第一篇：如何寫調研報告

對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題，經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規(guī)律，總結出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調研報告。

調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經(jīng)過政策預評估。 如何寫好調研報告?

第一，必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料，這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實地考察，一方面來自于書報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下，腳踏實地地到實踐中認真調查，掌握大量的符合實際的第一手資料，這是寫好調研報告的前提，必須下大功夫。

第二，對于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ�，從中找出事物的內在�?guī)律性，這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進行分析，從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規(guī)律，得出正確的結論，總結出有價值的東西，這是寫調研報告時應特別注意的。

第三，用詞力求準確，文風樸實。毛澤東的《湖南農(nóng)民運動考察報告》是很好的典范。寫調研報告，應該用概念成熟的專業(yè)用語，非專業(yè)用語應力求準確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言，應在調研報告中選用。目前，盲目追求用詞新穎，把簡單的事物用復雜的詞語來表達，把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄，實際上是學風浮躁的表現(xiàn)，有時甚至有“沒有真功夫”之嫌。

調研報告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來面目，也就

達不到解決問題的目的。尤其是政策調研報告，用詞準確有助于政策決策者迅速準確地理解調研報告的內容，有利于政策制定和調整的正確性。

第四，邏輯嚴謹，條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點要有嚴密的邏輯關系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事，邏輯關系是指論據(jù)和觀點之間內在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關系，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創(chuàng)新只是形式問題，不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。

第五，要有扎實的專業(yè)知識和思想素質。好的調研報告，是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎，又要有豐富的專業(yè)知識。一項政策往往涉及到國民經(jīng)濟的許多方面，并且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復雜事物的真實面目。恩格斯說過：如果現(xiàn)象和本質是統(tǒng)一的，任何科學都沒有存在的價值了。調研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質的能力。這源于日積月累，非一朝一夕之功。

第六，要對人民有感情，對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的，調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點，也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說，“不是我有才能，而是我有感情”。深入實際搞調研，一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈愿望和感情。

事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調研報告的寫作過程實際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過程。報告的論點和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。這就需要調研人員非常敬業(yè)，具有不懈追求真理的精神。

如何撰寫市場調研報告

調查報告是整個調查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結，是調查研究人員勞動與智慧的結晶，也是客戶需要的最重要的書面結果之一。 它是一種溝通、交流形式，其目的是將調查結果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。

因此，認真撰寫調查報告，準確分析調查結果，明確給出調查結論，是報告撰寫者的責任。

1．題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切，而又概括地表明調查項目的性質。

2．目錄表

3．調查結果和有關建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文(主體部分)

包括整個市場調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準確、恰當?shù)恼Z句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。

在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調查活動的可信度。

5．結論和建議

應根據(jù)調查結果總結結論，并結合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。

6．附件

附件內容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內容，通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容，每一內容均需編號，以便查尋。

第二篇：如何寫調研報告

1.導語（前言，序言）

主要介紹確定選題的由來,即提出問題,也就是為什么要確定這個選題進行研究,等等。寫法也沒有固定的格式,作者可根據(jù)論文的結構確定如何寫和寫什么內容。

2.調查方法

主要介紹采取了一些什么樣的調查方法。比如,觀察法、訪問法、問卷法、典型調查法、抽樣法、數(shù)學統(tǒng)計法,等等。調查方法的科學性,可反映出調查結果的可信度。

3.結果分析

課題調查結束后,對調查所收集的材料要進行綜合、歸納、整理,同時進行分析研究,是個什么結果,即形成理論觀點。凡課題調查后都要提出一種理論觀點(結論),不能只是情況羅列,沒有理論觀點的課題調研論文是不具有科學價值的。

4.問題討論

課題調研后,發(fā)現(xiàn)了哪些問題,對每個問題要展開討論,提出自己的看法。

5.對策方案

課題調查完成后,對所調研的課題也得出了科學的結論,但調研的任務并沒有完成,還必須在結論(理論觀點)的基礎上,提出解決問題的對策方案,或者提出意見或建議,或者對某些問題的發(fā)展變化作出預測,等等。這是課題調研必須完成的任務。

6.結尾

課題調研論文如何結尾,也沒有固定的格式,作者可根據(jù)論文結構的需要,斟酌結尾的寫法與內容。

調研論文這六部分內容,也不是生硬地去拼湊六大塊,除了前言和結尾比較固定外,其余四部分,作者應根據(jù)調查的情況和對材料進行分析之后,按照自己的寫作風格,謀篇布局,有機地組織材料,確定論文的結構。

