又到了每日范文模板時間，今天小編給大家?guī)�來了一些關(guān)于畢業(yè)實(shí)習(xí)報告的非常好的范文，在工作中我們需要總結(jié)計劃的地方有很多，有這方面需要的朋友，趕緊跟小編一起看看，參考一下吧！

（篇一）

1 實(shí)習(xí)目的

近幾年，搞笑不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，就業(yè)壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。古人有云：“紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行”，為了提高自己的實(shí)踐能力，掌握實(shí)踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來到了**市**進(jìn)出口有限公司開始我的實(shí)習(xí)。

作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)工作能力，顯得尤為重要。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識，更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學(xué)畢業(yè)生的檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經(jīng)階段。

2 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

2.1實(shí)習(xí)時間   **年1月31日—**年4月30日

2.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)   **市**區(qū)****衛(wèi)浴城

2.3實(shí)習(xí)單位   **進(jìn)出口有限公司

   **市**進(jìn)出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進(jìn)出口的企業(yè)，主要經(jīng)營按摩缸，電腦蒸汽房，淋浴房，淋浴柱，普通缸，亞克力底盆，淋浴屏風(fēng)，浴室掛件，衛(wèi)浴;潔具，建材等。并擁有自己的工廠：**市**衛(wèi)浴有限公司，成立于**年，是一家生產(chǎn)中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家，并具有的多年出口經(jīng)驗(yàn)，公司技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開發(fā)獨(dú)具慧眼, 針對現(xiàn)代人不斷提高的家居需求, 引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和新工藝,沿用ISO9001品質(zhì)管理方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮,質(zhì)地細(xì)膩優(yōu)美，不僅便于清洗 , 而且具輕便新穎的獨(dú)特品質(zhì)。款式設(shè)計多樣，遠(yuǎn)銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、朝鮮、中東， 可滿足不同品味的需求及各層次的消費(fèi)， 是現(xiàn)在及未來家庭，酒店，賓館裝修的最佳選擇。公司的服務(wù)的宗旨是“優(yōu)良品質(zhì) ，款款深情”。

2.4崗位介紹

作為外貿(mào)跟單員，工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，工作特點(diǎn)是復(fù)雜而全方位：

首先，外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存，做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

其次，外貿(mào)跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作，都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作，溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

再次，外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。

最后，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的，另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門，有次決定了其工作的綜合性，對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易務(wù)實(shí)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。

3 實(shí)習(xí)內(nèi)容

3.1工作要求

   1、作為外貿(mào)跟單，首先是對外語水平有一定的要求，因?yàn)橐��?jīng)常和客戶在郵件中溝通，除了基本的外語知識外，還要求對外貿(mào)的一些基本術(shù)語有所了解，如：FOB,ORC,LC等。

2、要有一定的產(chǎn)品知識：產(chǎn)品的原材料，規(guī)格，包裝，價格，市場都要做到心里有數(shù)，這樣在做PI時才能做到心里有數(shù)。

3、主動出擊，找客戶：每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商, 還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標(biāo)市場，在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。

4、把網(wǎng)站做好，產(chǎn)品規(guī)格書，圖片做好。阿巴巴的排名做好，爭取多接詢盤，多拿訂單。

5、把常用的單證做好，如報價單, 發(fā)票，裝箱單，甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞，規(guī)格書等整理好，需要的時候，不但可以節(jié)省時間，提高效率，而且可以給人更加專業(yè)的印象。

3.2工作流程

制作PI --- 確立訂單 --- 收取訂金或 LC --- 制作生產(chǎn)單 ---- 發(fā)送生產(chǎn)單給QC 部和工廠-- 批付訂金給各供應(yīng)商 --- 跟進(jìn)訂單進(jìn)度,如有問題及時與客戶溝通,協(xié)調(diào)解決 --- 如需要，和客戶確認(rèn)包裝物的標(biāo)簽，及時打印好交給 QC 部 --- 貨好前與客戶溝通，貨運(yùn)資料，收取貨款等 --- 制作 訂柜及報關(guān)申請 交 QC 部及船務(wù)部 --- 確認(rèn)裝柜時間后，根據(jù)QC 部提示安排支付貨款給供應(yīng)商，制作貨物裝柜通知單 --- 裝柜后根據(jù)QC 部門提供的裝箱資料做 PACKING LIST, COMMERCIAL INVOICE,工廠對數(shù)表 ---  QC 驗(yàn)貨裝柜的圖片保存好，將產(chǎn)品的驗(yàn)貨圖片插入 PI 內(nèi)，重量等數(shù)據(jù)及時更新 --- 核對單證無誤EMAIL 給客戶，連同 DRAFT B/L (提單草稿本）--- 客戶確認(rèn)提單等資料后告知船務(wù)部 --- 收齊所有款項(xiàng)，方可將一套正本文件寄給客戶 --- 每月最后一天前將當(dāng)月的月結(jié)整理好并交到財務(wù)部

4 實(shí)習(xí)總結(jié)及體會

  現(xiàn)在回想起實(shí)習(xí)期間，往事還歷歷在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會是我人生當(dāng)中不可多得的財富和經(jīng)驗(yàn)的累積。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識 , 也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，所以這次的實(shí)習(xí)體會頗深。

**年1月30日，當(dāng)大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時，我結(jié)束了我大學(xué)的最后一個寒假，背上行囊，來到了一個完全陌生的城市，開始我的畢業(yè)實(shí)習(xí)生涯，猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然，很多公司開年的第一天都會忌神，老板作為一個佛教的信徒當(dāng)然也不例外，一系列隆重的儀式之后，大家開始了瘋狂的拜年，安定下來之后，我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊，很精美的幾本書，這時候的我，對產(chǎn)品對公司對外貿(mào)這個行業(yè)是完全陌生的。

印象很深刻的是第一天上班經(jīng)理呵我談話時說的一句話：“我剛畢業(yè)出來是在銀行工作的，記得那時我的經(jīng)理和我們說的第一句話就是‘你們要記得，你們現(xiàn)在已經(jīng)不是學(xué)生了，我不是你們的老師，同事也不是你們的同學(xué)’，現(xiàn)在我也要把這句話送給你。”是的，在學(xué)校的時候老師可能會手把手的教你該做什么，可是在工作中，老板不會這樣，工作中很多事是要靠自己的主動的，同事也不是同學(xué)，在工作之余我們可以是好朋友，但在工作中不可能像同學(xué)之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調(diào)整心態(tài)，完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，學(xué)生時代和工作時期，要求是不一樣的，必須盡快適應(yīng)工作環(huán)境；其次是，必須戒驕戒躁，在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神，做事不能太急功近利；再次是，必須堅持學(xué)習(xí)，不同的崗位，對職員的能力有不同的要求，根據(jù)工作所需，要不斷提升自我的能力，使自己能在眾人中脫穎而出。

剛進(jìn)公司就遇到西班牙的展會，經(jīng)理要去西班牙參展沒有時間對我進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以我的第一個月過得清閑自在，只是收發(fā)郵件開發(fā)新客戶，在阿里巴巴上更新產(chǎn)品，有空的時候自己上網(wǎng)了解外貿(mào)的相關(guān)知識，那時候多少有些失望與迷茫，快一個月了還沒有得到系統(tǒng)的培訓(xùn)，可能換了誰都會覺得有點(diǎn)慌吧？在2月的最后幾天，經(jīng)理終于發(fā)話說要對我進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)了，原來，之前的20幾天是觀察期，是對我耐心的考驗(yàn)，這一天，是**年2月24號。

第一個月可以說是“光陰似箭日月如梭”，但是到了第二個月，這個月漫長得似乎沒有盡頭，深刻地體會到了什么是“萬事開頭難”，即使同事們都很熱情地來幫我，來教我，但是很多事不親身體驗(yàn)不自己去探究去摸索去總結(jié)的話，就只是機(jī)械的重復(fù)了。雖然在第一個月的空閑時間里在網(wǎng)上搜索過不少的外貿(mào)知識，但是到了真正用的時候，很多是抓不住的，這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月里，我終于經(jīng)歷了我工作的全部流程，從制單到出貨，懵懵懂懂，莽莽撞撞，犯過很多的錯誤，有過很多的不確定與孤獨(dú)感，記得為了趕單，對工作很不熟練的我在公司加完班，騎著自行車獨(dú)自穿梭在萬家燈火的街頭，沒有了往日大學(xué)校園里的成群結(jié)隊；記得因?yàn)榫o張而犯的錯誤和因?yàn)椴欢�被問時的啞口無言；還有因?yàn)椴欢�而延誤提交資料導(dǎo)致的差一點(diǎn)誤了船期……諸多的不適應(yīng)和挫折，我卻始終不敢動離開的念頭，因?yàn)槲蚁嘈畔胍�有怎樣的收獲，就會遇到怎樣的挫折，萬事開頭難，并且，雖然遇到很多的挫折，但我并不討厭這份工作。我知道，工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力，但是不管從事什么樣的工作，壓力與困難總是會一直存在的，重要的是一個人的態(tài)度。在大學(xué)期間，我學(xué)到很重要的一個精神是，用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用于工作，在面對任何困難時，只要積極、努力、有信心就一定能走過！

當(dāng)然，有挫折的同時也有驚喜，比如說，在第二個月的時候，經(jīng)理告訴我，4月15-19號的廣交會，準(zhǔn)備帶上我，當(dāng)時的心情一是激動，畢竟這個機(jī)會一年才兩次；二是緊張,呵呵,雖然學(xué)了那么長時間的英語,但是一來沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二來水平實(shí)在太有限;第三,初到公司,對產(chǎn)品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到，但是,工作和學(xué)習(xí)是完全不同的,學(xué)習(xí)也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不愿意和經(jīng)理說“經(jīng)理,因?yàn)槲覍Ξa(chǎn)品還不了解,英語又不好,我不參加廣交會或者你給我時間準(zhǔn)備下我下次再參加。”在實(shí)際的工作中，會與學(xué)校的學(xué)習(xí)有很大的差距，學(xué)習(xí)中可以逃避的，在工作中很多是不得不面對的，我知道，如果我拒絕了一件老板要我做的事，可能一次兩次我可以被當(dāng)成新手，會被原諒，可是久而久之，終會被淘汰，就像有一則故事所描述的：主人用兩頭驢拉同樣多的貨物，其中一頭驢很賣力，走得很快，而另一頭很懶惰，所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢，懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處，勤勞反而會更累，結(jié)果不過幾天，主人想，既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求，我又何苦浪費(fèi)糧食養(yǎng)著那頭懶惰的驢呢？于是，主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然，在職場中也一樣，老板是企業(yè)家而不是慈善家，憑什么花錢雇用一個不會為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工呢？

書到用時方恨少，但是時間緊迫，臨時抱一抱佛腳應(yīng)該比不抱都還是會好一點(diǎn)的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本新東方英語,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿(mào)英語口語,再每天閑時偷偷上大耳朵背幾個單詞，人都是有惰性的，很多時候，不逼自己一把，根本不知道自己有多大的潛能。也正是因?yàn)闆]有逃避，才使我在**的第二個月就得到了這樣的鍛煉，有了這樣的醒悟。

接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次，在做一件想做的事之前，也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進(jìn)行，在和外國人交流的5天中，發(fā)現(xiàn)開口說英語并沒有那么難，外國人也沒有那么難應(yīng)付，大多數(shù)還是很有禮貌的，但是他們都有的一個共同點(diǎn)就是很認(rèn)真，哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中，我學(xué)到：顧客是上帝，作為一間外貿(mào)公司，銷售的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是服務(wù)和真誠，因?yàn)槲覀児�司并不是大型的企業(yè)，沒有大的品牌來招攬顧客，依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客戶和我們確定了合作關(guān)系，就會有較為穩(wěn)定長期的合作關(guān)系。

在跟單的工作中，最主要的兩點(diǎn)就是細(xì)心的態(tài)度和良好的溝通能力，首先是細(xì)心，外貿(mào)跟單的工作，從最初PI的制作，到最后的出貨，都在和數(shù)字打交道，重量，片數(shù)，金額等等，一個0或者一個小數(shù)點(diǎn)的差距都可以釀成巨大的錯誤，因?yàn)槌隹谏婕暗綀箨P(guān)，報關(guān)資料和B/L必須完全一致，0.01KG的差別都是不允許的，所以要很細(xì)心地核對所有的數(shù)據(jù)；而每一個客人的要求也不相同，有共性也有個性，即時是同一個客人，在不同的時期下的訂單也不盡相同，所以要求我們有良好的溝通能力，要知道客戶的要求，還要了解到不通過地區(qū)的客戶的特點(diǎn)，根據(jù)不同客戶的需求來銷售。在實(shí)習(xí)過程中，可以發(fā)現(xiàn)人際交往能力很重要。其一是，必須學(xué)會處理好工作中的各層關(guān)系，與同事的關(guān)系，與上級的關(guān)系，與客戶的關(guān)系等，必須與各方打好關(guān)系，融入集體，并盡量努力維系集體的和諧；另外是要加強(qiáng)對外的人際交友能力，擁有足夠強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)將能獲得事半功倍的效果。

實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么有限，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。

“弱肉強(qiáng)食，適者生存。”是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。通過這次實(shí)習(xí)，我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己獨(dú)立處事能力，能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能有更多思考創(chuàng)新的空間，才能在工作中不斷進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂的就應(yīng)該大膽地請教同事和，而不是不懂裝懂，自以為是；還要有團(tuán)隊合作精神，相互合作，相互幫助，團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考，認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，主動承認(rèn)錯誤并改正，虛心接受別人的批評和意見，最后得到的才是最適合自己的東西。

