楓橋經(jīng)驗(yàn)是我們正在學(xué)習(xí)的，這是楓橋鎮(zhèn)干部群眾共同創(chuàng)建的，我們要堅(jiān)持發(fā)展和生存靠群眾，有矛盾自己解決，不上交，這會(huì)為國家解決很多問題，你學(xué)習(xí)這種精神有什么感悟？下面給大家?guī)�來的是楓橋�?jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)精選7篇。

篇一

近期,有幸兩次赴浙江省諸暨市學(xué)習(xí)考察社會(huì)綜合治理“寶典”——“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,我深有觸動(dòng)和啟發(fā).第一次是以縣政法委副書記的身份到楓橋重點(diǎn)學(xué)習(xí)考察楓橋社會(huì)管理中心綜合服務(wù)工作,第二次是以縣公安局局長的身份深入到楓橋派出所和鎮(zhèn)南警務(wù)站學(xué)習(xí)考察警務(wù)服務(wù).盡管兩次考察的身份不同、角度不同、內(nèi)容不同,但殊途同歸,對毛澤東主席曾經(jīng)欽點(diǎn)在全國范圍推廣學(xué)習(xí)的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”有了全面的、立體的、動(dòng)態(tài)的、創(chuàng)新的認(rèn)識(shí).

一、考察認(rèn)識(shí)

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”其核心內(nèi)容是“發(fā)動(dòng)和依靠群眾,堅(jiān)持矛盾不上交,就地解決,實(shí)現(xiàn)捕人少、治安好”,其本質(zhì)是在社會(huì)綜合管理服務(wù)領(lǐng)域群眾路線觀,其目的是有效預(yù)防和妥善化解基層一線矛盾糾紛.1963年,毛澤東主席就“楓橋經(jīng)驗(yàn)”批示“各地仿效,經(jīng)過試點(diǎn),推廣去做”,從此,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”成為矛盾糾紛排查和化解的典型經(jīng)驗(yàn).在不同的歷史階段,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”隨著社會(huì)矛盾的轉(zhuǎn)化而不斷創(chuàng)新發(fā)展,在實(shí)踐中不斷發(fā)展,在發(fā)展中不斷升華,并賦予其更多更獨(dú)特的內(nèi)涵,成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)環(huán)節(jié),為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)長治久安提供了根本保障.

當(dāng)前,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”已發(fā)展成為一個(gè)完備的基層社會(huì)綜合治理方案,構(gòu)建了“組織建設(shè)走在工作前,預(yù)測工作走在預(yù)防前,預(yù)防工作走在調(diào)解前,調(diào)解工作走在激化前”（“四前”工作法）的有效預(yù)防和化解矛盾糾紛的工作機(jī)制,形成了分管領(lǐng)導(dǎo)包線,黨政領(lǐng)導(dǎo)、政法部門領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理部門包片,機(jī)關(guān)干部第一責(zé)任人包村的“三包責(zé)任制”,完善了鎮(zhèn)、村（社區(qū)）企業(yè)三級(jí)有機(jī)聯(lián)動(dòng)和全民動(dòng)員的工作制度.在組織網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了齊抓共管社會(huì)治安的工作格局.

在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”不斷成熟和發(fā)展歷程中,公安機(jī)關(guān)始終是關(guān)鍵和紐帶,是發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的主力軍.從“楓橋經(jīng)驗(yàn)”來看,公安機(jī)關(guān)始終把如何處理好警民關(guān)系和警力如何下沉到基層作為主抓手和突破口,做到了所倡導(dǎo)的“走得進(jìn)群眾的家門、坐得下群眾的板凳、拉得起群眾的家常、解得了群眾的困難、幫得上群眾的救助”的目標(biāo)和要求.具體工作中,公安機(jī)關(guān)通過采取調(diào)查研究、教育群眾、抓住個(gè)性、循序漸進(jìn)、講究語言、創(chuàng)建載體“六步工作法”,形成了融洽的警民關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了公安戰(zhàn)線的理想警民配置:機(jī)關(guān)的人少,基層實(shí)干的人多.

二、學(xué)習(xí)感悟

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”之所以能夠歷久彌新,具有旺盛的生命力,根本原因在于堅(jiān)持“相信群眾、依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去”的群眾路線.通過本次實(shí)地考察學(xué)習(xí),我對“楓橋經(jīng)驗(yàn)”有了深刻了解,也有所感悟.結(jié)合工作實(shí)踐,今后工作中,如何借“楓橋之石”來抓好xx社會(huì)綜合管理服務(wù)工作和構(gòu)建良好警民關(guān)系,有以下四點(diǎn)感悟.