第三篇：如何寫調研報告

如何寫好調研報告

第一，必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料，這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實地考察，一方面來自于書報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下，腳踏實地地到實踐中認真調查，掌握大量的符合實際的第一手資料，這是寫好調研報告的前提，必須下大功夫。

第二，對于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ�，從中找出事物的內在�?guī)律性，這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進行分析，從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規(guī)律，得出正確的結論，總結出有價值的東西，這是寫調研報告時應特別注意的。

第三，用詞力求準確，文風樸實。毛澤東的《湖南農(nóng)民運動考察報告》是很好的典范。寫調研報告，應該用概念成熟的專業(yè)用語，非專業(yè)用語應力求準確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言，應在調研報告中選用。目前，盲目追求用詞新穎，把簡單的事物用復雜的詞語來表達，把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄，實際上是學風浮躁的表現(xiàn)，有時甚至有“沒有真功夫”之嫌。

調研報告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來面目，也就達不到解決問題的目的。尤其是政策調研報告，用詞準確有助于政策決策者迅速準確地理解調研報告的內容，有利于政策制定和調整的正確性。

第四，邏輯嚴謹，條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點要有嚴密的邏輯關系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事，邏輯關系是指論據(jù)和觀點之間內在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關系，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創(chuàng)新只是形式問題，不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。

第五，要有扎實的專業(yè)知識和思想素質。好的調研報告，是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎，又要有豐富的專業(yè)知識。一項政策往往涉及到國民經(jīng)濟的許多方面，并且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復雜事物的真實面目。恩格斯說過：如果現(xiàn)象和本質是統(tǒng)一的，任何科學都沒有存在的價值了。調研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質的能力。這源于日積月累，非一朝一夕之功。

第六，要對人民有感情，對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的，調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點，也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說，“不是我有才能，而是我有感情”。深入實際搞調研，一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈愿望和感情。

事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調研報告的寫作過程實際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過程。報告的論點和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。這就需要調研人員非常敬業(yè)，具有不懈追求真理的精神。

第四篇：如何寫調研報告

怎樣寫調研報告

小 輝

一、什么是調研報告

所謂調研報告，就是對某一情況、事件、或問題，經(jīng)過對其客觀實際情況進行實際的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究，揭示其內在本質，尋找出規(guī)律性，總結出經(jīng)驗教訓，最后以書面形式陳述出來，這就是調研報告。

調研報告主要包括兩個部分：一是調查情況，二是分析研究。調查情況，應該真正進行實地調查，準確地反映客觀事實，不能主觀臆想，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有第一手材料。分析研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的透過現(xiàn)象揭示事物的本質和規(guī)律。調研報告中可以提出一些對策，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策正確與否還需要實踐的驗證。

二、如何寫好調研報告

第一，必須掌握豐富的、符合實際的材料，這是調研報告的生命。材料的來源有兩個方面：一方面來自于實地考察的直接資料，一方面來自于書報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)的間接資料。在大眾傳媒發(fā)展迅猛的今天，獲得間接資料并不難，難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要我們真正腳踏實地地到實踐中認真調查，掌握大量的符合實際的第一手資料，這是寫好調研報告的前提。

第二，調研報告切忌面面俱到。對于獲得的大量的直接和間接資料，要做“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”辨別真?zhèn)蔚墓ぷ鳌Ｒ�在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進行分析，從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規(guī)律，得出正確的結論，總結出有價值的東西。這是寫好調研報告的關鍵。

第三，調研報告要用詞準確，文風樸實。毛澤東的《湖南農(nóng)民運動考察報告》是很好的典范。調研報告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來面目，也就達不到解決問題的目的。切忌為了追求用詞新穎，把簡單的事物用復雜的詞語來表達，把簡單的道理說得玄奧難懂。

第四，調研報告要邏輯嚴謹，條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點要有嚴密的邏輯關系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事，邏輯關系是指論據(jù)和觀點之間內在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關系，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。至于調研報告的結構，可以不拘一格。

第五，要嚴肅認真、有扎實的專業(yè)知識和思想素質。好的調研報告，是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎，又要有豐富的專業(yè)知識。調研人員不僅要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質的能力，還要深入實際搞調研，一定要有為社會、為國家解決實際問題的強烈愿望和感情，要有不懈追求真理的精神。

