每年的3月15日是消費(fèi)者權(quán)益日,是消費(fèi)者們維護(hù)自己權(quán)益的日子,號召所有消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識,在消費(fèi)者權(quán)益日這天,你寫好通訊稿了嗎?是不是還沒有寫好?下面給大家?guī)淼氖?019年消費(fèi)者權(quán)益日通訊稿精選8篇。
篇一
為進(jìn)一步落實(shí)民航局《關(guān)于開展2019年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動的通知》要求,**監(jiān)管局組織召開**轄區(qū)“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動布置會,首航**分公司、南航**分公司、**機(jī)場公司、漢莎航食等單位參加了會議。
**局在會上宣貫了民航局關(guān)于此次宣傳活動通知要求,并就開展活動需各單位協(xié)調(diào)解決的問題進(jìn)行了交流溝通。作為本次活動承辦單位的**機(jī)場公司介紹了活動的籌備情況。最后,**局提出工作要求:一是各單位要高度重視、精心組織,積極采取有效措施,以此次活動為契機(jī),堅持不懈地抓服務(wù)質(zhì)量工作,確保2019年“民航服務(wù)質(zhì)量重點(diǎn)攻堅”專項行動順利開展,打造“**民航”服務(wù)品牌;二是要做好活動相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對活動當(dāng)天可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,保證活動順利進(jìn)行及候機(jī)樓運(yùn)行有序。三是監(jiān)管局將加大“兩會”期間、“3.15 消費(fèi)者權(quán)益日”以及傳統(tǒng)節(jié)假日等重要時間節(jié)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查,對事件責(zé)任主體進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升旅客對民航服務(wù)的獲得感、幸福感和安全感。
篇二
一年一度“3·15”,今又“3·15”。3月1日至3月31日,**市開展2019年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日一系列紀(jì)念宣傳活動,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
今年“3·15”活動主題是“信用讓消費(fèi)更放心”。通過系列宣傳活動,廣泛開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電子商務(wù)法》《**消保條例》等法律法規(guī)宣傳,積極倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營,著力履行職責(zé),推動消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè),著力營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,使消費(fèi)者愿消費(fèi)、敢消費(fèi),享受消費(fèi)市場高質(zhì)量發(fā)展的成果,為把我市打造成為“一帶一路”西部陸海新通道的南向門戶城市和重要節(jié)點(diǎn)城市作出積極的貢獻(xiàn)。
廣泛開展“3·15”年主題現(xiàn)場宣傳活動。3月14日,**市消費(fèi)維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組在德城商貿(mào)中心啟動的“信用讓消費(fèi)更放心”年主題宣傳活動,各地在“3·15”期間,圍繞年主題,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“3·15”現(xiàn)場大型消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)活動。
開展信用消費(fèi)教育大講堂活動。“3·15”期間,舉辦一場信用消費(fèi)教育大講堂活動。各地也根據(jù)實(shí)際至少舉辦一場針對農(nóng)村消費(fèi)、老年消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域的信用消費(fèi)教育大講堂活動,提高消費(fèi)者識假辯假能力和自我保護(hù)能力。
集中開展行政大約談活動。“3·15”期間,對2018年原市工商局12315消費(fèi)者投訴舉報中心受理的商品類投訴、服務(wù)類投訴排名前3位的行業(yè)代表召開行政約談會。各地根據(jù)實(shí)際情況,以保健品、裝飾裝修、餐飲、汽車銷售和維修、美容健身游泳攝影預(yù)付消費(fèi)和通信等重點(diǎn)行業(yè),以案說法,針對行業(yè)存在或可能存在的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,集中約談企業(yè)經(jīng)營者和市場開辦方,宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《合同法》《侵權(quán)責(zé)任法》和《**消保條例》的相關(guān)條款,引導(dǎo)經(jīng)營者依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,自覺進(jìn)行信用承諾,自覺履行社會責(zé)任,積極推進(jìn)行業(yè)誠信自律建設(shè),促使服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步有效改善。
結(jié)合《電子商務(wù)法》《**消保條例》等法律法規(guī)宣傳與媒體聯(lián)合開展“3·15”宣傳月專題公益宣傳活動。充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣播等新聞媒體以及微博、微信公眾號等新媒體作用,加大對2019年消費(fèi)年主題和《電子商務(wù)法》《**消保條例》等法律法規(guī)宣傳力度;利用好當(dāng)?shù)匾苿、?lián)通、電信三大運(yùn)營商的短信平臺,編制消費(fèi)維權(quán)知識短信,或通過制作公益廣告、發(fā)布消費(fèi)警示和提示等方式,面向社會公眾進(jìn)行廣泛宣傳。
