集控中心是無人管理的變電站的一種模式，受人遠(yuǎn)程控制管理、維修和監(jiān)護(hù)，這是一種新的模式，也節(jié)省了很多力量，作為集控中心的一部分，你寫好年度工作總結(jié)了嗎？下面給大家?guī)�來的是集控中�?018年度工作總結(jié)范文。

2018 年，集控中心積極學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，在公司12 字方針及16 工程的指導(dǎo)下，以智慧新能源建設(shè)為使命，以集控中心運(yùn)行管理為核心，定位自身角色，肩負(fù)起全公司運(yùn)行管理的重?fù)?dān)。

集控中心嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律，監(jiān)控兩票三制，把控設(shè)備缺陷，準(zhǔn)確編制上報各項報表，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，提升工作技能，全力搞好班組建設(shè)，充分調(diào)動團(tuán)隊積極進(jìn)取潛能，努力營造良好工作氛圍，進(jìn)一步提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)密監(jiān)管公司12 個場站的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，實現(xiàn)公司生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)一調(diào)度運(yùn)行管理，配合各項目現(xiàn)場順利完成了公司的年度既定目標(biāo)，為公司的經(jīng)營業(yè)績做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第一部分2018 年主要工作回顧

一、健全管理制度，夯實管理基礎(chǔ)

1、編制新疆、甘肅區(qū)域調(diào)度權(quán)接管的管理制度

今年6 月1 日，集控中心接管了新疆區(qū)域各風(fēng)電場調(diào)度權(quán)，初步實現(xiàn)了全國首家跨省調(diào)度的集控管理，為公司智慧新能源建設(shè)邁進(jìn)了有力的一步。隨即在9 月25 日，又接管了甘肅區(qū)域各風(fēng)電場調(diào)度權(quán)，基本實現(xiàn)了全公司運(yùn)行管理以集控中心為調(diào)度核心的管理體系。集控中心和各項目現(xiàn)場嚴(yán)格執(zhí)行新編制的調(diào)度權(quán)接管的管理制度，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律，管控現(xiàn)場生產(chǎn)，安全平穩(wěn)地實現(xiàn)了調(diào)度管理的既定目標(biāo)，在新疆、甘肅省調(diào)及西北地區(qū)樹立了良好的公司形象，更為公司探索了一條在新能源行業(yè)可借鑒可復(fù)制的管控方式。

2、修訂績效考核管理制度

隨著集控中心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展、人員的遞增，管理的創(chuàng)新，原績效考核管理制度已經(jīng)不適用部門的發(fā)展。部門積極征求員工意見，周密的編制和修訂新績效考核管理制度，經(jīng)過部門全員投票一致通過。此制度的編制和嚴(yán)格執(zhí)行，有效地約束了員工的日常行為，理順了部門的日常工作關(guān)系，規(guī)范了安全生產(chǎn)管理，為部門的良性發(fā)展鋪設(shè)了一條規(guī)矩之路。

3、編制監(jiān)盤管理制度

集控中心肩負(fù)著公司12 個場站的運(yùn)行管控，日常監(jiān)盤必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。為了分工明確，及提高員工的監(jiān)盤質(zhì)量，部門對員工的日常工作，SCADA 的顯示內(nèi)容，以及監(jiān)控范圍，進(jìn)行了明確的劃定，分清了責(zé)任主體，規(guī)范了工作范疇，為部門的日常管理工作充實了內(nèi)容，夯實了基礎(chǔ)，也推進(jìn)了部門的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力

1、制定培訓(xùn)計劃

就集控中心員工目前的業(yè)務(wù)能力，無法使場站人員信服，更加不能指導(dǎo)場站運(yùn)行工作，就無法擔(dān)負(fù)起全公司的運(yùn)行管理這個重?fù)?dān)。部門針對目前現(xiàn)狀，制定了年度的培訓(xùn)計劃，然后分解到每個月，每一周，并且有充實的內(nèi)容。使得員工能充分認(rèn)識到自己的不足，增添學(xué)習(xí)動力，有計劃地開展培訓(xùn)工作。

2、堅持每周考試

部門每天培訓(xùn)，每周考試，將每月的四次成績公布，并且拉入到個人的月績效得分中。部門認(rèn)真審閱員工完成的每月公司培訓(xùn)計劃PPT 課件，從中選擇一些內(nèi)容作為考試題材。部門重視人人一小課的知識積累，鼓勵他們從一個小問題出發(fā)，學(xué)好鉆透。部門要求技術(shù)問答人人一本，中班和夜班每人一篇，值長出題，員工作答。通過努力堅持，員工的業(yè)務(wù)能力有所改善，他們的自信心明顯提升。