三、調查報告的寫法及格式

調查報告的寫法，包括標題、署名、正文。

1、標題一般有三種寫法。①、標題是文章標題的寫法（如：《高校貧困大學生救助問題》，《某某省農(nóng)作物的品種結構問題》，《興“陽光”工程擺脫腐敗窘境》）。②、標題是類似于公文標題的寫法（如：《湖南農(nóng)民運動考察報告》，《關于和諧社區(qū)建設的調查報告》，《對某某市新城區(qū)建設面臨問題的調查》）。③、正副標題寫法，一般是正題揭示主題，副題寫出調查的事件或范圍。(如：《工業(yè)強市——某某市工業(yè)園區(qū)建設的調查》。)

2、署名，標題下面要署名，即寫姓名、專業(yè)、班級等。

3、正文，由三個部分構成，即：前言、主體和結束語。前言，扼要說明調查的目的；時間、地點；對象或范圍；做了哪些調查；本文所要報告的主要內容是什么。主體，主要是對事實的敘述和議論。一般把調查的主要情況、經(jīng)驗或問題歸納為幾個問題，分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心，加上序碼來表明，或加上小標題來提示、概括這部分的內容，使之眉目清楚。結束語，可對全文進行提綱挈領的總結，深化主題；也可提出相應“對策”，給人啟迪；還可指出發(fā)展方向，展望發(fā)展前景，給人以鼓舞。

第五篇：如何寫調研報告

如何寫調研報告

一、什么是調研報告

將調查研究的結果，用文章的形式表達出來，就是調研報告。也叫調查報告。毛主席的《湖南農(nóng)民運動考察報告》，就是這方面的典范。它是一種說明性文體，最主要的內容是事實。通過對實際情況的歸納和分析，提出自己的觀點，提出解決問題的辦法。

二、調研報告的意義

首先，必須認識到，調查研究是我們工作的一種最常用的方法。沒有調查就沒有發(fā)言權。對事物有了較全面、較深入的調研，觀點才能正確，方法才能得當，工作才能出成績。有了調查研究了，為什么還要寫調研報告？

一方面，寫調研報告的過程是一個更全面了解情況、更深入了解情況的過程。了解得不清楚、不全面，就無法用文字表達清楚�？梢哉f，調查研究就是督促你更深入、更全面地了解情況。

另一方面，寫調研報告過程，也是一個深入思考、縝密思考的過程。落成文字的東西，必須有出新的地方，必須有值得寫的地方，必須有從材料到觀點的嚴密的邏輯推理。這就督促你去想事，想問題，把問題研究透。

再一方面，調研報告寫出來后，它可以對自己和他人的工作產(chǎn)生指導作用。避免少走彎路，少碰釘子，減少損失，提高工作效率、效能。

我們目前正處在一個社會迅速發(fā)展變革的時代，城市管理工作本就是個較新的事物，而且還在不斷的遇到新問題，出現(xiàn)非常難于解決的問題。這就使我們必須 要不斷地進行調查研究，不斷地針對自己分管的城市管理工作做到從實踐到理論、從理論到實踐的思考。這樣才能做好城市管理工作。研究新情況、總結新經(jīng)驗，解 決新問題，這是我們做城市管理工作的干部必須要做的一件大事。調查研究、撰寫調研報告，就是最基本也是最管用的方法。

有些同志認為工作不需要 調查研究，自己一拍腦袋方法就來了，主意就來了，就能處理得當，就能把工作做好。我們相信，一些人對事物的領悟能力比較快，感覺比較好，但這絕對不能代替 調查研究，不能代替寫調研報告。也有的人說，我一直沒做調查研究，沒寫調研報告，工作也做得不錯。應該說，這只是我們自己這樣認為。在服務業(yè)里常聽的一句 話是：沒有最好，只有更好。在經(jīng)過調查研究之后，我們的工作肯定會做得更好。

我們的領導經(jīng)常強調，我們的科長、工作人員，對于自己業(yè)務范圍內 的工作，要敢于面對任何人，要能夠說出個子丑寅卯來。這不是我們會不會說話，語言表達能力強不強的問題。關鍵是我們對工作情況還沒有做到了如指掌，對工作 應該怎么做，必須怎么做，心里沒有底�！叭龑崱薄ⅰ叭�勤”沒有做到。了解情況要實、工作要實、匯報要實，手勤、腿勤、腦勤沒有做到。做到了，我們就能像市 里有些處室領導干部那樣，能夠像模像樣的指導工作。

