隨著網(wǎng)絡(luò)化,網(wǎng)站是所有單位和政府的門面,網(wǎng)站平臺(tái)要讓人一目了然,及時(shí)更新資料。這里給大家?guī)淼氖俏覈W(wǎng)站建設(shè)管理工作總結(jié)范文(13篇),有興趣的小伙伴可以進(jìn)來看看!
(篇一)
**縣人民政府門戶網(wǎng)站由**縣人民政府主辦,縣人民政府辦公室承辦,縣政府網(wǎng)絡(luò)信息中心管理維護(hù)。一年來,在省、市主管部門指導(dǎo)下,我縣較好地完成了政府網(wǎng)站建設(shè)管理各項(xiàng)工作,現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、政府網(wǎng)站組織管理情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視情況。我縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府網(wǎng)站建設(shè)工作,經(jīng)常親自過問政府網(wǎng)站建設(shè)工作。**年,分管網(wǎng)站建設(shè)的常務(wù)副縣長帶隊(duì)參加了省、市網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議,會(huì)后在縣政府常務(wù)會(huì)上傳達(dá)省、市會(huì)議精神,部署今年的政府網(wǎng)站建設(shè)工作。縣政府辦公室的每月工作碰頭會(huì),都會(huì)聽取政府網(wǎng)站建設(shè)的情況匯報(bào)。從**年開始,就將政府門戶網(wǎng)站建設(shè)納入了縣委政府年度考核評估體系,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容保障、信息公開、互動(dòng)回應(yīng)等進(jìn)行督查考核。
(二)工作落實(shí)情況。今年以來,圍繞省、市主管部門和縣主要領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,我們主要落實(shí)了上級主管部分安排的網(wǎng)站普查、網(wǎng)站集約化建設(shè)、落實(shí)《政府網(wǎng)站建設(shè)指引》精神等工作。網(wǎng)站普查方面,根據(jù)國辦、省市主管部門分別下發(fā)的關(guān)于網(wǎng)站監(jiān)測和抽查工作的文件,切實(shí)做好網(wǎng)站建設(shè)管理工作,加強(qiáng)了對網(wǎng)站的巡檢和督查,每兩周對網(wǎng)站更新、互動(dòng)回應(yīng)、錯(cuò)字錯(cuò)鏈等進(jìn)行一次檢查整改,每季度對網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行一次通報(bào),杜絕了縣內(nèi)政府網(wǎng)站“四不”問題的出現(xiàn)。今年我縣網(wǎng)站未因“四不”問題被國辦、省電子政務(wù)辦通報(bào)。網(wǎng)站集約化建設(shè)方面,一方面落實(shí)了省市集約化建設(shè)的精神,將我縣政府網(wǎng)站整體改版并整合至市政府統(tǒng)一平臺(tái);另一方面,我縣將**年未整合的最后10個(gè)部門子站完成了整合,將全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門原子站內(nèi)容均遷移至新的政府網(wǎng)站中,用單位專欄方式繼續(xù)實(shí)現(xiàn)原子站功能、公開原網(wǎng)站應(yīng)公開的信息,真正實(shí)現(xiàn)了整合而不是一關(guān)了之。落實(shí)《政府網(wǎng)站建設(shè)指引》精神方面,在此次縣政府網(wǎng)站改版時(shí), 我們認(rèn)真研究了《指引》內(nèi)容,從展示層視覺設(shè)計(jì)到底層功能實(shí)現(xiàn)再到深層安全防護(hù),均進(jìn)行了完整的規(guī)劃,確保最大程度實(shí)現(xiàn)《指引》要求。
(三)人員配備情況。**縣人民政府網(wǎng)絡(luò)信息中心成立于**年,是縣政府辦公室的內(nèi)設(shè)二級機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)我縣電子政務(wù)相關(guān)工作。今年,網(wǎng)絡(luò)信息中心共有工作人員4名,其中2人專門負(fù)責(zé)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)管理工作。
(四)經(jīng)費(fèi)投入情況。自**年以來,政府網(wǎng)站日常管理運(yùn)維經(jīng)費(fèi)一直列入縣級財(cái)政年度預(yù)算,確保了網(wǎng)站的正常運(yùn)維;每年都配備了一定的專項(xiàng)資金,用以滿足軟硬件設(shè)備更新維護(hù)。今年,為配合市電子政務(wù)辦“一市一平臺(tái)”政府網(wǎng)站集約化建設(shè),我縣通過政府采購方式投入數(shù)十萬元對縣政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了升級改版和與市政府網(wǎng)站的數(shù)據(jù)整合,同時(shí)繼續(xù)與運(yùn)維公司簽訂了安全服務(wù)合約,以保障政府網(wǎng)站信息安全。
(五)制度建設(shè)和執(zhí)行情況。自**年縣政府網(wǎng)絡(luò)信息中心成立以來,我們建設(shè)了一套完善的制度體系保障網(wǎng)站正常運(yùn)行。主要包括《**縣人民政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法》(華政辦發(fā)[**]**號(hào)) 、《關(guān)于做好**縣人民政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的意見》(華政辦發(fā) [ 2009] 11 號(hào))、《**縣人民政府門戶網(wǎng)站安全應(yīng)急處置預(yù)案》、《**縣政府門戶網(wǎng)站群管理制度》、《縣長信箱管理制度》、《**縣人民政府門戶網(wǎng)站信息安全保密制度》等。制度執(zhí)行方面,我們建立了系統(tǒng)的考核評比體系,嚴(yán)格按制度來管理網(wǎng)站。平常按兩周一檢查、一季度一通報(bào)的方式落實(shí)制度;年度按制訂的考核細(xì)則對單位進(jìn)行考核,并將結(jié)果納入縣委、政府的年度考核。
(六)對轄區(qū)網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測情況。我縣轄區(qū)內(nèi)政府網(wǎng)站已全部完成整合,只保留了縣政府門戶網(wǎng)站一個(gè)政府網(wǎng)站,對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)站的常態(tài)化監(jiān)測轉(zhuǎn)變成對政府網(wǎng)站主站和部門單位內(nèi)容保障、信息公開、在線辦事、互動(dòng)回應(yīng)等欄目的監(jiān)管。監(jiān)管方式主要有人工監(jiān)測和軟件監(jiān)測兩種方式。人工監(jiān)測方面,我們建立了“讀網(wǎng)制度”,在信息審核時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),最大限度減低信息安全方面的風(fēng)險(xiǎn);軟件監(jiān)測方面,利用監(jiān)測軟件發(fā)現(xiàn)欄目更新、錯(cuò)鏈錯(cuò)字等方面的問題,及時(shí)進(jìn)行整改。
(七)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況。我縣高度重視政府網(wǎng)站人員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,一方面每次省市組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和其他會(huì)議都排人參加,堅(jiān)決落實(shí)培訓(xùn)要求、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中來。如省、市均組織過的“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺(tái)使用培訓(xùn)會(huì)、市電子政務(wù)辦組織的“政府網(wǎng)站集約化建設(shè)交流會(huì)”等。另一方面政府網(wǎng)絡(luò)信息中心每年均組織1至2次業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保隊(duì)伍素質(zhì)和工作水平。**年共舉辦了2次培訓(xùn),一次是與縣政務(wù)公開辦共同組織、22家與今年信息公開要點(diǎn)工作相關(guān)單位人參加的“**政府信息公開要點(diǎn)工作培訓(xùn)會(huì)”,一次是所有單位信息員參加的“新版政府門戶網(wǎng)站管理培訓(xùn)會(huì)”。
二、重點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)建設(shè)情況
三、網(wǎng)站集約化建設(shè)情況
**縣人民政府門戶網(wǎng)站是全縣電子政務(wù)的窗口,網(wǎng)站的深度整合是發(fā)揮電子政務(wù)效能的必要途徑。縣內(nèi)政府網(wǎng)站整合方面,自**年來,我們即堅(jiān)持一個(gè)主站加多個(gè)子站,子站共享主站軟硬件,統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理的網(wǎng)站運(yùn)維模式,在網(wǎng)站深度整合方面不懈努力,走在全市前列。今年2月,將**年未整合的最后10個(gè)子站與政府主站整合,至此,縣內(nèi)只保留縣政府門戶網(wǎng)站一個(gè)政府網(wǎng)站。今年10月,**縣政府網(wǎng)站升級改版時(shí),嚴(yán)格落實(shí)《指引》要求,將原鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位的子站內(nèi)容和功能整合至鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門專欄頁面,在一個(gè)單位專欄頁面中,繼續(xù)保留原子站的信息公開、在線辦事、互動(dòng)回應(yīng)等主要功能,做到了真正意義上的整合。
縣政府網(wǎng)站向市政府網(wǎng)站集約方面,此次網(wǎng)站改版實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)與市政府網(wǎng)站的統(tǒng)一,數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,達(dá)到“一市一平臺(tái)”集約建設(shè)的要求。
(篇二)
按照年初的工作計(jì)劃,**年,我辦狠抓電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用,著力加強(qiáng)資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同,切實(shí)保障系統(tǒng)運(yùn)維與網(wǎng)絡(luò)信息安全,政府門戶網(wǎng)站服務(wù)功能和水平得到明顯提升。一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為了加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)和管理工作,我市成立了以常務(wù)副市長為組長的電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直單位也都成立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)的政府網(wǎng)站責(zé)任體系,相關(guān)責(zé)任體系的建立為保障政府網(wǎng)站正常運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。政府每年組織召開不少于二次以上的專題會(huì)議,專題研究政府網(wǎng)站、政務(wù)公開工作。我市于**年就將政府網(wǎng)站管理工作納入了全市綜合績效考核體系,明確由電子政務(wù)辦牽頭,市政府督查室配合,不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直單位政府網(wǎng)站建設(shè)管理情況進(jìn)行督查,督查結(jié)果在全市通報(bào),并報(bào)市績效考核辦備案,作為年終績效考核評分依據(jù)。**年,市政府為政府網(wǎng)站工作安排了預(yù)算經(jīng)費(fèi)50萬元,主要用于網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)、在線訪談、網(wǎng)站培訓(xùn)等方面。市政府還安排專項(xiàng)資金65.8萬元用于我市政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。同時(shí),我市領(lǐng)導(dǎo)還積極參與讀網(wǎng)評網(wǎng),定期反饋意見建議,全力支持網(wǎng)站建設(shè)。
二、全面完成上級網(wǎng)站任務(wù)。
1、做好政府網(wǎng)站普查。政府網(wǎng)站普查工作在我市已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化,我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織各單位召開了政府網(wǎng)站普查工作專項(xiàng)會(huì)議,我辦也安排2名專人負(fù)責(zé),對各單位的網(wǎng)站堅(jiān)持不懈查漏補(bǔ)缺,加大了對本市政府網(wǎng)站的檢查力度,嚴(yán)格杜絕“四不”問題的反彈,徹底消除“僵尸”、“睡眠”和“開天窗”等現(xiàn)象。
2、做好市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。**年,我辦認(rèn)真研究省政府網(wǎng)站績效考核指標(biāo)體系,科學(xué)合理的規(guī)劃好政府門戶網(wǎng)站,完善健全網(wǎng)站欄目,按時(shí)保質(zhì)發(fā)布相關(guān)信息。建立政務(wù)公開要點(diǎn)專欄,圍繞政務(wù)公開助力穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)新增加“PPP”項(xiàng)目信息、農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、發(fā)展新產(chǎn)業(yè)培育新動(dòng)能、化解過剩產(chǎn)能等內(nèi)容。全年在政府門戶網(wǎng)站共發(fā)布各類政務(wù)信息5200余條,轉(zhuǎn)載國務(wù)院重要信息、省政府常務(wù)會(huì)議及圖解1812條,上報(bào)懷化市新聞2**余條,市長信箱收到來信285件,回復(fù)285件,回復(fù)率100%。
3、做好網(wǎng)站集約化建設(shè)。我市的網(wǎng)站集約化建設(shè)在今年3月份啟動(dòng),5月全面完成集約化建設(shè)工作。原我市39家政府網(wǎng)站中,市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律將取消網(wǎng)站并關(guān)停,全部整合到市政府門戶網(wǎng)站,給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直單位建立欄目,各單位的網(wǎng)站管理員只要在市政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行信息更新工作。
三、政府網(wǎng)站監(jiān)管工作
我市堅(jiān)持對所有網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,做到全面準(zhǔn)確,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不留死角。通過核查,徹底消除了“四不”隱患。要求各單位安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站內(nèi)容更新、審查和運(yùn)營維護(hù)工作,建立政府網(wǎng)站內(nèi)容更新、審查和運(yùn)營維護(hù)長效工作機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任,提升工作成效。同時(shí),市效能室將政府網(wǎng)站監(jiān)測的結(jié)果進(jìn)行全市通報(bào),并報(bào)送給市績效辦做為年底績效考核的依據(jù)。
四、網(wǎng)站培訓(xùn)工作
**年,我辦組織了三期網(wǎng)站技術(shù)培訓(xùn),每期培訓(xùn)針對網(wǎng)站的建設(shè)和管理工作制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案,安排了專業(yè)老師進(jìn)行講解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直單位的網(wǎng)站工作人員經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)后效果顯著,各單位網(wǎng)站管理人員技術(shù)得到明顯的提高,打造了一支過硬的網(wǎng)站管理隊(duì)伍。
五、網(wǎng)站運(yùn)維管理工作
1、建立網(wǎng)站運(yùn)維制度。我辦建立了信息安全管理責(zé)任制、網(wǎng)絡(luò)信息機(jī)房安全管理制度、信息發(fā)布保密審查制度、網(wǎng)站安全管理制度等,同時(shí)安排專人負(fù)責(zé)中心機(jī)房的管理。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。我辦安排專人定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全日志,掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。將網(wǎng)站的監(jiān)測、安全等工作外包給專業(yè)公司,對網(wǎng)站進(jìn)行7*24小時(shí)服務(wù),不定期對網(wǎng)站運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,并對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行備份。
3、建立信息員報(bào)送制度。我們在市政府門戶網(wǎng)站里建立信息員報(bào)送制度,組織評選優(yōu)秀信息員,對優(yōu)秀的信息員在年底給予表彰。制度的落實(shí)提高了各單位的信息的報(bào)送,我市政府網(wǎng)站內(nèi)容得到了充分的保障。
(篇三)
“中國**”政府門戶網(wǎng)站自**年開辦以來,始終堅(jiān)持以政務(wù)公開、公共服務(wù)、公眾參與、對外宣傳四大基本功能為導(dǎo)向,切實(shí)貫徹落實(shí)國家及省、市關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)管理相關(guān)要求,不斷加強(qiáng)建設(shè)管理,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),致力改革創(chuàng)新,經(jīng)過多年的實(shí)踐與探索,已然成為我縣開展電子政務(wù)、公共服務(wù)、為民辦事、對外宣傳的重要窗口和平臺(tái)。網(wǎng)站品牌效應(yīng)進(jìn)一步彰顯,公眾關(guān)注度進(jìn)一步提升,F(xiàn)將**年網(wǎng)站建設(shè)情況匯報(bào)如下:
一.暢通政民互動(dòng)渠道
