整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動,重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>

(二)開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。我隊(duì)加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)客運(yùn)秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項(xiàng)及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運(yùn)行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運(yùn)“校巴”開展專項(xiàng)整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運(yùn)輸秩序。同時(shí),我隊(duì)還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運(yùn)違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點(diǎn)打擊無牌無證客車非法營運(yùn)、公路客運(yùn)班車不安核定站點(diǎn)?康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊(duì)共查處各類公路客運(yùn)違章991宗,其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)?569宗。

(三)整治市內(nèi)公交車、貨運(yùn)市場營運(yùn)秩序。上半年,我隊(duì)配合公交科、服務(wù)監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運(yùn)秩序的專項(xiàng)檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時(shí),我隊(duì)配合貨管科多次開展了對貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為,共查處各類貨運(yùn)違章37宗,其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險(xiǎn)品運(yùn)輸違章13宗。

二、做好三項(xiàng)重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷

(一)堅(jiān)持做好春運(yùn)組織保障工作xx年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅(jiān)持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。一是春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點(diǎn)12個)。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車東站臨時(shí)客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。

(二)集中精力做好第99屆中國進(jìn)出口商品交易會期間交通保障工作。我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會交通安全、服務(wù)保障的要求,組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍,五個大隊(duì)相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時(shí)段監(jiān)控,保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會客流量大的特點(diǎn),制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿完成了本屆交易會客運(yùn)保障工作。

(三)堅(jiān)持不懈做好“五一”黃金周期間客運(yùn)保障工作。一是4月28、29日,我隊(duì)組織稽查力量,在全市范圍內(nèi)開展了客運(yùn)市場秩序集中整治行動,共出動執(zhí)法人員90人次,檢查車輛548輛次,查處各類違章48宗,有效凈化了各大客運(yùn)站場周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時(shí)值班制度,且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時(shí)的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班,以接聽“110”投訴電話和及時(shí)做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。

第二篇:停車場年度工作總結(jié)

市本級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作初見成效。在市委、市政府各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我局新增設(shè)節(jié)能管理處,負(fù)責(zé)抓好市級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作。節(jié)能管理處圍繞市級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出的工作要求,組織召開了全市動員大會,下達(dá)了“杭州市市級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作三年規(guī)劃”、“杭州市市級機(jī)關(guān)xx年節(jié)能減排工作計(jì)劃”、“杭州市市級機(jī)關(guān)節(jié)能減排工作考核辦法(試行)”;完成了市級機(jī)關(guān)能耗普查統(tǒng)計(jì)工作和市級機(jī)關(guān)能耗分析報(bào)告;組織了節(jié)能產(chǎn)品推廣會,推進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)在市級機(jī)關(guān)的應(yīng)用;和市節(jié)水辦聯(lián)合召開節(jié)水工作座談會;開展節(jié)能宣傳活動,在市級機(jī)關(guān)和區(qū)、縣(市)進(jìn)行節(jié)能宣傳圖片巡展,發(fā)放節(jié)能手冊120本,節(jié)能資料1000余份。一系列工作,在市本級公共機(jī)構(gòu)內(nèi)逐步樹立了人人宣傳節(jié)約、重視節(jié)約、創(chuàng)新節(jié)約的良好氛圍。上半年,局綜合辦公樓管理處、設(shè)備維護(hù)中心還分別進(jìn)行了太陽能燈具、冷卻塔、衛(wèi)生間中位水箱、節(jié)能灶具等節(jié)能技術(shù)改造,市府大樓各計(jì)量設(shè)施安裝到位,用電實(shí)行每月抄表公示,兩大樓節(jié)電節(jié)水工作也取得了明顯效果,與xx年同期相比,市府大樓節(jié)電22%、節(jié)水62.3%;市綜合辦公樓辦公節(jié)電13.98%、節(jié)水36.25%。市委市政府汽車隊(duì)及局機(jī)關(guān)加強(qiáng)了單車核算工作,有效控制車輛運(yùn)行費(fèi)用,單車百公里油耗降至13.64升,比xx年上半年節(jié)約5.41%。3月10日,國管局楊玉華副巡視員一行就《公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源條例》的起草來我局調(diào)研,對我市本級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作予以高度評價(jià)。

