《AI.未來(lái)》一書(shū)由李開(kāi)復(fù)所著,作者向我們描繪了一個(gè)人工智能的時(shí)代,人工智能對(duì)人類(lèi)生活的沖擊,以及在人工智能時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)下,人們又會(huì)走向什么樣的生活,這都是值得我們思考的。下面給大家?guī)?lái)的是《AI.未來(lái)》讀后感:假若明天來(lái)臨。
你有沒(méi)有想過(guò),如果有一天你被確診為癌癥患者,你會(huì)做些什么?
你有沒(méi)有想過(guò),在你百年之后,你希望你的墓碑上刻寫(xiě)著什么內(nèi)容?
在我翻開(kāi)李開(kāi)復(fù)老師的新書(shū)《AI.未來(lái)》之前,我希望了解到關(guān)于人工智能領(lǐng)域發(fā)展的歷程和對(duì)未來(lái)的展望。在合上這本書(shū)之后,最讓我獲益良多的卻是作為一個(gè)普通的人類(lèi),如何在人工智能的大潮中做好自己的思考。
如果說(shuō)《生命3.0》是對(duì)人工智能的一次宏觀展望,那么《AI.未來(lái)》則是作者用自己的微觀體感,詳述了以現(xiàn)在為原點(diǎn)的前后幾十年,人工智能的發(fā)展路徑。李開(kāi)復(fù)老師可以說(shuō)是全球范圍內(nèi)人工智能領(lǐng)域的教父級(jí)人物,曾經(jīng)是谷歌、微軟等頂尖公司在這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,國(guó)內(nèi)很多當(dāng)前的人工智能領(lǐng)域大神,都曾經(jīng)是他的下屬或者學(xué)生。在這本書(shū)里,開(kāi)復(fù)老師用他的親身經(jīng)歷和獨(dú)特視角,梳理了互聯(lián)網(wǎng)浪潮在中國(guó)以及世界范圍內(nèi)的發(fā)展歷程,分析了中國(guó)與美國(guó)這兩個(gè)人工智能重點(diǎn)國(guó)家之間的區(qū)別與聯(lián)系,也對(duì)人工智能未來(lái)的發(fā)展給出了自己的見(jiàn)解。更為令人感觸的是,開(kāi)復(fù)老師用自己一段與死神之間的對(duì)話(huà),向我們點(diǎn)出了人類(lèi)與人工智能最本質(zhì)的區(qū)別。讀完之后,我感覺(jué)收獲的不僅僅是一次關(guān)于人工智能的認(rèn)識(shí)之旅,也是一次對(duì)人生意義的自省之旅;蛟S,人工智能的發(fā)展過(guò)程,最終會(huì)變成人類(lèi)認(rèn)識(shí)自己的一個(gè)過(guò)程。人類(lèi)不僅僅是在做一個(gè)輔助自己的工具,同時(shí)也是在做一面鏡子,一面讓我們更清楚認(rèn)識(shí)自己的鏡子。
人工智能的四次浪潮
人工智能正在改變著我們的世界,這是一個(gè)盡人皆知的事實(shí)。那么,人工智能究竟是如何一步一步改變世界的呢?開(kāi)復(fù)老師把人工智能的發(fā)展分為了四個(gè)階段:
第一波浪潮:互聯(lián)網(wǎng)智能化
經(jīng)過(guò)這么多年的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們收集了大量用戶(hù)上網(wǎng)的數(shù)據(jù)。所謂互聯(lián)網(wǎng)智能化,就是利用這些數(shù)據(jù)給用戶(hù)貼標(biāo)簽,從而利用人工智能算法作為推薦引擎:這些算法了解、研究、學(xué)習(xí)我們的個(gè)人喜好,從而推薦專(zhuān)門(mén)針對(duì)我們的內(nèi)容。
根據(jù)我的理解,這一波浪潮是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智能化,是屬于基礎(chǔ)建設(shè)性質(zhì)的智能化,是后面幾波智能浪潮的基礎(chǔ)和前提。當(dāng)然,這也是屬于人工智能領(lǐng)域中低垂的果實(shí),我們現(xiàn)在已經(jīng)完全身陷于這樣的一個(gè)環(huán)境之中了。
第二波浪潮:商業(yè)智能化
