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旅游局行政財(cái)務(wù)工作總結(jié)(精選多篇)

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第一篇:蓬溪縣旅游局201*年依法行政工作總結(jié)

蓬溪縣旅游局

201*年依法行政工作總結(jié)

依法行政是行政工作的重要抓手。一年來(lái),我局按照部

門工作職能,在縣委、政府法制部門監(jiān)督和指導(dǎo)下,積極推進(jìn)依法行政工作,完善法規(guī)及規(guī)章制度建設(shè),使全局依法行政工作水平得到了較大提升。結(jié)合《關(guān)于開展201*年度依法行政評(píng)估工作的通知》有關(guān)規(guī)定,我局依法行政工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:

一、基本情況

201*年,根據(jù)《蓬溪縣人民政府201*年度推進(jìn)依法行政工作安排》,結(jié)合我局實(shí)際,我們主要開展了以下幾項(xiàng)工作:

(一) 完善科學(xué)民主決策機(jī)制

1.完善和落實(shí)重大行政決策有關(guān)制度。按照規(guī)范政府重

大決策行為要求,進(jìn)一步完善了重大行政決策聽取意見制度,重大行政決策聽證制度、重大行政決策的合法性審查制度、重大行政決策集體決定制度、重大行政決策實(shí)施情況后評(píng)估制度、行政決策責(zé)任追究制度。

2.完善行政決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。凡是關(guān)于人民群眾切身

利益的重大決策、重大項(xiàng)目等決策事項(xiàng),都進(jìn)行了合法性、合理性、可行性和可控性評(píng)估。出臺(tái)了我局社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施辦法。

(二)強(qiáng)化依法行政制度建設(shè)

1.依據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)法規(guī)、規(guī)章,對(duì)我局行政執(zhí)法職權(quán)進(jìn)行了全面清理,并確認(rèn)我局行政處罰權(quán)主要集中在旅行社管理、a級(jí)景區(qū)管理、星級(jí)酒店管理等3個(gè)方面。2.對(duì)我局依法行政相關(guān)制度進(jìn)行了清理和規(guī)范,梳理并形成了法制學(xué)習(xí)宣傳類,行政決策類,執(zhí)法類,行政調(diào)解、人民調(diào)解、信訪及社會(huì)監(jiān)督類,依法行政類等,比較系統(tǒng)地規(guī)范了執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法流程、執(zhí)法制度等五個(gè)方面的內(nèi)容,進(jìn)一步健全了依法行政制度體系。由于行政執(zhí)法制度建設(shè)不斷完善,全縣旅游依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范、透明和嚴(yán)謹(jǐn),201*年未發(fā)生一起行政復(fù)議或行政應(yīng)訴案件。

(三)公共服務(wù)能力提升

1.在開展法制培訓(xùn),提高干部員法律素養(yǎng)的同時(shí),建立健全依法行政責(zé)任制,提升干部職工依法履職能力。依法行政責(zé)任制以崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制為核心內(nèi)容,促進(jìn)并準(zhǔn)確運(yùn)用與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,自覺(jué)按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù); 2. 完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

我局不斷規(guī)范和完善業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和效率的提升。

總體來(lái)看,一年來(lái),圍繞縣委、政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù),我們開展了大量的基礎(chǔ)性工作,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全局依法行政工作水平得到明顯較快提升。

二、下步工作打算

根據(jù)我局201*年法制工作計(jì)劃,結(jié)合目前旅游依法行政工作進(jìn)展情況,下一步,我們將重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步加大依法行政宣傳工作力度,進(jìn)一步完善我局依法行政的制度體系建設(shè)。

二是盡快組織全局旅游依法行政培訓(xùn)工作。我們擬于201*年上半年舉辦一次全局行政執(zhí)法人員法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,組織全局行政執(zhí)法人員分期分批參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法隊(duì)伍的法制意識(shí)。

三是盡快完成有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的修訂工作。我們將在縣委、政府法制辦的指導(dǎo)下,按照立法工作程序,加強(qiáng)調(diào)研論證,進(jìn)一步做好我局的依法行政工作。

蓬溪縣旅游局二○一一年十二月二日

蓬溪縣旅游局自評(píng)分值情況匯報(bào)

第二篇:西城區(qū)旅游局201*年依法行政工作總結(jié)

西城區(qū)旅游局201*年依法行政工作總結(jié)

今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《西城區(qū)二○○七年依法治區(qū)工作要點(diǎn)》、《西城區(qū)依法治區(qū)工作達(dá)標(biāo)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》和《西城區(qū)依法治區(qū)工作達(dá)標(biāo)評(píng)比細(xì)則》,區(qū)旅游局認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《北京市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實(shí)施意見》所確定的各項(xiàng)任務(wù),制定201*年依法治理工作計(jì)劃,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)宣傳,健全完善行政執(zhí)法相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范旅游行政執(zhí)法行為,努力提高依法行政、依法管理水平,確保了執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、杜絕了違法違規(guī)事件的發(fā)生,F(xiàn)將一年來(lái)我局依法行政工作開展情況總結(jié)如下:

一、 健全組織制度,提高依法治區(qū)水平

(一)完善制度,不斷夯實(shí)旅游行政執(zhí)法基礎(chǔ)

為了確保依法行政工作有效開展,使依法行政工作真正落到實(shí)處,旅游局認(rèn)真抓了以下幾項(xiàng)工作:

一是加強(qiáng)組織建設(shè),成立了由局長(zhǎng)王建平任組長(zhǎng),王順、劉軍兩位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,把依法行政工作納入局各科室工作的重要考核內(nèi)容。

二是制定工作計(jì)劃,我局在年初制定了全局工作計(jì)劃及

局各科室年度工作目標(biāo),根據(jù)計(jì)劃對(duì)行政執(zhí)法情況進(jìn)行定期跟蹤檢查,并結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作,就依法行政過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行自查自糾,制定相應(yīng)的整改措施,取得了較好的效果。

三是規(guī)范執(zhí)法主體,組織綜合業(yè)務(wù)科相關(guān)人員參加市旅游局組織的法律知識(shí)培訓(xùn)和考試,進(jìn)一步明確法律法規(guī)賦予的職責(zé),增強(qiáng)行業(yè)管理工作中的法律意識(shí),為依法行政打下良好的基礎(chǔ)。

四是結(jié)合實(shí)際,修改完善了旅游局《工作制度》、《學(xué)習(xí)制度》等工作制度,使依法行政各項(xiàng)工作有章可循。

五是認(rèn)真落實(shí)依法行政例會(huì)工作制度,依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,集體審議我局有關(guān)普法及依法行政的各項(xiàng)工作,并將此項(xiàng)工作列入黨組工作日程,建立了依法行政工作檔案。制定《201*年依法行政工作計(jì)劃》,明確本年度依法行政的具體工作,提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。

(二)強(qiáng)化素質(zhì),努力提高旅游依法行政水平

加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),是依法行政工作的重要前提。為了提高全體工作人員的依法行政意識(shí)和水平,提高行政執(zhí)法人員準(zhǔn)確運(yùn)用法律的能力。我們整理了《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國(guó)家賠償法》、《行政處罰法》、《北京市旅游管理?xiàng)l例》、《北京市星級(jí)飯店安全管理規(guī)定》等10多種法律法規(guī)學(xué)習(xí)材料,由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,采取集中學(xué)

習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合、研究討論與培訓(xùn)考試相結(jié)合等方式,加強(qiáng)工作人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到人人有學(xué)習(xí)計(jì)劃,有學(xué)習(xí)內(nèi)容,有學(xué)習(xí)筆記,有學(xué)習(xí)體會(huì)。

特別是今年4月1日開始正式實(shí)施的《北京市星級(jí)飯店安全管理規(guī)定》,局機(jī)關(guān)組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),貫徹實(shí)施,并積極做好對(duì)賓館飯店的宣傳服務(wù)工作。

(三)政務(wù)公開,認(rèn)真履行法定職責(zé)

旅游局充分利用區(qū)電子政務(wù)網(wǎng),指定專人對(duì)政務(wù)公開系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)維護(hù),并按照區(qū)里的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)規(guī)定按時(shí)對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行更新。全年共刊登旅游動(dòng)態(tài)156條,工作動(dòng)態(tài)98條;政務(wù)信息上報(bào)150條,采用107條,并直接通過(guò)市旅游信息網(wǎng)發(fā)送信息20條。同時(shí)充分利用北京市企業(yè)信用信息西城區(qū)管理系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái),對(duì)旅游企業(yè)身份信息、良好信息、提示信息、警示信息等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了及時(shí)刊登和公布,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)信息的動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)二級(jí)域名的設(shè)定,游客可通過(guò)直接登陸西城區(qū)旅游版面,了解我區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、政務(wù)信息和相關(guān)旅游信息。

(四)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督

加強(qiáng)對(duì)運(yùn)用權(quán)力、履行法定職責(zé)和執(zhí)法程序的監(jiān)督檢查,深入推進(jìn)行政許可法、公務(wù)員法等法律法規(guī)的實(shí)施。加大對(duì)行政人員不履行、違法和不當(dāng)履行行政執(zhí)法職責(zé)的監(jiān)督檢查力度,堅(jiān)決杜絕行政不作為現(xiàn)象發(fā)生。

嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力、履行職責(zé),努力提高依法行政意識(shí),強(qiáng)化程序公正。認(rèn)真執(zhí)行行政處罰法、行政許可法和有關(guān)法律、法規(guī),規(guī)范行政執(zhí)法程序,做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。切實(shí)保障公民、法人和合法權(quán)利,切實(shí)保護(hù)人民群眾切身利益。

(五)依法行政,治理整頓旅游經(jīng)營(yíng)秩序

一年來(lái),我局嚴(yán)格按照《北京市旅游管理?xiàng)l例》、《北京市星級(jí)飯店安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī),深入開展旅游行業(yè)檢查,特別是對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問(wèn)題,加大查處力度,不斷深化旅游執(zhí)法監(jiān)察工作機(jī)制,量化細(xì)化旅游行業(yè)管理、檢查等工作。根據(jù)《北京市星級(jí)飯店安全管理規(guī)定》和我區(qū)旅游行業(yè)特點(diǎn)制定了《西城區(qū)旅游行業(yè)監(jiān)管暫行辦法》一年來(lái),對(duì)每個(gè)企業(yè)進(jìn)行不少于4次的安全檢查,并組織聯(lián)組互查,共計(jì)百余次,有效的促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全工作。

二、加強(qiáng)指導(dǎo)與服務(wù),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

(一)推進(jìn)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化建設(shè)。

1、規(guī)范管理,提升品質(zhì)。在我區(qū)4a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))中開展了國(guó)家5a級(jí)景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹工作,進(jìn)一步提升了我區(qū)4a級(jí)旅游景區(qū)品質(zhì),提高品牌效應(yīng);區(qū)旅游局今年上報(bào)一家5a級(jí)旅游景區(qū),正在等待國(guó)家旅游局的回復(fù)。

依據(jù)行業(yè)對(duì)區(qū)域內(nèi)一、二星賓館展開全面檢查,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游企業(yè),依據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定給予取消星級(jí)

或暫停星級(jí)的處理。 通過(guò)行業(yè)評(píng)定工作,進(jìn)一步提高了旅游企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平。

2、推進(jìn)飯店品牌化、連鎖化建設(shè)。以北京201*年奧運(yùn)會(huì)為契機(jī),以飯店星級(jí)評(píng)定為平臺(tái),以青年旅舍和青年酒店建設(shè)為突破口,積極推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖化建設(shè)。挖掘潛力,做出特色,提升品質(zhì),滿足奧運(yùn)住宿要求,擴(kuò)大在市場(chǎng)上的影響力。目前,全區(qū)共有國(guó)際青年酒店、青年旅舍、青年客棧6家,品牌連鎖飯店12家,初步走上了飯店品牌化、連鎖化的道路,同時(shí)也為低星級(jí)飯店的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型提供了新的模式。

3、落實(shí)奧運(yùn)接待工作。為落實(shí)08年奧運(yùn)接待工作,按照奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)北京市出臺(tái)的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我局進(jìn)行了區(qū)內(nèi)非星級(jí)奧運(yùn)接待賓館的評(píng)定,今年共完成65家非星級(jí)奧運(yùn)接待單位評(píng)定工作,極大的促進(jìn)了住宿服務(wù)水平的提高,為滿足奧運(yùn)會(huì)的住宿接待工作做好準(zhǔn)備。

4、積極開展旅游行業(yè)培訓(xùn)宣傳教育活動(dòng)。201*年是奧運(yùn)的決戰(zhàn)之年,也是正式實(shí)施《北京市星級(jí)飯店安全管理規(guī)定》的第一年,為貫徹落實(shí)好此項(xiàng)政府規(guī)章,除局機(jī)關(guān)人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)以外,局相關(guān)部門還積極開展宣傳教育活動(dòng),組織人員培訓(xùn)200余人次、發(fā)放宣傳材料5000余份。此外,為了充分發(fā)揮《星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的行業(yè)指導(dǎo)作用,結(jié)合《西城區(qū)迎奧運(yùn)文明行動(dòng)計(jì)劃》的實(shí)施,在“政府倡導(dǎo)、

企業(yè)落實(shí)、部門指導(dǎo)”的原則指導(dǎo)下,我局在全區(qū)旅游企業(yè)中深入開展以“迎奧運(yùn)盛會(huì),展行業(yè)風(fēng)采”為主題、 以學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹北京旅游行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)讀本、《星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)家a級(jí)景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》為內(nèi)容的各類培訓(xùn)、講座,對(duì)全區(qū)400余家社會(huì)旅館負(fù)責(zé)人進(jìn)行法規(guī)培訓(xùn)。積極倡導(dǎo)旅館從業(yè)人員誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),全面提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn),進(jìn)而提升我區(qū)住宿業(yè)形象,推動(dòng)住宿業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和員工隊(duì)伍建設(shè)。

