大連交通大學(xué)201*屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)實(shí)習(xí)(調(diào)研)報(bào)告
關(guān)于新造車(chē)輛制動(dòng)配件制作工藝的調(diào)研報(bào)告
近年來(lái),隨著鐵路提速戰(zhàn)略的進(jìn)一步推進(jìn),貨物列車(chē)的運(yùn)行速度和載重量不斷加大,制動(dòng)系統(tǒng)成了促成這一戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的主要因素之一。貨車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)主要由空氣制動(dòng)裝置、人力制動(dòng)機(jī)及基礎(chǔ)制動(dòng)裝置三部分組成;A(chǔ)制動(dòng)裝置是制動(dòng)系統(tǒng)的重要組成部分,它的主要作用是將制動(dòng)缸的推力或人力制動(dòng)機(jī)的拉力通過(guò)杠桿原理放大后傳至閘瓦實(shí)行制動(dòng)。分析空氣制動(dòng)系統(tǒng)的各個(gè)零部件,從功能性方面來(lái)看,120型控制閥、空重車(chē)調(diào)整裝置起著控制制動(dòng)系統(tǒng)動(dòng)作的作用,無(wú)疑是系統(tǒng)內(nèi)最核心、最管件的部件,其質(zhì)量狀態(tài)對(duì)制動(dòng)系統(tǒng)的整體性能具有很大的影響。正因?yàn)檫@兩種部件的重要性,其制造工藝早已受到重視,已經(jīng)成為空氣制動(dòng)系統(tǒng)中工藝水平最高的兩種部件,由指定的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家生產(chǎn),質(zhì)量穩(wěn)定性控制得比較好。制動(dòng)缸、風(fēng)缸、塞門(mén)、制動(dòng)管件等零部件的功能性相對(duì)弱些,主要起著制動(dòng)力輸出、空氣傳輸?shù)茸饔,這些零部件基本都由整機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家制造,在整機(jī)中屬于不受重視的零部件,工藝水平相對(duì)比較落后,質(zhì)量狀態(tài)不夠穩(wěn)定。
制動(dòng)管件是空氣制動(dòng)系統(tǒng)中的氣路通道,長(zhǎng)期以來(lái)其工藝水平屬于制動(dòng)系統(tǒng)中最落后的,質(zhì)量不可靠:由于折彎管件制造精度低,導(dǎo)致各件間差異較大,是造成裝配工序?qū)嵤⿵?qiáng)拉硬拽和火焰矯正的主要根源;法蘭端面與管體焊接質(zhì)量不良、垂直度不好,也經(jīng)常導(dǎo)致總裝配后管路產(chǎn)生漏泄,增大了調(diào)修工作量,也可能存在延遲裂紋,在車(chē)輛運(yùn)行中發(fā)生斷裂。
制動(dòng)缸是制動(dòng)力輸出的部件,其主要的零件缸體采用旋壓工藝,也是指定廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn),工藝比較先進(jìn),但前蓋這一零件許多整機(jī)廠(chǎng)家都自己生產(chǎn),工藝保證能力不強(qiáng),質(zhì)量上存一些問(wèn)題,主要是筒體和法蘭面不平整,影響外觀(guān)質(zhì)量,而且氣密性也受到一定影響,會(huì)造成制動(dòng)力不足等問(wèn)題。
一、工藝介紹
1制動(dòng)管工藝介紹
1.1制動(dòng)管件工藝
制動(dòng)管件的質(zhì)量是決定互換法裝配能否實(shí)施的關(guān)鍵。這里的制動(dòng)管件泛指是空氣制動(dòng)系統(tǒng)中管路組成的各個(gè)零部件,以 c70型敞車(chē)為例,每輛車(chē)中制動(dòng)管件共有24種28件,其中只有雙頭螺紋管是零件,其余23種均為組成件。這些制動(dòng)管件中。,按照鋼管規(guī)格,分為dn10, dn15, dn20, dn25, dn32五種規(guī)格,按照鋼管形狀可以分為直管型和彎管型兩種。直管型制動(dòng)管件共有9種10件,大多是dn32規(guī)格的,用于主管路;其余規(guī)格的基本都是彎管型的,共15種18件,用于支管路。制動(dòng)管件具有較大的相似性,一般由一根鋼管和兩個(gè)頭體焊接,按照成組技術(shù)理論,可以將制動(dòng)管組成件歸納為同一類(lèi),可以制定出典型工藝。
制動(dòng)管件的工藝的主要流程為:鋼管下料一去除飛邊一彎管一焊接—?dú)饷苄詸z測(cè)—
入庫(kù)。
1.2彎管工藝
鋼管彎曲成型工藝采用普通彎管設(shè)備,其主要步驟:①預(yù)留第1段直線(xiàn)段長(zhǎng)度,并夾緊管子;②夾緊臂旋轉(zhuǎn)使鋼管繞模具彎曲成型:③松開(kāi)模具取出管子,檢查管形并校正彎曲角度;④根據(jù)下一段圓弧位置和方向把管子夾緊:⑤彎曲下一個(gè)圓弧;⑥檢測(cè)、校正,再進(jìn)行下一段彎曲直至完成。有時(shí)受回彈影響管子的彎曲角度、平面間夾角、圓弧間的直線(xiàn)長(zhǎng)度等數(shù)據(jù)都要進(jìn)行手工校正,經(jīng)常出現(xiàn)“反復(fù)彎曲”、“串彎”等現(xiàn)象,質(zhì)量不易控制。
彎管可以歸結(jié)為三個(gè)基本動(dòng)作:直線(xiàn)送進(jìn)、空間轉(zhuǎn)角、彎曲,加上夾模或壓模的夾緊、松開(kāi)、復(fù)位等輔助動(dòng)作,全部彎管動(dòng)作是這些簡(jiǎn)單機(jī)械動(dòng)作的一定順序的組合。
1.3焊接工藝
制動(dòng)管件焊接工序的關(guān)鍵質(zhì)量特性包括接頭與制動(dòng)管的垂直度、組成件的氣密性、焊縫外觀(guān)質(zhì)量等。采取可靠的工藝方法提高焊接質(zhì)量,是保證制動(dòng)管組成質(zhì)量的根本。焊接自動(dòng)化程度、確保焊接質(zhì)量平穩(wěn)可靠方面考慮,采用自動(dòng)化焊接裝備,以可靠的裝備確保工藝。
2制動(dòng)缸工藝介紹
旋壓密封式制動(dòng)缸以其結(jié)構(gòu)合理、作用可靠、重量輕、精度高、耐磨性好、檢修周期長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)已在鐵路貨車(chē)上廣泛使用。但長(zhǎng)期以來(lái),旋壓制動(dòng)缸所用的前蓋都為沖壓件,由于其結(jié)構(gòu)及形狀尺寸的限制,前蓋錐體沖壓拉伸一般至少需要3次才能完成,不僅模具費(fèi)用高,而且需用大噸位的壓力機(jī)。剪切旋壓作為一種無(wú)切削的加工工藝,具有一次成型、省工、省模具、材料利用率高等優(yōu)點(diǎn),特別適合于像前蓋這樣錐體成型的產(chǎn)品。同時(shí),由于旋壓可使金屬晶格結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化,并使金屬纖維保持連續(xù)完整,因此經(jīng)旋壓成型的產(chǎn)品,其材料的機(jī)械性能能得到改善,即硬度、抗拉強(qiáng)度增加,且廢品率很低。旋壓密封式制動(dòng)缸活塞基本都采用鑄鐵件。由于目前鑄造工藝水平所限,致使鑄件存在砂眼、縮松等缺點(diǎn)調(diào)整其靈敏度絕對(duì)值較大的設(shè)計(jì)變量,必要時(shí)應(yīng)結(jié)合對(duì)結(jié)構(gòu)其他有關(guān)響應(yīng)的靈敏度分析,綜合考慮對(duì)整體系統(tǒng)的影響。對(duì)于車(chē)體鋼結(jié)構(gòu)的輕量化,應(yīng)優(yōu)先減薄對(duì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量較敏感而對(duì)強(qiáng)度、剛度不太敏感的板梁厚度。
二、先進(jìn)制造工藝的發(fā)展
產(chǎn)品的制造工藝決定著產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)性,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響下制造工藝不斷地發(fā)展,主要有以下幾個(gè)典型階段:
1剛性化生產(chǎn)模式