（一）探索多方聯(lián)動(dòng)的綜合治理新思路

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”形成了矛盾糾紛排查調(diào)處滲透到邊、工作到底的機(jī)制,最大特點(diǎn)是把各種力量動(dòng)員起來參與到矛盾糾紛排查調(diào)處,最大限度地排查和化解了矛盾糾紛.借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,結(jié)合xx實(shí)際,以基礎(chǔ)信息為引領(lǐng),以農(nóng)村社區(qū)為平臺(tái),以群眾工作為主體,以人民滿意為目標(biāo),按照“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”,充分整合社會(huì)各方面力量資源,形成調(diào)處化解矛盾糾紛整體合力.組建社會(huì)應(yīng)急指揮中心,實(shí)施統(tǒng)一受理、分級(jí)聯(lián)動(dòng),積極推行“十戶聯(lián)防”,提高應(yīng)急處置能力和水平.下移矛盾糾紛排查重心和力量,依靠群眾,聯(lián)系群眾,發(fā)動(dòng)群眾積極投身和參與到矛盾糾紛排查和社會(huì)綜合治理工作.

（二）完善功能齊備的綜合服務(wù)新平臺(tái)

目前,縣級(jí)成立了政務(wù)服務(wù)管理局（內(nèi)設(shè)公共資源交易中心和政務(wù)服務(wù)中心）,鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了便民服務(wù)中心,在我看來,目前縣、鄉(xiāng)成立的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),其功能僅局限于為民提供政務(wù)服務(wù).借鑒楓橋鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心工作職能和框架,我們可以以政務(wù)服務(wù)管理局和便民服務(wù)中心為平臺(tái),擴(kuò)充功能,把政務(wù)服務(wù)擴(kuò)充為社會(huì)服務(wù),將社會(huì)管理、維護(hù)穩(wěn)定、平安建設(shè)、咨詢服務(wù)等納入政務(wù)服務(wù)體系,設(shè)立法律咨詢、社會(huì)事務(wù)、信訪訴求、事務(wù)求助等功能區(qū)塊,集民政、計(jì)生、社管綜治、流動(dòng)人口與管理、信訪、社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保障、公共安全、司法、警務(wù)、幫教、黨員服務(wù)等服務(wù)平臺(tái),分門別類為民排憂解難,為居民提供“一站式”社會(huì)管理服務(wù),形成信息共享、人員整合、集中辦公的社會(huì)服務(wù)新模式.同時(shí),將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)一步向村委會(huì)（社區(qū)）拓展,形成橫向廣納民生需求服務(wù)內(nèi)容、縱向直接到底的服務(wù)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)框架,完善功能齊備的綜合服務(wù)新平臺(tái),將服務(wù)工作重心前置和下移,更好地為群眾提供便捷服務(wù).

（三）創(chuàng)建深入基層一線的警務(wù)新模式

充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)在社會(huì)綜治服務(wù)管理主力軍的核心作用,借鑒楓橋群眾警務(wù)模式,在村委會(huì)（社區(qū)）設(shè)置警務(wù)站,形成以行政管理行政區(qū)域?yàn)橐劳?社區(qū)警務(wù)站為中心,村級(jí)警務(wù)點(diǎn)為支持的群眾警務(wù)新格局.把警務(wù)窗口前移,到群眾中去,與群眾打成一片,主動(dòng)了解民意所在,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,解人民群眾之所憂.結(jié)合xx實(shí)際,先在由旺鎮(zhèn)、姚關(guān)鎮(zhèn)試點(diǎn),后逐步在全縣范圍實(shí)施.同時(shí),警力下沉,重心下移,打造綜合性服務(wù)實(shí)體,做到“擴(kuò)大功能區(qū)、縮小辦公區(qū)、美化生活區(qū)”.將社區(qū)警務(wù)室建在重點(diǎn)部位、治安重、亂點(diǎn)地區(qū),提高群眾見警率,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)亮燈,讓警務(wù)室真正成為民警工作的“落腳點(diǎn)”、掌握社情民意的“信息點(diǎn)”、及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題的“執(zhí)勤點(diǎn)”和為民辦事的“服務(wù)點(diǎn)”.實(shí)施“警務(wù)廣場”戰(zhàn)略,以民意所向作為警務(wù)決策的起點(diǎn),在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電腦、電視、手機(jī)“警務(wù)廣場”三屏聯(lián)動(dòng),最大限度暢通吸納社情民意渠道.