(二) 加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,提高管理水平。

1、推行行業(yè)法律規(guī)范。在一、二星級(jí)飯店、賓館和星級(jí)餐館中依法全面推行《北京市旅游星級(jí)飯店安全管理規(guī)范》、《北京市餐飲服務(wù)業(yè)安全管理規(guī)范》;在公園景區(qū)中推行《北京市公園風(fēng)景名勝區(qū)安全管理規(guī)范》,并配發(fā)北京市旅游星級(jí)飯店火災(zāi)撲救教育、示范光盤及相關(guān)音像材料300余份,使教育活動(dòng)更加生動(dòng)、有效。進(jìn)行迎奧運(yùn)綠色節(jié)約飯店的檢查。

2、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局、區(qū)公安局、消防處等部門依據(jù)法規(guī)對(duì)旅游企業(yè)開展安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。指導(dǎo)和督促企業(yè)制定和完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,提高安全管理水平,為旅游者創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、舒適的旅游環(huán)境。在飯店、賓館中開展火災(zāi)、停電等突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案的制定、演練活動(dòng),提高飯店、賓館

處置突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力。開展了旅游景區(qū)雙語(yǔ)環(huán)境建設(shè)檢查。依據(jù)相關(guān)職責(zé),全年共處理旅游投訴36件,回復(fù)滿意率為100%。

3、參與推進(jìn)什剎海地區(qū)人力客運(yùn)三輪車胡同游特許經(jīng)營(yíng)工作。為更好地規(guī)范什剎海的旅游秩序,區(qū)旅游局根據(jù)市區(qū)的工作要求,積極參與制定什剎海地區(qū)人力三輪車胡同游管理規(guī)章,完成《什剎海地區(qū)人力三輪車胡同游特許經(jīng)營(yíng)實(shí)施方案》,為旅游項(xiàng)目的特許經(jīng)營(yíng)與管理進(jìn)行了積極研究和探索。什剎海地區(qū)人力三輪車實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)后,該地區(qū)的“黑三輪”將會(huì)得到有效遏制。

回顧我局一年來(lái)的行政執(zhí)法工作,我們雖然取得了一定成績(jī),但實(shí)際工作中還存在著許多不足和問(wèn)題。在今后的工作中,我們要認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,嚴(yán)格落實(shí)旅游行業(yè)管理措施,不斷提高行政執(zhí)法能力和依法管理旅游行業(yè)的水平,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。

西城區(qū)旅游局

二〇一四年十一月一日

第三篇:商貿(mào)旅游局201*年度推行依法行政工作總結(jié)

文章標(biāo)題:商貿(mào)旅游局201*年度推行依法行政工作總結(jié)

___區(qū)商貿(mào)旅游局201*年度推行依法行政工作總結(jié)

今年我局依法行政工作堅(jiān)持以黨的十六大關(guān)于實(shí)施依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家基本方略為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持深入貫徹市政府辦公室《關(guān)于貫徹落實(shí)浙江省依法行政考核辦法(試行)的通知》精神,依法履行法定職責(zé),規(guī)范行政行為,牢固樹

立執(zhí)政為民理念,提高依法執(zhí)政水平,一年來(lái)無(wú)一起不作為和亂作為行為,F(xiàn)將今年依法行政工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極推進(jìn)依法行政工作。

根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于貫徹落實(shí)浙江省依法行政考核辦法(試行)的通知》精神,我局召開專題會(huì)議,會(huì)議明確了局一把手作為推進(jìn)依法行政工作的第一責(zé)任人。會(huì)上還對(duì)依法行政工作作了總體部署,整理了全年需要完成的重點(diǎn)工作任務(wù),分解到兩科一室,落實(shí)責(zé)任人,要求對(duì)應(yīng)各自職能,突出工作重點(diǎn),明確各自任務(wù)。并在專題會(huì)議后多次組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》等法律法規(guī)及政策,并根據(jù)我局行政職能的特點(diǎn),繼續(xù)突出“謀發(fā)展,重招商,抓落實(shí),優(yōu)服務(wù)”的工作主題,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,更好地服務(wù)企業(yè)和服務(wù)群眾,不斷推動(dòng)依法行政工作走了良性發(fā)展軌道。

