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《歧路年華》精選讀后感【共3篇】

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-14 10:18:19 | 移動端:《歧路年華》精選讀后感【共3篇】

《歧路年華》很有教育意義的一本書籍,今天小編給大家?guī)砹艘还?篇的《歧路年華》精選讀后感,有需要的小伙伴一起來參考一下吧,希望能給大家?guī)韼椭?/p>

篇一

古人云:“蠹眾而木折,隙大而墻壞。”一些看不起眼,微不足道的漏洞有可能導致整體的癱瘓,作為關系國家經濟命脈的重要領域--國有銀行,其一舉一動都時時刻刻觸動著每一個人的神經。尤其當我看完《歧路年華》這本書后,更加開拓了我的金融思維眼界,書里跌宕起伏的故事情節(jié),復雜的人物心理結構,一下子使我沉醉其中,無法自拔。當我心神領會時,恍然感覺它就像《人民的名義》的姊妹篇,令人引人入勝。

隨著現代社會金融犯罪的愈演愈烈,杜絕金融犯罪的發(fā)生,加強法制教育的建設是當前形式下急需解決的重要議題。而恰逢其時,《歧路年華》這本書的問世,在總行“六維方略”提出的大背景下脫穎而出,在農行掀起了一場自上而下的學習思潮。當你看到它的第一眼時,你便會被醒目的封面所吸引。上面的黑色條紋顯得鐵面無私,紅色背景更是警示顯眼,右下角一尊莊嚴威武的石獅子高大挺立,僅僅整個封面就讓你感受到一股肅穆忠義的清風正氣撲面而來。這也是我第一次閱讀針對銀行方面的第一本警示錄,它全方位的系統(tǒng)性的論述了很多內容充實的真實故事案例,其選材視角新穎,內容范圍之廣,圖文并茂相結合,給人感覺走進了小說福爾摩斯系列。尤其當你看到核心的四個字“歧路年華”時,想到了我們不管做什么工作一定要“跟對人,走對路,做對事。”這樣才不會在成功的道路上漸行漸遠。

縱觀全書,清晰明了的分為“挪用類”、“貪污受賄類”、“詐騙偽造類”、“其他類”,每一類都記錄了典型的案例。其中,最讓我印象深刻的是甘肅分行肅南縣支行柜員曹飛貪污案。其一,這件案例是本書中貪污受賄中員工最年輕的一位,其二,貪污金額之大,達到了786.6萬元,其三,未主動自首,而亡命天涯難追逃。通過這個案例可以看出,內因在事物發(fā)展中起決定性作用。心理學家說:“我是一切問題的根源”,因此,一切事物產生的結果都是“我”來引起的,故事中的曹飛也是如此。他無法抗拒外在的誘惑,每天沉醉在虛擬世界當中,全身上下都存在虛榮感,這些因素導致他迷失了方向,墮落了青春,喪失了人性的良知,等待的將是黑暗無光的銅墻鐵壁。慘痛的教訓再次警告我們每一位銀行員工,面對權色誘惑下,要始終保持一顆廉潔自律的心,把貪污受賄關進制度的籠子里,讓每個人都不敢腐,不想腐,嚴格觸碰法律法規(guī)這條防護網,形成“有貪必懲、有腐必反”的和諧社會氛圍。俗話說“石可破也,而不可奪堅,丹可磨也,而不可奪赤。”不管是青春年華的曹飛,還是蒸蒸日上的副行長曹春,加強思想道德教育迫在眉睫。因此,我們要始終堅持“一個中心”,牢記“兩根支柱”,毫不動搖的抓好思想政治建設,引導筑牢思想防線,弘揚“一身正氣、斗志昂揚”的精神風貌。

