批評(píng)與自我批評(píng)發(fā)言稿（一）

　　企業(yè)必須營(yíng)造批評(píng)與自我批評(píng)的氛圍，否則，企業(yè)難以成長(zhǎng)，無(wú)法持續(xù)！

　　現(xiàn)實(shí)是：越來(lái)越多的企業(yè)一方面刻意強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，一方面卻對(duì)批評(píng)與自我批評(píng)視而不見、置若罔聞！

　　缺失自我批評(píng)，企業(yè)終將一事無(wú)成！

　　缺失自我批評(píng)，后果嚴(yán)重！

　　企業(yè)缺失批評(píng)與自我批評(píng)，尤其是缺失自我批評(píng)，后果非常嚴(yán)重。

　　首先，企業(yè)風(fēng)氣不對(duì)。企業(yè)一旦缺失自我批評(píng)，則內(nèi)部員工相互推委扯皮，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互指責(zé)、推脫；有了成績(jī)爭(zhēng)相搶功、鳩占鵲巢。每個(gè)人都是為了自己的私心私利，置企業(yè)整體利益于不顧、不屑，團(tuán)隊(duì)不叫團(tuán)隊(duì)，企業(yè)不象企業(yè)，人心不振，團(tuán)隊(duì)渙散。冀望這樣的員工來(lái)贏得市場(chǎng)，那永遠(yuǎn)只能是一個(gè)幻想！

　　絕大部分企業(yè)都有相對(duì)完善的規(guī)章制度，但是缺乏明確的批評(píng)與自我批評(píng)的文件，更談不上企業(yè)全面實(shí)施“自我批評(píng)”的風(fēng)氣。

　　其次，問(wèn)題沒有解決。企業(yè)缺失自我批評(píng)，員工各自爭(zhēng)權(quán)奪利、牟取私利，沒有哪個(gè)員工能夠真正為用戶、為企業(yè)做好服務(wù)工作；即便有員工真心實(shí)意想為用戶、為企業(yè)做好服務(wù)工作，但是由于缺乏其他環(huán)節(jié)、其他鏈條的員工支持，單靠個(gè)別員工的能耐和誠(chéng)心是無(wú)法解決用戶的問(wèn)題，也無(wú)法保障企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)。

　　由于缺失自我批評(píng)，每個(gè)員工都習(xí)慣站在自身立場(chǎng)考慮問(wèn)題，幾乎從不考慮其他員工的利益和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，導(dǎo)致很多問(wèn)題都是自己的“一相情愿”，最終問(wèn)題越積越多，直至某天崩潰、壓垮企業(yè)。

　　再次，員工無(wú)法成長(zhǎng)。在一個(gè)缺失批評(píng)與自我批評(píng)的環(huán)境下，企業(yè)員工難以得到有效的成長(zhǎng)。因?yàn)榇蠹叶剂?xí)慣于“自我保護(hù)”，拒絕承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和失誤，總是挖空心思想著將責(zé)任推卸給其他員工，沒有對(duì)自己的缺陷和不足進(jìn)行反省與總結(jié)，更談不上后期改進(jìn)和避免出現(xiàn)同樣問(wèn)題。在這樣一種氛圍之下，員工只會(huì)越來(lái)越自私，越來(lái)越狹隘，無(wú)法真正成長(zhǎng)和發(fā)展起來(lái)。

　　這個(gè)道理大家都明白；實(shí)際上，這個(gè)事實(shí)大家都在經(jīng)歷中！

　　領(lǐng)導(dǎo)帶頭，內(nèi)部檢討！

　　如何解決缺失自我批評(píng)這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。

　　領(lǐng)導(dǎo)帶頭，做好批評(píng)與自我批評(píng)。大多數(shù)企業(yè)之所以難以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良()好氛圍，一方面在于企業(yè)沒有充分意識(shí)到批評(píng)與自我批評(píng)的重要性，另一方面在于我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有意回避這個(gè)問(wèn)題，推脫自己的責(zé)任。