3、分析問題，提升能力

為了提高員工的自身分析及事故處理能力， 8 月份，以集控中心主導(dǎo)、各場站配合，順利完成了所有場站主變著火的事故演練。為了獲取一手資料，部門就針對各場站發(fā)生的不安全事件要求員工及時知曉，認(rèn)真分析，并且甄別借鑒。部門還就場站的缺陷分析及檢修交代進(jìn)行解讀，以此來每天提升自己，便于早日適應(yīng)公司的發(fā)展步伐。

三、監(jiān)管設(shè)備缺陷，提升健康水平

1、盯住缺陷、一抓到底

搶電量，靠設(shè)備，提高設(shè)備的可靠性，重在降低缺陷的發(fā)生率和消缺及時率。對各場站的缺陷及時跟蹤，收集現(xiàn)場的圖像視頻資料，準(zhǔn)確及時的將缺陷展現(xiàn)在晨會上，便于技術(shù)管理人員實時掌控和指導(dǎo)；對于重復(fù)性及重大缺陷進(jìn)行曝光，起到各場站及技術(shù)人員重視及警示的作用；嚴(yán)格要求檢修交代明晰化，便于熟悉設(shè)備的屬性和特點，掌控其性能。

2、原因不明、禁止啟機(jī)

為了愛惜設(shè)備，保護(hù)設(shè)備，部門規(guī)定，任何原因不明的缺陷，查不清楚，禁止啟動。部門要求集控中心各員工積極協(xié)助現(xiàn)場人員認(rèn)真分析故障原因，查清楚設(shè)備問題，并且配合解決，要理解和支持現(xiàn)場工作，便于工作溝通，從而也提升了自身協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)技能。

3、建立臺賬，便于分析

集控中心每月統(tǒng)計各場站缺陷，并進(jìn)行分析上報公司，同時強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場建立設(shè)備的電子臺賬，便于掌控設(shè)備的零部件壽命，合理儲備常用易損部件，及時消缺，降低風(fēng)機(jī)的停運(yùn)時間，提高設(shè)備的健康水平，認(rèn)真分析缺陷的發(fā)生原因，降低設(shè)備的維修費用。部門經(jīng)過狠抓現(xiàn)場缺陷，在9-11 月期間，全公司缺陷發(fā)生率下降14.2%，故障損失電量下降41.07%，為公司增效28.6 萬KWh，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、接管新疆場站，減輕現(xiàn)場壓力

集控中心雖然接管了甘肅和新疆的調(diào)度權(quán)，但是只是簡單的調(diào)度命令傳達(dá)，沒有真正起到集控中心應(yīng)有的使命，更沒有減輕場站的工作壓力。11 月初，部門和現(xiàn)場積極地溝通，在維護(hù)好新疆各場站通訊短時中斷的隱患、AGC 指令無法控制、以及部分風(fēng)機(jī)無法遠(yuǎn)控停機(jī)等的缺陷后，部門及時召開會議，鼓勵大家積極進(jìn)取，主動開展工作，在統(tǒng)一了思想后，終于在11 月9 日接管了煙墩、11 月17 日接管了三塘湖、12 月1 日接管了淖毛湖、12 月9 日接管了小草湖，同時將7:30 由現(xiàn)場審核的ERP 報表責(zé)任申請為集控負(fù)責(zé)審核，真正實現(xiàn)了四個場站的遠(yuǎn)方監(jiān)控工作，不僅減少了現(xiàn)場運(yùn)行人員的工作量，取締了現(xiàn)場夜班值班，而且為后續(xù)探索接管其他場站積累了經(jīng)驗。在運(yùn)行這一段時間以來，這四個場站沒有發(fā)生任何責(zé)任上不安全事件，同時取得了場站員工的信任和公司的認(rèn)可。

五、搞好班組建設(shè)，提高團(tuán)隊效能

1、組建部門管理團(tuán)隊

為了能夠更好的做好部門工作，積極地鼓勵員工參與部門的建設(shè)和管理，部門將部分管理工作分擔(dān)到每個值長肩上，部門做好最后的把關(guān)工作，這樣便于鍛煉新人，助于他們成長，也為公司儲備了后備人才，同時減輕了部門工作壓力，便于團(tuán)隊的整體發(fā)展。

2、完善和強(qiáng)化班組建設(shè)