（篇二）

 時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，一年的實(shí)習(xí)時間馬上就要結(jié)束了。還清楚的記得，一年前的今天，我們都奔波在學(xué)校的招聘會現(xiàn)場，挑選自己喜歡的工作。一年后的今天，我們將結(jié)束我們的實(shí)習(xí)期，拿到代表著結(jié)束我們十幾年學(xué)習(xí)生涯的大學(xué)畢業(yè)證，開始真正的走向社會，去譜寫自己的人生。在這對自己意義非凡的一年中，有汗水，有淚水，有歡笑，也有悲傷，但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練，對社會的認(rèn)知和對人生的感悟，更是對自己今后奮斗的奠基石。因?yàn)樵谶@一年中，我們洗去了學(xué)校里的懵懂和無知，多了些成熟和責(zé)任。二  公司介紹    由于受全球金融危機(jī)的影響，工作比往年要難找的多，激烈的競爭帶給自己很大的壓力。剛開始并沒有找到自己適合的工作，后來在老師和同學(xué)的介紹下，經(jīng)過重重面試和篩選，最終找到了一家貨運(yùn)代理公司——遼寧港捷國際貨運(yùn)代理有限公司。它成立于一九八八年，是一家經(jīng)營國際貨物運(yùn)輸代理的大型跨國集團(tuán)化貨代公司，服務(wù)范圍包括海洋運(yùn)輸代理、航空運(yùn)輸代理、海空聯(lián)合運(yùn)輸代理、多式聯(lián)合運(yùn)輸代理以及相關(guān)的所有服務(wù)。集團(tuán)總部設(shè)于香港，同時在中國臺灣、英國、巴拿馬等設(shè)有分公司，實(shí)力雄厚；在美國邁阿密、中國大陸設(shè)有辦事處。目前，中國大陸設(shè)有大連、北京、**、上海、廈門、**、廣州等17家辦事處。作為中國大陸辦事處中發(fā)展最為迅速的一員，遼寧港捷國際貨運(yùn)代理有限公司**分公司滿懷著熱情，全身心的為客戶提供全方位的服務(wù)；作為一個進(jìn)取心旺盛、充滿活力的企業(yè),我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、勤儉的企業(yè)精神要求自己；  作為一個服務(wù)性行業(yè)，我們服務(wù)細(xì)致、取價公道。

由于自己是學(xué)報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)，我被安排在公司的報關(guān)部從事報關(guān)員的工作。在這個公司，到處充滿了人性化的管理。它根據(jù)員工的實(shí)際能力安排適合的工作，給員工一個充分發(fā)揮的的空間。我在這個公司的實(shí)習(xí)時間是從**年8月25日到**年5月20日。由于自己表現(xiàn)良好，現(xiàn)在已經(jīng)和公司簽訂了勞動合同，成為了一名正式的員工。三  工作內(nèi)容（一）報關(guān)1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來，這是一個好習(xí)慣。根據(jù)集港信息，就知道哪條船是著急截關(guān)的，也就知道哪票需要優(yōu)先申報了。

   2.整理報關(guān)單據(jù)，填制報關(guān)單，一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同（**大港需要，黃島不需要）、委托書，屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù)，在申報前要準(zhǔn)備齊全。

   3.EDI錄入，我們公司**有專門的錄入員，黃島要在EDI系統(tǒng)的公司錄入，像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報關(guān)單（草單）交給錄入員，錄入員錄入完畢后會打印一張作為核對的EDI報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細(xì)，不能有任何的差錯。

   4.查詢出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢，有的則可以在EDI系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單，報關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統(tǒng)會自動退單。

   5.確定有預(yù)配艙單后，將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。

   6.將準(zhǔn)備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章。裝訂單據(jù)從上到下的順序?yàn)榇蛴�報關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)（打印報關(guān)單的二、三聯(lián)夾在第一聯(lián)和手簽聯(lián)中間，海關(guān)官員審查結(jié)束后退回）、報關(guān)委托書（自理的不用委托）、發(fā)票、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫上報關(guān)單號（有的關(guān)員不要求可不寫），放在報關(guān)委托書后面，有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關(guān)單的后面。

7.蓋章：報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字。

8.遞單：剛開始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單，但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了，這樣會快些。海關(guān)審核無誤后放行，官員在報關(guān)單放行欄簽字后退回打印報關(guān)單二、三聯(lián)，這就是為什么上面要求那么裝訂單據(jù)的原因了。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。

（二）貨物查驗(yàn)

   進(jìn)出口貨物，除海關(guān)總署特準(zhǔn)查驗(yàn)的以外，都應(yīng)接受海關(guān)查驗(yàn)。查驗(yàn)的目的是核對報關(guān)單證所報內(nèi)容與實(shí)際到貨是否相符，有無錯報、漏報、瞞報、偽報等情況，審查貨物的進(jìn)出口是否合法。當(dāng)你在查詢是否放行的時候，如果查詢系統(tǒng)顯示“審核等待中”，說明你的貨物需要驗(yàn)貨。這時你需要拿著報關(guān)單到海關(guān)指定的地方進(jìn)行查驗(yàn)，一般是在港口里面的海關(guān)查驗(yàn)區(qū)。

   1.你要到海關(guān)打單室根據(jù)報關(guān)單號查詢你要驗(yàn)貨的信息（如果是一票多箱要明確驗(yàn)?zāi)膫�），需不需要過機(jī)或是稱重。

2.到操作室（港內(nèi)的單位不屬于海關(guān)）根據(jù)箱量開出相應(yīng)的查驗(yàn)單，經(jīng)海關(guān)蓋章后到港內(nèi)客服。先到指點(diǎn)窗口填寫一個申請單（一定寫清電話，方便司機(jī)聯(lián)系），連同查驗(yàn)單一起交給他們做系統(tǒng)，完后到交費(fèi)處交上費(fèi)用。

3.拿著交費(fèi)后蓋章的單子到派車處派車背箱。

4.箱子背到查驗(yàn)區(qū)后，再到打單室打出海關(guān)查驗(yàn)通知單，拿著通知單到派單室找當(dāng)天值班科長把單子派給相應(yīng)官員（需要過機(jī)或稱重的要弄完后再派單）。

5.拿著單子找到官員和對應(yīng)的武警，在武警的監(jiān)督下開箱，找出要驗(yàn)的貨物，開始查驗(yàn)，大多數(shù)情況下都是核對涉及退稅問題的品名和歸類。

6.查驗(yàn)沒有問題，官員和武警在通知單上簽字并封箱，你在最下一欄簽字表明驗(yàn)貨期間貨物沒有損壞，最后交給科長簽字確認(rèn)。

7.拿著簽好字的通知單到打單室做放行，開出放行條。

8.拿著放行條和新的集港單到交費(fèi)處交完費(fèi)用從查驗(yàn)區(qū)直接把箱子集港就可以了。四  實(shí)習(xí)心得（一）一定要做個勤學(xué)好問的人    只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且��?jīng)常和人打交道的，與客戶，與官員。尤其是像我們在貨代公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的，許多問題也就迎刃而解了。

   （二）待遇問題    不管是哪里，新手的待遇大部分都不會很高，道理很簡單，企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事，更何況我們還是實(shí)習(xí)生。我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華，但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開始，必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì)，因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無二的。待遇會隨著你的能力的提高而提高，等你真地成為公司里獨(dú)一無二的，那么你的工資自然也會獨(dú)一無二。

    （三）一個循序漸進(jìn)的過程新手的工作剛開始一般都會很“弱智”，跑個腿，遞個單子，換個單子，查查艙單或者退稅信息什么的。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做，要么就是東跑西跑。一定不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱和厭煩，每一個優(yōu)秀的報關(guān)員都是從這一步走過來的。它會考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)報關(guān)這份工作和是否適應(yīng)這個公司，時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西。一定要記�。簣箨P(guān)當(dāng)中每一個步驟的失誤都有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。誰都不會輕易的把這么艱巨的任務(wù)交給一個不明實(shí)力的人去做。          

   （四）要有一個好的心態(tài)不要為自己比別人干得多而感到不滿，你要明白自己是在實(shí)習(xí)，事實(shí)上這樣的機(jī)遇也是很難得，干得越多，積累的就越多，進(jìn)步的也就越快。

五  意見和建議

    通過一年的實(shí)習(xí)，結(jié)合自己在工作遇中到的問題和存在的不足，想對我院物流與報關(guān)專業(yè)提出如下的建議，希望能為以后的教學(xué)有所幫助和完善：    （一）從工作的內(nèi)容上有重點(diǎn)地完善對在校生的實(shí)際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)，有何具體的操作技巧。如模擬報關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程：從接受客戶的報關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑單，從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送，從訂單到遞單，從查驗(yàn)到海關(guān)放行。    （二）從工作的技術(shù)支持上加強(qiáng)對新的應(yīng)用軟件如EDI報關(guān)系統(tǒng)及中國電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握，以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。    （三）從工作涉及的人際關(guān)系方面提高對在校生的素質(zhì)教育，既包括心理素質(zhì)，又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。    六  后續(xù)“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。在今后的漫長工作歷程中，我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，去接受實(shí)踐工作的磨礪，才一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我深信，有了一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，會讓我們更加從容的去面對社會和以后所遇到的一切困難和挫折。因?yàn)槲覀円呀?jīng)慢慢的成熟和長大了。

最后，衷心地祝福母校明天更加輝煌！

（篇三）

一、實(shí)習(xí)目的  

實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習(xí)又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實(shí)習(xí)走向社會，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感；通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動法、合同法等專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。  

二、實(shí)習(xí)時間

  **年2月21日 至4月15日  

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  **市人事局人才市場管理辦公室  

四、實(shí)習(xí)報告內(nèi)容

  （一）實(shí)習(xí)單位簡介  **市人事局是政府職能部門，下設(shè)編制委員會辦公室、職務(wù)改革辦公室、工資股、人事調(diào)配股、檔案股、人才交流中心（人才市場管理辦公室）等，其職責(zé)包括：   1、貫徹執(zhí)行國家和省州人事工作的方針、政策及法規(guī)并結(jié)合我市實(shí)際組織實(shí)施，負(fù)責(zé)全市國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的宏觀管理，對國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的人事工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)。  2、貫徹執(zhí)行國家和省州人事制度改革方案，研究制定符合我市實(shí)際的具體實(shí)施意見，推進(jìn)人事制度改革，建立科學(xué)化、法制化的人事管理制度。  3、擬定國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的總體規(guī)劃、結(jié)構(gòu)調(diào)整和工資分配的有關(guān)政策實(shí)施意見；編制國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員計劃和工資計劃并組織實(shí)施，管理國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工資總額和工資基金。   4、負(fù)責(zé)全市公務(wù)員的綜合管理工作。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》及國家和省州的有關(guān)配套政策法規(guī)和實(shí)施辦法，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門實(shí)施和完善公務(wù)員法；管理和指導(dǎo)全市公務(wù)員職位分類、錄用、考核、獎懲、退休、申訴控告等工作；審核控制政府機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員限額，保持干部隊伍的合理結(jié)構(gòu)。  5、負(fù)責(zé)全市專業(yè)技術(shù)人員的綜合管理，指導(dǎo)全市專業(yè)技術(shù)資格評審工作。結(jié)合我市實(shí)際，研究擬定事業(yè)單位職員、專業(yè)技術(shù)人員職稱改革工作，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度，推行專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格制度，完善專業(yè)技術(shù)資格考試制度；負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作；負(fù)責(zé)辦理有突出貢獻(xiàn)的中青年專家、享受政府特殊津貼人員的選拔、審核、管理工作。  6、負(fù)責(zé)全市人才資源開發(fā)的統(tǒng)籌規(guī)劃、政府研究、組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)管理工作。擬定全市人才招聘、人才流動人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才市場管理的政策措施，發(fā)展和規(guī)范人才市場，建立健全人事部門指導(dǎo)和監(jiān)督下人才服務(wù)中心和人才服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。完善人事爭議仲裁制度、人事行政復(fù)議制度和事業(yè)單位聘用合同鑒證制度。擬定大中專畢業(yè)生就業(yè)和改革措施。承辦重點(diǎn)建設(shè)和工作所需人員的選調(diào)工作。  7、負(fù)責(zé)全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工資福利工作。貫徹執(zhí)行國家和省州有關(guān)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資福利方面的政策規(guī)定，根據(jù)上級的政策規(guī)定，制定我市的實(shí)施意見并組織實(shí)施。  8、組織實(shí)施表彰獎勵工作。審核以市政府名言表彰獎勵的人員；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市的政府獎勵和表彰工作。  9、根據(jù)中央和省的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)州下達(dá)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置計劃的組織實(shí)施，會同有關(guān)部門做好轉(zhuǎn)業(yè)干部、隨調(diào)調(diào)安置及隨遷家屬子女的服務(wù)工作。  10、承辦市委、市政府和州人事局交辦的其他事項(xiàng)。  

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容

  短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入單位開始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。  對于將要踏入社會的畢業(yè)生，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是：文書打印、接打電話、打掃辦公環(huán)境、文書制作、文書處理、信息資料工作、收發(fā)信件、接待工作、整理分類報紙、打字、做表格等一些日常工作。這些工作讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。  實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，在此期間我學(xué)到了許多有用的東西，進(jìn)一步了解秘書職崗的特點(diǎn)和要求，不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識付諸于實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。  

（三）實(shí)習(xí)心得與體會

  在這一個月的實(shí)習(xí)過程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌�既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。  1、實(shí)事求是。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。  2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，辦事細(xì)致，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。  3、要辦事迅速，這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。  4、嚴(yán)守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。

