這一次的志愿者導(dǎo)醫(yī)工作,就是幫助使用自助掛號(hào)機(jī)器,或者就是幫助不知道看病的流程的老人,做一起力所能及的事情。下面是小編帶來的2018醫(yī)院志愿活動(dòng)心得體會(huì),有興趣的可以看一看。
沒錯(cuò),我們不是來看病的,我們是來做志愿的。來到了醫(yī)院,志愿者簽到后,就開始了導(dǎo)醫(yī)的工作。咳咳,導(dǎo)醫(yī)的名字還太高大上了,它通俗的來講就是協(xié)助需要幫助的人使用自助機(jī)器,然后解答各種問題。對(duì)對(duì),在醫(yī)院一樓大廳看到的穿著紅馬甲的學(xué)生們,就是我們的志愿者在做導(dǎo)醫(yī)了。
在自助掛號(hào)機(jī)器邊上碰到不懂如何用身份證,醫(yī)保卡掛號(hào)的老人,志愿者們都會(huì)伸出援助之手。還會(huì)有各種問題,比如“這是二附院的主院還是分院”“打印診斷結(jié)果的單子怎么打印”“第一次掛號(hào)可不可以不去排隊(duì),直接在自助機(jī)操作”,還會(huì)有問志愿者哪棟樓怎么走的情況。這就到了考驗(yàn)志愿者對(duì)整個(gè)醫(yī)院大致結(jié)構(gòu)和醫(yī)院掛號(hào)大致流程的時(shí)候了。當(dāng)然,還會(huì)有一些老人遇到困難向你尋求幫助的,(這些都是小困難)。有位老奶奶想上廁所了,麻煩你服著她進(jìn)去并幫她提水瓶。志愿者們還是可以幫這些力所能及的小忙的。
兩個(gè)小時(shí)的志愿活動(dòng)結(jié)束后,志愿者們都會(huì)變得很開心(被老爺爺老奶奶夸獎(jiǎng)的很開心呢)。我們都驚奇的發(fā)現(xiàn)我們只要做出我們力所能及的小事,有時(shí)候卻帶給了別人很大的幫助。有時(shí)候,他人的一句句謝謝就能使一整天都變得開心愉快起來了,連早起都仿佛變得值得了。而且我們志愿者都是代表著學(xué)校。很多老爺爺老奶奶都會(huì)問“你是哪所學(xué)校的呀”“上大幾了呀”。當(dāng)聽到他人在夸南審時(shí),志愿者就變得更加自豪而又開心了。
志愿者說雖然起的很早,但是能更真切地體會(huì)到這樣力所能及地幫助別人心里有多么快樂啊。在醫(yī)院里,就算能和老爺爺老奶奶聊聊天,就感覺讓他們生活帶來一抹彩色。老爺爺老奶奶笑起來透露著慈祥,仿佛疼痛都減輕了一點(diǎn)。又有志愿者說看到他們,我意識(shí)到社會(huì)上還有很多人需要我們的幫助關(guān)懷,志愿工作是多么的有意義!
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