為了更快適應(yīng)公司,知道自己將面臨的工作,剛剛進(jìn)入公司的我們需要進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),了解各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,對(duì)工作崗位有一個(gè)深度的了解,你從輪崗實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么?下面小編帶來(lái)的是商務(wù)發(fā)展部輪崗見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)。
經(jīng)歷了在中航中心為期三個(gè)月的輪崗見(jiàn)習(xí),中航中心人的激情、匠心、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的精神深深地感染了我,讓我過(guò)了充實(shí)而又忙碌的輪崗見(jiàn)習(xí)期。我將帶著在中航中心的品質(zhì),在商務(wù)發(fā)展部的工作中,繼續(xù)前行,發(fā)光發(fā)熱。
在商務(wù)發(fā)展部,我的主要工作是負(fù)責(zé)特色產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)和眾創(chuàng)項(xiàng)目工作,協(xié)助社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員完成產(chǎn)品推廣,收集各城市分公司、事業(yè)部商務(wù)專員整理的C端需求,制作C端增值業(yè)務(wù)作業(yè)手冊(cè)。目前我主抓2018年**湖大閘蟹團(tuán)購(gòu)、2018年四川愛(ài)媛橙團(tuán)購(gòu)、2018“南光之星”維修中心眾創(chuàng)項(xiàng)目、商務(wù)發(fā)展部業(yè)務(wù)手冊(cè)的編制、商務(wù)發(fā)展部關(guān)于特色產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)體系文件的撰寫(xiě)以及眾創(chuàng)業(yè)務(wù)的體系文件的更新。工作期間,我參與了公司組織的第二屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、外審會(huì)議、財(cái)務(wù)部組織的EAS流程培訓(xùn)。
回到總部,我的心態(tài)、意識(shí)上發(fā)生了挺大的改變,在一次次的工作中,親身體會(huì)下,我總結(jié)出了以下6點(diǎn)心得,以此自勉自立。
01
先追求速度,再追求質(zhì)量
當(dāng)我正在忙著匯總團(tuán)購(gòu)訂單時(shí),突然聽(tīng)到有人叫我名字,我開(kāi)始有點(diǎn)慌了,因?yàn)槁?tīng)出來(lái)是我的領(lǐng)導(dǎo)在叫我。一般領(lǐng)導(dǎo)叫我名字,不是說(shuō)我工作做得不夠好,就是要給我安排新的工作,我更希望是后者。懷著忐忑的心情,我走向了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌。他給我安排了補(bǔ)充務(wù)發(fā)展部工作安排PPT的工作,雖說(shuō)他和我說(shuō)了我們目前商務(wù)發(fā)展部主要的三個(gè)板塊和運(yùn)營(yíng)思路,讓我做一個(gè)我們商務(wù)發(fā)展部2019年的規(guī)劃。我接到這個(gè)任務(wù)后,先是自己去找前一個(gè)人給我留下的資料,充實(shí)內(nèi)容。然后看了領(lǐng)導(dǎo)給的資料,從中提煉關(guān)鍵點(diǎn),沒(méi)想到這個(gè)工作就花了很多時(shí)間,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)來(lái)問(wèn)我的時(shí)候,我才做了四分之一的部分,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即就說(shuō),速度太慢了。被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后我又想起了在抖音上看過(guò)的怎樣工作領(lǐng)導(dǎo)會(huì)點(diǎn)贊,其中有一條提到:先追求速度,再追求質(zhì)量。先追求速度就是說(shuō)先要有思路,有行動(dòng)力,工作框架以及執(zhí)行方案就能確定下來(lái);再追求質(zhì)量就是在已經(jīng)做了的基礎(chǔ)上,提升品質(zhì),創(chuàng)新創(chuàng)造,這個(gè)階段會(huì)稍微長(zhǎng)些,因?yàn)榇蠓较蛞呀?jīng)確定了,接下來(lái)需要做的就是添磚加瓦了。