  通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運(yùn)用到社會的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

（篇四）

一.實(shí)習(xí)心得

本人認(rèn)為GDUTJPS專業(yè)的四年本科學(xué)習(xí)過程可以分為三部分。首先是大一大二在**校區(qū)學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課，其中包括“高等數(shù)學(xué)”、“概率論與數(shù)理統(tǒng)計”、“大學(xué)物理”、“工程力學(xué)”、“水分析化學(xué)”、“普通化學(xué)”、“水力學(xué)”、“城市水工程概論”等，專業(yè)基礎(chǔ)的兩年學(xué)習(xí)，為大三學(xué)年全面接觸學(xué)習(xí)給水排水工程專業(yè)課奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)和培養(yǎng)了良好的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)意識；其次是大三一學(xué)年和大四上學(xué)年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的一年半時間里，雖然存在教學(xué)課程課時安排不合理的不利因素，但是在個專業(yè)老師的耐心指導(dǎo)和悉心栽培下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了“建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)”、“工程概預(yù)算”、“給水工程”、“排水工程”、“建筑給排水與消防工程”、“污染控制微生物學(xué)”、“水工藝設(shè)備基礎(chǔ)”、“水工程施工”等，這為大四施工實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)提供了充實(shí)的理論依據(jù)，特別是在畢業(yè)水務(wù)方向?qū)嵙?xí)的過程中能學(xué)以致用和在**水務(wù)有限公司供水廠各工種時間操作中能快速上手；最后一階段就是畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)，將理論應(yīng)用于實(shí)踐的過程。在畢業(yè)實(shí)習(xí)之前我總是希望早點(diǎn)到社會參加工作，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，也體驗(yàn)到了工作并的不容易。除了離開簡單的校園生活和良好的學(xué)習(xí)氛圍，每天早上都要按時起床，騎自行車上班，從珠基水位3米的單位宿舍騎到珠基水位38米的供水廠，體驗(yàn)工廠里三班倒的工作。由于各構(gòu)筑物都在4米以上，在檢查工作中有一定危險，所以每天都必須打起精神工作，特別是上夜班的時候。我工作的第一天，工作還不知道怎么展開。在羅師傅的指導(dǎo)下，我體會到，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，才會有成績。但后來很多東西看看簡單，其實(shí)要做好它很不容易。經(jīng)過五個星期月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)際上完成了學(xué)生到社會工作者的身份轉(zhuǎn)變，清楚了自己專業(yè)知識、人際交往和做事等方面的不足，為以后參加工作和繼續(xù)深入本專業(yè)提供了有重要意義的指導(dǎo)。

二.實(shí)習(xí)過程

1.公司簡介

**市**自來水公司始建于1974年于**年底更名為**水務(wù)有限公司，供水廠建設(shè)在石嶺山上，廠區(qū)占地72畝，取水于容桂水道。現(xiàn)已發(fā)展為生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)過硬、設(shè)備先進(jìn)、管理完善、廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，資產(chǎn)過億元的現(xiàn)代化供水企業(yè)。服務(wù)人口16萬人，DN100以上供水管道150多公里，管網(wǎng)覆蓋全鎮(zhèn)，自來水普及率達(dá)到100％，水質(zhì)綜合合格率達(dá)到99％以上。公司現(xiàn)設(shè)供水廠、管網(wǎng)部、營業(yè)部、客戶部、技術(shù)部5個職能部門，在職人數(shù)65人。*年以來先后被評為“全國農(nóng)村百佳水廠”、“廣東省村鎮(zhèn)一級先進(jìn)水廠”、“廣東省農(nóng)村優(yōu)秀水廠”等稱號。公司的石嶺供水廠1992年正式投產(chǎn)，首期2萬噸，經(jīng)過二期三期四期擴(kuò)建，已經(jīng)發(fā)展為日供水能力8萬噸的現(xiàn)代化供水企業(yè)。

2.實(shí)習(xí)安排

第一星期-供水廠制水間見習(xí)，工作時間8：00到16：00；

第二星期-供水廠制水間見習(xí)，工作時間16：00到00：00；

第三星期-給水泵房見習(xí)，工作時間8：00到16：00；

第四星期-給水泵房見習(xí)，工作時間16：00到00：00；

第五星期-參觀**三鄉(xiāng)供水廠和污水廠，珠海五洲花園（小區(qū)水景處理），**喜來登大酒店（超高層建筑給排水）

3.供水廠實(shí)習(xí)

1）工作內(nèi)容：參與供水廠水質(zhì)水量檢測與控制，包括檢測原水待濾水出廠水的濁度和余氯，控制調(diào)節(jié)加藥加氯量，廠區(qū)安全保衛(wèi)綠化等。

2）處理工藝：消毒-混凝-沉淀-過濾

3）處理構(gòu)筑物如下：

投藥間-分溶解池和溶液池（兩組輪流使用），混凝劑采用無機(jī)混凝劑鋁系簡式明礬（堿式氧化鋁BAC），混凝劑的投加方式為泵投加，攪拌裝置采用機(jī)械攪拌。公司直接向指定藥劑公司購買混凝劑，直接投入溶解池（《給水工程》介紹溶解池的容積Ｗ1=(0.2～0.3）Ｗ２，計算的只是每日可儲存的投藥量，這樣的話就得每天都要往溶解池加藥，經(jīng)濟(jì)效益不可行。**水務(wù)有限公司供水廠溶解池可儲存18天的藥劑量) 一車罐能裝9噸礬，直接約能用18天，每噸礬約1000元。

加濾間-供水廠目前采用一點(diǎn)投加，液氯投加量隨天氣時間溫度等因素改變而改變，例如3月5號9點(diǎn)，多云，20攝氏度，在進(jìn)入平流式沉淀池前投加8mg/L液氯。在平流式沉淀池水體水平流速為10～25mm/s時，水體停留時間約1～3h，也就是說在沉淀池前加氯的話，要到1～3h后在平流式沉淀池后虹吸濾池前的進(jìn)水渠才能檢測到濾前水的余氯（也就是說才能檢測到在沉淀池內(nèi)消耗了多少氯），3月份濾前水的余氯一般為6mg/L。出廠水國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)細(xì)菌學(xué)指標(biāo)規(guī)定在與水接觸30分鐘后應(yīng)不低于0.3mg/L（管網(wǎng)末梢水不應(yīng)低于0.05mg/L）。公司規(guī)則規(guī)定出廠水余氯應(yīng)保證在0.3mg/L到0.7mg/L。一瓶液氯約1000Kg,三月份平均投加4.5 Kg/h，一瓶約能用9天，據(jù)羅師傅介紹，供水廠一個月大概要用7、8瓶液氯，每瓶約3000元。供水廠廠長，公司副總經(jīng)理黎總強(qiáng)調(diào)：在供水廠工作意義非凡，責(zé)任重大，要盡職盡責(zé)，保障供水。同時要安全，特別是使用液氯的時候，因?yàn)槁葰馐俏ｋU的化學(xué)品，一旦發(fā)生事故，對本廠和對附近村民影響極大，后果嚴(yán)重。所以本廠的液氯使用受本鎮(zhèn)五個部門監(jiān)管，分別是：建設(shè)局、技術(shù)監(jiān)督局、安全監(jiān)督局、衛(wèi)生局、公安局。為此，公司在加氯間設(shè)置了氯氣泄露吸收裝置，最大程度保證到了液氯的安全使用及員工附近村民的生命安全。

網(wǎng)格絮凝池-與平流式沉淀池合建，網(wǎng)格絮凝池效果好，水頭損失小，設(shè)計成多格豎井回流式。每個豎井安裝若干層網(wǎng)格或柵條。豎井之間的隔墻上下交錯開孔。不過在**市黃圃鎮(zhèn)水務(wù)有限公司供水廠的網(wǎng)格絮凝池中，網(wǎng)格或柵條已經(jīng)被拆除，據(jù)葉師傅介紹，網(wǎng)格或柵條容易滋生藻類，會堵塞網(wǎng)眼。

平流式沉淀池-四組，每組日處理能力2萬噸，平流式沉淀池分為進(jìn)水區(qū)、沉淀區(qū)、存泥區(qū)和出水區(qū)四部分。其中進(jìn)水區(qū)的作用是使水流均勻分布在整個進(jìn)去截面上，并盡量減少擾動，一般做法是使水流從絮凝池直接流入沉淀池，通過穿孔花墻將水流均勻分布于沉淀池的整個斷面上。孔口流速不宜大雨0.15-0.2m/s，為保證穿孔墻的強(qiáng)度，洞口總面積不宜太大。洞口的斷面形狀宜沿水流方向逐漸擴(kuò)大，以減少進(jìn)口的射流。據(jù)羅師傅介紹，穿孔花墻布置在墻體的下面和上面對水質(zhì)的影響不大，特別是對濾前水的濁度影響不大。但是布置在上面的話會使平流式沉淀池的水面看起來比較混濁，不利于美觀。要產(chǎn)生較好的沉淀效果，需減低沉淀區(qū)中的水流的雷諾數(shù)和提高水流的弗勞德數(shù)，要達(dá)到這目的，必須設(shè)法減少水力半徑。通用的辦法是用導(dǎo)流墻將平流式沉淀池縱向分隔，從而減少水力半徑，改善水流條件，提高沉淀效果。

沉淀后的水應(yīng)盡量在出水區(qū)均勻流出，一般采用三角堰布置（三鄉(xiāng)供水廠的三角堰采用鋼板代替墻體），為緩和出水區(qū)附近的流線過于集中，應(yīng)盡量增加出水堰的長度，以降低堰口的流量負(fù)荷，達(dá)到降低流速均勻出水的目的。

沉淀池的排泥方式是虹吸排泥，上夜班約12：00時開動排泥機(jī)，每天一池排泥。

虹吸濾池-三組，每組日處理能力3萬噸。

虹吸濾池的原理：利用水流帶走管內(nèi)的空氣，使管內(nèi)形成真空，從而產(chǎn)生虹吸。虹吸濾池的反沖洗時間由池內(nèi)下方的計量水箱控制，在必要的時候可以強(qiáng)制反沖洗。虹吸濾池由八格構(gòu)成一個整體，統(tǒng)稱一組。運(yùn)行中應(yīng)避免2格以上濾池同時沖洗。濾料為單層石英砂，沖洗強(qiáng)度12～15 L/sm2,沖洗時間５～７min（據(jù)張工介紹**水務(wù)公司供水廠是４～５min）,工作周期１２～２４h，在進(jìn)水濁度為１５度以下時，該濾池的濾速為８～１０m/h。

清水池-三組，最高水位4.8米。每１米1000M3的水，水位高過4.8米的時候溢流，為避免浪費(fèi)，根據(jù)當(dāng)時用戶用水量檢測的情況，結(jié)合當(dāng)時水泵的流量，停泵或者大泵轉(zhuǎn)小泵。池頂設(shè)有通氣管，每池八管。

供水廠還在原水管進(jìn)入平流式沉淀池前設(shè)置了生物觀察箱，對水的濁度，有無異味進(jìn)行感官性觀察，生物觀察箱里養(yǎng)了黑龍睛、紅白花、紅高頭和鶴頂紅四種金魚，借魚的生命狀況預(yù)警原水是否含有毒物質(zhì)。

4.取水泵房實(shí)習(xí)

****水務(wù)有限公司供水廠取水泵房位于容桂水道中游，對岸為**南頭鎮(zhèn)和**順德區(qū)，取水口上游1000米和下游500米為一級水源保護(hù)區(qū)，取水頭部為棱形箱式取水頭，不設(shè)集水井，采用直接取水方式，4根DN600的吸水管通往取水泵房，泵房內(nèi)有四臺水泵，兩大兩小，大的280KW/h，1950r/min，小的200KW/h，1900r/min。根據(jù)山上制水間的指示停開泵或者轉(zhuǎn)泵，開泵時先抽取泵內(nèi)空氣，形成真空后從河內(nèi)吸水，然后開動水泵電源開關(guān)，最后打開壓水管的閥門；關(guān)泵時先關(guān)壓水管的閥門再停水泵，以保證臥式離心泵在有負(fù)荷的情況下開停機(jī)，從而保護(hù)電機(jī)。

5.集中參觀實(shí)習(xí)

**年4月3號上午8點(diǎn)30分，我們JPS工程（1）班全體同學(xué)，共45名，在宿舍區(qū)前集合完畢。9點(diǎn)正，我們在王、李、聶、申老師的帶領(lǐng)下乘車前往本次實(shí)習(xí)的第一站：**三鄉(xiāng)鎮(zhèn)，參觀三鄉(xiāng)水務(wù)有限公司的供水廠和污水處理廠。在路途中，王老師為我們講解了本次實(shí)習(xí)的目的及重點(diǎn)，并且提出了一些參觀實(shí)習(xí)中需要注意的紀(jì)律和要求。

**年4月4號我們來到珠海市五洲花園，參觀該小區(qū)的水景處理工藝、建筑給排水系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。由于這次的參觀機(jī)會十分難得，因此在實(shí)習(xí)過程中，我們一直注意保持秩序，避免高聲喧嘩，以免對小區(qū)的業(yè)主的正常工作和生活造成影響。同時，在參觀過程中，要隨時留心，記錄有價值的信息內(nèi)容，而不是走馬觀花，一無所獲。

**年4月5號我們來到**喜來登大酒店，該酒店為五星級的豪華酒店，屬于超高層建筑，參觀該建筑的建筑給排水和消防先進(jìn)工藝。

三.實(shí)習(xí)總結(jié)

