新官上任三把火,小優(yōu)其實(shí)不是在燒火,是運(yùn)用管理思維去工作,去帶團(tuán)隊(duì),只是為了讓團(tuán)隊(duì)變得更好而矣!事實(shí)的確如此,她輕而易舉就做到了。其實(shí)管理運(yùn)用到工作上是個(gè)重點(diǎn),也可以用于孩子教育上,特別用于全民爸媽頭疼的“陪讀”——作業(yè)上!個(gè)人生活問題、家庭問題和教育問題解決了,才能更好的投入到工作上,你說呢?
小優(yōu)工作有六年了,她曾經(jīng)在大企業(yè)帶過10多人的團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目,最近剛剛跳槽到一家小型生產(chǎn)企業(yè)做總助,公司規(guī)模不大,90%的都是一線生產(chǎn)人員,辦公室人員不到10人。
小優(yōu)剛?cè)チ藳]幾天,做了兩年的辦公室主任小A就提交辭職了。沒有多久,人事行政人員小B也提出辭職了,小優(yōu)很淡定沒有挽留。由于小A是急辭職,老板也想讓小A盡快離開;小B還在試用期,也急著想走,新人沒到位,小優(yōu)將小A和小B工作接了過來熟悉一遍,打算招到合適的人了再交出去。
在交接的過程中,小優(yōu)發(fā)現(xiàn)他倆都有一個(gè)共同的特性:沒有獨(dú)立思考能力和主動解決問題的能力!說白了沒有任何管理能力和管理的思維,本來他倆工作崗位都屬于管理崗位的性質(zhì)。
這個(gè)小A,話不多,是辦公室最資深的員工,雖然也做了很多的工作,但工作也只是停留在一些表面,并沒有給企業(yè)解決實(shí)際的問題?此菩量,但跟老板相處并不融洽,而且把辦公室的氛圍弄得很壓抑。就連有的時(shí)候中午跟其他同事一起去吃飯,由于他的錢不夠,都命令式的口氣對下屬說,給我付一下錢。別看人不多,作為基層的管理,能力不見得有多大,他的官架子卻不小。
在接小B的工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)小B對目前的工作非常的焦慮,原因是人事管理非常混亂,由于生產(chǎn)線是分散的,在全國各個(gè)地方共十多個(gè),而且因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境特殊,一線員工也不好招,幾乎都是靠員工介紹的,流動性非常大。不但不來總部辦理入職手續(xù)和培訓(xùn),就連員工的入職資料,甚至是工資卡,也是拖著很久都不交的,所有的員工也沒有簽勞動合同。而且考勤統(tǒng)計(jì)表格非常復(fù)雜,需要花費(fèi)不少的時(shí)間。另外車輛管理也是個(gè)難題,常常用車的小C,每次加油的時(shí)候老板都百般為難,拖了又拖,讓小C非常為難,小B夾在中間也不好做人,小B剛來沒多久,發(fā)現(xiàn)種種情況就提出了辭職。
小優(yōu)覺得非?上,小B工作非常認(rèn)真,做事效率也很高,可惜她只限于被動接受她的上一任交給她的事務(wù)性工作而矣。說白了是她是工作思維有問題,為什么一定要按照上一任交接的工作全盤照搬呢?
俗話說新官上任三把火,當(dāng)小優(yōu)快速的發(fā)現(xiàn)了這倆人的問題之后,立刻采取了相應(yīng)的對策,出臺了一系列的管理政策和制度,從根源上規(guī)范了人事的管理流程,并優(yōu)化了考勤表,大大提高了工作效率。并且制定了相應(yīng)的用車管理制度,建立了用車?yán)锍痰呐_賬,走了多少公里用了多少油,一目了然,每次充油卡時(shí),老板看了數(shù)據(jù)便不再為難小C,很爽快的答應(yīng)了。
小優(yōu)去了解辦公室每個(gè)人的工作,根據(jù)大家的工作日報(bào)和自己的觀察估算大家的工作量,發(fā)現(xiàn)工作效率都有待提高,有很多可以優(yōu)化改進(jìn)的地方。
她發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的問題最大,小D是會計(jì),連資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表都做不出來,而且老板居然能忍她兩年。小A離職后小D是最資深的員工了,她非常勤奮負(fù)責(zé),常常加班,可是相應(yīng)的報(bào)表就是做不出來,也不知道老板一年賺了多少錢。收款催款是老板親自負(fù)責(zé)的,還有一個(gè)往來會計(jì)做對賬的,另外還有一個(gè)出納。照這樣的分工,按理說小D的工作量也不會太大?尚的問題就出在不會優(yōu)化自己的工作,就連算工資都是在Excel表格手動一個(gè)個(gè)計(jì)算的,連工式都不會設(shè)置。
在小優(yōu)看來,不是勤奮加班的員工就是好員工。不講究工作方法,不提高工作效率,再勤奮也是等于沒效率。資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表是每個(gè)企業(yè)都要做的,也是會計(jì)最根本的職責(zé),這都做不好,那還有什么價(jià)值呢?
