第一篇：毛概社會調(diào)查報告

1、你的性別是

a、男b、女c、其他

2、你認為校園里浪費嚴重嗎

a、很嚴重b、很嚴重c、一般d、不嚴重e、平時不怎么注意

3、你有過浪費的經(jīng)歷嗎

a、沒有b、很少c、經(jīng)常

4、你平均每個月的生活費在那個范圍？

a、500以下 b、500—800c、800以上d、其他

5、平均每天吃幾餐

a、2b、3c、3d、其他

6、平均每個月到校外吃幾次

a、沒有b、3—5次 c、5—10次d、10次以上

7、在食堂一周內(nèi)會有多少次浪費糧食(餐盤剩余)

a、無b、3—5次c 、5—10次 d、10次以上

8、糧食浪費的原因

a、飯菜不合口味b、飯菜大多了

c 、飯菜搭配不合理d、習慣問題

9、您平時在食堂一般剩余的是什么？

a、蔬菜b、飯c、肉類d、其他

10、生活中有沒有接受過有關(guān)節(jié)約糧食的教育

a、沒有b、偶爾c、經(jīng)常d、其他

11、你覺得家庭觀念對你的飲食習慣有沒有影響

a、沒有b、有一點但影響不大c、有一定影響d、影響很大

12、您有沒有想過怎樣避免或減少浪費

a、沒有b、有，但沒有行動c、有，一直在努力

13、您有了解過其他國家或地區(qū)的糧食供給情況嗎？

a、沒有b、偶爾c、經(jīng)常

14、當你看見身邊的人浪費食物時，你會怎么做？

a、無所謂，大家都一樣b、明知不對，卻視而不見】

c、只隨便說一下d、勸誡制止

15、對于食物浪費后你有羞愧感嗎?

a、肯定會b、有時會c、不會

16、一碟飯菜其中都伴隨著一定社會資源的消費和利用過程中的磷排放，你會為了環(huán)保而節(jié)約糧食嗎？

a、社會資源現(xiàn)狀不容樂觀，要節(jié)約b、社會消費正常，沒必要

c、偶爾想到才去節(jié)約d、 即使少量浪費也沒關(guān)系

17、在你周圍的同學中有人提倡節(jié)約嗎？

a、沒有b、有c、不常見d、有，但不起作用

第二篇：社會調(diào)查報告201*級

《社會調(diào)查》教學要求

適用專業(yè)：會計12、國會12、acca12、財管12、審計12、資評

12、會計（專升本）13

1、教學時間：201*年1—2月寒假，2-4周

2、教學組織：學生自行完成

3、作業(yè)要求：

（1）每位學生結(jié)合專業(yè)完成《社會調(diào)查報告》，要求學生利用寒假參與形式多樣的實踐調(diào)查活動，形式不限于所學專業(yè)。

（2）社會調(diào)查報告總結(jié)字數(shù)不少于２０00字，要求打印提交，宋體、小四字體，1.5倍行距。

(3) 201*年3月開學第一周交輔導員統(tǒng)一批閱后上交到學院8135辦公室。

注意：嚴禁抄襲，內(nèi)容不實內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，成績?yōu)椴患案瘢?/p>

