業(yè)委會(huì)是業(yè)主委員會(huì)的簡(jiǎn)稱,作為業(yè)委會(huì)的一員,我們要做好自己的工作,代表小區(qū)業(yè)主的權(quán)益與物業(yè)交流,新的一年年末有哪些工作計(jì)劃?下面給大家?guī)?lái)的是2019年業(yè)委會(huì)工作計(jì)劃,有需要的小伙伴可以進(jìn)來(lái)看看,參考參考。
2019年是****第四屆業(yè)委會(huì)起步之年,也是業(yè)委會(huì)各項(xiàng)工作承前啟后的關(guān)鍵一年。如何邁開步,走好路,真正擔(dān)負(fù)起小區(qū)業(yè)主及業(yè)主代表大會(huì)的重托,履行好業(yè)委會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé),規(guī)范實(shí)施小區(qū)配套服務(wù)事項(xiàng)的監(jiān)督,是對(duì)新一屆業(yè)委會(huì)的考驗(yàn),更是對(duì)北岸小區(qū)建設(shè)、業(yè)主宜居品質(zhì)提升的檢驗(yàn)。新一屆業(yè)委會(huì)是我們?nèi)w委員一項(xiàng)全新的工作,大家全憑一腔熱血的奉獻(xiàn)和義務(wù)服務(wù)業(yè)主的初心投身其中,完成好為業(yè)主服務(wù)的心愿,需要我們勇于擔(dān)當(dāng)、敢于作為,真正形成業(yè)委會(huì)及業(yè)主積極參與、互動(dòng)的氛圍,依照相關(guān)條規(guī)和業(yè)主代表大會(huì)的授權(quán),切實(shí)起到小區(qū)管理的監(jiān)督保障作用。為此,制定2019年工作計(jì)劃如下:
一、摸清家底,進(jìn)入角色
通過(guò)在前期從社區(qū)接手和區(qū)物管辦咨詢,初步拿到的資料整理、分類,只能看到大致的狀況,仍需要我們更進(jìn)一步地主動(dòng)或通過(guò)第三方去了解更較為全面的信息資料,同時(shí)有效運(yùn)用審計(jì)手段,爭(zhēng)取逐項(xiàng)把我們小區(qū)的家底弄清理順,以利業(yè)委會(huì)能夠規(guī)范有序并有的放矢地開展工作。進(jìn)一步理清屬于全體業(yè)主的小區(qū)經(jīng)營(yíng)性用房部位、面積及出租狀況,各類廣告和停車費(fèi)收益情況;編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,開展自主經(jīng)營(yíng)。咨詢聯(lián)系爭(zhēng)取辦結(jié)北岸小區(qū)業(yè)委會(huì)(即全體業(yè)主自有資金)的銀行帳戶,真正讓業(yè)主自己的資金用于自己小區(qū)的建設(shè)。同時(shí)積極爭(zhēng)取政府對(duì)小區(qū)建設(shè)的專項(xiàng)撥款。
促進(jìn)業(yè)委會(huì)團(tuán)隊(duì)合作功能,充分發(fā)揮各委員的能量和作用,心往一處想、勁往一處使。落實(shí)內(nèi)部分工合作的工作體制,按不同的專業(yè)分組選人,盡可能發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),使工作有分有合,相互促進(jìn),并切實(shí)把工作狀態(tài)融入每個(gè)委員本職中。在可能的情況下,爭(zhēng)取廣大業(yè)主的積極參與度,適時(shí)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)人員的招募,發(fā)揮好業(yè)主中各類人才為共同管理小區(qū)的作用。
二、完善機(jī)制,合規(guī)運(yùn)作
建章立制,有章可循,合規(guī)運(yùn)作是各項(xiàng)工作的制度保障。按照切實(shí)可行的工作思路,業(yè)委會(huì)擬建立相應(yīng)的工作機(jī)制,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一實(shí)施。為有效把握小區(qū)管理輿情,避免人為誤解,建立業(yè)委會(huì)信息發(fā)布機(jī)制,設(shè)立專人負(fù)責(zé)各類文件、工程項(xiàng)目招投標(biāo)、專項(xiàng)資金及維修費(fèi)用使用情況、會(huì)議通知、會(huì)議記錄、提案及應(yīng)當(dāng)公示的資料,以及答疑解惑等內(nèi)容的信息發(fā)布工作,真正做到公開、透明,讓業(yè)主知道工作動(dòng)態(tài),在做什么、怎么做的等基本情況,做到了解、認(rèn)知,從而更好地參與到小區(qū)的建設(shè)和各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。
