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旅游事業(yè)局201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-16 06:51:56 | 移動端:旅游事業(yè)局201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

第一篇:旅游事業(yè)局201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

xx年上半年,旅游局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的指導(dǎo)監(jiān)督下,在上級主管部門的大力支持下,緊緊圍繞縣委政府中心工作,縣旅游局團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實干、開拓進(jìn)取,在景區(qū)規(guī)劃建設(shè)、招商引資、行業(yè)管理、宣傳促銷、隊伍建設(shè)等方面都取得了一定的成績,現(xiàn)將旅游局xx年上半年的主要工作和下半年的工作計劃匯報如下:

一、上半年的主要工作

㈠加強(qiáng)政治理論和旅游業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),隊伍素質(zhì)不斷提高

上半年縣旅游始終把隊伍建設(shè)擺在重要的位置,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。認(rèn)真貫徹落實《××縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)效能政府四項制度具體工作方案的通知》、《××縣人民政府關(guān)于xx年旅游工作的意見》的要求,制定了旅游局效能政府四項目制度工作實施方案。實現(xiàn)本單位各項工作的又好又快發(fā)展。結(jié)合“發(fā)揮優(yōu)勢"創(chuàng)新思路全力推進(jìn)××旅游二次創(chuàng)業(yè),要求從具體事情抓起,發(fā)揚(yáng)務(wù)實精神,切實解決群眾反響強(qiáng)烈的突出問題?h旅游局認(rèn)真及時做好縣政府交辦的縣兩會提出的關(guān)于旅游建議和提案的答復(fù)工作,答復(fù)滿意度為100%。

㈡完成××旅游產(chǎn)業(yè)策劃、景區(qū)規(guī)劃的省級評審

在去年投資100多萬元編制完成《云南××旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南××石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南××千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上。3月25日,省旅游局余繁副局長在**主持召開由省旅游局、省發(fā)改委、省建設(shè)廳、省文物局、省旅游規(guī)劃研究院、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、云南大學(xué)、云南師范大學(xué)、云南民族大學(xué)、云南國土資源學(xué)院、麗江古城保護(hù)管理局的相關(guān)專家學(xué)者組成的省級評審組會議,評審組一致同意一個策劃兩個規(guī)劃通過省級評審,目前,以上策劃規(guī)劃正由縣人民政府向州人民政府上報審批。

(三)認(rèn)真總結(jié)“xxx”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,編制好旅游產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃

今年是“xxx”規(guī)劃最后一年,縣旅游局在認(rèn)真總結(jié)我縣“xxx”期間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的得失的基礎(chǔ)上,積極編制我縣旅游產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃;積極配合州旅游局做好大理州“xx”旅游產(chǎn)業(yè)編制工作,力爭把××旅游發(fā)展重點(diǎn)規(guī)劃和項目納入大理州旅游產(chǎn)業(yè)“xx”規(guī)劃的重點(diǎn)項目中。積極配合州旅游局做好《大理州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃(xx-201*)》、《大理州蒼洱片區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃(xx-201*)》和《大理州旅游重大項目策劃與可行性研究》的前期調(diào)研工作。

(四)加大招商引資力度,促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的市場化

目前,我縣旅游產(chǎn)業(yè)存在著市場化較低,體制機(jī)制不合理的狀況,縣旅游局加大招商引力度,按照“政府主導(dǎo),企業(yè)經(jīng)營,市場運(yùn)作”的發(fā)展思路,提出將“旅游文化產(chǎn)品整體包裝、總體招商”的方式對旅游文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整體開發(fā)。先后與云南投資集團(tuán)公司、華海集團(tuán)、溫州總商會、云南東昱轉(zhuǎn)置業(yè)有限公司、美國成功集團(tuán)、華龍集團(tuán)、云南路橋一公司、大理茶馬古道房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等10多家企業(yè)進(jìn)行了接洽和商談,初步與云投集團(tuán)開發(fā)××石寶山——寺登街旅游區(qū),云南路橋一公司開發(fā)墨斗山××生態(tài)文化苑達(dá)成合作意向。