學院公告欄中有相關(guān)通知和表格

第三篇：社會調(diào)查報告

機電專業(yè)社會調(diào)查報告

機械類專業(yè)是為各行各業(yè)制造并提供機械設(shè)備和電氣裝置的部門，被譽為“國民經(jīng)濟的裝備部”。因為過去幾乎所有的工科院校都設(shè)有機械類專業(yè)，已經(jīng)培養(yǎng)了不少專業(yè)人才，加上傳統(tǒng)的機械企業(yè)這幾年經(jīng)濟效益普遍不好，對人才的吸納能力和吸引力都有限，所以目前機械行業(yè)的就業(yè)需求并不旺盛。但如果著眼今后，可以這樣說，機械行業(yè)將煥發(fā)生機。經(jīng)過數(shù)年的改革調(diào)整，我國的機械企業(yè)逐步擺脫了計劃經(jīng)濟的束縛，確立了現(xiàn)代企業(yè)制度，機械行業(yè)逐步跟上市場經(jīng)濟和信息時代的步伐；而且，隨著形勢的發(fā)展，中國的制造業(yè)將得到較大的發(fā)展，有專家預測，21世紀的中國很可能成為全球的制造業(yè)和加工工業(yè)中心，在這種形勢下，對機械的需求必將有較大的提升。行業(yè)得到發(fā)展，繼而會對用人提出數(shù)量方面和質(zhì)量方面的要求，因此專家預測，機械類專業(yè)人才的就業(yè)需求將得到改善，甚至有可能出現(xiàn)“熱銷”局面，高層次的技術(shù)人才將成為企業(yè)競相爭奪的對象。在今后10年內(nèi)，社會對機械行業(yè)畢業(yè)生總體需求較大，其中機電一體化專業(yè)人才最為緊缺。目前不少企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備逐步更新?lián)Q代，掌握機電一體化技術(shù)、懂得數(shù)控設(shè)備的操作與維護的機械專業(yè)人才將大受歡迎。不過目前我國高校的一些機械類專業(yè)教學內(nèi)容陳舊，不能適應培養(yǎng)高水平的機電一體化專業(yè)人才的需要，這是一個亟待解決的問題。

機電一體化是指在機構(gòu)得主功能、動力功能、信息處理功能和控制功能上引進電子技術(shù)，將機械裝置與電子化設(shè)計及軟件結(jié)合起來所構(gòu)成的系統(tǒng)的總稱。其基本特征可概括為：機電一體化是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，綜合運用機械技術(shù)、微電子技術(shù)、自動控制技術(shù)、計算機技術(shù)、信息技術(shù)、傳感測控技術(shù)、電力電子技術(shù)、接口技術(shù)、信息變換技術(shù)以及軟件編程技術(shù)等群體技術(shù)，根據(jù)系統(tǒng)功能目標和優(yōu)化組織目標，合理配置與布局各功能單元，在多功能、高質(zhì)量、高可靠性、低能耗的意義上實現(xiàn)特定功能價值，并使整個系統(tǒng)最優(yōu)化的系統(tǒng)工程技術(shù)。由此而產(chǎn)生的功能系統(tǒng)，則成為一個機電一體化系統(tǒng)或機電一體化產(chǎn)品。機電一體化技術(shù)是基于上述群體技術(shù)有機融合的一種綜合技術(shù)，而不是機械技術(shù)、微電子技術(shù)以及其它新技術(shù)的簡單組合、拼湊。這是機電一體化與機械加電氣所形成的機械電氣化在概念上的根本區(qū)別。

20世紀90年代后期，開始了機電一體化技術(shù)向智能化方向邁進的新階段，機電一體化進入深入發(fā)展時期。一方面，光學、通信技術(shù)等進入了機電一體化，微細加工技術(shù)也在機電一體化中嶄露頭腳，出現(xiàn)了光機電一體化和微機電一體化等新分支；另一方面對機電一體化系統(tǒng)的建模設(shè)計、分析和集成方法，機電一體化的學科體系和發(fā)展趨勢都進行了深入研究。同時，由于人工智能技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡技術(shù)及光纖技術(shù)等領(lǐng)域取得的巨大進步，為機電一體化技術(shù)開辟了發(fā)展的廣闊天地。這些研究，將促使機電一體化進一步建立完整的基礎(chǔ)和逐漸形成完整的科學體系。未來的機電一體化更加注重產(chǎn)品與人的關(guān)系，機電一體化的人格化有兩層含義。一層是，機電一體化產(chǎn)品的最終使用對象是人，如何賦予機電一體化產(chǎn)品人的智能、情感、人性顯得越來越重要，特別是對家用機器人，其高層境界就是人機一體化。另一層是模仿生物機理，研制各種機電一體化產(chǎn)品。

一、機電一體化技術(shù) 發(fā)展 歷程及其趨勢

自電子技術(shù)一問世,電子技術(shù)與機械技術(shù)的結(jié)合就開始了,只是出現(xiàn)了半導體集成電路,尤其是出現(xiàn)了以微處理器為代表的大規(guī)模集成電路以后,"機電一體化"技術(shù)之后有了明顯進展,引起了人們的廣泛注意.

