工作者都是偉大的,值得我們尊敬的。今天不行給大家?guī)?lái)的是路政工作者十佳優(yōu)秀事跡材料,有興趣的小伙伴可以進(jìn)來(lái)看看,希望能幫到大家!
【一】
三月,暖陽(yáng)柔情,和風(fēng)繞指,百花齊放,百鳥(niǎo)爭(zhēng)鳴。高速之旁春意悄現(xiàn),高速之驛四季如春。因?yàn)檫@里有一群美麗的人兒,在她們的靜守與付出中,暖春之意從未曾消散。
“每天重復(fù)不停地發(fā)卡、收卡,收費(fèi)員的工作很多時(shí)候是比較單調(diào)的,但是我們樂(lè)在其中。大家好!我是白箬鋪收費(fèi)站周慧,我為xx高速公路收費(fèi)員代言”FM90.5電臺(tái)里,周慧的聲音親切而堅(jiān)定。簡(jiǎn)單的話語(yǔ)里,亦透露著她那份不改的初心。
五年前的冬日,她與高速結(jié)緣。三尺崗?fù)だ,一待便?825個(gè)日夜。單曲循環(huán)的工作中,她卻用平凡的腳步走出了不凡的道路。
微笑服務(wù),以禮暖人。車(chē)輛緩緩駛?cè)胲?chē)道,一張帶笑的臉龐早已欣然相迎。微笑,是周慧向司乘遞上的第一張名片。彎彎的笑眼,八顆牙齒,一份真誠(chéng)由心而生。三尺崗?fù)さ拿娣e很小,服務(wù)的范圍卻很大;車(chē)輛通行的時(shí)間很短,微笑的窗口卻很長(zhǎng)。積極樂(lè)觀的心態(tài),讓她的微笑自帶感染人心的魔力。
精益求精,突破自我。同樣的動(dòng)作,每天或?qū)⒅貜?fù)成百上千次,腰疼手酸的下班后,周慧卻未選擇回到宿舍葛優(yōu)躺,而是直奔監(jiān)控室,仔細(xì)調(diào)看著自己當(dāng)日的文明服務(wù)錄像,并不時(shí)在隨身攜帶的記錄本上又新添幾筆。密密麻麻的工作心得筆記,牢記于心的收費(fèi)操作技能,絲毫不打折扣的零點(diǎn)班文明服務(wù),日復(fù)一日的堅(jiān)持,她從未松懈。爭(zhēng)當(dāng)“十佳”,明確的目標(biāo)背后,記錄的是她超于常人的努力。
源于認(rèn)同,忠于行動(dòng)。周慧因?yàn)榇蛐牡桌镎J(rèn)同文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以她才會(huì)傾盡全力想要做得更好。她常以換位去思考,站在司乘人員角度看問(wèn)題,傾聽(tīng)司乘人員訴心聲,理解司乘人員的需求,拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)新內(nèi)涵。天寒地凍送暖茶、車(chē)輛迷途詳指路、司乘提問(wèn)細(xì)解答···無(wú)數(shù)的點(diǎn)贊,更是無(wú)聲的肯定。
心懷感恩,學(xué)會(huì)善待。周慧將她與白箬鋪站間的情感自喻“魚(yú)水之情”,“以站為家”的常態(tài)下,這份情誼日益深厚。連續(xù)三年,她主動(dòng)牽頭為主廚陳本堂籌集愛(ài)心款10160元,幫助其渡過(guò)難關(guān)。她無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以一個(gè)家人的姿態(tài)詮釋著愛(ài)與奉獻(xiàn)。
“零差錯(cuò)”、“零投訴”、“零缺勤”,這些記錄,她始終保持著。回首過(guò)往,2013年、2015年被評(píng)為“長(zhǎng)沙管理處先進(jìn)個(gè)人”、2014年被授予“長(zhǎng)沙市青年崗位能手”稱(chēng)號(hào),2017年被評(píng)為“十佳收費(fèi)員”,每一步前行,她都腳踏實(shí)地;展望未來(lái),她笑言,將不忘初心,走出屬于自己的青春奮斗軌跡!