(五)加大旅游宣傳促銷力度,旅游業(yè)再創(chuàng)新高

縣旅游局認(rèn)真分析××旅游客源結(jié)構(gòu),通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、書刊、廣告、短信等形式,進(jìn)行針對性的旅游促銷宣傳,積極拓展客源。一是在節(jié)假日前發(fā)送21萬條××旅游宣傳信息短信,大大提升了××旅游在省內(nèi)知名度;二是××旅游信息中心加大工作力度,及時撰寫發(fā)布××旅游信息并及時上報相關(guān)單位,編制××旅游信息期刊4期;三是加強(qiáng)與新聞媒體合作,在大理電視臺和麗江電視臺氣象預(yù)報中播放××旅游景點(diǎn)來宣傳××旅游,在云南人民廣播電臺《花樣云南》欄目中播出2期,大理電視臺《魅力大理》欄目中播出1期宣傳××旅游;四是積極配合相關(guān)部門成功舉辦“××·沙溪復(fù)興工程三期竣工慶典暨四期諒解備忘錄簽署儀式”。我縣的賓館酒店入住率超過90%。各景區(qū)景點(diǎn)游客人數(shù)都比去年同期大幅增加。1月至6月份,預(yù)計到××旅游人數(shù)34.93萬人次,比去年同期增長24.35%,其中國內(nèi)游客34.43萬人次,比去年同期增長23.18%,國外游客3770人次,比去年同期增長35.18%;其中石寶山景區(qū)游客人數(shù)為4.58萬人次,比去年同期增加8.24%;千獅山(滿賢林)景區(qū)游客人數(shù)為2.04萬人次,比去年同期增長9.84%;寺登街景區(qū)游客人數(shù)為3.14萬人次, 比去年同期增加58.28%。

(六)積極實施石寶山、千獅山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提升景區(qū)品位

1.石寶山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,預(yù)計投資建設(shè)700多萬元,上半年完成投資建設(shè)500多萬元。將超額完成州政府下達(dá)投資建設(shè)500萬的項目建設(shè)。一是6月10日,石寶山旅游客服務(wù)中心和美化亮化工程通過驗收;二是投資80萬元的景區(qū)危房改造(含鋪面、廁所、管理房和廂房的改造建設(shè))及景區(qū)道路安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)工程;三是積極配合縣交通局實施投資450萬元石寶山景區(qū)旅游公路改造工程;四是積極配合相關(guān)部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設(shè)項目前期工作。

2.千獅山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目,預(yù)計投資建設(shè)90萬元,上半年完成投資建設(shè)40萬元,具體實施的項目:一是投資50多萬元實施的千獅山景區(qū)大雄寶殿危房改造及部分寺廟進(jìn)行維護(hù)修繕工程,二是投資20多萬元實施景區(qū)金獅路安全防護(hù)設(shè)施(強(qiáng)制減速帶、安全指示牌、標(biāo)志桿,警示墩表面油漆)和垃圾桶、指示牌等美化亮化工程,三是投資30多萬元啟動獅路二期工程(千獅山景區(qū)至文風(fēng)塔連接游路建設(shè))。將為千獅山(滿賢林)申創(chuàng)國家3a級景區(qū)打下良好的基礎(chǔ)。

3.縣旅游局密切聯(lián)系相關(guān)部門,多方爭取項目資金,上半年分別向國家、省、州政府和旅游局報送了《關(guān)于請求幫助解決××縣“1·1”4.6級地震抗震救災(zāi)旅游專項應(yīng)急搶險經(jīng)費(fèi)的請示》。向省、州旅游局和財政局報送了《關(guān)于幫助解決石寶山--寺登街旅游區(qū)游路資金的請示》、《關(guān)于幫助解決石寶山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的請示》等申請旅游專項資金。

(七)加強(qiáng)旅游行業(yè)培訓(xùn)力度,提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)

針對我縣旅游星級飯店從業(yè)人員素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,縣旅游局為了提高旅游服務(wù)水平,樹立××旅游新形象,在州旅游局的大力支持下,聘請行內(nèi)知名專家,于4月23日至24日在君山大酒店舉辦第五期××縣旅游星級飯店從業(yè)人員培訓(xùn)班,來自我縣各大賓館酒店50多名從業(yè)人員參加了培訓(xùn)班。

(八)加強(qiáng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作,加大景區(qū)管護(hù)力度