五是出色完成了市委市政府解決“停車難”問題有關(guān)我局工作的要求。xx年度,我局創(chuàng)新目標(biāo)“積極探索與社會共享停車資源的新思路”被選為杭州市直單位具有“為民、便民、利民舉措” 10個代表性項(xiàng)目之一,市綜合辦公樓停車場錯時(shí)向社區(qū)開放,有效提高資源使用,為市委市政府破解“停車難”問題提供了實(shí)踐證明。4月份,按照市委市政府在破解“停車難”問題專題會議精神,我局迅速成立了市級機(jī)關(guān)事業(yè)單位錯時(shí)停車監(jiān)督管理辦公室,組織召開了市級機(jī)關(guān)事業(yè)單位錯時(shí)停車動員大會,認(rèn)真抓好市府大樓、市綜合辦公樓兩大樓停車場向社會錯時(shí)開放示范工作,組織對全市98家市級機(jī)關(guān)單位、503家事業(yè)單位停車場可向社會錯時(shí)開放開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,出色的工作多次受到市領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。6月20日,按照市委市政府總體部署,我局與各區(qū)城管辦停車收費(fèi)服務(wù)中心完成了錯時(shí)停車工作的對接移交。

六、積極有效地開展抗震救災(zāi)工作。5月12日,四川汶川地震發(fā)生后,我局積極響應(yīng)各級號召,緊密有序地組織抗震救災(zāi)捐助等活動。全局個人捐款在職人員109536元,幼兒園小朋友、家長、老師捐6000元,離退休人員10950元,局系統(tǒng)在職人員交納特殊黨費(fèi)104500元,離退休黨員特殊黨費(fèi)6950元。機(jī)關(guān)黨委被評為“市直機(jī)關(guān)支援抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織”,楊冠瓊同志被評為“市直機(jī)關(guān)支援抗震救災(zāi)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。局財(cái)務(wù)處還扎實(shí)做好經(jīng)費(fèi)歸口單位壓縮公用經(jīng)費(fèi)工作,市府大樓34家經(jīng)費(fèi)歸口單位壓縮公用經(jīng)費(fèi)56.2萬元,綜合辦公樓管理處壓縮行政經(jīng)費(fèi)15.74萬元,專項(xiàng)用于支援四川災(zāi)區(qū)建設(shè)。

七、資產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年,完成市水利監(jiān)測中心、杭報(bào)集團(tuán)辦公用房拆遷補(bǔ)償、安置辦公用房的選址、購買談判及手續(xù)辦理工作;完成江干藥監(jiān)分局辦公用房購置的選址、購置價(jià)格談判用購置手續(xù)辦理工作,完成三星風(fēng)機(jī)廠收購談判工作。對6家單位的辦公用房進(jìn)行調(diào)整。收回國貨路5號、立新大廈部分辦公用房的房源,并制定分配方案。完成出租房地產(chǎn)評估195處,組織2次公開拍租,涉及出租房地產(chǎn)37處,共成交28處,成交金額868.4萬元,比原租金增加484.47萬元,增幅達(dá)126.2%,確保國有資產(chǎn)的保值增值。協(xié)調(diào)處理13家單位房地產(chǎn)租入租出中歷史遺留問題和產(chǎn)權(quán)糾紛,目前,已有6家單位房地產(chǎn)可進(jìn)入正常招租程序。

在充分肯定成績的同時(shí),何副秘書長還指出了存在的問題:全局的作風(fēng)建設(shè)和工作效率還有待于進(jìn)一步加強(qiáng);干部職工的學(xué)習(xí)和服務(wù)工作的理念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;專項(xiàng)用房建設(shè)也面臨著建設(shè)進(jìn)度、周邊道路配套等巨大壓力;市本級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作發(fā)展還不夠平衡,離市領(lǐng)導(dǎo)要求和目標(biāo)仍有差距;市民中心搬遷方案和辦公用房調(diào)整等需要優(yōu)化完善。何副秘書長要求全局干部職工繼續(xù)大力發(fā)揚(yáng)勤奮敬業(yè)、任勞任怨、務(wù)實(shí)工作的精神,爭做行動積極、埋頭苦干、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效的表率,結(jié)合重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題認(rèn)真開展好調(diào)研工作,增加創(chuàng)新意識,從細(xì)微處做文章,創(chuàng)造性做好各項(xiàng)工作。

