城市新面貌整治工作離不開廣大居民的共同努力和合作,下面小編就為大家?guī)砹?018整治城市新面貌工作總結,感興趣的朋友可以看一看哦!
隨著龍巖中心城區(qū)的城市面貌日新月異,城市管理向“智慧化”“信息化”不斷深入,“互聯網+城市管理”手段不斷升級,城市面貌發(fā)生質的蛻變。“占道經營、油煙污染、違章搭蓋、噪音污染......”這些群眾迫切關心的問題,中城街道幾乎每天都會在e龍巖平臺收到,并主動作為得到快速處置。
自e龍巖平臺隨手拍功能啟動以來,中城街道高度重視群眾熱心反映的問題,迅速作出反應,化被動為主動,轉管理為服務,通過多種方式創(chuàng)新案件處置機制,力求在反饋期限內快速解決群眾訴求。
據悉,中城街道社會治理網格化中心及中城執(zhí)法大隊實行全天候備勤制度,建立輔助管理隊伍與中城執(zhí)法大隊人員交叉混合執(zhí)勤制度,輔助管理人員對應大隊管理區(qū)域劃分網格化,實行定人定崗定責。通過街道統(tǒng)一微信群快速派發(fā)任務、直接反饋處理情況,實行“分田到戶”與“交叉聯動聯勤”相結合,實現“任務傳導有序、問題處置快速、信息反饋及時”的高效處置運作機制。
依據龍巖市城市行政管理執(zhí)法局《12345平臺、e龍巖平臺訴求件辦理暫行規(guī)定》,中城街道結合工作實際,確定《“e龍巖平臺訴求件辦理工作領導小組》,領導小組同時下設夜間值班組、協(xié)調反饋組,從而做到24小時365天“專案有專人管”;制定《“e龍巖”案件辦理處置機制》、《“e龍巖”案件轉批處置反饋流程》,確定批轉人、承辦人的分工職責,理順辦理流程、轉批步驟、辦案要求等機制,搭建起辦公室轉派案件點擊員與一線辦案人員之間暢通有序的處置橋梁,指導一線辦案人員進行現場調查和反饋。
今年以來,在街巷長制度全面貫徹落實的基礎上,中城街道各職能部門迅速“動”起來。1月23日至今,城管、公安、工商、社區(qū)等部門在街長辦的統(tǒng)一調度下,高效處置各類數字城管案件8737起、e龍巖舉報241起,均已辦結,結案率100%。針對舉報案件較多的占道經營問題、店外店等市容頑疾持續(xù)不斷進行整治,街道聯合中城執(zhí)法隊員加強管控,強化對轄區(qū)九一路、龍川路、鳳凰路等主次干道及沿線周邊流動小攤販、夜市整治取締力度,增派執(zhí)法力量從早7:00-晚11:00對個別重點路段蹲點值守,堅決杜絕各類城市管理“亂象”重復出現。
此外,中城街道在堅持問題、群眾需求為導向的同時,充分發(fā)揮街道屬地管理職能,深入落實“街道吹哨、部門報到”,依托數字城管、e龍巖平臺、微信工作群,實現“網上吹哨、線上報到”的協(xié)作機制,快速反應到一線,部門合力解難題。同時,進一步強化街巷長工作機制,聯動社區(qū)居委會及公安交警等有關職能部門,深入街巷道摸排、跟蹤、督促,加強日常巡查和動態(tài)監(jiān)管,形成長效常態(tài)聯動機制。
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