為切實加強(qiáng)我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作,確保旅游安全生產(chǎn),營造良好的旅游安全環(huán)境。上半年縣旅游局與消防、安監(jiān)、公安、工商、防疫等職能部門組織了“元旦”、“春節(jié)”、“三八節(jié)”“五· 一”等節(jié)前的旅游安全大檢查并針對存在的問題進(jìn)行了整改。杜絕了節(jié)日期間的旅游安全事故。

xx年我縣遭遇百年一遇的特重大旱災(zāi),景區(qū)景點(diǎn)森林防火管護(hù)的任務(wù)十分繁重。在大理森林武警支隊12名官兵的配合下,加強(qiáng)了各景區(qū)景點(diǎn)的自然管護(hù)力度。旅游局結(jié)合工作實際,制定緊急撲火預(yù)案,及時啟動了《××縣石寶山國家級風(fēng)景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》和《××縣金華山風(fēng)景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》,,發(fā)放“防火宣傳單”,張貼“森林防火通告”,制定分片巡山責(zé)任制度,流動廣播《森林法》、《云南省森林消防條例》等法律法規(guī)。與景區(qū)工作人員以及護(hù)林隊員簽訂《旅游安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,明確責(zé)任,死守關(guān)鍵部位、加大巡山密度和力度;在進(jìn)入林區(qū)的路口設(shè)卡登記,嚴(yán)防嚴(yán)控火種進(jìn)入景區(qū),禁止在景區(qū)內(nèi)一切野外用火;對道路兩邊的林下易燃物進(jìn)行清理、澆水人工增濕作業(yè);與景區(qū)周邊村寨、學(xué)校加強(qiáng)溝通,增加村民、學(xué)生的防火意識。到目前為止,我縣石寶山、千獅山景區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起森林火災(zāi)。

(九)編寫《××導(dǎo)游詞》 規(guī)范我縣旅游解說

為了進(jìn)一步規(guī)范我縣景區(qū)景點(diǎn)的解說,縣旅游局正在編寫《××導(dǎo)游詞》。

(十)做好掛鉤村的聯(lián)系幫扶工作

上半年旅游局緊緊圍繞縣委政府的中心工作,在資金上給予力所能及的幫助,積極幫助沙溪鎮(zhèn)聯(lián)合村抗旱救災(zāi)工作,在農(nóng)村黨員慰問、春節(jié)困難戶慰問和春耕生產(chǎn)扶持、抗旱救災(zāi)等活動中,共給予資金補(bǔ)助5仟多元。王德昌副局長還多次協(xié)助掛鉤村聯(lián)合村委換屆選舉等相關(guān)工作。縣旅游局派楊四顯同志到石龍村參加社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作。

二、下半年工作計劃

xx年旅游局將緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,積極開展景區(qū)景點(diǎn)項目建設(shè),宣傳促銷,行業(yè)管理等工作,重點(diǎn)做好以下工作:

㈠加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實省委省政府提出“旅游二次創(chuàng)業(yè)” 和“加快文化旅游產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展”的總體要求,積極響應(yīng)州委、州政府提出的“打造大理旅游新亮點(diǎn)”的思路,也是我們深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、積極推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)的重要年。結(jié)合旅游業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

㈡加強(qiáng)石寶山景區(qū)和千獅山景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,主要完善游客服務(wù)中心配套設(shè)施;配合交通局實施好景區(qū)旅游公路改造工作;配合相關(guān)部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設(shè)工程前期工作。爭取年內(nèi)在寶相寺新建設(shè)一座旅游廁所工程。

㈢做好《云南××旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南××石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南××千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》上報審批工作。

㈣大力加強(qiáng)招商引資工作,以石寶山——寺登街旅游區(qū)為突破口,探索旅游景點(diǎn)景區(qū)實行企業(yè)化管理,公司化運(yùn)作,民間化接待的經(jīng)營管理體制,整合旅游資源,壯大旅游產(chǎn)業(yè)。

㈤精心策劃,開展富有吸引力的多渠道、全方位的旅游宣傳促銷活動。做好石寶山“歌會節(jié)”宣傳促銷、美化亮化和接待服務(wù)工作,吸引更多的游客到××旅游觀光。

㈥繼續(xù)抓好導(dǎo)游培訓(xùn),旅游技能培訓(xùn),星級賓館檢查復(fù)核等工作。年內(nèi)爭取與旅游局縣校合作方農(nóng)大茶學(xué)院舉辦一期茶藝培訓(xùn)班,和縣勞動就業(yè)局聯(lián)合再舉辦一期××縣旅游從業(yè)人員技能培訓(xùn)班。

㈦年內(nèi)完成《××導(dǎo)游詞》的編寫制作出版。

㈧做好結(jié)對幫扶工作,與沙溪聯(lián)合村共謀脫貧致富,建設(shè)社會主義新農(nóng)村之路,繼續(xù)給予力所能及的支持。

第二篇:旅游事業(yè)局201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

201*年是“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是謀劃“十二五”規(guī)劃的重要一年。在201*年上半年工作中,我局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、州主管部門的關(guān)心、重視下,在全縣各部門的大力支持下,以全省、全州“旅游二次創(chuàng)業(yè)”為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實省、州旅游工作會議精神,進(jìn)一步理清工作思路,堅持“明確重點(diǎn),整合資源,逐步投入”的基