如果說(shuō)第一波人工智能浪潮的基礎(chǔ)是給互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的瀏覽貼標(biāo)簽,而商用人工智能則是給傳統(tǒng)公司數(shù)十年來(lái)積累的大量專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)貼標(biāo)簽,比如保險(xiǎn)公司的理賠記錄,銀行發(fā)放貸款的記錄,等等。在此之前,這些傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)并沒(méi)有被充分的發(fā)掘出價(jià)值,直到人工智能進(jìn)入到這些領(lǐng)域,運(yùn)用算法在這些數(shù)據(jù)庫(kù)中找到了人們往往會(huì)忽視的隱形聯(lián)系,使得這些數(shù)據(jù)煥發(fā)了新的生命,也同時(shí)重新定義了這些行業(yè)的游戲規(guī)則。比如你可能永遠(yuǎn)都想不到,一個(gè)人輸入自己生日速度的快慢,手機(jī)電池的余量,有可能影響TA在申請(qǐng)貸款的審批額度。
商業(yè)智能化也已經(jīng)在我們身邊處處發(fā)生,但是這一波浪潮所使用的,依然只是人們行為的歷史數(shù)據(jù),對(duì)于人們實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)的檢測(cè)與收集,從第三波浪潮開(kāi)始。
第三波浪潮:實(shí)體世界智能化
第三波浪潮就是把人工智能延伸至我們的生活環(huán)境,以大量的傳感器及智能型器材,把我們的現(xiàn)實(shí)世界轉(zhuǎn)化成可悲深度學(xué)習(xí)算法分析與優(yōu)化的數(shù)據(jù)。
開(kāi)復(fù)老師把這波智能化稱(chēng)之為“感知智能化”,是在計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)和手機(jī)屏幕之外更多途徑的對(duì)人類(lèi)活動(dòng)的感知。人們每一句話(huà),每一個(gè)表情,每一步移動(dòng),都有傳感器(智能音箱、人類(lèi)識(shí)別、人體感應(yīng)器等)進(jìn)行收集,這些傳感器無(wú)處不在,并時(shí)刻連接在網(wǎng)絡(luò)上,使得“上線(xiàn)Online”這個(gè)詞變得沒(méi)有意義,因?yàn)槲覀儙缀鯚o(wú)法分清自己有沒(méi)有在線(xiàn)上。開(kāi)復(fù)老師把這種狀態(tài)稱(chēng)之為“線(xiàn)上線(xiàn)下融合(Online-Merge-Offline)”,簡(jiǎn)稱(chēng)OMO。這將是O2O之后的下一個(gè)狀態(tài),在這個(gè)狀態(tài)下,“數(shù)字世界和現(xiàn)實(shí)世界完全整合起來(lái),把線(xiàn)上世界的便利性帶進(jìn)線(xiàn)下世界里,把在線(xiàn)下世界里感知的內(nèi)容帶到線(xiàn)上世界里。”
我覺(jué)得這應(yīng)該就是IoT的最終形態(tài),人們生活在這個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的環(huán)境中,自然分不清線(xiàn)上與線(xiàn)下,大部分情況下也不必分清,只要享受實(shí)體世界智能化帶給我們的便利就可以了。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,公共數(shù)據(jù)和個(gè)人隱私將被逐步重新定義,也必然面臨不少挑戰(zhàn),然而,我覺(jué)得,人類(lèi)追求效率的天性將使得這個(gè)趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。
第四波浪潮:自主智能化
開(kāi)復(fù)老師在書(shū)里寫(xiě)道:“自主人工智能是前三波人工智能浪潮的集大成者,也是頂峰,把極復(fù)雜的數(shù)據(jù)和機(jī)器感知能力結(jié)合起來(lái),就會(huì)得到不僅能了解世界,也能改變世界的機(jī)器,比如自動(dòng)駕駛汽車(chē)。”