“制度的生命力在于執(zhí)行”,我很喜歡書中的這句話。試想,如果沒有堅強有效的執(zhí)行力,那么一切制度都是空中樓閣、形同虛設。在本書中有個經典且與眾不同的故事讓人記憶猶新。青海省月亮支行原員工黎天月用客戶信息換取財務自由案,其通過QQ等網絡方式販賣客戶信息而獲取非法收入2.74萬元。之所以能夠吸引我,是因為讓我聯(lián)想到本人從事的工作崗位。目前,作為農行成都客服分中心的客服人員,我們每天都會和形形色色的客戶打交道,能輕松獲取客戶的很多關鍵信息。倘若我們的員工和黎天月一樣,為了金錢,產生邪念,對外泄露客戶信息,其結果肯定不言而喻。也許這樣做可以提高你的額外收入,讓你嘗到一些甜頭,滿足個人私欲,但終有一天,你會在某個寂靜的夜晚心慌神寧難以入眠。捫心自問,這種茍且偷生的生活難道真正是你追求的“幸福”嗎?曾經踏入職場勿忘初心的“信念”還在嗎?站在人生天平的兩端,金錢?良知?你到底會選擇那一端?這一切,都要拷問自己,都需要你重新去站隊。

勿忘初心,方得始終;仡欁约簠⒓庸ぷ鲀赡甓嘁詠恚瑳]有一次給客戶造成財產損失和投訴事件,自成都客服分中心開展“三線一網格”建設以來,作為我們小組的黨建聯(lián)系人,我積極配合小組及團隊定期學習業(yè)務知識,在紀檢線、業(yè)務線、黨建線的建設中,建言獻策,主動作為,定期和小組組長、團隊經歷、部門領導開展交流溝通。在平時工作中,每天扎實學習班前會內容,每周參加小組的“低分話務案例”分享活動,以及每月開展的“三線一網格”建設活動,通過深層次的分享學習,努力幫助每個小組做到零投訴、零差錯,全心全意的為客戶提供優(yōu)質服務。針對遇到的某些特殊緊急情況,我及時上報組長和團隊經理協(xié)商處理。我們的工作就是通過電話為客戶答疑解惑,或許也會時不時的遇到一些不講理的客戶,部分同事會因控制不了情緒而對客戶動怒。這些行為不僅影響自身情緒,還會損害農行的聲譽和名譽,造成了客戶的流失。其實,主要原因就在于沒有做好基層員工的思想道德教育,疏忽了員工行為管理。如何能更好的避免同類問題的發(fā)生,我們作為小組的黨建聯(lián)系人,就需要及時跟蹤和排查,了解問題的全過程,協(xié)助小組做好員工的心理疏導,通過案例分享或話術技巧來化解這種矛盾,同時提供一些場景讓客服代表換位思考,自我調節(jié),鼓勵他們做一個合格、優(yōu)秀、專業(yè)的客服代表。其次,俗話說“言傳不如身教”,“近朱者赤,近墨者黑。”,樹立一個和諧、友愛、崇尚的工作環(huán)境,必須有濃厚的工作氛圍來熏陶,用身邊的榜樣來感染。所以我們要從細節(jié)入手,從生活抓起,每天利用吃飯時間,每周小組交流活動,每月團隊建設拓展訓練等方式方法,幫助其建立一個互助,友愛的五心之家,通過這些員工的思想道德建設,讓每個員工都有“心中有農行”的集體意識,這也是牢記總行提出的“六維方略”思想使命,做到“業(yè)務”和“黨建”兩根支柱不動搖,跟著“一個中心”的旗幟而努力前行!

古人云“如履薄冰,如臨深淵”。一個人如果失去了敬畏之心,為人處世就可能變得狂妄自大、肆無忌憚,甚至貪得無厭、無法無天,最終吞下自釀的苦果。只有常存敬畏之心,才時刻有一種如履薄冰的感覺,才不會輕易越過道德的界限,踏進犯罪的深淵。故事中史長琦賭途案,周琴挪用公款案都給我們敲響了警鐘。很多犯罪案例仔細對比發(fā)現,重要的原因都是思想誤入歧途,制度管理缺失。因此,要從思想上自覺做到防微杜漸,謹防“第一次出軌”,和“第一次濕鞋”,決不越雷池半步,既為了工作,也為了自己。尤其在總行提出的“六維方略”中更加明確了這一要求,不遺余力的推進經營理念、組織結構、盈利方式、業(yè)務流程、動力機制和商業(yè)模式上實現新的轉型。上行下效,方能見成效,不以規(guī)矩,不能成方圓。因此,作為一名專業(yè)的客服代表,必須強化自身業(yè)務水平,適應總行提出的新要求,主動出擊,順勢而為,融入到各項工作中去,不斷提高自身的業(yè)務技能水平,和總行一起一路同行。說到這里,想到之前總行根據人民銀行防詐騙工作實施安排,啟動了延遲轉賬撤銷系統(tǒng),這個業(yè)務流程剛上線時,很多同事業(yè)務不熟悉,不扎實,培訓多次,仍然偶有交易誤操作發(fā)生。與其說他們是造成了一起業(yè)務流程風險,不如說是個別員工思想意識薄弱,缺乏敬畏之心,麻痹疏忽的工作態(tài)度問題造成了事情的發(fā)生?梢,思想作風建設永遠在路上,我們每個人都不能掉隊。