學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。它使我在實(shí)踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)�；�本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的�？偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)�來新的體驗(yàn)和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

（篇五）

大學(xué)生是“天之驕子”，是社會的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生所面臨的，將是社會進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時在校園里也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯(lián)誼等活動。但真正到了實(shí)習(xí)實(shí)踐，才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴，經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇，經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個人力求超越自己的程度，在**經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實(shí)習(xí)是因?yàn)樾闹杏袎粝耄瑝粝朐谶@個開闊，有朝氣的舞臺上舞出自己的青春，獲得不一般的經(jīng)歷，不僅可以將所學(xué)知識運(yùn)用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)習(xí)期間我是擔(dān)任**開發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書工作。這一職位，主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。

首先我熟悉的是**作為引資的優(yōu)勢和開發(fā)區(qū)的工作目的。**經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。**是國家級歷史文化名城、國家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力評價中，**市名列全國百強(qiáng)縣市第22位、山東省第3位。**經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。**經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)堅持以誠信為品牌，實(shí)行“封閉式管理，開放式運(yùn)行”，建立了“精簡、高效、統(tǒng)一”的開發(fā)區(qū)管理委員會和一站式全程化辦公服務(wù)機(jī)制，完善了項(xiàng)目入?yún)^(qū)一站式服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)、項(xiàng)目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”

   初涉工作：招商引資處針對國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對它的接觸故對我而言是個全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天，什么都不知道，只得從頭學(xué)起，市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦�業(yè)參考書，只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時，感到有些茫然，感到無助。突然想起魯迅先生一句話，“這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟識，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。一星期過去了，漸漸開始適應(yīng)開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念，經(jīng)過磨練，使我受益匪淺。此外，對各方面的工作我都有所涉及，有了一定的認(rèn)識和操作能力。

領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。這時才發(fā)現(xiàn)，英文到用時方恨少��！這可不是應(yīng)付考試，這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇外商投項(xiàng)目的文章。那更馬虎不得，重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應(yīng)該好好地學(xué)。隨時在網(wǎng)上查找信息了。每日下午，招商引資處成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略，這于我而言，是個極好的學(xué)習(xí)機(jī)會，我也不時擇機(jī)就投資方面的問題請教專家。

在從事日常工作的同時，我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯，但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場。保證了文件的準(zhǔn)確性，因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。另外，在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談能力也得到較大提高。

在這期間，我還參加了許多會議對內(nèi)部運(yùn)作流程有了清楚認(rèn)識，同時使自身具備了一些處理應(yīng)急事件的能力。而在與客商的交往中，學(xué)會了處事規(guī)則。開發(fā)區(qū)招商引資處在漸漸了解的情況下歸納了一下工作步驟（1 ）簽協(xié)議（2）廣泛地宣傳推介了**。如在廈門招商月活動中，以泉州、廈門為中心，輻射福州、晉江、石獅、浙江等地�；顒悠陂g，各參會單位分赴上述地市開展走訪活動，廣泛深入企業(yè)開展洽談，共交換名片200余張，發(fā)放宣傳資料200余份，發(fā)出邀請函30余張，進(jìn)一步提高了我市在上述地區(qū)的知名度和影響力。（3）部分客商將于近期來鄒考察。應(yīng)我市邀請，部分客商將于近期來鄒實(shí)地考察，參加即將舉辦的中國國際孔子文化節(jié)。

    招商引資處得主要做法（一）做好前期準(zhǔn)備工作。1提前制定工作方案。2提前開展聯(lián)絡(luò)籌備工作提前介入，各參加活動單位按照鄒，提前搜集目標(biāo)地區(qū)的客商和投資合作線索，并根據(jù)搜集到的線索，精心篩選包裝了對接洽談項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)了項(xiàng)目對接針對性，提高了項(xiàng)目洽談成功率。3做好與濟(jì)寧市外經(jīng)貿(mào)局聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作。（二）采取主動出擊、登門拜訪與舉辦洽談會、參加重點(diǎn)活動相結(jié)合的方式，突出了小、靈、快的特點(diǎn)，取得了較好的效果。主動出擊，有針對性、有目的地與客商開展對接洽談。充分的前期準(zhǔn)備和富有成效的對接洽談為合作項(xiàng)目的簽約奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)

另外做好以會招商文章。詳細(xì)推介了**市基本市情與發(fā)展優(yōu)勢、對外合作與發(fā)展重點(diǎn)以及對外合作優(yōu)惠政策，利用多媒體向參會嘉賓進(jìn)一步介紹了我市的投資優(yōu)勢和發(fā)展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門招商月活動期間，**市三合玻璃廠、山東**市金科機(jī)電有限公司等企業(yè)的負(fù)責(zé)人分別與香港嘉鑫企業(yè)有限公司、廈門寶龍工貿(mào)有限公司直接開展對接洽談，并達(dá)成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪文章。進(jìn)一步考察相關(guān)企業(yè)，開展對接洽談。最后是嚴(yán)格督導(dǎo)調(diào)度。市外經(jīng)貿(mào)局對各單位聯(lián)系聯(lián)絡(luò)客商、項(xiàng)目對接洽談及簽約等情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)、調(diào)度，并將工作進(jìn)展情況及時匯總，做到活動進(jìn)展日調(diào)度、工作開展日總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報帶隊領(lǐng)導(dǎo)，第一時間研究解決，保障了活動期間各項(xiàng)工作扎實(shí)有序地推進(jìn)。

一個月的親身體驗(yàn)中，我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得：（1）英語的重要性。較大的投資項(xiàng)目和國際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機(jī)，以后的英語學(xué)習(xí)，要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間，我參與多次外商見面洽談會，在今后這個國際一體花的社會里，我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會必將大大增多，這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。（2）專業(yè)知識的重要性。很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會實(shí)踐的進(jìn)程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識。“面”要廣，“點(diǎn)”要專。（3）學(xué)習(xí)能力 的重要性�，F(xiàn)在的社會日新月異，新事物，新觀點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時，要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。找準(zhǔn)個人定位，及時充電，更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。（4）交際適應(yīng)能力的重要性。在一個月中，我和同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”，在這一個月中，我對招商引資處各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn)，還是一件值得高興的事！

   我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解。總之，這一個月的實(shí)踐鍛煉，是我們大學(xué)生接觸社會，了解社會的第一步，為我們今后踏入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在此，還是要感謝所有成員對我的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關(guān)心和幫助，這次活動不會如此順利。

    此致

敬禮                                             

（篇六）

一、    實(shí)習(xí)目的

     積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)我理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問題和解決問題的能力，以及獨(dú)立工作的能力。同時也讓我了解到社會和學(xué)校的不同，鍛煉自己處理人際關(guān)系的能力。

二、    實(shí)習(xí)時間

**年4月----5月

三、    實(shí)習(xí)單位及部門

     浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司汔車美容

四、    實(shí)習(xí)內(nèi)容（字?jǐn)?shù)大于**字）

     時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這一個多月的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道，想到做到”為訴求，為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。

我在公司先是就職于汽車美容組主要，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機(jī)的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單（更多精彩文章來自“秘書不求人”）的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個字“細(xì)心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則：

1、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清，就會失去顧客。

2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此，當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

3、取輕避重：進(jìn)行美容作業(yè)時，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。

4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn)，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。

五、    實(shí)習(xí)總結(jié)

      十幾年的學(xué)生生活，即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這一個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。現(xiàn)在就要和老師離別了，多少有點(diǎn)傷感，感謝老師們對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。

（篇七）

**年7月16日下午我和二十多名同學(xué)在學(xué)院老師**、**的帶領(lǐng)下乘火車于次日凌晨抵達(dá)**自治區(qū)通遼市。下午，經(jīng)過初次分配、協(xié)調(diào)，每個同學(xué)都初分配到了當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)的媒體單位。我和四位同學(xué)一起被分到科爾沁都市報記者部，開始了為期一個月的專業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，從一個從未接觸過報紙媒體采訪到漸漸熟悉采編業(yè)務(wù)，我學(xué)到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處，這些南的的收獲使我受益匪淺也必將有力支援自己以后的實(shí)踐和工作。因此，我很感謝學(xué)院安排這次暑期實(shí)習(xí)，也感謝科爾沁都市報給我們提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝學(xué)院和報社眾多老師給我們的辛勤指導(dǎo)和熱情幫助�，F(xiàn)在，我把自己實(shí)習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。

一 收獲

從7月16日開始我和其他四名同學(xué)在學(xué)院安排下在**自治區(qū)通遼市科爾沁都市報社進(jìn)行了為期一月的實(shí)習(xí)，部門是記者部。

在這近一個月的實(shí)習(xí)期間，前一周時間基本是在熟悉通遼市情地況。第一天下午，報社總編輯丁偉強(qiáng)向大家介紹了報社的基本情況，講述了科爾沁都市報作為市民言聲的重要輿論工具所秉承的“貼近生活、貼近社會、貼近民生”的三貼近工作宗旨。在采編部唐主任的指導(dǎo)下，我們熟悉了報社的采編系統(tǒng)和基本工作流程，通過指導(dǎo)操作，自己學(xué)會了如何在采編系統(tǒng)撰寫稿件、如何上傳新聞?wù)掌�，并知道了稿件�?yīng)該傳給誰。對于新聞采編業(yè)務(wù)，大家都表現(xiàn)出了相當(dāng)濃厚的興趣和極高的積極性，并表示一定要積極參與新聞采訪，努力完成實(shí)習(xí)人物。

由于報社記者多外出采訪未歸，報社采編部并沒有給我們五個人安排具體的指導(dǎo)記者老師，只是把我們安排在一個記者辦公室里讓大家先閱讀近期出版的報紙，先熟悉一下業(yè)務(wù)。作為一名文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，雖然經(jīng)常和文字打交道，但對于新聞體裁文章的操作還是第一次，怎么寫、如何寫、新聞眼在哪，這些都是以前不曾遇到的情況。對于新聞這個熟悉的陌生事務(wù)，我還是認(rèn)真看每一份報紙，看那些記者是如何尋找新聞線索，是如何把普通的事情寫出故事來。面對螞蟻般的新聞作品，分析新聞寫作的套路，自己也漸漸掌握了一些簡單的新聞稿件的寫法，直到該到哪里去尋找新聞。

在以下的日子里我就和同學(xué)一起到大街小巷或者社區(qū)公園里尋找新聞線索，從具體現(xiàn)場找一些事情來寫。第一周基本在熟悉環(huán)境，第二周之后大家就開始獨(dú)立策劃采訪。

在學(xué)院指導(dǎo)老師**和**兩位老師的耐心輔導(dǎo)下，每周大家都會進(jìn)行一次總結(jié)，談?wù)勛约涸诠ぷ髦械氖斋@體會。因?yàn)槟承┮蛩氐南拗疲瑒傞_始的時候自己在采訪方面做得很不順暢。通過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，然后解決問題，指導(dǎo)老師也積極和報社方面溝通，爭取給大家創(chuàng)造一個良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和條件。這樣我們在以后的實(shí)習(xí)中有了方向，有了動力，有了做下去的信心。由于缺乏報社記者的指導(dǎo)，自己在實(shí)際采訪中有時候找不準(zhǔn)新聞點(diǎn)，只是盲目地溜大街，對于策劃也缺乏正確的認(rèn)識，無法做到有觸而發(fā)，往往落實(shí)不到實(shí)處。這些都在指導(dǎo)老師的疏導(dǎo)下得到了一定的解決，為以后更好的開展工作做出了積極的貢獻(xiàn)。

因?yàn)檫m逢自治區(qū)六十周年大慶，學(xué)院指導(dǎo)老師就讓大家參與通遼市慶�；顒拥膱蟮�。每個人負(fù)責(zé)一方面的采訪工作，我和幾個同學(xué)負(fù)責(zé)通遼市交通旅游方面的采寫工作。和交通局，和旅游局，和創(chuàng)建辦，和市政府，和普通百姓，等等，選題所設(shè)計的人員基本都去聯(lián)系采訪，雖然也遭到了別人的質(zhì)疑和踢皮球，說你們采訪是不是要錢的，還說你們到哪個部門該他們負(fù)責(zé)，總是困難不少，但收獲也頗多。自己切實(shí)在實(shí)際采訪中受到了真實(shí)的體驗(yàn)，通過和采訪對象的接觸，通過實(shí)習(xí)操作，對新聞工作有了更清晰的認(rèn)識，對記者職業(yè)的定位又了更明確的理解。同時，自己在采訪中也真正體驗(yàn)了作為都市報在地方生存的艱難，感到了記者間的競爭與壓力，以及編輯記者們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。報社沒有具體給每個人安排指導(dǎo)老師，但有些記者還是主要在采訪時帶上我們，甚至有在實(shí)習(xí)的記者也積極帶著我們?nèi)ゲ稍L。

由于自己平時在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí)，對新聞專業(yè)也不甚了解，只是停留在淺層次的理解上。所以等到自己承擔(dān)記者的角色時，很多東西都不很熟悉，對社會知識的了解也很欠缺。但是有學(xué)院指導(dǎo)老師耐心的指導(dǎo)和提示，有些報社領(lǐng)導(dǎo)和記者的支持，不斷告訴自己在采訪寫作中應(yīng)該注意的問題。在實(shí)習(xí)中，自己的努力也應(yīng)得了報社的認(rèn)可，我還被**老師推薦到報社跟隨記者到牧區(qū)采訪突然事件，成為通遼實(shí)習(xí)中唯一一個到牧區(qū)采訪的人。這次牧區(qū)潛力采訪之行對自己的職業(yè)體會、人生體會都得到了很高的鍛煉和重新認(rèn)識。這些人的幫助，都讓我十分感動，也受益匪淺。自己的努力贏得了老師和領(lǐng)導(dǎo)的信任與認(rèn)可，應(yīng)該是對自己最大的肯定和鼓勵。自己在以后的工作中更應(yīng)該積極去做，努力去做，力求做得更好，做得更深刻。