（四）搭建矛盾糾紛排查調(diào)處的新格局

“依靠群眾,發(fā)動(dòng)群眾,就地化解矛盾,小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的矛盾排查化解模式是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的核心內(nèi)容.包含兩個(gè)方面:一是“矛盾處理兩級(jí)審核,分流處理”,要求在糾紛發(fā)生的當(dāng)天當(dāng)時(shí)必須調(diào)查清楚,接處警責(zé)任明晰,包括分析案情、查看筆錄、補(bǔ)充證據(jù),然后分流；二是充分調(diào)動(dòng)多方力量,確保將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),村、組筑起預(yù)防和化解矛盾糾紛的第一道防線,派出所成立聯(lián)調(diào)中心,成為預(yù)防和化解矛盾糾紛的第二道防線,縣、市公安局聯(lián)合其他部門組成的醫(yī)療衛(wèi)生、勞資糾紛等專業(yè)調(diào)解組織是最后一道防線,三級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制有效遏制了矛盾激化,減少信訪案件和積案產(chǎn)生.結(jié)合xx實(shí)際,進(jìn)一步深化和推行矛盾糾紛排查調(diào)處“六道防線”（村級(jí)調(diào)處防線、組（居）調(diào)處防線、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)處防線、縣直機(jī)關(guān)行業(yè)調(diào)處防線、縣級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)處防線、縣級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)處防線）機(jī)制,完善以社會(huì)矛盾調(diào)處中心為平臺(tái),對全縣矛盾糾紛進(jìn)行采集歸總、分流督辦、分級(jí)化解、考核問責(zé),并設(shè)立“糾紛談判專家?guī)?rdquo;,整合“三大調(diào)解”資源,構(gòu)建人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解緊密銜接的“六道防線”大調(diào)解工作體系,實(shí)行訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、警調(diào)對接整體模式,確保全縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作一般矛盾糾紛不出村、較大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）重大疑難矛盾糾紛不出縣.

通過實(shí)地學(xué)習(xí)考察“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí),牢固樹立群眾觀點(diǎn),站穩(wěn)群眾立場,密切警民關(guān)系,著力提升新形勢下的群眾工作能力和水平.聯(lián)系xx社會(huì)管理創(chuàng)新、平安建設(shè)、公安建設(shè)等工作實(shí)際,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,要圍繞爭創(chuàng)“全國綜治長安杯”的目標(biāo),以開展“四群教育”和黨的群眾路線教育活動(dòng)為契機(jī),充分吸收和借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的好做法、好經(jīng)驗(yàn),全面加強(qiáng)社會(huì)綜合服務(wù)和管理,把xx建成為人民群眾滿意的平安xx.

篇二

近期,有幸兩次赴浙江省諸暨市學(xué)習(xí)考察社會(huì)綜合治理“寶典”——“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,我深有觸動(dòng)和啟發(fā).第一次是以縣政法委副書記的身份到楓橋重點(diǎn)學(xué)習(xí)考察楓橋社會(huì)管理中心綜合服務(wù)工作,第二次是以縣公安局局長的身份深入到楓橋派出所和鎮(zhèn)南警務(wù)站學(xué)習(xí)考察警務(wù)服務(wù).盡管兩次考察的身份不同、角度不同、內(nèi)容不同,但殊途同歸,對毛澤東主席曾經(jīng)欽點(diǎn)在全國范圍推廣學(xué)習(xí)的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”有了全面的、立體的、動(dòng)態(tài)的、創(chuàng)新的認(rèn)識(shí).

一、考察認(rèn)識(shí)

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”其核心內(nèi)容是“發(fā)動(dòng)和依靠群眾,堅(jiān)持矛盾不上交,就地解決,實(shí)現(xiàn)捕人少、治安好”,其本質(zhì)是在社會(huì)綜合管理服務(wù)領(lǐng)域群眾路線觀,其目的是有效預(yù)防和妥善化解基層一線矛盾糾紛.1963年,毛澤東主席就“楓橋經(jīng)驗(yàn)”批示“各地仿效,經(jīng)過試點(diǎn),推廣去做”,從此,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”成為矛盾糾紛排查和化解的典型經(jīng)驗(yàn).在不同的歷史階段,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”隨著社會(huì)矛盾的轉(zhuǎn)化而不斷創(chuàng)新發(fā)展,在實(shí)踐中不斷發(fā)展,在發(fā)展中不斷升華,并賦予其更多更獨(dú)特的內(nèi)涵,成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)環(huán)節(jié),為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)長治久安提供了根本保障.

當(dāng)前,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”已發(fā)展成為一個(gè)完備的基層社會(huì)綜合治理方案,構(gòu)建了“組織建設(shè)走在工作前,預(yù)測工作走在預(yù)防前,預(yù)防工作走在調(diào)解前,調(diào)解工作走在激化前”（“四前”工作法）的有效預(yù)防和化解矛盾糾紛的工作機(jī)制,形成了分管領(lǐng)導(dǎo)包線,黨政領(lǐng)導(dǎo)、政法部門領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理部門包片,機(jī)關(guān)干部第一責(zé)任人包村的“三包責(zé)任制”,完善了鎮(zhèn)、村（社區(qū)）企業(yè)三級(jí)有機(jī)聯(lián)動(dòng)和全民動(dòng)員的工作制度.在組織網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了齊抓共管社會(huì)治安的工作格局.