三、怎么寫調研報告

1、確定調研課題。調研要解決什么問題，必須在動手做調查 研究之前先弄清楚。我們的工作中，需要解決的具體問題很多，哪個最急，哪個到了非解決不可的時候了，哪個有可能能夠得到很好的解決，就確定哪一個。如掃雪 鏟冰問題、暖氣費收不上來問題、順義新城的市政設施建設問題、基層單位的規(guī)范化管理問題、垃圾統(tǒng)一清運問題、垃圾分類問題、小區(qū)路燈問題、綠化植物品種選 擇問題、過街天橋的設置問題等等。確定的題目不要大而無當，不要離我們的具體工作太遠。即使是談農(nóng)村城市化、經(jīng)營城市這些大問題，也必須圍繞著順義城市管 理工作來寫。

2、擬好調查提綱。根據(jù)要解決的問題，確定調查的范圍、重點、和具體內容，比如，要解決排水設施堵塞問題，要了解全區(qū)排水管網(wǎng)布 局、數(shù)量，排污單位情況，用水高峰期的排水量，洗車、飯店、洗浴店等用水單位對排水設施的影響，既要有總體概括，也要有個體的監(jiān)測。通過大量的情況調查， 確定存在排污不暢問題的主要原因，次要原因，最后提出解決辦法。不確定調研提綱，看好什么記什么，記了很多，寫調研報告時卻用不上，還得去重新了解。擬調 查提綱一定要細致，具體。

3、充分掌握有關的理論性、政策性知識及相關情況。要分析得深入、正確，必須得有相當?shù)闹�識和理論做基礎。比如，現(xiàn) 在都在強調用市場的機(更多文章請關注www.7334dd.com)制來解決市政設施建設和管理及運營問題，而你首先就認定一點，“沒錢不行”、“政府給錢就全解決了”。這樣你得出的結論一般說肯定是 錯誤的。電信的壟斷已經(jīng)打破，供水、供氣、供電的某個環(huán)節(jié)也會引入市場競爭機制，市政設施的建設也是如此。如果你非要認定只有加強壟斷，才能做好市政基礎 設施的建設，那你的結論也多半是錯誤的，路子也就走不通。之所以會從一開始就走錯了方面，原因就是學習不夠，政策水平不高，知識水平不足。如果你認定，行 政審批必須嚴而又嚴，條款必須繁而又繁，這樣才能做好行政審批，那你就又錯了�，F(xiàn)在中國加入wto之后，必須降低市場準入門坎，簡化審批，寬審批、嚴管 理，與國際接軌，讓企業(yè)在公平的環(huán)境中充分地競爭。

4、調研報告必須具備的要素和基本結構。

要素：一是材料，二是分析，三是結論。這三個要素融和在調研報告結構的三個部分中。材料是從調查和學習中得來的，是客觀的東西。分析和結論是你自己用材料證實得來的，是主觀的東西。

結構：一是基本情況，二是存在問題，三是解決辦法。區(qū)體改辦的一篇對區(qū)三個建筑企業(yè)的調研報告，就是調研報告的最基本的格式。

要素和結構不是一對一的，基本情況這部分要有材料，也要有分析。存在問題部分要有分析，但必須有足夠的材料作基礎，同時，分析和材料還要能體現(xiàn)出結論來。解決辦法部分要有結論但也必須有大量的事實材料和分析。

文章題目可以直接說觀點，如順義區(qū)供暖工作必須走市場化的路子，順義區(qū)供暖工作走出了市場化的新路子，順義區(qū)城市垃圾應實行統(tǒng)一清運處理等；也可以講范圍，如關于順義區(qū)規(guī)范洗車業(yè)的調研報告等。

文章開頭要概述此次調查研究的經(jīng)過，什么時間，在什么范圍，對哪項工作或哪項工作的哪個方面問題，進行怎么樣的調查，開了什么范圍的座談會，走訪了多少基層單位和人員，到實地考察多少次，掌握了多少材料，達到了什么目的。

正文就是上面講的結構中的三部分。

第一部分基本情況要說得細一些，但也不要把調查來的東西全寫上去，與你后面的分析、觀點、解決問題有關系的材料才能寫上去。比如說，你要講排水的不暢問 題，得來的資料里有排水管用不用塑料管的資料，跟你要講的問題沒關系，就不要寫上。有很多調研報告，根據(jù)需要，有主要特點這一部分，實際是基本情況的特 點，這部分可以放在基本情況中，也可以單寫。如果特點單寫，基本情況部分就可以簡單寫。主要特點實質上是基本情況的一部分。