公司收款常常會有好多支票,出納小E,三天兩頭的就會被老板罵得狗血淋頭,小E一聲不吭的挨著,誰叫她出錯(cuò)了呢!其實(shí)出納的工作不難,重要的是認(rèn)真細(xì)心,都是跟錢打交道的,出錯(cuò)了老板能不發(fā)火嗎?本來這個(gè)行業(yè)回款就慢,收款是非常不容易的,天天跟客戶斗智斗勇。
小優(yōu)了解每個(gè)人的工作后,要求大家優(yōu)化自己的工作內(nèi)容和工作流程,提高工作效率。定期召開工作會議,把控每個(gè)階段的工作重點(diǎn)和進(jìn)度,并讓員工提出工作中的問題和解決方案。
那些曾經(jīng)工作不飽和的員工、沒有能力勝任的員工、粗心大意的員工,在小優(yōu)的帶領(lǐng)下紛紛提出離職。迎來一大波離職熱潮,小優(yōu)卻也淡定的絕不挽留。用她的話說,想走就走吧,有什么好怕的,我這是為了公司的利益著想,公司不養(yǎng)閑人和懶人,也不會養(yǎng)不能勝任的人,走了我就再招人唄!小優(yōu)很快的重新招來了一個(gè)合適的人事行政專員,接著又帶領(lǐng)這位新人在半個(gè)月內(nèi)招到了所有適合崗位的人選。
雖然短期內(nèi)工作給大家?guī)砹藟毫突靵y,但在一個(gè)月后,管理慢慢的規(guī)范起來,這波新人們在小優(yōu)的帶領(lǐng)下很快進(jìn)入了工作狀態(tài),穩(wěn)定性也較好,而且氣氛也越來越好了。
小優(yōu)正是用管理思維去工作,而且本身她就是一個(gè)管理者,所以在短暫的改革陣痛后,很快就迎來了春天。她用管理思維去工作,不是為了顯擺自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,而是為了大家過得更好!
后記:
同樣的方式,也可以用在自我管理、家庭的管理、孩子的管理。
想必,陪孩子做作業(yè),一直是全民爸媽最頭疼的事情了。
如果,你的孩子做作業(yè)需要你全過程的陪伴,那么,請你確保能一直陪他讀完12年到高中,并且在他上大學(xué)的時(shí)候,他不知道自己需要做什么,等他工作的時(shí)候,也可能會很長時(shí)間做基層工作。很多基層工作者,不就是因?yàn)閺男【土?xí)慣了被父母安排,被老師安排;工作了被領(lǐng)導(dǎo)安排,很早就習(xí)慣了被動接受,習(xí)慣了不動腦筋想辦法解決問題,反正有人會解決!
如果你不能保證陪做12年的作業(yè),那么,請你不要慣著他。請你從小就培養(yǎng)他獨(dú)立思考和解決問題的能力,請你教會他如何能夠高效率、高質(zhì)量、不漏做地去完成當(dāng)天的作業(yè),請你教會他如何合理管理自己。不要跟我說他還小,“3歲看大,7歲看老”并不是空穴來風(fēng),你仔細(xì)分析你自己的性格和習(xí)慣,哪個(gè)不是小時(shí)候就養(yǎng)成的,現(xiàn)在讓你改,你還改得了嗎?簡直比登天還難,因?yàn)槟阋呀?jīng)習(xí)慣了。
其實(shí),陪伴孩子成長一點(diǎn)都不難,監(jiān)督他完成作業(yè)也不難,你只需要和他一起,約定一個(gè)完成作業(yè)的規(guī)矩。比如,教會他怎么查看并記錄當(dāng)天的作業(yè),并根據(jù)當(dāng)天的作業(yè)量和難易程度,像我上面說的管理思維去觀察他以往做每類作業(yè)的速度,去規(guī)定他需在多少時(shí)間內(nèi)做完。(不會做的,可以讓他先標(biāo)記好,先易后難,就像工作中的會議,都是集中定期開并且集中解決的。而不是一有不會做的馬上問家長,等全部做完了再把不會做的再次一次,實(shí)在不會了再集中一起問家長)
不能全程陪他做作業(yè),并不是放任不管,只要定時(shí)去瞄一下他的進(jìn)度,就像每天匯報(bào)工作一樣。比如20-30分鐘去看一下,并且可以讓他休息5分鐘,再提醒他繼續(xù)做作業(yè)。規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒完成,到洗澡睡覺的點(diǎn)了就不能讓他做了,沒有做完讓他自己承擔(dān)責(zé)任去跟老師交代,而不是你替他承擔(dān)這個(gè)后果。學(xué)生都很怕老師點(diǎn)名批評的,一兩次后他就會更注意合理安排好自己的時(shí)間了。
望大家都能在職場上用管理思維去工作,并且運(yùn)用到家庭管理,陪孩子成長等各個(gè)領(lǐng)域。
2018,你會遇見更好的自己!
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