早期的機(jī)械制造典型技術(shù)有剛性自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)、機(jī)群式車(chē)間、組合機(jī)床生產(chǎn)線(xiàn)等。剛性自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)在大批量生產(chǎn)中對(duì)提高生產(chǎn)率和保證產(chǎn)品質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用;機(jī)群式車(chē)間則具有較好的柔性,設(shè)備布局簡(jiǎn)單;組合機(jī)床生產(chǎn)線(xiàn)即具有一定柔性,又適
合較大批量零件的生產(chǎn)。
2計(jì)算機(jī)輔助制造
計(jì)算機(jī)輔助制造(cam)是當(dāng)前先進(jìn)制造技術(shù)的基礎(chǔ),從最初上世紀(jì)六十年代的數(shù)控機(jī)床加工零件開(kāi)始,發(fā)展十分迅速,已從機(jī)械加工行業(yè)擴(kuò)展到其它的制造、檢測(cè)、包裝、儲(chǔ)運(yùn)等各個(gè)行業(yè)。cam技術(shù)主要應(yīng)用在過(guò)程監(jiān)測(cè)、計(jì)算機(jī)數(shù)字控制、直接數(shù)字控制、適應(yīng)控制等方面。
3基于cam技術(shù)衍生出的典型制造技術(shù)
①柔性制造單元(fmc),是由少量數(shù)控機(jī)床、自動(dòng)化的輸送、存儲(chǔ)裝置及適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控裝置構(gòu)成的由計(jì)算機(jī)統(tǒng)一控制的制造單元,單元內(nèi)實(shí)現(xiàn)柔性和自動(dòng)化。
②柔性制造系統(tǒng)(fms),是由多臺(tái)數(shù)控機(jī)床與監(jiān)測(cè)設(shè)備、自動(dòng)化物料輸送系統(tǒng)構(gòu)成,通過(guò)計(jì)算機(jī)集中控制信息流,實(shí)現(xiàn)無(wú)固定節(jié)拍和非順序傳送的自動(dòng)化加工系統(tǒng)。fms集高效高質(zhì)量、高柔性與一體,是當(dāng)前最成熟的制造技術(shù),在汽車(chē)、航空、電器等生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用。例如豐田公司20世紀(jì)80年代fms己經(jīng)形成較大規(guī)模,可以在一條自動(dòng)線(xiàn)上同時(shí)進(jìn)行多種車(chē)型的隨機(jī)混流生產(chǎn),當(dāng)時(shí)一個(gè)季度內(nèi)可生產(chǎn)4個(gè)基本車(chē)型32100個(gè)型號(hào)汽車(chē),柔性制造為日本汽車(chē)工業(yè)生產(chǎn)率追上并超過(guò)美國(guó)創(chuàng)造了條件。
③計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(cims),是以市場(chǎng)需求為輸入,以產(chǎn)品為輸出,以整體動(dòng)態(tài)優(yōu)化為目標(biāo),將經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和工程技術(shù)諸環(huán)節(jié)集成一體的閉環(huán)反饋大系統(tǒng)。層包含了cad, capp, cam, cae, caq等計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
④模塊化制造、并行工程、敏捷制造、精益制造、虛擬制造等技術(shù)和理念也是面對(duì)市場(chǎng)需求多樣化的形勢(shì)下探索出的新的制造模式。
三、鐵路貨車(chē)空氣制動(dòng)系統(tǒng)工藝借鑒方向
空氣制動(dòng)系統(tǒng)中控制閥是核心部件,其制造技術(shù)的發(fā)展相對(duì)其它零部件具有明顯優(yōu)勢(shì),工藝比較先進(jìn),由眉山制動(dòng)公司等4個(gè)定點(diǎn)廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)集中生產(chǎn);其余零部件一般由整機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)制造并進(jìn)行最終裝配,這些零部件工藝及總裝配工藝多年以來(lái)改進(jìn)不大。
零件制造的數(shù)控化、檢測(cè)技術(shù)的自動(dòng)化目前在各行各業(yè)已經(jīng)廣泛應(yīng)用;國(guó)內(nèi)汽車(chē)、地鐵、鐵路客車(chē)等生產(chǎn)企業(yè)采用模塊化技術(shù)簡(jiǎn)化了總裝配過(guò)程,提高裝配精度;中國(guó)重汽在汽車(chē)制動(dòng)管路裝配中進(jìn)行了管束分裝臺(tái)、管路密閉測(cè)試試驗(yàn)臺(tái)等裝備的升級(jí),提高了工藝水平;大同機(jī)車(chē)廠(chǎng)推行“先油漆、后組裝”的裝配模式,提高了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度,實(shí)現(xiàn)了裝配作業(yè)無(wú)調(diào)修、無(wú)選配,得到同行業(yè)認(rèn)可。
根據(jù)概況來(lái)看,目前空氣控制系統(tǒng)除控制閥外,其余零部件及裝配工藝比較落后,制約了整體技術(shù)水平的提高。而上述一些企業(yè)在裝配和零件制造方面的經(jīng)驗(yàn)對(duì)鐵路貨車(chē)行業(yè)的空氣制動(dòng)系統(tǒng)的工藝技術(shù)優(yōu)化升級(jí)具有借鑒作用。
四研究方法
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第二篇:調(diào)研報(bào)告格式福建警察學(xué)院招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)班學(xué)員
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告打印格式
一、畢業(yè)調(diào)研報(bào)告用紙、頁(yè)面設(shè)置要求
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)應(yīng)按規(guī)定格式單面打印,紙張大小一律使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)a4型復(fù)印紙。 頁(yè)面設(shè)置:版心為297×210mm;頁(yè)邊距要求:每一面的上方(t)2 cm,下方(b)2cm,左(l)2.0 cm,右(r)2cm,裝訂線(xiàn)(t)0.5 cm,裝訂線(xiàn)位置(t)左,頁(yè)腳1cm,頁(yè)眉1cm,頁(yè)碼設(shè)置為:插入頁(yè)碼,居中;其余設(shè)置采取系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置。
二、畢業(yè)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容打印要求
(一)論文題目(標(biāo)題):使用小二號(hào)黑體,加粗,居中放置。若有副標(biāo)題,四號(hào)黑體。
(二)系部、專(zhuān)業(yè)、學(xué)號(hào)、作者姓名、指導(dǎo)教師姓名、(小四號(hào)楷體,加粗),依次排印在論文題目下(上空一行,居中)。
×××系×××專(zhuān)業(yè)(單倍行距)
×××(學(xué)號(hào)) ×××(姓名)指導(dǎo)教師 ×××
(三)前言(上空一行,縮進(jìn)2個(gè)漢字字符)
前言采用五號(hào)楷體,行距設(shè)置為:?jiǎn)伪缎芯唷?/p>
【前言】(小五號(hào)黑體,加粗) ××××××××××××××(小五號(hào)楷體,加粗)
(三)正文(主體)、結(jié)尾字體及行間距要求
1、正文(主體)字體要求
1. (四號(hào)黑體)
1.1 ×××××××××××××××××××××××××××××××(小四號(hào)黑體) - -----(內(nèi)容省略)- ---(首行縮進(jìn)2個(gè)漢字字符,五號(hào)宋體)