班組文化就是企業(yè)文化的縮影，班組就是員工的另一個家，為了搞好班組建設(shè)，建起一個溫馨和諧的港灣，部門和員工出謀劃策一起搭建。首先是建設(shè)班組園地，有每個人的精彩瞬間，喜歡的名人名句，以及給家人的一份信等等；接著補(bǔ)全各場站的規(guī)程圖紙等各種培訓(xùn)資料，以及公司和部門的文件傳達(dá)、績效等上墻公示，達(dá)到部務(wù)公開透明化；第三和員工積極交心，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)感染他們，這樣不僅做了朋友，而且好多員工都上交了入黨申請書。部門還很重視宣傳工作，每月上交稿件5 篇，既宣揚(yáng)了自己又提升了部門形象，員工的工作積極性更加提高。

3、編制審核上報各項報表，提升擔(dān)當(dāng)意識

作為運(yùn)行管理的控制中心，準(zhǔn)確及時的編制審核上報生產(chǎn)報表是集控這個團(tuán)隊責(zé)無旁貸的責(zé)任，為公司如實反映生產(chǎn)情況，并且作為管理層決策的依據(jù)，是日常必備的工作。部門很重視報表，不僅對現(xiàn)有報表進(jìn)行梳理，同時對每個報表進(jìn)行優(yōu)化，并且編制晨會報表，每班發(fā)布當(dāng)班消缺情況。對上報技術(shù)部、調(diào)度、公司和電力的報表由值長初審、部門再審，確保萬無一失。自集控中心接管新疆甘肅調(diào)度以來，上報調(diào)度、公司和電力的報表一直無誤，員工的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識明顯提升。

第二部分面臨的形勢、自身不足和擬采取的措施

一、面臨的形式和自身的不足

1、員工的業(yè)務(wù)能力不能滿足目前生產(chǎn)管控的需求；2 、集控中心的監(jiān)控系統(tǒng)配置和網(wǎng)絡(luò)鏈路可靠性較低，影響了集控中心管控作用的正常發(fā)揮，阻礙了智慧新能源建設(shè)步伐；3、集控中心的組織協(xié)調(diào)配合能力還需與調(diào)度、現(xiàn)場繼續(xù)磨合，以使高效開展各項運(yùn)行工作。

4、集控中心人員缺少，不足于監(jiān)控后續(xù)場站的接入。

二、針對面臨的形勢和自身不足擬采取的措施

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，采取多種方式努力提高員工業(yè)務(wù)技能；2、繼續(xù)完善集控中心報警系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遲滯、報表自動生成及現(xiàn)貨交易平臺；

3、提升自我素質(zhì)，學(xué)習(xí)溝通技巧，定位自身角色，樹立大局意識，積極主動和現(xiàn)場配合協(xié)調(diào)搞好工作；

4、建議公司及時增設(shè)集控中心崗位，滿足后續(xù)生產(chǎn)。

第三部分2019 年的工作思路、目標(biāo)和重點工作

一、2019 年度工作思路和工作目標(biāo)

2019 年，集控中心繼續(xù)踐行12 字方針和16 工程的指導(dǎo)思想，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升技能。以設(shè)備缺陷為抓手，積極配合現(xiàn)場消缺，努力降低故障損失電量。同時加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升團(tuán)隊的凝聚力，提高擔(dān)當(dāng)意識和大局意識。部門繼續(xù)配合信息部做好智慧新能源建設(shè)工作，全部接管公司各場站的運(yùn)行管控工作，努力實現(xiàn)集控中心的歷史使命。

二、2019 年度重點工作

1、繼續(xù)接管甘肅各場站，實現(xiàn)新疆和甘肅各場站的“少人值守”

目標(biāo)；

2、提升員工的業(yè)務(wù)技能，能夠適應(yīng)、管控和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)；

3、強(qiáng)化班組建設(shè)，提高員工的榮譽(yù)感，能夠有力的服務(wù)于生產(chǎn)。

4、初步接管現(xiàn)貨交易工作，擴(kuò)展集控中心的綜合業(yè)務(wù)能力。

結(jié)束語

2018 年，集控中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各場站的支持下，順利的完成新疆和甘肅調(diào)度權(quán)的接管，實現(xiàn)新疆四個場站的“少人值守”目標(biāo)。實現(xiàn)了各場站缺陷的有力管控，提升了設(shè)備的健康水平，有效降低了故障損失電量。強(qiáng)化了隊伍建設(shè)，提升了業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的步伐，初步固化了集控中心是全公司運(yùn)行管理的核心地位，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)展奠定了有力的基礎(chǔ)。

集控中心明白，我們還在成長中，需要各方面的理解和支持，我們將不辱使命，砥礪前行，為公司智慧新能源建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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