征集和曝光**市2018年度消費(fèi)維權(quán)典型案例。從市消費(fèi)維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位報送的2018年消費(fèi)維權(quán)案例中,挑選案值或者影響較大、在消費(fèi)者中引起強(qiáng)烈反響、引起社會廣泛關(guān)注的典型案件,評選出“**市2018年度消費(fèi)維權(quán)典型案例”,通過新聞媒體向社會公布,倒逼經(jīng)營者不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),提高消費(fèi)者防范能力和維權(quán)意識,促進(jìn)全社會共同關(guān)注消費(fèi)維權(quán)工作。
廣泛宣傳動員社會力量落實(shí)年主題,從推動政府監(jiān)管、引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)自律、鼓勵消費(fèi)者監(jiān)督和履行消費(fèi)者組織職責(zé)四個方面,探索推動消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)的思路和方法。通過維權(quán)典型案例點(diǎn)評剖析,引導(dǎo)社會各界重視信用體系建設(shè),呼吁形成重視、鼓勵、保護(hù)消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的社會氛圍,鼓勵行業(yè)企業(yè)搭建方便消費(fèi)者監(jiān)督的后評價體系,讓消費(fèi)者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督。調(diào)動社會各界力量積極參與,確保“3·15”紀(jì)念活動有影響、有深度、有突破、有創(chuàng)新、有良好效果。
履職值班到位。圍繞高效、優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)宗旨,提高履職能力和服務(wù)水平。確保值班到位。12315、12365、12331熱線,在“3·15”期間,堅持值班制度,隨時做好消費(fèi)投訴處理和反饋工作;確保訴求渠道暢通。確保12315及各條專線和固定投訴電話暢通、投訴舉報轉(zhuǎn)辦分流渠道暢通、投訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通。確保備勤執(zhí)法保障到位。配備執(zhí)法應(yīng)急小分隊備勤,密切關(guān)注輿情和央視“3·15”晚會,隨時準(zhǔn)備做好“3·15”晚會曝光問題的應(yīng)急處置工作,做到投訴快速反應(yīng)、高效處置,確保晚會轉(zhuǎn)辦投訴、舉報事事有著落、件件有回音。
篇三
3月13日,記者從市市場監(jiān)管局了解到,為切實(shí)有效地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,我市將于15日在全市范圍內(nèi)舉辦國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動。
今年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳主題是“信用讓消費(fèi)更放心”。當(dāng)日8時30分,由市消協(xié)牽頭,市市場監(jiān)管局、市公安局等相關(guān)單位將在市區(qū)春秋廣場設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺,現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴舉報。與此同時,禹州市、長葛市、襄城縣、鄢陵縣在當(dāng)?shù)卦O(shè)立“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動分會場。
據(jù)了解,市市場監(jiān)管局今年把3月13日設(shè)為“12315社會開放日”,現(xiàn)場接受消費(fèi)者投訴和解答有關(guān)消費(fèi)知識問題,并通報全市電子商務(wù)市場發(fā)展和監(jiān)管情況,切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益。
篇四
為進(jìn)一步提倡理性消費(fèi),謹(jǐn)防購物陷阱,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,2019年3月13日黃村東里社區(qū)聯(lián)合街道社區(qū)辦、工商開展了主題為“倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共創(chuàng)消費(fèi)和諧”的宣傳活動。一、活動中工作人員通過向居民發(fā)放宣傳手冊、懸掛條幅、工商人員現(xiàn)場向居民講解“3.15”知識等多種方式,向社區(qū)居民宣傳近年來維護(hù)消費(fèi)權(quán)益熱點(diǎn)問題。二、工商人員還現(xiàn)場向居民普及消費(fèi)維權(quán)知識、介紹常見消費(fèi)侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式,鼓勵居民拿起法律武器保護(hù)自己。三、此次宣傳活動使居民進(jìn)一步掌握了理性消費(fèi)、合理消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)的知識,逐步提高了社區(qū)居民的消費(fèi)維權(quán)意識。
篇五
為進(jìn)一步提高消費(fèi)者維權(quán)意識,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,**市市場監(jiān)管局、市消保委及各縣(市)區(qū)市場監(jiān)管局、消保委將圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”年主題,開展一系列活動,隆重紀(jì)念2018年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日。
一是召開新聞發(fā)布會,向媒體和社會公布**市2018年消費(fèi)維權(quán)相關(guān)情況、消費(fèi)維權(quán)典型案例、及3·15消費(fèi)者權(quán)益日活動方案;二是舉辦2019年“信用讓消費(fèi)更放心”年主題宣傳咨詢活動。三是擬于3月15日消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益日當(dāng)天,在市區(qū)府山廣場舉辦2019年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動;四是聯(lián)合**交通1061欄目開展“消費(fèi)維權(quán)知識”上線活動;五是聯(lián)合**日報開設(shè)“信用讓消費(fèi)更放心”宣傳專欄;六是開展消費(fèi)教育進(jìn)企業(yè)活動;七是聯(lián)合各縣(市)區(qū)消保委開展消費(fèi)知識宣傳鄉(xiāng)村行活動;八是積極做好3·15期間突發(fā)事件的應(yīng)對和處置。