以打造互動(dòng)板塊,搭建政府與公眾交流的“直通車”,進(jìn)一步完善了公眾意見的收集、處理、反饋機(jī)制,及時(shí)了解民情,回應(yīng)訴求,處理問題。“辦事大廳”板塊(www.7334dd.com)為市民提供社會(huì)保險(xiǎn)、文化教育、戶籍辦理、出入境、經(jīng)營納稅、三農(nóng)服務(wù)場景式服務(wù),做到政務(wù)大廳電子政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的全過程透明公開,構(gòu)建富有**特色的網(wǎng)上辦事新模式;“便民信息”板塊(,為廣大市民提供氣象、交通、就業(yè)、招聘、就醫(yī)、教育、投資等各類服務(wù)信息查詢,切實(shí)服務(wù)于企業(yè)和百姓的辦事及日常生活;“縣長信箱”(http://*z**.zgrd.gov.cn/)、“依申請公開”(http://**gk.zgrd.gov.cn/true**gk/app/YsqgkController/toCreateYsqgk)、“在線咨詢”板塊,及時(shí)收集廣大網(wǎng)民來信來訪信息,每日匯總,周分析,月點(diǎn)評,及時(shí)交辦給相關(guān)部門辦理、反饋,形成了部門具體辦,縣領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)督辦、跟蹤問效的聯(lián)動(dòng)長效管理機(jī)制,做到件件有處理,事事有落實(shí)。**年共受理各類信件1092封;“調(diào)查征集”(http://z*dc.zgrd.gov.cn/z*dcController/todczjList)板塊,加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流,廣泛聽取公眾意見建議,接受社會(huì)的批評監(jiān)督。**年共發(fā)起13期調(diào)查征集,涉及民生工程、公共服務(wù)、市政項(xiàng)目等多個(gè)領(lǐng)域,其中,“**年政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目征集”、“**平安法治**滿意度調(diào)查”、“第二屆**縣“你讀書,我買單”活動(dòng)”等活動(dòng)引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,網(wǎng)民暢所欲言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,征集了來自基層一線的很多有價(jià)值、有見地的建議、意見,為政府行政決策提供了有力的依據(jù);“在線訪談”板塊,以網(wǎng)站為基礎(chǔ)平臺(tái),集廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙四位一體,音頻、視頻實(shí)時(shí)播入,圍繞社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,通過政府網(wǎng)站作出積極回應(yīng),闡明政策,解疑釋惑,化解矛盾,理順情緒,公眾參與度高,反響強(qiáng)烈,今年成功舉辦34期,縣政府負(fù)責(zé)人及縣各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人已連續(xù)六年走進(jìn)訪談室與網(wǎng)民進(jìn)行交流。新聞發(fā)布會(huì)**年舉辦16期;網(wǎng)上視頻直播**年舉辦4期。
二.拓展公眾傳播空間
一是拓展發(fā)布空間。通過增強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容吸引力,提供面向主要社會(huì)媒體的信息分享服務(wù),加強(qiáng)手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端應(yīng)用服務(wù),利用微信、微網(wǎng)站等新技術(shù)新應(yīng)用等手段,不斷提升政府網(wǎng)站的瀏覽量和關(guān)注度,方便公眾及時(shí)獲取政府信息。“**政府網(wǎng)”微信公眾平臺(tái)(公眾號(hào):),發(fā)布信息2000余條,公眾關(guān)注數(shù)10000人左右。
二是加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng)。注重與《**日報(bào)》、**廣播、電視等縣級主流媒體合作,同步發(fā)布各類新聞信息;積極參與縣級重要會(huì)議、新聞發(fā)布、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、旅游推廣等各類活動(dòng),將政府聲音以視頻、圖文等鮮活靈動(dòng)的形式,及時(shí)準(zhǔn)確傳遞給公眾。
三是強(qiáng)勢推介宣傳。緊貼**發(fā)展趨勢,推陳出新,放大宣傳效應(yīng),精心打造“三個(gè)城市”、“投資**等一系列特色專欄,以生動(dòng)、靈活的形式,濃墨重彩描繪**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方方面面,今年有15個(gè)專題被“中國江蘇”、“中國南通”錄用,通過更高平臺(tái)吸引了更大范圍內(nèi)的公眾視線,傳播能力日臻提升。
三.穩(wěn)步推進(jìn)集約建設(shè)
一是實(shí)現(xiàn)門戶網(wǎng)站技術(shù)共享。近年來“中國**”政府網(wǎng)站進(jìn)一步完善網(wǎng)站體系,優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局,在確保安全的前提下,搭建統(tǒng)一的“中國**”政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與部門、鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)站的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、形成相互關(guān)聯(lián),相互補(bǔ)充的各鎮(zhèn)(區(qū))、各相關(guān)部門的“政府網(wǎng)站群”,避免了重復(fù)投資,體現(xiàn)了門戶網(wǎng)站的聚合作用,目前已經(jīng)建成子網(wǎng)站39家。
二是加強(qiáng)網(wǎng)站信息資源聚合。以打造網(wǎng)站政府信息公開平臺(tái)為契機(jī),完善信息公開平臺(tái)組配分類,建立網(wǎng)站信息員、聯(lián)絡(luò)員制度,統(tǒng)籌部門、鎮(zhèn)(區(qū))提供的重要會(huì)議、重大政策、互動(dòng)回應(yīng)等重要信息,突出推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、征地拆遷、環(huán)境保護(hù)等民生政務(wù)類信息公開,政府網(wǎng)站信息集群效應(yīng)不斷放大,政府公信力和凝聚力不斷增強(qiáng)。
四.打造信息公開平臺(tái)
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市、縣關(guān)于當(dāng)前政府信息公開重點(diǎn)工作安排要,圍繞推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、征地拆遷、環(huán)境保護(hù)等十大重點(diǎn)領(lǐng)域,明確信息公開重點(diǎn),分解工作任務(wù),確定牽頭單位,分批推進(jìn)具有公共服務(wù)職能的企事業(yè)單位政府信息公開工作。**年信息公開范圍已拓展至環(huán)境保護(hù)、物資、計(jì)生人口、供水等與民眾生活關(guān)系密切的領(lǐng)域,對污染物減排、突發(fā)應(yīng)急事件、掛牌督辦事故公告、PM2.5監(jiān)測數(shù)據(jù)等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行了公開,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。**年政府網(wǎng)站,主動(dòng)公開政府信息2.4萬條,其中縣政府、縣政府辦文件**條,民生公益類信息1**8條,部門政務(wù)信息8136個(gè),各類專題24個(gè),接受并處理網(wǎng)上依申請公開來信18封
五.強(qiáng)化信息安全保障
進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開審查管理,完善制度約束,增強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管,為信息公開安全保駕護(hù)航?h政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與“中國**”政府網(wǎng)站各子站及65家信息公開平臺(tái)管理單位簽訂了《中國**政府門戶網(wǎng)站信息公開欄目安全管理責(zé)任承諾書》,承諾嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī);進(jìn)一步強(qiáng)化“誰上網(wǎng)、誰審查、誰負(fù)責(zé)”責(zé)任制,規(guī)范各單位信息發(fā)布行為,提高保密意識(shí),防范控制各類泄密、涉密事件的發(fā)生;縣政府信息中心每月對“中國**”網(wǎng)站及各鎮(zhèn)(區(qū))、部門子站群的網(wǎng)上公開信息進(jìn)行拉網(wǎng)式掃描,通過計(jì)算機(jī)軟件程序識(shí)別、關(guān)鍵字設(shè)置攔截自動(dòng)過濾的技術(shù)手段,從源頭上構(gòu)筑了信息安全的層層防線;與縣機(jī)要保密局等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),根據(jù)工作實(shí)際,研究開發(fā)了上網(wǎng)信息審核應(yīng)用軟件,借助技術(shù)手段,對網(wǎng)上信息進(jìn)行實(shí)時(shí)甄別,警示上網(wǎng)操作人員審核確認(rèn)
六.健全考核管理機(jī)制
一是完善考核評價(jià)機(jī)制,繼續(xù)把政府網(wǎng)站欄目信息發(fā)布情況納入政府信息公開考核內(nèi)容,完善我縣政府信息公開工作考核辦法,修訂相關(guān)考核細(xì)則,優(yōu)化信息內(nèi)容考核機(jī)制,進(jìn)一步提高政府信息公開水平。二是由縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭政務(wù)公開考核成員單位業(yè)務(wù)人員,對全縣60多家單位每季度分期、分批進(jìn)行考核、培訓(xùn)。通過查看臺(tái)帳資料、網(wǎng)上截屏、面對面交流,以考核促整改、以培訓(xùn)促完善,各單位信息公開意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,相關(guān)業(yè)務(wù)人員對業(yè)務(wù)工作有了進(jìn)一步了解,從檢查考核的情況看,全縣各相關(guān)單位的信息公開整體水平較去年有了進(jìn)一步的提升,這對全面有效均衡推進(jìn)“中國**”政府網(wǎng)站信息內(nèi)容保障以及我縣政府信息公開工作起到非常大的促進(jìn)作用。
七.加強(qiáng)網(wǎng)站安防措施
一是編制了《**縣政府信息中心網(wǎng)絡(luò)(機(jī)房)、網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案》,確保“中國**”政府網(wǎng)站安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)轉(zhuǎn),以達(dá)到遇突發(fā)事件時(shí)能沉著應(yīng)對,以最快的速度在最短的時(shí)間內(nèi)保障網(wǎng)站正常運(yùn)行。
二是提出了網(wǎng)站容災(zāi)構(gòu)想:1.創(chuàng)造性地提出全縣雙活數(shù)據(jù)中心建設(shè)構(gòu)想,通過網(wǎng)絡(luò)虛擬化、硬件虛擬化等手段,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)機(jī)房-網(wǎng)絡(luò)-應(yīng)用“兩地三中心”災(zāi)備模式;2.依托市信息中心機(jī)房,著手啟動(dòng)“中國**”網(wǎng)站群異地容災(zāi)建設(shè)項(xiàng)目,確保網(wǎng)站不間斷運(yùn)行。
三是通過定期檢測、查殺毒等手段對政府網(wǎng)站群進(jìn)行“體檢”:1.借助第三方專業(yè)力量每季度對網(wǎng)站應(yīng)用及所在運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行檢測,對發(fā)現(xiàn)的漏洞等問題及時(shí)“會(huì)診”整改,防患于未然;2.購買卡巴斯基等專業(yè)查殺毒軟件專門用于網(wǎng)站病毒檢查,確保網(wǎng)站運(yùn)行正常。
八.提升專業(yè)隊(duì)伍水平
一是分期分批派員參加國家和市政府舉辦的網(wǎng)站普查工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)普查工作的意義,規(guī)范整改工作行為,加強(qiáng)和提升我縣政府網(wǎng)站建設(shè)和管理能力水平,為我縣政府網(wǎng)站健康、有序發(fā)展提供隊(duì)伍保障;二是由縣政府信息中心組織對參加全國普查的網(wǎng)站主管單位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),分期、分批召集網(wǎng)站主管單位分管領(lǐng)導(dǎo)和操作人員進(jìn)行普查指標(biāo)的解讀和培訓(xùn),明確整改指標(biāo)和限期整改時(shí)間表;三是邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)來本中心舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。今年以來共牽頭組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng)10 期,接受培訓(xùn)人員達(dá)400余人次。為全縣電子政務(wù)運(yùn)維和網(wǎng)站建設(shè)管理工作的高效正常運(yùn)轉(zhuǎn),著力打造一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、水平高的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
(篇四)
**年,我城區(qū)在上級部門的指導(dǎo)下,根據(jù)上級相關(guān)會(huì)議精神和上級關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)文件的精神,根據(jù)全區(qū)政府網(wǎng)站績效考評的相關(guān)要求,結(jié)合我城區(qū)的實(shí)際,開展網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)工作。一年來,經(jīng)過各單位的通力合作,我城區(qū)政府網(wǎng)站為政務(wù)公開、政府信息公開及政務(wù)服務(wù)工作提供了有力的支持,為網(wǎng)民了解我城區(qū)政務(wù)活動(dòng),網(wǎng)上辦事等提供了大量的信息和支持,現(xiàn)將我城區(qū)**年政府網(wǎng)站工作情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況
為了加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)和管理工作,我城區(qū)成立了以分管副區(qū)長為組長的電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū),機(jī)關(guān)單位也都完善了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)的政府網(wǎng)站責(zé)任體系,相關(guān)責(zé)任體系的建立為保障政府網(wǎng)站正常運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。城區(qū)政府每年定期不定期組織召開政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障的工作會(huì)議專題研究政府網(wǎng)站、政務(wù)公開各項(xiàng)工作。同時(shí)我城區(qū)于**年就將政府網(wǎng)站管理工作納入了城區(qū)綜合績效考核體系,明確由我城區(qū)政府督查室牽頭,工信局配合,不定期對各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)、機(jī)關(guān)單位政府網(wǎng)站建設(shè)管理情況進(jìn)行督查,督查結(jié)果作為年終績效考核評分依據(jù)。
**年,我城區(qū)投入了36萬元,在網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)、等級保護(hù)測評、網(wǎng)站培訓(xùn)等方面支持網(wǎng)站建設(shè)。
1、做好政府網(wǎng)站普查。安排人員對各單位的網(wǎng)站進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,加大了對政府網(wǎng)站的檢查力度,嚴(yán)格杜絕“四不”問題的反彈,徹底消除“僵尸”“睡眠”和“開天窗”等現(xiàn)象。
2、做好城區(qū)政府門戶網(wǎng)站績效考核及內(nèi)容保障工作。**年,我城區(qū)認(rèn)真研究自治區(qū)、市政府發(fā)布的網(wǎng)站績效考核指標(biāo)體系,圍繞政務(wù)公開助力穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生等內(nèi)容?茖W(xué)合理的規(guī)劃好政府門戶網(wǎng)站,完善健全網(wǎng)站欄目,按時(shí)保質(zhì)發(fā)布相關(guān)信息。
截至**年12月我城區(qū)政務(wù)網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息2**73余條,其中政務(wù)動(dòng)態(tài)信息4631條次,領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)信息242條次,部門動(dòng)態(tài)信息250條次,各部門子站點(diǎn)信息共15975條次,城區(qū)級政府信息公開目錄信息共1657條次。政務(wù)網(wǎng)與統(tǒng)一平臺(tái)訪問量為**5120人次,統(tǒng)一平臺(tái)共發(fā)布了9318條次,微博、微信共發(fā)布了5106條次,閱覽量100000+。
問政平臺(tái)收到941辦件(包含咨詢、建議、投訴),其中投訴辦件608件;受理了608件;辦結(jié)回復(fù)608件,回復(fù)率100%。我為政府網(wǎng)站找個(gè)錯(cuò)辦理2件,辦結(jié)率100%,民意征集欄目6條,政策解讀發(fā)布信息48條。
3、做好政府網(wǎng)站監(jiān)管工作
我城區(qū)堅(jiān)持對所有網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,做到全面準(zhǔn)確,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不留死角。通過核查,徹底消除了“四不”隱患。要求各單位安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站內(nèi)容更新、審查和運(yùn)營維護(hù)工作,建立政府網(wǎng)站內(nèi)容更新、審查和運(yùn)營維護(hù)長效工作機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任,提升工作成效。
