《運營之光-我的互聯(lián)網(wǎng)運營方法論與自白》一書由黃有璨所著，作者通過自己10年的運營經(jīng)驗，解答了很多運營的問題，對于今天的運營很有借鑒意義。下面小編帶來的是《運營之光-我的互聯(lián)網(wǎng)運營方法論與自白》讀后感：他好像活成了一道光。

坦誠的說，我喜歡這本書，我也建議從事互聯(lián)網(wǎng)運營行業(yè)的朋友們?nèi)ラ喿x這本書。有人說，讀一本書就是和一位作者交流，而《運營之光》的作者沒有高高在上，也不是學術(shù)做派，更像是一位稍有閱歷的朋友，有著簡單而堅定的價值觀，真誠又富有使命感。他用樸實的語言和我們娓娓道來他的見解和想法，也許不夠完美。

1 是什么曾經(jīng)拯救過你，你最好用它來更好地拯救世界。

作者說，這就是他寫這本書的初衷。在八年跌跌撞撞的運營之路上，他在或成功或失敗的經(jīng)歷中明白了一些道理，掌握了一些方法。這些道理和方法成就了現(xiàn)在更好的他，所以，他希望把這些拯救過他的東西分享給更多的人。

深以為然，因為我也在如此踐行著。

我一直是“讀不喜歡但有用”書籍的背書者，具體可參見《讀有用的書還是讀自己喜歡的書？》這篇文章。因為這種嘗試曾經(jīng)拯救過迷茫的我，我也相信如果你也處于同樣的困境應(yīng)該也同樣適用。

在團隊管理中我曾經(jīng)經(jīng)歷過一段封閉和自我的時期，技巧很多但依然力不從心。慢慢的，我發(fā)現(xiàn)打開自己的心其實才是管理的源頭。于是，我在《比技巧更重要的可能是意愿》這篇文章中，傳遞了這樣的想法。

回想起我開始“先讀后感”這個公眾號的初衷，其實也是希望把那些曾經(jīng)“拯救”過我的思想、行為和見解分享給更多的人，甚至是在這里匯集更多“美好”，以微弱的光芒照亮世界。

很慶幸，在我準備寫《運營之光》讀書感想的時候，看到了一位朋友的投稿郵件，她講述了一個陌生人的善意照亮她人生旅程的故事。感動又興奮，原來曾經(jīng)的“匯聚美好”的想法真的在慢慢成形。

2 運營遠比我們想象的更寬廣，更重要

這其實就是一個崗位認知的問題。

比如我現(xiàn)在從事的工作，有的人說就是寫軟文，有的人說是寫軟文+拉流量，有的人則說是寫軟文+拉流量+用戶體驗，我們有理由相信，認為該工作僅僅是寫軟文的人將在不久之后覺得沒意識無發(fā)展而離開。為什么同樣的工作不同的人職業(yè)軌跡截然不同？因為認知決定行為。你以為我在碼字，其實我在“拯救”世界，這其中的內(nèi)驅(qū)力和使命是完全不同的。

這也就是為什么作者會在一本書的前面去大篇幅的講解“互聯(lián)網(wǎng)的下一個時代將是運營驅(qū)動的”、“好的運營對軟硬技能要求是非常高的”，因為作者希望說服運營人對這份工作發(fā)自內(nèi)心的選擇并認可，同時也設(shè)定了一個長而寬的目標。前途是光明的，道路是坎坷的。

對于很多剛剛進入運營崗位的人來說，我認為讀這本書最大的意義不在于你所學到了多少運營的技能，可能更重要的是堅定了自己繼續(xù)做好運營的決心，以及對運營之路的希望和憧憬。

3 運營的微觀與宏觀

如果在運營微信公眾號，最先想到的是如何更好的寫文章吸粉，這屬于運營的微觀理解，這也是我比較狹隘的地方。如果跳出吸粉的思維，而從運營的本質(zhì)出發(fā)，即讓用戶和產(chǎn)品之間產(chǎn)生更好的連接所采取的一切干預(yù)手段，那么運營就不僅是盯著公眾號是否吸粉來看了，而應(yīng)該基于產(chǎn)品和目標用戶的特質(zhì)，腦海中轉(zhuǎn)動各種運營手段，思考如何組合實現(xiàn)最優(yōu)的運營效果。當然，在轉(zhuǎn)動各種運營手段的前提是，對這些運營方法都嘗試和了解過，知道每一種運營更加適合什么樣的產(chǎn)品，達到什么樣的目的。