在這一個月中，自己不僅體驗(yàn)到草原人民的古樸熱情，也從中也領(lǐng)悟到了許多東西。報社里很多人不是新聞專業(yè)出身，但他們中的很多人都能在新聞采訪方面做得比科班學(xué)生做得更好。記者與編輯作為新聞傳媒的中堅力量，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。要想在報社做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面，對人才的要求也是綜合型人才，即既要懂新聞的專業(yè)知識，也要熟悉廣告發(fā)現(xiàn)，策劃組織，管理營銷等運(yùn)作。只有這樣，才能在新聞傳播領(lǐng)域做得有深度有廣度有難度有力度，才能真正算是一個新聞人。

二、成果

近一個月的實(shí)習(xí)期間，在自己的努力下，在同學(xué)的配合下，在老師的指導(dǎo)了，我一共發(fā)表有 9 篇稿件，分別是《哲里木大橋東側(cè)九千余畝土地要變樣了》《扎旗130萬余畝草牧場被蝗蟲盯上了》《專家教您如何安全度夏》《退牧還草區(qū)內(nèi)有人采挖黃芩》《草原印象》《科爾沁大橋上的防護(hù)欄跳“醉舞”》《街頭雕塑“變身維納斯”》《西遼河上有人洗澡捕魚兩不誤》《入夏以來我市每月有1000多人獻(xiàn)血》，同時通過專題策劃還采寫了通遼交通旅游等方面的資料稿件，尤其是3天牧區(qū)采訪中更受收獲巨大，采血了大量的新聞，這些都是以前報紙所沒有設(shè)計到的。在實(shí)習(xí)期間，通過向報社記者的學(xué)習(xí)，自己的實(shí)踐，自己的新聞敏感性、記者職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)道德都有了很大的提高，具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。

三、體會

在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多在理論課上學(xué)不到的東西。這既包括理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用，又包括在工作中應(yīng)該注意的問題。

首先我說一下理論在時間方面的運(yùn)用。在實(shí)習(xí)以前，我通過學(xué)習(xí)已經(jīng)接觸了很多概念以及新聞規(guī)范，但是其中到底是怎么一回事情，自己根本不明白。比如《報紙編輯學(xué)概論》這本書曾經(jīng)提到的“要用正確的輿論引導(dǎo)人，要注意新聞的負(fù)面影響”，我在采訪群眾上訪時才徹底領(lǐng)悟，群眾上訪固然有難處，但是如果以新聞的方式發(fā)出，會增加社會的不穩(wěn)定因素，給政府帶來不必要的麻煩。所以可以寫成內(nèi)參讓市委解決，要解決、能解決的問題不一定都要見報。

（篇八）

我叫***，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了北京***科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止�司都不喜歡在上班時 間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成 了我們的首要選擇，剛開始，我以為這

份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹

公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型 以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大 糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。

而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分 析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號，并讓他試用一個星 期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。

二、電話銷售工作內(nèi)容

剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都 要先進(jìn)行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售 工作。

當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫 了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的， 主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是， 拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看 了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講 了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是 以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把 你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方 的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有 素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。

我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天 在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身 的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來， 而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕�孩子可能更善于和人�?通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。

同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因?yàn)樵谏鐣�上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強(qiáng)度非常大。

三、工作心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感 覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公 司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就

重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

（篇九）

祈禱明天會更好

——06級漢語言文學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報告

061206129田芬

實(shí)習(xí)單位：****健康國際集團(tuán)**分公司

擔(dān)任職位：商超部理貨員

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：**省**市鹽務(wù)街

實(shí)習(xí)時間:**年6月30日至**年8月30日

公司簡介：**健康國際集團(tuán)（HHI）是一家集科研、生產(chǎn)和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，是中國保健協(xié)會的副理事長單位。

**健康國際集團(tuán)由法國采綠健康國際食品集團(tuán)（中國）有限公司、夏威夷海洋生物科技（亞洲）有限公司、美國生命原液保健品研究發(fā)展（香港）有限公司、花旗（中國）食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在香港組建，**年6月8日在**卓越時代廣場50樓正式開業(yè)。集團(tuán)旗下全資控股的子公司有****國際健康飲品有限公司和****食品有限公司。集團(tuán)還在部分省市設(shè)有分公司、辦事處。

我所在的單位屬于****國際健康飲品有限公司**分公司。

****國際健康飲品有限公司是以研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營黃果樹高原珍稀礦物質(zhì)天然泉水系列產(chǎn)品的公司，研發(fā)生產(chǎn)出了包括飲用水、富硒水和美容水在內(nèi)的多瓶型、多規(guī)格、多用途的系列產(chǎn)品，致力打造純天然、高品位、高質(zhì)量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會各界的關(guān)注和厚愛，榮獲 “優(yōu)質(zhì)礦泉水金獎”，“中國自主創(chuàng)新行業(yè)十大影響力品牌”、“全國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級品牌”、“全國消費(fèi)者滿意首選放心品牌”、“中國優(yōu)秀品牌”、“30年中國品牌創(chuàng)新獎”，獲“國家權(quán)威檢測?質(zhì)量合格產(chǎn)品，重點(diǎn)推廣單位”認(rèn)定，通過了具有國際水準(zhǔn)的HACCP和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，成為中國國家網(wǎng)球隊唯一指定用水和中國國際航空公司航線上的飲用水。中國保健協(xié)會認(rèn)定**健康國際集團(tuán)黃果樹礦泉水廠為中國保健飲用水研發(fā)生產(chǎn)基地。

工作的具體情況：

一、工作由來

**年6月27日，那天是星期五，我?guī)е�自制簡歷到**市紫林庵人才市場碰運(yùn)氣，想找到一個實(shí)習(xí)的機(jī)會。人才市場真的完全可以用“水泄不通”來形容，每邁一步都特別困難，我?guī)е�簡歷穿梭在人群之間，提前體會到了就業(yè)的困難。由于所學(xué)的專業(yè)的緣故，我想找到一個和專業(yè)能對口的工作，于是只要是看到有單位要招聘文員，我都會擠上去遞上簡歷，進(jìn)行簡單的初試。由于我所能工作的時間最多為兩個月，好多家單位一聽我還沒有畢業(yè)就委婉地把簡歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實(shí)習(xí)，先把工作弄到手再說，只是我想我可不能這樣做，這是不誠信的表現(xiàn)，于是我堅持給用人單位表明，我只是實(shí)習(xí)，如果單位滿意，我畢業(yè)后可以繼續(xù)為單位效力。有兩家單位勉強(qiáng)收了簡歷，只是要向上級請示要不要實(shí)習(xí)生，讓我等通知。有一家單位將我的簡歷反反復(fù)復(fù)看了好幾遍，想要但是就是考慮我可以工作的時間實(shí)在是太短了。最后那家單位只好給我說歡迎我畢業(yè)后到他們公司。實(shí)習(xí)生對他們來說成本有點(diǎn)高。

經(jīng)過幾次應(yīng)聘失敗的打擊，我對在人才市場找實(shí)習(xí)機(jī)會的行動頗有些氣餒。不過手里面還有幾份個人簡歷，好歹也得將個人簡歷投遞完才走抽人才市場呀。這么想著的時候，我看到了****國際健康飲品公司要招文員。這時候我沒有急著去投簡歷，而是跑到廁所里對著鏡子認(rèn)真整理了一下著裝及頭發(fā)才從容地走到**的招聘臺，向招聘人員問聲好后再鎮(zhèn)定地做到他們對面的椅子上，再遞上早已準(zhǔn)備好的簡歷。因?yàn)槲覍ψ约哼@么說，這一次他們再不收簡歷的話我就將走出人才市場，再重新找機(jī)會尋覓一個實(shí)習(xí)單位。

照舊地我應(yīng)聘的是文員工作，**人事部的王姐也向我問了很多關(guān)于文員工作方面的問題，可是任何單位讀不太想要短期工，待我說出我的工作時間只是兩個月時，王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥，后來我才知道他是商超部的業(yè)務(wù)主管。他在旁邊聽了我和王姐的對話后了解我的情況，對我說那你來我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情況，于是趕緊補(bǔ)充說，我還沒有畢業(yè)，現(xiàn)在最多可以做到兩個月，如果滿意我的工作，我畢業(yè)后可以繼續(xù)為貴公司效力。杜哥微笑了一下說，“我知道你只能做兩個月，我們這個工作是業(yè)務(wù)助理，就是要到**各大超市去理貨，工作倒是不難，但是要求是必須吃得苦。你要是有意向，周一到公司面試。這是公司地址和電話。”杜哥給了我一張名片。

周一的時候**打電話給我，通知我去面試。經(jīng)過面試，于是我就開始上班了。

二、對業(yè)務(wù)助理的認(rèn)識

初始，在我狹小的已知領(lǐng)域內(nèi)，從沒有聽說過業(yè)務(wù)助理，也就無從知曉業(yè)務(wù)助理的具體工作是什么了。甚至因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的關(guān)系，連“商超”這個詞都沒有聽說過，所以感覺著這個工作對我來說，是一個巨大的挑戰(zhàn)。況且，我對**一點(diǎn)也不熟悉，連走到一個地方，我都叫不出名字來。所以這個工作于我來說無疑是有些難度。但是幾次求職失敗的教訓(xùn)告訴我實(shí)習(xí)機(jī)會的難得，又加上自己不肯認(rèn)輸?shù)男愿瘢�我決定要克服困難堅持做滿兩個月。

業(yè)務(wù)助理是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi)，通過理貨活動，依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。

我假期所做的這個業(yè)務(wù)助理與超市專門的理貨員稍有所區(qū)別。超市理貨員是定點(diǎn)的服務(wù)，對自己所管理的區(qū)域進(jìn)行理貨工作。我所要做的就是代表廠家，協(xié)助業(yè)務(wù)員到各大連鎖超市進(jìn)行理貨、補(bǔ)貨作業(yè)。

職責(zé)要求是必須對自己廠家的商品情況非常熟悉，條碼、價格等要熟記，甚至有時候到超市，會有顧客詢問商品的性能、用途等問題，必須要對答如流，向顧客介紹本公司所經(jīng)營的商品。對各大超市所銷售的價格及銷售數(shù)額要做到心中有數(shù)，對超市的庫存更要做到體察甚微，及時補(bǔ)貨，保證超市有安全庫存。對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價，對價格標(biāo)簽的管理也要合理，及時對已調(diào)價的商品更換價格簽，對顧客惡意的撕毀或者調(diào)換位置的價格簽要做到及時糾正及補(bǔ)上新的價格簽。再有就是要做好衛(wèi)生，一定要做到本區(qū)域內(nèi)本商品清潔，對已破損的商品要與超市專柜人員協(xié)商，將破損商品及時下架，并且和廠家溝通好，將已破損商品進(jìn)行調(diào)換或者退貨等事項(xiàng)。要做好市場調(diào)查，掌握消費(fèi)者的需求，及時上報主管，以便制定新產(chǎn)品購銷計劃。

最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目了然，其目的是為了銷售，是商店以積極的態(tài)度，作為促銷輔助手段，目的是使自己店里擁有的商品表現(xiàn)出自我，更好的效果，刺激顧客購買，提高門店形象。商品陳列要求讓賣場內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚的同時，還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的判斷；要讓顧客感到需要購買某些預(yù)定購買計劃之外的商品，即激發(fā)其沖動性購買的心理；貼有價格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客；每一種商品不能被其它商品擋住視線；貨架下層不易看清的陳列商品，可以傾斜陳列；顏色相近的商品陳列時應(yīng)注意色帶色差區(qū)分；貨架要滿陳列，滿陳列可以給顧客商品豐富的好印象，吸引顧客注意力，又可以減少內(nèi)倉庫存，加速商品周轉(zhuǎn)，入貨架不滿陳列，對顧客來說是商品自己的表現(xiàn)力降低了。

三、對自己的鍛煉（體會及收獲）

**星力百貨連鎖超市下單通常都是每周周一，我進(jìn)入**的第一個周一，也就是**年7月6日，那天我所在的商超部程經(jīng)理給我和新到公司的一個同事**一起去星力百貨三家連鎖店下單的任務(wù)。我和**領(lǐng)命之后直奔離公司最遠(yuǎn)的星力百貨的一個分店——星力百貨廣場店，我們的計劃是由遠(yuǎn)及近，先解決最遠(yuǎn)的，然后步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場店就給我們來了一個攔路虎，這是我進(jìn)入**后遇到的第一個問題，也真正讓我體會到了每做好一份工作都不是那么容易的事，盡管看起來是那么一份簡單的事情。

我和**都還沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，對下訂單的程序一點(diǎn)也不清楚。剛到公司，尚在實(shí)習(xí)期，所以并沒有給我們做工作牌，給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場店，就直接帶著公函到星力的辦公室找專柜的負(fù)責(zé)人下訂單�？墒俏覀儾⒉恢�道該超市的庫存，直接略過了好幾個步驟。超市酒水柜的齊主管非常的嚴(yán)格，也估計是那天他心情不好的緣故，對我和**的不按程序來下單的行為非常的生氣，他也沒有解釋給我們，或者教我們該怎么做，而是態(tài)度非常惡劣地罵了我和**一頓。從來沒有受過此種委屈的**眼眶里滿是淚花，我也差點(diǎn)委屈得沒出息地掉眼淚。而那個齊主管甚至還沒收了我的公函。