4、做好網(wǎng)站培訓(xùn)工作
**年,我城區(qū)組織了兩期網(wǎng)站技術(shù)培訓(xùn),每期培訓(xùn)針對網(wǎng)站的建設(shè)和管理工作安排專業(yè)授課單位進(jìn)行講解。經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)后,各單位的網(wǎng)站工作人員技術(shù)得到明顯的提高。
二、存在問題
目前主要存在的問題有:1、欄目信息更新存在個(gè)別的詞語錯(cuò)別字現(xiàn)象,原因?yàn)閭(gè)別單位編輯文稿時(shí)用詞的錯(cuò)誤,2.網(wǎng)站斷鏈接現(xiàn)象,原因?yàn)榫W(wǎng)站無網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致斷鏈接現(xiàn)象。
三、整改情況
加強(qiáng)稿件的查閱審核,對錯(cuò)字詞進(jìn)行糾正處理才發(fā)布。每天、每周定時(shí)對網(wǎng)站進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正處理,對無網(wǎng)絡(luò)、斷鏈接現(xiàn)象,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行排查并整改。同時(shí),加大政府門戶網(wǎng)站的宣傳,提高群眾知曉度,加強(qiáng)互動(dòng)欄目的管理,讓老百姓經(jīng)常訪問的互動(dòng)欄目,達(dá)到“有話想說,有說必應(yīng)”的管理要求;加大門戶網(wǎng)站人力、物力、財(cái)力的投入,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能。
四、2018年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)做好信息發(fā)布,及時(shí)準(zhǔn)確更新相關(guān)工作動(dòng)態(tài),做到按時(shí)、按量、保質(zhì)發(fā)布更新。
(二)按時(shí)報(bào)送網(wǎng)站每月網(wǎng)站監(jiān)測情況表,每季度普查報(bào)告。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管,定時(shí)對網(wǎng)站巡查監(jiān)測,做好網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)工作。
(篇五)
根據(jù)《**市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)**市**年政府網(wǎng)站績效考核實(shí)施方案的通知》(榕政辦〔**〕257號(hào))要求,為完成我局網(wǎng)站**年度績效考核工作和所承但的“中國**” 門戶信息保障任務(wù),我局加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)保障工作,進(jìn)一步拓寬信息公開渠道、深化信息公開內(nèi)容,提升行政透明度和政府部門公信力,提高水利工作的透明度與知名度,充分保障公眾的知情權(quán),拉近水利部門與市民群眾的距離,F(xiàn)將**年度**市水利信息網(wǎng)建設(shè)情況及對“中國**”門戶網(wǎng)站保障情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任
我局進(jìn)一步落實(shí)政府信息公開工作機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)工作人員,明確工作任務(wù)和工作責(zé)任,專門成立了網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,局分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員,網(wǎng)站建設(shè)由辦公室具體牽頭負(fù)責(zé),各處室、局屬各單位和各縣(市)區(qū)水利局配合共建。我局指定專人負(fù)責(zé)信息網(wǎng)站建設(shè)工作,各縣(市)區(qū)水利局確定一名局領(lǐng)導(dǎo)分管政務(wù)信息工作,配置專(兼)職信息員負(fù)責(zé)日常政務(wù)信息報(bào)送工作;局機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位指定一名信息員負(fù)責(zé)政務(wù)信息報(bào)送工作。在日常信息報(bào)送中,依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)文件精神,嚴(yán)格按照“公開為原則,不公開為例外”的總體要求,規(guī)范信息公開工作,充實(shí)和完善我局信息公開的內(nèi)容,建立健全信息公開工作的長效機(jī)制。
二、建立建全規(guī)章管理制度
我局建立了日常網(wǎng)站信息發(fā)布審核、讀網(wǎng)和巡檢等運(yùn)維管理機(jī)制,制定了《**市水利信息網(wǎng)網(wǎng)站管理制度》、《**市水利局政府信息公開制度》、《**市水利局政府信息公開保密審查規(guī)定》等規(guī)章管理制度。進(jìn)一步加強(qiáng)信息公布的主動(dòng)性和時(shí)效性,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地主動(dòng)公開各類政府信息,加大對信息公開執(zhí)行情況的督促檢查,促進(jìn)工作規(guī)范有序推進(jìn)。
三、擴(kuò)大信息輻射范圍,拓展公開渠道
近年來,在市委市政府的統(tǒng)一部署下,在市數(shù)字辦的具體指導(dǎo)和幫助下,我局依托**市政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)部門網(wǎng)站,發(fā)布內(nèi)容涉及工作動(dòng)態(tài)、網(wǎng)上辦事、政策法規(guī)、人事信息、統(tǒng)計(jì)信息、財(cái)政資金、規(guī)劃計(jì)劃、通知公告、政務(wù)公開等公開欄目信息,我局進(jìn)一步加快信息更新頻率,拓展網(wǎng)站互動(dòng)功能,增強(qiáng)政府信息公開的主動(dòng)性、針對性和實(shí)效性。結(jié)合水利部門職能,提供與社會(huì)群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的便民服務(wù)信息及辦事指南、網(wǎng)上審批、業(yè)務(wù)咨詢等功能。充分發(fā)揮政務(wù)微博的公開作用。遵照市委市政府統(tǒng)一安排,我局開設(shè)了水利部門政務(wù)微博,由專人審核、專人發(fā)布,實(shí)時(shí)公開水利信息,第一時(shí)間與社會(huì)公眾進(jìn)行互動(dòng)交流。發(fā)布內(nèi)容涉及工作動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)事件、水利常識(shí)等多個(gè)方面,擴(kuò)大權(quán)威信息影響力,提升政府公信力。利用報(bào)刊、廣播、電視等公開渠道,統(tǒng)籌好各類公開資源,形成政府信息公開的合力。通過便民服務(wù)窗口、服務(wù)熱線電話、信息公告欄等方式,擴(kuò)大政府信息的傳播范圍。
四、加強(qiáng)電子信息化工作,便利群眾的溝通交流
我局大力推進(jìn)各項(xiàng)電子信息化工作,延伸了工作覆蓋面,提高了工作效率,拓展了信息發(fā)布渠道,擴(kuò)大了信息發(fā)布范圍,提升了服務(wù)質(zhì)量,提高了服務(wù)水平,切實(shí)保障公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益。通過各項(xiàng)電子信息化工作的開展,與群眾的交流渠道也不再僅限于傳統(tǒng)的來電、來信與來訪,水利部門與社會(huì)公眾間的距離迅速拉近,群眾意見的傳達(dá)、訴求的傳遞也更加便利。12345網(wǎng)絡(luò)訴求平臺(tái)的投訴建議,使得群眾的聲音能夠更加迅速地傳遞到水利部門,水利部門也能更加快速地對群眾的呼聲作出回應(yīng)。水利信息網(wǎng)站的便民信息公開,使群眾能及時(shí)直觀地了解水利相關(guān)政策的發(fā)布與解讀,查閱水利各項(xiàng)通知與公示,同時(shí)還能第一時(shí)間了解風(fēng)情、雨情與汛情等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的水利信息。群眾可以監(jiān)督相關(guān)水利工作的開展情況、重大水利工程的建設(shè)進(jìn)度、重要水利政策和文件的發(fā)布、信訪事項(xiàng)的辦理情況及其它與水利相關(guān)的事務(wù),監(jiān)督范圍得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展,監(jiān)督權(quán)力得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
五、部門網(wǎng)站建設(shè)和信息發(fā)布情況
**市水利信息網(wǎng)”(http://slj.fuzhou.gov.cn),是**市水利局、**市“數(shù)字**”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室承辦的依托“中國**”門戶網(wǎng)站建設(shè)的部門網(wǎng)站。該網(wǎng)站內(nèi)容由**市水利局收集或撰寫、審核、發(fā)布,是**市水利局一個(gè)重要的對外宣傳窗口。截止到**年11月8日,在**市水利信息網(wǎng)的“機(jī)構(gòu)職能”欄目中調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)信息和分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及主要職責(zé);在“政策法規(guī)”欄目中發(fā)布了部門規(guī)章**篇、地方性法規(guī) **篇、其它規(guī)范性文件21篇、政策解讀 8篇;我局審批處對“網(wǎng)上辦事”欄目中的部門審批項(xiàng)目進(jìn)行了梳理,嚴(yán)格規(guī)范辦理流程,在網(wǎng)站設(shè)置滾動(dòng)更新播放辦理審批情況;在“政務(wù)公開”欄目中發(fā)布了工作動(dòng)態(tài)224篇、領(lǐng)導(dǎo)講話22篇、規(guī)劃計(jì)劃13篇、專題信息156篇、統(tǒng)計(jì)信息7篇、財(cái)政資金12 篇(其中公開了本單位**年度財(cái)政決算說明和“三公”經(jīng)費(fèi)決算信息情況、**年度財(cái)政預(yù)算說明和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算信息情況)、政府采購6篇、公共資源配置20篇、重大項(xiàng)目50篇、應(yīng)急管理65篇、人事信息7 篇、監(jiān)督檢查15篇;“防汛抗旱”欄目中發(fā)布了工作動(dòng)態(tài)139篇、安全生產(chǎn) 32篇、汛情快報(bào)37篇和及時(shí)發(fā)布臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)警圖標(biāo);在“通知公告”欄目發(fā)布了56篇;在“黨建工作”欄目發(fā)布了機(jī)關(guān)黨建37篇;在“公眾參與”欄目發(fā)布了民意征集3篇、網(wǎng)上調(diào)查3篇;在“資源下載”欄目發(fā)布了3篇;在“圖片新聞”欄目發(fā)布了 17張圖片;及時(shí)刪除過時(shí)的信息。
六、“中國**” 門戶網(wǎng)站信息保障情況
我局積極配合市數(shù)字做好 “中國**” 門戶網(wǎng)站信息保障工作。在“中國**”門戶網(wǎng)站的政務(wù)信息欄目 “信息公開目錄”發(fā)布了43 件;同時(shí)把**市水利信息網(wǎng)發(fā)布的信息同步更新發(fā)布到“中國**” 門戶網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)欄目、規(guī)劃計(jì)劃欄目、財(cái)政資金欄目、統(tǒng)計(jì)信息欄目、政策法規(guī)欄目、政策解讀欄目、應(yīng)急管理欄目、網(wǎng)上調(diào)查和民意征集欄目;建立河長制重點(diǎn)專題網(wǎng)站,及時(shí)公開我市推行“河長制”工作實(shí)施方案、管理保護(hù)目標(biāo)以及河湖保護(hù)、河湖名錄和河長名單及職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)和信息簡報(bào)。
七、2018年網(wǎng)站工作安排
我局網(wǎng)站建設(shè)要按照市委市政府的統(tǒng)一部署下,在市數(shù)字辦的具體指導(dǎo)和幫助下,根據(jù)“中國**”門戶網(wǎng)站群欄目維護(hù)分工表的要求,積極主動(dòng)聯(lián)系**市數(shù)字辦按照網(wǎng)站績效考核指標(biāo)做好水利信息網(wǎng)站欄目建設(shè)和保障“中國**”門戶網(wǎng)站工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)政府信息公開收集、審核、 公示等規(guī)章管理制度。進(jìn)一步增強(qiáng)政府信息公開的主動(dòng)性、針對性和實(shí)效性,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地主動(dòng)公開政府部門各類信息,加大信息公開執(zhí)行情況的督促檢查,促進(jìn)政府信息公開工作規(guī)范有序推進(jìn)。
(二)加強(qiáng)機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位及各縣(市)區(qū)水利局對市水利信息網(wǎng)站報(bào)送信息的積極性和主動(dòng)性,保障我局網(wǎng)站信息更新量。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)站信息公開工作,拓寬信息公開渠道,加強(qiáng)對涉及水利部門的工作動(dòng)態(tài)、政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政策法規(guī)、人事信息、統(tǒng)計(jì)信息、財(cái)政資金、規(guī)劃計(jì)劃、通知公告等欄目做到信息及時(shí)上網(wǎng)公開,主動(dòng)公開部門年度“三公”經(jīng)費(fèi)決算和預(yù)算信息;對 “網(wǎng)上辦事”欄目中的審批項(xiàng)目要嚴(yán)格規(guī)范辦理流程,審批項(xiàng)目包括項(xiàng)目名稱、設(shè)定依據(jù)、申請條件、辦理材料、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)間、聯(lián)系電話等辦理事項(xiàng)要素,確保辦理事項(xiàng)完整、準(zhǔn)確,并提供所需下載相關(guān)范本及表格材料。
(五)加強(qiáng)對網(wǎng)站管理工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)宣傳教育工作,提高網(wǎng)站管理的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)日常網(wǎng)站讀網(wǎng)和巡檢管理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站欄目信息錯(cuò)鏈、死鏈、空白網(wǎng)頁等問題及早修改處理,有效保障網(wǎng)站信息正常訪問。
(篇六)
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》和《**省政府信息公開辦法》規(guī)定,認(rèn)真貫徹《國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見>實(shí)施細(xì)則的通知》(國辦發(fā)﹝**﹞**號(hào))和《**省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)**省全面推進(jìn)政務(wù)公開工作實(shí)施細(xì)則的通知》(皖政辦﹝**﹞18號(hào))精神,按照《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》(中辦發(fā)〔**〕8號(hào))及其實(shí)施細(xì)則要求,認(rèn)真落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)**年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔**〕24號(hào))及《**省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<**年全省政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)>的通知》(皖政辦秘〔**〕110號(hào))和《亳州市**年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》(亳政辦秘〔**〕146號(hào))的要求,結(jié)合工作實(shí)際,制定了《亳州市質(zhì)監(jiān)局**年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作實(shí)施方案》。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、民生改善和社會(huì)關(guān)切,堅(jiān)持“公開是原則,不公開是例外”,進(jìn)一步加強(qiáng)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)及結(jié)果“五公開”,著力推進(jìn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)常態(tài)化、規(guī)范化、制度化,努力建設(shè)服務(wù)型質(zhì)監(jiān)。認(rèn)真做好涉密信息排查、及時(shí)報(bào)送政務(wù)公開文件及交辦工作總結(jié)。市質(zhì)監(jiān)局編制發(fā)布**年度政府信息公開工作年度報(bào)告如下:
一、概述
**年,在全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作者一起努力下,亳州市人民政府門戶網(wǎng)站在“**互聯(lián)網(wǎng)+智慧中國年會(huì)”上榮獲“政務(wù)公開領(lǐng)先獎(jiǎng)”。亳州市質(zhì)監(jiān)局嚴(yán)格按照市政府要求調(diào)整政務(wù)公開欄目,認(rèn)真貫徹《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》將市質(zhì)監(jiān)局官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)站整合,在政務(wù)公開和網(wǎng)站的第三方績效反饋中取得良好成績,取得一定成效:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確分工
**年,市質(zhì)監(jiān)局人事變動(dòng),為切實(shí)抓好政府信息公開工作,亳州市質(zhì)監(jiān)局及時(shí)調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書記、局長李龍杰任組長,分管法規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)連鳳山具體負(fù)責(zé)。各科室、各直屬機(jī)構(gòu)明確分工,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。對需要公開的政府信息,嚴(yán)格按照信息擬文、部門審核、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、信息發(fā)布的工作流程層層把關(guān),確保公開與保密兩不誤。
(二)完善機(jī)制,工作扎實(shí)推進(jìn)
