產(chǎn)品的質(zhì)量最為重要,如果質(zhì)量問題不過關(guān),再多的產(chǎn)量也是于事無補(bǔ),嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量問題,是每一個(gè)生產(chǎn)人的責(zé)任,下面是小編帶來的參觀空調(diào)售后故障件體驗(yàn)區(qū)心得體會(huì),有興趣的可以看一看。
今天參觀了“體驗(yàn)售后異常,提升過程質(zhì)量-——身臨其境,發(fā)感慨”售后故障件體驗(yàn)區(qū),心中萬分感慨,沒想到的是一臺(tái)空調(diào)會(huì)有如此多的質(zhì)量問題,甚至是售后問題。
質(zhì)量是“1”,產(chǎn)量是“0”,直至今天我才真正理解了這句話的含義,制造每一件產(chǎn)品,它的首要條件就是把好質(zhì)量關(guān),否則再高的產(chǎn)量也不會(huì)為企業(yè)帶來高額的利潤。作為一個(gè)以生產(chǎn)為己任的生產(chǎn)人,我深感質(zhì)量的重要性,尤其是看到自己分廠生產(chǎn)的控制器電器盒故障件時(shí),瞬間,我的心仿佛被針扎了一樣。
內(nèi)機(jī)主板異物短路”和“外機(jī)主板功率器件裝配不到位”這兩個(gè)簡單的質(zhì)量異常,在我眼中實(shí)在是微乎其微,只要生產(chǎn),就一定會(huì)有質(zhì)量問題,這不可避免,只要產(chǎn)量高,利潤自然會(huì)有。其實(shí),我錯(cuò)了,一個(gè)板面異物和電阻引腳插裝不到位影響的不僅僅是電器盒的功能,它還會(huì)造成整機(jī)異常,一個(gè)功率器件裝配不到位也會(huì)導(dǎo)致整機(jī)受影響。試想,假如自己花血汗錢買到的空調(diào)是個(gè)故障機(jī),你的心情將會(huì)如何?
控制器作為一臺(tái)空調(diào)的核心部件,理應(yīng)做好質(zhì)量保障工作,爭取做到零售后,那么,我認(rèn)為要想做好一臺(tái)好的控制器,我們需要做到以下幾點(diǎn):
1、抓基礎(chǔ),補(bǔ)漏洞——控制器分廠成立至今,已具備完整的生產(chǎn)流程及質(zhì)量管理體系,我們可以按照總部下發(fā)的工藝文件和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行作業(yè),但是總有一些員工會(huì)投機(jī)取巧,私自跳流程,改變工序,改變?cè)O(shè)備參數(shù),以便于操作簡便,以致于造成批質(zhì)量問題,引起不必要的返工返包工作;因此,我們要在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)抓員工基礎(chǔ)執(zhí)行,在文件上填補(bǔ)便于投機(jī)取巧的漏洞;
2、抓預(yù)防、推創(chuàng)新——質(zhì)量工作要重抓預(yù)防,不能總是處于救火的階段,所以就要求我們?cè)谌粘9芾砉ぷ髦信挪橘|(zhì)量隱患點(diǎn),做到防患于未然,同時(shí),在日常工作中,我們要勇于創(chuàng)新,做到質(zhì)量創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,走在技術(shù)與質(zhì)量的前沿;
3、抓執(zhí)行、講結(jié)果——執(zhí)行力指的是日常工作學(xué)習(xí)中完成預(yù)定目標(biāo)的能力,執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要表現(xiàn)在個(gè)人的工作能力與工作時(shí)的態(tài)度上,所以說執(zhí)行力是非常重要的,重抓員工日;A(chǔ)工作的執(zhí)行也是非常重要;講結(jié)果就跟我們分廠的管理理念一樣,重點(diǎn)是結(jié)果,過程雖重要,但我們最終講求的是結(jié)果,售后數(shù)據(jù)一片大好這就是好的結(jié)果。
作為一名合格的**人,不僅僅要注重產(chǎn)量,我們要在生產(chǎn)的同時(shí),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),讓我們一起做好每一臺(tái)空調(diào)。
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