本原則,以科學(xué)、合理地保護(hù)和開發(fā)旅游資源,打造旅游品牌和擴(kuò)大宣傳為核心,認(rèn)真制定年度工作計劃,扎實做好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)合理做好旅游發(fā)展策劃。201*年上半年,全縣共計接待游客3萬多人次,旅游總收入1200多萬元,同比增長8 %。

一、集思廣益,謀求旅游發(fā)展新思路

為切實做好我縣“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,我局牢固樹立“彰顯特色、突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)”的發(fā)展思路,通過開展專題調(diào)研、召開專題座談會、進(jìn)行專門拜訪等多種形式,多方聽取旅游開發(fā)建議、意見,集思廣益,謀求旅游發(fā)展新思路。一是開展專題調(diào)研。由縣人民政府副縣長李華東、縣政協(xié)副主席李文榮為組長,帶領(lǐng)文體、旅游等相關(guān)部門,深入小灣水電站進(jìn)行旅游開發(fā)專題調(diào)研,與小灣水電站發(fā)電廠、建管局等相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行旅游開發(fā)座談,就小灣水電站今后旅游開發(fā)進(jìn)行深入廣泛的交流,進(jìn)一步明確開發(fā)思路,達(dá)成初步合作共識。二是召開專題座談會。以大理州旅游規(guī)劃專家組到調(diào)研為契機(jī),在深入小灣電站和萬畝生態(tài)茶園進(jìn)行實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,召開專題座談會,對我縣旅游發(fā)展進(jìn)行深層次探討,針對縣旅游發(fā)展現(xiàn)狀、存在的主要問題以及以后發(fā)展方向、措施,廣泛聽取旅游規(guī)劃專家組建議、意見。三是召開專題面商會。針對縣政協(xié)委員對旅游開發(fā)工作高度重視和關(guān)注的實際情況,以召開政協(xié)提案答復(fù)面商會的形式,與部分政協(xié)委員進(jìn)行廣泛深入的交流,積極聽取政協(xié)委員對我縣旅游開發(fā)的建議和意見,探討旅游開發(fā)思路。四是進(jìn)行專門拜訪?h委常委、宣傳部長吳家良、縣人民政府副縣長李華東分別帶領(lǐng)縣旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)專門拜訪田里、王崇亮等省內(nèi)知名旅游規(guī)劃專家,懇請旅游規(guī)劃專家為我縣旅游規(guī)劃、項目開發(fā)等工作把脈獻(xiàn)策,并廣泛聽取如何將旅游融入全省、全州旅游規(guī)劃建議意見。

二、調(diào)查研究,充實完善旅游項目儲備

201*年上半年,我局在進(jìn)一步進(jìn)行深入調(diào)研、多方聽取建議意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步充實完善旅游開發(fā)項目儲備。一是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游項目前期論證、規(guī)劃工作。在完成4個重大旅游項目前期論證規(guī)劃的基礎(chǔ)上,201*年上半年,初步完成西山公園開發(fā)招商引資項目書;完成鎮(zhèn)西山村委會、寶華鎮(zhèn)擁政村委會、公郎鎮(zhèn)新合村委會“十二五”旅游名村發(fā)展初步規(guī)劃。二是實行旅游重大儲備項目網(wǎng)上發(fā)布。為充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對外發(fā)布儲備旅游重大招商引資項目,有效整合旅游投資信息資源,逐步實現(xiàn)科學(xué)管理旅游項目,根據(jù)國家、省、州旅游局有關(guān)通知,我局及時做好儲備旅游重大項目在國家旅游局網(wǎng)站上發(fā)布工作,通過認(rèn)真梳理,及時、準(zhǔn)確發(fā)布四星級跳菜大酒店、堿壩溫泉度假村、小灣旅游景區(qū)開發(fā)、無量山景區(qū)開發(fā)和西山公園開發(fā)5個儲備旅游重大項目,為廣大國內(nèi)外旅游投資集團(tuán)、投資企業(yè)快速、準(zhǔn)確地獲取旅游投資信息提供了方便,進(jìn)一步擴(kuò)大了旅游招商引資項目的宣傳范圍。三是進(jìn)一步加大旅游項目規(guī)劃資金爭取力度。為進(jìn)一步做好全縣旅游項目規(guī)劃,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,201*年上半年,我局進(jìn)一步深入研究國家、省、州對旅游項目及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資導(dǎo)向,積極向省、州旅游局上報無量山旅游景區(qū)開發(fā)、小灣電站旅游開發(fā)規(guī)劃方案及無量山景區(qū)公廁建設(shè)方案,爭取項目規(guī)劃及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)。四是認(rèn)真做好靈寶山景區(qū)規(guī)劃。積極與縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣民宗局、縣自然保護(hù)區(qū)管理局、文體局等部門密切配合,多次深入靈寶山景區(qū)實地調(diào)研,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確對靈寶山景區(qū)開發(fā)的思路,認(rèn)真做好景區(qū)規(guī)劃,并積極向州旅游局爭取項目規(guī)劃資金。