這種智能化將不同于現(xiàn)在生產(chǎn)線(xiàn)上的自動(dòng)化設(shè)備,它不是只能機(jī)械的重復(fù)某個(gè)單一動(dòng)作,這種“自主”的智能化可以自主做出決策或者處理突發(fā)狀況,能夠應(yīng)付偏差或異常。當(dāng)人工智能具有了視覺(jué)和觸覺(jué)等感知能力,并且可以使用數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化的能力,機(jī)器能夠處理的工作范圍就大大增加了。
人工智能的這四波浪潮,或者說(shuō)發(fā)展的四個(gè)階段,充分體現(xiàn)了“智能是發(fā)展的,智能是相對(duì)的”這樣一個(gè)事實(shí)。每一個(gè)階段的所謂“智能”,在下一個(gè)階段有可能只是一個(gè)基礎(chǔ)條件。智能就是在這樣不斷積累和迭代的過(guò)程中,引領(lǐng)著并改變著人們的生活。
人與人工智能將如何協(xié)作
伴隨著人工智能的發(fā)展,最令人關(guān)注的恐怕就是人工智能大量取代人類(lèi)工作之后,那些失去工作崗位的人類(lèi)將何去何從的問(wèn)題。
在美國(guó)的硅谷,關(guān)于人工智能將要引發(fā)的失業(yè)問(wèn)題,已經(jīng)有了廣泛的討論,大致上有三類(lèi)解決方案:就業(yè)再培訓(xùn)(Retraining workers)、減少工作時(shí)間(Reducing work hours)或者重新分配收入(Redistributing income)。每一類(lèi)方案的出發(fā)點(diǎn)都是調(diào)節(jié)就業(yè)市場(chǎng)的某一個(gè)變量(技能、時(shí)間或者報(bào)酬)。開(kāi)復(fù)老師在書(shū)中對(duì)三種方案的優(yōu)缺點(diǎn)都進(jìn)行了詳細(xì)的分析。
其中后兩種方案都是需要政府進(jìn)行一個(gè)規(guī)則的重新設(shè)計(jì),而只有第一種就業(yè)再培訓(xùn)的方案,對(duì)于一個(gè)個(gè)體人類(lèi)來(lái)說(shuō),是可以主動(dòng)去尋求的解決方案。應(yīng)該說(shuō),人類(lèi)社會(huì)的前幾次生產(chǎn)力變革,都是通過(guò)這種再就業(yè)培訓(xùn)來(lái)解決失業(yè)問(wèn)題的。比如當(dāng)工業(yè)革命導(dǎo)致大量手工業(yè)者和農(nóng)民失去工作的時(shí)候,他們通過(guò)培訓(xùn)走進(jìn)工廠,成為了生產(chǎn)線(xiàn)上的工人。然而對(duì)于人工智能這波浪潮來(lái)說(shuō),與前面幾次變革最大的不同就是速度太快,而且方向不確定。也就是說(shuō),人工智能的快速發(fā)展使得它在取代人類(lèi)工作的道路上大踏步地前進(jìn),以至于就業(yè)者每隔幾年就不得不更換職業(yè)。同時(shí)由于人工智能發(fā)展路徑具有極大的不確定性,導(dǎo)致很難預(yù)測(cè)在未來(lái)幾年內(nèi)哪些工作將會(huì)受到影響,所以很難指望一名普通的就業(yè)者在選擇再培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)幾年后哪些工作更安全。
因此,分析哪些領(lǐng)域的工作最不容易被人工智能取代,對(duì)于每一個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō),變得異常重要。在分析這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,開(kāi)復(fù)老師使用了“角思維”的方式,用社交屬性和創(chuàng)意屬性作為橫縱兩個(gè)坐標(biāo),分別對(duì)體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)進(jìn)行了分類(lèi),并預(yù)測(cè)了在四個(gè)象限中,人工智能與人類(lèi)可能存在的合作模式。