第二部分存在問 題。必須明確，一個大問題總是由若干個小問題組成的。每一個小問題都需要大量的歸納、分析，證實確實存在著你所說的問題，問題非常嚴重，不解決不行。同 時，必須分析一個問題所產(chǎn)生的多方面的原因，為最后的解決方法做鋪墊。比如，供暖問題。第一是費用問題，居民不交暖氣費，就要講有多少居民不交暖氣費，多 少供暖所因不交暖氣費無法供暖，多少居民有錢不交，多少居民確實交不起，還可以舉具體小區(qū)、具體居民戶的實際事例。要講單位給職工的暖氣費不能兌現(xiàn)的問 題，這里有企業(yè)沒錢的，也有

企業(yè)有錢不愿意給的，還有市屬企業(yè)不買區(qū)里政策這個賬的。還要講區(qū)財政對困難戶的補貼無法落實或無能力落實的問題；第二是供暖 政策問題；第三是供暖的市場化問題。都要分析原因，原因找準了，才能確定好的解決方法。

第三部分解決問題的方法。這次寫調研報告，為什么要求 在不寫廢話的基礎上寫5000字，就是要求對調研的對象，要做細致全面的了解。在對大量材料進行歸納研究的基礎上再找出特點，提出問題。運用大量的事例來 證明提出的觀點是正確的，方法是可行的。提出的方法要具體、要有步驟、有可操作性。你的調研報告的解決問題的部分，應該含有解決方案的內容。按著你說的方 法一步一步地做下去，問題就能夠迎刃而解。不要自己說完了，自己也覺得行不通。這樣說來，5000字就不多了，也許還不夠用。供暖政策的問題，排水管理的 政策方面的問題，也許國家有關部門，正等著基層的意見呢，你提出的正確方法，可能就是將來的正確方法，就是將來這項工作的發(fā)展方向。你講的市場化的問題， 也許正是中央研究市政公用事業(yè)時要確定的問題所需要的根據(jù)。

要想我們的結論做的正確，解決問題的方法變?yōu)槌晒Φ慕?jīng)驗，必須要做到以下三點。第一必須強調知識水平、政策水平、理論水平的提高。這一點是非常重要的。將來社會經(jīng)濟和公用事業(yè)發(fā)展的總體方向是市場化、公開化，公平競爭。如果你的觀 點偏離了這個大的方向，就會誤入歧途，走得越遠，錯得越厲害。將來政府管理社會的方向是小政府大社會，政府直接干預，直接管的人、才、物越來越少，如果偏 離了這個大方向，一味地強調供電局的人事應該拿過來才好管理、電信局變成政府直管就順了，這肯定是行不通的。將來的社會是法制的社會，法制是方向，如果你 得出的結論或解決問題的方法偏離了這個方向，也是不可以的。有些做法在國際或國內早已過時了，如果你不知道，還以為是自己的新探索，那就會出笑話了。知識 水平、政策水平、理論水平的提高，沒別的辦法，只有多看書，多學習，多思考。這就要求大家養(yǎng)成良好的學習、思考習慣。

第二是必須以全面深入的 調查掌握的豐富的事實材料為依據(jù)。材料少，得出的結論就可能片面；材料是浮在表層的東西，由此確定的方法就行不通。例如只調查一個供暖所，也許日子很好 過，供暖效果很好，運行沒有問題，以此來對供暖做結論，就片面了；再比如，市政基礎設施建設，從表面上看，順義城改造得很好了，垃圾廠污水廠也建起來并開 始運營了，如果你依此就說，我們過去的方法可以永遠延用下去，現(xiàn)在不存在什么問題，那就是只看表面現(xiàn)象，沒有做更深入的調查�？傊�，調查面要廣，調查點要 深。即要有宏觀的全面的東西，又要有非常具體的東西。這就要求大家肯于花大量的時間到基層去、到工地去、到老百姓家里去，把調查做到家，做到位。

第三是正確的分析，合乎邏輯的分析，符合實際的分析。有了材料，有了理論水平，有了專業(yè)知識，還要用心去想，用心去琢磨。這要有耐心，有時候想了半天也 想不出什么新鮮主意來，不要急。以先進的理論做指導，把所有的材料反復地一個一個地分析，一件事一件事地想，再看看其它地區(qū)或國際上的經(jīng)驗，肯定能找到最 好的方法。這就是分析。必須認定，沒有解決不了的問題。所有工作，都會有更好的方法。這一點就要求大家要練出一個人在屋里能坐一天、想一天的功夫。

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