三、拓寬渠道,大力宣傳推介旅游

今年以來,我局進(jìn)一步加強(qiáng)與州旅游局、州外宣辦、大理電視臺以及州內(nèi)各旅行社的業(yè)務(wù)聯(lián)系,有效地利用各類媒介宣傳旅游。一是制定《縣參與上海世博會宣傳活動方案》,積極配合州旅游局完成上海世博會有關(guān)宣傳工作。二是配合州旅游局認(rèn)真做好“大理—**”直航宣傳工作,積極參加“**旅游交易會”,共計發(fā)放《旅游宣傳畫冊》200多冊,發(fā)放《縣旅游招商引資項目書》100多份。三是配合州外宣辦、州旅游局認(rèn)真做好《怎樣游大理篇》編撰工作。四是與大理州電視臺簽訂《無量山風(fēng)景區(qū)天氣預(yù)報播放協(xié)議》,通過大理州電視臺,積極推介無量山風(fēng)景區(qū)有關(guān)資訊。

四、依法治旅,優(yōu)化旅游發(fā)展軟環(huán)境

一是強(qiáng)化法律意識。進(jìn)一步加大《云南省旅游管理條例》、《大理州旅游條例》等法律法規(guī)的宣傳力度,切實加大對旅游市場的監(jiān)管、查處力度。上半年,選派干部職工參加州旅游局組織的《大理州旅游條例》宣傳貫徹培訓(xùn)班學(xué)習(xí);在我局全體干部職工及縣

內(nèi)各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人中開展了《大理州旅游條例》宣傳、學(xué)習(xí)活動,并將《大理州旅游條例》發(fā)至了各涉旅企業(yè),進(jìn)一步提高了全局干部職工法律意識和涉旅企業(yè)的守法經(jīng)營意識。二是加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過為開展旅游賓館創(chuàng)星復(fù)評工作,切實加強(qiáng)與賓館、小灣賓館2家星級賓館的業(yè)務(wù)職系,通過開展創(chuàng)星復(fù)評檢查,開展經(jīng)驗交流,切實幫助2家星級賓館提高服務(wù)質(zhì)量和管理水

平。三是加大執(zhí)法檢查。分別于元旦、兩會、春節(jié)、五一等期間,組織開展全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查,通過三查一看,排除安全隱患,同時,與各涉旅企業(yè)簽訂《201*年安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,確保旅游業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。三是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初,舉辦全縣公務(wù)接待禮儀專題培訓(xùn)1期,對全縣縣級黨政機(jī)關(guān)、各有關(guān)部門和企事業(yè)單位等相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行了專題公務(wù)接待禮儀培訓(xùn),并選拔25名縣級機(jī)關(guān)禮儀人員,承擔(dān)了無量山鎮(zhèn)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)對外接待服務(wù)工作,收到良好的效果。

五、統(tǒng)籌規(guī)劃,謀劃旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

一是推進(jìn)旅游發(fā)展規(guī)劃科學(xué)化。成立縣“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制組,在進(jìn)行前期調(diào)查、研究的基礎(chǔ)上,啟動了縣“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確定了旅游發(fā)展的主導(dǎo)思想和主要模式。二是完善旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)電子化。建立、建全縣旅游統(tǒng)計上報制度,在參加州旅游局舉辦的專題培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,對縣內(nèi)各旅游企業(yè)統(tǒng)計人員進(jìn)行專題培訓(xùn),5月份,正式通過國家旅游局旅游行業(yè)信息編報系統(tǒng)上報旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù),做到了上報數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確,月月有統(tǒng)計,季季有分析,為及時掌握和分析區(qū)域內(nèi)旅游發(fā)展態(tài)勢提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

六、存在的主要問題

201*年上半年,我縣的旅游工作雖然取得一定的成績,但在工作中,還存的以下幾方面主要問題:一是旅游規(guī)劃有待于進(jìn)一步細(xì)化和完善。二是與相關(guān)職能部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。三是星級賓館的服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提升。四是對外宣傳力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