我的工作目前是SEO運營，從搜索引擎中獲取流量。從SEO運營往“微觀”方面走，它需要基于產(chǎn)品進行文案創(chuàng)作，又可以基于觀點進行內(nèi)容編輯，最終滿足搜索引擎原理從搜索平臺中獲取流量；從SEO運營往“宏觀”方面走，它無非也是一種運營的手段之一，它性價比高，它適合的產(chǎn)品是用戶可能會從搜索引擎中搜索并購買的產(chǎn)品（目前電商如此發(fā)達，生活用品似乎很少從搜索引擎中搜索了吧）。當某天要實現(xiàn)某個產(chǎn)品的運營，那么SEO運營也將會從大腦中快速的調(diào)用出來，看看是否可以被使用。

所以，對于運營崗位的我們來說，不論你現(xiàn)在從事著哪一種運營，都是一個不斷收集運營手段的過程，我們最終要達到的不僅僅是對某一種手段熟能生巧，更重要的是掌握因產(chǎn)品的不同而調(diào)用不同運營技能的能力。

4 70%的可控與30%的不確定

作者在文中有講到，對于一份運營工作而言，有70%是可控的。梳理好整個工作流程，將每個流程做到標準規(guī)范，基本上可以實現(xiàn)70%的可控了。比如我們公司的運營工作，最開始員工入職的時候都會進行標準化的培訓，也會有基本工作量的要求。隨著員工入職時間變長，會產(chǎn)生一些矛盾點，如這樣批量生產(chǎn)的文章真的有用嗎？單從一篇文章來看，精心打磨的文章肯定比半個小時的軟文要優(yōu)質(zhì)很多，但從公司的角度來說，定量定標準的產(chǎn)品起碼保證了公司運營過程中可控的70%，另外的30%則會在特殊的點去挖掘和探索。以上是運營公司把握70%的方式。

對于實際的運營工作，我們則要學會去梳理整個工作流程，哪些是可以常規(guī)把握的，這條線不能斷。哪些又是可以基于常規(guī)工作去試錯的，當然這個是在做好那70%的前提下。不過，事實上，很多人連哪些是屬于那70%的都不太清除，只是隨波逐流的要求做什么就是做什么�？此颇苊銖娡瓿晒ぷ�，把握了所謂的70%，其實并沒有，這70%只是公司早就框定好的。

5 流程化思維

接著上面的70%來說，能明確知道并把握好這70%的人都應(yīng)該是具有流程化思維的人。流程化看起來是一個比較呆板的詞，但我認為初入職場的人最應(yīng)該刻意練習的就是流程化思維。

我們最開始接觸一份工作，可能首先是領(lǐng)導零散的培訓，慢慢的接觸到了工作的各個環(huán)節(jié)。具有流程化思維的人會很快的將所有環(huán)節(jié)梳理，并且基于自己的實際情況去盡可能的理解流程并優(yōu)化細節(jié)。隨著工作的不斷加深，遇到的問題更多，想要達到的效果更好，可以在原來的流程中再次升級，最終形成屬于自己的流程模板。

擁有這樣的流程模板后，工作將會更加的高效，一些基本的小問題也不會再犯，因為這些問題都在流程模板形成過程中“修復(fù)”了。再后來，熟能生巧，融會貫通，遇到某些特定的時間特定的事情時靈感來襲，那么余下來的30%就這樣產(chǎn)生了。

任何學霸的在產(chǎn)生異于一般人的結(jié)題思路之前都是對知識點和應(yīng)試技巧的熟練掌握，學渣只有撓頭的份。所以，當我們連70%的基本功（流程化思維和工作）都沒有做好之前，不要想著我可以搞定30%的特殊事件。

6 你想要什么樣的成長，就去什么樣的環(huán)境

作者在書中講到自己在不同的階段，接觸到了不同的環(huán)境，給予了自己不同的成長。他認為，一個人的成長往往是受環(huán)境的影響的，你在合適的時間被放到一個合適的環(huán)境或事件中去，自然會獲得巨大的提升和進步。

這一部分給我的啟示或者頓悟是，對于選擇的人或者事，跳出具體的高矮胖瘦或者活多錢少，我們更應(yīng)該去看的是包圍在人或者事之上的環(huán)境。對自己來說，選擇也不是說某個“環(huán)境”好我就去哪一個，而是從自己本身出發(fā)，下一個階段你更想成為怎樣的自己，這樣的自己需要怎樣的環(huán)境去成長，你就去選擇這樣的環(huán)境。當然，如果你在一個環(huán)境待久了，也成長到自己力所能及最好的狀態(tài)，那么換一種環(huán)境去激發(fā)新的成長也是一種不錯的選擇。你可能已經(jīng)看出了來了，對，我說的就是求職與換工作的問題。

最后，總結(jié)一下，這本書如它的名字《運營之光》一樣，帶給你前行路上的光芒，指引你看向遠方的美景，也告訴你如何跋山涉水，但怎樣使用登山杖和船槳，你可能需要更專業(yè)的工具說明書了。

最后的最后，分享一句最近很喜歡的一句話“要努力活成一道光，誰若接近你，就是接近光。”

以上。

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