千里之堤,潰于蟻穴。一個細小的提示,一次細微的操作都將改變故事的結局。面對每天的銀行卡掛失業(yè)務,我們若熟視無睹,七上八下亂操作,不僅造成客戶資金的損失,還給農行帶來揮之不去的信譽損害。所以,只要我們用“繡花鞋”的功夫去把工作做扎實,就可以做到嚴于律己,克己奉公,精益求精!

“修身養(yǎng)性心如玉,縱欲貪色形成魔”,再次翻閱《歧路年華》一書,字里行間,痛徹心扉,錯失方向,令人唏噓不已。讓人感覺到青春年華芳正時,歧路歷程含辛淚!不過,昨天的故事已不再重演,未來的道路還在腳下,一段段活生生的慘訓時刻告誡自己:堂堂正正做人,清清白白做事,攜手六維方略,我們一路同行!

篇二

《歧路年華》猶如一面鏡子,不但照出了犯罪分子丑惡心靈和齷齪行為,也照進我們靈魂深處,讓我們見惡思憤,反復鏡鑒;她是一座長鳴鐘,時刻警示著我們要提高警惕,遠離罪惡;更是一針強心針、清醒劑,讓我們明白擁有什么樣心理才是健康,知道什么該做,什么不該做,時刻牢記“違規(guī)就是風險,合規(guī)就是效益”理念和“莫伸手,伸手必被捉”教誨!

通過閱讀,我想到最多的是我們應當從中吸取怎樣的教訓,作為員工應當怎么做?我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的一名普通員工,必須時時刻刻注意遵紀守法,懂規(guī)矩,知敬畏,勤努力,爭上游。

比如現在正是全行全員營銷和優(yōu)質客戶服務的關鍵時刻,我們一定要避免書中提到的“女強人敗走業(yè)績觀”和“扭曲的優(yōu)質服務”現象發(fā)生,時刻保持清醒頭腦和人生定力,不管是營銷還是服務,都要做到盡自己最大努力,做到勝不驕敗不餒、全心全意為客戶服務,交出一份令人滿意的答卷!

記得今年五四青年節(jié)上,我們表演的詩歌朗誦最后一句話是“青年興則民族興、青年強則國家強”,在我們農行也一樣,青年興則農行興,青年強則農行強。我行各個網點成立了青年突擊隊,為我們農行的發(fā)展注入了一股青春的力量,無論是營銷還是服務,青年突擊隊都走在戰(zhàn)斗的第一線,青年員工就是農行發(fā)展的希望和未來。

個別青年員工是案件高發(fā)人群,如何管好用好年輕人,是一項新的課題、新的考驗,要想預防整治員工違反案件高發(fā)態(tài)勢,必須先弄清楚犯罪原因和動機,才能對癥下藥,藥到病除。

我認為造成員工誤入歧途的原因有以下幾點:

一、世界觀、人生觀、價值扭曲,在種種誘惑面前心理失衡,私欲膨脹,最后突破法律防線,走向違法犯罪道路,偏離了人生的正確方向。

二、年輕人交友不慎,或不良嗜好、投機心理或經商辦企業(yè)等原因到處需要錢,而自己又整天接觸錢,難免有僥幸心理,利用工作之便,偷摸挪用一下,等錢回來還上就是了,人不知鬼不覺,還能從中賺一筆,何樂而不為呢?殊不知,“若要人不知,除非己莫為”,“手莫伸,伸手必被捉”的道理。

三、把手中的權利當成個人謀求私利追的手段和工具,沒有把權力關進制度的籠子,自覺接受制度約束,接受黨和人民監(jiān)督,喪失理想信念,一步步走向犯罪得深淵。

四、制度落實不到位,給犯罪造成可乘之機。書中案例都是銀行內部職工作案,俗話說,外賊好擋,家賊難防。同事在一起混長了,混熟了,信任代替制度,詢問代替檢查,制度落實不到位,檢查不徹底,監(jiān)督缺失,思想麻痹松懈等等,也給犯罪分子造成可乘之機。