可以看出,在四個(gè)象限中,弱社交且弱創(chuàng)意的工作最容易被人工智能所取代;強(qiáng)社交且強(qiáng)創(chuàng)意的工作,最不容易被取代;在強(qiáng)社交但對(duì)創(chuàng)意要求不強(qiáng)的領(lǐng)域,屬于“結(jié)合區(qū)”,可以進(jìn)行人工智能和人類(lèi)之間的協(xié)作,由人工智能負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集和處理,由人類(lèi)工作人員負(fù)責(zé)與人類(lèi)客戶(hù)之間的交互。在強(qiáng)創(chuàng)意但是弱社交領(lǐng)域,則會(huì)存在人類(lèi)與人工智能共存的現(xiàn)象。總之,由于各種工作性質(zhì)的不同,人類(lèi)與人工智能之間的關(guān)系也就不同。
在書(shū)中舉了一個(gè)醫(yī)生領(lǐng)域的例子。由于人工智能可以掌握大量的病例和數(shù)據(jù),因此在診斷疾病、制定治療方案等方面一定能超過(guò)人類(lèi)醫(yī)生。但是問(wèn)題是很多患者不希望面對(duì)一臺(tái)冰冷的機(jī)器來(lái)完成看病的過(guò)程,因此傳統(tǒng)的醫(yī)生可能會(huì)演變成一種新的職業(yè),李開(kāi)復(fù)老師稱(chēng)之為“關(guān)懷護(hù)理醫(yī)師”。這種職業(yè)集護(hù)士、醫(yī)療技術(shù)人員、社會(huì)工作者,甚至心理學(xué)家的技能于一身,能夠了解和操作診斷工具,同時(shí)可以與患者交流,在患者遭受生理或者心理創(chuàng)傷時(shí)給予安慰,給患者情感上的支持。
這些都是人工智能所不能夠做到的事情,這就是人在人工智能普及的時(shí)代中,所獨(dú)一無(wú)二不可替代的地方。
之所以能夠做到這一點(diǎn),是因?yàn)槿祟?lèi)最有價(jià)值的不是大腦,而是人心。這就是作者在這本書(shū)中重點(diǎn)向讀者傳遞的一個(gè)理念,而這個(gè)理念是他經(jīng)過(guò)一段與癌癥作斗爭(zhēng)的經(jīng)歷之后,感悟得來(lái)的。
人與機(jī)器的根本區(qū)別
2013年9月,開(kāi)復(fù)老師被診斷為淋巴癌第四期。這一個(gè)突如其來(lái)的打擊,以及在隨后與癌癥作斗爭(zhēng)的過(guò)程中,他重新思考了關(guān)于工作、價(jià)值和“人”的意義之間的關(guān)系,并且重新思考他原來(lái)自以為成功的“人生算法”,以及他早已為自己擬好的墓志銘。
他也開(kāi)始重新審視人與人工智能之間的關(guān)系。在此之前,他在人工智能領(lǐng)域的報(bào)負(fù)是:“量化人類(lèi)思維過(guò)程、解釋人類(lèi)行為。”然而,這次與死神的擦肩而過(guò)讓他明白:人與機(jī)器的根本區(qū)別在于“能否愛(ài)人”。他在書(shū)中寫(xiě)道:
人工智能固然強(qiáng)大,而人類(lèi)獨(dú)有的愛(ài)才是我們生活中最需要的。......我堅(jiān)信的未來(lái)是由人工智能的思考能力,加上人類(lèi)愛(ài)的能力構(gòu)筑的。
不得不承認(rèn),人工智能的發(fā)展對(duì)人類(lèi)的影響,還存在著很多不同的看法和爭(zhēng)議。然而開(kāi)復(fù)老師用他豐富的第一線(xiàn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及深刻的個(gè)人感悟說(shuō)服了我。人工智能的研究,實(shí)際上最終都聚焦在對(duì)人本身的理解和研究上,開(kāi)復(fù)老師告訴我們:要想理解人的獨(dú)特性和神奇的地方,我們需要學(xué)習(xí)的不是人的大腦,而是人的心。
因此,人工智能,不僅僅是人類(lèi)制造出的一個(gè)超強(qiáng)的工具。同時(shí),它也使我們有機(jī)會(huì)更加理解人類(lèi)的本質(zhì)。
如果人工智能真的能夠幫助我們理解自己,不是因?yàn)槿斯ぶ悄芾斫饬巳四X的運(yùn)作原理,而是因?yàn)槿斯ぶ悄芙夥帕宋覀,讓我們不再一味追求?yōu)化,進(jìn)而可以聚焦在真正使我們成為人類(lèi)的東西上——愛(ài)人與被愛(ài)的能力。
這樣的一個(gè)未來(lái),我希望它早點(diǎn)到來(lái)。
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