城市管理是一個非常重要的工作，社會的安定有序是必要的，下面給大家?guī)�來的是城市管理工作情況調(diào)研報告，下面一起看看參考一下吧！

為了解我縣城市管理工作情況，加快智能化、數(shù)字化、精細化管理工作進程，推進創(chuàng)建全國文明城市步伐，5月10日，縣人大常委會副主任徐顯亮帶領城建環(huán)資工委組成人員及部分縣人大代表對我縣城市管理工作進行了調(diào)研。調(diào)研中，采取到江蘇沛縣學習先進經(jīng)驗、深入我縣主要街道、數(shù)字化城管中心等處實地察看、聽取縣城管局長劉志清等負責人工作匯報、召開座談會等形式，對我縣城市管理工作進行了深入了解。

    一、基本情況

    近年來，隨著我縣城市建設步入快車道，對城管執(zhí)法提出新的嚴格的要求�？h政府及城管部門認真貫徹中央、省、市城市工作會議精神，以“服務經(jīng)濟發(fā)展、改善市民居住環(huán)境、提升城市品位”為目標，抓隊伍提素質(zhì)，抓機制強管理，抓創(chuàng)新促發(fā)展，城市管理水平明顯提高，城市面貌顯著改善。

    一是縣政府及城管部門通過廣泛的宣傳教育引導，提高了廣大群眾支持城市管理、遵守城管相關法規(guī)的自覺性。

    二是通過完善內(nèi)部管理制度、強化學習，我縣城管實現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”，即由對抗管制型向親民服務型轉(zhuǎn)變、由簡單粗放型向程序規(guī)范型轉(zhuǎn)變、由突擊整治型向長效管理型轉(zhuǎn)變，打造了城管隊伍新形象。

    三是加快城市園林綠化步伐，規(guī)范市容經(jīng)營秩序，加大控違拆違力度，從嚴對城市垃圾、露天燒烤、戶外廣告、渣土車運輸?shù)鹊墓芾�，市容市貌整治工作成績顯著。

    四是在資金短缺的情況下，全力維護“水業(yè)公司”“污水處理廠”兩個廠的運行，確保了城市供水安全，穩(wěn)步提高污水處理量和中水利用量，各項保障措施落實較好。

    二、存在的問題

    我縣的城市管理工作雖然取得了一定的成績，但與人民群眾的美好期盼相比、與我縣周邊先進縣區(qū)相比、與創(chuàng)建全國文明城市的要求相比，還存在不少差距和問題。

    （一）城市規(guī)劃起點不高，執(zhí)行不到位。城市規(guī)劃橫向與周邊先進縣區(qū)比，還存在一定差距，如預留建筑紅線不足、主要街道兩旁商業(yè)門面前沒有規(guī)劃綠地、門頭牌匾廣告設置不統(tǒng)一等等，城市規(guī)劃品位不夠高，規(guī)劃執(zhí)行中往往因種種原因而存在隨意變更的現(xiàn)象。

    （二）空氣環(huán)境階段性污染明顯。施工工地、裸露場地、運輸過程中的渣土撒漏現(xiàn)象時有發(fā)生，產(chǎn)生揚塵。違規(guī)露天燒烤問題，尚未得到徹底治理。

    （三）黑臭水體仍然未得到根治。由于雨污分流管網(wǎng)等基礎設施欠賬，陳莊溝等城區(qū)水體的治理至今未見明顯效果。雨污混排、生活污水直排等，導致水體黑臭，群眾反應強烈。

    （四）衛(wèi)生死角治理力度不夠。公共廁所、大型垃圾箱及其周邊處置不及時，公園的一些角落藏污納垢，未改造的棚戶區(qū)、老舊小區(qū)長期得不到治理形成衛(wèi)生死角。

    （五）城管執(zhí)法合力不夠。在工作過程中，特別是在遇到重大城管事件時，相關單位共同解決問題的合力不夠，綜合執(zhí)法的協(xié)調(diào)力度亟需加大。

    （六）因城管局單位屬性問題，致使職工身份不確定，且待遇較低，在一定程度上影響工作的積極性和效能。

    三、幾點意見和建議

    城市管理是一項關系民生、關系穩(wěn)定、關系發(fā)展、關系形象的系統(tǒng)性工程，涉及面廣、難度大、矛盾多�？h政府及相關部門要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實采取有效措施，促進我縣城市管理工作再邁上一個新的臺階。

