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關(guān)于2018讀《不忘初心方得始終》有感

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讀《不忘初心方得始終》有感

2016年7月習(xí)總書記在中國(guó)共產(chǎn)黨成立95周年大會(huì)上強(qiáng)調(diào)“走得再遠(yuǎn)、走到再光輝的未來(lái),也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發(fā)。面向未來(lái),面對(duì)挑戰(zhàn),全黨同志一定要不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)。”不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),是習(xí)總書記對(duì)全黨的諄諄告誡。何謂初心?如何堅(jiān)守?帶著這個(gè)疑問我讀了《不忘初心 方得始終》一書,讀完之后感觸頗深。

“不忘初心,方得始終”源自《華嚴(yán)經(jīng)》里面的“三世一切諸如來(lái),靡不護(hù)念初發(fā)心”,意思是告誡我們,一個(gè)人做事情,始終如一的保持當(dāng)初的信念,最后就一定能得到成功。掩卷沉思,當(dāng)今社會(huì),立志容易,壯志不易,酬志不易,初心易得,始終難守。因此,我們需要初心的堅(jiān)守,始終的如一。

我們要善發(fā)初心,善護(hù)初心。何謂“初心”,《華嚴(yán)經(jīng)》里面說它是我們踏入佛門之始,心中秉持的那顆當(dāng)仁不讓的成佛利生之心,那份最真誠(chéng)質(zhì)樸的求法向道之愿。善發(fā)初心,善護(hù)初心,方能踏入佛門,方能有一個(gè)成功的開始。對(duì)于我們收費(fèi)員來(lái)說,一個(gè)很重要初心就是從心底里樹立“服務(wù)至上”的理念。首先要給自己定好位,收費(fèi)過程是服務(wù)過程,而不是執(zhí)行過程。只有定好位,充分認(rèn)識(shí)到自己的角色,才能更好的投入到工作中去,更好的為司乘服務(wù)。

我們要常念初心,不忘初心。立志而后壯志,初心易得,難能可貴的是堅(jiān)守。對(duì)于我們收費(fèi)員,文明用語(yǔ)天天說、 車車說, 時(shí)間長(zhǎng)了,感覺變得遲鈍,工作傾向機(jī)械化,但服務(wù)對(duì)象卻每時(shí)每刻都在變化,他們很有可能是第一次行駛我們高速公路,因此我們所以要從心底里把每位司乘人員都當(dāng)成第一個(gè)服務(wù)對(duì)象,永遠(yuǎn)從“零”開始,做好服務(wù)工作。

我們還要念念不忘,必有回響。古今中外,壯志未酬的悲劇比比皆是,“始終難守”說的就是這個(gè)道理,因此要酬志,是必要做到念念不忘。只有我們收費(fèi)人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會(huì)文明的窗口,在收費(fèi)服務(wù)中堅(jiān)持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會(huì)形象,我們的收費(fèi)服務(wù)工作才會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會(huì)滿意。

善發(fā)初心,堅(jiān)守初心,不忘初心,以飽滿的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待過往司乘,服務(wù)司乘,為河北的高速事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫人生的華麗篇章。

 

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