我是個(gè)有強(qiáng)迫癥的人,事事都希望能追求完美,但是有時(shí)候時(shí)間不允許,工作比較多的情況下,我很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到很好。就必須先保證做了,能交差,再保證做得更好,有質(zhì)量。對(duì)于瞬息萬(wàn)變的商業(yè)來(lái)說(shuō),我們不能等,凡事都要快。
02
站在更高的層次去思考領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
在我的日常工作中,有一項(xiàng)是收集C端調(diào)研數(shù)據(jù),我當(dāng)時(shí)想著的就是收集好,然后歸納好,再做個(gè)圖表,或許我做得比別人會(huì)多一些,但是我在做的過(guò)程中,我沒(méi)有很好地整理,比如說(shuō)辦公室租賃、倉(cāng)庫(kù)租賃、會(huì)議室租賃這都屬于場(chǎng)地租賃,應(yīng)該要?dú)w屬于一類的,但是我沒(méi)有將其合并,而是分開(kāi)了,導(dǎo)致我們收集的C端種類太多,做成的餅狀圖很多很雜。領(lǐng)導(dǎo)希望我能站在更高的層次去思考這個(gè)問(wèn)題,我做的這個(gè)匯總,純粹就是收集工作,沒(méi)有把收集到資料歸納統(tǒng)計(jì),領(lǐng)導(dǎo)不能快速?gòu)奈覅R總材料中看出關(guān)鍵數(shù)據(jù)。那我做的工作就相當(dāng)于無(wú)用功,從這件事中我體會(huì)到要有更深層次的思考,我不是數(shù)據(jù)收集者,而是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)者,要把最有用的數(shù)據(jù)清晰地展示給領(lǐng)導(dǎo)。
推而廣之,在日常的工作中,要站在更高的層次,思考領(lǐng)導(dǎo)為什么會(huì)給你安排這個(gè)工作。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)給你安排這個(gè)工作,肯定有他的考量,有時(shí)候他們不把話說(shuō)清楚,是想讓你有發(fā)揮的空間,想讓你有更大的成長(zhǎng)。
03
工作壓力大時(shí),要學(xué)會(huì)調(diào)整
在做商務(wù)發(fā)展部的工作內(nèi)容PPT時(shí),因?yàn)楣ぷ餍室约邦I(lǐng)會(huì)程度不深被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),再加上還有其他工作壓力,感覺(jué)自己會(huì)有點(diǎn)累。我是個(gè)自尊心很強(qiáng)的人,不喜歡在別人面前展示我脆弱的一面,不會(huì)找人去傾訴。所以就想著發(fā)泄一下自己的情緒,我是通過(guò)跑步、散步、打打籃球、聽(tīng)聽(tīng)歌,偶爾加班時(shí)睡會(huì)覺(jué)等適合自己的方式,來(lái)調(diào)節(jié)自己的負(fù)面情緒和釋放壓力,每周打一次籃球,這是我釋放壓力的有效渠道,當(dāng)全身都活動(dòng)起來(lái),當(dāng)出了一身汗的酣暢,自己是很放松的。運(yùn)動(dòng)+聽(tīng)歌,成了我釋放壓力,調(diào)整心態(tài)的一劑良藥。
04
時(shí)代在發(fā)展,商業(yè)模式要不斷創(chuàng)新,墨守成規(guī)不適應(yīng)所有項(xiàng)目
不管是在哪個(gè)行業(yè)做商務(wù),都是要秉承著天下商業(yè),唯快不破的理念。商務(wù)就是做生意,早點(diǎn)搶占市場(chǎng),早點(diǎn)變革方式,早點(diǎn)嗅到商機(jī),就能越早趕上時(shí)機(jī)盈利。我們中航物業(yè)目前的特色產(chǎn)品團(tuán)購(gòu),大多是是針對(duì)我們自己內(nèi)部員工以及甲方客戶的,沒(méi)有大面積的往外鋪開(kāi),就是說(shuō)沒(méi)有走上商業(yè)化,我個(gè)人覺(jué)得針對(duì)中航物業(yè)外的特色產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)應(yīng)該要可以在平臺(tái)上直接購(gòu)買(mǎi),這部分算是我們商業(yè)化賺的錢(qián)。商業(yè)化前期的路不是特別好走,因?yàn)榉诺绞袌?chǎng)上去競(jìng)爭(zhēng),少了我們物業(yè)這一層關(guān)系,是需要接受很大的挑戰(zhàn)。針對(duì)這一塊,我也準(zhǔn)備在接下來(lái)的工作中,去突破現(xiàn)有模式,做一些嘗試,給公司帶來(lái)更多的贏利點(diǎn)。