1.1.1 ×××××××××××××××××××××××××××××××(五號(hào)黑體) - - - - - - - - -(內(nèi)容省略)- - - - - - - - -- - - -(首行縮進(jìn)2個(gè)漢字字符,五號(hào)宋體)
1.2×××××××××××××××××××××××××××××××(小四號(hào)黑體)- - - - - - - - -(內(nèi)容省略)- - - - - - - - - - - - - - - --
2、正文(主體)行距設(shè)置:設(shè)單倍行距。
每章題目與每節(jié)題目之間的行距設(shè)置:設(shè)單倍行距,段前1行、段后0.5 行。每節(jié)題目與小節(jié)題目之間的行距設(shè)置:?jiǎn)伪缎芯,段?.5 行。
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××
3、結(jié)尾(五號(hào)宋體)行距設(shè)置:設(shè)單倍行距
第三篇:調(diào)研報(bào)告人文學(xué)院關(guān)于開(kāi)展201*年暑期社會(huì)調(diào)查的通知
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各班級(jí):
為進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐作為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育重要途徑的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)廣大青年學(xué)生以紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年為契機(jī),在實(shí)踐中學(xué)黨史、知黨情,進(jìn)一步堅(jiān)定跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的理想信念,根據(jù)團(tuán)中央和團(tuán)省委統(tǒng)一部署,今年,我院將繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)主題
永遠(yuǎn)跟黨走 奉獻(xiàn)新江蘇
二、活動(dòng)內(nèi)容
201*年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)持以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年為重要契機(jī),以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)青年學(xué)生成長(zhǎng)成才為主線(xiàn),緊緊圍繞黨史宣講、政策宣講、教育幫扶、科技支農(nóng)、文化惠民等基層實(shí)際需求,努力擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面、提升活動(dòng)實(shí)效性,推動(dòng)大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”。
1.“歌頌光輝歷程,傳承革命精神”主題實(shí)踐活動(dòng)
圍繞紀(jì)念建黨90周年,組織大學(xué)生深入各地宣講黨的發(fā)展歷史和豐功偉績(jī),參觀(guān)革命歷史紀(jì)念館,尋訪(fǎng)革命烈士和遺跡,走訪(fǎng)老黨員、老紅軍,讓學(xué)生在實(shí)踐中深刻感受中國(guó)革命和建設(shè)的光輝歷程和偉大成就,激發(fā)他們的愛(ài)黨愛(ài)國(guó)之情,堅(jiān)定他們跟黨走有中國(guó)特色社會(huì)主義道路的理想信念。
2.“宣講‘十二五’,爭(zhēng)創(chuàng)文明城”主題實(shí)踐活動(dòng)
組織學(xué)生深入基層,考察了解國(guó)情民情,充分認(rèn)識(shí)“十一五”時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大成就,向基層干部群眾廣泛宣傳“十二五”規(guī)劃的主題主線(xiàn)、目標(biāo)任務(wù)。結(jié)合常州市全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng),組織學(xué)生深入群眾廣泛開(kāi)展社會(huì)公德宣講,文明禮儀示范,生活環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),爭(zhēng)做城市文明的倡導(dǎo)者、踐行者和示范者。
3.“情系三農(nóng)發(fā)展,勇?lián)嗄曦?zé)任”主題實(shí)踐活動(dòng)
圍繞江蘇地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),充分發(fā)揮我校師范專(zhuān)業(yè)和相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),組織廣大青年學(xué)生深入農(nóng)村基層,重點(diǎn)開(kāi)展支教扶貧、農(nóng)村法律援助、環(huán)保宣傳、文藝演出、科普下鄉(xiāng)、大學(xué)生村官發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研等實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)為新農(nóng)村建設(shè)出謀劃策。
4.“深化青馬工程,服務(wù)和諧基層”主題實(shí)踐活動(dòng)
依托大學(xué)生青馬工程,重點(diǎn)發(fā)揮青馬學(xué)員和學(xué)生骨干的作用,深入社區(qū)、農(nóng)村從事掛職助管工
作,開(kāi)展基層群眾公共需求調(diào)研,依托相關(guān)學(xué)科面向基層工作人員開(kāi)展社會(huì)管理知識(shí)培訓(xùn),為建立健全基層社會(huì)管理機(jī)制和服務(wù)體系,減少和化解基層社會(huì)矛盾作一些力所能及的貢獻(xiàn)。
5.“關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,弘揚(yáng)志愿精神”主題實(shí)踐活動(dòng)
發(fā)揚(yáng)志愿者服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),深入社會(huì)各個(gè)角落,關(guān)愛(ài)孤寡老人、殘障人士、低保人群尤其是農(nóng)民工子女、留守兒童等弱勢(shì)群體,開(kāi)展親情陪護(hù)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、愛(ài)心捐贈(zèng)等志愿服務(wù),豐富學(xué)生的社會(huì)閱歷,加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,提高學(xué)生的道德水平。
6.“投身就業(yè)實(shí)踐,爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)業(yè)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)
組織學(xué)生通過(guò)調(diào)查、訪(fǎng)談等方式,了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,掌握社會(huì)就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng)業(yè)就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地,組織學(xué)生開(kāi)展“就業(yè)我先行,創(chuàng)業(yè)我也行”實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素質(zhì),提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
三、實(shí)施步驟
1.籌劃協(xié)調(diào)階段(5月中旬到6月底)