針對員工的違規(guī)行為,我行創(chuàng)建了“三線一網格”管理模式,對加強員工行為管理,抑制案件高發(fā),保障業(yè)務發(fā)展確實是好方法。但必須認真落實好、執(zhí)行好、運用好方能奏效,我想在基層網點要切實加強“三道防線”建設,高筑防火墻,一定會有效抑制案件高發(fā)態(tài)勢。

所以,預防員工誤入歧途走向犯罪,根本還是在于加強員工的人生觀、價值觀的教育,不斷提高和強化員工的心理素質和職業(yè)道德,不斷完善農行的規(guī)章制度,強化監(jiān)督檢查和責任追究,真正培育起“我的合規(guī)我負責,別人的合規(guī)我有責”的理念。

篇三

剛拿到《歧路年華》便覺得這本書沉甸甸的,再翻看了幾頁,留心了里面敏感的數字,不免覺得觸目驚心。不僅是涉案金額的多寡,還有涉案人員年紀的大小。“挪用”、“貪污受賄”、“詐騙偽造”,這些詞跟專業(yè)的金融行業(yè)、銀行工作人員對比反差尤為強烈。感覺這本書就像一束光,照進人的心底深處,書中一個個鮮活的案例,血淋淋的教訓都深深的觸動了我。不禁回想,曾經聽到的貪污受賄可能多是出現在自己父輩這樣的年齡段里,覺得離自己很遙遠,竟然不知農行也有起跑線上折翼的“90后”、隕落的32歲“新秀行長”,我忍不住翻閱了起來。這本農行人的警示錄,真的是應了書名,似水流年,紫陌芳華,人生南北多歧路,唯有志益堅。

我印象最深刻的是農行數據中心籌建辦公室原員工黃以軍的受賄案。這是一位來自俗稱“魔都”的地道上海人,精明、能干、愛家、孝順,有一位溫柔的妻子,有一個可愛的兒子,深受領導認可,同事稱贊,大家心中的“人生大贏家”,可就是這么一位家好事業(yè)順的辦公室員工,卻在2010年以受賄罪被判處有期徒刑六年。昨日的輝煌,今日的轉折,到底何故?只因從幾張購物卡開始,被小恩小惠蒙蔽了雙眼,由著禮尚往來的錯覺,丟掉了心中的戒尺,原則和底線一步步被侵蝕腐化。

這本書里還有很多的例子,跳過龍門的農村娃為了追求“一夜暴富”,最終夢斷“股海”,逾越紅線的“業(yè)績神話”,最后也一夜崩塌。書中大多數自食苦果的“有為青年”本該是重任在肩,前途光明,卻沒能銘“紀”于心,沒能扣好“第一顆扣子”,而且往往都是因為“惡小”而為,沒能修補心里的“破窗”。

反思在客服中心的我們,雖不像書中的同事那樣常走“河邊”,但也有“濕鞋”的風險。也許只是一個不留心,也許只是問題解答不準確,也許只是一次“睜一只眼閉一只眼”,都有可能給咱們農行帶來不可估量的損失。

心之所向,素履以往。作為一個客服組長,除了把指標扛在肩上,除了平時必要的業(yè)務技能輔導以外,更需要強化員工的思想政治、黨紀法規(guī)、職業(yè)道德的教育,把幫助樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀記在心里。有意識的培養(yǎng)自我管理意識,增強自控能力,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,知敬畏,守底線。

解決了“不想”的問題,再來解決“不能、不敢”?傂悬h委創(chuàng)新推出的“三線一網格”管理模式,咱們必須得“深耕細作”責任田,有效的踐行、落實,以案防風控為重點,以員工行為網格化管理為抓手,全員參與,人中有格,人盡其責,警鐘常敲,預防針常打。留心苗頭,關注異常,絕不默許縱容,逐步形成“別人的合規(guī)我有責,我的合規(guī)我負責”的理念和氛圍。

人生有太多的分岔路,或滿路荊棘,或陽光明媚。不懼困難,忍住誘惑,才不會迷失方向、誤入歧途。年華多歧路,人生早領悟。

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