    （一）要進一步營造全社會認識、理解、支持城市管理工作的良好氛圍。縣政府及相關部門要切實把城市管理擺上突出位置，納入重要議事日程，充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡、公益廣告等形式組織經(jīng)常性的宣傳教育活動，切實提高市民群眾的整體素質(zhì)和認識自覺，讓更多市民了解城管、關注城管、參與城管、理解城管、支持城管，讓城管成為全民、全社會的共識，成為人們的自覺行動，從而進一步增強城管執(zhí)法隊伍的使命感和自豪感，營造出良好的城市管理的工作氛圍。

    （二）要進一步科學規(guī)劃，奠定城管工作良好基礎�？h城管、建設、規(guī)劃等相關部門，要在縣政府的統(tǒng)一領導和協(xié)調(diào)下，密切協(xié)作，加強溝通，做到規(guī)劃先行。對園林綠化、集貿(mào)市場、停車場、環(huán)保設施、各類管網(wǎng)建設等實行超前規(guī)劃，多規(guī)合一，從源頭上解決亂擺攤點、亂停亂放、亂倒垃圾、城區(qū)道路遭反復開挖等問題，切實夯實城市精細化管理的基礎。

    （三）要進一步完善機制，形成齊抓共管的合力。城市管理是一項系統(tǒng)工程，不單單是城管部門一家的工作。到目前，城管還沒有專門的法律來規(guī)范，都是“借法執(zhí)法”，必須加強各部門之間的溝通合作。如占道經(jīng)營、亂搭亂建、渣土清運、餐飲油煙、揚塵污染等城市管理的熱點難點問題，如果僅靠城管部門單兵作戰(zhàn)，解決問題的難度就會很大，必須在縣政府的統(tǒng)一領導和協(xié)調(diào)下、相關部門密切配合、分工協(xié)作，才能從根本上解決問題。

    （四）要加大城市基礎設施建設步伐。抓住碭城老城區(qū)、棚戶區(qū)改造及城市大建設的契機，完善好基礎設施的配套，加強垃圾處理、污水管網(wǎng)貫通并網(wǎng)、城區(qū)黑臭水體治理及雨污分流工作，合理設置街頭游園、綠化、廣場、交通標識、停車場、停車泊位等市政基礎設施。

    （五）要加快數(shù)字城管的建設步伐。從目前執(zhí)法的情況看，加快數(shù)字城管建設刻不容緩，勢在必行，也是大勢所趨，是現(xiàn)代化、數(shù)字化、智能化管理水平的體現(xiàn)。建議縣城管部門一方面積極向縣政府提出申請，加大投入，盡快建立起完整的、自身的城市管理數(shù)字化平臺；另一方面通過縣政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，進一步整合全縣數(shù)字化管理功能，使城市管理的數(shù)字化管理盡快延伸覆蓋區(qū)域，從而推動從經(jīng)驗型管理方式向智能化管理方式的轉(zhuǎn)變，提升智能化管理水平，全面提升城市治理能力和服務水平。

    （六）要提升“精細化”水平，進一步推進城市網(wǎng)格化管理工作的開展。習近平總書記指出:“城市管理應該像繡花一樣精細”。在下一步的工作中，要按照總書記的要求，堅持“疏堵結(jié)合、懲防并舉、標本兼治”的原則，堅持高起點定位、高水平規(guī)劃、高質(zhì)量建設、高效能管理，形成“規(guī)劃、建設、管理”并舉、相互銜接的城市管理體系。要學習借鑒外地的先進管理經(jīng)驗，堅持自己行之有效的成功做法，進一步推進城市網(wǎng)格化管理工作，推動城市管理工作下沉、職責下沉、權力下放，深化網(wǎng)格化管理機制，全面推行分級分責管理。明確管理的職能權限，界定好管理區(qū)域，提升城市管理效能，對衛(wèi)生死角等臟亂差問題責任到單位、企業(yè)、街道，直至到具體責任人。這樣才能消除管理盲區(qū)，上上下下，方方面面，齊抓共管，形成合力，從而真正提高城市的管理效率，實現(xiàn)“人民城市人民管、管好城市為人民”的目標。

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