在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”不斷成熟和發(fā)展歷程中,公安機(jī)關(guān)始終是關(guān)鍵和紐帶,是發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的主力軍.從“楓橋經(jīng)驗(yàn)”來看,公安機(jī)關(guān)始終把如何處理好警民關(guān)系和警力如何下沉到基層作為主抓手和突破口,做到了所倡導(dǎo)的“走得進(jìn)群眾的家門、坐得下群眾的板凳、拉得起群眾的家常、解得了群眾的困難、幫得上群眾的救助”的目標(biāo)和要求.具體工作中,公安機(jī)關(guān)通過采取調(diào)查研究、教育群眾、抓住個(gè)性、循序漸進(jìn)、講究語言、創(chuàng)建載體“六步工作法”,形成了融洽的警民關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了公安戰(zhàn)線的理想警民配置:機(jī)關(guān)的人少,基層實(shí)干的人多.

二、學(xué)習(xí)感悟

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”之所以能夠歷久彌新,具有旺盛的生命力,根本原因在于堅(jiān)持“相信群眾、依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去”的群眾路線.通過本次實(shí)地考察學(xué)習(xí),我對“楓橋經(jīng)驗(yàn)”有了深刻了解,也有所感悟.結(jié)合工作實(shí)踐,今后工作中,如何借“楓橋之石”來抓好xx社會(huì)綜合管理服務(wù)工作和構(gòu)建良好警民關(guān)系,有以下四點(diǎn)感悟.

（一）探索多方聯(lián)動(dòng)的綜合治理新思路

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”形成了矛盾糾紛排查調(diào)處滲透到邊、工作到底的機(jī)制,最大特點(diǎn)是把各種力量動(dòng)員起來參與到矛盾糾紛排查調(diào)處,最大限度地排查和化解了矛盾糾紛.借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,結(jié)合xx實(shí)際,以基礎(chǔ)信息為引領(lǐng),以農(nóng)村社區(qū)為平臺(tái),以群眾工作為主體,以人民滿意為目標(biāo),按照“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”,充分整合社會(huì)各方面力量資源,形成調(diào)處化解矛盾糾紛整體合力.組建社會(huì)應(yīng)急指揮中心,實(shí)施統(tǒng)一受理、分級(jí)聯(lián)動(dòng),積極推行“十戶聯(lián)防”,提高應(yīng)急處置能力和水平.下移矛盾糾紛排查重心和力量,依靠群眾,聯(lián)系群眾,發(fā)動(dòng)群眾積極投身和參與到矛盾糾紛排查和社會(huì)綜合治理工作.

（二）完善功能齊備的綜合服務(wù)新平臺(tái)

目前,縣級(jí)成立了政務(wù)服務(wù)管理局（內(nèi)設(shè)公共資源交易中心和政務(wù)服務(wù)中心）,鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了便民服務(wù)中心,在我看來,目前縣、鄉(xiāng)成立的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),其功能僅局限于為民提供政務(wù)服務(wù).借鑒楓橋鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心工作職能和框架,我們可以以政務(wù)服務(wù)管理局和便民服務(wù)中心為平臺(tái),擴(kuò)充功能,把政務(wù)服務(wù)擴(kuò)充為社會(huì)服務(wù),將社會(huì)管理、維護(hù)穩(wěn)定、平安建設(shè)、咨詢服務(wù)等納入政務(wù)服務(wù)體系,設(shè)立法律咨詢、社會(huì)事務(wù)、信訪訴求、事務(wù)求助等功能區(qū)塊,集民政、計(jì)生、社管綜治、流動(dòng)人口與管理、信訪、社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保障、公共安全、司法、警務(wù)、幫教、黨員服務(wù)等服務(wù)平臺(tái),分門別類為民排憂解難,為居民提供“一站式”社會(huì)管理服務(wù),形成信息共享、人員整合、集中辦公的社會(huì)服務(wù)新模式.同時(shí),將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)一步向村委會(huì)（社區(qū)）拓展,形成橫向廣納民生需求服務(wù)內(nèi)容、縱向直接到底的服務(wù)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)框架,完善功能齊備的綜合服務(wù)新平臺(tái),將服務(wù)工作重心前置和下移,更好地為群眾提供便捷服務(wù).