訂單沒有下成，反倒被數(shù)落了一頓，我和**心里都萬分的難受，但是一想到訂單沒有下成，就是沒有完成理貨員的基本職責(zé)，況且回公司里怎么向上級交代？我和**在超市的顧客休息區(qū)商量解決的辦法，其間酒水柜的張柜長路過，看到我和**就直搖頭，我心底的自尊心仿佛被他踩到腳底下，心里越想越氣，仿佛有一種全盤被人否定的感覺。**打電話給程經(jīng)理說了我們的情況，程經(jīng)理似乎很生氣，告訴我們不會下訂單就算了，去下一家超市，只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來的回單就可以了。聽到這些話，我心里很是不舒服，一想到齊主管的那個表情以及張柜長的搖頭，我就告訴自己今天非要弄清楚程序，非要把訂單拿到手不可。

于是我決定問問柜上其他的工作人員下訂單的程序，如果柜上已無其他的工作人員，我就要再厚臉皮去問那個齊主管，我就不信一直纏著問他，他會不講？再說這又并不是機(jī)密的事情，他只要告訴我他們超市下訂單的程序我照做就是了。

還好，我們找到了柜上的另一個員工蔣姐，請她帶我們到超市庫房里查了一下庫存后再問她要了一張下貨單，我和**填好數(shù)據(jù)后交給了她。周二，也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單，然后送到物流區(qū)，這樣，星力廣場店的訂單我們總算是下成了。

現(xiàn)在想來，心里面還是十分感謝齊主管的，要不是他的一番罵，我們或許還不知道下訂單的程序。只是，不得不說，這件事也給我留下了很不好的印象，對星力百貨廣場店。很久以后，直到現(xiàn)在，留給我的印象仍舊是廣場店的惡劣態(tài)度。這也給了我一個很好的教訓(xùn)，對待人一定要和和氣氣，千萬不可把自我的不好的情緒帶到工作中去，因?yàn)檫@對本人來說，或許只是一時的泄氣，但是留給對方的恐怕是永久的壞印象。

還記得有一次是公司搞促銷活動，我負(fù)責(zé)的地點(diǎn)是星力百貨中華店，早上十點(diǎn)以前必須得向超市把貨借出來，否則十點(diǎn)過后，超市收貨部忙碌起來，就很難從超市借出貨了。

沒有接觸到這個行業(yè)之前，每次逛超市看到超市外場有搞促銷活動的，腦子里從來沒有想到過搞促銷原來程序時那么麻煩。首先得問柜上的員工要該超市的提貨單，然后自己估計要借多少貨才足夠，填好單子后再去找該超市店長，若店長不在，也可以找店長助理簽字，簽好后再要請柜上的員工帶我到倉庫去，把所要提的貨點(diǎn)出來拖放到超市，再然后拿著單子去請收貨部的工作人員到超市，連同柜上的員工一起將貨點(diǎn)清楚，數(shù)目正確后，收貨部工作人員及柜上的工作人員分別簽字后，收貨部會再給一張放行單，這時候也要讓收貨部工作人員簽字，然后再拿單子去找店長或者店長助理簽字，一切辦妥之后，再要讓防損部員工清點(diǎn)貨物，數(shù)量正確后防損部員工在放行單上簽字，這時才能從超市將所要借到外場搞促銷的貨物拖出來。到這時，一切才暫告一段落。搞促銷活動時，我感到最麻煩的不是需要那么多的簽字及程序，而是在大賣場找人真的不是那么容易的事。并且公司又規(guī)定，必須在10：00之前將促銷攤擺出來，否則就會被開罰單。所以上次公司搞了一個周的促銷活動，我是感覺自己元?dú)獯髠�，比自己出去跑超市還累。

搞促銷活動不光是借貨時麻煩，程序繁瑣，還貨時也很麻煩，一般借的貨都會稍比銷售的多，而沒有賣完的那部分貨物就要?dú)w還超市，這時也是一樣的，拿著早上借貨出去的那張?zhí)嶝泦�，叫上柜上的員工以及收貨部工作人員，讓其點(diǎn)清所剩余的貨物，然后歸入倉庫。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價還其以等量的金額，在收銀臺打了小票后再交給收貨部的工作人員，等這一切都結(jié)束之后，這一天的促銷活動才算圓滿結(jié)束。

至今記得第一天做促銷活動時，我因?yàn)椴欢�得程序，再加上對超市上至店長，下到柜上推銷員，一個也不認(rèn)識，我們?nèi)耸钟植粔�，等借出貨后已�?jīng)是十一點(diǎn)了。下午還貨的時候又誤了超市收貨部員工的下班時間，害她遲遲未能下班，就為了等我們還貨、結(jié)賬給超市。最后等我們收拾停當(dāng)，去超市結(jié)賬的時候被她整整數(shù)落了一個多鐘頭，我也一直賠小心。不過倒也沒有覺得特別委屈，她態(tài)度是過激了一些，可是錯先在我們。此后幾天的促銷活動我都牢牢地記住早上要早些去借貨，下午早些去超市結(jié)賬。幾天下來，柜上的員工我已全部熟悉，也讓他們認(rèn)識了我，又加上自己還是學(xué)生，每次到星力中華店，理貨、補(bǔ)單都還挺順利的。

經(jīng)過這兩個月的實(shí)習(xí)，我深切地體會到人與人之間的關(guān)系原來是那么的微妙，有時候一句禮貌的話，一個禮貌的微笑就可以拉近雙方的關(guān)系，哪怕是陌生人。有時候你的一個善舉，一個小小的行動，或許就會幫了別人的一個大忙。

當(dāng)然，兩個月的理貨工作也并不是一直都一帆風(fēng)順的，有時候進(jìn)入超市，會有某些員工不理不睬，你詢問多次，或許還會沖你發(fā)脾氣，遇到這種情況，你不能硬碰硬地針尖對麥芒般回應(yīng)對方，最好的辦法就是不予理睬，任對方嘮叨，等他都沒有詞再說了，自然也就會停止了。如果可以找第二個人解決你所要辦的事情，你不妨去麻煩第二個人，讓這愛嘮叨的人一個人邊上嘮叨去。當(dāng)然，不管你的心里面有多么的不舒服，臉上不要表露半分，依然笑臉迎人，你要知道喝對方計較你不但辦不成你所要辦的事情，反而還會降低你自己的身價，因?yàn)橹挥兴刭|(zhì)不高的人才會控制不住自己的情緒，任其往無辜的人身上發(fā)泄。再者，你第一次去超市的時候?qū)Ψ绞沁@一態(tài)度，你第二次，第三次去的時候斷然就不會是這個態(tài)度了，對方已經(jīng)不好意思再用那種態(tài)度待你，如果依舊如第一次，那么這只能說明純粹是對方個人素質(zhì)問題，試問，素質(zhì)低的人，你會去與之斤斤計較嗎？

四、對公司的意見及建議

以下僅僅是我個人的短見，在公司的這兩個月，僅僅是自己狹窄的領(lǐng)域內(nèi)所觀察到的。

第一，我認(rèn)為，公司應(yīng)該制定一個明確的賞罰制度，賞罰明確，既有遲到要罰，那全勤和加班也應(yīng)該有賞才對。俗話說，“重賞之下必有勇夫”，既有賞，總會有人認(rèn)真地去做。

第二，我認(rèn)為，公司應(yīng)該有一個定期的培訓(xùn)，應(yīng)該著力提高員工的素質(zhì)。雖然目前來說，公司人手顯得有點(diǎn)緊，但是寧缺毋濫，必須是能力者居之。對一個公司來說，員工或許就代表了這個公司的形象，員工素質(zhì)的高低，也直接影響著公司的形象。

第三，個人認(rèn)為，公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金，當(dāng)然也不能排除有一部分人是為了個人發(fā)展，但是工資薪金無疑是對一個人工作一個月的報酬。如果工資經(jīng)常要拖欠才遲遲發(fā)下來，這對留住員工來說，是很不利的。所以個人認(rèn)為，不管遇到什么困難，工資還是應(yīng)該按時發(fā)下來的。

第四，我作為理貨員的這兩個月，平時也會做些市場調(diào)查，據(jù)我調(diào)查得知，百分之八九十以上的顧客都會反應(yīng)公司產(chǎn)品價格太貴，口感不太好。我個人認(rèn)為，這個不是最主要的原因。要說價格貴，那還有比黃果樹天然泉水更貴的，人家銷售情況也挺好的。至于口感嘛，只要喝習(xí)慣了，也就沒有什么了。只是，個人覺得，原來公司產(chǎn)品一個價位，現(xiàn)在又是一個價位。但是價格一降再降，多次調(diào)低價格有損公司產(chǎn)品形象，會給人一種“產(chǎn)品賣不動了，所以才降價的”壞印象。因此我建議，公司將產(chǎn)品的價格定位好了，不能再往下調(diào)了，只是每逢節(jié)假日，可以給一個特價，這對公司產(chǎn)品的形象并無大的影響。

第五，對公司的產(chǎn)品一定要做好售后工作。公司現(xiàn)在正處在打市場的階段，其目的是讓更多的人知道我們的產(chǎn)品，從而消費(fèi)我們的產(chǎn)品。就目前來說，并不是像菜市場賣菜一樣，賣出便罷，并不管售后的服務(wù)。和超市的合作是長期的，不是一天兩天，所以并不能將貨下給超市之后就不管不問，超市長期有大量的貨銷不出去，對超市對我們公司都不好，所以超市少下一點(diǎn)貨并沒有關(guān)系，只要銷售完，倉庫沒有大量的庫存就好了。如果超市有退貨、換貨，一定要和物流的配合好，早早處理掉，給超市一個好的印象，以圖長期的合作。

第六、個人認(rèn)為，公司產(chǎn)品的廣告力度不夠。不過，僅僅靠發(fā)傳單、電視廣告、貼廣告單等形式并不是最好的，費(fèi)了錢財?shù)�收效甚微。老百姓才不管你的廣告呢，哪怕是廣告滿天飛，于老百姓沒有實(shí)質(zhì)性好處，老百姓也是不會選擇的。公司產(chǎn)品的消費(fèi)對象便是大眾、老百姓，所以這點(diǎn)對公司來說是必須考慮的重點(diǎn)。我個人認(rèn)為，搞促銷的方式是最有效的，其一是這種廣告方式成本較低；其二還可以安慰超市，至少也是幫超市做了促銷；其三，促銷送一些小東西，比如前幾次做促銷送的購物袋、傘等物件，既可以幫公司宣傳，還實(shí)用，送水也行，讓老百姓知道有這種產(chǎn)品，細(xì)細(xì)介紹，也讓老百姓知道我公司產(chǎn)品的用途、賣點(diǎn)。

第七，我個人建議，我公司產(chǎn)品也可以做一些如康師傅、農(nóng)夫山泉一樣的十二瓶裝，整件銷售。因?yàn)楹芏嘤兴郊臆嚨念櫩停�車�(yán)锩娲蠖鄷�存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝，二十四瓶，攜帶不便，不易搬動，如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝，這些問題也都盡可以解決了。

最后，非常感謝公司給了我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任與關(guān)照，能在HHI**工作是我的幸運(yùn)，我也一直非常珍惜這個實(shí)習(xí)機(jī)會。這兩個月來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對我的幫助讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個月，但是我感覺自己學(xué)到了很多東西，無論是從專業(yè)技能方面還是做人方面抖了很大的提高，感謝公司對我的培養(yǎng)，感謝公司給了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。真希望能再次為公司效力，盼望有一天能與大家再次合作。最后衷心地祝公司越走越遠(yuǎn)，越飛越高，祝辛勤的同事們鵬程萬里，事業(yè)更上一個新臺階！

（篇十）

一、實(shí)習(xí)目的

  這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)，本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備

  因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。

三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

  “川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。

  而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。

  服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。

四、實(shí)習(xí)體會

  實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

（篇十一）

一、前言

**年2月9日至**年3月21日近一個半月時間，我在****集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃�識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。

二、單位簡介

**集團(tuán)有限公司前身**皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的**鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。

**集團(tuán)是在**民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從**年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對**產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。**年，公司還通過與德國DHM公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了SA8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，**年斥資1000萬打造面積近**平米的員工活動中心，放映廳、KTV、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了**報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；

10、制作**年全廠管理人員年休表；

11、協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的！

通過實(shí)習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識；做e*cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡�，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

五、單位及自己存在的問題

也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如：1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同，但是為什么入住時要員工自己配，公司一個房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過，不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實(shí)際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的，可實(shí)際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份，公司保存�！吨腥A人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。

在實(shí)習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

六、結(jié)語

在結(jié)束實(shí)習(xí)時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（篇十二）

短暫而又難忘的實(shí)習(xí)生活很快就過完了。在這短短的一個月里，我學(xué)到了很多東西，同時也得到了很多東西。有太多的任何事令我難忘。這段實(shí)習(xí)經(jīng)理將會成為我人生的寶貴記憶和財富。

