產品的質量最為重要，如果質量問題不過關，再多的產量也是于事無補，嚴格把關質量問題，是每一個生產人的責任，下面是小編帶來的參觀空調售后故障件體驗區(qū)心得體會，有興趣的可以看一看。

    今天參觀了“體驗售后異常，提升過程質量-——身臨其境，發(fā)感慨”售后故障件體驗區(qū)，心中萬分感慨，沒想到的是一臺空調會有如此多的質量問題，甚至是售后問題。

    質量是“1”，產量是“0”，直至今天我才真正理解了這句話的含義，制造每一件產品，它的首要條件就是把好質量關，否則再高的產量也不會為企業(yè)帶來高額的利潤。作為一個以生產為己任的生產人，我深感質量的重要性，尤其是看到自己分廠生產的控制器電器盒故障件時，瞬間，我的心仿佛被針扎了一樣。

    內機主板異物短路”和“外機主板功率器件裝配不到位”這兩個簡單的質量異常，在我眼中實在是微乎其微，只要生產，就一定會有質量問題，這不可避免，只要產量高，利潤自然會有。其實，我錯了，一個板面異物和電阻引腳插裝不到位影響的不僅僅是電器盒的功能，它還會造成整機異常，一個功率器件裝配不到位也會導致整機受影響。試想，假如自己花血汗錢買到的空調是個故障機，你的心情將會如何？

    控制器作為一臺空調的核心部件，理應做好質量保障工作，爭取做到零售后，那么，我認為要想做好一臺好的控制器，我們需要做到以下幾點：

    1、抓基礎，補漏洞——控制器分廠成立至今，已具備完整的生產流程及質量管理體系，我們可以按照總部下發(fā)的工藝文件和作業(yè)指導書進行作業(yè)，但是總有一些員工會投機取巧，私自跳流程，改變工序，改變設備參數(shù)，以便于操作簡便，以致于造成批質量問題，引起不必要的返工返包工作；因此，我們要在現(xiàn)有制度的基礎上，嚴抓員工基礎執(zhí)行，在文件上填補便于投機取巧的漏洞；

    2、抓預防、推創(chuàng)新——質量工作要重抓預防，不能總是處于救火的階段，所以就要求我們在日常管理工作中排查質量隱患點，做到防患于未然，同時，在日常工作中，我們要勇于創(chuàng)新，做到質量創(chuàng)新，技術創(chuàng)新，走在技術與質量的前沿；

    3、抓執(zhí)行、講結果——執(zhí)行力指的是日常工作學習中完成預定目標的能力，執(zhí)行力的強弱主要表現(xiàn)在個人的工作能力與工作時的態(tài)度上，所以說執(zhí)行力是非常重要的，重抓員工日�；�礎工作的執(zhí)行也是非常重要；講結果就跟我們分廠的管理理念一樣，重點是結果，過程雖重要，但我們最終講求的是結果，售后數(shù)據一片大好這就是好的結果。

    作為一名合格的**人，不僅僅要注重產量，我們要在生產的同時，嚴格把好質量關，讓我們一起做好每一臺空調。

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