學(xué)校從整體上對(duì)今年的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行布置和安排,成立相應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。各學(xué)院要認(rèn)真做好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組織發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員每一位學(xué)生結(jié)合專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系服務(wù)地區(qū),確立服務(wù)項(xiàng)目,并對(duì)大學(xué)生進(jìn)行必要的培訓(xùn)和安全教育。同時(shí),要積極依靠各地政府、企事業(yè)單位,建立長(zhǎng)期的實(shí)踐基地或鍛煉崗位,產(chǎn)生雙向受益的良好社會(huì)效應(yīng)。
2.活動(dòng)實(shí)施階段(7月初至8月下旬)
各社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)和參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué),要按照學(xué)校的要求,積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣推笫聵I(yè)單位的支持,開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),力求務(wù)實(shí)創(chuàng)新,出成果、出效益。
3.總結(jié)表彰階段(8月底至9月中旬)
下學(xué)期初,相關(guān)職能部門(mén)、各學(xué)院要專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間對(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),舉辦成果展、報(bào)告會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的受益面。在各學(xué)院全面總結(jié)和推薦的基礎(chǔ)上,學(xué)校將表彰一批校級(jí)201*年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的優(yōu)秀組織單位、先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告。
四、活動(dòng)要求
(一)緊緊圍繞尋找一個(gè)角度、扮演一個(gè)角色、獲得一種感受、明白一個(gè)道理、養(yǎng)成一個(gè)品質(zhì)等“五個(gè)一”的要求,大力實(shí)施推進(jìn)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
(二)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,每位學(xué)生在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,必須提交以下材料(個(gè)人交1—2項(xiàng)材料,小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)交1—3項(xiàng)材料),由各班團(tuán)支書(shū)收齊統(tǒng)一交班主任,截止日期9月4日下午17:00。
1.一份《江蘇技術(shù)師范學(xué)院社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表》,由相關(guān)實(shí)踐單位或部門(mén)簽署意見(jiàn)并蓋章,要求用黑色水筆填寫(xiě),字跡工整;
2.一篇實(shí)踐報(bào)告(調(diào)研報(bào)告)。開(kāi)展調(diào)查研究的學(xué)生結(jié)束后撰寫(xiě)一份不少
于2000字的社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告,調(diào)研報(bào)告應(yīng)該有自己獨(dú)立的論點(diǎn),有充分的資料,其中一半以上的資料須來(lái)源于自己調(diào)查第一手實(shí)證資料,引用他人資料需加注釋。
注:如有存在抄襲、網(wǎng)上下載、代寫(xiě)、雷同、偽造資料、缺少第一手實(shí)證資料的,社會(huì)實(shí)踐考核成績(jī)?yōu)椴患案瘢聦W(xué)期重修,否則學(xué)院將不予認(rèn)定2個(gè)學(xué)分。
3.實(shí)踐小分隊(duì)總結(jié)材料(不少于1500字的總結(jié)材料,交打印稿)。
五、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作要求
(一)寫(xiě)作格式
1.標(biāo)題:一般采取公文式標(biāo)題,即《關(guān)于??的調(diào)查報(bào)告》;可以用雙標(biāo)題,正題為新聞式標(biāo)題,副題為公文式標(biāo)題。
2.前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下”,過(guò)渡到正文。
3.正文:實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校要求和自己所要報(bào)告的內(nèi)容,例如:活動(dòng)內(nèi)容,調(diào)查資料,調(diào)查結(jié)果,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),理性思考,問(wèn)題和建議。
4.參考文獻(xiàn)。
(二)版式要求
1.正文章節(jié)采用三級(jí)標(biāo)題排序:
一級(jí)標(biāo)題形如一、二、三排序;
二級(jí)標(biāo)題形如(一)(二)(三)排序;
三級(jí)標(biāo)題形如1.2.3.排序。
2.字號(hào)裝幀要求:
主標(biāo)題 3號(hào)、黑體、居中;
副標(biāo)題 小4號(hào)、黑體、居中;
論文內(nèi)各標(biāo)題 4號(hào)、黑體;
正文和參考文獻(xiàn) 小4號(hào)、宋體
3.封面內(nèi)容
包括實(shí)踐報(bào)告標(biāo)題、學(xué)院、班級(jí)及姓名。
附件:江蘇技術(shù)師范學(xué)院201*年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查參考選題
人文社科學(xué)院團(tuán)委
二○一一年七月三日
江蘇技術(shù)師范學(xué)院
201*年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查參考選題
1.建黨90年來(lái)中國(guó)共產(chǎn)黨所取得的偉大成就調(diào)研
2.建黨90年來(lái)家鄉(xiāng)政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展情況調(diào)查
3.建黨90年來(lái)城鄉(xiāng)居民生活狀況調(diào)研
4.尋訪(fǎng)紅軍前輩、搶救革命回憶——老紅軍的寶貴精神調(diào)研
5.保護(hù)革命舊址,傳承革命傳統(tǒng)調(diào)研
6.“聚焦‘十二五’,建功新江蘇”實(shí)踐調(diào)研
7.具有江蘇特點(diǎn)的區(qū)域特色文化和民間藝術(shù)資源調(diào)查
8.農(nóng)村合作醫(yī)療情況的實(shí)施及農(nóng)民滿(mǎn)意度調(diào)查
9.進(jìn)城務(wù)工青年生活狀況與心態(tài)調(diào)查
10.農(nóng)民供養(yǎng)大學(xué)生對(duì)家庭影響的調(diào)查研究
11.農(nóng)民工就業(yè)、工資、勞動(dòng)保障及其子女教育狀況調(diào)查
12.農(nóng)村留守兒童教育、生活狀況調(diào)查
13.農(nóng)村基層團(tuán)組織建設(shè)調(diào)查
14.大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)專(zhuān)題調(diào)查
15.大學(xué)生村官工作和生活方式(娛樂(lè)、閑暇、消費(fèi)等)調(diào)查