　　“上行下效”，領(lǐng)導(dǎo)都不敢承認(rèn)自己的問(wèn)題，不敢擔(dān)負(fù)起“自我批評(píng)”所帶來(lái)的“自我責(zé)任”，下面員工就更不敢承認(rèn)自己的“錯(cuò)誤與失誤”，也不敢擔(dān)負(fù)起失職的后果（事實(shí)上，下面員工也沒有能力擔(dān)負(fù)起失職的后果）。

　　所以，在這個(gè)問(wèn)題上，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)，帶頭示范，做好批評(píng)與自我批評(píng)的表率！

　　同時(shí)，以領(lǐng)導(dǎo)帶頭做好批評(píng)與自我批評(píng)為契機(jī)，將批評(píng)與自我批評(píng)納入到企業(yè)的規(guī)章制度中去，變成企業(yè)文化的一部分。鼓勵(lì)員工勇于批評(píng)與自我批評(píng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于坦言失職和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，共同為企業(yè)的輝煌成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　批評(píng)與自我批評(píng)發(fā)言稿（二）

　　今天工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，雖然已經(jīng)挽回，但是我想在這里做一下自我批評(píng)與反省，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似事情發(fā)生。

　　事情是這個(gè)樣子：大廈的代收話費(fèi)的工作人員帶發(fā)票來(lái)收錢。我計(jì)算了一下，發(fā)現(xiàn)發(fā)票金額比她們的話費(fèi)明細(xì)多。并且我們連續(xù)加了發(fā)票3遍還是如此，于是按照我們的計(jì)算結(jié)果付錢。當(dāng)時(shí)我也沒有多想什么，而且自己還在心里想：由于他們的工作疏忽，差點(diǎn)就少收錢了，多虧了我這么誠(chéng)實(shí)還告訴她。

　　不一會(huì)功夫，事情就來(lái)了個(gè)360度大轉(zhuǎn)彎。

　　人家找上門來(lái)了，告訴我，他們沒有錯(cuò)，可能是發(fā)票出現(xiàn)了問(wèn)題，我這才意識(shí)到是否剛才的差數(shù)164元的問(wèn)題。是啊，里面有一張發(fā)票顏色和別的不太一樣，我當(dāng)時(shí)以為是發(fā)票的首張，沒有引起重視。原來(lái)錯(cuò)誤就是源于此，重復(fù)了一張發(fā)票，他們把第二聯(lián)也給了我。哼，這樣低級(jí)的錯(cuò)誤就這樣自然而然的誕生了。

　　總結(jié)一下錯(cuò)誤以下：

　　1.我只是注意了電話的名字，沒有看到重復(fù)的電話號(hào)碼

　　2.發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，沒有追究到底，找到根源（2個(gè)重復(fù)的164元很容易找到，雖然是有20多個(gè)電話，有多個(gè)重名）

　　3.個(gè)人思想有偏見，只是想別人出了錯(cuò)，自己沒有錯(cuò)

　　4.如果我再仔細(xì)一點(diǎn)，對(duì)工作再負(fù)責(zé)一些，或許我就能自己找出錯(cuò)誤在哪，不至于別人主動(dòng)上樓退錢。感謝！ 感謝！

　　提醒自己：以后的工作一定要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，很多事情即使有了百分百的把握，也會(huì)有出人意料的結(jié)果。沒有到最后就沒有絕對(duì)，只有相對(duì)。 于是生活就是這樣經(jīng)常帶給我們驚喜與失落，痛并快樂(lè)著！

　　批評(píng)與自我批評(píng)發(fā)言稿（三）

　　在過(guò)去的那些年，本人見過(guò)太多以咨詢師、專家顧問(wèn)創(chuàng)業(yè)做公司，那些工作室型的公司雖然很注重自身專業(yè)的審慎形象，但大體都不是很容易做大。