質(zhì)監(jiān)局把政府信息公開工作與績效考核緊密結(jié)合,實(shí)行人人有責(zé)任、失職有追究的工作機(jī)制,確保政府信息公開工作整體推進(jìn)。不斷完善政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)機(jī)制,開展規(guī)范性文件清理,落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋。陸續(xù)出臺(tái)了《亳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展規(guī)范性文件清理的通知》、《亳州市質(zhì)監(jiān)局推廣隨機(jī)抽查工作實(shí)施方案(試行)》、《亳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局雙隨機(jī)運(yùn)行監(jiān)管細(xì)則》和《亳州市質(zhì)監(jiān)局雙隨機(jī)一公開一單兩庫》、《亳州市質(zhì)監(jiān)局關(guān)于落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋工作任務(wù)的通知》、《關(guān)于落實(shí)《亳州市人民政府辦公室關(guān)于開展權(quán)力清單等五個(gè)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整和行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的實(shí)施方案》、《亳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展規(guī)范性文件清理的通知》。重新完善《市質(zhì)監(jiān)局信息公開保密審查制度》等政務(wù)公開有關(guān)制度,相關(guān)工作有章可循,有力促進(jìn)政務(wù)公開工作的健康、有序開展。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),理順業(yè)務(wù)工作和政務(wù)公開工作的關(guān)系
政務(wù)公開工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣的全局性基礎(chǔ)工作,內(nèi)容繁雜,頭緒眾多。市局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為避免業(yè)務(wù)工作與政務(wù)公開工作脫節(jié),同時(shí)為了提高工作人員的政務(wù)公開工作的能力和水平,適時(shí)開展了政務(wù)公開培訓(xùn)會(huì)暨重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì),學(xué)習(xí)了《**省全面推進(jìn)政務(wù)公開工作實(shí)施細(xì)則》和《**年亳州市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》,并結(jié)合要點(diǎn)要求和政務(wù)公開目錄,對政務(wù)公開工作進(jìn)行了任務(wù)分解和動(dòng)員部署,使業(yè)務(wù)部門明確了政務(wù)公開信息制作的主體責(zé)任,也知道了政務(wù)公開信息的制作要求,從而為我局政務(wù)公開信息內(nèi)容的提升提供了有力的保障。
(四)創(chuàng)新形式,建立多渠道公開方式
充分利用電子顯示屏、展板、公告欄、現(xiàn)場咨詢、信訪、網(wǎng)站等的政府信息公開的渠道向公眾公開質(zhì)監(jiān)最新法律法規(guī)、政策公告等;不定期組織有關(guān)人員深入企業(yè)進(jìn)行政策宣傳發(fā)放資料和接受咨詢;積極通過報(bào)紙媒體、門戶網(wǎng)站、座談會(huì)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)政策的宣傳,除采用這些傳統(tǒng)方式公開外,**年做了一下改革:
一是進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)咨詢投訴方式、完成12365舉報(bào)投訴電話并入市12345市長熱線統(tǒng)一管理,真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值守。二是這政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè),合理調(diào)整組配,打造全面信息公開平臺(tái)。加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)、**年嚴(yán)格按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》參與政府網(wǎng)站整合,納入政府子網(wǎng)站,將政務(wù)公開與門戶網(wǎng)站管理有機(jī)結(jié)合,并按規(guī)定關(guān)閉自建網(wǎng)站。開設(shè)新媒體應(yīng)用,發(fā)揮微博微信公開宣傳力度,形成多層次、全方位的政府信息公開的格局;
(五)定期檢查督辦,嚴(yán)格貫徹落實(shí)
政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每季度對政府信息公開工作進(jìn)行檢查、特別是**年下半年,能夠緊跟市政府政務(wù)公開信息反饋情況及時(shí)布置整改,監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,設(shè)立了投訴、舉報(bào)、監(jiān)督電話和意見箱,辦事程序公開透明,免費(fèi)查閱有關(guān)資料,服務(wù)措施、服務(wù)方式不斷改進(jìn),政府信息公開工作順利有效地進(jìn)行,受到群眾好評。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
**年亳州市質(zhì)監(jiān)局通過多種媒介平臺(tái)及時(shí)發(fā)布、更新信息,涵蓋了政府信息公開目錄的全部分類,為群眾提供便利。
(一)政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與目錄建設(shè)
平臺(tái)建設(shè)。在亳州市質(zhì)監(jiān)局門戶網(wǎng)站、亳州市質(zhì)監(jiān)局官方微博、微信等新媒體,積極開展信息宣傳工作。根據(jù)政務(wù)公開和政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)要求,亳州市質(zhì)監(jiān)局門戶網(wǎng)站新聞宣傳信息更新數(shù)量及頻率在全市處于領(lǐng)先層次。
信息聯(lián)動(dòng)。政務(wù)公開網(wǎng)站與門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)信息整合共享。發(fā)布政務(wù)信息,加強(qiáng)政策宣傳、公開。
(二)新聞發(fā)布情況
把新聞宣傳工作作為質(zhì)監(jiān)工作的重要組成部分,緊緊圍繞“創(chuàng)新思路、完善機(jī)制、拓展來源、注重業(yè)績”四個(gè)內(nèi)容,適時(shí)調(diào)整信息稿酬發(fā)放規(guī)定,推動(dòng)新聞宣傳工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,截至目前,信息宣傳工作取得良好成績,真正做到了省電視臺(tái)有聲音、省報(bào)有文章,省市政府、省質(zhì)監(jiān)局官網(wǎng)常宣傳。能夠按照要求完成新聞發(fā)布會(huì)的要求。
(三)基礎(chǔ)信息公開
堅(jiān)持“主動(dòng)公開是常態(tài)、不公開是例外”原則,加強(qiáng)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新、信息發(fā)布工作,明確職責(zé)分工,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。政務(wù)公開平臺(tái)全年發(fā)布信息456件,涵蓋機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事信息、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算、招標(biāo)采購、新聞發(fā)布會(huì)、政府信息公開工作專題、雙公開、雙隨機(jī)、人大建議和政協(xié)提案、應(yīng)急管理、精準(zhǔn)扶貧情況、輿情收集與回應(yīng)、新媒體運(yùn)用、重大決策公開、規(guī)范性文件立改廢、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。
動(dòng)態(tài)調(diào)整“3+2”清單,明確市質(zhì)監(jiān)局權(quán)責(zé)清單目錄**年版。涉及權(quán)力清單、責(zé)任清單和公共服務(wù)中介服務(wù)清單公開并更新所有欄目。
(四)規(guī)范性文件立改廢
1、發(fā)布時(shí)效。嚴(yán)格按照政務(wù)公開要求,及時(shí)更新政策法規(guī),注重部門規(guī)范性文件解讀。
2、文件修改廢止情況。根據(jù)市委要求,積極做好涉及質(zhì)監(jiān)事項(xiàng)規(guī)范性文件清理工作,部門規(guī)范性文件廢止4件并時(shí)向社會(huì)公布。
(五)決策公開
決策制度。健全重大決策公開制度,增強(qiáng)公共政策制定透明度和公眾參與度。凡是涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點(diǎn)工程項(xiàng)目,在決策前均做到了廣泛征求群眾意見。進(jìn)一步完善重大行政決策程序規(guī)則,把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審查和集體討論決定作為必經(jīng)程序。
(六)政策解讀。政府規(guī)范性文件和部門重要政策均應(yīng)解讀,解讀材料經(jīng)有關(guān)部門審核后于文件公開的3個(gè)工作日內(nèi)在市政府信息公開網(wǎng)“政策解讀”欄目發(fā)布。特別關(guān)注政府規(guī)范性文件執(zhí)行過程中的各方反應(yīng),對在政策執(zhí)行中遇到的具體問題,必要時(shí)進(jìn)行連續(xù)性解讀。加強(qiáng)對新政策主要內(nèi)容及與以前政策相比的變化方面的常態(tài)化解讀,積極運(yùn)用圖片、圖表、圖解等可視化方式,增強(qiáng)解讀內(nèi)容通俗性、可讀性和直觀性。
(七)輿情收集與回應(yīng)。全面建立“互聯(lián)網(wǎng)輿情風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測和研判、網(wǎng)上信息發(fā)布和引導(dǎo)”三大機(jī)制及流程,加強(qiáng)對涉及質(zhì)監(jiān)部門的網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo),形成積極向上的主流輿論,營造良好的質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展輿論環(huán)境。
(八)重點(diǎn)領(lǐng)域公開,推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、執(zhí)法全程公開、加大查處假冒偽劣公開力度
推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、程序和結(jié)果公開。做好質(zhì)量提升行動(dòng)、執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)信息公開,公開質(zhì)量違法行為記錄、缺陷產(chǎn)品名單及后處理情況促進(jìn)中高端產(chǎn)品供給。制定并公開了《**年度市級監(jiān)督抽查計(jì)劃》確定監(jiān)督抽查的重點(diǎn)和抽查頻次,實(shí)施產(chǎn)品監(jiān)督抽查,抽查的產(chǎn)品包括化肥、水泥、預(yù)拌商品混凝土、建設(shè)用砂、磚、食品相關(guān)產(chǎn)品、紡織服裝等,并對建材、農(nóng)資產(chǎn)品、食品相關(guān)產(chǎn)品等重點(diǎn)產(chǎn)品開展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查和抽查。定期公開專項(xiàng)產(chǎn)品監(jiān)督抽查的信息,年底采取多種形式包括舉行新聞發(fā)布會(huì)公布監(jiān)督抽查的情況。制定年度監(jiān)督檢查計(jì)劃,對生產(chǎn)加工假冒偽劣消費(fèi)品行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處和曝光,按照“雙公示”原則對違法案件進(jìn)行公示。
三、依申請公開
(一)規(guī)范依申請公開辦理。健全政府信息依申請公開受理、答復(fù)機(jī)制,認(rèn)真受理、辦理依申請公開。及時(shí)公布申請受理情況和辦理結(jié)果。為了保障公民、法人或者其他組織依法獲取政府信息,充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用,依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》,結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際,制定了依申請公開指南和目錄,并根據(jù)變動(dòng)情況及時(shí)更新。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)上依申請公開工作。在政府信息公開網(wǎng)公開,進(jìn)一步規(guī)范和明確了依申請公開工作程序。網(wǎng)上申請平臺(tái)和信函申請渠道暢通。
(三)答復(fù)規(guī)范化。按便民利民原則,在局辦公室設(shè)立依申請公開受理點(diǎn),明確依申請公開等具體工作流程和工作分工,確保信息公開申請能及時(shí)辦理反饋。**年度,我局未接到依申請公開事項(xiàng),未產(chǎn)生依申請公開政府信息案例。
(四)信息公開救濟(jì)。根據(jù)行政訴訟法及市級相對集中行政復(fù)議權(quán)的規(guī)定,修改完善了行政執(zhí)法文書行政復(fù)議權(quán)利告知格式,保障行政相對人的合法權(quán)益。**年,我局未收到符合法定條件的行政復(fù)議申請。認(rèn)真開展行政應(yīng)訴工作,**年我局未收到行政應(yīng)訴事項(xiàng)。未收到信息公開投訴。無因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。我局辦理主動(dòng)公開及依申請公開政府信息均不向申請人收取任何費(fèi)用。
四、大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”地方或國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
積極推進(jìn)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生活等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,實(shí)現(xiàn)依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上”。質(zhì)監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于報(bào)送“亳州質(zhì)監(jiān)網(wǎng)上辦事大廳”相關(guān)網(wǎng)上辦事信息工作的通知》,要求網(wǎng)上辦事大廳各項(xiàng)工作按時(shí)報(bào)送并公開網(wǎng)上辦事大廳辦件量統(tǒng)計(jì)表、網(wǎng)上辦事大廳知識(shí)培訓(xùn)情況反饋表、有關(guān)網(wǎng)上辦事大廳辦理情況的宣傳報(bào)道及每周網(wǎng)上辦件量統(tǒng)計(jì)線下辦件量統(tǒng)計(jì)。
積極協(xié)助信息局參與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位創(chuàng)建工作,組織人員參加了相關(guān)單位組織的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并于**年7月10日申報(bào)了**省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位立項(xiàng)。配合信息局到省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處進(jìn)行了匯報(bào)和協(xié)調(diào),并邀請了省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家來我市信息局就“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作進(jìn)行了調(diào)研,與省政務(wù)服務(wù)中心、省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化院及相關(guān)取得了單位聯(lián)系,努力引導(dǎo)信息局參與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。
五、加強(qiáng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)落實(shí)情況督查和評估
將政務(wù)公開工作納入年度考核。將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容納入目標(biāo)管理績效考核體系;日常工作進(jìn)度按任務(wù)清單督查,有紀(jì)檢監(jiān)察室具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作督促檢查和評價(jià)。對政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作落實(shí)不到位的科室和對違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定、不履行公開義務(wù)或公開不應(yīng)當(dāng)公開事項(xiàng)等問題的檢查問責(zé)力度,及時(shí)督促整改,確保該項(xiàng)工作落到實(shí)處。強(qiáng)化政務(wù)公開工作責(zé)任追究,對重要信息不發(fā)布、重大政策不解讀、熱點(diǎn)回應(yīng)不及時(shí)的,要嚴(yán)肅批評、公開通報(bào);對弄虛作假、隱瞞實(shí)情、欺騙公眾,造成嚴(yán)重社會(huì)影響的,要依紀(jì)依法追究相關(guān)人員責(zé)任。對政務(wù)公開工作推動(dòng)有力、積極參與的單位和個(gè)人,要按照有關(guān)規(guī)定加大表彰力度。
六、存在問題
一是理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。需要從理論上從更深的層面來理解這項(xiàng)工作的重要性,具體行動(dòng)要以理論為指導(dǎo)。二是信息質(zhì)量有待提高、政策解讀方式有待充實(shí)。
七、改進(jìn)措施
