桃源街道5.15政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)總結(jié)

街道按照區(qū)政府政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)方案的統(tǒng)一部署，5月15日我街道組織開(kāi)展了“政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)給予了充分的重視，以街道實(shí)際出發(fā)，以“解決群眾辦事難，優(yōu)化營(yíng)商軟環(huán)境”為主題，開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)、惠民利企等政策宣傳，現(xiàn)場(chǎng)咨詢交流、解讀政策、征求群眾的意見(jiàn)和建議，解決群眾實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)做好服務(wù)群眾和與群眾溝通的工作。對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況作以下總結(jié)。

一、高度重視，統(tǒng)籌部署。

接到活動(dòng)通知后，街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)給予了充分的重視并召開(kāi)了會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)的文件精神、強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的重要性。安排專人利用辦事大廳大屏幕進(jìn)行了宣傳。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為此次活動(dòng)的有序開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、積極籌備，做好工作。

在政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)前夕，我街道做了一系列的準(zhǔn)備工作。一是在街道窗口實(shí)行“三公開(kāi)”制度，并在政府網(wǎng)站上進(jìn)行公布，主動(dòng)提供服務(wù)，自覺(jué)接受監(jiān)督。二是在街道、各社區(qū)積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)日宣傳活動(dòng)。根據(jù)我街道實(shí)際履行的主要職責(zé)，我們又認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握了政務(wù)公開(kāi)工作的業(yè)務(wù)范圍和理論知識(shí)，搜集相關(guān)的政策法規(guī)文件。為政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)的開(kāi)展做了大量、充分的準(zhǔn)備。

三、深入群眾，全面公開(kāi)。

在5月15日的活動(dòng)當(dāng)天，我街道大廳里外來(lái)辦事人員在辦事的同時(shí)，分別就街道工作的相關(guān)業(yè)務(wù)方面進(jìn)行政策咨詢、問(wèn)題投訴或是情況反映。在活動(dòng)中，我們不僅向居民宣傳了政務(wù)公開(kāi)的知識(shí)、街道所履行的實(shí)際職能、政策法規(guī)和一些工作的辦理審批程序，還就群眾疑惑給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答，此次活動(dòng)共接訪群眾60余人，受到了來(lái)訪群眾的一致好評(píng)，問(wèn)題解答滿意率達(dá)到了99%。對(duì)政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)過(guò)程中，群眾提出的意見(jiàn)和建議和當(dāng)場(chǎng)不能解答的政策咨詢，我們活動(dòng)后進(jìn)行了全面的梳理、分析和研究，及時(shí)反饋、轉(zhuǎn)辦和解答。

四、認(rèn)真總結(jié)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

這次政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)我街道精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)密組織。在活動(dòng)中向廣大居民宣傳了“解決群眾辦事難，優(yōu)化營(yíng)商軟環(huán)境辦公流程和相關(guān)資料，使大家對(duì)我街道的職能和辦事流程有了一定程度的認(rèn)識(shí)；深入群眾，廣泛開(kāi)展政策咨詢，對(duì)群眾所反映的問(wèn)題也給予了解答和轉(zhuǎn)辦。收到了廣泛的好評(píng)，取得了一定的成績(jī)。在以后的活動(dòng)中，我們也要及時(shí)向其他街道學(xué)習(xí)請(qǐng)教政務(wù)公開(kāi)方面的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。我街道將嚴(yán)格按照政府公開(kāi)辦的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，進(jìn)一步把政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。

桃源街道辦事處

201*年5月16日

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