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家屬愛(ài)心服務(wù)社工作總結(jié)

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發(fā)揮余熱 奉獻(xiàn)愛(ài)心

家屬愛(ài)心服務(wù)社工作總結(jié)

我們勝大集團(tuán)家屬愛(ài)心服務(wù)社于201*年4月15日正式成立,成員全部由勝大內(nèi)部家屬自愿參與而形成的服務(wù)社團(tuán),首批參加的家屬38人,現(xiàn)已發(fā)展到86人。我們主要的任務(wù)是為勝大老弱病殘家庭、孤寡、失獨(dú)人員提供熱心幫扶;對(duì)勝大超市的服務(wù)、質(zhì)量、衛(wèi)生等進(jìn)行義務(wù)監(jiān)督和對(duì)家屬進(jìn)行文化宣傳和心理疏導(dǎo)。

勝大家屬愛(ài)心服務(wù)社成立一年來(lái),共組織或社員自發(fā)組織看望、陪護(hù)孤寡、失獨(dú)、特困人員260多人次。勝大人員構(gòu)成比較復(fù)雜,弱勢(shì)群體多,遺屬有570多人,孤寡、失獨(dú)、病殘人員也很多,為了讓她們也能感受到組織的關(guān)懷,人情的關(guān)愛(ài)和社會(huì)的溫暖,讓她們感受生活的美好,我們不定期的進(jìn)行走訪,特別是節(jié)假日我們都分頭進(jìn)家入戶,和他們聊天,拉家常,幫助理發(fā)、拆洗被褥、清理衛(wèi)生等,基本形成了由社員組織的大節(jié)大走訪,小節(jié)小走訪,重點(diǎn)人員重點(diǎn)走訪,需要陪護(hù)的定期輪流陪護(hù)制度。如六戶地區(qū)地處偏遠(yuǎn),交通也不便利,孤寡多,年齡偏大,在六戶站率先成立了家屬愛(ài)心服務(wù)社分社,由社員對(duì)孤寡、特困家庭一對(duì)一或多對(duì)一的陪護(hù)和幫扶。孤寡老人盧秀芝90多歲,多年癱瘓?jiān)诖玻畈荒茏岳,自從?ài)心服務(wù)社成立以后,每天有社員輪流協(xié)助護(hù)理老人,六戶站自己開(kāi)辟了一塊自留地,社員自己動(dòng)手種菜,定期把新鮮蔬菜送到孤寡和行動(dòng)不便的老年人家中。錦苑站的劉桂蓮等社員經(jīng)常去陪護(hù)患有嚴(yán)重抑郁癥的一位遺屬,和她聊天,鼓勵(lì)他參加一些廣場(chǎng)舞、健身操等社區(qū)活動(dòng),住院期間有20多位社員在醫(yī)院輪流陪護(hù),錦華小區(qū)這種情況就更多了。201*年底,我們服務(wù)社成員集中來(lái)到居住偏遠(yuǎn)的六戶瑞景小區(qū),看望20多戶孤寡、病殘和行動(dòng)不便的老人,在那里呆了一天,幫助他們打掃衛(wèi)生、拆洗被褥、理發(fā)、測(cè)量血壓等,并送去了我們自編自演的節(jié)目。我覺(jué)得形成了這種氛圍對(duì)和諧勝大的建設(shè)都有很好的作用。

在義務(wù)監(jiān)督方面,我們身為勝大家屬,非常關(guān)心關(guān)注勝大的發(fā)展建設(shè),發(fā)自內(nèi)心地希望“勝大好、油田好”。每月都組織家屬愛(ài)心服務(wù)社成員到附近的勝大超市去走走看看,從一個(gè)普通消費(fèi)者的角度去評(píng)價(jià)商品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,將信息反饋到超市,幫助超市提高服務(wù)質(zhì)量。到目前為止為超市公司提出的意見(jiàn)和建議320多條,這一行動(dòng)得到了勝大超市的認(rèn)可和勝大領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在文化宣傳方面,我們?cè)诓煌^(qū)組織了多次宣講、宣傳活動(dòng),主要宣傳黨的政策、油田形勢(shì)和油田家屬政策,號(hào)召大家感恩知足,快樂(lè)生活,發(fā)揮余熱,奉獻(xiàn)社會(huì)。

201*年我們家屬愛(ài)心服務(wù)社開(kāi)展了“姐妹一家親 共筑幸福夢(mèng)”主題活動(dòng),擴(kuò)大社員隊(duì)伍,在六個(gè)基層管理站成立了分社,選出了分社社長(zhǎng),可以單獨(dú)開(kāi)展活動(dòng)。提出“百戶結(jié)對(duì)幫扶”計(jì)劃,即一名或多名社員和一名困難家屬或困難家庭結(jié)成對(duì)子,全年負(fù)責(zé)義務(wù)幫扶,上半年已完成73戶,年底完成100戶。繼續(xù)對(duì)勝大超市進(jìn)行義務(wù)監(jiān)督,提高超市形象,促進(jìn)勝大發(fā)展。做好宣傳動(dòng)員工作,讓更多的人加入到我們的組織,發(fā)揮余熱、奉獻(xiàn)愛(ài)心。

一年來(lái),我們雖然做了一些工作,但離組織的要求和廣大老年朋友的需求還差得很遠(yuǎn),以后我們會(huì)更加努力,把愛(ài)心服務(wù)社做得更好,因?yàn)槲覀兿嘈艕?ài)心是可以傳遞和分享的,我們用愛(ài)心和行動(dòng)作出了奉獻(xiàn),收獲的卻是自豪、健康與快樂(lè)!

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