　　許多情況下都是一拍腦袋立項(xiàng)做方案、再拍腦袋就有了新創(chuàng)意，經(jīng)常是把前邊的方案推倒重來(lái)，然后再不斷地加入更多的新內(nèi)容，增加新內(nèi)容的同時(shí)，他自己的欲望也在膨脹。最終卻難免被完美主義的思維方式拌住手腳。

　　在膨脹的過(guò)程中，在權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，下屬都是“小字輩”，經(jīng)驗(yàn)與水平都不如我，還拿我的錢，假如再不服我的管，不聽我的話，就太說(shuō)不過(guò)去了。

　　下屬則憚?dòng)谒�面�?duì)的專家兼領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，雖然有來(lái)自市場(chǎng)的不同意見也不敢提，他們更多的是多一事不如少一事的唯唯諾諾，或者是事不關(guān)己的曲意逢迎的屈從心態(tài)。而那些“小字輩”，不管是從糊口混日子的角度，還是從虛心學(xué)習(xí)的角度，或者是從被管理者應(yīng)該有的姿態(tài)與身份要求的角度，對(duì)上層提出的一切東西不要說(shuō)提出反對(duì)意見，就是提出有益的補(bǔ)充都要講究技巧，否則，輕則遭到同事們的恥笑，重則遭遇被開除辭退的境地。

　　雖然并非每個(gè)專家型的領(lǐng)導(dǎo)都如此“小心眼”，但至少這種情況已經(jīng)成為主流。

　　完美主義者也不是一無(wú)是處，比如完美主義者做老師會(huì)是很負(fù)責(zé)的，做編輯也會(huì)比較勝任的，最護(hù)理工作更是無(wú)微不至的，做設(shè)計(jì)與框架也有別人難以媲美的優(yōu)勢(shì)，做律師與會(huì)計(jì)師也將一定是無(wú)懈可擊的。完美主義者是需要以老師、編輯、專門挑錯(cuò)者的身份出現(xiàn)的。

　　任何事情都是過(guò)猶不及。不管做什么，完美主義者都既不適合做決策者，更不適合做執(zhí)行者。更不適合做策劃人，也不適合做業(yè)務(wù)的。

　　雖然彼此都很清楚，完美主義者對(duì)待事情，其實(shí)不需要酣暢淋漓，只要點(diǎn)到為止即可。但先天性格與后天養(yǎng)成的習(xí)慣是很難改變的。

　　完美主義者一定要能夠知人、用人、容人、選拔人，需要從效率出發(fā)，始終關(guān)注效率和階段性的成果，放手讓別人去做，多給別人提供一些資源和機(jī)會(huì)，才能夠?qū)κ虑榈倪M(jìn)展起積極的推動(dòng)作用，而不至于荒廢。因此以完美主義為主導(dǎo)的機(jī)構(gòu)，一定要有比較合理的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，才能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同實(shí)現(xiàn)成功。

　　完美主義者看的多了，必須要去做的是抓核心與主要矛盾，更需要的是點(diǎn)到為止，不要抓住細(xì)節(jié)不放。

　　真正的變通是需要現(xiàn)實(shí)主義者與實(shí)用主義者來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

　　其實(shí)從實(shí)用主義者的角度考慮，不理性、考慮問(wèn)題不周全又怎么樣了？

　　亂哄哄地?zé)狒[場(chǎng)面比煞有介事的正襟危坐更容易得到別人的好評(píng)，至少是比較生活化、在現(xiàn)實(shí)世界中活色聲香，而不是擺在博物館里的文物與標(biāo)本。

　　實(shí)用主義者認(rèn)為，只要去做，不要管原因，更不要去設(shè)計(jì)結(jié)果。哪怕開始呈現(xiàn)的東西拿不出手，即使只像個(gè)樣子而沒有照顧到細(xì)節(jié)，都要先去做。當(dāng)你去做的時(shí)候，也是需要少動(dòng)腦，多動(dòng)手的。