（三）創(chuàng)建深入基層一線的警務(wù)新模式

充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)在社會(huì)綜治服務(wù)管理主力軍的核心作用,借鑒楓橋群眾警務(wù)模式,在村委會(huì)（社區(qū)）設(shè)置警務(wù)站,形成以行政管理行政區(qū)域?yàn)橐劳?社區(qū)警務(wù)站為中心,村級(jí)警務(wù)點(diǎn)為支持的群眾警務(wù)新格局.把警務(wù)窗口前移,到群眾中去,與群眾打成一片,主動(dòng)了解民意所在,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,解人民群眾之所憂.結(jié)合xx實(shí)際,先在由旺鎮(zhèn)、姚關(guān)鎮(zhèn)試點(diǎn),后逐步在全縣范圍實(shí)施.同時(shí),警力下沉,重心下移,打造綜合性服務(wù)實(shí)體,做到“擴(kuò)大功能區(qū)、縮小辦公區(qū)、美化生活區(qū)”.將社區(qū)警務(wù)室建在重點(diǎn)部位、治安重、亂點(diǎn)地區(qū),提高群眾見警率,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)亮燈,讓警務(wù)室真正成為民警工作的“落腳點(diǎn)”、掌握社情民意的“信息點(diǎn)”、及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題的“執(zhí)勤點(diǎn)”和為民辦事的“服務(wù)點(diǎn)”.實(shí)施“警務(wù)廣場”戰(zhàn)略,以民意所向作為警務(wù)決策的起點(diǎn),在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電腦、電視、手機(jī)“警務(wù)廣場”三屏聯(lián)動(dòng),最大限度暢通吸納社情民意渠道.

（四）搭建矛盾糾紛排查調(diào)處的新格局

“依靠群眾,發(fā)動(dòng)群眾,就地化解矛盾,小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的矛盾排查化解模式是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的核心內(nèi)容.包含兩個(gè)方面:一是“矛盾處理兩級(jí)審核,分流處理”,要求在糾紛發(fā)生的當(dāng)天當(dāng)時(shí)必須調(diào)查清楚,接處警責(zé)任明晰,包括分析案情、查看筆錄、補(bǔ)充證據(jù),然后分流；二是充分調(diào)動(dòng)多方力量,確保將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),村、組筑起預(yù)防和化解矛盾糾紛的第一道防線,派出所成立聯(lián)調(diào)中心,成為預(yù)防和化解矛盾糾紛的第二道防線,縣、市公安局聯(lián)合其他部門組成的醫(yī)療衛(wèi)生、勞資糾紛等專業(yè)調(diào)解組織是最后一道防線,三級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制有效遏制了矛盾激化,減少信訪案件和積案產(chǎn)生.結(jié)合xx實(shí)際,進(jìn)一步深化和推行矛盾糾紛排查調(diào)處“六道防線”（村級(jí)調(diào)處防線、組（居）調(diào)處防線、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)處防線、縣直機(jī)關(guān)行業(yè)調(diào)處防線、縣級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)處防線、縣級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)處防線）機(jī)制,完善以社會(huì)矛盾調(diào)處中心為平臺(tái),對全縣矛盾糾紛進(jìn)行采集歸總、分流督辦、分級(jí)化解、考核問責(zé),并設(shè)立“糾紛談判專家?guī)?rdquo;,整合“三大調(diào)解”資源,構(gòu)建人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解緊密銜接的“六道防線”大調(diào)解工作體系,實(shí)行訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、警調(diào)對接整體模式,確保全縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作一般矛盾糾紛不出村、較大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）重大疑難矛盾糾紛不出縣.

通過實(shí)地學(xué)習(xí)考察“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí),牢固樹立群眾觀點(diǎn),站穩(wěn)群眾立場,密切警民關(guān)系,著力提升新形勢下的群眾工作能力和水平.聯(lián)系xx社會(huì)管理創(chuàng)新、平安建設(shè)、公安建設(shè)等工作實(shí)際,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,要圍繞爭創(chuàng)“全國綜治長安杯”的目標(biāo),以開展“四群教育”和黨的群眾路線教育活動(dòng)為契機(jī),充分吸收和借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的好做法、好經(jīng)驗(yàn),全面加強(qiáng)社會(huì)綜合服務(wù)和管理,把xx建成為人民群眾滿意的平安xx.

篇三

“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解"。這是20世紀(jì)60年代浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)干部群眾在探索社會(huì)治理模式中形成的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。1963年，毛澤東同志曾親筆批示“要各地仿效，經(jīng)過試點(diǎn)，推廣去做”，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”因此成為了我國化解社會(huì)矛盾糾紛，創(chuàng)新社會(huì)治理模式的一個(gè)典型案例。

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”從表面上看是一種化解矛盾糾紛的社會(huì)治理模式，但從更深層次的意義上講則是黨員干部堅(jiān)持走群眾路線，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移的重要舉措。進(jìn)入新時(shí)期，社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾，作為黨員干部，如何運(yùn)用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”解決人民矛盾，把新時(shí)期黨的群眾路線堅(jiān)持好、貫徹好，筆者認(rèn)為應(yīng)該常懷“四心”。