篇六
“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,為了營造安全良好的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者正確維護(hù)自己的合法權(quán)益。近日,3月13日,**市食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局聯(lián)合市消費(fèi)者委員會、市法院、市公安局、市消防大隊、市農(nóng)業(yè)局、市煙草公司和市移動公司等十余家消委成員單位在黔城鎮(zhèn)世紀(jì)華聯(lián)廣場舉辦“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念現(xiàn)場活動。
結(jié)合2019年“信用讓消費(fèi)更放心”活動主題,設(shè)置宣傳走廊,宣傳展示“職能部門職責(zé)與成果”、“消費(fèi)維權(quán)知識”、“誠信經(jīng)營理念”等內(nèi)容,發(fā)布消費(fèi)警示、刊登典型維權(quán)案例、展示市場監(jiān)管部門消費(fèi)維權(quán)職能和成果,普及維權(quán)知識,受理消費(fèi)投訴舉報,弘揚(yáng)“誠信經(jīng)營理性消費(fèi)”的新消費(fèi)理念。
在宣傳咨詢現(xiàn)場注重擴(kuò)大輿論宣傳,緊扣“信用讓消費(fèi)更放心”主題,加強(qiáng)消費(fèi)知識宣講,向消費(fèi)者普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)常識。共接待咨詢投訴群眾700余人次,發(fā)放宣傳資料1000余份。
活動現(xiàn)場,執(zhí)法人員利用食品安全快速檢測車在集貿(mào)市場、超市做了10個批次的檢測,分別為:臘制品中亞硝酸鹽的檢測,新鮮蔬菜中農(nóng)藥殘留檢測,干蜜餞中二氧化硫檢測,水發(fā)產(chǎn)品中甲醛檢測,面品中吊白塊檢測,新鮮牛肉中注水肉檢測,結(jié)果均為未檢出或者未超標(biāo)。
現(xiàn)場咨詢活動后,市消費(fèi)者委員會組織有關(guān)執(zhí)法部門在市城市垃圾處理場集中銷毀了假酒、過期食品藥品等一批假冒偽劣商品,共計十余公斤,貨值近30萬元。
篇七
在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,為提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、理性、安全、環(huán)保的消費(fèi)觀,指導(dǎo)經(jīng)營者樹立誠信守法、文明興商理念。近日,豐樂鎮(zhèn)在程店社區(qū)開展了“信用讓消費(fèi)更放心”為主題的消費(fèi)維權(quán)宣傳活動。
活動現(xiàn)場設(shè)立了宣傳咨詢臺,商品真假辨別區(qū)。工作人員耐心細(xì)致地為每一位前來咨詢的群眾講解消費(fèi)知識,介紹了常見消費(fèi)侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式,并著重講解了關(guān)于老年消費(fèi)欺詐和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)失信問題,告訴居民買到假冒產(chǎn)品如何應(yīng)對,遭遇消費(fèi)欺詐,如何拿起法律武器保護(hù)自己。同時,開展了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《合同法》等有關(guān)法律法規(guī)宣傳,以假煙假酒為例,向過往群眾進(jìn)行辨假識假講解。
據(jù)悉,下一步,該鎮(zhèn)將繼續(xù)走進(jìn)社區(qū)開展防電信詐騙、消防安全等宣傳服務(wù),向居民們宣傳消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)問題,鼓勵居民們使用法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益。此次活動共計發(fā)放宣傳資料5000余份,F(xiàn)場氣氛熱烈,受到廣大群眾的一致好評。
篇八
14日,數(shù)以千計的消費(fèi)者齊聚**成和商廈慶祝自己的節(jié)日,**縣“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動在成和商廈廣場拉開序幕。
中共**縣委宣傳部、**縣市場監(jiān)管局聯(lián)合各有關(guān)單位參加了活動。在活動現(xiàn)場,各職能部門圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”的年主題,設(shè)置宣傳展板、設(shè)立咨詢服務(wù)臺、受理投訴臺和假冒偽劣商品展示臺,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場開展咨詢服務(wù),現(xiàn)場講解假冒偽劣及“山寨”商品識別技巧并處理消費(fèi)投訴舉報。
縣人大副主任**、縣政府副縣長**、縣政協(xié)副主席**等領(lǐng)導(dǎo)同志應(yīng)邀出席了活動,并在與會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下視察了各咨詢服務(wù)點(diǎn),詳細(xì)查看了假冒偽劣商品展示臺,下達(dá)無害化銷毀假冒偽劣商品指令,勉勵各職能部門一定要真正“硬”起來,以零容忍的態(tài)度對待假冒偽劣商品及“山寨”食品,實(shí)行“四個最嚴(yán)”保障食品安全,堅決守住人民群眾生命健康防線。
各相關(guān)部門加大宣傳力度,讓廣大消費(fèi)者明辨是非、知曉真假,讓假冒偽劣無立足之地。消費(fèi)維權(quán)要順應(yīng)消費(fèi)新形勢、緊扣消費(fèi)新脈搏、傾聽消費(fèi)新聲音、重視消費(fèi)新訴求,誠信引導(dǎo)消費(fèi),讓消費(fèi)者在安全便捷的消費(fèi)環(huán)境中進(jìn)一步提升幸福感、安全感和獲得感。
據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)天的紀(jì)念活動共設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn)22個,設(shè)置宣傳展板48塊、散發(fā)各種宣傳材料2000余份,接受和現(xiàn)場解答群眾咨詢服務(wù)600余人次,現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴8起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10000余元。
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