  通過這次實(shí)習(xí)我收獲了知識。在這短短的一個月里，我熟知了跟單尤其是紡織生產(chǎn)跟單的基本過程。在借到客戶訂單的時候，就要先把訂單仔細(xì)閱讀研究一遍，然后把客戶的要求寫下來或者是用重點(diǎn)符號圈起來。如果客人有來辦（布樣）就必須先把來辦拿去技術(shù)部門分析以確定公司能否生產(chǎn)該種布，如能生產(chǎn)便照客戶要求開審核單去技術(shù)部門審核，以確定我司是否能按照客戶要求生產(chǎn)出該布。如果我們可以按照要求生產(chǎn)，就開內(nèi)部訂單去工廠；如不能跟單員就要跟客戶溝通協(xié)商。在開單之前，要先將布類，要求，數(shù)量等報給主管或者經(jīng)理讓他們報價。待價格報好之后就開合同給客人，待合同確認(rèn)回傳后才可以開內(nèi)部訂單去工廠生產(chǎn)。內(nèi)部訂單一旦發(fā)出去，跟單員就要全程跟著該單子的情況，了解其進(jìn)度以便給客戶聯(lián)系并且匯報該單的生產(chǎn)情況。如果客戶對現(xiàn)有的生產(chǎn)進(jìn)度不滿，怕延誤交期的話，我們還得去工廠里各個車間各個部門催進(jìn)度，必要的時候還要在那里守著他們生產(chǎn)。待生產(chǎn)，染整及檢驗(yàn)都完成后，便要安排大貨入庫，待交期到時便可走貨，最后收款，一個完整的跟單過程就結(jié)束了。在這個跟單過程中，我還了解了很多關(guān)于布的知識，知道了布按生產(chǎn)分為針織布和梭織布。我們公司生產(chǎn)的是針織布，因此，我對針織布了解要多一些。原來針織布就和我們織的毛衣一樣，有平紋布也有羅紋布。平紋又有很多種類，按紗織的粗細(xì)分為8織，16織，20織，32織，40織。按布面又可分為排間，雙面，印花平紋和位衣等。羅文布也是一樣，有提花羅文，移圈羅文，抽針羅文，和燈芯等。布還有很多材質(zhì)的，最常見的就是棉和人造棉以及絲質(zhì)的，但是布類的原料遠(yuǎn)不止那些，還有什么天絲，大豆纖維，牛奶纖維，oe人棉，竹纖維以及聽都沒聽說過MODAL這種成分。實(shí)習(xí)之后，雖然不能說對布了解得有多么透徹，至少在逛街購物的時候，摸得出什么是全棉，什么是人棉，什么是滌綸的或是modal的，不會再被那些商家騙了。

   實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個跟單員，當(dāng)從接到客人訂單那一刻開始就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的生產(chǎn)。要把那當(dāng)成是自己的東西一樣重視和愛護(hù)。有些同事說我們應(yīng)該把布當(dāng)成我們的孩子一樣對待，不能讓他們受到任何的損害，要隨時關(guān)注它在哪里，隨時了解它的情況。待到生產(chǎn)過程全部完成，獲全部發(fā)出并安全到達(dá)客戶手中后我們就可以慶祝我們的成就，并因此得到獎勵。這也就猶如把孩子慢慢地細(xì)心撫養(yǎng)大，在他們已經(jīng)完全不必依賴我們的時候我們就可以放手讓其自己去發(fā)展，然后父母就在家盡享清福，得到他們的回報。因此，責(zé)任對于一個跟單員來說是必不可少的。

    實(shí)習(xí)帶給我經(jīng)驗(yàn)。這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷，也是第一次超出理論以外的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們的工作，我們的思想不再局限于抽象難懂的書本知識；不再是從老師那里聽來的道德理論；也不在是從網(wǎng)上，從電視上看到的虛幻飄渺的東西。而是我們從我們的實(shí)踐中，從我們的勞動中，從我們東奔西跑抱布找辦過程中得來的經(jīng)驗(yàn)。我們在實(shí)習(xí)期間，終于把我們學(xué)習(xí)多年的英語知識用于實(shí)踐。我們每天都需要用英文發(fā)郵件給我們的客戶，甚至在打電話的時候也會用英語交談。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的只是英語基礎(chǔ)知識，跟真正的商務(wù)英語還有很大的差異，但是通過這一段時間的實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)，我掌握了很多常用的商務(wù)英語專業(yè)知識，并且能夠與客人隨意交流了。我相信這段實(shí)習(xí)帶給我的經(jīng)驗(yàn)將對我以后的人生起很大的幫助作用，將為我以后的工作鋪出一條路子。

    這次實(shí)習(xí)讓我收獲了友誼。雖然這次實(shí)習(xí)只有短短一個月，但是我結(jié)交了不少的朋友，從經(jīng)理到員工，從辦公室同事到寢室室友。他們歡迎我，幫助我，并且經(jīng)常跟我分享他們的喜怒哀樂，我講我在學(xué)校里的快樂生活，他們說他們工作生活上的酸甜苦辣。并且有很多人都跟我分享過他們的工作經(jīng)驗(yàn)，而且讓我從中學(xué)習(xí)如何才不會走彎路。。。。

      我覺得這不只是一次實(shí)習(xí)，這還是一次豐富人生的機(jī)會。在這次實(shí)習(xí)中，有太多的任何事令我難忘這段實(shí)習(xí)經(jīng)理將會成為我人生的寶貴記憶和財富。

（篇十三）

實(shí)習(xí)目的：

  為了將知識與實(shí)際很好的聯(lián)系起來，體會所學(xué)知識的內(nèi)涵，將自己的理論知識與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，鍛煉自己各方面能力，提升各方面素質(zhì)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，成為社會需要的人才。

實(shí)習(xí)單位及崗位：

  實(shí)習(xí)單位  中瑞岳華會計師事務(wù)所山西分所。中瑞岳華會計師事務(wù)所山西分所前身是由財政部駐山西省財政監(jiān)察專員辦事處于1995年在山西創(chuàng)建的中興財會計師事務(wù)所山西分所，是山西最早建立和最有影響的會計師事務(wù)所之一。經(jīng)過近十幾年的不斷發(fā)展和重組合并，在業(yè)務(wù)規(guī)模、執(zhí)業(yè)質(zhì)量和社會形象方面都取得了國內(nèi)領(lǐng)先的地位。**年7月加入目前國內(nèi)最大的本土?xí)�計師事�?wù)所——中瑞岳華會計師事務(wù)所。

實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：

  實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù)：

1.了解會計師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。

2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助注冊會計師和審計員完成各類業(yè)務(wù)。

3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

工作具體內(nèi)容是通過執(zhí)行事務(wù)所制定的精密科學(xué)的審計流程來對企業(yè)的財務(wù)進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)問題及不足，進(jìn)行溝通及糾正、建議。而日常工作主要是對審計底稿的填寫，我的任務(wù)隨著實(shí)習(xí)時間的延長而增多。

  注冊會計師事務(wù)所從每年的十一二月份直到來年的三四月份，都是其業(yè)務(wù)的高峰期，對工作人員的需求十分急切，因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實(shí)習(xí)生來補(bǔ)充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與會計師事務(wù)所各取所需，達(dá)到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到中瑞岳華會計師事務(wù)所的。對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說可以增加工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地應(yīng)對將來的工作。由于我國的會計政策以及稅收政策等的原因（企業(yè)應(yīng)向相關(guān)國家部門交納經(jīng)過會計事務(wù)所審核后的報告)，在此期間，年度報表審核，所得稅匯算清繳，工商年檢等業(yè)務(wù)就顯得十分迫切，因而這段時間也是事務(wù)所一年之中最忙的一個時期。

   因?yàn)樵谧�冊會計師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證，然后再回到所里面出報告,所以，我們主要是出外勤。為期3個月的實(shí)習(xí)主要做了兩個項(xiàng)目，屬于同煤年報的組成項(xiàng)目。第一個項(xiàng)目大同煤礦集團(tuán)大唐塔山電力公司的年報審計，出差去大同。第二個是大同煤礦集團(tuán)臨汾宏大煤業(yè)有限公司，出差去臨汾。

參加實(shí)習(xí)前有個實(shí)習(xí)培訓(xùn)。為期一周，主要是事務(wù)所給我們介紹工作內(nèi)容及工作安排，給我們拷貝了事務(wù)所專業(yè)的審計工作底稿，各位講解老師們都很細(xì)心認(rèn)真，講了許多工作中注意的方方面面，我們先熟悉工作流程，然后熟悉底稿的填制。當(dāng)然還有工作外生活上的注意事項(xiàng)。

我被分到審計3部的一個組，小組由一個經(jīng)理，兩個助理和一個實(shí)習(xí)生。李姐是經(jīng)理級別的，不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理，除了要完成具體的這兩個項(xiàng)目，還要統(tǒng)籌安排其他好幾個項(xiàng)目。李姐懂得的很多，只是很豐富，專業(yè)性很強(qiáng)，而且很敬業(yè)。多日接觸與了解，得知李姐是三師，注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊評估師。有一個助理是孕婦，柴姐工作起來也是相當(dāng)認(rèn)真，另一個助理是個男生，我做的比較初級，所以遇到任務(wù)及問題等等主要問兩個助理。

第一個項(xiàng)目出勤一周。在塔電的工作我剛開始入手就覺得自己Office軟件應(yīng)用的很不好，主要是e*cel軟件，工具很重要，尤其是后來熟悉后，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)幾個小時做的可以在十幾分鐘之內(nèi)搞定。因?yàn)楣ぷ鞯赘遢^為縝密，所以任務(wù)較為繁瑣，需要十分認(rèn)真和耐心工作。

在塔電工作為期一周，我做了幾個較為簡單的科目，主要是損益類的，還涉及了一兩個循環(huán)。被審公司較有規(guī)模，無論是賬目、流程、內(nèi)部控制、管理制度都很規(guī)范，各財務(wù)人員及其他相關(guān)人員都很配合。好幾個科室的人員及工作都會被咨詢及溝通了解，從中能感受到他們工作的態(tài)度很認(rèn)真，從而感受到一個企業(yè)規(guī)范的制度對于企業(yè)的重要性。除了填制底稿，文印、抽查憑證之類協(xié)助事務(wù)也主要由我來完成，這使我也學(xué)會了用較為高級的復(fù)印機(jī)，抽查翻閱公司的會計憑證，我也留心了公司主要的業(yè)務(wù)及賬務(wù)處理，

企業(yè)安排的賓館離公司較遠(yuǎn)，每天要車接車送，來回就要2個小時，在這期間，經(jīng)理就與司機(jī)聊一些與公司有關(guān)的工作的事，這也屬于側(cè)面了解的一個途徑，當(dāng)然我們還聊及一些風(fēng)土人情。

   經(jīng)過一個星期的努力，我們初步結(jié)束了塔電的審計工作。這工作期間，我漸漸發(fā)現(xiàn)一些問題，然后虛心請教，逐步解決。然后開始第二個項(xiàng)目，轉(zhuǎn)戰(zhàn)到臨汾。

在臨汾我們的任務(wù)很多，宏大本部及下屬7個礦都需要我們進(jìn)行審計，但是年末正是事務(wù)所最忙的時候，所以事務(wù)所也抽不出其他組來協(xié)助我們，所以我們的工作較緊，任務(wù)較多。臨汾宏大屬于資源整合礦，問題較多，雖然有兩個基建礦較簡單，但其中也有少許問題存在，其他的則由于行業(yè)狀況、政策形勢、領(lǐng)導(dǎo)層壓力使這幾個生產(chǎn)礦問題較多，底稿填制的問題我們可以解決，但在需要調(diào)整事項(xiàng)上與領(lǐng)導(dǎo)層溝通并不是很順利，當(dāng)然苦的是經(jīng)理，我只能做好我的本職工作，打好下手，不要讓經(jīng)理在我的小工作上煩惱。

年后我們又去了一個月，宏大也基本完成主要得任務(wù)。然后回到事務(wù)所對兩個項(xiàng)目要調(diào)整的事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整，整理底稿。在這期間，助理檢查我的底稿，發(fā)現(xiàn)不少問題，雖然我已經(jīng)很認(rèn)真了，但還是有一些問題，一部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)熟悉，一部分就是我不夠細(xì)心，勾稽關(guān)系沒有弄清楚，當(dāng)然我都認(rèn)真改正，總結(jié)問題�？傮w來說，任務(wù)完成的不錯。

    就這樣我成功完成了人生中較長的一次實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)總結(jié)及體會：

   在這次實(shí)習(xí)中，我收獲不少，并賺到了一些工資，感受到自食其力的滋味。

我的本專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)，輔修的才是會計學(xué)，而實(shí)習(xí)工作找的則屬于管理類中的審計，但是經(jīng)濟(jì)學(xué)是無處不在的，在實(shí)習(xí)期間，我用兩種思維觀察和分析工作中遇到的事情。企業(yè)在發(fā)展時必須考慮宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對行業(yè)動態(tài)加以研究，對自己的生產(chǎn)能力進(jìn)行評估、預(yù)測，進(jìn)而才能在管理上上下功夫，使目標(biāo)達(dá)成。所以經(jīng)濟(jì)、管理其實(shí)是相互輔助的。實(shí)習(xí)時發(fā)現(xiàn)許多只是都蘊(yùn)含在其中，經(jīng)濟(jì)學(xué)果真是無處不在的。使我認(rèn)識到我的經(jīng)濟(jì)學(xué)素養(yǎng)還是太低，要深化學(xué)習(xí)曾經(jīng)學(xué)習(xí)的知識，并進(jìn)一步拓展，并嘗試分析應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)問題及工作中。

