201*年市風景旅游管理局關(guān)于暑期旅游安全工作總結(jié)和做好出境自助游的自查報告

7月5日，兩艘載有中國游客的游船在泰國普吉島附近海域突遇特大暴風雨發(fā)生傾覆，造成重大人員傷亡。我局在接到上級有關(guān)通知文件后第一時間啟動應(yīng)急機制，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，召開應(yīng)急會議，傳達學習習近平總書記重要指示精神和李克強總理批示精神，緊急部署201*年暑期汛期旅游安全工作和做好出境自助游的自查，貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，以確保廣大游客的生命財產(chǎn)安全為立足點，為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做貢獻，有效地保證了旅游工作的順利開展�，F(xiàn)將有關(guān)情況自查總結(jié)如下：

一、切實做好出境自助游有關(guān)產(chǎn)品的自查工作

一是建立健全了暑期汛期旅游安全生產(chǎn)責任制和出境自助游專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,機構(gòu)健全,職責明確,由市場管理股長肖友國同志負責日常安全管理事務(wù)。建立了暑期汛期旅游安全生產(chǎn)保障機制,并向各景區(qū)(點)、星級飯店、旅行社及星級農(nóng)家樂下發(fā)了《關(guān)于做好暑期汛期旅游安全生產(chǎn)工作的緊急通知》。

二是立即對我市轄區(qū)內(nèi)的16家在線旅游企業(yè)和平臺、旅行社開展緊急排查，下架3家不合格自助游產(chǎn)品，要求游客在購買境外單項旅游產(chǎn)品時必須填報游客信息，要求在線旅游企業(yè)和平臺、產(chǎn)品供應(yīng)商在宣傳銷售高風險的出境自助游項目時加強風險提示。

三是動員在線旅游企業(yè)和平臺建立完善出境自助游應(yīng)急機制，明確在線旅游企業(yè)和平臺相關(guān)責任，完善應(yīng)急預(yù)案，細化安全措施，暢通信息渠道，及時進行風險提示。

二、切實做好201*年暑期汛期旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)

一是加強旅游普法教育，提倡文明旅游。暑期中我隊積極開展旅游普法宣傳，引導(dǎo)游客文明旅游、理性消費，樹立群體新形象；同時加強對涉旅企事業(yè)的指導(dǎo)工作，倡導(dǎo)旅游行業(yè)及從業(yè)人員誠信經(jīng)營、文明服務(wù)，營造行業(yè)新風尚。

二是健全機制,落實措施

為確保暑期旅游市場秩序規(guī)范有序，營造文明健康旅游消費環(huán)境，我市立足旅游監(jiān)管實際，扎實開展暑期專項整頓行動，有效規(guī)范旅游秩序，凈化旅游市場環(huán)境。

1、對轄市各旅游企業(yè)在暑期汛期要堅持值班制度，發(fā)現(xiàn)情況要及時向主管部門報告，對經(jīng)營業(yè)主侵犯游客權(quán)益或不作為造成不良社會影響和他人人身、財產(chǎn)損失的單位和責任人，將嚴肅處理，對造成嚴重后果的將追究其相應(yīng)責任。

2、我局通過電話、傳真、短信平臺、微信平臺等方式，隨時向各旅游企業(yè)發(fā)布汛期相關(guān)通知，同時要求各旅游企業(yè)及時反饋防汛工作情況，各旅游企業(yè)對突發(fā)事件特別是重大人員財產(chǎn)損失事件及時上報，不得瞞報漏報。

3、要求景區(qū)(點)內(nèi)的餐飯、購物場(所)要服從管理,維護正常、合法的經(jīng)營秩序,所售貨物要明碼標價,讓游客明明消費,無投訴事情的發(fā)生;六是加強對星級飯店、星級農(nóng)家樂的消防設(shè)施檢查和安全措施落實工作,抓好員工安全知識培訓,使每個員工熟悉安全法律法規(guī)和操作規(guī)程,特別是對電梯、鍋爐等設(shè)施設(shè)備嚴格檢查,符合要求和標準的,方可使用。

4、是要求各旅行社地接社做好暑期防汛安全管理工作，汛期間盡量避免安排戶外游程，已發(fā)的團做防汛措施，避免游客到海濱、海島游玩，做好立即停工停飄準備，及時引導(dǎo)旅客做好防汛安全措施。

5、加強對酒店賓館的消防設(shè)施檢查和安全措施落實工作，抓好員工安全知識培訓，使每個員工熟悉安全法律法規(guī)和操作規(guī)程，特別是對電梯、鍋爐等設(shè)施設(shè)備嚴格檢查，符合要求和標準的，方可使用。 

三、下一步工作計劃

在暑期汛期間我局的旅游安全生產(chǎn)防范工作確實取得了一定成效，很好的防范了汛期帶來的影響，但是也存在著一些不足，一是與各企業(yè)之前協(xié)調(diào)不夠緊密。下一步改進計劃：加大力度前往每個旅游企業(yè)進行巡查調(diào)研，確保各項工作能安全有序開展。切實加強與企業(yè)的溝通，建立信息對接保障體系，聯(lián)系實際旅游工作實際，大力加強與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，確保責任到人，為旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)貢獻一份力量。同時，我局將以此次出境自助游自查工作為契機，切實規(guī)范旅游產(chǎn)品與旅游市，不斷增加旅客的理性消費觀念，合理規(guī)劃出游線路，選擇有運營資質(zhì)的交通工具，謹慎選擇高風險旅游項目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。全，并協(xié)助景市內(nèi)商戶加固松動的廣告牌等。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《關(guān)于暑期旅游安全工作總結(jié)和做好出境自助游的自查報告》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/242872.html

• 上一篇：中心小學安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
• 下一篇：201*年依法治理工作半年總結(jié)