16.大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)的調(diào)查
17.綠色消費(fèi)理念對(duì)城市居民生活方式影響研究
18.重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)工程的節(jié)能減排狀況調(diào)查
19.社區(qū)問(wèn)題青少年調(diào)研
20.住房難問(wèn)題調(diào)查研究
21.網(wǎng)絡(luò)新媒介文化傳播的利與弊研究
22.網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年問(wèn)題行為的影響及對(duì)策研究
23.主流媒體對(duì)青少年價(jià)值觀(guān)的影響調(diào)查
24.和諧社區(qū)(城市與鄉(xiāng)村)建設(shè)工作調(diào)查
25.社會(huì)弱勢(shì)群體實(shí)際生活狀況調(diào)研
第四篇:調(diào)研報(bào)告調(diào)研報(bào)告
1、咖啡廳概述
咖啡廳就是賣(mài)咖啡飲品的店子?Х任葑鳛樯缃痪蹠(huì)的地方,人們聚集喝咖啡或茶、聽(tīng)音樂(lè),閱讀、下西洋棋或雙陸、或聆聽(tīng)《列王紀(jì)》的誦讀?Х葟d是人們現(xiàn)在主要的休閑場(chǎng)所,內(nèi)部裝璜高雅舒適、環(huán)境優(yōu)雅安靜、景觀(guān)視覺(jué)頗佳。是人們交友、會(huì)客、用餐、聚會(huì)的理想場(chǎng)所。
咖啡廳主要經(jīng)營(yíng)中西式自助早餐,西式正餐和商務(wù)套餐,并為您提供各種中外品牌的洋酒和咖啡以及茶水服務(wù)?Х葟d還提供早餐和正餐的送餐服務(wù)(請(qǐng)你支持www.7334dd.com)業(yè)務(wù)。
2調(diào)研時(shí)間:201*年9月11日 3調(diào)研目的:
為了更深入的了解咖啡廳里邊的布局,功能分析以及交通流線(xiàn)等方面的內(nèi)容,為以后設(shè)計(jì)方案提供一個(gè)大致的印象,同時(shí)也為了增強(qiáng)學(xué)生的社交能力和與外溝通能力,為以后走入社會(huì)打下一個(gè)基礎(chǔ)。
4、調(diào)研過(guò)程
我們主要去了南昌路迪歐咖啡廳,南苑路的左岸咖啡廳等一些市內(nèi)小型咖啡廳。
首先,我們到了迪歐咖啡廳,“迪歐dio”原引世界語(yǔ)“神的博愛(ài)”之寓意,又可作為英語(yǔ)“dear”的諧音,表達(dá)有“親愛(ài)的”含義,傳遞著迪歐如咖啡般的濃濃情誼。同時(shí)它與迪歐“誠(chéng)信、尊重、關(guān)懷”的核心價(jià)值觀(guān)相契合,期望人們?cè)谶@“愛(ài)的咖啡館”,累積生命,暢想生活!迪歐咖啡廳兼具了大氣和精致的特色,千余平方的餐廳區(qū)別于現(xiàn)今普遍的咖啡文化,迎門(mén)而進(jìn)便可立即感受到熱烈的歐陸氣氛,暖色調(diào)的木材和歐風(fēng)鐵藝、布藝流蘇相接,打造出和諧的歐洲懷舊風(fēng)格,從店內(nèi)寬敞的桌椅擺設(shè)、服務(wù)生溫暖燦爛的笑厴,直至細(xì)節(jié)的一幅壁畫(huà)、一段鋼琴演奏、一個(gè)親柔的服務(wù)手勢(shì),都能為顧客品嘗咖啡、享用餐點(diǎn)營(yíng)造出一種恬靜、舒適的氛圍和尊貴又不失親切的感受。迪歐咖啡提供的是以人為本的文化與需求,在人文的關(guān)愛(ài)下,為顧客提升生活的品質(zhì)和意味,達(dá)到和諧、圓滿(mǎn)和快樂(lè)。
進(jìn)到迪歐咖啡廳,我們從樓梯上到二樓,一進(jìn)里邊就感覺(jué)到濃厚的情調(diào),一個(gè)表演臺(tái)位于咖啡廳吧臺(tái)的附近,在咖啡廳內(nèi)部,有一種安靜,陰暗的感覺(jué),整個(gè)咖啡廳的交通流線(xiàn)呈回字形,中間的大廳有十分封閉的椅子,使人在里邊具有非常安全的感覺(jué),所以這里經(jīng)常是商人討論商業(yè)事情,情人會(huì)話(huà),同學(xué)聚會(huì)的最佳場(chǎng)地。
迪歐咖啡廳是一個(gè)較高檔的咖啡廳,它的構(gòu)造主要由大廳的四根柱子作為承重體系,同時(shí)大廳的頂層是比較低的,這給人一種低沉同時(shí)有非常安全的感覺(jué),雅間可以安排四人到六人去就做,每個(gè)雅間里面沒(méi)有窗戶(hù),更給人一種安全感。雅間還距離人流集中區(qū)比較遠(yuǎn),吧臺(tái)和收費(fèi)區(qū)連接在一起,非常接近,人們?cè)谏蠘翘莸臅r(shí)候收費(fèi)區(qū)就自然而然的呈現(xiàn)在人們的眼前。同時(shí)廁所位于廚房隔壁,這是讓人感覺(jué)到很不舒服的地方,這也是我個(gè)人認(rèn)為迪歐咖啡廳的一大缺憾。接下來(lái)我們到了左岸咖啡廳,它的設(shè)計(jì)理念與迪歐咖啡廳不同,它的設(shè)計(jì)完全是根據(jù)老板多年的裝修經(jīng)驗(yàn)在加上自己的感覺(jué)設(shè)計(jì)而成的,由于它的門(mén)面不是十分的明顯,完全是夾縫式建筑,所以要不是我們得到同學(xué)的指引,還真是很難找到它,它的們是一個(gè)有點(diǎn)不顯眼的小門(mén),進(jìn)去之后是一條狹窄的小路,走一段距離之后,就到了一個(gè)“丁”字路口,再往前走則是二樓的雅間,而向右走則是一個(gè)柜臺(tái),樓梯和收費(fèi)區(qū)間有一個(gè)廁所,然后又很多小雅間在旁邊,顯得十分別致,同時(shí)雅間里邊有垂簾隔開(kāi),既不影響欣賞音樂(lè),又可以有效的分割出一個(gè)獨(dú)立空間,十分的巧妙。而且人們的視線(xiàn)也可以看到電子琴那邊的舞臺(tái),十分的合理。
第五篇:調(diào)研報(bào)告調(diào)研報(bào)告
【摘要】從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)看,市場(chǎng)是指具有特定需要和欲望愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿(mǎn)足這種需要和欲望的全部潛在顧客,即市場(chǎng)是有人口、購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)有機(jī)組成的總和。目的在于了解市場(chǎng),已過(guò)去和現(xiàn)在的信息為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)事物的演繹變化規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)和推進(jìn)并在此基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出正確的判斷。
【引言】進(jìn)入21世紀(jì)以后,一切的變化飛速,競(jìng)爭(zhēng)如此之激烈,但是就是再次出現(xiàn)了一些層次不窮的一些小店面,自主創(chuàng)業(yè)又是一股浪潮。我們這次選擇是開(kāi)一個(gè)書(shū)城,來(lái)滿(mǎn)足廣大學(xué)生的需求,在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中會(huì)有諸多問(wèn)題,并制約著其自身的發(fā)展,我們將對(duì)這些問(wèn)題作了以下的分析:
一、選址主義的細(xì)節(jié)。
1、對(duì)于開(kāi)店來(lái)說(shuō),地點(diǎn)為王。好的位置有很多共性,如人口流動(dòng)性大,鬧市區(qū)域繁華地段,交通方便等,所以選擇好位置必須具備以下幾個(gè)條件。
1.1人潮流量:平常、假日及白天、夜晚來(lái)往人次比例。
1.2車(chē)潮流量:汽車(chē)、摩托車(chē)往來(lái)流量。
1.3交通樞紐:目前及未來(lái)可能增減的運(yùn)輸工具。
1.4馬路寬窄、大小:?jiǎn)涡械、雙向道與停車(chē)問(wèn)題。
1.5區(qū)域特征:商圈情況、競(jìng)爭(zhēng)店、互補(bǔ)店、金融機(jī)構(gòu)及文教、休閑設(shè)施等。
1.6人口勘察:該區(qū)人口數(shù)量、男女老少比例、消費(fèi)習(xí)慣等。
1.7商圈勘察:主要及次要商圈范圍、租金、價(jià)位。