(一)"機電一體化"的發(fā)展歷程

1.數(shù)控機床的問世,寫下了"機電一體化" 歷史 的第一頁;

2.微電子技術(shù)為"機電一體化""帶來勃勃生機;

3.可編程序控制器、"電力電子"等的發(fā)展為"機電一體化"(敬請期待好文網(wǎng)更好文章www.7334dd.com系統(tǒng)等。典型的機電一體化元、部件有：電力電子器件及裝置、可編程序控制器、模糊控制器、微型電機、傳感器、專用集成電路、伺服機構(gòu)等。這些典型的機電一體化產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、市場前景 分析 從略。

二、機電一體化專業(yè)的人才結(jié)構(gòu)和對高技能人才需求分析

我對山西企業(yè)的用人情況作了調(diào)研，受調(diào)研的企業(yè)共有20家，這些企業(yè)遍及山西各個區(qū)及其它地區(qū)，從收集的信息來看，受調(diào)研的企業(yè)只是全市機電類企業(yè)的少部分，但有在企業(yè)規(guī)模、技術(shù)力量、產(chǎn)品類型和質(zhì)量、人才構(gòu)成的基本狀況有一定的代表性。分析數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)控機床操作的仍占較多的份額，但也不見去年大需求的狀況，電工

用工需求明顯高于去年，對焊工的需求量在增加，而一些機加工的需求仍有一定的市場，尤其是對熟練機加工需求很迫切。自動化生產(chǎn)線的維護人員的需求也有上升傾向。另外，對懂得機電知識能從事機電產(chǎn)品營銷的人員也有一定的需求。生產(chǎn)線的操作工的需求大大小于前兩年。

企業(yè)對高質(zhì)量產(chǎn)品的追求，使得越來越多的企業(yè)更關(guān)注員工的質(zhì)量，很多機電企業(yè)用人時，一方面考察其專業(yè)教育的背景，但更關(guān)注人的社會能力和非智力素質(zhì)，善于與別人交流，正確的價值觀、敬業(yè)精神、吃苦精神、紀律性、責任心、工作態(tài)度。三、職業(yè)分析和教學分析

1、機電一體化專業(yè)行業(yè)的職業(yè)崗位(群)及工作任務分析

機電一體化專業(yè)從事的職業(yè)崗位(群)有機械設(shè)計制造、電工電子、計算機網(wǎng)絡、機電一體化控制等方面，機電產(chǎn)品性能及機電設(shè)備安裝、調(diào)試、運行、檢測與使用維修方面，機電一體化產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造及設(shè)備控制、生產(chǎn)組織管理，可承擔電子、機械、信息、及其交叉領(lǐng)域中的相關(guān)技術(shù)工作。穩(wěn)定而熟練的操作工是完成生產(chǎn)任務的基本保障，而要使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中具有高質(zhì)量，設(shè)備維護人員又是重要的一方面，具有更熟練的操作技能或更寬的知識面或有復合技能的人更會受到企業(yè)的歡迎。

2、機電一體化專業(yè)職業(yè)崗位(群)及工作任務的知識、能力和素質(zhì)的要求第一、知識結(jié)構(gòu)

(1)具有必須的文化基礎(chǔ)知識；

(2)掌握機械制圖、機械設(shè)計、機械制造、電工與電子技術(shù)等基礎(chǔ)知識；

(3)掌握至少一種計算機編程語言，具有計算機原理和應用方面的知識；

(4)掌握機械、電子、氣、液等技術(shù)在機電一體化設(shè)備中應用的知識；

(5)掌握自動化控制方面的知識；

(6)掌握機電一體化設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行、檢測和維修等方面的知識；第二、能力結(jié)構(gòu)

(1)具有機電一體化設(shè)備常見故障的診斷與維修能力，初步具有機電一體化產(chǎn)品和系統(tǒng)的設(shè)計、制造、使用、維護和研究開發(fā)的綜合能力

(2)具有數(shù)控技術(shù)應用方面的知識和數(shù)控設(shè)備的基本操作能力；

(3)具有熟練使用至少一種計算機輔助設(shè)計或制造軟件的能力；

(4)具有機電產(chǎn)品制造工程的技術(shù)經(jīng)濟分析與企業(yè)設(shè)備生產(chǎn)組織管理的基本能力和收集機電行業(yè)發(fā)展和機電產(chǎn)品信息的能力；

