本著“吹牛不納稅”的職業(yè)精神,一些沒當過總裁、企業(yè)管理者沒干過幾天;或者是個芝麻綠豆的公司,掛個總裁或CEO的頭銜;或掛上“xx大師”、“xx第一人”,整一堆頭銜和社會兼職,眼花繚亂。經(jīng)過包裝刷粉,搖身一遍,站在臺上,講總裁班,講世界500強,大談戰(zhàn)略、全球化...。把那些“城鄉(xiāng)結(jié)合部”的小老板,忽悠的一愣一愣的!比吃了豹子膽,還生猛!
我相信每個企業(yè)的老板和管理者,都會說:
“我認為培訓很重要、要高度重視”!
沒有膽肥的說,我們不重視培訓的!
其實,這都是嘴巴說說的,你還真信呀!新聞頻道,你看多了吧!
衡量一個企業(yè)重視不重視培訓,筆者覺得有4個標準:
1、企業(yè)為培訓花了多少真金白銀?這年頭,不舍得花錢,談什么感情和重視?物質(zhì)是基礎,重視才是上層建筑!
2、企業(yè)建立的培訓團隊有多少人。幾桿小米加步槍?你是玩不起三軍作戰(zhàn)的,耍下游擊隊還湊合吧。
3、培訓部門是直屬一把手管理?還是掛靠哪個衙門口?不然,爹不親娘不愛的!培訓部門就是“兩頭受氣”,和18房姨太太生的沒區(qū)別!
4、親自掛帥培訓部門的管理者,在企業(yè)的資歷多深?不然,業(yè)務部門天天把培訓部門一幫人拎來拎去!
你要是個“毛頭小子”來管理培訓工作,又不精通業(yè)務,你還是洗洗睡吧,等著被玩死的節(jié)奏!
企業(yè)成立了培訓部門,每年對于采購外部課程,也是培訓工作的一部分。
針對外部請老師來培訓,說句內(nèi)心話,作為甲方,企業(yè)很難找到和本企業(yè)所需求的對口老師或課程。
真正和企業(yè)實際業(yè)務需求對口的課程,能解決實際問題的課程,難找,更稀缺,我相信這是所有企業(yè)管理者頭疼的問題。
因為這些課程,對老師要求的非常高,不是看兩本書就能講出來的,講師必須要對本行業(yè)有親身的經(jīng)歷,甚至對行業(yè)有深入了解和鉆研。不入虎穴,焉得虎子?除非你找一些通用類的課程,什么時間管理,什么中層管理,這些除外。
有行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的大神,卻不一定適合做培訓老師,因為做專職培訓老師,不是每個高管都能玩得轉(zhuǎn)的。
有的行業(yè)大神也不想跳出來,因為他們行業(yè)工作都十年以上的,大部分坐到中高層的位置,前途無量,坐等退休,別給扯夢想和情懷。
實戰(zhàn)大神難尋!
基于這種難處,很多企業(yè)邀請培訓老師,都是基于市面上哪個火?流行哪個?我們就培訓哪個?就邀請哪個?
有的老師到企業(yè)表演一場,現(xiàn)場氣氛活躍:
一、先把大白紙貼在墻壁上,畫點卡通的思維導圖,整的藝術(shù)氣息杠杠滴,每個人在上面貼點五顏六色的便利貼,看誰得的小紅花多,再來點“成人游戲”活躍課堂,先把學習氛圍營造出來。
我們這幫老油子員工,是祖國的花朵嗎?
二、講師先拋一個“戰(zhàn)略”問題,來“啟發(fā)”你,先把你給“鎮(zhèn)住”!
然后,大家開始分組討論吧,15分鐘過后,每組輪流上臺分享討論的成果。最后講師給拿出“專家”的態(tài)勢“指點江山”。
從討論-分享-總結(jié),三輪折騰下來,一般沒有2個小時下不來。不是說分享不重要,人家請你來,不是讓學員學會分享,你坐山觀虎斗的!
你請講師到底來干嘛呢?
三、如果你在現(xiàn)場提出一個觀點或疑慮,有的講師是這樣回答你:
1、先告訴你,這個觀點來源于xx世界500強企業(yè),500強就是這樣做的;(你們芝麻大的小公司,好好學,要和500強看齊,懂不)
2、這句話是世界知名xx大師說的,給你推薦洋鬼子大師的書(讓你覺得上學不讀書,不如回家賣紅薯的道理,讓你馬上京東下單)
3、這個觀點,是我研究上百家企業(yè)總結(jié)的得來,然后拿一堆理論繞暈你。(你有懷疑的權(quán)利,但是你一張口,就證明你太low,孤陋寡聞)
然后,老師上完課,拿錢走人。經(jīng)過一陣喧囂過后,學員感覺什么也沒學到,在干什么還干什么?
而且這種培訓效果你很難計算,老板只知道花了錢,具體得到什么了?老板也不知道。
培訓結(jié)束后,老板會問大家類似的問題:
學的如何?
學到什么了?
你覺得這個培訓怎么樣?
員工多聰明呀,一般不會說沒學到什么知識,也不敢說什么沒學到。因為顯得自己不虛心,不愛學習。
只有說老師講的好,也受益匪淺,自己會應用到工作中等等,一頓神吹。
因為老板花的是真金白銀,要讓老板覺得錢沒打水漂。
過一段時間,老板有一股酸爽的感覺,感覺不對頭。
員工培訓后,員工該干什么還是什么,沒有什么改變呀。
老板開始“尋根問祖”,拿培訓部門“拷問”!