2、字號(hào)命名的細(xì)節(jié):字號(hào)命名和所處環(huán)境、客戶(hù)成份、文化經(jīng)濟(jì)氛圍、地方習(xí)俗等關(guān)系很大,如南方名號(hào)“客家王”若在北方未必能叫響。通常,店名要避免用生僻字,要做到通俗、易記、明晰、順應(yīng)客戶(hù)心理,念起來(lái)朗朗上口便可。
3、日常經(jīng)營(yíng)模式的細(xì)節(jié):經(jīng)營(yíng)小店說(shuō)難也難,說(shuō)容易也容易。因此,特色和親情是經(jīng)營(yíng)小店的兩大絕招。盡管有大賣(mài)場(chǎng)、超市“搶、逼、圍”,許多的雜貨店還是能守住一方“陣地”。小店自有小店的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì),小店自然能開(kāi)得好、開(kāi)得久。一般情況下,按照地點(diǎn)位置,小店可粗略分為兩種,一種開(kāi)在人來(lái)人往的鬧市口,一種開(kāi)在居民社區(qū)。前者因?yàn)楹痛蟮曜鲟,商品特色顯得更為重要,應(yīng)該找大店所沒(méi)有的東西來(lái)做。經(jīng)營(yíng)這樣的小店,一定要做市場(chǎng)細(xì)分,做專(zhuān)做深做透。開(kāi)在鬧市的小店,不妨經(jīng)營(yíng)能迎合年輕人品味的商品,因?yàn)槟贻p人是最喜歡逛街的。相反,經(jīng)營(yíng)老年人用品的小店應(yīng)開(kāi)在居民小區(qū)里,那是老年人的活動(dòng)范圍,就近購(gòu)買(mǎi)當(dāng)然受他們歡迎。而開(kāi)在居民小區(qū)里的小店,做的是周?chē)用竦纳猓艘匀粘I钣闷窞橹魍,關(guān)鍵是要以人情來(lái)“抓”老顧客,有時(shí)候不妨實(shí)施“小恩小惠”的親情模式。
二、選好地段。
2.1人流集中區(qū)是首選。川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。所以在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店,成功的幾率往往比普通地段高出許多?土髁枯^大的地段有:城鎮(zhèn)的商業(yè)中心;車(chē)站附近;醫(yī)院門(mén)口;學(xué)校門(mén)口;人氣旺盛的旅游景點(diǎn);大型批發(fā)市場(chǎng)門(mén)口。不必?fù)?dān)心鬧市區(qū)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,同業(yè)商店越
開(kāi)越多,就會(huì)產(chǎn)生“店多隆市”的聚集效應(yīng),容易擴(kuò)大影響,凝聚人氣,生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
2.2因行制宜。營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶(hù)群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,黃金地段并不就是唯一的選擇。例如賣(mài)油鹽醬醋的小店,開(kāi)在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開(kāi)在鬧市區(qū)好;文具用品店,開(kāi)在黃金地段也不如開(kāi)在文教區(qū)理想。所以開(kāi)店地點(diǎn)還要考慮到行業(yè)和項(xiàng)目特點(diǎn)。
通常情況下,小吃店、副食品店、特產(chǎn)商品店、旅館、共用電話(huà)亭、物品寄存處等適合開(kāi)在車(chē)站附近;書(shū)店、文具用品店、鮮花禮品店、洗衣房、錄像廳、照相館等開(kāi)在文教區(qū)比較好;糧店、雜貨店、發(fā)廊、報(bào)刊亭、裁縫店、托兒所、送水站、水果鋪等開(kāi)在居民住宅小區(qū)附近有利;而洗車(chē)行、摩托車(chē)修理行、汽配商店、廢品回收站、化工建材商行等最好的選擇是交通方便的公路旁。
三、做進(jìn)一步考察。
3.1店面情況:是否屬于違章建筑?是否屬于近期拆遷對(duì)象?以免上當(dāng)吃虧。
3.2房東的背景。打聽(tīng)真正的房東,對(duì)其背景情況基本了解,覺(jué)得可靠后再進(jìn)行接觸。一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權(quán)出租,不愿再插手時(shí),你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。一旦談成功,也要注意必須正式簽協(xié)議并要求到房東那里更改租賃人姓名,避免產(chǎn)生糾紛。
3.3房東的背景。競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、商品的價(jià)格水平。初步測(cè)算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤(rùn)狀況,而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
3.4客流狀況?疾炜土鳡顩r,能為你決定今后的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家;過(guò)往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;客流的淡旺季狀況,比如學(xué)校附近考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段必須掌握他們的上下班時(shí)間、車(chē)站附近應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律;這些也是你設(shè)定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。
四、賣(mài)場(chǎng)選址的禁忌。
選址是開(kāi)設(shè)賣(mài)場(chǎng)的第一步。誰(shuí)都愿意選一個(gè)生意興隆的旺地,但實(shí)際中事與愿違的情況并不少見(jiàn),即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的商人也有看走眼的時(shí)候。因此,在選址時(shí),應(yīng)了解哪些地區(qū)不宜開(kāi)設(shè)賣(mài)場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),不宜開(kāi)設(shè)賣(mài)場(chǎng)的地區(qū)有下面幾種。
(1)高速路邊:
隨著城市建設(shè)發(fā)展,高速公路越來(lái)越多。但由于快速通車(chē)的要求,高速公路兩邊和中間一般都有隔離設(shè)施,無(wú)法穿越,公路旁也較少有停車(chē)場(chǎng)地。因此,盡管公路兩邊有客流,也不宜作為新賣(mài)場(chǎng)選址的區(qū)域。人們往往不會(huì)為一項(xiàng)消費(fèi)而在高速公路上違章停車(chē)。
(2)坡路上:
在正常情況下,賣(mài)場(chǎng)的地面應(yīng)與道路路面基本處于一個(gè)水平面 上,這樣比較有利于顧客進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),因而被認(rèn)為是理想的地形情況, 但也有例外的情況,一種是設(shè)在坡路上的賣(mài)場(chǎng),路面與賣(mài)場(chǎng)地面高低懸。
4.1設(shè)在坡路上的賣(mài)場(chǎng)。賣(mài)場(chǎng)設(shè)在坡路上,一般認(rèn)為是不可取的。 然而,總有一些賣(mài)場(chǎng)會(huì)遇到此種情況,如位于山城的賣(mài)場(chǎng)。因此,如果賣(mài)場(chǎng)不得不設(shè)在
坡路上的話(huà),就必須考慮在賣(mài)場(chǎng)與路面間的適當(dāng)位置設(shè)置入口處,以方便顧客進(jìn)出。另外,在櫥窗的位置、通道的安排、商品的陳列等方面,都應(yīng)有適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)。
