行政效能建設(shè)是指改善行政管理，提高行政機(jī)關(guān)工作效能為目標(biāo)，建設(shè)行政保障體系的工作，為了更好的進(jìn)行行政管理工作，對于行政效能建設(shè)，你有什么感悟？下面給大家?guī)�來的�?018年行政效能建設(shè)年終工作總結(jié)范文。

今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求和部署，以高效透明政府建設(shè)為重點，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率為目標(biāo)，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力打造親民政府、高效政府、節(jié)約政府、廉潔政府的機(jī)關(guān)形象。現(xiàn)將今年來我鎮(zhèn)開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的工作情況總結(jié)如下。

一、抓好組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步落實工作責(zé)任

今年以來，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)極為重視，從講政治的高度，充分認(rèn)識深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性、長期性和艱巨性，克服松懈思想，堅持從嚴(yán)要求，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在抓住關(guān)鍵、增強(qiáng)素質(zhì)、規(guī)范行為、提高效能上見成效，不斷把機(jī)關(guān)效能建設(shè)引向深入。堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，成立了由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、黨委副書記任副組長，其他黨政班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常效能建設(shè)工作。做到分工明確，責(zé)任落實。做到領(lǐng)導(dǎo)力度不減，要求不變，標(biāo)準(zhǔn)不降，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責(zé)任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。

二、抓好效能宣傳，進(jìn)一步營造建設(shè)氛圍

為開展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我鎮(zhèn)著重從宣傳上下工夫，以各種行之有效的方式，深入開展宣傳，營造良好的氛圍。

一是堅持對機(jī)關(guān)干部進(jìn)行理論知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，深入學(xué)習(xí)黨的十九大會精神和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)依法行政等法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。同時組織干部職工加強(qiáng)履行崗位職責(zé)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，大力開展為民、務(wù)實、清廉為主題的宗旨觀、政績觀的學(xué)習(xí)教育活動，引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部牢固樹立求真務(wù)實、勤政廉政、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。形成心齊、勁足、實干、爭先的良好工作氛圍。

二是通過會議、標(biāo)語、板報、村務(wù)公開等形式，對效能建設(shè)工作進(jìn)行廣泛的宣傳，今年以來共召開效能建設(shè)專題會議10次，張貼標(biāo)語18余幅，辦板報8期，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)在黨務(wù)政務(wù)公開欄、各村在村務(wù)公開欄上進(jìn)行了公開，通過多種形式的宣傳，做到家喻戶曉，讓全鎮(zhèn)干部行動起來，讓全鎮(zhèn)群眾監(jiān)督此項活動的開展，從而為效能建設(shè)活動的開展?fàn)I造了良好的氛圍。

三、抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

制度建設(shè)是抓好效能建設(shè)工作的重要保證。今年以來，我鎮(zhèn)上下把制度建設(shè)作為推進(jìn)效能建設(shè)工作的重中之重來抓，逐步形成了以制律人的良好局面。

一是落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項制度。明確群眾來訪，接待的第一人為首問責(zé)任人。群眾申請辦理的事項，在手續(xù)完備，材料齊全，符合規(guī)定的情況下，在規(guī)定的工作日之內(nèi)及時辦理，做到特事特辦；不能及時辦理的，告知其辦理時限，并說明理由。對違反首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制度規(guī)定的行為給予通報批評并責(zé)令整改。

二是完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)考勤管理制度、值班制度及機(jī)關(guān)干部日常行為規(guī)范等制度，規(guī)范落實各項工作，嚴(yán)格機(jī)關(guān)“會風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)”，鎮(zhèn)黨委每月對制度落實情況進(jìn)行考評，考評情況與年終目標(biāo)獎掛鉤，并作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)。還定期或不定期對機(jī)關(guān)各職工落實制度情況進(jìn)行明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)問題，立即對有關(guān)人員提出批評教育，并要求立即整改，形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效管理機(jī)制。同時，通過嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)管理制度，加強(qiáng)效能建設(shè)，有效治理辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事、故意刁難等機(jī)關(guān)通病和“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現(xiàn)象，進(jìn)一步改善了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

四、抓好政務(wù)公開，進(jìn)一步打造陽光政府

我鎮(zhèn)堅持定期公開與臨時公開相結(jié)合，對內(nèi)公開與對外公開相結(jié)合的原則，深入推進(jìn)政務(wù)公開．認(rèn)真執(zhí)行《政府信息公開條例》。

一是編制了黨務(wù)公開的詳細(xì)目錄，通過縣政務(wù)網(wǎng)、公開欄、會議等形式，及時公開政務(wù)工作動態(tài)、信息、為民服務(wù)事項和群眾關(guān)心的各類熱點、難點問題的處理情況，全體鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部實行掛牌上崗，增強(qiáng)工作透明度。

二是采取上公開欄方式公開。在公開欄內(nèi)明確了辦理低保、申領(lǐng)流動人口婚育證明、審批農(nóng)村建房等涉及民政、計生、國土、林業(yè)等部門的辦事流程和辦結(jié)時限。

三是將效能建設(shè)延伸到村，將流動人口婚育證明、農(nóng)村低保申請等辦事流程全部在村務(wù)公開欄內(nèi)上欄公開，方便群眾。

四是實行領(lǐng)導(dǎo)坐班帶班制度，將值班人員的職務(wù)、姓名、聯(lián)系方式上墻公示，為方便群眾辦事，還在政府大門口公示了機(jī)關(guān)干部的相片、職務(wù)、分工，對不熟悉機(jī)關(guān)的辦事群眾主動引導(dǎo)，此舉得到了群眾的贊賞和認(rèn)可。

五、抓好工作督查，進(jìn)一步推動工作落實

結(jié)合年初各項工作責(zé)任制，圍繞黨委、政府的中心工作，加強(qiáng)對各項工作落實情況的督查，特別是加強(qiáng)對項目開發(fā)、計劃生育、道路建設(shè)、綜治維穩(wěn)、城鎮(zhèn)環(huán)境治理等重點中心工作的督查，定期召開工作情況匯報會，對工作情況完成不好的，按有關(guān)規(guī)定給予處罰，責(zé)令限期整改，促進(jìn)各項工作的落實。

六、存在的主要問題

回顧今年以來的工作，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作雖然取得了一些成績，但仍然存在一些不足：一是學(xué)習(xí)力度不夠，學(xué)習(xí)內(nèi)容需要改進(jìn)和擴(kuò)大，學(xué)習(xí)力度還需要不斷加強(qiáng)；二是制庋落實力度不夠。在落實各項制度時，有時有畏難情緒。

七、2019年工作打算

一是要以創(chuàng)新學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)力�？朔�學(xué)習(xí)不夠、作風(fēng)漂浮、工作不認(rèn)真馬虎了事的行為。

二是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。重大問題要集體研究、民主集中、講原則、講風(fēng)格、杜絕少數(shù)人說了算。

三是要真抓實干、勤政務(wù)實，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力。樹立“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的公仆意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。

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