二、健全決策機(jī)制,努力提高行政決策水平。

我局大力實(shí)行科學(xué)民主決策機(jī)制,廣泛集中各方面智慧。一是制定考核獎(jiǎng)勵(lì)政策咨詢論證制度。有關(guān)全區(qū)的崗位目標(biāo)責(zé)任制、獎(jiǎng)勵(lì)辦法和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),必須事先經(jīng)基層調(diào)研、全局討論及企業(yè)座談等形式提出意見,再上報(bào)政府決策。二是嚴(yán)格把握公益性意見征詢?cè)瓌t。對(duì)“放心早餐”工程等公益性項(xiàng)目,決策前多方征求公眾意見,保證決策的科學(xué)、合理,并且還可以將有些矛盾提前化解,有效確保工作的進(jìn)行。三是對(duì)重要規(guī)劃的編制公開征求意見。在編制《___區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃綱要》過(guò)程中,我局通過(guò)各種渠道向各界廣泛征求意見,各界人士踴躍參與,獻(xiàn)策獻(xiàn)智,使規(guī)劃逐步得到規(guī)范和完善。四是落實(shí)責(zé)任追究措施。健全失職追究制度,是依法決策、科學(xué)決策、民主決策的重要保障,有利于行政機(jī)關(guān)審慎決策,防止決策的隨意性,避免決策失誤。我局在原來(lái)基礎(chǔ)上,不斷修改完善《___區(qū)商貿(mào)旅游局失職追究制度》,以切實(shí)做到“有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督,違章要追究”。

三、改革管理方式,加快轉(zhuǎn)變政府行政職能。

今年以來(lái),我局切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái)。與其他各部門配合依法履行職責(zé),維護(hù)市場(chǎng)秩序,確保市場(chǎng)安全。會(huì)同消防、公安等部門對(duì)我區(qū)重點(diǎn)商貿(mào)旅游企業(yè)進(jìn)行了“除隱患、保平安”和“安全生產(chǎn)月”的檢查工作,共出動(dòng)47人次,發(fā)現(xiàn)隱患77處。會(huì)同工商、食品藥品監(jiān)督等部門對(duì)地下早餐食品加工及無(wú)證批發(fā)點(diǎn)進(jìn)行查處,并對(duì)兩家納入“放心早餐”工程的公司進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范。同時(shí),利用我區(qū)電子政務(wù)系統(tǒng)資源,完善欄目?jī)?nèi)容,對(duì)非涉密內(nèi)容一律在網(wǎng)上公開。特別是各類規(guī)范性文件以及工作動(dòng)態(tài)、運(yùn)行分析、最新業(yè)態(tài)導(dǎo)向都及時(shí)在網(wǎng)上公布,并進(jìn)一步完善了各項(xiàng)辦事程序和辦事結(jié)果,以公開、公正、合法、真實(shí)、便民的宗旨,增強(qiáng)部門運(yùn)作的透明度,有效確保政務(wù)公開和信息互通。

四、化解社會(huì)矛盾,有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

在全區(qū)初步形成商貿(mào)旅游系統(tǒng)隱患排查調(diào)處機(jī)制和突發(fā)群體性事件預(yù)警機(jī)制,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)信訪事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題,力求“發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、處理得好”。今年“放心早餐”工程攤點(diǎn)改造工作實(shí)施過(guò)程中,由于部分?jǐn)傊鞯牟焕斫,一度造成抵觸,并且引起《浙江工人日?qǐng)?bào)》等媒體的關(guān)注,我局采取積極的態(tài)度,一方面撮合攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶與紹興放心一百餐飲有限公司進(jìn)行協(xié)商,另一方面通過(guò)向《浙江工人日?qǐng)?bào)》、浙江廣播電臺(tái)、《紹興日?qǐng)?bào)》、《紹興晚報(bào)》等媒體單位進(jìn)行客觀全面的介紹、解釋工作,扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,保障了整改工作的順利實(shí)施。到目前為止,改造簽約攤點(diǎn)189個(gè),已經(jīng)基本完成此項(xiàng)工作。另外,在我區(qū)引進(jìn)企業(yè)“頤高數(shù)碼廣場(chǎng)”出現(xiàn)集體罷工事件后,我局第一時(shí)間介入,迅速摸清事件演變過(guò)程,幫助企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理工作,妥善有效地平息了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大,使市場(chǎng)馬上恢復(fù)了正常的經(jīng)營(yíng)。

五、完善監(jiān)督制度,不斷強(qiáng)化行政行為監(jiān)督。

一方面是繼續(xù)加強(qiáng)政風(fēng)評(píng)議和機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議。按照區(qū)有關(guān)部門的要求,繼續(xù)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)和部門測(cè)評(píng)相結(jié)合、定向測(cè)評(píng)與社會(huì)測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行綜合評(píng)議。并且創(chuàng)新工作方式,把接受評(píng)議和出謀劃策緊密結(jié)合起來(lái)。針對(duì)社區(qū)我們把接受社區(qū)干部評(píng)議與如何發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)這個(gè)課題相結(jié)合;針對(duì)企業(yè)我們把接受企業(yè)評(píng)議與如何做大做強(qiáng)企業(yè)這個(gè)課題相結(jié)合。全年共印發(fā)調(diào)查問(wèn)卷300份,在提高工作效率的同時(shí),進(jìn)一步拉近了與基層和企業(yè)的關(guān)系,不斷提高對(duì)我局工作的滿意度。另一方面是積極拓展行政監(jiān)督渠道。廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員、工商業(yè)代表及其他社會(huì)群眾的意見,幫助發(fā)現(xiàn)