4.2.路面與賣(mài)場(chǎng)地面高低懸殊。道路平面與賣(mài)場(chǎng)的地面高低懸殊時(shí),也被認(rèn)為是不理想的賣(mài)場(chǎng)地形位置。但是,在寸土寸金的都市中,在地下、樓上和有幾級(jí)臺(tái)階的房屋內(nèi)開(kāi)設(shè)賣(mài)場(chǎng),卻是常有的事情。遇到這種情形時(shí),對(duì)賣(mài)場(chǎng)的門(mén)面、入口、天花板和招牌等進(jìn)行設(shè)計(jì)安排時(shí)便應(yīng)特別注意,既要有利于吸引顧客進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)內(nèi),又要方便出入,樓梯、階梯和門(mén)的寬度尤需仔細(xì)推敲一番。 居民少的地段
4.2.1周?chē)用裆偾以鲩L(zhǎng)慢而商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已基本配齊的區(qū)域不宜作為新賣(mài)場(chǎng)的位置,這是因?yàn)樵谌狈α鲃?dòng)人口的情況下,有限的固定消費(fèi)總量不會(huì)因新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)而增加。
高樓
4.2.2這種地方不宜開(kāi)設(shè)賣(mài)場(chǎng),這不僅因?yàn)樵诟邔娱_(kāi)設(shè)賣(mài)場(chǎng)不便顧客購(gòu)買(mǎi),也因?yàn)楦邔娱_(kāi)設(shè)賣(mài)場(chǎng)一般廣告效果較差,商品補(bǔ)給與提貨都不方便。相對(duì)來(lái)說(shuō),地下比樓上要好一些。
馬路
4.2.3賣(mài)場(chǎng)大門(mén)不宜正對(duì)一條筆直的馬路,這會(huì)因過(guò)往車(chē)輛產(chǎn)生的廢氣使賣(mài)場(chǎng)周?chē)目諝馐艿轿廴荆櫩唾?gòu)物猶如在滾滾煙塵中進(jìn)行,令人大倒胃口。 小巷
4.2.4賣(mài)場(chǎng)大門(mén)不宜正對(duì)兩座并列的高樓大廈之間的小巷,一來(lái)成為“穿堂風(fēng)”的風(fēng)口,使賣(mài)場(chǎng)氣流不穩(wěn)定,影響營(yíng)業(yè)者的健康與情緒; 二來(lái)由于門(mén)前巷窄墻高、陰森森的,顧客不愿進(jìn)來(lái),自然會(huì)影響生意。
4.2.5賣(mài)場(chǎng)門(mén)口不宜選在風(fēng)口位置上,不管北方還是南方,一到冬季寒風(fēng)襲人,尤其是北方城市,如果不考慮風(fēng)向問(wèn)題或不采取擋風(fēng)措施,肯定會(huì)影響顧客購(gòu)物。
有障礙物
4.2.6賣(mài)場(chǎng)門(mén)前不宜有障礙物,這樣會(huì)擋住賣(mài)場(chǎng)門(mén)面,影響賣(mài)場(chǎng)的可見(jiàn)度,減少客源。另外,特別是不能正對(duì)著樹(shù)體粗壯樹(shù)葉茂盛的大樹(shù),因?yàn)槿菀自斐煽諝獠涣魍,且一旦遇上雷雨天還有遭受雷擊的危險(xiǎn)。
行人過(guò)路口
4.2.7行人匆匆而過(guò)的地方不宜開(kāi)設(shè)賣(mài)場(chǎng),因?yàn)檫^(guò)路人群無(wú)暇逛街購(gòu)物,賣(mài)場(chǎng)大門(mén)不宜正對(duì)死巷〈即不能穿過(guò)的死胡同〉。死巷空氣沉悶、不通透,人流量極少,使人從心理上產(chǎn)生壓抑感,影響情緒,進(jìn)而影響賣(mài)場(chǎng)生意。
五、賣(mài)場(chǎng)選址的小竅門(mén)。
5.1想開(kāi)一家好的店鋪,進(jìn)行一番市場(chǎng)調(diào)研是在所難免的。從專(zhuān)業(yè)角度上稱(chēng)其為商圈分析,通俗來(lái)說(shuō)就是調(diào)查分析店鋪的銷(xiāo)售范圍、來(lái)店顧客的特性及其居住環(huán)境的地理位置。因?yàn)椴煌乩砦恢玫纳啼,適合經(jīng)營(yíng)的種類(lèi)也有所不同。因此,投資者在進(jìn)行選址時(shí),首先要細(xì)心地觀(guān)察商圈的情況,如商圈內(nèi)的客流量與車(chē)流量有多大,商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多少等。一般來(lái)說(shuō),客流量較大的場(chǎng)所有城市的商業(yè)中心、火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站、公交站點(diǎn)附近、商業(yè)步行街、大學(xué)校園門(mén)口、人氣旺盛的旅游景點(diǎn)、大型批發(fā)市場(chǎng)門(mén)口和大中型居民區(qū)等。陳艷認(rèn)為,由于這些地方屬于商業(yè)集中地段,在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店,成功的幾率往往比普通地段高出許多。但在具體選擇鋪位時(shí),應(yīng)注意商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易過(guò)多,最好同類(lèi)商品專(zhuān)營(yíng)商店不要超過(guò)三家。
5.2營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與主營(yíng)商品和潛在客戶(hù)群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,商業(yè)繁華區(qū)并不是唯一的選擇。陳艷指出,經(jīng)營(yíng)者在選址時(shí),要對(duì)自營(yíng)的產(chǎn)品及目標(biāo)消費(fèi)群體有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),知己知彼方可制勝。比如便利店和中小型發(fā)廊適宜開(kāi)在社區(qū)居民區(qū)附近,而酒吧和茶坊則可以開(kāi)在鬧市區(qū)附近。
5.3 十字路口的拐角,或一些交通便利與過(guò)街天橋、過(guò)街地下通道、公交汽車(chē)站、地鐵站口和輕軌站口等公共交通設(shè)施相鄰的地方,一般人流量都比較大。同一樓層、不同位置的商鋪售價(jià)不盡相同,而可視性較好、前無(wú)遮擋物的商鋪相對(duì)租金也比較高,在市場(chǎng)上也是一鋪難求。
5.4一般店鋪產(chǎn)權(quán)至少可使(租)用5年,為了達(dá)成壓低房租的目的,至少應(yīng)簽訂5年甚至更長(zhǎng)的租賃期限。除了談妥租金外,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,以便節(jié)省不少開(kāi)支。比如是否可正常供暖、通水、通電和通電話(huà),是否可對(duì)店面的房頂、地板和墻壁等做基本的修繕,添置或維修水電設(shè)施等。另外,陳艷提醒投資者注意,關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施等應(yīng)在合同中事先約定,避免未來(lái)與房東產(chǎn)生不必要的糾紛。
5.5商鋪投資與一般物業(yè)投資有所不同,各種業(yè)態(tài)的租戶(hù)對(duì)商鋪的面積需求不一樣。以服裝和餐飲為例,一般來(lái)說(shuō),一家小型服裝店的經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到30平方米左右即可,而一家小型餐飲店的經(jīng)營(yíng)面積則需要50平方米左右。如果一味追求小面積,那么商鋪所能承受的業(yè)態(tài)將相當(dāng)有限,商鋪使用的靈活性會(huì)大打折扣,無(wú)形中為將來(lái)商鋪出租或轉(zhuǎn)租增加了一定難度。如果商鋪沒(méi)有合適的租戶(hù),租金回報(bào)自然無(wú)從談起。
六、注意的事項(xiàng)。 6.1首先,你需要花大量時(shí)間考慮開(kāi)展零售業(yè)務(wù)的有關(guān)事項(xiàng):初期投入資本及相應(yīng)的財(cái)務(wù)目標(biāo)、時(shí)間、勞動(dòng)投入、管理、必要的社交活動(dòng)等。
如果你從來(lái)沒(méi)有在書(shū)店工作過(guò),不妨先從積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始。你可以到一家書(shū)店去應(yīng)聘,哪怕只是做做臨時(shí)的幫手。你的目標(biāo)就是做好書(shū)店日常工作中那些最瑣碎的事情,包括收貨、拆包、上架、管理庫(kù)存、銷(xiāo)售、操作收銀機(jī)、包裝禮品、搭建和拆除陳列,以及做清潔等。假如你不愿意去親身體驗(yàn),則可能要對(duì)開(kāi)書(shū)店的打算再三考慮。