(5)具有一定的外語水平，能夠借助工具書閱讀本專業(yè)外文資料，具有一定的自學、寫作與語言表達能力，有一定的公關(guān)與適應環(huán)境的能力。

第三、素質(zhì)結(jié)構(gòu)

(1)初步具備機電專業(yè)一種外語聽、說、讀、寫的基礎(chǔ)能力；

(2)具備一定的實際工作經(jīng)驗，具有較強的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、節(jié)約資源和創(chuàng)新的意識：

(3)具有優(yōu)良的職業(yè)道德、團隊合作精神和人際交流能力；

(4)具有獲取、分析和處理信息的能力；

(5)具有自主學習，適應職業(yè)變化的能力。

3、機電一體化專業(yè)對應的職業(yè)格證書要求，職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位與課程之間的對應關(guān)系根據(jù)技術(shù)技能型機電一體化專業(yè)所從事的主要工作，要求該專業(yè)的畢業(yè)生至少具有以下職業(yè)格證書：

(1)制圖員中級

制圖員中級與機械制圖課程緊密結(jié)合，要能利用caxa(cad)軟件進行計算機制圖，要求熟練使用軟件并理解制圖原理。

(2)鉗工中級

鉗工中級使學生能熟練操作常用刀具，根據(jù)一般零件加工圖的技術(shù)要求，確定加工工藝并實施加工。

(3)電工中級

維修電工中級涉及到的課程有電工技術(shù)基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電機與拖動等。職業(yè)技能鑒定考試分為應知、應會兩大部分，要求較廣的理論知識和較強的操作技能。

(4)機電一體化設(shè)備調(diào)試

機電一體化設(shè)備調(diào)試涉及可編程控制器(plc)、變流技術(shù)、調(diào)速及變頻器技術(shù)、微機控制技術(shù)等，以典型的機電一體化設(shè)備體現(xiàn)機電一體化技術(shù)，綜合運用機械技術(shù)、微電子技術(shù)、自動控制技術(shù)、計算機技術(shù)、信息技術(shù)、傳感測控技術(shù)、電力電子技術(shù)、接口技術(shù)、信息變換技術(shù)以及軟件編程技術(shù)等群體技術(shù)。

三、機電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)方案的建議

1、對人才培養(yǎng)目標的建議

調(diào)研結(jié)果表明企業(yè)要求學生的知識面寬，專業(yè)技能要好，工作態(tài)度端正，人際交往要友善并具備一定的溝通能力。所以企業(yè)不僅看重知識技能，更看重工作態(tài)度、學習態(tài)度、團隊精神、溝通能力。所以對于該專業(yè)人才的培養(yǎng)建議，課程知識不要太深、但應具有一定的寬度。五年制機電一體化專業(yè)的人才定位應該是具有相關(guān)社會能力的技術(shù)技能型人才。

2、對課程設(shè)置的建議

該專業(yè)的課程設(shè)置是以能力為本位，以職業(yè)實踐為主線、以項目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系．按照職業(yè)教育的要求和本專業(yè)高技能人才的培養(yǎng)規(guī)律，專業(yè)課程設(shè)置和課程內(nèi)容安排，都以學生的職業(yè)能力和專業(yè)知識的應用為主要目標，打破按照學科體系、知識體系設(shè)課的慣例。在整個教學課程體系中，以專業(yè)技能為主要項目，每個項目徹底改變原有的教學課程體系。以項目為中心，設(shè)置多個技能模塊。專業(yè)課種類與課時合理配置。對本專業(yè)而言，因?qū)W生主要從事機電設(shè)備安裝、維護、維修，故在技能訓練的項目應有一定的寬度，而在必備技能上要達到應有的職業(yè)資格等級工要求。

3、對教學模式改革的建議

根據(jù)調(diào)研，為實現(xiàn)培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力人才的目標，應打破以學科體系的課程模式，建立三以一化的課程體系。根據(jù)人才培養(yǎng)的目標，對原有的課程內(nèi)容進行解構(gòu)和重組，制定全新的課程標準，選擇適宜學生發(fā)展、適合企業(yè)要求的教學內(nèi)容，并兼顧技能證書的需求。課程內(nèi)容的實施宜采用項目教學法．應特別加強實踐性環(huán)節(jié)教學，如對機電一體化設(shè)備的安裝與調(diào)試，電氣控制器的應用等環(huán)節(jié)的教學應采用項目教學法，并有課程大作業(yè)及畢業(yè)設(shè)計作為綜合性能力訓練的課程，社會能力的培養(yǎng)應在所有的專業(yè)課程的教學過程中滲透，要求專業(yè)教師在自己承擔的專業(yè)課教學中特別注意對學生的職業(yè)道德的引導，在課程考核中應有對相關(guān)社會能力的考核指標。