下半年工作打算

一、做好旅游發(fā)展規(guī)劃修編和“十二五”規(guī)劃工作

一是以《彝族自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃(-201*)》和《小灣水電工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)可行性研究報告》為依據(jù),對全縣旅游發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修編,使其更加科學(xué)合理,更具可操作性。二是重點(diǎn)做好小灣旅游景區(qū)、無量山旅游景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃。三是加強(qiáng)與大理州旅游規(guī)劃專家組和省、州、縣“十二五”規(guī)劃組的協(xié)調(diào)、聯(lián)系,在認(rèn)真做好全縣“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,積極爭取將旅游發(fā)展規(guī)劃列入全州、全省旅游規(guī)劃和全縣“十二五”發(fā)展規(guī)劃。

二、加強(qiáng)旅游宣傳和促銷,提升旅游影響力

一是借助各類旅游交易會、旅游博覽會以及各旅行社,加大對外宣傳力度,搭建媒體宣傳平臺。二是積極籌建旅游宣傳網(wǎng)站,搭建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺。三是進(jìn)一步加大民族節(jié)慶活動宣傳力度,搭建節(jié)慶文化活動宣傳平臺

三、加強(qiáng)管理,推進(jìn)旅游服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

一是繼續(xù)抓好全縣旅游服務(wù)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全縣各賓館、酒店及飲食服務(wù)從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。二是按照《縣推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實施意見》的要求,建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,制定《旅游景區(qū)(點(diǎn))講解詞規(guī)范》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《講解員服務(wù)規(guī)范》等系列地方旅游服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全管理,協(xié)同安監(jiān)、公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生監(jiān)督等部門做好有關(guān)旅游單位的特種設(shè)備、治安安全、消防安全、交通安全和食品衛(wèi)生安全等督查工作,確保旅游安全無事故。

四、營造良好的區(qū)域旅游環(huán)境

積極探索游客“引得來、留得下”的有效措施,在繼續(xù)做好行業(yè)隊伍建設(shè)的同時,加強(qiáng)旅游市場秩序管理,強(qiáng)化行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。加強(qiáng)對旅游市場的監(jiān)管,加強(qiáng)行業(yè)自律。抓好旅游企業(yè)精神文明創(chuàng)建工作,深入開展旅游品質(zhì)服務(wù)提升活動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的環(huán)境吸引游客。

五、繼續(xù)加強(qiáng)旅游招商引資項目工作

進(jìn)一步修改完善旅游招商引資項目文本,加強(qiáng)旅游前期項目網(wǎng)上填報、更新工作。加強(qiáng)與省、州旅游局聯(lián)系,了解掌握有關(guān)旅游投資企業(yè)投資導(dǎo)向和投資重點(diǎn),建立健全與重點(diǎn)旅游投資企業(yè)橫向聯(lián)系機(jī)制,積極向其推介旅游項目投資信息以及相關(guān)優(yōu)惠政策。制作縣旅游招商引資項目書,充分利用各種旅游交易會、旅游博覽會平臺,對外積極宣傳旅游招商引資項目。

第三篇:旅游事業(yè)局201*年上半年創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)

201*年上半年,我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作以“全州旅游二次創(chuàng)業(yè)”為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實“全州旅游重大建設(shè)項目推進(jìn)會” 會議精神,緊緊圍繞全州加大重大旅游項目開發(fā)建設(shè)的重要決策部署,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門的關(guān)心支持下,按照建設(shè)“水電工業(yè)旅游、高原生態(tài)旅游、民族風(fēng)情旅游”的要求,以科學(xué)、合理地保護(hù)和開發(fā)旅游資源,那一世小說網(wǎng) http://www.7334dd.com)組織調(diào)動各成員單位的工作積極性,我們將各單位負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作部門和承辦人的聯(lián)系電話、網(wǎng)址逐一落實,已便全方位開展工作。

其次起草了誠信建設(shè)工作方案、公民誠信守則。根據(jù)我們了解的情況,結(jié)合我市實際,起草了《***市個人信用體系建設(shè)工作方案》和《公民誠信守則》。為了得到各相關(guān)部門的認(rèn)可和支持,首先將方案遞交市人民銀行征求意見,親自到人民銀行與主管行長和業(yè)務(wù)科長詳細(xì)磋商,探討問題,各自提出不同看法,經(jīng)過兩個回合定下初稿。之后,我們將此稿分別通過網(wǎng)上傳到各成員單位,廣泛征求意見。沒有網(wǎng)址的,我們就派專人送去,僅用了一周時間各相關(guān)部門將征求意見稿全部返回,大體上沒有其它意見。個別有意見的我們進(jìn)行了簡單修改。此方案已于四月底正式上報市治改辦。

