AI正在加速世界發(fā)展的進(jìn)程,不管承認(rèn)與否、愿不愿意,終有一天,AI會(huì)取代很多人的工作。首先需要明確一個(gè)問題,只有“機(jī)器人”才是AI嗎?肯定有人會(huì)這么想,但可惜不是,AI比我們想象的范圍要大得多。股票分析軟件是AI,智能導(dǎo)航系統(tǒng)是AI,人臉識(shí)別、指紋識(shí)別系統(tǒng)都是AI,AI其實(shí)早已滲入我們的生活,未來還會(huì)有更深度的滲透。
AI時(shí)代到來,會(huì)帶來怎樣的影響呢?最大的影響恐怕就是會(huì)奪走一部分人的工作。首先,最先遭到重創(chuàng)的是流水線,一線工人會(huì)面臨大面積失業(yè),而實(shí)際上這一趨勢(shì)早已開始顯現(xiàn)。其次,普通的司機(jī)、記者、律師等職位也將不保,被各種系統(tǒng)、軟件所代替。
以前我們認(rèn)為,只有初級(jí)的體力勞動(dòng)者才會(huì)被AI取代,而現(xiàn)在,我們不得不承認(rèn),連很多相對(duì)比較復(fù)雜的腦力工作也將被取代了。因?yàn)锳I真的很厲害,它具有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤奮至極,沒有任何負(fù)面的情緒,瞬間能把很多人碾壓成渣渣。
那么,這些會(huì)被替代的工作有什么共同特征呢?答案是——絕大部分都是左腦工作,也就是那些邏輯、條理、技術(shù)、抽象的工作。而當(dāng)AI能夠處理大部分左腦工作時(shí),我們作為人有哪些優(yōu)勢(shì),未來人需要具備哪些能力?這就是今天要探討的問題。
如果左腦工作被AI攻占,那么唯一可以被人類守衛(wèi)的地盤就是右腦了!右腦有什么特點(diǎn)呢?右腦最重要的貢獻(xiàn)就是感性和創(chuàng)造性思維,這也就意味著,未來有六種能力極其重要——設(shè)計(jì)感,故事感,交響能力,共情能力,娛樂感,探尋意義。(《全新思維》觀點(diǎn))
怎么能證明呢?今天看到一篇講產(chǎn)品的文章,恰好吻合了這一趨勢(shì)。當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),我們總是用左腦思考,以為增添更多的功能,提高產(chǎn)品性能就能贏得信賴,而實(shí)際上,消費(fèi)者根本不買賬,但當(dāng)我們用右腦思考產(chǎn)品時(shí),格局就發(fā)生了變化:
1.好看>好用
現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品性能都基本能滿足需求,區(qū)別就在“顏值”上,顏值的重要性甚至超過了性能,不信看看手機(jī)市場(chǎng),“板磚”一般結(jié)實(shí)的諾基亞,竟然敵不過國(guó)內(nèi)花里胡哨的山寨機(jī),最后退出歷史舞臺(tái),就是最生動(dòng)的案例。
2.好玩>好多
在感性消費(fèi)時(shí)代,你給顧客太多的功能是沒用的,恰恰相反,功能太多了,反而會(huì)稀釋品牌的定位,更勝一籌的策略是多在“好玩”上下功夫,給顧客一個(gè)愉悅的使用體驗(yàn),看看“美圖秀秀”“face u”這樣的軟件就明白了,論功能強(qiáng)大和專業(yè)哪比得上phtoshop,但可操作性和好玩性就厲害了。
3.好酷>好貴
社交時(shí)代,“炫耀”的需求,成為一種“剛性需求”,朋友圈就是重災(zāi)區(qū),要不然,一個(gè)可以分享到朋友圈的計(jì)步系統(tǒng),何以能如此大受歡迎呢?高端商品,固然利潤(rùn)高,但倘若脫離最基本的需求,也只能留下一片唏噓而已。
以上三點(diǎn)驗(yàn)證了未來商業(yè)世界的發(fā)展趨勢(shì),人作為勞動(dòng)力,也是待價(jià)而沽的商品,自然也符合這樣的趨勢(shì)。
那么問題來了,如果右腦工作是我們未來的出路所在,那么我們?cè)撊绾斡幸庾R(shí)的培養(yǎng)自己這方面的優(yōu)勢(shì)呢?我個(gè)人是這樣認(rèn)為的:
1.以興趣為導(dǎo)向,尊重自己的優(yōu)勢(shì)。未來一定是一個(gè)以興趣為導(dǎo)向的世界,而“創(chuàng)造性、創(chuàng)新思維”這些東西,也必然是與興趣、天性緊密聯(lián)系在一起的。所以,在“8小時(shí)”之外,有意識(shí)地將我們的興趣利用起來,多精進(jìn)和積累,就能成為“跨界”的資源,即便不能跨界,也能拓展自己的思維,說不定哪一天就派上大用場(chǎng)了,當(dāng)然,惡趣味就算了。
2.保持“可以被說服”的狀態(tài)。這一點(diǎn)我覺得尤為重要,因?yàn)槿寺铮貏e容易受成長(zhǎng)環(huán)境的局限,視野難免狹窄,或帶有一定的偏見,而“可以被說服”,意味著你能拋棄陳舊的觀念接受新的思維,用時(shí)髦一點(diǎn)的話來說,就是可以實(shí)現(xiàn)思維升級(jí)、認(rèn)知迭代。只有不斷接受新的東西,新舊思想才能碰撞,才有機(jī)會(huì)產(chǎn)生更多的靈感。
3.還有一點(diǎn),是《躍遷》這本書中提到的,未來職業(yè)通用的能力,就是一個(gè)人能用機(jī)器學(xué)習(xí)和處理信息,用大腦整合和創(chuàng)新思想,用系統(tǒng)思維思考問題,這會(huì)是未來最有競(jìng)爭(zhēng)力的。這個(gè)理解起來有點(diǎn)困難,簡(jiǎn)言之,作為現(xiàn)代人,我們要善于利用智能設(shè)備,學(xué)習(xí)和處理信息,可以“外包”給機(jī)器來做,我們要做的是核心的整合和創(chuàng)新工作,另外,盡可能“跨界”,擴(kuò)展自己認(rèn)知的邊界,能讓我們具有一種全局和系統(tǒng)思維,這些都是未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。
那又有人說了,你說的這些都好抽象啊,似乎離我太遙遠(yuǎn)。其實(shí)并不遙遠(yuǎn),這些都是戰(zhàn)略問題,是我們做好一切事情的前提,不過戰(zhàn)術(shù)上的方法也有,眼下就有一些事情你可以做,那就是面對(duì)未來,面對(duì)自己正在或?qū)⒁龅氖虑,可以不斷問自己這樣三個(gè)問題:
我今天做的事機(jī)器能做嗎?
我今天做的事會(huì)被外包嗎?
我今天做的事明天會(huì)做得更好嗎?
回答了這三個(gè)問題,也就基本上能找到未來的方向了。
以上就是我結(jié)合最近閱讀的書,關(guān)于人工智能時(shí)代的一些思考。我發(fā)現(xiàn)高手之所以成為高手,是因?yàn)樗麄兡軌蛱崆邦A(yù)判未來趨勢(shì),并做出因應(yīng)對(duì)策,他們總是能比別人提前想到好幾步。
雖然,我們將來不一定非要成為高手,但是,現(xiàn)在也要努一努勁兒,至少別讓自己輕而易舉就被時(shí)代的潮流所淹沒吧。
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