6.2要考查此地區(qū)已有書(shū)店的分布及經(jīng)營(yíng)狀況,你有兩種選擇,一是借勢(shì),就是選擇挨著大書(shū)城或其他書(shū)店聚集區(qū),另一種是選擇書(shū)店分布的空白點(diǎn)。如果書(shū)店開(kāi)在一個(gè)商業(yè)氛圍好,周邊鄰居店鋪經(jīng)營(yíng)的行業(yè)和書(shū)店的顧客能互相帶動(dòng)的區(qū)域,是再好不過(guò)的了。如果這個(gè)店址周邊店鋪行業(yè)是與書(shū)店不相融洽如某專(zhuān)業(yè)一條街,一般不合適。一般來(lái)講,附近有文化娛樂(lè)場(chǎng)所、商業(yè)寫(xiě)字樓及成熟的住宅社區(qū)、大學(xué)區(qū)、商業(yè)區(qū)等地方,都是可以選擇的開(kāi)店位置。個(gè)人創(chuàng)業(yè)投資的書(shū)店一般規(guī)模較小,流動(dòng)客流和固定的客流都非常重要,因此,最好選擇社區(qū)或大
學(xué)區(qū)周邊有車(chē)站、快餐店、劇院等人流比較多,又背靠穩(wěn)定的社區(qū)讀者群體的地方。
6.3開(kāi)書(shū)店必須要有清晰的市場(chǎng)定位,特色是書(shū)店的生命。比如開(kāi)店人先明確書(shū)店定位然后有目的地尋找店址,力求最大限度地鎖定目標(biāo)顧客群體;而如果已經(jīng)有了特定的店址,則需根據(jù)書(shū)店的所在位置以及周?chē)F(xiàn)有及潛在的消費(fèi)群體選擇經(jīng)營(yíng)類(lèi)目,同時(shí)根據(jù)他們的消費(fèi)習(xí)慣與口味建立自己的特色。比如上海季風(fēng)書(shū)店在開(kāi)分店時(shí),會(huì)根據(jù)地域的特點(diǎn)來(lái)給書(shū)店定位,蓮花店在居住區(qū)附近,就設(shè)計(jì)成一個(gè)社區(qū)書(shū)店,像少兒類(lèi)的圖書(shū)就成了主營(yíng)項(xiàng)目;藝術(shù)店則針對(duì)附近戲劇學(xué)院、歌劇院等特點(diǎn),電影戲劇類(lèi)的圖書(shū)就多進(jìn)一些。大學(xué)區(qū)的書(shū)店盡量避免過(guò)多的暢銷(xiāo)書(shū),而寫(xiě)字樓附近太學(xué)術(shù)化的書(shū)籍也不會(huì)好賣(mài),專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的書(shū)店開(kāi)在相關(guān)的場(chǎng)所附近,則會(huì)事半功倍。在居民小區(qū)附近,開(kāi)個(gè)出租為主、休閑娛樂(lè)雜志為輔的書(shū)店也能走俏;超市里面,美容、飲食、休閑等生活類(lèi)的書(shū)往往受到青睞;打工人員聚集區(qū),好銷(xiāo)的大多是各類(lèi)雜志,武俠、言情類(lèi)書(shū)籍等;高校周?chē),可以以人文社科?lèi)的學(xué)術(shù)書(shū)為主。另外,獨(dú)特的內(nèi)容定位往往也能招攬來(lái)不錯(cuò)的生意。
6.4面積大。合M麪I(yíng)業(yè)的面積與實(shí)際面積之間的差距是否可以接受,太小會(huì)限制所要經(jīng)營(yíng)書(shū)店的特色;太大會(huì)造成浪費(fèi),虛付租金,日后也會(huì)使消費(fèi)者感覺(jué)商品空洞,不夠充實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)還要注意租用面積和實(shí)際使用面積的差距越小越好,有許多高層建筑因公共空間占據(jù)太大比例,使得實(shí)際使用的每平米租金上漲許多,很不符合經(jīng)濟(jì)效益的。
所在樓層:如果開(kāi)店人選擇的地點(diǎn)不是位于一層,那樓層的高度是否會(huì)限制消費(fèi)者的來(lái)店意愿,例如要開(kāi)的是主題書(shū)店,這種的限制影響是很小的,若想開(kāi)的是一般書(shū)店,那影響程度就很大了。另外,也要考慮樓下的營(yíng)業(yè)業(yè)種和經(jīng)營(yíng)形態(tài)對(duì)書(shū)店的影響是非常關(guān)鍵的。
樓層分割:
6.4.1以書(shū)店而言,如果使用面積在1000平米以下時(shí),盡量為同一樓層,如果分層也不要超過(guò)三層,若樓層可以選擇,其先后次序?yàn)橐粚,二層,地下一層,三層。因(yàn)闀?shū)店面積不算太大時(shí),樓層區(qū)分太多,會(huì)使賣(mài)場(chǎng)的感覺(jué)零散不完整,也會(huì)使人有空間狹小的壓迫感,而在經(jīng)營(yíng)管理成本上,也會(huì)有所增加。建筑結(jié)構(gòu):
6.4.2建筑物本身的狀態(tài)往往會(huì)影響裝潢成本,及日后的維護(hù)修繕費(fèi)用。如果地點(diǎn)的建筑物屬老舊建筑,首先要了解建筑物本身的安全性,裝潢設(shè)計(jì)是否會(huì)讓建筑物不堪負(fù)荷;還有它的配套設(shè)施有哪些,是否需要維修或更換,上下水、排污管線(xiàn)、電路管線(xiàn)、及電容量的情形都要深入了解。
地點(diǎn)形狀:
6.4.3在內(nèi)部使用面積的形狀要盡量方正完整,因?yàn)檫^(guò)于不規(guī)則的形狀,在設(shè)計(jì)上可能會(huì)造成閑置面積較多,無(wú)法充分運(yùn)用在營(yíng)業(yè)面積上;其次,容易產(chǎn)生賣(mài)場(chǎng)死角,不流動(dòng),增加巡場(chǎng)的頻率,加大人員負(fù)荷,商品流失率也會(huì)增加。這些都將反映在經(jīng)營(yíng)成本上,需要開(kāi)店人三思。
鄰居狀況:
6.4.4鄰居是否容易相處,也會(huì)關(guān)系到非經(jīng)營(yíng)成本的多寡;另外,如果鄰近的商業(yè)形態(tài)與書(shū)店格格不入,或多屬于夜間娛樂(lè)的商業(yè),往往會(huì)使書(shū)店經(jīng)營(yíng)上造成許多困擾,就是花費(fèi)許多宣傳費(fèi)用也可能是徒勞無(wú)功的。
6.5調(diào)研其實(shí)是對(duì)相關(guān)信息信息收集的過(guò)程,你可以采用各種方式進(jìn)行,比如請(qǐng)相關(guān)的公司做、自己作等,商圈子調(diào)研可分為立地調(diào)查、商圈調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查三種。
6.5.1立地調(diào)查:是以營(yíng)業(yè)地點(diǎn)所在為主的調(diào)查,也就是了解想要選擇的地點(diǎn),它在附近地理位置的相關(guān)性?删蜁(shū)店?duì)I業(yè)地點(diǎn)周遍的商業(yè)形態(tài),門(mén)前各時(shí)段的人潮流量,人潮的年齡層,人流的目的,人流的方向,時(shí)段車(chē)流量,車(chē)流的目的,車(chē)流的方向,停車(chē)的方便性,大眾運(yùn)輸工具的站點(diǎn)距離,各線(xiàn)路的起訖點(diǎn),首末班時(shí)間,其他影響營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的因素等重點(diǎn)作深入了解,并加以分析。
6.5.2商圈調(diào)查:是以營(yíng)業(yè)地點(diǎn)為中心,以一定距離為半徑所畫(huà)出的圓,圓周之內(nèi)稱(chēng)為商圈。商圈的范圍與店面積的大小,營(yíng)業(yè)內(nèi)容,和消費(fèi)習(xí)慣有關(guān),也就是說(shuō)依它的影響范圍來(lái)劃定。當(dāng)然也可以書(shū)店所在的商業(yè)區(qū)為商圈范圍,例如在某小區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)美容美發(fā)店,那小區(qū)全部或部分就是開(kāi)店人的商圈。
6.5.3市場(chǎng)調(diào)查:針對(duì)特定目標(biāo)或事物做調(diào)查。這些目標(biāo)或事物不見(jiàn)得是在商圈內(nèi),但往往是具有代表性的,或是話(huà)題性,甚至是趨勢(shì)性的。
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