青年是祖國的希望,即將撐起國家大梁,對他們的一言一行都要重視,為了深化青年文明號你有哪些措施?下面小編帶來的是集團公司深化青年文明號創(chuàng)建活動方案措施。
激光小隊,立足崗位閃電服務(wù)。激光小隊成立于2016年,現(xiàn)有成員12人,由收費站青年志愿者組成,致力于將便捷的舉措、滿意的服務(wù)以閃電式的速度傳遞給需要的司乘。激光小隊凝聚黨團力量,公開服務(wù)承諾,今年以來開展了5次主題活動。2018年的兩場大雪,激光小隊充分在前,完成了多次應急搶險任務(wù),得到了司乘的一致好評;遇到惡劣天氣道口封閉,激光小隊總是在第一時間給予司乘提供熱水、泡面等,解決燃眉之急……小隊成員微不足道卻又實實在在的服務(wù),總是能給司乘帶去一份溫暖和誠意。
主題明確,青年文明號開放周活動氛圍濃。今年上半年起,**站以集團公司“青年文明號開放周”活動為契機,緊緊圍繞“建功新時代·展現(xiàn)新作為”主題,通過懸掛條幅、張貼海報和佩戴綬帶等方式,并向廣大司乘人員發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”,亮服務(wù)承諾、公開咨詢和投訴監(jiān)督電話,耐心回答司乘提問,為司乘提供延伸服務(wù),擴大“青年文明號開放周”的影響力,用“五心”服務(wù),真正做到“員工滿意,司乘滿意”,營造良好氛圍。
服務(wù)社會,引領(lǐng)行業(yè)文明新風尚。在重大節(jié)假日期間,**站的青年員工們佩戴青年文明號標識,帶上水果、營養(yǎng)品等,走進**長崗鎮(zhèn)敬老院,為老人們送去一份溫暖,并為他們收拾房間、打掃衛(wèi)生;也買來書籍、學習用品等,向**鎮(zhèn)中心學校的學生們送去,并為學生們宣傳安全教育;同時站內(nèi)開展了“衣份愛心、衣份溫暖”愛心捐贈活動,為重慶市貧困山區(qū)的人們送去溫暖等。**站的青年員工們嚴格踐行服務(wù)承諾,展現(xiàn)出新一代青年員工們的尊老意識,在公益實踐中傳播新時代的正能量。
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