再次是做好個人誠信宣傳教育準(zhǔn)備工作。局主管領(lǐng)導(dǎo)和我局親自到市文明辦匯報我們工作情況和意見,得到了他們的大力支持,同意在一定時間內(nèi)開展此項工作,并作為工作重點(diǎn)盡快進(jìn)行。我們還積極與各成員單位溝通,將他們上半年誠信建設(shè)工作情況匯總,準(zhǔn)備上報市治改辦。

三是精心布置通信業(yè)“十五”成就展。接到市經(jīng)委開展“十五”成就展的通知后,我們高度重視,組織召開了全市六家通信企業(yè)會議,并印發(fā)了通知,明確了工作任務(wù)和時限。在一周的時間內(nèi),我們加班加點(diǎn)收集展覽資料,專門邀請專業(yè)攝影師到通信企業(yè)實地拍攝,從中篩選出50多幅圖片,分別注解說明,并完成了通信企業(yè)十四項指標(biāo)的統(tǒng)計、匯總和圖表設(shè)計工作,形成展覽腳本、電子圖片和圖表等資料,上報市經(jīng)委,經(jīng)主管副市長審核后,又修改完善后定稿,在所有參展單位中“通信產(chǎn)業(yè)篇”最早定稿,6月20日在市博物館展出。此外,在《***日報》對“十五”期間我市通信業(yè)取得的成就進(jìn)行了宣傳。

四是做好全局的政務(wù)公開和局域網(wǎng)維護(hù)管理工作。這項工作主要分三個方面,一是按照《***市政務(wù)公開工作方案》的要求,及時上報信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和各種方針、政策、信息等。從四月份到現(xiàn)在共提供二十四條;二是定期對本局局域網(wǎng)進(jìn)行更新,添加新內(nèi)容,制定和公開了《三貼近工程建設(shè)方案》和工作日程表,完善公開了《信息化項目》、《計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報程序》、《電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定》、《全國信息技術(shù)水平考試》、《信息產(chǎn)業(yè)局服務(wù)承諾》、《201*年推進(jìn)信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作方案》、《信息產(chǎn)業(yè)局行政管理辦事程序》、《項目呈報依據(jù)、程序、過程和結(jié)果》以及業(yè)務(wù)科室各項工作方案。三是接受***市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)檢查組對我局政務(wù)公開工作的檢查和指導(dǎo),無一遺漏,被評為政務(wù)公開先進(jìn)單位,在網(wǎng)絡(luò)政務(wù)實現(xiàn)公開方面,我局率先按要求在政府網(wǎng)站進(jìn)行政務(wù)公開,給全市機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作帶了好頭。四是做好經(jīng)常性的局域網(wǎng)維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,排除不了的及時找電腦公司解決,保持局域網(wǎng)全年暢通。

五是做好市委對我局領(lǐng)導(dǎo)班子的考核和公務(wù)員考核工作。1月,市委考察組對我單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行集中考察,整理和形成了局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)、個人工作總結(jié)、現(xiàn)實表現(xiàn)、廉政鑒定書等材料17份,保證考核工作的順利進(jìn)行。3月,組織機(jī)關(guān)進(jìn)行年度考核,并將考核材料和個人總結(jié)上報市委組織部和市人事局。

二、認(rèn)真做好黨務(wù)工作。

一是制定201*—201*年新黨員發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合工作情況,重點(diǎn)發(fā)展2名積極分子為預(yù)備黨員,安排具體培養(yǎng)人,已做好積極分子的考察申請工作,經(jīng)支部和總支討論全票通過,并上報了市機(jī)工委,力爭在計劃期內(nèi),幫助培養(yǎng)對象達(dá)到黨員標(biāo)準(zhǔn)。

二是認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)好黨章,組織干部職工學(xué)習(xí)遵守《公民道德實施綱要》和“八榮八恥”社會主義榮辱觀等內(nèi)容。

組織黨員干部觀看《生死牛玉儒》,教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)廣大黨員干部廉潔勤政、務(wù)實為民。

三是做好組織工作。制定《領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)方案》,開展“兩創(chuàng)一建”活動。

四是制定了《三貼近工程建設(shè)方案》、《“三貼近”工作計劃日程表》、下基層聯(lián)系點(diǎn),切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高機(jī)關(guān)工作效率、服務(wù)質(zhì)量。