2018年,市質(zhì)監(jiān)局將采取以下措施提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)效率。一是進(jìn)一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則,加大政務(wù)公開工作的宣傳力度,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)科室的同志對政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)。二是進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容。對日常辦理的各類事項(xiàng),除涉及國家秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私外,一律予以公開,不斷豐富和拓展政務(wù)公開的內(nèi)容。三是進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開載體。發(fā)揮兩微一端的便捷優(yōu)勢,使其成為發(fā)布信息、公開政務(wù)、在線管理和為公眾提供在線服務(wù)更為便捷。突出政務(wù)公開、網(wǎng)上辦公、信息互動(dòng)等功能,不斷整合資源、充實(shí)內(nèi)容,擴(kuò)大信息公開范圍,提高網(wǎng)站運(yùn)行的管理水平。加強(qiáng)對政務(wù)中心窗口政務(wù)公開信息的更新,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布最新信息。四是加強(qiáng)對政務(wù)信息公開工作的日?荚u。局政務(wù)公開辦公室要結(jié)合單位實(shí)際,制定具有可操作性的考評辦法,對每個(gè)科室公開情況逐月考核,每周通報(bào)。將統(tǒng)計(jì)分析、工作信息、項(xiàng)目進(jìn)展、會(huì)議文件、商務(wù)動(dòng)態(tài)、調(diào)研分析以及人事變動(dòng)等應(yīng)該公開的信息公開情況進(jìn)行考核。
(篇七)
剛剛結(jié)束的第十三屆政府網(wǎng)站績效評估大會(huì)上指出,目前我國基層政府網(wǎng)站已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)站在可用性問題方面的重災(zāi)區(qū),運(yùn)維保障體系亟待完善,近**%的網(wǎng)站存在部分功能或者頁面使用無法打開的情況。盡管像部委、省、地市政府網(wǎng)站可用性水平在提高,但是檢測范圍內(nèi)的區(qū)縣網(wǎng)站,以及由區(qū)縣網(wǎng)站所外鏈的部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的網(wǎng)站還是仍然存在著大量信息更新不及時(shí),頁面和功能不可用,鏈接錯(cuò)誤無法打開的情況,大大降低了區(qū)縣政府網(wǎng)站的運(yùn)維保障水平。近**%的網(wǎng)站存在部分功能或者頁面使用無法打開的情況,90%的網(wǎng)站存在著暗鏈、偽鏈和鏈接無法使用的情況,基層政府網(wǎng)站已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)站在可用性問題方面的重災(zāi)區(qū),嚴(yán)重影響了政府的形象。
結(jié)合以上情況可以看出,區(qū)縣政府網(wǎng)站的建設(shè)還有很多工作要做,下邊結(jié)合部分成功的區(qū)縣網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)來總結(jié)一下區(qū)縣政府網(wǎng)站建設(shè)的要點(diǎn)供參考。
1、以站群平臺(tái)為核心重新架構(gòu)區(qū)縣政府門戶
區(qū)縣政府建設(shè)網(wǎng)站群是最為合適的一個(gè)機(jī)構(gòu),各委辦局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道數(shù)量不多,容易管理;相比于地市級,從區(qū)縣級向下可以更有力度囊括下屬的部門、單位;采用We7第二代站群技術(shù)為下屬各委辦局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立網(wǎng)站,統(tǒng)一管理,節(jié)約了大筆開支,所有網(wǎng)站放在統(tǒng)一的平臺(tái)下,消除各自為政,提高整體網(wǎng)站的安全性。
2、以服務(wù)為重點(diǎn)開展功能建設(shè)
政府門戶的服務(wù)概括起來有三方面,信息公開、辦事和互動(dòng);信息公開服務(wù)有相關(guān)條例,規(guī)定了哪些內(nèi)容是必須要公開的,這點(diǎn)上各地政府門戶都一樣,不畫蛇添足;辦事和互動(dòng)是服務(wù)中的重點(diǎn)內(nèi)容。
辦事是說在線服務(wù),在線服務(wù)要做好需要從根本上抓起,各部門提供的基礎(chǔ)辦事事項(xiàng)數(shù)據(jù)必須要是最新的,而且是準(zhǔn)確的,辦事指南一定要詳細(xì);其次就是要和行政審批做好對接,把線上可以辦理的事項(xiàng)在門戶網(wǎng)站上提供一站式受理服務(wù),用戶可以在線提交材料和辦理業(yè)務(wù),并可查詢辦理進(jìn)度,加大線上服務(wù)的力度,真正的實(shí)現(xiàn)在線辦事;
互動(dòng)在政府門戶中功能模塊較多,其中以領(lǐng)導(dǎo)信箱、建議、咨詢、投訴模塊最受用戶歡迎,做好這幾個(gè)模塊很簡單,及時(shí)給用戶反饋是最重要的,該辦理的及時(shí)辦理,該轉(zhuǎn)辦的及時(shí)轉(zhuǎn)辦,快速處理提升政府的辦事效率,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、拓展服務(wù)渠道
融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢,開通政務(wù)微信、移動(dòng)門戶功能,在網(wǎng)站群平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行政務(wù)微信和移動(dòng)門戶的開發(fā),一點(diǎn)發(fā)布,多渠道展示,把網(wǎng)站群在PC上的服務(wù)功能在政務(wù)微信和移動(dòng)門戶中體現(xiàn)出來,拓展用戶獲取信息和服務(wù)的渠道;使服務(wù)真正的能移動(dòng)起來,適應(yīng)手機(jī)變?yōu)樯暇W(wǎng)第一大終端的趨勢。
總結(jié)來講,區(qū)縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)就是要選好網(wǎng)站群平臺(tái),在網(wǎng)站群平臺(tái)的基礎(chǔ)上做拓展,基于用戶最需要的功能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以,平臺(tái)的選擇是重中之重。
(篇八)
一、網(wǎng)站總體情況
自治區(qū)審計(jì)廳部門網(wǎng)站是我廳與公眾交互的重要平臺(tái),網(wǎng)站信息按照“一服務(wù)兩公開”相關(guān)工作要求以及公眾需求設(shè)置相應(yīng)欄目,方便公眾及時(shí)、全面的了解廣西審計(jì)系統(tǒng)相關(guān)政策和工作情況。我廳網(wǎng)站**年總體運(yùn)行情況良好,無信息安全事故,網(wǎng)站信息實(shí)用、有效。截至12月25日,我廳部門網(wǎng)站共公布信息**2條,其中,審計(jì)結(jié)果公告信息37條。
二、政務(wù)公開政府信息公開建設(shè)情況
加大審計(jì)信息公開和政策解讀力度,健全完善全方位審計(jì)信息公開,努力提升審計(jì)監(jiān)督效能和審計(jì)信息公開實(shí)效。一是適時(shí)發(fā)布各類審計(jì)新聞,加大審計(jì)工作的輿論影響力度,提升社會(huì)公眾對審計(jì)工作的理解和支持力度,為審計(jì)監(jiān)督工作營造良好的輿論氛圍。二是主動(dòng)公開并及時(shí)更新權(quán)力清單、責(zé)任清單、行政執(zhí)法公示等信息,主動(dòng)接受社會(huì)廣泛監(jiān)督,依法實(shí)時(shí)向社會(huì)公開執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果、救濟(jì)方式和監(jiān)督舉報(bào)方式等,有效規(guī)范和監(jiān)督行使權(quán)力的主體、依據(jù)和程序,明確責(zé)任,切實(shí)提高行政效能和依法行政水平。三是及時(shí)公開廳本級的預(yù)算、決算、預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告及報(bào)表,政府預(yù)算和決算全部公開到支出功能分類的項(xiàng)級科目,專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付預(yù)算和決算公開到具體項(xiàng)目,部門預(yù)算和決算公開到基本支出和項(xiàng)目支出,所有財(cái)政撥款安排的“三公”經(jīng)費(fèi)詳細(xì)公開。四是積極推進(jìn)公共資源交易信息化。通過部門網(wǎng)站及時(shí)主動(dòng)的公開招標(biāo)、競標(biāo)、成交公告。讓公眾及時(shí)了解政府投資項(xiàng)目的審批和建設(shè)情況,讓公眾及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,保障了公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、辦事服務(wù)建設(shè)情況
網(wǎng)站開設(shè)公共服務(wù)事項(xiàng)專欄,提供審計(jì)結(jié)果公告和整改情況、審計(jì)專業(yè)資格考試和特約審計(jì)監(jiān)督員等公共服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí),利用審計(jì)部門網(wǎng)站“在線互動(dòng)”版塊作為橋梁,設(shè)置“廳長信箱”“政務(wù)咨詢”“監(jiān)督投訴”“意見征集”,解答群眾疑問、接收群眾意見建議,為群眾提供便利的網(wǎng)上服務(wù),進(jìn)一步樹立審計(jì)人員良好形象。
四、保障機(jī)制
我廳制定和完善了政務(wù)公開政府信息公開工作相關(guān)制度,切實(shí)保障信息公開的準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、規(guī)范性,不斷提高政府信息公開工作水平。
一是制定了《廣西壯族自治區(qū)審計(jì)廳網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(試行)》。網(wǎng)站發(fā)布信息嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行審核程序,確保信息合法、安全。
二是制定了《信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,為信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件提供了預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理方法,減輕了信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件的危害,為辦公信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行和維護(hù)正常辦公秩序提供了保障。
三是配備專人負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)安全管理及信息發(fā)布。
四是網(wǎng)站服務(wù)器托管于廣西互聯(lián)網(wǎng)中心,借助互聯(lián)網(wǎng)中心的專業(yè)技術(shù)力量實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器;并在服務(wù)器部署防火墻,網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)關(guān)、入侵檢測等系統(tǒng)組建的防護(hù)體系,拒絕外來惡意攻擊,保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
五、問題及建議
雖然我廳在政務(wù)公開政府信息公開、網(wǎng)站建設(shè)和管理方面取得了一定成績,但在新技術(shù)應(yīng)用管理、網(wǎng)站應(yīng)急事件處理等方面仍存在著不足。
建議自治區(qū)人民政府辦公廳在新技術(shù)應(yīng)用管理、網(wǎng)站應(yīng)急事件處理等方面加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn),給予更多的技術(shù)支持。
六、下一步工作計(jì)劃
按照自治區(qū)人民政府和審計(jì)署的要求,繼續(xù)做好政府網(wǎng)站的管理維護(hù)工作。一是優(yōu)化完善部門網(wǎng)站建設(shè),突出服務(wù)功能,繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力和公共服務(wù)信息化。二是積極開展網(wǎng)站自查,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行、信息實(shí)用有效。三是加強(qiáng)網(wǎng)站相關(guān)工作人員培訓(xùn)力度,建設(shè)科學(xué)高效的政府網(wǎng)站服務(wù)隊(duì)伍。
(篇九)
**年來,在**市人民政府電子政務(wù)管理辦公室的悉心指導(dǎo)下,**市**區(qū)信息中心嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級政府網(wǎng)站建設(shè)與管理相關(guān)文件精神,以健全工作機(jī)制、強(qiáng)化平臺(tái)保障、優(yōu)化欄目建設(shè)、嚴(yán)格信息審核、細(xì)化日常監(jiān)測等系列措施為手段,穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)與管理工作,現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下。
一、健全工作機(jī)制
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。長期以來,**區(qū)高度重視政府網(wǎng)站建設(shè)與管理工作,成立了以主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為組長,區(qū)政府辦公室主任為副組長,各職能部門分管副職為組員的政府網(wǎng)站建設(shè)與管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了“主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓總,分管領(lǐng)導(dǎo)分項(xiàng)負(fù)責(zé),部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭處理,工作人員具體落實(shí)”的工作格局。同時(shí),結(jié)合上級政府網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)文件精神,年初就組織召開了政府網(wǎng)站工作會(huì)議,專題研究全年政府網(wǎng)站建設(shè),明確**年政府網(wǎng)站建設(shè)思路及任務(wù),制定方案、分解責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)。
2.完善工作制度。**年,依據(jù)上級政府網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)文件精神,結(jié)合工作實(shí)際,先后制定并完善了《**區(qū)政府門戶網(wǎng)站政務(wù)信息公開及更新制度》、《**區(qū)人民政府網(wǎng)站信息發(fā)布審核制度》、《**區(qū)政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障規(guī)定》、《**區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位網(wǎng)站管理辦法》、《**區(qū)人民政府區(qū)長信箱管理辦法》、《網(wǎng)站安全管理員職責(zé)》、《網(wǎng)絡(luò)通信安全管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度》、《信息系統(tǒng)和信息設(shè)備保密管理制度》等系列制度及辦法,確保政府網(wǎng)站建設(shè)與管理有制可依。
3.細(xì)化隊(duì)伍管理。明確區(qū)信息中心為牽頭單位,具體負(fù)責(zé)全區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)與管理工作。網(wǎng)站科(2人)具體負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站建設(shè)與管理,并做好技術(shù)支撐等事項(xiàng);辦公室(2人)負(fù)責(zé)與上級業(yè)務(wù)主管部門對接,及時(shí)了解政府網(wǎng)站建設(shè)與管理政策及動(dòng)態(tài)等事項(xiàng);網(wǎng)絡(luò)科(2人)負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站信息安全管理,及時(shí)做好網(wǎng)站漏洞掃描及安全防護(hù)等事項(xiàng)。同時(shí),明確各單位政府網(wǎng)站分管領(lǐng)導(dǎo)和信息專干,并做好人員變動(dòng)備案。另外,積極采取運(yùn)維外包服務(wù)方式,安排駐場運(yùn)維工程師(2人),負(fù)責(zé)做好網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)及調(diào)整、欄目開發(fā)等事項(xiàng)。形成了“區(qū)本級、部門級、運(yùn)維級”三級協(xié)同的工作格局。
4.開展技能培訓(xùn)。積極組織并開展**年政府網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)就政府網(wǎng)站后臺(tái)操作及政府政務(wù)公開工作要點(diǎn)要求等內(nèi)容進(jìn)行講解。同時(shí),印發(fā)了《**區(qū)政府網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)操作手冊》,就政府網(wǎng)站的規(guī)范性、系統(tǒng)操作等疑難性問題進(jìn)行詳細(xì)解答。**年,開展全區(qū)政府網(wǎng)站業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)1次,學(xué)員達(dá)120余人,確保了政府網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)力量,提升了政府網(wǎng)站建設(shè)與管理水平。
二、強(qiáng)化平臺(tái)保障