業(yè)績好的時候,和培訓沒有半毛錢關系,功勞早被業(yè)務部門撈個精光;
業(yè)務不好時,把鍋甩給培訓,因為你沒把“人”培訓好呀!快點,給我一副成為“美國隊長”的秘籍!你看著辦吧!
做培訓的一幫人,不當“背鍋俠”,誰來當?
以學員為中心,不是培訓講師一個人的演唱會。
企業(yè)做培訓的目的性很強,但是每個企業(yè)對培訓的訴求也不一樣。
有的想提升員工的技能
有的想提升團隊的學習意識
有的想給員工洗腦,嗷嗷直叫向前沖...
不管你的訴求是哪一種,總之,任何一次培訓,前期老師與企業(yè)要有充分的溝通。
培訓不是單純的老師在上臺講課,下面學員記筆記。
你記不記筆記,和聽懂學會是兩碼事。
有的老師培訓時,激情四射,慷慨激昂,口號滿天飛,有的甚至把鑼鼓都拿到臺上了,我想說的是:這不是培訓,這是唱大戲。美其名曰:這是激勵!
如果業(yè)績靠喊,驢早就稱霸世界了!
激勵員工是一個循序漸進的過程,是由多方面因素組成的,不是你上堂培訓就能解決,培訓只是激勵員工的方法之一。
其實培訓講師和藝人一樣,都需要包裝的,作為企業(yè)甲方,你要通過包裝去看真正的這個人的經(jīng)歷,然后再判斷他的實力,而不是被TA臉上貼的金,所迷惑。
還有牛人說,培訓能改變行為!
哪些行為,你能通過培訓改變呢?
那樣吧,你既然有本事能改變行為,大的行為咱不說!你就通過培訓試試,把行人亂丟垃圾的行為,改變下看看吧!
或者,開車亂加塞的行為,你來通過培訓促使改變下吧!
培訓不是唯“教材課程”論
培訓要因地制宜,不能生搬硬套。
經(jīng)常被別人問到:給我拷貝點課程教材吧,來,我硬盤都帶來了!
對此一般都是婉拒,不是說我沒有培訓教材,而是我覺得企業(yè)不同,培訓的內(nèi)容肯定也有不同,培訓要基于實際業(yè)務為中心。老祖宗早就提出過因材施教的思想,你難道不懂嗎?
因為沒有最好的培訓,只有適合你的培訓。
很多人經(jīng)常講,我花重金多少萬多少萬,請來一個多么牛叉的培訓大師。
老師身價的高低和培訓效果沒有直接聯(lián)系。當然我不是說老師的身價高,培訓就不好。
這個東西再貴,和你現(xiàn)實需求不匹配,也等于瞎折騰。
說句不該說的話,我從來沒把培訓老師講的話當成是權(quán)威,我都保持懷疑和辯證的態(tài)度。
有一種學員,對培訓老師有一種崇拜的心理,讓老師當成“專家”,當成“救世主”,以后讓你“六神無主”!我說的是某些職業(yè)講師,不是高校教授。
我相信還是有很多“真才實干”的培訓講師,我依然給予尊重敬仰!
氣氛是需要,不是重要!
尤其對現(xiàn)場氣氛火爆的培訓,你更應該小心。一上臺問學員要掌聲,什么鼓掌的速度就是掙錢的速度,鼓掌兩只手,一只手是自己,一只手是朋友?純屬讓學員當動物園里寵物來耍。
培訓是給人帶來啟發(fā)的,在啟發(fā)的過程中,學員結(jié)合自己的實際工作,求同存異,學以致用。
我從來不認為一堂課能改變?nèi)说囊簧,你是神仙嗎?你從小到大,我看你性格也沒改變多少,不還是這個德性嘛!
培訓不是給別人扭轉(zhuǎn)乾坤的,培訓內(nèi)容需要理論,但是需要實戰(zhàn)的支持。
培訓是以業(yè)務需求為核心,不要花哨
“業(yè)務需求”首先是企業(yè)自己要探尋的,更是培訓老師要思考的,培訓講師和企業(yè)咨詢是兩碼子事情!
我經(jīng)常見到老師講的都是百度來的東西,還有很多企業(yè)買這樣的課程,簡直搞笑!
我覺得,一個培訓老師要搞清楚:
1、企業(yè)的實際需求
2、學員能接受多少
一個廚師,顧客還沒有點菜,你又著急毛慌把菜端上去,你不等著挨罵嗎?
還有一些培訓老師講課,時不時蹦出來一個英文單詞,聽著讓你反感,一會自吹自擂自己的身價和履歷,告訴大家,我是世界500強出身,留過洋,我是大咖,我怕誰!
你這些花拳繡腿,管企業(yè)啥事呢?
別動不動拿一些洋鬼子理論說事,譬如:法則、效應、定律...,我們老祖宗5000年的思想文化,我給你列舉下:
蝴蝶效應——牽一發(fā)而動全身
青蛙效應——居安思危
鱷魚法則——高瞻遠矚,丟卒保車
要懂點中西合璧、洋為中用!而不是迷信,不然你就魔怔了!
最后
現(xiàn)在已經(jīng)進入一個“互聯(lián)網(wǎng)快速”學習的時代,培訓是學習的方式,但不是唯一的方式!
但是,培訓師應該是:傳播經(jīng)驗、提升業(yè)績的好方法,別誤人子弟!
別人喊你一聲“老師”,是對你的“尊重”,你呢?
來源:網(wǎng)絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。