工程項(xiàng)目具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,所以需要對項(xiàng)目進(jìn)行一定的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,然后思考如何減少或者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),獲取一個(gè)較好的對策。下面是小編帶來的常見工程風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別應(yīng)對辦法,趕緊看一看吧。
工程項(xiàng)目投資一直被認(rèn)為是“高風(fēng)險(xiǎn)投資”,一般有經(jīng)濟(jì)上的,法律上的,運(yùn)作上的,安全生產(chǎn)方面的各種問題。但是,有風(fēng)險(xiǎn)不可怕,但首先要想到和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),再評(píng)估,再想到對應(yīng)的對策。
在羅列具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施前,我們來說說風(fēng)險(xiǎn)管理的程序,邏輯清楚了方法也就清晰了:
風(fēng)險(xiǎn)管理的程序
首先,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,即風(fēng)險(xiǎn)因素:
1、收集項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息
2、確定風(fēng)險(xiǎn)因素
3、編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告
其次,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)的概率和損失量:
1、分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率
2、分析風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失量
3、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和損失量確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
然后,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的響應(yīng),如何規(guī)避或減輕風(fēng)險(xiǎn)?
常用的對策包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、自留、轉(zhuǎn)移等一個(gè)或多個(gè)策略組合。
最后,才是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制:
在項(xiàng)目進(jìn)展過程中應(yīng)收集和分析與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的各種信息,預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行預(yù)警和采取合適的策略。
業(yè)務(wù)開展階段的風(fēng)險(xiǎn)與管理
理論說完了,我們列舉一下項(xiàng)目實(shí)際中可能會(huì)有的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施:
·風(fēng)險(xiǎn)因素:業(yè)主方支付能力不足
·風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果:收款困難或壞賬
對策
1
進(jìn)行詢問、現(xiàn)場考察、第三方調(diào)查等,了解業(yè)主方的經(jīng)營狀況與支付能力;(比如去現(xiàn)場考察時(shí),查看前期項(xiàng)目的完成情況、進(jìn)度,如果工期不正常的慢,那就得考慮是是否是由于資金不到位造成的。)2
盡可能收預(yù)付款,預(yù)付款到賬再進(jìn)行貨物生產(chǎn);(比如對于戶外亮化工程來講,如果是帶有工程定制的產(chǎn)品,在其他項(xiàng)目很難賣得出去。)3
發(fā)貨前收盡可能多的款,至少收回貨物成本。當(dāng)然有的工程要求貨到才付款,這種情況相對來說風(fēng)險(xiǎn)大一些。那么可能會(huì)產(chǎn)生壞賬風(fēng)險(xiǎn),如何控制這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)請看下一條:
4
收回壞賬首先要準(zhǔn)備完整的證據(jù)鏈:所有的合同、樣品審批單據(jù)、貨物驗(yàn)收與簽收單據(jù)原件應(yīng)當(dāng)妥善保存,壞賬時(shí)可以進(jìn)行起訴和強(qiáng)制執(zhí)行,申請財(cái)產(chǎn)保全,凍結(jié)固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn);對于欠款的情況,一方面發(fā)律師函的催收,另一方面要起訴。同時(shí)也要注意主張的時(shí)效性,一般是2年,一旦有欠款2年以內(nèi)要提出主張,2年以后的主張可能會(huì)不被支持;事實(shí)上,工程糾紛比簡單的欠款要復(fù)雜得多,比如驗(yàn)收不合格不支付款項(xiàng),所以在投標(biāo)前就要確定業(yè)主的預(yù)期,做出合理的成本預(yù)算和報(bào)價(jià),若非必要不以低價(jià)去競標(biāo)高定位項(xiàng)目;
5
付款方式不理想,但預(yù)期利潤率較高時(shí),如果有經(jīng)銷商墊資則可以考慮。(穩(wěn)穩(wěn)地賺相對少的利潤,把更多的收益讓給承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)銷商。)
6
必要時(shí)放棄該項(xiàng)目。
·風(fēng)險(xiǎn)因素:過高的前期費(fèi)用
·風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果:前期費(fèi)用支出過多,盈利減少
對策
1
合理控制前期設(shè)計(jì)費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)。
2
當(dāng)公關(guān)費(fèi)必須支出時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮金額和方式,以及公關(guān)對象的決定權(quán),摸清公關(guān)對象,找對決策人。(摸清套路是關(guān)鍵,錢花的不對路就白花了,甚至還起到負(fù)面影響。)·風(fēng)險(xiǎn)因素:項(xiàng)目定位不當(dāng)