他強(qiáng)調(diào),下半年,重點(diǎn)在以下幾方面工作加以突破。一要把開展新一輪解放思想大行動活動,貫穿于完善工作職能目標(biāo)、制訂工作計(jì)劃、抓好工作落實(shí)等方方面面,通過活動開展確立新的學(xué)習(xí)標(biāo)桿、奮斗目標(biāo),使我局創(chuàng)造性地、卓有成效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二要提高工作效率。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)干部職工顧大局、想大局、為大局的主人翁精神,樹立主動靠前、超前思維、提前行動的責(zé)任意識,確保工作高質(zhì)、高效完成。三要加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)。要通過局綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),來推進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,進(jìn)一步提高工作規(guī)范化、制度化,完善機(jī)制,提高辦事效率和滿意度。四要加強(qiáng)調(diào)查研究。調(diào)查研究是謀事之道、成事之基。各部門要按照年初既定的調(diào)查研究工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理組織,本著開拓思路、創(chuàng)新工作要求,認(rèn)真組織開展好調(diào)查研究,為發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題提供理論基礎(chǔ),同時(shí)要注重調(diào)研的理論深度和做好研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。五要加強(qiáng)廉政建設(shè)。廉政建設(shè)刻不容緩,決不能掉以輕心。對于獨(dú)立法人單位要認(rèn)真解決好信息不對稱、激勵不相容、監(jiān)督不到位的問題,時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦,做到思想不松、力度不減,為全局工作的順利開展和出色圓滿的完成任務(wù)提供有力保障。

第三篇:201*年南景區(qū)停車場工作總結(jié)

201*年南景區(qū)停車場工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!

緊張繁忙的201*年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。201*年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運(yùn)營。現(xiàn)就將201*年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、 南景區(qū)停車場201*年收費(fèi)收入總計(jì)五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財(cái)物失竊事件,實(shí)現(xiàn)停車場201*年全年零投訴的工作目標(biāo)。

二、 201*年是南景區(qū)停車場第一年進(jìn)行有償停車------收停車場管理費(fèi)。所以開始的時(shí)候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費(fèi),停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費(fèi),對此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財(cái)物的安全。

三、 由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強(qiáng)了人員力量,做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。

四、 規(guī)范管理,恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光,同時(shí)也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時(shí),也抽調(diào)有限的管理人員,進(jìn)行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實(shí)集團(tuán)景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!

在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠(yuǎn),還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予解決:

1南景區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴(kuò)大停車場地,消除隱患,方便管理。

2由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。

3南景區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時(shí)辦公亭。

4停車場標(biāo)識缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。

回首201*,我們收獲豐碩,展望201*,我們信心滿懷,我們將

在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把南景區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實(shí)地推向一個更新的高峰!

第四篇:停車場11月份工作總結(jié) (1)

停車場201*年11月份工作總結(jié)

201*年11月,停車場在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),日常各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,我們不斷強(qiáng)化管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將11月份工作總結(jié)如下:

一、日常工作井然有序

本月各項(xiàng)工作開展順利,停車場全體員工在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真細(xì)致做好日常工作,設(shè)備管理員共進(jìn)行12次設(shè)備檢查。

1、 本月停車場進(jìn)場車輛107527輛/次,出場107412輛/次。相比上一個月增加1000多輛。

2、 本月共收取停車費(fèi)1324850元。

3、 擺渡車接送旅客1981人/次

4、 出租車充值共94264元。

二、不足之處

1、 停車場入口設(shè)備使用已超過兩年,時(shí)常出現(xiàn)道桿不抬桿或吐卡機(jī)不吐卡情況,我部門設(shè)備管理員已與設(shè)備生產(chǎn)廠家聯(lián)系,現(xiàn)已對各入口設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了日常維護(hù)和檢查,以確保收費(fèi)工作順利開展。

2、 11月22日,臨時(shí)入口機(jī)動崗當(dāng)班員工黃枝敬因服務(wù)態(tài)度較差,受到旅客投訴,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),已對該員工通報(bào)批評和扣發(fā)工資。

3、 航班高峰時(shí)段,臨時(shí)入口工作人員只開放一個通道,造成車輛擁堵。

4、 候機(jī)樓餐廳樓下電單車停放點(diǎn),職(請收藏本站www.7334dd.com)工電單車亂停亂放,影響了旅客通行和機(jī)場形象。

三、 對不足之處認(rèn)真整改

1、 對出現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題,規(guī)定設(shè)備管理員必須每天對停車場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,建立了設(shè)備檢查維護(hù)記錄表,排除安全隱患,提高設(shè)備使用率和完好率;

2、 進(jìn)一步規(guī)范員工的服務(wù)禮儀,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高主動服務(wù)意識。