4、對專業(yè)師資配置及任職要求的建議

本專業(yè)教師應具有中等職業(yè)學校及以上教師資格證書，具有本專業(yè)中級以上職業(yè)資格證書或相應技術(shù)職稱，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能準確把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)與相關(guān)行業(yè)保持緊密聯(lián)系，具備本專業(yè)領(lǐng)域堅實的理論知識和較強的實踐能力，能遵循職業(yè)教育教學規(guī)律正確分析、評價、設(shè)計、實施及評價教學，具備一定的課程開發(fā)和專業(yè)研究能力，具有處理相關(guān)公共關(guān)系的能力。

5、對專業(yè)實驗實訓資源配置的建議

為了達到知識，理論，實踐教學在時間上，場所上、教師上均實現(xiàn)一體化，高標準建設(shè)校內(nèi)和校外實訓基地，最大程度地建設(shè)與生產(chǎn)實際接近的實習環(huán)境，對本專業(yè)特別加強液壓與氣動、電氣設(shè)備維修、pcl、機電一體化設(shè)備調(diào)試、鉗工工場、機械拆裝實訓室等校內(nèi)實習基地建設(shè)，并加強校外相關(guān)機電類實習基地建設(shè)．

第四篇：社會調(diào)查報告

社會調(diào)查報告

8月28日，由于大一點的診所離我家很遠，所以我?guī)е�自己做的調(diào)查報告去了我們村附近的衛(wèi)生所——盧峰鎮(zhèn)桔花園衛(wèi)生所(桔花園村衛(wèi)生室)。這個衛(wèi)生所不大，有兩個門面，一邊是藥柜，另一邊是病床，醫(yī)療設(shè)備比較簡陋，醫(yī)護人員也比較少(只有一名醫(yī)生，一名護士)，她們的工作時間有時不是很確定，但是大概是從早上9:00到晚上8:00，有時候節(jié)假日衛(wèi)生所是不開門的，那是因為各村都有類似的小診所。我只照了兩張相片，一張是白天照的大門的相片，我本來想照一下里面的設(shè)備什么的，但是遭到了拒接，雖然我跟她說明了原因，但是可能出于一些原因我就不能拍到里面了，雖然很遺憾，但是我并不想因為拍不到里面情況而影響我的社會調(diào)查。由于當時有不少的病人在就診，于是我決定晚上去拜訪。而另一張照片，由于舒醫(yī)生不好意思照相，所以就叫身邊的人隨意的照了一張，里面有我、舒醫(yī)生、劉護士。

吃完晚飯后，我又帶上我的調(diào)查表去了當?shù)匦l(wèi)生所，剛?cè)サ臅r候，那里的劉護士姐姐剛準備下班，但是她也好心的填完了我遞給她的調(diào)查表，真心感謝。之后我又請舒醫(yī)生幫忙填一下表，剛開始她們都不是很清楚我這是在干什么，等我解釋好之后，好像都了解了。我發(fā)現(xiàn)她們在填表的時候，有一空都沒寫，就是“基本醫(yī)藥制度使用”這空。本來想讓舒醫(yī)生寫一下她對到基層醫(yī)療機構(gòu)工作的看法時，她開玩笑的講是因為自己只是一個中專學醫(yī)的人，只能蝸在這小地方了。其實，舒醫(yī)生很棒，附近的村民都這樣講，當然我很少有機會和她交流，不是很了解，但畢竟她是一個有著20年從醫(yī)經(jīng)驗的醫(yī)生了，所以她的醫(yī)術(shù)也是有目共睹的。后來，她在表上得這一欄上填了一個“無”字。也許一切盡在不言中，但是她確是快樂了，當她治好病人的時候。說道劉護士，她是我們本村的人，比我大幾歲，她學的是專科護理，在這里工作沒有多久。在平時的工作中，她都很認真。她曾經(jīng)幫我打過針，不僅不痛而且還告訴我應該注意什么。細節(jié)讓人感到醫(yī)務人員的醫(yī)術(shù)和醫(yī)德。