常懷服務(wù)群眾的“耐心”�；鶎拥拿�盾糾紛涉及到老百姓生活的方方面面，各種利益訴求紛繁蕪雜，要將群眾的矛盾在群眾中化解，這就要求黨員干部要常懷一顆服務(wù)群眾的“耐心”。服務(wù)群眾就是要貼近群眾的身邊，傾聽群眾的心聲，了解群眾的訴求，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題，以“耐心”換取群眾的“真心”，這樣才能獲得群眾的信任，在處理群眾間的矛盾糾紛上才能占據(jù)主動(dòng)權(quán)。

常懷無私奉獻(xiàn)的“熱心”。“楓橋經(jīng)驗(yàn)”從某種意義上講也是“雷鋒精神”的發(fā)揚(yáng)與傳承。“雷鋒精神”的本質(zhì)就是全心全意為人民服務(wù)，為人民的事業(yè)無私奉獻(xiàn)，這是一種典型的集體主義思想，而“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的理念也是要求干部群眾在處理矛盾糾紛的過程中，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，依靠集體的力量將矛盾化解在基層，這也是一種集體主義的思想，它們不謀而合的思想內(nèi)涵，引導(dǎo)黨員干部在化解群眾矛盾糾紛時(shí)要飽含一顆無私奉獻(xiàn)的“熱心”。

常懷寬容大度的“胸心”。“泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細(xì)流，故能就其深。”踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”需要黨員干部常懷一顆寬容大度的“胸心”，在解決矛盾糾紛時(shí)才能從容不迫，運(yùn)籌帷幄。寬容的“胸心”要求黨員干部要舍己利顧長遠(yuǎn)，求大同存小異，以自己的身體力行引導(dǎo)群眾正確的面對矛盾糾紛，以退為進(jìn)，以守為攻，將矛盾糾紛化解于無形之中。

常懷定紛止?fàn)幍?ldquo;決心”。踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”就是要將紛爭平息在基層，將矛盾化解在基層，這就要求黨員干部在做群眾工作時(shí)要常懷一顆定紛止?fàn)幍?ldquo;決心”。基層矛盾時(shí)常牽涉多方利益，背后關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在解決這些矛盾時(shí)，黨員干部一定要拿出“不破樓蘭終不還”的“決心”，增強(qiáng)調(diào)解矛盾糾紛的工作力度，將關(guān)系捋順、將事情擺平，才能將矛盾糾紛就地化解。

篇四

構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)國家長治久安，離不開制度章程的約束和各級(jí)地方組織的有效監(jiān)管，這是法治社會(huì)國家賦予黨政機(jī)關(guān)的權(quán)利和職責(zé)，也是各級(jí)黨員干部開展好工作的重要抓手和必要手段。然而，在基層綜治建設(shè)中，社會(huì)事務(wù)繁雜，各類民生訴求都有著不同的特點(diǎn)，如何根據(jù)這些特點(diǎn)有針對性的開展工作，解決好群眾關(guān)心關(guān)注的問題，不僅需要依靠相關(guān)的制度章程，還需要學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用一定的方法和手段。

近年來，國家在基層治理中持續(xù)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，這一現(xiàn)象并非老生常談，而是高度重視民情民意，強(qiáng)化“問題解決”向榜樣看齊的一項(xiàng)推廣舉措。在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中，我們可以深刻感受到，只有充分了解和掌握民情民意，有效匯集和回應(yīng)民情民意，建立共治共享、干群齊抓共管的良好局面，才能及時(shí)化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、凝聚人心，這是開展群眾路線的主要宗旨，是黨員干部直接聯(lián)系群眾的出發(fā)點(diǎn)，也是我們黨在群眾工作中的重要成功經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)前，我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，各類矛盾多發(fā)易發(fā)，都在一定程度上影響著社會(huì)的和諧穩(wěn)定。而做好群眾工作，化解各類矛盾，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的最有效的途徑和方法。黨員干部必須深刻認(rèn)識(shí)做好群眾工作對維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的極端重要性，牢牢把握維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定對群眾工作提出的新要求，努力提高新形勢下做好群眾工作的本領(lǐng)。

要做好群眾工作，就要學(xué)會(huì)感知他們的“所求所愿”。要把決策建立在人民群眾的要求和愿望的基礎(chǔ)之上，使其既能體現(xiàn)人民群眾的現(xiàn)實(shí)利益又能維護(hù)好他們的長遠(yuǎn)利益;既能反映大多數(shù)群眾的普遍愿望又照顧部分群眾的特殊要求。要通過聯(lián)系群眾，依靠和發(fā)動(dòng)群眾解決問題，讓他們的呼聲得到回應(yīng)，讓政府的公信力也能夠得到穩(wěn)步的提升。

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)，經(jīng)過時(shí)代洗禮，歷久彌新。各級(jí)黨組織要在把握好其精髓的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作方式方法、體制機(jī)制，從源頭預(yù)防矛盾，在基層化解糾紛;要在用好“經(jīng)驗(yàn)”的基礎(chǔ)上畫好干群共治的“同心圓”，共促綜治工作不斷向好發(fā)展，讓和諧的社會(huì)環(huán)境成為各級(jí)黨組織學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的有效實(shí)踐。