第四篇:行政財(cái)務(wù)工作總結(jié)

行政財(cái)務(wù)工作總結(jié)

一、注重政治學(xué)習(xí),積極投身爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),行政財(cái)務(wù)工作總結(jié)。自參博以來(lái),始終能夠以共產(chǎn)黨員的歷史使命感、工作責(zé)任感和民族自豪感激勵(lì)自己,認(rèn)真貫徹領(lǐng)會(huì)胡錦濤總書記世博會(huì)“三個(gè)展示”、“六個(gè)確!敝匾v話精神,自覺(jué)弘揚(yáng)“全力以赴,不辱使命,辦好世博,為國(guó)爭(zhēng)光”的辦博之魂,把黨的意識(shí)、國(guó)家意識(shí)、大局意識(shí)轉(zhuǎn)化為開展工作的自覺(jué)行動(dòng),以飽滿的熱情投入工作,以昂揚(yáng)的斗志克服種種困難,按照臨時(shí)黨支部的工作部署,積極投身爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),爭(zhēng)做“五個(gè)模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

二、開拓工作思路,全力以赴搞好服務(wù)工作。行政財(cái)務(wù)組擔(dān)負(fù)著河北館運(yùn)行及工作人員的各項(xiàng)保障工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,各種證件的辦理使用、人員食宿的安排、辦公室的設(shè)立到辦公用品的采購(gòu),各種物品入園區(qū)手續(xù)的辦理,禮品物品的管理,人員福利的統(tǒng)計(jì)發(fā)放,生活用品的采購(gòu)、各項(xiàng)財(cái)務(wù)的保障、與此相關(guān)的與世博局、中國(guó)館部、各省區(qū)市方方面面關(guān)系的建立等等無(wú)不凝聚著我們的心血和汗水。特別提出的楊道亮同志,憑著一股韌勁,一股不服輸?shù)膭蓬^,工作中不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn),從一個(gè)門外漢到各項(xiàng)工作能夠做的得心應(yīng)手,憑著自己默默無(wú)聞?dòng)肿坑谐尚У墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng);周慶杰在財(cái)務(wù)保障上自己獨(dú)當(dāng)一面,嚴(yán)格各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,把財(cái)務(wù)管理工作做的井井有條,并出色的完成了對(duì)口接待任務(wù)。

三、存在的問(wèn)題。世博會(huì)做為世界最高級(jí)別的展覽會(huì),是展示、鍛煉我省貿(mào)促隊(duì)伍的一次良機(jī),也是我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找到差距、學(xué)習(xí)提高的絕好機(jī)會(huì)。一是在展覽展示理念、觀念、方法上我們與先進(jìn)國(guó)家、省區(qū)市還是存在著差距。二是在保障這么高級(jí)別、大規(guī)模、長(zhǎng)時(shí)間的展覽展示活動(dòng)中我們的經(jīng)驗(yàn)還明顯不足,主要表現(xiàn)在展館的建設(shè)、布展,方方面面關(guān)系的建立與聯(lián)系,各種證件的辦理,財(cái)務(wù)保障,工作人員住房、福利、生活、休假保障,值班制度的建立等等,沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,我們走了一些彎路,工作總結(jié)《行政財(cái)務(wù)工作總結(jié)》。 三是趙會(huì)長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)的要我們關(guān)注后世博各項(xiàng)工作的介入,特別是場(chǎng)館的移植,尤其是外國(guó)國(guó)家館的移植,這絕對(duì)是造福貿(mào)促會(huì),并對(duì)河北的經(jīng)濟(jì)、旅游、相關(guān)國(guó)家外商的投資甚至高層政要的來(lái)訪等一系列產(chǎn)生正面的影響,F(xiàn)在到世博會(huì)結(jié)束滿打滿算還有4個(gè)月時(shí)間,一晃而過(guò),世博會(huì)結(jié)束這些場(chǎng)館將在一個(gè)月內(nèi)拆除,早下手,成立一個(gè)專門的機(jī)構(gòu),進(jìn)行全面的考察,移植那家場(chǎng)館對(duì)我們最有利,移植的可行性,還包括留不下的國(guó)寶級(jí)展品高仿復(fù)制的可行性,爭(zhēng)取外商投資、省內(nèi)國(guó)內(nèi)企業(yè)投資的可能性,也包括移植場(chǎng)館的設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、工程、預(yù)算等等的考察。四是在派發(fā)的禮品上還有潛力可挖,世博會(huì)是個(gè)樹品牌的好地方,像天津的麻花,海南的椰子糖、咖啡,江西的酸棗糕,**的麻辣小食品,黑龍江的紅腸,河南的大棗,還有我們河北的板栗現(xiàn)在也都打出名氣了,現(xiàn)在一說(shuō)大棗就是河南的好,像我們阜平的大棗、滄州的金絲小棗、黃驊的冬棗應(yīng)該是非常有名的,還有我們河北的核桃等農(nóng)產(chǎn)品?刹豢梢岳煤颖别^這個(gè)平臺(tái)也搞一個(gè)我們河北的大棗周、核桃周等等,集中推一推我們河北的農(nóng)產(chǎn)品。六是在確保進(jìn)入河北館游客數(shù)量的前提下,提高游客參觀的質(zhì)量,每天分階段實(shí)施批處理,使每批游客在河北館的每個(gè)展區(qū)都能享受到貴賓待遇,出館時(shí)贈(zèng)送精美禮品。

