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摘要:財務管理是醫(yī)院管理工作的核心內容之一,為醫(yī)院各項工作的正常開展提供資金、資源管理支持,因此,必須重視財務人員的作用。本文通過分析財務人員在醫(yī)院管理中的作用,提出了一系列發(fā)揮財務人員作用的策略,以期為醫(yī)院管理工作提供有效參考。
關鍵詞:財務人員;醫(yī)院管理;作用
我國很早就開始進行的醫(yī)療體制改革,在給廣大群眾帶來實惠的同時,也使醫(yī)院內部的各種經濟關系變得更加錯綜復雜。所以,面對醫(yī)療改革與市場經濟發(fā)展帶來的新常態(tài),醫(yī)院管理層應充分發(fā)揮財務人員的作用,保證醫(yī)院的經濟效益,促進醫(yī)院的合理、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
一、財務人員在醫(yī)院管理中的作用
(一)為醫(yī)院管理層制定相關決策提供財務管理支持
同一般性企業(yè)一樣,醫(yī)院開展管理工作的重心在于保證其自身正常運營能力的經營決策。為保證醫(yī)院的健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院管理層要科學制定相關經營和投資等相關內容決策。在制定重大決策時,醫(yī)院財務工作人員能夠立足于醫(yī)院的真實運營情況,并以此為依據來開展合理的財務管理工作,同時將財務相關信息進行相應轉化成詳實的資料,以供醫(yī)院管理層進行決策時參考。另外,在醫(yī)院進行相關醫(yī)療設備、儀器等相關設施進行引進或更新,或進行相關醫(yī)療技術或藥品的開發(fā)項目時,財務工作人員能夠制定多套有效方案對相關項目的經濟效益進行綜合分析,為醫(yī)院管理層決策提供有效參考,避免決策失誤或將因決策失誤造成的經濟損失降到最低,從而提高管理層的決策水平,保證醫(yī)院管理工作的正常進行[1]。
(二)提高醫(yī)院財務預算水平
現(xiàn)階段,我國多數(shù)醫(yī)院的管理層以及財務管理部門領導層的管理意識相對不足,醫(yī)院的財務預算相關工作在一定程度上不能得到有效關注。醫(yī)院財務預算是對未來一定時期內醫(yī)院一系列資金收支狀況、財務狀況和經營效果的預期估算,如果醫(yī)院管理層不對未來的經營狀況進行科學、合理的規(guī)劃,很容易造成預算資金與實際收支不平衡問題。而醫(yī)院財務管理部門會計人員的重要職責就是預測醫(yī)院發(fā)展前景,并對未來經營狀況進行提前計劃,以提高醫(yī)院資金、技術等相關資源的使用效率。所以,醫(yī)院財務人員能夠立足于全局,并從多個角度開展財務預算工作,且把財務管理納入醫(yī)院的考核評價體系,有力的保證醫(yī)院財務預算工作的順利進行,并不斷增強自身的財務預算水平。
(三)增強醫(yī)院考評能力
隨著我國社會主義市場經濟的進一步發(fā)展,對醫(yī)院財務相關事務的管理進行規(guī)范,并不斷增強醫(yī)院的經營管理能力,開展對醫(yī)院全體員工的考評工作顯得尤為重要。醫(yī)院財務管理部門的工作人員,特別是專業(yè)管理會計,能夠有效運用效益分析相關方法對員工進行一系列考評。這種效益分析方法以成本、產量和利潤之間的關系為考核前提,并以此設計相應考評方案[2]。在完成相關數(shù)據采集之后,以醫(yī)院預期總目標完成狀況為基礎,對醫(yī)院各部門、科室的業(yè)績進行對比,再考核對比評價的結果。這種考評方法有效利用了獎懲機制,增強了醫(yī)院的考評能力,有助于醫(yī)院的達成經濟目標,提升社會效益。
二、在醫(yī)院管理中充分發(fā)揮財務人員作用的策略
(一)完善財務信息統(tǒng)計相關制度
醫(yī)院應在基本管理工作的前提下,不斷加強財務人員的監(jiān)督意識和職能。在保證財務管理工作的正常運行的基礎上,要求財務人員分階段建立財產清查、會計報表分析等相關制度,并有效完成資料收集、數(shù)據核算及維護等基本財務工作。首先,對醫(yī)院財務相關數(shù)據的維護及其儲存電腦的安全要責任到人,相關責任人要與醫(yī)院網絡安全人員保持正常溝通和聯(lián)系,保證財務相關信息的安全性。其次,健全財務報表制度,有效采集和整理相關憑證,確保相關信息數(shù)據的準確性和合理性,使相關統(tǒng)計數(shù)據能夠更具指向性,為醫(yī)院管理提供有效服務。
(二)加大培訓力度,提高財務人員素質