篇五

提到楓橋，相必很多人心里首先想到的便是張繼的那首《楓橋夜泊》，近日隨著紀(jì)念毛澤東同志批示推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”55周年暨習(xí)近平總書記指示堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”15周年大會(huì)的隆重舉行，借助“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，另一個(gè)“楓橋”走紅了網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入了許多人的視野。

所謂“楓橋經(jīng)驗(yàn)”楓橋經(jīng)驗(yàn)”就是堅(jiān)持走好群眾路線，把人民群眾放在心中最高位置，激發(fā)群眾首創(chuàng)精神，不斷創(chuàng)新群眾工作的方式方法。楓橋經(jīng)驗(yàn)”根植于中國大地，是基層社會(huì)治理的有益探索，是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，激發(fā)社會(huì)各方力量，積極化解矛盾糾紛的創(chuàng)新之舉黨的十九大報(bào)告明確提出：打造共建共治共享的社會(huì)治理格局。

發(fā)揚(yáng)新時(shí)代的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，就是要通過改革創(chuàng)新，更充分地發(fā)揮自治、法治、德治的作用，更好地為群眾提供精準(zhǔn)化精細(xì)化服務(wù)，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新基層治理的有效方法，讓人民群眾有更大的獲得感、幸福感、安全感。基層是一切工作的落腳點(diǎn)，社會(huì)治理的重心必須落實(shí)到城鄉(xiāng)、社區(qū)。因此，要健全以群眾自治組織為主體、社會(huì)各方廣泛參與的新型社區(qū)治理體系，促進(jìn)民事民議、民事民辦、民事民管。十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，發(fā)揮社會(huì)組織作用，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。”要強(qiáng)化法治的保障作用，引導(dǎo)社會(huì)成員養(yǎng)成在法治軌道上主張權(quán)利、解決紛爭的習(xí)慣。

在體制轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型、利益多元、矛盾凸顯的新形勢下，群眾工作既要傳承也要?jiǎng)?chuàng)新。特別是要把依靠群眾和依法辦事有機(jī)結(jié)合起來，推動(dòng)基層治理向法治化、制度化的方向發(fā)展，激發(fā)情感、法律、公平的多重正能量，更有效地協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，化解各種矛盾。讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與時(shí)俱進(jìn)，讓群眾路線在新時(shí)期繼續(xù)煥發(fā)生命力，平安中國、和諧社會(huì)的夢想，就會(huì)在人們共同努力下逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

篇六

紀(jì)念毛澤東同志批示學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”55周年暨習(xí)近平總書記指示堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”15周年大會(huì)于近日在浙江紹興召開。中共中央政治局委員、中央政法委書記郭聲琨在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，堅(jiān)定不移走中國特色社會(huì)主義社會(huì)治理之路，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，加快推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化，努力建設(shè)更高水平的平安中國，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

55年前，紹興諸暨楓橋的干部群眾創(chuàng)造了“發(fā)動(dòng)和依靠群眾，堅(jiān)持矛盾不上交，就地解決，實(shí)現(xiàn)捕人少、治安好”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。毛澤東親自批示“要各地仿效，經(jīng)過試點(diǎn)，推廣去做”。習(xí)近平總書記更是對“楓橋經(jīng)驗(yàn)”作出要充分認(rèn)識(shí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重大意義，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，適應(yīng)時(shí)代要求，創(chuàng)新群眾工作方法，善于運(yùn)用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題，把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線堅(jiān)持好、貫徹好的重要指示。歷史和實(shí)踐驗(yàn)證了“楓橋經(jīng)驗(yàn)”來自人民、依靠人民、服務(wù)人民。不僅是基層干部群眾“創(chuàng)造力”的體現(xiàn)，更是我們黨探索社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和黨的執(zhí)政規(guī)律的“標(biāo)桿”。

堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的根本遵循�；鶎由鐣�(huì)治理現(xiàn)代化是國家治理現(xiàn)代化的基石。進(jìn)入新時(shí)代，我國社會(huì)主要矛盾發(fā)生新變化，基層社會(huì)治理面臨的諸多挑戰(zhàn)迫切需要我們積極探索創(chuàng)新基層社會(huì)治理方式途徑，推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化，發(fā)動(dòng)和依靠群眾，創(chuàng)新群眾工作方法，善于運(yùn)用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題早已成為推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的根本遵循。不僅引領(lǐng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會(huì)大局持續(xù)安全穩(wěn)定的發(fā)展勢頭，更充分表明了以“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為重要內(nèi)容的中國特色社會(huì)主義社會(huì)治理體系具有獨(dú)特優(yōu)勢。

堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的有機(jī)組成。在習(xí)近平總書記堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”重要指示指引下，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在新時(shí)代得到不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，從探索到經(jīng)驗(yàn)，從發(fā)展到創(chuàng)新，其依靠群眾的核心內(nèi)涵和時(shí)代價(jià)值早已成為習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的有機(jī)組成部分，成為習(xí)近平新時(shí)代基層治理思想的實(shí)踐運(yùn)用。新時(shí)代，我們要以開展紀(jì)念毛澤東同志批示學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”55周年暨習(xí)近平同志指示堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”15周年活動(dòng)為契機(jī)，在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中革新，努力在“變”與“不變”中提煉出新時(shí)代更“新”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，使其在新時(shí)代“煥發(fā)生機(jī)”。

堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是厚植為民情懷的根本落腳點(diǎn)。一切為了群眾、一切依靠群眾，是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”不變的初心，也是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的核心。當(dāng)前我國社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的物質(zhì)文化同不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。矛盾在變，人民群眾對生活的向往在變，盼望過上更高品質(zhì)的生活，期待全方位、持久的平安，期盼更公平公正的法治環(huán)境，希望更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。只有堅(jiān)持一切為了群眾，自覺把以人民為中心作為看問題、想對策、抓落實(shí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓群眾有更充分的獲得感、幸福感、安全感，做到社會(huì)治理過程讓群眾參與、成效讓群眾評判、成果讓群眾共享，才能為滿足人民對美好生活的向往交上美好的答卷。

新時(shí)代，要在習(xí)近平總書記的帶領(lǐng)下，把創(chuàng)新發(fā)展具有鮮明時(shí)代特色的“黨政動(dòng)手，依靠群眾，預(yù)防糾紛，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展”的楓橋新經(jīng)驗(yàn)作為總抓手，使各項(xiàng)工作基礎(chǔ)更扎實(shí)、成效更明顯，人們生活越來越美好。

篇七

半個(gè)多世紀(jì)過去了，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為何能歷久彌新？上個(gè)世紀(jì)60年代初，浙江諸暨楓橋通過發(fā)動(dòng)和依靠群眾，就地化解矛盾，堅(jiān)持矛盾不上交，實(shí)現(xiàn)了“捕人少，治安好”，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”由此誕生。而如今從過去單純的化解矛盾糾紛、維護(hù)治安穩(wěn)定，拓展到防范化解經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)等各領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)，成為創(chuàng)新基層社會(huì)治理、促進(jìn)社會(huì)平安和諧的重要法寶。

充分利用現(xiàn)代科技，與高速發(fā)展的時(shí)代迅速接軌。不論是平安通APP還是安心租APP的運(yùn)用，都是與當(dāng)下時(shí)代高度融合且最為有效的工作方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)的共享性、時(shí)效性在最短的時(shí)間內(nèi)得到最有效的解決方法，在第一時(shí)間內(nèi)幫助群眾處理棘手問題，為群眾找尋工作提供便利的條件。不僅如此，對于逐漸時(shí)興起來的“網(wǎng)約房”，通過“統(tǒng)一的門禁系統(tǒng)、統(tǒng)一設(shè)置的人證合一設(shè)備”等，將“網(wǎng)約房”納入“旅館式管理”，實(shí)現(xiàn)“透明化”，保障了安全問題。在現(xiàn)代科技的幫助下，更好的解決了人們生產(chǎn)、生活問題。

整合資源將問題化整為零。從臺(tái)州路橋街道的“全科網(wǎng)絡(luò)”中發(fā)現(xiàn)，該區(qū)將全區(qū)網(wǎng)格優(yōu)化并配備專職網(wǎng)格員，實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，微事不出格”。盡量在村一級(jí)處理發(fā)現(xiàn)的問題，并且通過民主治村機(jī)制讓群眾參與到村級(jí)決策中，從源頭上預(yù)防了矛盾的發(fā)生。另一邊是西湖區(qū)人民法院“在線矛盾糾紛多元化解平臺(tái)”，在線1445名咨詢師、31756名調(diào)解員，對接浙江省內(nèi)11家仲裁機(jī)構(gòu)、105家法院等，有效的資源整合讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)得到法律解答，提供了多種糾紛化解方式，減少矛盾發(fā)生。

如果只是停留在半世紀(jì)前的交流效率上，或者只是盲目的運(yùn)用現(xiàn)代的科技，那我們今天也不會(huì)以此發(fā)問。正是因?yàn)槭冀K保持著將問題在第一時(shí)間解決的初心，迫切的想要幫助群眾解決實(shí)際的決心，與人民始終站在一起的恒心，以及不斷與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)、探討、融化貫通的用心，才使得我們在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代，，才會(huì)對“楓橋”發(fā)問“為何你如此的不同？”

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