四、主要收獲。我們深深地感到,通過(guò)世博會(huì),一是極大的宣傳了我們河北,剛來(lái)的時(shí)候跟各省區(qū)市、世博局工作人員聊天,有些人去北京到過(guò)東陵甚至北戴河,說(shuō)是沒(méi)去過(guò)河北,從這點(diǎn)看,我們貿(mào)促會(huì)不僅在各省區(qū)市乃至在世界范圍內(nèi)的對(duì)河北的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、社會(huì)、文化、藝術(shù)進(jìn)行了全方位的宣傳。二是打造河北貿(mào)促人的精神。結(jié)合上次例會(huì),會(huì)長(zhǎng)提出的不(來(lái)自好范 文網(wǎng):www.7334dd.com)斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí),不斷提高的要求和特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗的“三個(gè)特別”,確實(shí),我們?cè)跍娜w同志面對(duì)各種困難,無(wú)論是工作上的還是生活上的,有些甚至看來(lái)是不可逾越的困難,大家都千方百計(jì)、想方設(shè)法的克服了,并且出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),通過(guò)這次世博會(huì)的洗禮,也凝聚提煉出我們河北貿(mào)促人的一種精神。三是提高了個(gè)人的素質(zhì)。這次貿(mào)促會(huì)參與世博會(huì)我也應(yīng)該算是受益最大的人之一,之前沒(méi)參與過(guò)展會(huì),唯一一次廊坊5.18也是以游客的身份去參觀,我跟同事開玩笑說(shuō),我的起點(diǎn)高,第一次參與展會(huì)就是世界最高級(jí)別的世博會(huì),說(shuō)實(shí)在的一開始真的很難,不只是粉塵、噪音、有害氣體的污染,面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作性質(zhì),工作起來(lái)感到無(wú)從下手、毫無(wú)頭緒,就跟無(wú)頭蒼蠅是的到處碰壁,所以應(yīng)該感謝世博,通過(guò)世博,使我們鍛煉了意志品質(zhì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,學(xué)到了許多在平時(shí)學(xué)不到的知識(shí),加強(qiáng)了與各省區(qū)市相關(guān)部門的聯(lián)系。同時(shí),通過(guò)世博會(huì),也使我找到了差距,認(rèn)識(shí)到自己的不足,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),明確了努力的方向,為進(jìn)一步開創(chuàng)河北貿(mào)促事業(yè)新局面打下了更加堅(jiān)實(shí)的基矗

第五篇:201*年外事僑務(wù)旅游局行政效能建設(shè)工作總結(jié)

201*年外事僑務(wù)旅游局行政效能建設(shè)工作總結(jié)

市效能辦:

按照*效能辦發(fā)201*15號(hào)通知精神,現(xiàn)將我局201*年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)和201*年工作計(jì)劃報(bào)告如下:

一、201*年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作情況

(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保效能建設(shè)工作落實(shí)

為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)行政效

能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處,我局成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),局黨組成員、副局長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局辦公室為承辦科室,指派專人負(fù)責(zé)具體工作,及時(shí)完成和落實(shí)市上布置的行政效能相關(guān)工作,形成了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制。局里多次召開全局干部職工動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市有關(guān)效能建設(shè)的文件和會(huì)議精神,主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開的會(huì)議上就我局開展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署,強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟,確保了效能建設(shè)有序推進(jìn)。

(二)強(qiáng)化素質(zhì)教育,進(jìn)一步夯實(shí)效能建設(shè)基礎(chǔ)

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作,做到常抓常議。201*年,局機(jī)關(guān)專題學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)會(huì)議精神4次,學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)通報(bào)8次;針對(duì)當(dāng)前效能建設(shè)情況開展專題討論2次,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能建設(shè)工作提出具體要求,要求務(wù)必做好三項(xiàng)制度建設(shè)、“兩集中、兩到位”等相關(guān)效能建設(shè)工作。堅(jiān)持以素質(zhì)教育為先導(dǎo),注意發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來(lái)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),進(jìn)一步建立健全局中心組理論學(xué)習(xí)制度,凝聚力量,增強(qiáng)信心。二是深入開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng),深入開展了宗旨意識(shí)、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動(dòng)。三是不斷充實(shí)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),增強(qiáng)做好工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感,提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(三)推進(jìn)“兩集中、兩到位”,建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)中心窗口

