衛(wèi)生檔案的管理工作要求不斷的提高,面臨的創(chuàng)新發(fā)展問題比較嚴峻,下面小編就為大家?guī)砹诵l(wèi)生檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,感興趣的朋友可以看一看哦!
【摘要】近年來,隨著醫(yī)療改革的逐步推進,對于衛(wèi)生檔案管理工作的要求不斷提高。但目前許多衛(wèi)生部門仍未建立完善的管理機制,且缺乏高效的管理手段。落后的檔案管理方式已嚴重影響到醫(yī)療工作的順利開展。尤其是新醫(yī)改以來,對衛(wèi)生檔案管理的標準化、規(guī)范化提出了更多要求。因此,本文就新醫(yī)改下衛(wèi)生檔案管理工作的創(chuàng)新問題展開研究。
衛(wèi)生檔案管理,主要是通過收集衛(wèi)生工作中的各項信息,以為有關(guān)部門作出決策提供參考,不但能夠有效地提高自身管理水平,還能進一步推動醫(yī)療改革的深入。因此,對衛(wèi)生檔案管理工作進行創(chuàng)新發(fā)展,不斷改善工作方法與管理機制,是提高衛(wèi)生系統(tǒng)管理效率的重要措施。尤其是新醫(yī)改的提出,應(yīng)努力發(fā)展新理念、新思路,有效解決衛(wèi)生檔案管理工作中存在的問題與不足,并不斷提高檔案工作的制度建設(shè)水平,從而充分發(fā)揮衛(wèi)生檔案管理在醫(yī)療改革發(fā)展中的作用。
一、衛(wèi)生檔案管理工作現(xiàn)狀
衛(wèi)生檔案管理的職責在于,對系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)人員的檔案,以及其他各項信息材料進行收集、整理,同時做好資料的管理工作,依靠已有的人力、物力資源,不斷改善檔案管理效率。并積極研究最新的管理技術(shù),逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)的信息化管理。但目前的衛(wèi)生檔案管理工作還存在多個方面的問題與不足,其現(xiàn)狀如下:
(一)缺乏足夠的重視。有些人認為,檔案管理并不能創(chuàng)造直接的效益,僅是對衛(wèi)生系統(tǒng)的日常工作進行記錄,這就使得對該項工作缺乏足夠的重視。因而,將更多的資源用于醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)等工作中,檔案管理意識不足,不想投入過多的資金,導(dǎo)致檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)遲緩,硬件設(shè)備缺失,以及信息化管理技術(shù)更新較慢,已嚴重阻礙了檔案管理工作效率的提高。
(二)管理制度不完善。由于長期以來檔案管理意識的缺失,許多衛(wèi)生系統(tǒng)并未建立起完善的管理制度以及管理規(guī)范,缺乏可靠的管理手段與計劃,或者已有的制度規(guī)范已落后于時代,管理工作的開展異常混亂,比如,資料信息不完整、整理不到位等,使得檔案的利用率很低甚至失去了許多重要的資源。如不能盡快予以解決,衛(wèi)生系統(tǒng)就難以從以往檔案中獲取有效的經(jīng)驗,進而使得管理工作脫離實際,導(dǎo)致患者對醫(yī)療服務(wù)不滿意。
(三)信息化管理不足。當前來說,大部分的檔案管理工作仍是由人工完成的,比如檔案的獲取、錄入等,對檔案文本的查詢,也以人工為主。這就嚴重限制了檔案的保存、使用效率,有關(guān)管理工作的開展也受到很大的影響?梢哉f,衛(wèi)生系統(tǒng)的信息化建設(shè)嚴重不足,缺乏對先進的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用;更缺少既懂得衛(wèi)生系統(tǒng)知識,又能熟練操作計算機工具的專業(yè)性人才,非常不利于檔案管理工作的現(xiàn)代化改革。當然,缺乏明確建設(shè)目標的盲目投資,單純追求硬件的先進性而忽略可用性,也是一種浪費。此外,在信息化技術(shù)的應(yīng)用過程中還要密切注意信息安全問題,因衛(wèi)生檔案關(guān)系到人們的隱私,如果發(fā)生泄露,必會給患者帶來諸多不利。充分保障信息的安全性,也是衛(wèi)生檔案管理的重點之一。
(四)管理人員素質(zhì)較低。通過分析現(xiàn)有的衛(wèi)生檔案管理崗位人員組成可以發(fā)現(xiàn),崗位上多是年齡很大且非專業(yè)人員,或是兼職人員,專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏對崗位價值的認同,認為檔案管理并不是多么重要,工作效率低下,保密意識不足。衛(wèi)生檔案管理工作越來越缺乏年輕人,缺乏專業(yè)人才。而且,上級領(lǐng)導(dǎo)對該項工作也有所忽視,使得管理制度不嚴格,日常管理松懈,培訓(xùn)機會很少,從而導(dǎo)致檔案管理人員的素質(zhì)較低,難以勝任工作的高要求。
二、新醫(yī)改背景下衛(wèi)生檔案管理工作的創(chuàng)新策略