　　畢竟現(xiàn)實(shí)生活不需要那么多無(wú)懈可擊，甚至更需要的是千瘡百孔。

　　雖然完美的東西總是帶給人美感，但真正可以引發(fā)群體性的成就感的恰恰是缺憾，完美的東西是不會(huì)有太多的觀眾的。相反，有缺憾的東西卻會(huì)更容易受到關(guān)注，而且受到關(guān)注的過(guò)程就是在不斷升值的過(guò)程。

　　完美主義者在很多時(shí)候會(huì)表現(xiàn)出心理學(xué)上的強(qiáng)迫癥。比如對(duì)行為舉止的細(xì)節(jié)追求，比如對(duì)視覺識(shí)別系統(tǒng)的色彩追求，比如對(duì)策劃文案與文章的錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等錯(cuò)誤。

　　從潛在的心理因素分析，完美主義并非缺點(diǎn)，而是一種過(guò)分的求全責(zé)備的心態(tài)，那就是中國(guó)自古就有的匠心，是一種自我欣賞，也是自慚形愧，更是一種面向市場(chǎng)的無(wú)奈與自卑。

　　完美主義者是很容易拖整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后腿的。特別是在討論問(wèn)題的時(shí)候，花太長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，要全體成員步調(diào)一致，再讓每個(gè)人的行為標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。完美主義者是需要學(xué)習(xí)不操心的，否則誰(shuí)都會(huì)有一種疲于奔命，去學(xué)習(xí)如何完美而不是如何去執(zhí)行并向前沖的習(xí)慣的。

　　完美主義者是匠，所雕琢的是藝術(shù)品，但再精美的藝術(shù)品也是留給后人去把玩，而不是在現(xiàn)世就可以賣出一個(gè)好價(jià)錢去的。你需要的僅僅是相對(duì)完善與貌似專業(yè)，不要奢望成為后世傳播的經(jīng)典案例。

　　其實(shí)這依然是個(gè)協(xié)作的問(wèn)題，不要讓自己試圖把所有的事情都做了。既然完美主義是追求厚度，就不能涉及面太寬，更不能把戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)。

　　治療完美主義者的強(qiáng)迫癥，需要“多管齊下”。

　　首先、在背后要有實(shí)用主義的支撐，而且出現(xiàn)矛盾時(shí)，要無(wú)條件地讓位于實(shí)用主義；

　　其次、注重目標(biāo)的價(jià)值。在策劃的時(shí)候要有清晰的階段性目標(biāo)作為硬性目標(biāo)，而目標(biāo)就需要量化，需要有時(shí)間的制約。目標(biāo)是鐵的紀(jì)律，必須要由實(shí)用主義者來(lái)執(zhí)行，誰(shuí)都不能違抗，目的就是不要讓完美主義者的求全責(zé)備成為主導(dǎo)并阻礙事情進(jìn)展的因素與借口。沒有按時(shí)完成就等于沒有按量完成。

　　第三，完美主義者不要孤芳自賞，從全局性、前瞻性的角度去思維、去決策；從容易執(zhí)行，把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)起草各種方案；基層不要玩文字游戲、不繞彎子、不出車轱轆話、不賣弄、不孤芳自賞。

　　第四、完美主義者實(shí)現(xiàn)的是自己的夢(mèng)想，所以同時(shí)就要損失自己的利益。虛無(wú)的夢(mèng)想總是要讓位于現(xiàn)實(shí)的利益。只有先放棄之后才能夠得到。這也是成功之道的重要組成部分。

　　第五、現(xiàn)實(shí)是大地，是實(shí)實(shí)在在的根基；理想是天空；是自由飄蕩的空氣，完美的空氣不能離開現(xiàn)實(shí)的空間。

　　現(xiàn)實(shí)的東西一定是殘缺的，不完善的。

　　我不完美，我很開心�，F(xiàn)實(shí)不需要太藝術(shù)。

　　即使是最熟悉的朋友，拉得近了看得久了，都會(huì)成為陌生人。

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