實(shí)習(xí)還讓我初步接觸到社會，感受到工作、人際等等。工作并不像想象中容易。實(shí)踐，工作，只有真正接觸才會發(fā)現(xiàn)其中的問題，才能知道自己幾斤幾兩，才能有所進(jìn)步，對自己有更深的認(rèn)識，才能更好的把握自己，充實(shí)自己。當(dāng)然，作為實(shí)習(xí)生的我還是菜鳥一枚，我的任務(wù)在正常工作時間就可完成，幾乎沒有加班。但是經(jīng)理大約工作到12點(diǎn)，較為辛苦。從李姐身上我學(xué)到許多與專業(yè)知識有關(guān)的東西以及解決問題題的思維及方法，第一次實(shí)習(xí)工作就能跟著這樣一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)我感到很是榮幸。而難得的是我們組的人都很好，經(jīng)理很有能力，脾氣人品也是很好的，兩個助理也是很平易近人的，非常樂意幫助我，當(dāng)然，我也是很認(rèn)真很虛心做事的。在工作中遇到的客戶中的相關(guān)人員也是非常熱心，他們也是工作很嚴(yán)謹(jǐn)，對我們的工作很配合的，我們也互相體諒工作的難處。而與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，這雖然不是我的事，但我也留心觀察經(jīng)理是怎樣做的。由于項(xiàng)目屬于同煤集團(tuán)，接觸到的許多人都是大同人，對大同和大同人有了許多好印象，大同的飯也是我實(shí)習(xí)的收獲，做的很好吃。就像他們的人一樣，很厚道，很有味。

   畢業(yè)實(shí)習(xí)是一次成長的經(jīng)歷，從學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會的一員，學(xué)校則變成了社會大學(xué)堂，放大膽子走出去，走進(jìn)去，用心做事，真心做人，才能有豐富的經(jīng)歷與回報，這是大學(xué)給予的勇氣與能力

（篇十四）

  在不經(jīng)意間，四年的大學(xué)生活接近尾聲。我們暫別熟悉的校園，各奔東西走進(jìn)不同的公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。當(dāng)我們剛剛適應(yīng)社會這個大環(huán)境時，歲月又在不經(jīng)意中消逝了。回頭想想，這兩個月的實(shí)習(xí)生活讓我的受益非淺。

   剛剛走向社會，就感到競爭的殘酷。作為一名沒有任何經(jīng)驗(yàn)的本科生來說，本科學(xué)歷等于零。因?yàn)槔碚撆c實(shí)際操作之間存在很大的距離，所以只能調(diào)整自己的心態(tài)，從頭干起。當(dāng)我走進(jìn)中鐵通時，和很多人一樣感到陌生和新奇。公司老總找我單獨(dú)談話，現(xiàn)在仍讓我記憶猶新。他說：雖然你已經(jīng)走出校門，但在某種意義上講你還是個學(xué)生。本科學(xué)歷代表不了什么，如果沒有從零干起的心態(tài)和發(fā)奮努力，那么大學(xué)畢業(yè)真的等于零。要想成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者，首先就先成為一名出色的通信工。我現(xiàn)在在別人看來很瀟灑，但又有幾個人能知道我曾經(jīng)也是一名通信工呢。

   開始實(shí)習(xí)的第一天，我就和一名老師傅來到通訊機(jī)房。他簡單的介紹了一下設(shè)備情況后，就把檢查設(shè)備的簡易通話機(jī)給了我，要求我查出新用戶的號碼。看似很簡單的操作，但實(shí)際干起來卻不是那么回事。耳邊機(jī)器的轟鳴聲重重的敲擊著我的耳膜，也嚴(yán)重干擾我的心緒。原來實(shí)際操作和理論是兩個完全不同的概念，同時也感到自己動手能力的不足。好在帶隊的師傅很熱心，手把手的教我，并安慰我說接觸的時間長了，就好了。熟能生巧，終于很快就能獨(dú)立完成操作了。當(dāng)我們把新用戶的號碼查清后，又有了新的任務(wù)。有幾戶用戶的電話線路出了毛病，要求我們進(jìn)行排查。面對配線架上密密麻麻的線路，我找不到頭緒。在和帶隊的老師傅的交流中，我只是明白了什么叫配線架，什么叫分線箱，什么叫分線盒。此時我感到了知識的斷層，因?yàn)樽约涸趯W(xué)校學(xué)到的東西和這里的實(shí)際應(yīng)用好象沒有絲毫的聯(lián)系。忙了一天，到了下班的時候，感覺上樓都很困難。

   之后的日子里，我隨著裝維部的員工們穿梭于各用戶和機(jī)房間。從技術(shù)含量來看，這份工作涉及的理論知識不多。但對于一個剛走出校門的學(xué)生來說也是一個不小的挑戰(zhàn)。有時和架線工人一起完成線路的該架，爬房子，登梯子......有的時候去客戶家里排除寬帶網(wǎng)故障，有時去安裝。作為一名登門服務(wù)的通信工，確實(shí)真的很不容易。因?yàn)檎{(diào)試一臺機(jī)器需要的時間很長，甚至?xí)�因不清楚故障到底出在哪里，而反�?fù)的奔走。難免有的客戶表示不滿，甚至惡語相向。但我們時刻提醒自己，我代表著整個電信公司的形象。顧客至上，出現(xiàn)故障，是我們自己的做的不夠�？蛻舻男枨笫俏覀兊男枰�。鑒于我們的員工安裝寬帶時要走進(jìn)住戶的家里。于是我向經(jīng)理建議，每個人必須穿戴鞋套。而且安裝施工留下的邊角廢料一定要清理走，再有每個用戶都發(fā)有一張意見表。用戶可根據(jù)通信工的表現(xiàn)情況打分，分為很滿意比較滿意 一般不滿意等級。在實(shí)行的過程當(dāng)中，又增加了不準(zhǔn)在用戶家吃飯，喝水，亂動他人的東西等。效果很明顯，一張張意見反饋單上很滿意，滿意的評價多了起來......

   隨著時間的推移，企業(yè)的文化默默的影響著我們這些剛剛走出校門的學(xué)生�？吹某鰜�，每個人都很快的完成由一個在校大學(xué)生向一個社會上人的轉(zhuǎn)變。很快都容入這個環(huán)境。而且大家的思維看待事物的角度和分析事物，解決事物的能力也在很快的提升。是的，在校，你可能認(rèn)為自己是為天之驕子，那么現(xiàn)在你是一名剛剛進(jìn)入角色的普普通通的員工。

   看著這些忙碌在第一線，步履匆匆，神色匆忙，但激情滿面的可愛的通信工們，從他們身上也明白了自己努力的方向。是的，相對于整個企業(yè)而言，一名普通的員工也許微不足道的，但他們這個群體卻代表了企業(yè)的發(fā)展方向。搞好一個企業(yè)就應(yīng)該從大處著眼，細(xì)微處看精神。企業(yè)在進(jìn)步，這就要求員工與時具進(jìn)。誰滿足于現(xiàn)狀，誰就有可能被淘汰。跟不上發(fā)展，垮掉的將是整個企業(yè)。居安而思危，企業(yè)沒有把這種意識落實(shí)到實(shí)處。誰經(jīng)手的重復(fù)故障率超過3次將罰款50元。超過4次就請走人。因?yàn)槲覀兛梢越o自己機(jī)會解釋，但用戶卻不會給我們解釋的機(jī)會，不要請求得到他人的理解我們，而是我們應(yīng)該提升自己。

   實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中，啪啪作響！我們生活的這片空間四周充滿著挑戰(zhàn)與競爭的空氣，我們眼前可以看到的是每個人每天的進(jìn)步。有一個同事用的是“狂奔”二字來形容這些，我覺得是那樣的貼切而又讓人不寒而栗。的確，不進(jìn)步本身就意味著退步，退步就意味著要被這個時代淘汰。而孤膽英雄的時代早已經(jīng)過去，我們需要時刻得到別人的承認(rèn)和幫助，在這個時代，沒有任何一項(xiàng)大事業(yè)是光靠一個人的力量就可以完成的。接受挑戰(zhàn)、接受擔(dān)子、接受所謂的不公平，在千錘百煉中學(xué)會寬容，學(xué)會創(chuàng)造機(jī)遇，根據(jù)社會的需要來塑造自己，我們才能在準(zhǔn)確的時間準(zhǔn)確地抓住時代的脈搏，與時俱進(jìn)。

（篇十五）

一、實(shí)習(xí)目的

   不知不覺中我已成為了大四的學(xué)生，少了一份低年級時的稚氣，多了一份大學(xué)生式的成熟，面對新的學(xué)期，新的學(xué)習(xí)，新的任務(wù)，空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽老師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩，多么充滿樂趣，雖然老師的話語里的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么美好，大四的生活是忙碌的，并不像想象中那么美好，為了增強(qiáng)我們的社會實(shí)踐能力，我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行實(shí)習(xí)，這是鍛煉我們的一個很好的機(jī)會，學(xué)要我們用心去完成，我開始認(rèn)為這是一個非常簡單的任務(wù)，其實(shí)做起來卻發(fā)現(xiàn)原來這個任務(wù)充滿了挑戰(zhàn)，我在這其中學(xué)會了很多。

我于**年4月份在**小學(xué)進(jìn)行了實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)期間做的是行政助理工作.通過這次實(shí)習(xí)活動,可以鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

工作崗位職責(zé)：

行政助理主要是協(xié)助學(xué)校老師開展行政工作，其工作內(nèi)容以學(xué)校的日常運(yùn)營為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)

1、協(xié)助學(xué)校老師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作

2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理

3、協(xié)助學(xué)校老師進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)

4、會務(wù)安排：做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

5、負(fù)責(zé)學(xué)�？旒�及傳真的收發(fā)及傳遞

6、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作

8、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

   回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

   實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫老師復(fù)印、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來很簡單,但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學(xué)習(xí)對一些學(xué)生檔案進(jìn)行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案編輯都要細(xì)心，編輯的時候要注意很多細(xì)節(jié),如果出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局,這當(dāng)中有很多知識要去學(xué)習(xí)。還有一點(diǎn)就是核算工資了,查老師的上班記錄,做單據(jù)數(shù)據(jù)，這里有很多的前期準(zhǔn)備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)校基本上對做單據(jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單時很慢,有時候會把一些單據(jù)的順序弄反。不過,有帶我的老師的指點(diǎn),我很快就掌握了應(yīng)該掌握的東西,對于那些不足之處,我一定會牢記。在隨后的幾天我同老師到包頭市教育局辦事.在包頭市教育局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因?yàn)檫@個時候你是和包頭市教育局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求；同時,辦事的時候也是各個學(xué)校老師云集的時候,利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的.其中真的有很多細(xì)節(jié),讓我受益匪淺。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

   這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時也會有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述，下面談一點(diǎn)心得體會。

   在學(xué)校做事,一是要會做事,不會做事,老師交代的工作做得不能令人滿意,很難得到贊賞。你做事雖然很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓，久而久之老師們會不滿意你的工作,因?yàn)槟阌绊懥斯ぷ鞯倪M(jìn)度。二是要會做人，二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實(shí)習(xí)一個多月以來,我觀察到有的老師就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌，當(dāng)然,在其他老師中的口碑和印象就不太好了。不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我這樣一個實(shí)習(xí)生,剛來的時候?qū)θ魏稳丝隙ǘ际呛秃蜌鈿獾�。學(xué)校里還有一個實(shí)習(xí)生,比我早兩天來,對我就像是對待新兵一樣,本不屬我管的也來找我，要我都做了。有些老師對我這樣一個新來的實(shí)習(xí)生的卻不怎么客氣。后來一個老師跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領(lǐng)情,會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺。實(shí)習(xí)期間有這么件事：有兩個新來的老師相處不洽,學(xué)校讓我把挑事的那個老師調(diào)到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了，我想了想,答應(yīng)給她再看看。后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應(yīng)該沒什么問題了，誰知晚上另外一個老師過來和我說那個老師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間。我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還怎么干活��？本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實(shí)習(xí)生,但是做人不要太過分了吧,怪沒點(diǎn)禮貌的，想好之后我給她打了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了，我在松了一口氣的同時也更深刻的認(rèn)識到，社會實(shí)踐作為歷練大學(xué)生社會能力的一種重要的方式，是我們學(xué)習(xí)過程中不可或缺的重要部分，“博學(xué)篤行”作為我校校訓(xùn)，我們應(yīng)該秉承校訓(xùn)理念，做到在廣泛閱讀、博覽群書，學(xué)習(xí)較為淵博知識的同時，我們還要“篤行”，即將我們所學(xué)知識運(yùn)用到社會的實(shí)踐當(dāng)中，做到學(xué)以致用的目的，這也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的。盡管此次實(shí)習(xí)的時間不是很長，但通過這次調(diào)查讓我學(xué)到很多東西，這是在我們學(xué)校的課堂上所學(xué)不到的。同時也讓我們感受到理論和實(shí)踐的差距。這也更加堅信我們大學(xué)在學(xué)習(xí)理論知識的同時，還應(yīng)該更多的到社會實(shí)踐中去歷練。

   實(shí)習(xí)這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上社會做準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們受益非淺,也讓我們打開了視野,增長了見識。只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入學(xué)校的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識學(xué)校和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),去接受實(shí)踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會來,將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧！

   在最后，我有些話要對學(xué)弟學(xué)妹們說。學(xué)弟學(xué)妹們，不要抱怨大學(xué)啥都沒教會你，大學(xué)教會你的其實(shí)很多，現(xiàn)在你們還是學(xué)生，還在學(xué)校學(xué)習(xí)，在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦，要吃苦耐勞，有上進(jìn)心；為人要誠懇、虛心好學(xué)，要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想要積極上進(jìn)，要培養(yǎng)自己的接受能力和獨(dú)立能力，要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感；做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要有責(zé)任心；要繼續(xù)秉承貴大扎實(shí)、厚重的學(xué)風(fēng)，一路向前。

祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來都越來越美好！

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