醫(yī)院管理工作中,財務人員發(fā)揮著至關重要的作用。隨著我國各個醫(yī)院醫(yī)療水平的普遍提高,醫(yī)院管理工作的效率在很大程度上取決于財務人員的整體業(yè)務水平。所以,加強財務管理隊伍的素質建設很有必要[3]。一方面,應定期開展培訓工作,加強對財務人員專業(yè)素質和職業(yè)道德的教育,使其在新時期掌握新的財務相關知識與技能,并著力提升其崗位奉獻精神。另一方面,利用現(xiàn)代信息技術,不斷提高財務人員利用先進信息技術開展財務管理工作的能力,并以此提高醫(yī)院管理的現(xiàn)代化水平。
(三)加強財務管理,全方位監(jiān)管醫(yī)療資金等相關資源的使用
醫(yī)院的資金使用效率對醫(yī)院預期經濟效益的實現(xiàn)有直接的影響。因此,醫(yī)院管理層應重視各項資金的管理,科學配置資金使用比例。對醫(yī)院內部相關經濟活動合理合規(guī)與否進行及時監(jiān)督,并對該活動涉及到的合同化制度是否執(zhí)行到位進行及時監(jiān)督。此外,醫(yī)院管理層還應對外部加強財務監(jiān)督,確保各部門、科室高效使用相關醫(yī)療資源,避免因不合理利用導致的資源流失和浪費現(xiàn)象。在以服務為重點,以監(jiān)督為手段,由醫(yī)院管理層牽頭,各部門領導與財務審計人員相配合,成立審查小組,定期對外部相關財務事項進行核查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,立即進行嚴懲。
(四)加強資金成本核算,提高醫(yī)療資源使用效率
財務管理中,資金成本核算是一個相當重要的工作。通過資金成本核算,確定成本目標,然后以這個目標為中心,利用多種手段來達到對資金成本的控制,保證財務管理工作的順利進行。首先,培養(yǎng)醫(yī)院全體工作人員在資金成本使用過程中的節(jié)約意識。由于當前很多醫(yī)院的資金成本構成中政府部門的投入占據絕大部分,所以很多醫(yī)院并沒有意識到有效利用資金成本的重要性,導致部分醫(yī)院盲目擴大規(guī)模,使內部資金成本迅速提高,白白浪費諸多醫(yī)療資源。醫(yī)院財務管理部門應組織人手針對這種情況,核查醫(yī)院的具體資源利用狀況,保證各部門、科室所記資金賬目與實際使用量沒有差異,同時應對醫(yī)院實物資產等資源建立相關管理制度,以避免其流失,從而達到合理控制資金成本的目的。其次,對醫(yī)院的具體運營情況進行調研,在徹底掌握具體詳情之后對各部門、科室的資金成本使用實行定額制度,并對其醫(yī)療資源的消耗及時進行備案,將實際資金成本使用量與預期成本進行對比,然后適當調整其定額。有不少醫(yī)院在分配預期成本時,實行費用分攤方式。醫(yī)院管理層及財務管理部門應綜合考慮各部門、科室的具體情況,以醫(yī)院利益最大化原則,確保費用分攤的合理、公平。
(五)加強醫(yī)療費用核查,合理追討醫(yī)療欠費
由于種種原因,醫(yī)療欠費成為醫(yī)院運營管理中常見的問題。如果沒有合適的手段追回這些醫(yī)療欠費,會在一定程度上損害醫(yī)院的經濟利益。所以,醫(yī)院管理層要在財務人員的協(xié)助下,深入了解欠費者的實際情況,并針對這些情況制定追討欠費的具體措施[4]。首先,從醫(yī)院自身管理做起,制定科學、合理的診治制度,保證在對患者進行診治過程中規(guī)范檢查手段,合理治療和用藥,科學控制醫(yī)療費用支出。同時利用國家相關政策給予低收入者等弱勢群體一定費用減免,減輕醫(yī)療費用對其造成的壓力,從而減少醫(yī)療欠費。其次,以財務人員為主,相關法律人員為輔,成立醫(yī)療欠費追討小組,由醫(yī)院財務管理單一領導負責,及時核查醫(yī)療費用收支情況,發(fā)現(xiàn)欠費現(xiàn)象及時通知病人家屬繳清欠費。如果欠費患者確實無力承擔醫(yī)療費用,可以利用相關媒體進行報道,詳述患者實情,呼吁社會各界進行愛心捐籌,以減輕欠費者的負擔,從而降低醫(yī)療欠費的發(fā)生率。對于極個別惡意欠費患者,就采取法律手段,維護醫(yī)院的經濟利益。
三、結語
總之,財務人員在醫(yī)院管理工作中發(fā)揮者不可忽視的作用,在社會主義市場經濟大背景下,醫(yī)院必須重視財務人員的作用,提高財務管理部門在醫(yī)院管理工作中的地位,促使財務人員利用良好的專業(yè)素質為實現(xiàn)醫(yī)院的有效發(fā)展做出貢獻。
參考文獻:
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[2]孫藝華,王志平,姚剛.管理會計在醫(yī)院財務管理中的運用分析[J].中國市場,2017(9):236-237.
[3]國學明.醫(yī)療體制改革中的醫(yī)院財務管理探析[J].中國市場,2017(15):347-347.
[4]黃蓓君.改進醫(yī)療欠費的管理措施[J].企業(yè)改革與管理,2017(2):145-146.
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