按照“兩集中、兩到位”要求,制定了《“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作實(shí)施方案》,整合科室職能,將各科室行政審批職能集中歸并到局行政審批科,并納入行政服務(wù)中心窗口集中辦理。嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)中心要求選派窗口人員進(jìn)駐中心工作,1—11月,政務(wù)窗口受理256件,辦理256件,做到行政審批事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率、限時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%。收到市民12345市長(zhǎng)熱線5件,其中有兩件為旅游規(guī)劃建議,一件為國(guó)際友城建議,我局均按實(shí)際情況,按時(shí)回復(fù)了來(lái)件人及政務(wù)服務(wù)中心。年初按要求一次性劃撥入駐政務(wù)中心窗口人員工作經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元。按時(shí)保質(zhì)保量完成了入駐新政務(wù)服務(wù)中心工作。

(四)精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目,提高行政審批效率

為進(jìn)一步提高行政審批效率,我局制定了《行政審批項(xiàng)目實(shí)施辦法》,確定了旅行社業(yè)務(wù)年檢初審(公共服務(wù))、旅行社設(shè)立許可和變更備案、景區(qū)景點(diǎn)講解人員資格認(rèn)定三項(xiàng)行政審批事項(xiàng),明確審批條件,并安裝了行政審批通用軟件,大大提高了行政審批效率。簡(jiǎn)化手續(xù),提高辦事效率。按照行政審批許可事項(xiàng)的清理,規(guī)范完善了辦理程序,在規(guī)定時(shí)限的基礎(chǔ)上,在保證辦理質(zhì)量不縮水的情況下,縮短了辦理時(shí)限,工作效率明顯提升。

(五)認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)制度,提高機(jī)關(guān)行政效能

按市上統(tǒng)一要求,我局對(duì)原有的首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度進(jìn)行了改進(jìn),制定了更切合實(shí)際的制度。將首問(wèn)負(fù)責(zé)制度細(xì)化,制定了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《首問(wèn)接待制》、《首問(wèn)登記制》、《首問(wèn)崗責(zé)任制》、《掛牌上崗制》、《人員去向告知制》、《服務(wù)雙崗制》、《首問(wèn)考核制》等具體實(shí)施制度。對(duì)《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》提出了新要求,對(duì)各科室每個(gè)崗位、工作環(huán)節(jié)都制定了程序規(guī)范、操作性強(qiáng)的監(jiān)管措施,建立行政審批責(zé)任制和考核獎(jiǎng)懲辦法。將修訂完善的三項(xiàng)制度在政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)××旅游網(wǎng)站予以公布。在機(jī)關(guān)設(shè)立去向告知牌、首問(wèn)責(zé)任崗,工作人員一律實(shí)行掛牌上崗,接受群眾監(jiān)督。根據(jù)外事、僑務(wù)、工作特點(diǎn),制定了《辦事流程》指南,進(jìn)一步方便群眾辦事。

(六)加強(qiáng)單位內(nèi)部管理,提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平

加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤考核,實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗、去向公示。做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向。局辦公室按月對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公布,局紀(jì)檢組不定期對(duì)考勤情況進(jìn)行檢查通報(bào),年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況掛鉤。進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè),把群眾滿不滿意作為想問(wèn)題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提高服務(wù)的水平。局紀(jì)檢組充分行使紀(jì)檢監(jiān)察職能,督促機(jī)關(guān)行政

效能建設(shè)工作順利進(jìn)行。全年開展掛牌上崗督查6次,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以全局通報(bào),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話,有力促進(jìn)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。

二、201*年行政效能建設(shè)工作計(jì)劃

(一)圍繞市委、市政府中心工作,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善措施,落實(shí)責(zé)任,確保機(jī)關(guān)行政效能建

設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。

(二)認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)制度,強(qiáng)化干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能工作監(jiān)察,提高機(jī)關(guān)服務(wù)效率和水平。

(三)按照“兩集中、兩到位”要求,進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè),確保人員、經(jīng)費(fèi)保障,審批事項(xiàng)授權(quán)充分,加強(qiáng)入駐中心窗口人員教育管理,努力建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)中心窗口。

(四)繼續(xù)推行機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核制度,落實(shí)考核措施,構(gòu)建目標(biāo)明確、責(zé)任到位、考核嚴(yán)格、監(jiān)督有力的督查工作格局,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)及各項(xiàng)工作健康有序開展。

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