1.推進(jìn)網(wǎng)站整合。**年,我區(qū)66個(gè)部門子網(wǎng)站均已整合至區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái),政府網(wǎng)站建設(shè)與管理工作嚴(yán)格按照“四統(tǒng)一、兩集中”機(jī)制開展,“四統(tǒng)一”即“標(biāo)準(zhǔn)體系統(tǒng)一、技術(shù)平臺(tái)統(tǒng)一、安全防護(hù)統(tǒng)一、運(yùn)維監(jiān)管統(tǒng)一”,“兩集中”即“集中管理信息數(shù)據(jù),集中提供內(nèi)容服務(wù)”,基本實(shí)現(xiàn)了“三位一體”(平臺(tái)管理、技術(shù)支撐、運(yùn)維保障)的高度集約化的政府網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè),為穩(wěn)步提升我區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.強(qiáng)化投入保障。強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)投入,是保障政府網(wǎng)站建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)的基礎(chǔ)。**年,通過政府采購?fù)度胭Y金54萬元,實(shí)施電子政務(wù)外網(wǎng)安全防護(hù)設(shè)備采購集成(一期)項(xiàng)目建設(shè),確保了網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)站信息安全。積極采用政府網(wǎng)站駐場運(yùn)維服務(wù),投入資金27萬元。同時(shí),根據(jù)**年省、市政府網(wǎng)站建設(shè)與管理相關(guān)文件要求,對政府門戶網(wǎng)站相關(guān)功能模塊實(shí)施升級改造,投入資金約10萬元。采購專業(yè)監(jiān)測軟件,對政府網(wǎng)站實(shí)施監(jiān)測,投入資金5萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì),**年政府網(wǎng)站建設(shè)與管理工作總投入資金近100萬元。
三、優(yōu)化欄目建設(shè)
1.細(xì)化欄目建設(shè)。完善信息公開指南欄目建設(shè),重新設(shè)定政府信息公開指南新版本,督促各單位按照要求填寫更新。截止目前,我區(qū)66個(gè)單位子站已全部完成信息公開指南更新工作。強(qiáng)化政務(wù)公開工作要點(diǎn)欄目建設(shè),召開專題工作會(huì)議,印發(fā)《關(guān)于落實(shí)**年政務(wù)公開工作任務(wù)征求意見的通知》,明確政務(wù)公開范圍、時(shí)間、要素及更新頻率,并將**年政務(wù)公開工作納入常態(tài)化監(jiān)測范圍。同時(shí),調(diào)整政務(wù)公開工作要點(diǎn)欄目引用規(guī)則,拓展主動(dòng)公開內(nèi)容,以政府網(wǎng)站整合為基礎(chǔ),從技術(shù)上將全區(qū)各單位子網(wǎng)站與政府門戶網(wǎng)站對應(yīng)欄目建立關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)全區(qū)子網(wǎng)站信息在政府門戶網(wǎng)站上的集中公開。強(qiáng)化專題專欄建設(shè),結(jié)合工作實(shí)際專題打造并維護(hù)了財(cái)政預(yù)決算公開、12345熱線工作通報(bào)、講文明,樹新風(fēng)、征地拆遷、油氣輸送管道保護(hù)、工程建設(shè)專項(xiàng)治理、部門權(quán)力清單、部門責(zé)任清單、園區(qū)權(quán)力清單、園區(qū)責(zé)任清單、園區(qū)流程清單、行政審批流程清單、中介服務(wù)事項(xiàng)清單等13個(gè)專題專欄。強(qiáng)化政策解讀,結(jié)合相關(guān)文件要求,積極采用文件解讀加分激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)各單位對相關(guān)文件實(shí)施全面、準(zhǔn)確、細(xì)致的解讀。據(jù)統(tǒng)計(jì),**年,**區(qū)政府門戶網(wǎng)站用戶訪問量達(dá)70萬余次,發(fā)布各類政務(wù)信息35000余條。其中,政府信息公開目錄信息11200余條,部門信息公開目錄信息12**0余條,政務(wù)公開工作要點(diǎn)欄目信息3600余條,互動(dòng)欄目信息1150余條,解讀回應(yīng)欄目信息70余條,魅力**欄目信息140余條,數(shù)據(jù)發(fā)布欄目信息10余條,其它欄目信息5900余條,政策解讀欄目信息50余條。同時(shí),對國務(wù)院重要信息、省政府常務(wù)會(huì)議及圖解實(shí)施了同步轉(zhuǎn)載。
2.強(qiáng)化互動(dòng)回應(yīng)。結(jié)合上級政府網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)要求,印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好“區(qū)長信箱”信件辦理工作的通知》,明確“區(qū)長信箱”信件辦理由區(qū)政府辦公室牽頭負(fù)責(zé),區(qū)政府督察室負(fù)責(zé)督辦,區(qū)信息中心負(fù)責(zé)信件轉(zhuǎn)辦,各職能部門具體負(fù)責(zé)信件回復(fù)辦理。同時(shí),明確信件處理流程、工作要求、工作職責(zé)等,確保“區(qū)長信箱”回復(fù)辦理工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),**年,“區(qū)長信箱”等互動(dòng)欄目共收到各類信件1091件,有效信件903件。其中,投訴類448件,咨詢類394件,建議類25件,意見類16件,其它類20件,回復(fù)率達(dá)100%。
3.深化辦事服務(wù)。結(jié)合公眾辦事需求,將“辦事服務(wù)”欄目辦事事項(xiàng)劃分為“事項(xiàng)性質(zhì)”“辦事機(jī)構(gòu)”“個(gè)人辦事”“企業(yè)辦事”四類,方便公眾辦事。將包括行政審批、行政確認(rèn)、行政備案、服務(wù)事項(xiàng)等共計(jì)250余項(xiàng)辦事事項(xiàng)集中到統(tǒng)一的網(wǎng)上服務(wù)窗口辦理,提供一站式、人性化的審批服務(wù)。將辦事事項(xiàng)網(wǎng)上可辦理程度按五星的形式予以標(biāo)注,注明事項(xiàng)可在線辦理實(shí)現(xiàn)的程度。據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)政府網(wǎng)站“辦事服務(wù)”欄目開通以來,累計(jì)在線辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng)20900余件。其中,**年,“辦事服務(wù)”欄目共受理辦事事項(xiàng)5445條,辦結(jié)5445條,獲得了社會(huì)公眾高度好評。同時(shí),結(jié)合“辦事服務(wù)”開展實(shí)際,以“環(huán)保綠化”“企業(yè)開辦”“工程建設(shè)”等主題為重點(diǎn)開展了一體化服務(wù)建設(shè),評估相關(guān)辦事服務(wù)功能的實(shí)用性、準(zhǔn)確度及文件資料庫、互動(dòng)交流平臺(tái)、答問知識(shí)庫中信息資源的有機(jī)關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)法律法規(guī)、政策文件、常見問題、咨詢投訴和監(jiān)督舉報(bào)入口的高效整合。
4.打造個(gè)性服務(wù)。堅(jiān)持以用戶為中心,結(jié)合依申請公開、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流三個(gè)欄目建設(shè),打造個(gè)人資料、我的辦件、我的信件、我的申請個(gè)人中心專屬主頁。通過前臺(tái)統(tǒng)一注冊,實(shí)行登錄管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)咨詢、投訴信件、評價(jià)回復(fù)、征集調(diào)查、依申請公開、網(wǎng)上辦事、即時(shí)通訊等功能的集中建設(shè)、數(shù)據(jù)匯聚和統(tǒng)一處理,提供更為個(gè)性化、便捷化、智能化的服務(wù)。同時(shí),積極采用政務(wù)微博、微信、移動(dòng)版、繁體、無障礙瀏覽、搜索和智能知識(shí)庫等新技術(shù),優(yōu)化搜索功能,不斷深化渠道拓展和互動(dòng)途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì),**年,政務(wù)微信、微博等新技術(shù)應(yīng)用及時(shí)推送各類政務(wù)信息1500余條。
四、嚴(yán)格信息審核
1. 保障信息規(guī)范準(zhǔn)確。積極運(yùn)用區(qū)政府門戶網(wǎng)站后臺(tái)統(tǒng)計(jì)技術(shù),每天對欄目信息更新及時(shí)性進(jìn)行監(jiān)測,需更新的、更新不及時(shí)的、有空白欄目的,對責(zé)任單位進(jìn)行催辦,及時(shí)跟蹤并督促更新到位,確保信息的健康性和準(zhǔn)確性。積極與省、市業(yè)務(wù)主管部門對接,及時(shí)修復(fù)了省、市、區(qū)日常監(jiān)測軟件監(jiān)測到的錯(cuò)鏈及斷鏈。同時(shí),通過與星鳥監(jiān)測軟件公司第三方合作的方式,采用星鳥監(jiān)測軟件對政府網(wǎng)站信息進(jìn)行錯(cuò)字、別字掃描,及時(shí)通知并督促相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行整改,保障信息的準(zhǔn)確率。
2. 實(shí)施信息安全審核。嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審核制度,對所有待審信息發(fā)布前進(jìn)行規(guī)范性、時(shí)效性、保密性審核。對信息發(fā)布實(shí)行三次審核流程管理制度,對涉密及敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),信息發(fā)布提交時(shí)須提示“是否涉密”提醒,動(dòng)態(tài)文字內(nèi)容后綴需增加撰稿人、審稿人等備注信息。同時(shí),加強(qiáng)對政府網(wǎng)站平臺(tái)賬號(hào)權(quán)限的管理,根據(jù)工作需求,對各單位政府網(wǎng)站賬號(hào)權(quán)限進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,確保信息安全規(guī)范。
3. 強(qiáng)化信息安全管理。加強(qiáng)政府網(wǎng)站平臺(tái)賬號(hào)密碼管理,采取七天更換一次密碼和手抄密碼本的方式,確保賬號(hào)安全。強(qiáng)化對已發(fā)布信息的審查,對已發(fā)布信息的規(guī)范性、保密性及輿情信息進(jìn)行鋪排式自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。強(qiáng)化互動(dòng)欄目監(jiān)控,強(qiáng)化“區(qū)長信箱”“投訴咨詢”等互動(dòng)欄目來信的處置,確保及時(shí)回應(yīng)各類問題。實(shí)施軟件升級,依托深信服防火墻等設(shè)備開展安全漏洞掃描,升級apache版本到Struts2.3.16或更高版本。同時(shí),結(jié)合國家、省、市安全等級保護(hù)要求,啟動(dòng)并完成**區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)安全防護(hù)設(shè)備采購集成(一期)項(xiàng)目建設(shè),確保網(wǎng)站信息安全。目前,我區(qū)政府網(wǎng)站已達(dá)到國家安全二級等保要求。
五、細(xì)化日常監(jiān)測
1.實(shí)施常態(tài)監(jiān)測。結(jié)合國家、省、市政府網(wǎng)站建設(shè)與管理相關(guān)文件精神,印發(fā)《**市**區(qū)人民政府辦公室<關(guān)于對全區(qū)政府網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測指標(biāo)修訂>的通知》,每月定期對全區(qū)政府網(wǎng)站的更新量、辦事服務(wù)、信息準(zhǔn)確率進(jìn)行監(jiān)測,整理并形成《**區(qū)政府網(wǎng)站日常監(jiān)測結(jié)果通報(bào)》,對不達(dá)標(biāo)的予以通報(bào),并要求通報(bào)下發(fā)后五個(gè)工作日內(nèi)完成整改。同時(shí),還將日常監(jiān)測結(jié)果作為區(qū)內(nèi)績效考核評分的重要依據(jù)。**年,開展政府網(wǎng)站月監(jiān)測12次,印發(fā)督查通報(bào)12期。
2. 開展自查自糾。積極與區(qū)政務(wù)服務(wù)中心對接,開展政府網(wǎng)站辦事服務(wù)欄目八大要素準(zhǔn)確率自查自糾檢查。同時(shí),積極完成了六大欄目(通知公告、法規(guī)公文、規(guī)劃計(jì)劃、人事信息、財(cái)政信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))**、**年的信息規(guī)范性、時(shí)效性監(jiān)測,形成了問題匯總,并督促各相關(guān)單位根據(jù)問題匯總情況及相關(guān)文件要求整改到位。**年,全區(qū)各單位已根據(jù)相關(guān)文件要求完成了存在問題的整改,全區(qū)政府網(wǎng)站政務(wù)信息準(zhǔn)確、規(guī)范、有效。
3.規(guī)范網(wǎng)站管理。規(guī)范域名管理,結(jié)合國家、省、市政府網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)文件要求,將政府門戶網(wǎng)站及各單位子站以機(jī)構(gòu)全稱進(jìn)行命名。完善布局設(shè)計(jì),在區(qū)政府門戶網(wǎng)站首頁底部功能區(qū)增加“黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站”標(biāo)識(shí),添加“政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)入口鏈接等,并增加網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼、公安機(jī)關(guān)備案標(biāo)識(shí)、網(wǎng)站地圖等,確保政府網(wǎng)站域名及標(biāo)識(shí)等方面內(nèi)容符合上級要求。
(篇十)市數(shù)字辦:
政府網(wǎng)站是政府信息公開的第一平臺(tái),是展示政府形象、提供便民服務(wù)的重要窗口,也是加強(qiáng)政府與公眾互動(dòng)交流的重要途徑,進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)有利于促進(jìn)政務(wù)公開、創(chuàng)新政府管理方式、提高行政效能。**年以來,我局的網(wǎng)站管理和維護(hù)逐漸規(guī)范化、制度化,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更趨合理,日常維護(hù)也逐步推進(jìn),F(xiàn)將本局網(wǎng)站建設(shè)情況作簡要匯報(bào):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。為確保我局網(wǎng)站建設(shè)工作的順利推進(jìn),根據(jù)我局領(lǐng)導(dǎo)人事變動(dòng)的實(shí)際,我們及時(shí)調(diào)整工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了由本局局長任組長、分管副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,政務(wù)信息公開工作列入了機(jī)關(guān)工作日程,形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室隨時(shí)抓”的良好格局。領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,截止目前,信息公布、信息咨詢、公開申請以及答復(fù)工作進(jìn)展順利。
二、專人負(fù)責(zé)。按照要求,我局指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù),包括網(wǎng)站信息發(fā)布、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)、積極參加有關(guān)部門組織的相關(guān)培訓(xùn)。就做到了有責(zé)可循,既保證了信息上傳的及時(shí)有效,也保持了網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和上傳信息版式的一致性和連貫性。
三、設(shè)備保障。為了更好的進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)工作,我局積極購置與工作相關(guān)的硬件設(shè)備,包括及時(shí)更新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及辦公軟件,應(yīng)數(shù)字辦要求安裝網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)專項(xiàng)軟件、配置U盾、配備網(wǎng)卡、確保內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)暢通等,更實(shí)現(xiàn)了信息的共享,給網(wǎng)站信息的提取、交流和上傳提供了極大的便利。
四、建設(shè)情況。截至目前,我局共發(fā)布國土資源動(dòng)態(tài)及圖片221條,信息公開207條并發(fā)布到中國**門戶網(wǎng)站,更新網(wǎng)上辦事內(nèi)容28條、政策法規(guī)9條,開設(shè)“爭創(chuàng)省級青年文明號(hào)”、“保密法制宣傳教育”等專欄并發(fā)布相關(guān)信息,努力把我局網(wǎng)站建設(shè)成向社會(huì)各界發(fā)布本局政務(wù)信息、提供網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)、接收社會(huì)公眾監(jiān)督的綜合性網(wǎng)站。
五、存在問題。從我局網(wǎng)站建設(shè)工作的運(yùn)行情況來看,政務(wù)公開工作還存在內(nèi)容較少,深度和廣度不夠,部分信息不夠規(guī)范,頁面排版不夠完善等問題。在線服務(wù)較少,待**市全流程網(wǎng)上辦事大廳建成后就可實(shí)現(xiàn)。
**年,我局在網(wǎng)站建設(shè)工作中取得了一定的成效,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但是,我局的網(wǎng)站建設(shè)與市政府和社會(huì)公眾的要求還有一定差距。在今后的工作中,我局將繼續(xù)積極貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我局工作實(shí)際,并學(xué)習(xí)和借鑒單位網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步做好我局網(wǎng)站建設(shè)工作。同時(shí),不斷完善細(xì)化政務(wù)信息公開目錄和內(nèi)容,增強(qiáng)政務(wù)信息公開工作的針對性,增加發(fā)布信息量,提高采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),真正做到以公開促廉政,以公開樹形象,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。
(篇十一)