(一)提升衛(wèi)生檔案管理意識。檔案管理,是醫(yī)療部門日常工作正常開展的重要保障,也是新醫(yī)改背景下衛(wèi)生系統(tǒng)管理能力提升的重要標準。高效的檔案管理能夠在很大程度上推動醫(yī)院的發(fā)展。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從自身做起,不斷加強對衛(wèi)生檔案管理的重視,對檔案管理工作給予更多的支持。特別是隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入,進一步加強衛(wèi)生系統(tǒng)法制建檔的工作。通過檔案法制建設(shè)的開展,使所有工作人員都能充分了解相關(guān)的法律知識,積極運用檔案資料,進而有效發(fā)揮檔案管理的作用,更好地提高衛(wèi)生系統(tǒng)的管理水平。
(二)加快檔案管理工作的制度化建設(shè)。要想改善當前的衛(wèi)生檔案管理工作,就要不斷加強檔案管理的制度化建設(shè)。參照有關(guān)法律規(guī)范,以及相關(guān)部門的管理制度,再結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的工作實際,構(gòu)建起完善的檔案管理制度,包括檔案資料的收集、保存、整理等各項制度,對各個部門單位的工作職責、管理權(quán)限進行更加明確的分工,有效確保檔案管理工作的順利開展。同時,還要健全檔案管理手冊,對檔案信息進行清晰的區(qū)分,保證各個時間段檔案數(shù)據(jù)的完整性,進一步做到檔案管理的標準化、規(guī)范化。此外,還要確保各相關(guān)部門檔案管理職能的有效落實,以充分發(fā)揮檔案管理制度的效能,實現(xiàn)檔案管理的科學化。
(三)增強信息化管理水平。隨著信息化時代的到來,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各行各業(yè)都獲得了廣泛的應(yīng)用。衛(wèi)生檔案管理也應(yīng)緊跟時代發(fā)展,加快信息化建設(shè)。首先,增加對檔案系統(tǒng)信息化建設(shè)的人力、物力投入,引入先進的硬件設(shè)備,并對軟件系統(tǒng)做到及時更新。結(jié)合最新的計算機技術(shù),創(chuàng)建數(shù)字化平臺,將已有的檔案資料進行分門別類的數(shù)字化管理,避免了繁瑣且效率低下的人工操作,有效地提高了資料管理的效率。其次,構(gòu)建完善的資料歸檔制度,確保信息化管理的規(guī)范、有序。衛(wèi)生檔案類型多樣,歸檔過程中要依據(jù)檔案的類型、時間等進行認真的標記,以便進行清晰化的保存,后期查閱也會更加方便。第三,加強信息安全建設(shè)?紤]到檔案資料的重要性,應(yīng)對已有的保護系統(tǒng)進行加強,并制定嚴格的信息安全管理制度,以及完善的應(yīng)急預(yù)案,及時進行軟件的更新。同時,對管理人員進行信息安全知識培訓(xùn),嚴格遵守安全管理原則,盡可能確保檔案資料的安全性。
(四)加強專業(yè)隊伍建設(shè),提高管理人員素質(zhì)。不管哪項工作,人員素質(zhì)都是排在第一位的,應(yīng)加強專業(yè)隊伍建設(shè),不斷提高管理人員的素質(zhì)。首先,要高度重視思想教育,提升檔案管理人員的職業(yè)觀念,通過開展各種培訓(xùn)提升管理人員的思想認識,提高他們的工作責任感。構(gòu)建完備的人員管理制度,明確責任,做到有獎有罰,對管理人員的工作行為進行規(guī)范管理。除了提升已有人員的職業(yè)素養(yǎng),還要從外部積極引入具備較強專業(yè)知識的人才,以滿足現(xiàn)代化管理的需要。同時,要對管理人員進行專業(yè)知識與實踐能力的培養(yǎng),提高他們的專業(yè)水平,培養(yǎng)工作時的耐心、細心,盡全力打造一支專業(yè)素質(zhì)高、責任意識強的人才隊伍,從而不斷提高我國的衛(wèi)生檔案管理水平。
三、結(jié)語
總的來說,當前的衛(wèi)生檔案管理工作還存在著多方面的問題,包括對該項工作的重視程度不夠、有關(guān)管理制度不完善、信息化管理不足、管理人員素質(zhì)較低等。落后的檔案管理機制已跟不上時代的發(fā)展,相關(guān)部門應(yīng)把握住新醫(yī)改這一發(fā)展機遇,努力提升全體工作人員對檔案管理工作的認識,結(jié)合自身工作實際,創(chuàng)建完整的檔案管理工作制度,并要求各相關(guān)部門嚴格遵守。同時,還要加強人力、物力上的投入,加快信息化建設(shè),增強信息化管理水平。此外,還要加強專業(yè)隊伍建設(shè),通過各種培訓(xùn)不斷提升工作人員的個人素質(zhì)。總而言之,衛(wèi)生檔案管理工作具有長期性、復(fù)雜性的特點,在新醫(yī)改的形勢下,有關(guān)部門應(yīng)積極探索檔案管理的新思路,進一步發(fā)揮衛(wèi)生檔案管理在醫(yī)療工作中的重要作用。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。