在職場中其實有很多都是我們需要知道的,那么有哪些細節(jié)我們做好了之后,是可以為我們的的職場加分的呢?小編給大家?guī)砹艘黄恼,希望大家看完之后能夠有所感悟吧?/p>
如果說我覺得工作里什么最不可輕視,一定是粗心大意。
粗心大意的人即便完成了工作也和沒有完成一樣,總有無數(shù)的漏洞。
粗心大意的人總是會把自己的過錯當成自己的資本,認為細心體貼的人不夠大氣,小心眼。
粗心大意的人總是喜歡做簡單的事情,從而讓事情快點結(jié)束,卻不懂得如何在職業(yè)里學(xué)習充電。
我原來不是個細心的人,并且自認為過分細心,過分苛求細節(jié)的人心思過于復(fù)雜,是啊,有那么重要嗎?一次做不好又能怎么樣?
直到我自己做了公司,脫離了大公司大平臺對我的庇護,才真正懂得,很多事情一次做不好就沒有了第二次,一次合作不專業(yè)就不會再有第二次合作。這才明白什么叫機會難得,才開始分外細心工作的操作細節(jié)。
粗心最可怕的不是事情帶來不好的工作結(jié)果而被外人質(zhì)疑,最可怕的是帶來人心的離間。一個人如果被打上了不穩(wěn)妥,粗心大意的標簽,往往就只能做一些簡單的,執(zhí)行層面的工作,無形之中就喪失了很多機會。
今天的文章就講一講,職場里那些能夠加分的細節(jié)。
1 執(zhí)行命令之前先弄懂規(guī)則
讀者@小韓 分享過一段經(jīng)歷,老板讓她把公眾號16年的文章全部看一遍,然后總結(jié)公眾號的調(diào)性和選題方向。但是小韓以為是把公眾號最近一年發(fā)過的文章全部看一遍,花了兩天的時間去做這件事。向老板匯報結(jié)果的時候,老板覺得不對:我要你參考的是16年的文章,你得出來的結(jié)論怎么和我想象的不一樣?
小韓的問題在于,沒有和上級明確指令就開始做事,平白浪費了時間。怎么明確指令?和你的上級明確這個任務(wù)的目標,然后反復(fù)確認圍繞這個目標進行的步驟和要求。
進行每一個動作之前,先明確指令,就可以避免因胡亂猜測和反復(fù)修改而造成的時間浪費、效率低下。
當然,明確指令之后就要開始做事,但正式開始之前還有一步必不可少:明確規(guī)則。規(guī)則是什么?是你要做某一件事情的整體邏輯和流程。
前段時間公司的運營做了一個裂變的活動,用已有的社群資源去進行裂變,但不僅沒有達到目標的粉絲數(shù),還在這件事上花了過多時間,導(dǎo)致其他工作堆積。
復(fù)盤的時候我發(fā)現(xiàn),在活動策劃階段,發(fā)現(xiàn)她的問題就在于沒有明確好規(guī)則:用什么做誘餌吸引用戶?用戶吸引到哪里?怎么通過用戶分發(fā)的內(nèi)容實現(xiàn)不斷的裂變?……規(guī)則沒有明確,實際操作中就會出現(xiàn)很多問題。
明確規(guī)則的衡量標準是,一切具體到可執(zhí)行。比如這個裂變活動:用戶的入群流程、海報、文案的設(shè)計等,在做活動之前就要準備好,并且自己親自走過全流程,才算是明確了規(guī)則。
明確指令和明確規(guī)則這兩步,看似細微,但其實是理清思路的不可或缺的步驟。就像彩排一樣,事先在腦海中過一遍流程,不僅操作起來更得心應(yīng)手,也能及時應(yīng)對突發(fā)狀況。
2 問問題之前先自己搜索信息,提一個具體的問題
當你在做事的時候遇到了問題,第一反應(yīng)是什么?很多人的第一反應(yīng)是去問別人。但其實在問之前,最好自己先做一下“搜索”的動作:利用搜索引擎、知乎、豆瓣等網(wǎng)站搜集有效信息,甚至直接搜索一些案例來借鑒、模仿。
不要張口就問。
另外,提問方式也是需要注意的細節(jié)。
當然,提問的時候需要用到一些技巧:先說明自己的基本情況(做什么的、有什么能力、經(jīng)濟水平、家庭狀況等),然后說明自己遇到什么困難,然后給出自己對這個問題的備選解決方案。為什么要自己給方案?因為在工作中向別人提問,最好是給選擇題,而不是填空題。
同樣的道理,工作時與人對接或是談合作,也需要說明自己是誰、做什么的、可以提供什么,以及有哪些需求。
這是溝通和解決問題時需要注意的一些細節(jié)。
3 匯報工作只匯報自己有哪些工作結(jié)果
做完一件事,最重要的是什么?是結(jié)果。那么最失敗的就是沒有結(jié)果。
上周末和一位朋友見面,期間她打了六通電話去解決一個問題。我問她:你平時周末都這樣嗎?她說,是因為她的同事本來說好周五交付的結(jié)果,到了周六還沒交付,造成了臨時狀況。
很多人都替別人背過鍋吧?對于拖延的同時,你是不是也覺得對方不負責任,對對方的印象大打折扣?所以對結(jié)果負責的做法,是正確估計自己的能力水平和任務(wù)難度,合理規(guī)劃時間,并且言出必行。
另外,比起單純做事,更重要的是復(fù)盤。每天寫工作日報,記錄自己干了什么、有什么產(chǎn)出、各自花了多少時間、有什么收獲。不僅可以記錄自己的成果,還可以回溯自己的成長。每周的復(fù)盤也是很必要的,并且最好是用數(shù)據(jù)來呈現(xiàn),數(shù)據(jù)是工作效果最直觀的體現(xiàn)。
4 不要拒絕沒有用的事情
在工作里很多人容易拒絕那些對于自己來講,沒有利益的事情。
但其實最沒有用的東西最有用,會發(fā)現(xiàn)工作里到最后真正沉淀下來的機會都是那些你曾經(jīng)付出去做的,曾經(jīng)無用的事情和人所給予你的。
拿我個人而言,今日所有的機會都源于當年免費為他人做訪談,無私地幫助他人。
所以最沒有用的東西,最有用,最心無雜念的東西才是真正的機會所在,即便眼下看上去并沒有什么價值。
5 永遠提前5分鐘
永遠提前五分鐘,不管是匯報工作還是見面,永遠提前是對別人的尊重,也會因為這份為他人的著想和尊重贏得更多的機會。
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