根據(jù)《**市**年度政府網(wǎng)站績效考核實(shí)施方案》(榕政辦〔**〕257號(hào))要求,**年,我局網(wǎng)站建設(shè)取得了良好成效,在兩次全市政府網(wǎng)站績效考核中,我局網(wǎng)站以專題數(shù)據(jù)持續(xù)、及時(shí)維護(hù)更新,內(nèi)容貼近民生,分列全市第三名、第二名。現(xiàn)將今年網(wǎng)站建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任
我局成立政府信息公開工作小組,制定新聞發(fā)言人制度,明確領(lǐng)導(dǎo)主管責(zé)任,指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)工作。并下發(fā)《**市糧食局**年政務(wù)公開工作實(shí)施要點(diǎn)》,落實(shí)各處(室)職責(zé)。
二、完善制度建設(shè),規(guī)范網(wǎng)站管理
不斷完善信息發(fā)布制度,嚴(yán)格審核信息發(fā)布內(nèi)容,規(guī)范信息發(fā)布流程。擬發(fā)布的信息由擬辦處室核稿報(bào)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核;再提交局辦公室匯總逐條審查提出意見,報(bào)政務(wù)公開分管領(lǐng)導(dǎo)審定;符合公開條件的信息,由網(wǎng)站經(jīng)辦人員在網(wǎng)站上發(fā)布。
三、加強(qiáng)日常維護(hù),豐富網(wǎng)站內(nèi)容
根據(jù)網(wǎng)站績效考核實(shí)施方案對市直單位網(wǎng)站評測指標(biāo)以及“中國**”門戶網(wǎng)站專題保障任務(wù)指標(biāo)的要求,加大公開力度,積極開展互動(dòng)交流活動(dòng),做好欄目保障工作,持續(xù)維護(hù)專題網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布最新政府信息情況。
2018年,我局將繼續(xù)積極貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合工作實(shí)際,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地公開相關(guān)政府信息,提升網(wǎng)站建設(shè)工作水平。
(篇十二)
同志們:
這次全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議的主要任務(wù)是,回顧總結(jié)**年全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作成績,貫徹落實(shí)全省政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議精神,研究部署**年工作任務(wù)。等會(huì),水平市長將作重要講話,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),堅(jiān)決貫徹落實(shí)。下面,我講兩個(gè)方面的意見。
一、**年工作簡要回顧
**年全市政府網(wǎng)站認(rèn)真貫徹落實(shí)國、省、市關(guān)于政府網(wǎng)站建設(shè)的一系列文件精神,充分發(fā)揮政務(wù)公開、辦事服務(wù)、政民互動(dòng)、政務(wù)宣傳等方面的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,政府網(wǎng)站建設(shè)管理工作取得了較好成績。在全省政府網(wǎng)站年度績效評估中,市本級門戶網(wǎng)站進(jìn)入全省先進(jìn)市州行列,區(qū)縣市門戶網(wǎng)站整體排名顯著提升,武陵、鼎城、澧縣、桃源、安鄉(xiāng)、石門6個(gè)區(qū)縣進(jìn)入全省區(qū)縣市門戶網(wǎng)站排名前**名,分列第4、9、19、23、24、**位,被評為全省優(yōu)秀區(qū)縣政府網(wǎng)站。一年來,我們主要做了六個(gè)方面的工作。
(一)政府網(wǎng)站普查工作成效顯著。**年,國辦、省政府繼續(xù)強(qiáng)化政府網(wǎng)站普查的高壓態(tài)勢,每個(gè)季度檢查通報(bào)政府網(wǎng)站運(yùn)行情況。年初,全市有449家網(wǎng)站納入普查范圍,占全省的15.6%,占比是其他市州的2-3倍,15%左右的網(wǎng)站存在單項(xiàng)否決的風(fēng)險(xiǎn),工作形勢比較嚴(yán)峻。為迅速扭轉(zhuǎn)工作局面,圓滿完成普查工作任務(wù),市政府辦牽頭,市電子政務(wù)辦主抓,全市上下整體聯(lián)動(dòng),層層分解任務(wù),層層傳導(dǎo)壓力,層層抓好落實(shí),普查工作取得了較好成效。全年未被國務(wù)院通報(bào),在全省被通報(bào)的110家政府網(wǎng)站中,我市僅有2家,且及時(shí)督促整改到位,普查工作全省排名靠前。長期困擾政府網(wǎng)站的不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用的“四不”問題得到了有效改善。
(二)網(wǎng)站集約化建設(shè)水平不斷提高。去年8月,全市啟動(dòng)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)工作,按照統(tǒng)一網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)、統(tǒng)一頁面風(fēng)格、統(tǒng)一欄目框架、以門戶網(wǎng)站頻道頁形式展示等標(biāo)準(zhǔn),全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直科局網(wǎng)站全部整合到區(qū)縣市政府門戶網(wǎng)站,區(qū)縣市政府網(wǎng)站減少到23家,基本實(shí)現(xiàn)了“一級政府、一家政府網(wǎng)站”的工作目標(biāo)。工作推進(jìn)過程中,各級各單位克服了資金壓力、人手不夠、時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重等困難,從立項(xiàng)到實(shí)施完成,全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作隊(duì)伍體現(xiàn)了很強(qiáng)的攻堅(jiān)克難的能力,圓滿完成了既定工作任務(wù)。去年10月,省電子政務(wù)中心專程到常德調(diào)研,充分肯定常德集約化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。
(三)政府網(wǎng)站群改版升級順利完成。**年,順利完成了政府網(wǎng)站群改版升級工作,系統(tǒng)平臺(tái)順利遷移到市云計(jì)算中心,市政府門戶網(wǎng)站及市直150多家部門網(wǎng)站全部對照新的建設(shè)要求進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,功能性、安全性、實(shí)用性等得到了很大改善,實(shí)現(xiàn)了功能風(fēng)格、欄目規(guī)劃、數(shù)據(jù)共享、安全運(yùn)維四個(gè)統(tǒng)一。這次改版升級,市政府網(wǎng)站根據(jù)政府網(wǎng)站建設(shè)要求提出了基礎(chǔ)欄目框架,市直各單位根據(jù)單位業(yè)務(wù)要求進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化。實(shí)施過程中,市政府網(wǎng)站統(tǒng)籌推進(jìn),市直各部門緊密配合,認(rèn)真梳理單位業(yè)務(wù)工作,提出建設(shè)需求,確保了改版升級工作順利完成。
(四)政府信息公開深化拓展。充分發(fā)揮信息公開第一平臺(tái)作用,大力推進(jìn)政務(wù)信息公開平臺(tái)建設(shè)與管理。先后印發(fā)了《關(guān)于做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知》、《常德政府門戶網(wǎng)站欄目保障責(zé)任清單》、《關(guān)于規(guī)范信息報(bào)送工作的通知》等文件,有力推動(dòng)了內(nèi)容保障工作落實(shí)。去年共發(fā)布各類政務(wù)信息6萬多條,較上年增長1萬余條。按照國家和省市關(guān)于政務(wù)公開工作要點(diǎn)的相關(guān)文件要求,重新搭建了“常德市年政務(wù)公開工作要點(diǎn)”專欄,集中公開了35個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的政府信息共3387條。啟動(dòng)網(wǎng)站群糾錯(cuò)整改工作,部門子網(wǎng)站平均整改問題信息2000條以上。全年共轉(zhuǎn)載省政府常務(wù)會(huì)議、省政府全體會(huì)議、省政府工作報(bào)告解讀信息等55期。轉(zhuǎn)載國務(wù)院、省政府重要信息1500余條。
(五)在線辦事服務(wù)更加實(shí)用。積極推進(jìn)新平臺(tái)、新應(yīng)用的開發(fā)建設(shè)。統(tǒng)籌推進(jìn) “我的常德”APP建設(shè),通過打通和匯聚政府部門和公共服務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)市民通過手機(jī)、PC等終端,足不出戶、隨時(shí)隨地獲得衣、食、住、行、游等生活資訊服務(wù)與各類政務(wù)服務(wù)的網(wǎng)上辦理。積極推進(jìn)資源共享。全市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)可靠性和服務(wù)能力穩(wěn)步提升,市縣兩級政府379個(gè)部門共5799個(gè)審批事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)掛網(wǎng)運(yùn)行,全年辦件數(shù)量超過31.7萬件,電子監(jiān)察結(jié)果顯示按期辦結(jié)率達(dá)到99.8%以上,提升了辦事效率,努力朝 “讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”的目標(biāo)邁進(jìn)。保障重點(diǎn)辦事事項(xiàng)。圍繞居住證辦理、隨遷子女入學(xué)、高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)等社會(huì)公眾高度關(guān)注的事項(xiàng),整合完善內(nèi)容,優(yōu)化頁面展現(xiàn),提供了“一體化”的網(wǎng)上辦事服務(wù)。
(六)政民互動(dòng)交流處置有力。**年,全市政府網(wǎng)站著力搭建與公眾交流的“直通車”,多渠道開展政民互動(dòng)活動(dòng)。通過市民留言欄目,為網(wǎng)民提供了最近距離、最為順暢的互動(dòng)平臺(tái),緊密聯(lián)系市長熱線辦不斷加強(qiáng)市民留言網(wǎng)上訴求快速處理機(jī)制的落實(shí),全年市民留言欄目、市長信箱共受理群眾各類訴求**00多件,訴求辦結(jié)率達(dá)到90%以上,協(xié)調(diào)解決了一大批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。不斷拓展民意征集、網(wǎng)上調(diào)查等互動(dòng)功能,主動(dòng)就民生事項(xiàng)、重大決策公開征求公眾意見,市縣兩級政府網(wǎng)站全年開展調(diào)查征集活動(dòng)超過150余次。市縣兩級政府網(wǎng)站共開展在線訪談50余期。
總結(jié)成績的同時(shí),我們也要看到目前工作中存在的一些突出問題。主要是:一是思想認(rèn)識(shí)不到位。極少數(shù)單位和網(wǎng)站工作人員不了解政府網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展形勢和要求,認(rèn)為政府網(wǎng)站建設(shè)工作可有可無,工作處于放任狀態(tài),不部署,不督促,不檢查,不落實(shí),影響了全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作的整體推進(jìn)。二是開拓創(chuàng)新不積極。當(dāng)前,政府網(wǎng)站建設(shè)在加強(qiáng)政策解讀、回應(yīng)群眾關(guān)切、引導(dǎo)社會(huì)輿情等方面承載著重要使命,完成好這些工作任務(wù)需要在技術(shù)應(yīng)用、政策學(xué)習(xí)、方式方法等方面主動(dòng)作為,既要繼承傳統(tǒng),更要開拓創(chuàng)新,不斷適應(yīng)政府網(wǎng)站建設(shè)的新形勢、新要求。三是體制機(jī)制不健全。全市政府網(wǎng)站系統(tǒng)工作調(diào)度、考核激勵(lì)等工作機(jī)制還需要進(jìn)一步完善和落實(shí),全系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的激情還需要進(jìn)一步激發(fā)。少數(shù)區(qū)縣市和市直部門的網(wǎng)站工作機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)還比較薄弱,人員老化,經(jīng)費(fèi)不足,工作條件差。對這些問題和不足,我們一定要高度重視,采取有效措施加以改進(jìn)。
二、**年工作總體安排
3月14日,省電子政務(wù)中心召開了全省政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議。副省長楊光榮出席會(huì)議并作重要講話。全省各市州常務(wù)副市(州)長、電子政務(wù)辦主任,全省政府網(wǎng)站建設(shè)工作優(yōu)秀區(qū)縣(市)常務(wù)副區(qū)縣(市)長、電子政務(wù)辦主任,省直機(jī)關(guān)單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。會(huì)議指出,當(dāng)前政府網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)正由速度和規(guī)模向質(zhì)量和效益轉(zhuǎn)變,作為政府施政的新平臺(tái),各級要強(qiáng)化政治責(zé)任,高度重視政府網(wǎng)站建設(shè)工作,努力提高政府網(wǎng)站服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的能力和水平。會(huì)議部署了繼續(xù)推進(jìn)政府網(wǎng)站普查等六項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。
**年,全市政府網(wǎng)站建設(shè)管理工作要全面貫徹落實(shí)全省政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議精神和市委市政府推進(jìn)智慧常德建設(shè)的決策部署,緊緊圍繞政務(wù)公開第一平臺(tái)建設(shè),乘勢而上,奮發(fā)有為,抓好工作落實(shí),著力提升政府網(wǎng)站服務(wù)能力和水平,推動(dòng)全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作不斷取得新成績。重點(diǎn)推進(jìn)七項(xiàng)工作。
(一)繼續(xù)加大政府網(wǎng)站普查力度,鞏固普查工作成效。政府網(wǎng)站普查是一項(xiàng)長期重點(diǎn)任務(wù),今年,政府網(wǎng)站普查的要求不變、力度不變、責(zé)任不變,國、省將每個(gè)季度組織抽查通報(bào),市里每月普查通報(bào)一次。一季度,全省已有5個(gè)市州17家政府網(wǎng)站被省政府辦公廳通報(bào)。各級各單位務(wù)必高度重視,做到力量不減、措施不減、效果不減,絕不允許出現(xiàn)被國、省通報(bào)的情況。凡屬責(zé)任不落實(shí)導(dǎo)致工作出問題的,將報(bào)請市政府嚴(yán)肅追責(zé)。市政府網(wǎng)站將組織政府網(wǎng)站普查常態(tài)化監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)普查網(wǎng)站的全覆蓋,發(fā)布即時(shí)監(jiān)測指標(biāo),定期組織人工監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果全市通報(bào),并計(jì)入全年績效工作考核中。
(二)繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)站集約化建設(shè),促進(jìn)資源整合共享。貫徹落實(shí)全省政府網(wǎng)站建設(shè)會(huì)議要求,積極推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。市社保處等市直14家部門管理的副處級以上單位網(wǎng)站整合到上級主管部門,副處級及以下機(jī)關(guān)事業(yè)單位一律不再獨(dú)立建站。區(qū)縣市嚴(yán)格按“一級政府、一家政府網(wǎng)站”的要求,將極少數(shù)尚未統(tǒng)一的縣直科局網(wǎng)站全部集約化到政府門戶網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)。組織區(qū)縣市政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)試點(diǎn),將區(qū)縣政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)逐步上移到市政府網(wǎng)站群平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)一政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)的目標(biāo)。深入推進(jìn)網(wǎng)站資源整合,在市政府門戶網(wǎng)站統(tǒng)一市直部門相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)出口,全方位整合資源,實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站資源共享。做好與國辦《政府網(wǎng)站建設(shè)指引》對接的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(三)充分發(fā)揮政務(wù)公開平臺(tái)作用,提升信息發(fā)布質(zhì)量。充分發(fā)揮政府網(wǎng)站政務(wù)信息公開第一平臺(tái)的作用,進(jìn)一步推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果五公開。緊緊圍繞黨委政府的重點(diǎn)工作和人民群眾關(guān)切關(guān)注,主動(dòng)、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地公開政府信息。各級各單位是政務(wù)公開工作的責(zé)任主體,要主動(dòng)作為,深入研究政務(wù)公開工作要求,認(rèn)真梳理政務(wù)公開工作欄目,主動(dòng)向市政府網(wǎng)站提出欄目建設(shè)需求,及時(shí)完整發(fā)布相關(guān)信息。要根據(jù)年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)的安排,在市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一組織下,重點(diǎn)做好年度政務(wù)公開工作專欄以及重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄建設(shè),要建立內(nèi)容發(fā)布規(guī)范,完善信息發(fā)布責(zé)任清單,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開工作。4月份起,市政府網(wǎng)站將組織骨干力量分期分批到市直50多家重點(diǎn)單位,逐一對接政務(wù)公開欄目規(guī)劃,梳理公開信息來源,進(jìn)一步明確政務(wù)公開欄目保障責(zé)任,促進(jìn)工作落實(shí)。積極開展政府網(wǎng)站內(nèi)容糾錯(cuò)工作,嚴(yán)格按照內(nèi)容保障的相關(guān)要求,及時(shí)清除死鏈錯(cuò)鏈,修正不規(guī)范信息,全面提升政務(wù)信息發(fā)布質(zhì)量。督促落實(shí)依申請公開。目前,依申請公開有逐年上升的趨勢,外地有因依申請公開落實(shí)不力政府坐上被告席的先例,各級各單位要吸取教訓(xùn),進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任,按照工作時(shí)限等要求,及時(shí)準(zhǔn)確公開依申請公開信息,爭取工作主動(dòng)。做好政策解讀相關(guān)工作。將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼呶募萌罕娤猜剺芬姷姆绞竭M(jìn)行準(zhǔn)確解讀,增強(qiáng)政策文件的公信力、執(zhí)行力,市縣兩級政府門戶網(wǎng)站要重點(diǎn)解讀本級政府常務(wù)會(huì)議、全體會(huì)議、政府工作報(bào)告、黨委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議報(bào)告,部門要解讀上級政策及代擬的規(guī)范性文件等。