任何工作都有其局限性,業(yè)委會(huì)的工作職責(zé)也不例外。為了更便利、合規(guī)地開展工作,提高辦事效率,按照議事規(guī)則的要求,規(guī)范地疏理出需經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)授權(quán)的職責(zé)事項(xiàng),爭(zhēng)取得到業(yè)主代表大會(huì)的支持,確保相關(guān)工作事項(xiàng)獲得授權(quán)批準(zhǔn)。
切實(shí)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)合同的正常實(shí)施、有效監(jiān)督。結(jié)合物業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量及實(shí)際狀況,督促物業(yè)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理,樹立品牌意識(shí),探索并努力按照三星級(jí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),制定目標(biāo)措施,規(guī)范作業(yè)流程,嚴(yán)要求樹形象,抓好從業(yè)人員的教育、培訓(xùn),提高從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)和工作質(zhì)量,不斷增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。建立必要的檢查工作體制措施,并抓緊制定物業(yè)服務(wù)工作的考核辦法,通過(guò)檢查考核,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作品質(zhì)的提升。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司承包費(fèi)用的督導(dǎo),相關(guān)開支是怎樣用的,用到哪里去了,讓業(yè)主有認(rèn)同感并切身感到物有所值。
建立、制定、并實(shí)施提案工作制度,是規(guī)范運(yùn)作的一項(xiàng)工作內(nèi)容。把提案制度落實(shí)好,有利于集中業(yè)主意見、建議,辦好事、辦成事。小區(qū)業(yè)主人才濟(jì)濟(jì),各種行業(yè)各種專業(yè)會(huì)財(cái)務(wù)、懂工程、能經(jīng)營(yíng)、善管理的比比皆是,通過(guò)提案的形式,能夠促成更多的業(yè)主參與小區(qū)建設(shè)、自治管理的熱情,也能夠從中收集到更多的金點(diǎn)子造福于小區(qū)建設(shè)。
三、形成合力,促辦大事
利用好使用好小區(qū)資金和資源,通過(guò)上下齊心努力,力爭(zhēng)年內(nèi)在小區(qū)辦成一、二件讓業(yè)主自己決定的事情,是我們的主要工作目標(biāo)。通過(guò)搜集整理業(yè)主有共性、較集中的意見建議,并將業(yè)主的智慧轉(zhuǎn)化為共同辦好小區(qū)建設(shè)管理的方案,或經(jīng)過(guò)論證、推動(dòng)并實(shí)施,是全體業(yè)主及業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)公司共同意愿。因此,業(yè)委會(huì)應(yīng)把絕大多數(shù)業(yè)主的關(guān)注點(diǎn),作為我們工作的落腳點(diǎn)。今年業(yè)委會(huì)已確定將小區(qū)的業(yè)主車輛識(shí)別系統(tǒng)作為重點(diǎn)項(xiàng)目工程,予以推進(jìn),在搜資的基礎(chǔ)上,論證并考慮編制方案,做到過(guò)程信息公開,程序到位,實(shí)施監(jiān)督有力,切實(shí)把這一業(yè)主普遍關(guān)注的項(xiàng)目辦成、做好,讓業(yè)主的車輛能夠便捷順暢的出入小區(qū)。