·風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果:
①定位過高,選型和報(bào)價(jià)過高不中標(biāo);
②定位過低,前期選型和報(bào)價(jià)按較低的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,后期業(yè)主要求較高的標(biāo)準(zhǔn),我方按該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時(shí)可能成本超出。
對策
1
聽取客戶需求及設(shè)計(jì)要求;
2
了解業(yè)主方背景及項(xiàng)目背景、用途。比如高端還是經(jīng)濟(jì)型,比如會(huì)議室需不需要攝像等等;
3
現(xiàn)場考察,了解項(xiàng)目其它物資的品牌、價(jià)格檔次。看人家裝修用的潔具定位。
投標(biāo)階段風(fēng)險(xiǎn)管理
·風(fēng)險(xiǎn)因素:成本詢價(jià)不準(zhǔn)
·風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果:
①成本偏高降低中標(biāo)機(jī)率
②成本偏低增加盈利難度
對策
1
應(yīng)當(dāng)理解各產(chǎn)品的用途,進(jìn)行合適的替代選型;
2
選擇合適的供應(yīng)商報(bào)價(jià),合適的檔次,不能一味的追求完美,不造成大批的質(zhì)量過剩,選型超出要求很多,成本也就高出很多;
3
當(dāng)報(bào)價(jià)時(shí)間較短,供應(yīng)商或研發(fā)及采購無法提供成本價(jià)而必須要估價(jià)時(shí),應(yīng)當(dāng)參考以前同類產(chǎn)品的價(jià)格,多收集累積。當(dāng)無同類產(chǎn)品可以參考,數(shù)量較大的燈具,應(yīng)當(dāng)由咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理,估價(jià)應(yīng)當(dāng)由經(jīng)驗(yàn)豐富產(chǎn)品經(jīng)理和采購部門確定,不要隨便估;
4
檢查所有的價(jià)格,對比以往其它同類產(chǎn)品。
·風(fēng)險(xiǎn)因素:投標(biāo)策略失誤
·風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果:毛利率的確定過高或過低,影響中標(biāo)率和凈利潤率對策
1
確定投標(biāo)報(bào)價(jià)前,應(yīng)當(dāng)有較為準(zhǔn)確的成本;(多少錢能做多少錢不能做心里要有底線。)
2
結(jié)合付款方式確定毛利率;
3
綜合考慮項(xiàng)目的直接費(fèi)用(人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi))和間接費(fèi)用(管理費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、扣留的質(zhì)保金、項(xiàng)目其它支出),經(jīng)過準(zhǔn)確計(jì)算作出報(bào)價(jià)。
·風(fēng)險(xiǎn)因素:報(bào)價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤
·風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果:投標(biāo)單價(jià)與數(shù)量的乘積之和不等于總價(jià)對策
1
報(bào)價(jià)人員應(yīng)當(dāng)熟練操作 EXCEL 軟件,
2
成本表格和對經(jīng)銷商報(bào)價(jià)及對業(yè)主最終報(bào)價(jià)/不同版本的報(bào)價(jià),應(yīng)當(dāng)分開不同文件存儲(chǔ),標(biāo)明修改日期,避免混淆;(切勿錯(cuò)把應(yīng)發(fā)給經(jīng)銷商的報(bào)價(jià)發(fā)給業(yè)主,文件發(fā)出去前再檢查確認(rèn)。)3
特別檢查后期增加的項(xiàng)目,在某一些行插入的數(shù)據(jù),匯總時(shí)公式可能沒有變更導(dǎo)致漏算;
4
最后檢查時(shí),將公式重新拖動(dòng)一次,重算一次。并且采用公式追蹤,查看與該數(shù)據(jù)有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。
這些細(xì)節(jié)想必大家都知道,但卻又是工作中經(jīng)常遇到的問題,有時(shí)候遇到著急的情況沒有仔細(xì)地再算一遍,回頭看看錯(cuò)誤還真得就在那里。
·風(fēng)險(xiǎn)因素:廢標(biāo)
·風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果:一旦廢標(biāo),浪費(fèi)前期的設(shè)計(jì)、樣品、差旅費(fèi)、招待費(fèi)等費(fèi)用和跟進(jìn)的時(shí)間等前期投入全部無法回收。
對策
1
交互檢查,自己的錯(cuò)誤自己總是最難發(fā)現(xiàn)的;
2
資質(zhì)、業(yè)績是否符合招標(biāo)文件要求;
3
開標(biāo)時(shí)要求的原件、樣品是否已帶全;
4
投標(biāo)書蓋章是否有漏蓋,密封及裝訂是否按要求執(zhí)行;
5
報(bào)價(jià)金額是否與投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表、投標(biāo)唱標(biāo)總價(jià)一致,大小寫是否一致;
6
投標(biāo)書的工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否滿足招標(biāo)文件要求;
7
法人代表或代理人是否按要求簽字或蓋章;
8
投標(biāo)保證金的有效期不應(yīng)小于投標(biāo)有效期;如果采用保函,應(yīng)當(dāng)了解保函是密封在正本還是開標(biāo)之前現(xiàn)場提交,通常是密封在正本中。
切記多檢查,不要因?yàn)榈图?jí)錯(cuò)誤廢標(biāo),把前面的努力都化為烏有。
項(xiàng)目招投標(biāo)完成后,后期還有來自施工階段、使用和維護(hù)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理。除了風(fēng)險(xiǎn)控制外,一個(gè)工程項(xiàng)目需要做的工作還包括整理項(xiàng)目流程、業(yè)務(wù)管理、招投標(biāo)管理和現(xiàn)場施工及驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。
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