行政中心職工食堂改革小結(jié)

為給廣大干部職工提供更好的就餐服務(wù)，201*年1月15日我局對行政中心職工食堂的就餐方式進行了改革。在這十個月的運營過程中，我們始終把食品安全放在第一位，不斷對飯菜種類進行調(diào)整，千方百計提高飯菜質(zhì)量，想方設(shè)法降低進貨成本，讓消費形式更加靈活，廣大干部職工得到更大的實惠。

自市行政中心投入使用以來，如何解決好廣大干部職工的就餐問題成為當(dāng)務(wù)之急，當(dāng)時食堂采取的就餐形式是就餐人員刷卡消費**，政府補貼五元，每人每餐限刷卡一次，每餐供應(yīng)三個菜和三種面食。這種供餐方式在當(dāng)時及時有效地解決了廣大干部職工的用餐問題。但隨著就餐人員就餐要求的不斷提高，這種供餐方式已不能滿足就餐人員的需求，同時，隨著物價水平的不斷上漲，這種供餐方式已與市場脫節(jié)，食堂服務(wù)單位出現(xiàn)虧損，在這種情況下食堂改革勢在必行。

經(jīng)局黨組多方征求意見，廣泛借鑒其他地市的一些成功做法，多次召開會議研究改革方案，在充分做好各項準備工作的前提下，決定在四個方面進行食堂改革：

一、對食堂所需原材料進行集中招標，選取質(zhì)優(yōu)價廉信譽好的供應(yīng)商給食堂供貨，最大限度地降低原材料進價。

為使食堂原材料招標工作順利進行，在改革前期的準備階段，我們深入市場考察原材料價格、商家的經(jīng)營規(guī)模和信譽，給符合條件的商家發(fā)出投標邀請。在開標前根據(jù)所招標原材料的種類設(shè)計了標書和各種表格。招標當(dāng)天，有二十八家較有實力的商家參與了共六個標段的投標，經(jīng)過三輪報價，我們優(yōu)中選優(yōu)最終確定了九家原材料供應(yīng)商，并由食堂服務(wù)單位與其簽定了供貨合同。

二、承擔(dān)食堂經(jīng)營成本，按月向食堂劃撥。食堂經(jīng)營成本包括水費、電費、燃氣費用和人員工資，我們把這部分費用按照過往食堂每月經(jīng)營的支出進行了合理分析，框算出食堂的經(jīng)營總成本，其中電費為年度考核性補貼，在保證室內(nèi)溫度適宜，且符合節(jié)能標準（空調(diào)設(shè)定溫度夏季≥26℃，冬季≤20℃）的前提下，若每月電費超過額定額費超出部分由餐廳自行負擔(dān)，若電費低于額定費用在年底將節(jié)余費用的百分之五十作為獎勵撥付。這樣不僅減輕了服務(wù)單位經(jīng)營上的負擔(dān)，也為菜品按原材料成本價銷售奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、提高飯菜質(zhì)量，增加菜肴品種，對食堂的一日三餐實行成本價銷售，按照個人實際消費金額刷卡消費；對單間實行微利經(jīng)營，在滿足機關(guān)日常接待需求的同時給食堂服務(wù)單位創(chuàng)造一些收入。

為使飯菜成本價銷售定價合理，我們將食堂供應(yīng)的全部菜品進行試炒，按所使用原材料的真實用量和供應(yīng)價格對每份飯菜的價格進行估算。為提高菜品質(zhì)量，我們在原材料選用和烹制工藝的調(diào)整上狠下功夫。比如，為提高大鍋菜的品質(zhì)，我們在試炒時多選幾種品牌的調(diào)味料進行對比，選定一些適合大鍋烹調(diào)使用的調(diào)料；青菜炒熟后在售飯臺里放置時間太長口感和顏色上就會差強人意，我們就采用減少單次加工量，急火快炒，在售飯過程中現(xiàn)炒現(xiàn)供。

現(xiàn)在我們每個售飯窗口供應(yīng)至少供應(yīng)七種菜品和四種面食，開設(shè)了專門供應(yīng)鐵板燒飯、羊雜湯、老豆腐、花卷、窩頭、水煎包和湯餃等特色的特色風(fēng)味窗口和特色面食窗口。為給廣大干部職工在工作日購買糧油米面提供方便我們還在食堂的一角開辟了經(jīng)營米、面、油和各種飲料的小型商亭，所有商品均低于市場價格，利用現(xiàn)有條件最大程度地滿足了就餐人員的需求。

四、在就餐方式改革的同時，管理方式我們也做出了相應(yīng)的調(diào)整。

現(xiàn)在，食堂由委托服務(wù)單位貴都大酒店進行經(jīng)營，由市級機關(guān)事務(wù)管理局派專人監(jiān)督管理。我們按照改革后的需要編制了新的《崗位職責(zé)》、《衛(wèi)生制度》、《安全責(zé)任制度》，對食堂的衛(wèi)生情況、每日供餐情況及時掌握，對于每個操作崗位都有指定的安全責(zé)任人，保證食堂在每個環(huán)節(jié)都運轉(zhuǎn)正常。另外，《行政中心職工食堂規(guī)范化管理制度》也正在編制過程中，今后食堂的各項工作都將在這項制度的指導(dǎo)下按部就班地進行。

隨著這次改革的不斷深入，行政中心職工食堂正在向著制度化管理，專業(yè)化服務(wù)，社會化經(jīng)營，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，機關(guān)工作人員滿意的目標不斷努力。

**市市級機關(guān)事務(wù)管理局

二〇一〇年十一月二十三日

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