四、文化搭建,彰顯品味
今年在做好重點(diǎn)工作的同時(shí),業(yè)委會(huì)將有意識(shí)、有選擇的著手小區(qū)公共文化建設(shè)的調(diào)研?梢酝ㄟ^(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,請(qǐng)社區(qū)提供信息和指導(dǎo),到附近一些居民小區(qū)的社區(qū)或業(yè)委會(huì)開展交流學(xué)習(xí)、取經(jīng),充分利用好的經(jīng)驗(yàn)和做法,為我小區(qū)所用。注意關(guān)注業(yè)主中有相關(guān)信息內(nèi)容的意見、建議,把符合實(shí)際、易于操作的文化活動(dòng)引入小區(qū),達(dá)到通過(guò)文化活動(dòng)的搭建,形成小區(qū)具有特色和亮點(diǎn)的文化軟實(shí)力,從而逐步朝著宜居興業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。
大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,逐步建立平等、互信、友善的小區(qū)人文關(guān)系和互敬、互助、互愛(ài)的小區(qū)鄰里關(guān)系。就小區(qū)本身的特點(diǎn),注定了業(yè)主與物業(yè)之間密不可分的微妙關(guān)系問(wèn)題。如何減少、避免業(yè)主的抱怨、質(zhì)疑和物業(yè)的委屈、負(fù)氣,需要相互理解、以誠(chéng)相待,需要物管服務(wù)提質(zhì)爭(zhēng)優(yōu),需要業(yè)委會(huì)有效監(jiān)督。通過(guò)物業(yè)和業(yè)主的齊心努力,共建美譽(yù)的品質(zhì)社區(qū),同奏美妙樂(lè)曲的琴聲,一定能夠鋪滿業(yè)主期盼回家的路。
五、加強(qiáng)自律,節(jié)儉辦事
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自律意識(shí),讓做事與做人的本質(zhì)得到統(tǒng)一。業(yè)委會(huì)委員之所以從繁忙的單位工作和舒適的家庭氛圍中走出來(lái),不計(jì)報(bào)酬、不計(jì)得失,自愿、義務(wù)為業(yè)主服務(wù),是因?yàn)槲覀兊闹饔^本意都想以此平臺(tái),為小區(qū)也為自己居住的環(huán)境提升而做點(diǎn)事情。因此,堅(jiān)定守住紀(jì)律底線,不越紅線是做人的基本道德水準(zhǔn)。業(yè)委會(huì)委員必須敬畏法律條規(guī),切實(shí)加強(qiáng)自我監(jiān)督,廉潔辦事,不接受任何利益關(guān)系單位和個(gè)人的禮品(物)、禮卡、有價(jià)證券,不參與任何利益關(guān)系單位、個(gè)人的吃請(qǐng)和公共場(chǎng)所的消費(fèi)活動(dòng)。在嚴(yán)格落實(shí)自我監(jiān)督、約束的同時(shí),真誠(chéng)歡迎廣大業(yè)主共同進(jìn)行監(jiān)督。
必要的辦公場(chǎng)所和正常的辦公用具是開展業(yè)委會(huì)工作的基本條件,我們堅(jiān)持簡(jiǎn)約節(jié)儉的辦事理念,不搞排場(chǎng)、不去攀比,減少不必要的支出,盡可能的把費(fèi)用用到小區(qū)硬件建設(shè)、環(huán)境治理上來(lái)。做到無(wú)論何時(shí)業(yè)委會(huì)的工作均經(jīng)得起檢驗(yàn)。
做好業(yè)委會(huì)的各項(xiàng)工作,需要廣大業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司的共同配合,我們將努力扮演好自己的角色,在社區(qū)和業(yè)主代表大會(huì)的指導(dǎo)下,按照議事規(guī)則的規(guī)定要求,務(wù)實(shí)做事,樂(lè)于奉獻(xiàn),為創(chuàng)建文明品質(zhì)家園做出我們應(yīng)有的努力。
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