這家小診所，雖然醫(yī)護人員少，醫(yī)療設(shè)備也不是很完善，但是正是因為有了這些，我們村的人才可以更加快捷和方便的接受醫(yī)藥治療。小小衛(wèi)生所，卻能起到非常重要的作用�？吹接行┐謇锎逋舛歼�缺乏這樣的衛(wèi)生所，我突然又覺得我們的衛(wèi)生所挺大的。其實，不管診所是大是小，只要能夠治病救人都是好樣的。但是對于這些基層的醫(yī)護工作者來講，越大的醫(yī)療空間，好的適量的醫(yī)護人員，更加完善的醫(yī)療設(shè)備，更多的有用的藥材，這些都是他們所希望的。

這次的基層醫(yī)療機構(gòu)情況調(diào)查，雖然我沒有做得完善，但是從這次調(diào)查來看，我深有感觸。接近基層的衛(wèi)生所，第一的感受是:衛(wèi)生所的占地面積比城鎮(zhèn)的醫(yī)院小的多，醫(yī)護人員很少，醫(yī)療設(shè)備也并不完善。第二感受是：在這樣的小診所里，由于好的醫(yī)護人員有限以及醫(yī)藥等設(shè)備并不完善，醫(yī)生一般并不能夠診治大一點的疾病。大部分來看病的病人都是不大的病。第三感受是：在這樣的小診所里，病人同樣的小病，醫(yī)藥費用比醫(yī)院要少的多�？偨Y(jié)：雖然小診所的各種醫(yī)療設(shè)備不是很齊全，但是卻給附近的村民們帶來了方便。可是，我更希望能有更多好的醫(yī)護人員能夠深入基層，社會各界能夠有更好的幫助基層醫(yī)療設(shè)備的完善，這樣基層的百姓就會擁有更好的醫(yī)療健康保障。當然，隨著國家醫(yī)療保障制度的不斷完善，我相信基層的醫(yī)療機構(gòu)的環(huán)境會越來越好的。

通過這次的社會調(diào)查，我了解到了一些基層醫(yī)療機構(gòu)的一些情況。我希望能夠有更多的優(yōu)秀的醫(yī)護人員積極投身于我們的基層醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)中去，身為一名醫(yī)學生，我會更加努力的學好醫(yī)學知識，我希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，治病救人，為人民服務�！按筢t(yī)精誠”我始終銘記在心，我朝著目標前進。

第五篇：暑假社會調(diào)查報告

暑假社會調(diào)查報告

201*年暑假期間，在校團委的號召下，為焦作的“四創(chuàng)”貢獻一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了由校團委主辦、數(shù)學學院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導游培訓社會實踐活動（201*年7月10日--201*年7月25日）。

焦作市神洲旅行社成立于1999年5月，是經(jīng)省、市旅游局批準、焦作工商局注冊的具有獨立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟、文化中心焦作人民大會堂內(nèi)，現(xiàn)有員工118名，其中專職導游60名，大專以上學歷的占95％。歷經(jīng)5年的發(fā)展，已形成了一套嚴謹、科學的管理體系，現(xiàn)擁有“地接中心、組團中心、交通票務中心、導游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團隊等大型活動年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。

自1999年—201*年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽“河南省優(yōu)秀旅行社”、201*、201*年被授予“河南省最佳旅行社”、201*年—201*年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進單位”榮譽稱號：201*、201*、201*年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首；地接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團省委、省旅游局授予“河南省文明導游員”、“河南省優(yōu)秀青年導游員”。

在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里，我們一行50多個學生得到了系統(tǒng)的導游培訓，在為期半個月的培訓中，從第一天導游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理、山區(qū)導游模擬、海濱導游模擬等基本的導游技能，培訓結(jié)束時，焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識，如：

導游服務質(zhì)量標準（一）

·導游服務質(zhì)量標準（二）

·旅行社管理條例1

·旅行社管理條例2

·旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定

·赴港澳旅游注意事項

·乘機出行規(guī)矩須知

·兒童乘火車有優(yōu)待

·發(fā)生事故時怎么辦

·個人因私護照申請

·旅游住宿須知

·如何在溶洞內(nèi)攝影

·鐵路旅客須知

·文物景點“禁止拍照”