【二】
陳可辛導(dǎo)演的《三分鐘》曾讓無(wú)數(shù)人淚目,而誰(shuí)又曾知曉,這樣的三分鐘對(duì)于高速的雙職工家庭來(lái)說(shuō)已是足夠奢侈。
春運(yùn)還在繼續(xù),在岳臨高速的北端,白箬鋪收費(fèi)站收費(fèi)員曹擅劍在三尺崗?fù)みM(jìn)行著文明服務(wù);在岳臨高速的南端,臨武大隊(duì)民警王磊在高速公路上疏導(dǎo)著車(chē)輛。二十多天的春運(yùn)里,三百多公里的距離間,別說(shuō)三分鐘的相聚,就連窗口里十秒的相見(jiàn)都不曾有過(guò)。他們是眾多高速雙職工家庭中普通的一員,他們因高速結(jié)緣,同樣為高速堅(jiān)守。
每逢佳節(jié),團(tuán)圓之喜漸濃,而他們間,分別不舍徒增。盡管他們也如尋常人家般渴望團(tuán)聚,但是那份“路暢人安”的執(zhí)念讓他們依然選擇各自歸崗。因?yàn)樗钪,正因(yàn)橛兄鵁o(wú)數(shù)高速人舍小家為大家的付出,才有著更多人的平安出行,順利歸家。對(duì)工作,她一絲不茍;對(duì)丈夫,她全力支持。
時(shí)光的流轉(zhuǎn),車(chē)流的不息,也總難掩想念。在收費(fèi)時(shí),偶然遇到路上執(zhí)勤的警車(chē),曹擅劍總會(huì)忍不住多看上兩眼,那一抹警服藍(lán)每次都讓她感到那么心安。調(diào)整狀態(tài)后,她又全身心投入到工作之中。
正因?qū)Ω咚儆兄貏e的情愫,對(duì)工作有著細(xì)膩的感受。下班后,走出崗?fù)さ乃,更?lè)意用雙眼去發(fā)掘身邊閃光的點(diǎn)滴:幫助孕婦順利返家的同事、罐車(chē)自燃奮力撲火的員工、雨雪冰凍樂(lè)于助人的志愿者、車(chē)流高峰團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體···一點(diǎn)一滴,在她的筆下記錄成文字,投稿于網(wǎng)絡(luò)。不為歌功頌德,只為讓更多的人看到最真實(shí)的高速人,他們果敢、敬業(yè)、善良、堅(jiān)持。
身為一歲多孩子的母親,對(duì)于孩子成長(zhǎng)中太多的缺席,她難免會(huì)覺(jué)得愧疚。但,她堅(jiān)信,言傳不如身教,教育孩子最好的前提是做好自己。終有一天,孩子自會(huì)理解父母的選擇。
高速生涯的第一個(gè)五年,她收獲了相互扶持的愛(ài)情、感受了親如一家的親情、擁有了親密無(wú)間的友情;下一個(gè)五年,高速的舞臺(tái)上,無(wú)悔的青春里,她必將遇見(jiàn)更多的美好!
【三】
在高速公路這片土地上,正值花樣年華的高速人正奮力綻放著他們的青春芳華。而白箬鋪收費(fèi)站征費(fèi)四班的80后們,正如一朵朵美麗、高潔的“芙蓉花”驚艷盛開(kāi)。
沒(méi)有轟烈之舉,只有敬業(yè)執(zhí)著。三尺崗?fù)?nèi)外,她們用專(zhuān)業(yè)譜寫(xiě)著文明之歌,用行動(dòng)彰顯著高速精神。2017年,xx省交通運(yùn)輸行業(yè)“芙蓉標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的獲得,是給予她們付出最有力的肯定。
班長(zhǎng)黎霞,89年出生的她卻有著13年的收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)。從省際卡口小塘站到如今全國(guó)“青年文明號(hào)”白箬鋪站,各崗位的歷練,鑄造了她處事沉穩(wěn)、待人和善的性格。一本本厚厚的工作日志上,是對(duì)工作所遇到問(wèn)題的詳細(xì)記錄和分類(lèi)解析;是對(duì)班級(jí)管理的不斷摸索和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)···
班組里,身為黨員的楊香玉,在文明服務(wù)中,她以身作則;在幫扶司乘時(shí),她首當(dāng)其沖。另一名有“輝姐”之稱(chēng)的覃瓊輝,17年的高速生涯,她不僅自身業(yè)務(wù)技能出類(lèi)拔萃,而且樂(lè)于分享。除此之外,飽含工作激情的李文杰,在單調(diào)而平淡的工作中,她總能放大其中的樂(lè)趣,用積極的心態(tài)感染著身邊的同事和過(guò)往的司乘。
“打鐵還需自身硬”,征費(fèi)四班的姑娘們?cè)跇I(yè)務(wù)提升、文明服務(wù)上下足了功夫。收費(fèi)手勢(shì)六步驟,看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作,為了更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、增強(qiáng)節(jié)奏、有力度感,她們從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手反復(fù)練習(xí),找不足,重解決,促提升。下班休息后,會(huì)議室便是她們的常去之地,投影儀上播放的是她們每一個(gè)人的工作視頻,仔細(xì)觀看,相互點(diǎn)評(píng),當(dāng)場(chǎng)糾正。與此同時(shí),她們也并未受困于“兩點(diǎn)一線”的模式,深入當(dāng)?shù),幫助貧寒學(xué)子;前往敬老院,關(guān)愛(ài)孤寡老人;面對(duì)冰凍,充當(dāng)志愿者···
道路有端,服務(wù)無(wú)限。她們用微笑點(diǎn)燃工作的激情,用雙手傳遞高速的溫度,用言行助力“人民滿(mǎn)意交通”。
新時(shí)代的女性,身負(fù)新時(shí)代的使命。小小的身軀卻也蘊(yùn)含著大大的能量,她們,是新時(shí)代里最燦爛的半邊天。
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