3、 高峰時(shí)間段,1號停車場增開1個通道,并加強(qiáng)對車輛的引導(dǎo)。

4、 整理整頓候機(jī)樓餐廳樓下車輛停放點(diǎn),設(shè)置護(hù)欄,重新規(guī)劃旅客通道。

接近年末,停車場將繼續(xù)做好日常各項(xiàng)工作,為“平安機(jī)場建設(shè)”專項(xiàng)行動打下良好基礎(chǔ)。

停車場

201*年12月4日

第五篇:停車場201*年上半年安全服務(wù)工作總結(jié)

停車場201*年上半年安全、服務(wù)工作總結(jié)

今年來,停車場在候機(jī)樓管理公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,以“服務(wù)旅客為宗旨”, 認(rèn)真貫徹落實(shí)年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴(yán)格規(guī)范管理,完善基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化安全預(yù)防,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)等方面,取得了一定的成效;仡櫚肽旯ぷ鳎饕隽艘韵聨c(diǎn):

一、加強(qiáng)制度建設(shè),健全基礎(chǔ)管理

1、在1月份召開了春節(jié)前安全工作會,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,布置了春運(yùn)期間的安全工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全預(yù)防、服務(wù)管理、“三防”工作目標(biāo),停車場從部門基礎(chǔ)管理著手,建立和健全安全服務(wù)的各項(xiàng)管理制度,制定了安全、服務(wù)、設(shè)備等方面的管理規(guī)定,調(diào)整部門崗位的設(shè)定,制定了崗位責(zé)任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實(shí)效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時(shí)增加設(shè)備安全主管的工作職責(zé),定期進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的管理、維護(hù)、修理。設(shè)備設(shè)施的完好率得到提高,為停車場的營運(yùn)、安全、服務(wù)提供了保障。

2、停車場工作人員認(rèn)真做好停車收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費(fèi)用,無錯收費(fèi)和亂收費(fèi)情況。安排了引導(dǎo)員對車輛進(jìn)行分流和引導(dǎo),保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從201*年1月至今,停車場進(jìn)出車輛約60萬輛,收取停車費(fèi)520萬余元。

二、注重現(xiàn)場管理,落實(shí)安全措施

確保停車安全是停車場工作重點(diǎn),停車場按照上級各項(xiàng)安全工作的指示要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對安全工作的認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)安全停車的責(zé)任

感和緊迫感,務(wù)求抓緊抓實(shí)。做到明確安全預(yù)防的各項(xiàng)工作要求,落實(shí)具體的安全防范措施。

1、強(qiáng)化設(shè)備安全管理,為保證停車場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作,停車場設(shè)備管理人員定期對收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,規(guī)定了車輛、人員進(jìn)出的道路及走向;增加了標(biāo)志標(biāo)識、減速帶、等安全設(shè)施。對停車場的安全管理制度進(jìn)行了梳理,進(jìn)一步明確了各崗位的安全責(zé)任范圍和工作要求,強(qiáng)化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實(shí)整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進(jìn)行整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查,確保整改的落實(shí),徹底消除安全隱患。

2、停車場在公司的支持下,在安全設(shè)施的投入上予以保證。上半年,為確保引導(dǎo)員晚上車輛引導(dǎo)安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導(dǎo)停車標(biāo)志牌4塊;更換損壞照明燈20個,購買已損壞收費(fèi)系統(tǒng)配件主板2塊,對收費(fèi)崗?fù)び昱镞M(jìn)行全面加固,達(dá)到預(yù)防8級以上臺風(fēng)。進(jìn)一步完善安全設(shè)施。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)抓素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量有提高。

1、停車場組織全體員工利用休息時(shí)間進(jìn)行《現(xiàn)代安全管理》培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、學(xué)習(xí)《航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案》,針對航班大面積延誤時(shí),需要注意的情況和各項(xiàng)應(yīng)急處理方法。

3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度,參加機(jī)場公司組織的禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識。重新梳理地面服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)窗口服務(wù)人員規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進(jìn)一步明確服務(wù)禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參

訓(xùn)率達(dá)到百分之百,取得了良好的效果。

四、工作存在不足

盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:

1、停車場設(shè)施設(shè)備受雷雨天氣影響較大,對正常收費(fèi)有一定的影響。

2、航班起落高峰期由于車流量較大導(dǎo)致停車位緊張,造成一定的擁堵。

五、下半年工作安排

下半年我部將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)。加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

2、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

3、進(jìn)一步完善落實(shí)安全制度,加強(qiáng)巡查,確保安全停車零事故。

4、加大服務(wù)質(zhì)量檢查力度,創(chuàng)新服務(wù)和個性化服務(wù)相結(jié)合,切實(shí)提升停車場服務(wù)水平。

經(jīng)營管理部停車場201*年5月22日

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