五是制定《民主生活會方案》和《民

主評議黨員工作制度》,起草了《信息產(chǎn)業(yè)局201*年領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會發(fā)言提綱》、上報了《民主生活會報告單》,通過評議,達(dá)到提高黨員隊伍素質(zhì)、增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、其它工作。

一是扶貧解困工作。一是做好城市“一幫一”扶貧困工作。今年春節(jié)前組織全體職工對十一戶特困職工開展“一幫一”節(jié)日走訪慰問活動,損贈衣物、米、面、油等生活必用品。三月份經(jīng)過我們努力,在市總工會為5名幫扶對象辦理了特困證,2名幫扶對象辦理了醫(yī)保優(yōu)惠證,使他們享受就業(yè)、醫(yī)療、貸款等方面優(yōu)惠政策。

二是做好全市的it教育考試宣傳工作。首先我們抓了對外宣傳工作,在政府網(wǎng)站首頁公告欄進(jìn)行了長時間的公示,配合市場科組織8名考生參加了今年的考試,并做好今年考試的溝通和監(jiān)考工作。為了進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,組織考生參加了佳大成人教育學(xué)院計算機(jī)函授學(xué)院舉辦的it考試培訓(xùn)。

三是做好誠信平臺項目申報工作。根據(jù)市計委關(guān)于上報重大項目要求,我們上報了《***信息服務(wù)建設(shè)項目表》,爭取“誠信***信息平臺”和“***公共信息服務(wù)平臺”兩個項目得到市計委的資金支持,加快我市聯(lián)合征信平臺的建設(shè)步伐。

四是轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于組織開展不正當(dāng)交易行為自查自糾的實施意見》,組織六家通信業(yè)開展反商業(yè)賄賂專項行動,對通信企業(yè)自查自糾情況進(jìn)行匯總上報市治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

五是做好公務(wù)員職位職務(wù)管理調(diào)研工作、財務(wù)預(yù)算和職工工資調(diào)整工作。我局在行政機(jī)關(guān)中率先完成201*年財務(wù)決算,上報了201*年部門財務(wù)預(yù)算,并得到批準(zhǔn),其中交通費(fèi)比以前年度增加預(yù)算1萬元,公務(wù)經(jīng)費(fèi)增加2人的撥款。繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)工作人員工資增資工作和公務(wù)員職位職務(wù)管理調(diào)研統(tǒng)計工作,年初有5人次滾動增加工資272元,同時調(diào)增人員的住房公積金,并將個人帳戶的繳納額提高一個百分點(diǎn),以及各種文件清理上報工作,人大、政府、政協(xié)的各種提案上報工作。

四、下半年工作計劃:

在圍繞全局中心工作做好協(xié)調(diào)服務(wù)的同時,努力做好以下幾項具體工作。

一、環(huán)境品牌個人誠信體系牽頭工作。按著市治改辦和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好誠信宣傳教育和公民誠信守則征集等工作。同時配合市政府辦,做好誠信***平臺建設(shè)的先期準(zhǔn)備工作。

二、繼續(xù)做好政務(wù)公開工作。按著市政府關(guān)于在機(jī)關(guān)中開展政務(wù)公開的要求,及時反映信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的方針、政策和各種信息。同時做好本局局域網(wǎng)信息更新和添加工作。將全局各項工作動態(tài)適時反映出去,做到內(nèi)容多樣,反映準(zhǔn)確,形式新穎。在此同時還要通過其它形式或新聞媒體進(jìn)行宣傳。

三、做好機(jī)關(guān)“三貼近”工程建設(shè)工作。按著“三貼近”方案的要求,積極開展下基層,為民辦實事、調(diào)查研究等督辦工作。

四、做好全局201*年目標(biāo)責(zé)任制半年工作完成情況匯總上報工作。市目標(biāo)辦每年對各單位目標(biāo)責(zé)任制半年情況都要聽工作匯報,今年由于目標(biāo)落實下達(dá)較晚,有可能往后推,估計七月份要情況,要提前準(zhǔn)備好,搞好上半年全局工作總結(jié)。

五、做好全市通信保障應(yīng)急預(yù)案的編制工作。按著有關(guān)部門統(tǒng)一要求,做好與各通信公司的協(xié)調(diào)工作,實事求是地編好通信保障應(yīng)急預(yù)案。

六、做好工資改革和財務(wù)科目調(diào)整工作。同時還有一些臨時性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,如組織“七一”紀(jì)念活動和全局旅游活動,要全力以赴做好。

二〇一四年六月十九日

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