總而言之,商務(wù)不能局限于現(xiàn)有模式,要跟著商業(yè)發(fā)展的潮流,把自己置身于市場(chǎng)中,接受檢驗(yàn),打磨自身品牌,同時(shí)給公司盈利。
05
加班分為能力不足與任務(wù)太多兩種,不管哪種,都是應(yīng)該的
能否加班或許是面試問(wèn)得最多的問(wèn)題之一,這個(gè)問(wèn)題有面試技巧的都會(huì)說(shuō)要看具體的工作內(nèi)容以及自身能力。結(jié)合自己的實(shí)際情況,我覺(jué)得很多時(shí)候加班往往是因?yàn)楣ぷ餍什桓摺nI(lǐng)導(dǎo)一般都能正常上下班,這是因?yàn)樗麄兡芊智宄裁粗匾裁床恢匾,能把緊急且重要的事情提前做好,不緊急不重要的事情慢慢安排做好。而員工往往是因?yàn)楝嵥槭禄蛘咦陨矸e極性不夠耽誤重要的事,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)看重的事情沒(méi)有做好,最后只能加班來(lái)做了。還有一種是有年度重要工作,比如市場(chǎng)部最近在負(fù)責(zé)大客戶接待的工作,每天就會(huì)加班到很晚,這是因?yàn)楣ぷ髁勘容^大。不管是因?yàn)槟囊环N,都需要有個(gè)念想,那就是加班是提升自身能力的重要一步,多學(xué)多嘗試,光靠上班8小時(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
有時(shí)候我們會(huì)覺(jué)得加班是一種負(fù)擔(dān),很多人不愿意去加班,但是我覺(jué)得加班是一種認(rèn)可,是我花更多時(shí)間去了解我的工作,去做嘗試,去實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。加班是一件辛苦的事情,但也是一個(gè)值得我們現(xiàn)階段去堅(jiān)持的事情。沉潛下來(lái),不要被浮躁干擾了自己追逐夢(mèng)想的腳步,也不要讓自大阻斷了自己的前程。不逼一下自己,又怎么能知道自己原來(lái)還有潛力,原來(lái)還有爆發(fā)力。
06
工作時(shí)有成長(zhǎng),工作外也要有成長(zhǎng)
工作,能給我們帶來(lái)自身能力的成長(zhǎng),也能讓我們的生活不枯燥,也是自己發(fā)揮特長(zhǎng)或者追求自己興趣的平臺(tái)。工作中會(huì)遇到很多小伙伴,各種各樣的事情和人,給生活這張白紙調(diào)上五顏六色。但是在工作之余,在自己還不算忙的情況下,或許自己會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊,會(huì)有點(diǎn)空虛。這個(gè)時(shí)候不妨多學(xué)一項(xiàng)技能,所謂技多不壓身,多一項(xiàng)技能,就多一種可能。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,這樣也能讓自己更加努力,去提升自己。所以好處是一環(huán)接一環(huán)的,我們不需要多厲害才開(kāi)始,卻因?yàn)殚_(kāi)始了才厲害。工作之余,看看知鳥(niǎo)平臺(tái),學(xué)學(xué)office和英語(yǔ),考考資格證,當(dāng)自己有了追求,工作之余就不會(huì)覺(jué)得回到宿舍就不知道做什么了。
很多人都說(shuō)以后定崗了,工作都是千篇一律,到時(shí)候就學(xué)不到什么知識(shí)了。卻不是這樣認(rèn)為的,在工作時(shí),自己如果一直只是滿足自己現(xiàn)在的工作,沒(méi)有考慮把工作做到極致,或者說(shuō)根本沒(méi)有想著用創(chuàng)新點(diǎn)的方式去做好一件事,那肯定是會(huì)覺(jué)得枯燥的。當(dāng)一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)待久了,就容易厭倦,這個(gè)時(shí)候充分利用空閑時(shí)間,提升自己,等待機(jī)遇的到來(lái),有機(jī)會(huì)晉升更大的平臺(tái)。平臺(tái)越大,事情會(huì)越多,挑戰(zhàn)會(huì)越多,自然就不會(huì)覺(jué)得枯燥了。
重新出發(fā),筑夢(mèng)楊帆
在這一個(gè)月的工作中,我感觸到商務(wù)工作的不易,雖然有很多困難,但是我依然堅(jiān)信自己能在商務(wù)發(fā)展部發(fā)光發(fā)熱,做出自己的成績(jī),開(kāi)創(chuàng)自己的模式,為部門(mén)、為公司創(chuàng)造更多可能以及更大的盈利。我,在中航物業(yè)商務(wù)路上,感恩感動(dòng),重新出發(fā),筑夢(mèng)楊帆。
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