(四)繼續(xù)強(qiáng)化在線辦事功能,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展要求。加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實(shí)效。配合政務(wù)服務(wù)中心抓好網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),并與政府門戶網(wǎng)站建立數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。政府門戶網(wǎng)站要集中公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,全面公開與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、辦事指南、審查細(xì)則、常見問題、監(jiān)督舉報(bào)方式和網(wǎng)上可辦理程度,以及行政審批涉及的中介服務(wù)事項(xiàng)清單、機(jī)構(gòu)名錄等信息,確保線上線下信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致。對接“我的常德”APP,實(shí)現(xiàn)與PC端的融合,進(jìn)一步擴(kuò)大辦事服務(wù)范圍,方便群眾辦事。保障重點(diǎn)辦事服務(wù)事項(xiàng),梳理重點(diǎn)辦事服務(wù)事項(xiàng)流程,完善相關(guān)服務(wù)信息,進(jìn)一步優(yōu)化功能建設(shè),確保重點(diǎn)辦事服務(wù)事項(xiàng)在線辦理完整可靠。
(五)拓寬暢通政民互動(dòng)交流渠道,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。加強(qiáng)政府網(wǎng)站政民互動(dòng)平臺(tái)建設(shè),完善領(lǐng)導(dǎo)信箱、市民留言、調(diào)查征集等互動(dòng)欄目的功能,充分發(fā)揮聽民意、解民情、匯民智的橋梁作用。加強(qiáng)市民留言版塊管理,完善內(nèi)容管理制度,建立內(nèi)容管理負(fù)面清單。優(yōu)化市民留言版塊功能,增加定向投訴咨詢和蓋戳功能,提高市民訴求的準(zhǔn)確性與政府部門回應(yīng)的及時(shí)性。配合市縣兩級熱線辦,強(qiáng)化市民網(wǎng)上訴求快速處理機(jī)制的落實(shí),定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和調(diào)度督促,促進(jìn)網(wǎng)上訴求的處理和落實(shí)。繼續(xù)圍繞市委市政府重點(diǎn)工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題組織嘉賓訪談,突出訪談策劃,改進(jìn)訪談質(zhì)量,提升制作與編輯水平,增強(qiáng)嘉賓訪談節(jié)目的影響力。組織公開征求網(wǎng)民意見、開展網(wǎng)上調(diào)查等,涉及重大熱點(diǎn)問題決策及重大政策調(diào)整,相關(guān)責(zé)任部門要按要求在政府網(wǎng)站公開征求意見、開展網(wǎng)上調(diào)查。
(六)繼續(xù)提升政務(wù)宣傳功能,豐富網(wǎng)站傳播方式。政府網(wǎng)站具有新聞傳播的功能,黨委政府需要借助政府網(wǎng)站這個(gè)權(quán)威統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向公眾宣傳地方工作,展示地方形象。要加強(qiáng)黨委政府中心工作的集中宣傳,組織精干力量加強(qiáng)信息采編,策劃專題專欄,市本級要全面展示新常德新創(chuàng)業(yè)、“一三五”發(fā)展戰(zhàn)略、“四大會(huì)戰(zhàn)”等的重大決策及其實(shí)施成果,區(qū)縣市要圍繞本級的中心工作組織正面宣傳。常德政府網(wǎng)站新聞資訊版塊要全面、準(zhǔn)確、及時(shí)反映全市工作動(dòng)態(tài),要根據(jù)全年工作重點(diǎn),明確市直相關(guān)部門牽頭組織9個(gè)方面的專題宣傳。要加強(qiáng)新聞采編隊(duì)伍建設(shè),全面提升新聞發(fā)布時(shí)效與質(zhì)量。要加強(qiáng)與新聞媒體協(xié)作,借助新聞媒體的資源進(jìn)一步豐富政府網(wǎng)站內(nèi)容。各級各單位要通過政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)及時(shí)報(bào)送政務(wù)信息,形成政務(wù)宣傳的主渠道效應(yīng),進(jìn)一增強(qiáng)政務(wù)宣傳的影響力。要做好央網(wǎng)、省網(wǎng)推薦信息轉(zhuǎn)載工作,積極利用微博、微信、客戶端等傳播政府網(wǎng)站內(nèi)容,提升政務(wù)宣傳效果,市本級將進(jìn)一步加強(qiáng)微博、微信、客戶端平臺(tái)的運(yùn)維管理,提升信息發(fā)布質(zhì)量。
(七)繼續(xù)完善管理運(yùn)維機(jī)制,推進(jìn)網(wǎng)站協(xié)同發(fā)展。完善政府網(wǎng)站建設(shè)工作體系建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作“一盤棋”理念,理順工作關(guān)系,強(qiáng)化市政府門戶網(wǎng)站統(tǒng)籌全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作地位,促進(jìn)工作均衡發(fā)展。加強(qiáng)市縣與黨委宣傳部門、政務(wù)公開辦、市長熱線辦等相關(guān)部門協(xié)同,建立協(xié)作工作機(jī)制,形成工作合力。強(qiáng)化對區(qū)縣市政府網(wǎng)站業(yè)務(wù)指導(dǎo),重要業(yè)務(wù)工作一同部署、一同推進(jìn)。強(qiáng)化常態(tài)化、經(jīng)常性管理,建立政府網(wǎng)站常態(tài)化評測指標(biāo)體系,分季度組織對區(qū)縣市、管理區(qū)門戶網(wǎng)站,市直**多家重點(diǎn)部門網(wǎng)站進(jìn)行評測和情況通報(bào),結(jié)果納入年終績效考核中。通過召開會(huì)議、組織檢查、下發(fā)文件、開展培訓(xùn)等方式,及時(shí)部署、調(diào)度、考核政府網(wǎng)站建設(shè)工作落實(shí)情況。創(chuàng)新管理,采取購買服務(wù)的方式彌補(bǔ)短板,市本級政府網(wǎng)站外文版、技術(shù)運(yùn)維、技術(shù)監(jiān)測、安全防護(hù)均采用購買服務(wù)的方式,有效彌補(bǔ)技術(shù)、人力等方面的不足。加強(qiáng)政府網(wǎng)站工作隊(duì)伍建設(shè),各級各部門要高度重視政府網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè),要充實(shí)力量,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),把政治素質(zhì)好、工作責(zé)任心強(qiáng)、勤思考、敢擔(dān)當(dāng)?shù)耐具x配到政府網(wǎng)站工作崗位上來,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的活力和后勁。
同志們,辦好管好政府網(wǎng)站是市委市政府交給我們的一項(xiàng)重要任務(wù),希望大家按照“省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)一流”的目標(biāo)要求,敢于擔(dān)當(dāng),奮發(fā)有為,創(chuàng)新工作,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),努力推動(dòng)全市政府網(wǎng)站建設(shè)管理工作邁上新臺(tái)階!
(篇十三)
近年來,**市人力資源和社會(huì)保障局立足人社工作特色和職能定位,堅(jiān)持把門戶網(wǎng)站作為人社部門電子政務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容,打造政府的服務(wù)窗口、互動(dòng)渠道、信息平臺(tái),努力展示人社工作成效和干事創(chuàng)業(yè)的形象,為人社事業(yè)科學(xué)發(fā)展凝聚了正能量,提供了有力的輿論支撐。全市的信息化評比中多次受到好評,先后獲得了**、2009年度全市“信息化工作先進(jìn)單位”、省人社廳2010年度“信息化工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。
現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、完善機(jī)制,加強(qiáng)主平臺(tái)建設(shè)
一是落實(shí)調(diào)度機(jī)制。始終把局門戶網(wǎng)站建設(shè)納入局重要議事日程,與全局工作同部署、同督查、同落實(shí)。局每月工作調(diào)度會(huì)上,由辦公室牽頭匯報(bào)局網(wǎng)站建設(shè)情況,局主要負(fù)責(zé)人提出建設(shè)目標(biāo)、要求和改進(jìn)措施。目前,局門戶網(wǎng)站已歷經(jīng)3次改版,**年新改版網(wǎng)站經(jīng)多次討論修改,已上線運(yùn)行,重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)了在線辦事服務(wù),個(gè)人信息查詢、企業(yè)征繳臺(tái)帳、社區(qū)門診、醫(yī)保電子地圖、網(wǎng)上下載等主題分類更加清晰,內(nèi)容和功能進(jìn)一步完善和充實(shí)。
二是明確責(zé)任機(jī)制。局各單位高度重視局門戶網(wǎng)站建設(shè),第一時(shí)間關(guān)注和維護(hù)好各自相關(guān)欄目內(nèi)容。局建立了網(wǎng)站運(yùn)行工作制度,明確了各單位的分工和責(zé)任,局辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的審核、督促檢查和績效評價(jià);信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)的統(tǒng)一組織、規(guī)劃以及安全保障工作;機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站各自的內(nèi)容。
三是建立報(bào)送機(jī)制。為保證及時(shí)調(diào)整欄目、更新信息,局建立信息報(bào)送量化考核制度,每半年通報(bào)一次,年終進(jìn)行考評,督促查缺補(bǔ)漏。局注重加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),各單位均指定了一名信息員,適時(shí)向局門戶網(wǎng)站報(bào)送信息,調(diào)動(dòng)了局各單位參與網(wǎng)站建設(shè)的積極性。目前,市人社網(wǎng)信息發(fā)布量為2900余條,訪問量約233萬人次。
四是強(qiáng)化安全機(jī)制。從管理、制度、技術(shù)各層面建立嚴(yán)密可靠的安全保障機(jī)制。建立信息發(fā)布安全管理責(zé)任制,即上網(wǎng)信息的采集、發(fā)布和更新,實(shí)行“部門負(fù)責(zé)制”,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,妥善處理公開與保密的關(guān)系,做到“上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)”。以完善規(guī)章、加強(qiáng)管理為抓手,從技術(shù)層面防范病毒侵?jǐn)_和黑客攻擊,有效堵塞漏洞,消除隱患。
二、把準(zhǔn)定位,加強(qiáng)主陣地建設(shè)
一是圍繞特色精準(zhǔn)定位。根據(jù)省市對政府網(wǎng)站建設(shè)要求,確定了市人社部門門戶網(wǎng)站的功能定位,即“一個(gè)目標(biāo)”、“兩個(gè)特色”:一個(gè)目標(biāo)就是政務(wù)目標(biāo),兩個(gè)特色就是政府部門特色和社會(huì)保障特色,做到“一個(gè)目標(biāo)”和“兩個(gè)特色”的有機(jī)結(jié)合。確定了“3+1”的門戶網(wǎng)站的總體定位,即“政務(wù)公開、公共服務(wù)、公眾參與加政務(wù)新聞”,突出以用戶為中心和人社特色,有效提升了局門戶網(wǎng)站的吸引力和生命力。
二是結(jié)合實(shí)際設(shè)置欄目。目前,局門戶網(wǎng)站設(shè)置了“政務(wù)公開”、“政策法規(guī)”、“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”、“社會(huì)保障”、“人事人才”、“勞動(dòng)維權(quán)”、“黨的建設(shè)”、“辦事指南”等15個(gè)專題專欄。在“信息公開”中,設(shè)置了主要職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)介紹、機(jī)構(gòu)設(shè)置、聯(lián)系方式、領(lǐng)導(dǎo)信箱等欄目,推行政務(wù)公開和網(wǎng)上服務(wù)。在“辦事指南”中對人力資源和社會(huì)保障服務(wù)對象進(jìn)行了分類,形成了以人力資源、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)監(jiān)察等為主體的業(yè)務(wù)類型。針對群眾對人力資源和社會(huì)保障事業(yè)的普遍關(guān)注,專門設(shè)置了包括職稱專家、工資福利、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、調(diào)解仲裁等欄目,全面展示人社工作進(jìn)展情況及成效。網(wǎng)站主頁上,還設(shè)置了新聞?lì)^條、公示公告、便民查詢、最新動(dòng)態(tài)、局長信箱等欄目,突出了政務(wù)公開和公共服務(wù)的特色。
三是立足需求推進(jìn)工作。同時(shí)針對人社工作當(dāng)前工作重點(diǎn)和社會(huì)熱點(diǎn),設(shè)立了專題專欄、招聘信息、縣區(qū)工作、網(wǎng)上下載等一系列特色鮮明的專題欄目。為適應(yīng)部分階段性工作需要,建立了部分專題專欄,如每年6月份居民醫(yī)保參保時(shí),及時(shí)在“專題專欄”中開辟了“居民醫(yī)保”欄目,全面介紹居民醫(yī)保參保流程、待遇報(bào)銷等政策,使廣大市民及時(shí)了解政策,提供政策知曉度,穩(wěn)步推動(dòng)參保工作開展,今年城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保已提前完成省下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
三、服務(wù)民生,加強(qiáng)主渠道建設(shè)
今年以來,市人社局全面細(xì)致梳理了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,充分挖掘和整合服務(wù)資源,完善了網(wǎng)站在線服務(wù)體系,做到“信息多跑路,群眾少跑腿”。
一是開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。相繼發(fā)布關(guān)于就業(yè)脫貧工程的實(shí)施意見、“創(chuàng)業(yè)**”三年行動(dòng)計(jì)劃、高校畢業(yè)生來淮就業(yè)創(chuàng)業(yè)“四補(bǔ)政策”等就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策210條,發(fā)布31場大型就業(yè)招聘活動(dòng)招聘信息4萬多條, 積極推進(jìn)高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè),實(shí)現(xiàn)全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)5.2萬人,完成4.2萬人年度目標(biāo)任務(wù)的124%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.0%。
二是搭建社保查詢平臺(tái)。依托局門戶網(wǎng)站網(wǎng)上辦事系統(tǒng),設(shè)置個(gè)人帳戶、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保登記等四個(gè)參保和辦理參保子系統(tǒng),方便參保人員查詢相關(guān)信息和參保登記。通過網(wǎng)絡(luò)辦理社保費(fèi)代扣代繳,簡化參保手續(xù)。目前,全市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到35.06萬人、57.52萬人、**.8萬人、34.6萬人、27.46萬人;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保143萬人,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保68.79萬人。
三是暢通民意反饋渠道。按照省人社廳要求,建設(shè)了12333**分網(wǎng)站,已回復(fù)問題324條。通過“市民心聲”,為廣大群眾提供了發(fā)表建議、咨詢、投訴及在線訪談的平臺(tái),截止目前,共回帖7007條,開展了7次“網(wǎng)民座談會(huì)”,及時(shí)處理解決了一些社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開展了“開門納諫、問計(jì)于民”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了廣大公眾對人社部門的監(jiān)督。
下一步,市人社局門戶網(wǎng)站建設(shè)將繼續(xù)秉持“以人為本,服務(wù)群眾”的宗旨,完善“政務(wù)公開、在線辦事、公眾參與”三大基本功能,大力宣傳人力資源和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展成就,將局網(wǎng)站打造為行使政府職能的平臺(tái),連系服務(wù)群眾的紐帶,展示人社風(fēng)采的窗口。
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