更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關(guān)系，我感到對自己感觸最深的是：

一、待人要真誠

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

五、要主動出擊

當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”�；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

六、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家�有條理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很

多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

在培訓期間，我們還了解到焦作市位于河南省西北部，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬人，城市人口72萬人，是一座新興的旅游城市。焦作山水風光雄偉壯麗，以“四大景區(qū)、十大景點”為代表（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://，請保留此標記。）的山水精品景觀，呈現(xiàn)出“山水相依，雄中含秀，文厚景優(yōu)，南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀，水絕山雄。省級風景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險奇絕，紫金頂峰雄太行，白松嶺嶺絕天下。

省級風景名勝區(qū)青天河高峽平湖，頗具“三峽”神韻，有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區(qū)青龍峽原始清新，氣候獨特，被譽為山水畫廊，避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖，中華太極拳發(fā)祥地陳家溝，雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應觀，唐宋八大家之首韓愈的陵園，世界歷史文化名人朱載堉的紀念館，底蘊豐厚的順澗湖古周城，自然休閑的丹河峽谷，依山而建的中央電視臺焦作影視城，現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園，薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具，精彩紛呈。

我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點的詳細資料，云臺山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導游資料。

云臺山屬太行山系，是豫北的名山。因山勢險峻，主峰孤密秀矗，形似一口巨鍋，兀覆在群峰之上，山間常年云霧繚繞，故得名云臺山。

云臺山位于河南省焦作市東北30公里的修武縣境 內(nèi)。北鄰山西省，東接輝縣市，西與方山對峙，南面是一望無際的孤原。這里有大小名峰三十六座，峰巒疊翠，雄奇險秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林，為國家級森林公園，堪稱”園中園”。景區(qū)規(guī)劃總面積約55平方公里。分為三大體系：一、峰岳景區(qū)：茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷；二、溝谷景區(qū)：溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨；三、宗教景區(qū)：真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家?guī)r。這里自然景觀優(yōu)美，人文景觀豐富。漢獻帝劉協(xié)、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。

云臺山山險水秀，氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密，原始次生林覆蓋了整個山巒，各種樹木和奇花異草種類達400多種。中藥材蘊藏豐富，除人參、靈芝外，還有聞名全內(nèi)外的四大懷約，以及茱萸、當歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹，至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺山景區(qū)售票處，有一村莊名”岸上”，背靠一天然屏障，山勢突兀，拓面而起，此山名為”翠屏峰”，峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天，自鼻以上是黑的，鼻以下的部分是白的，當?shù)厝苏f此閻王黑白分明，辨是非，晝斷陽，夜審陰，是當?shù)氐闹髟�，�?quán)力至高無上。

我們在劉經(jīng)理的培訓下，知道神農(nóng)山風景名勝區(qū)，是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織a級優(yōu)先保護區(qū)、國家aaaa級風景旅游區(qū) 、國家級獼猴自然保護區(qū)、省級科普基地，它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓，共有八大景區(qū)136個景點 ，占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米，矗立中天，氣勢雄渾；三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷，嘗百草，登壇祭天的圣地 ；也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所 ，古往今來，優(yōu)美的自然風光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽，唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險峻的紫金壇，更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬千 、風情萬種、婀娜多姿地生長于懸崖絕嶺之巔，居世界五大美人松之首。 神農(nóng)山一年四季景色不同，春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍，游走其間，移步換景，恍若人間仙境，令人魄悸魂動，陡然升華。其山勢之雄險奇絕，樹型之屈曲優(yōu)美，景層之深奧神秀，當推全國之最。

神農(nóng)山還素有“天然”的美稱，有珍稀植物1912種 、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多，神農(nóng)谷里至今還留傳著“神農(nóng)谷里走一遭，有病不治自己消”的俗語；有動物216種，其中僅國家級保護動物太行獼猴就3000余只，它們在這方樂土攀枝登崖，嬉戲逗玩，平添無限野趣。神農(nóng)山景區(qū)是休閑渡假、探險攬勝、科學考察、回歸自然的絕好去處。植物園

第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭

打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

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陶淵明說過：“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人�！蔽也粫�讓光陰流逝，愿我與這次參加社會實踐活動的全體同學共勉！

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