井小編給大家?guī)�來了關于政風行風整改報告大全，有需要的小伙伴一起來參考一下吧，相信能給大家?guī)�來幫助，下面大家參考�?/p>

政風行風整改報告（一）：

20xx年，在縣紀委監(jiān)察局全縣組織的政風行風測評中，我局在全縣執(zhí)法類14個部門中排位倒數第二。為切實轉變工作作風，不斷提升群眾對城市管理工作的滿意度，確保在2015年政風行風測評中排位靠前，特制定以下整改方案。

一、存在的主要問題

(一)環(huán)衛(wèi)所。

1.管理人員對待環(huán)衛(wèi)工人的語氣態(tài)度生硬，致使工人和群眾對環(huán)衛(wèi)工作的滿意度有所降低。

2.環(huán)衛(wèi)設備設施還需進一步完善。

3.個別地方垃圾清運不及時，存在垃圾滯留現(xiàn)象。

(二)執(zhí)法大隊。

1.對待執(zhí)法對象存在態(tài)度粗暴、語氣生硬現(xiàn)象。

2.個別隊員形象不端，影響群眾對城管執(zhí)法的整體印象。

3.沒有真正與群眾打成一片，將執(zhí)法與被執(zhí)法者搞成對立的兩方面。

4.正面宣傳缺位，致使群眾對城市管理工作的不了解、不理解、不配合、不滿意。

5.一些長期影響群眾利益的違法違規(guī)行為沒有得到較好的整治。

二、整改目標

透過整改，使城市管理更加科學有效，城管執(zhí)法人員更加務實，執(zhí)法更加公正透明，執(zhí)法行為更加禮貌和諧，環(huán)境更加整潔優(yōu)美，人民群眾對城市管理的滿意度明顯提高，政風行風測評排位明顯提升。

三、整改措施及職責分工

1.加強學習教育，增強服務意識。一是加強執(zhí)法培訓。采取集中學習與自學相結合的形式，重點在提高隊員素質上下功夫，著重在執(zhí)法決策潛力上下功夫，有效提高執(zhí)法人員全面綜合素質。二是強化行為規(guī)范。完善各項規(guī)章制度，對制度進行重新修訂完善，進一步強化執(zhí)行力，構成以制度管事、以規(guī)章約人的工作氛圍。(分管職責人：xxx，部門職責人：xxx)

2.加強作風建設，改善工作作風。一是利用工作例會、中層干部會和大隊全體會議，教育執(zhí)法隊員牢固樹立為民服務的宗旨，培養(yǎng)執(zhí)法隊員愛崗敬業(yè)、禮貌執(zhí)法、嚴守紀律的思想品質和政治覺悟。二是加強作風督查，深入查找執(zhí)法過程中作風不實，工作推諉，辦事效率低下，辦事不公和損害群眾利益等問題。(分管職責人：xxx，部門職責人：xxx)

3.加強效能建設，嚴肅內部考核。一是進一步明確各隊、所的職能、權責、目標，避免推諉扯皮和拖拉現(xiàn)象的發(fā)生。二是加強對各隊制度執(zhí)行狀況、工作完成狀況的督查力度，對服務效能低下的隊室和個人進行職責追究。三是建立績效獎懲掛鉤機制。加大對各隊的考核監(jiān)管，堅持年終考核和平時考核相結合，根據考核結果，實現(xiàn)績、效、酬掛勾兌現(xiàn)。(分管職責人：xxx，部門職責人：xxx)

4.實施精細管理，實現(xiàn)“兩個結合”。一是堅持處罰與教育相結合，執(zhí)法要對違法現(xiàn)象堅持做耐心細致的說服教育工作，動之以情，曉之以理，服之以法，凡經說服教育能夠自動改正行為的，可視狀況免除或減輕處罰。在具體操作中，我們將采取“三先三后”的工作方法，即先宣傳、后清理，先通知、后整改，先限改、后強制。二是堅持管理與服務相結合。實行路段職責制，實行網格化管理，每組對口一個片區(qū)，每個隊員承包幾個商戶的聯(lián)系工作，使執(zhí)法人員樹立群眾觀念，在抓好執(zhí)法工作的同時，多為群眾辦好事、辦實事，轉變執(zhí)法人員的思想作風，樹立執(zhí)法人員的良好形象。(分管職責人：xxx，部門職責人：xxx)

5.禮貌和諧執(zhí)法，塑造良好形象。開展禮貌執(zhí)法工作“八不準”和“五講五不讓”規(guī)范活動。一是認真執(zhí)行“八不準”規(guī)范執(zhí)法行為：不準工作時間脫崗;不準非公務著制服出入經營性娛樂場所;不準酒后駕駛機動車和酒后執(zhí)法;不準刁難、粗暴對待管理相對人;不準索要收受管理相對人及其家屬的財物;不準參與賭博活動;不準庇護違法行為;不準私吞罰沒錢物。二是開展“五講、五不讓”，即講效率，不讓工作在我那里延誤;講質量，不讓差錯在我那里出現(xiàn);講禮貌，不讓辦事群眾在我那里受冷落;講正氣，不讓不良風氣在我那里存在;講大局，不讓執(zhí)法大隊的形象在我那里受影響，樹立“務實、高效、勤政、廉潔”的良好隊伍形象。(分管職責人：xxx，部門職責人：xxx)

6.加強督查考核，確保整改實效。落實紀檢組長牽頭，政策法規(guī)監(jiān)察股具體負責政風行風整改效果的督查。督促執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)所完善績效考核辦法，提高隊風隊紀所占考核分值比重。實行日、周、月考核制度，采取日督查與周考核相結合的方式對各項工作和作風紀律進行督查，建立督查臺賬，實行銷賬制，每月對執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)所整改狀況進行考核匯總，根據考核結果獎優(yōu)罰劣。對在政風行風整改中表現(xiàn)突出的職工，在各類評先選優(yōu)中優(yōu)先思考;對整改不力的隊所負責人、隊員、職工由紀檢組進行約談，并在全局進行通報批評，情節(jié)嚴重的，報局黨組審定后，臨聘人員辭退，在編人員年度考核基本合格及以下等次。(分管職責人：xxx，部門職責人：xxx)

7.抓好輿論宣傳，爭取群眾參與。切實加大對城市管理工作的正面宣傳引導，逐步轉變群眾對“城管”的偏見。一方面透過網絡媒體加強對城市管理工作的宣傳力度，另一方面透過電視媒體跟蹤報道城市管理日常工作，不斷擴大群眾對城市管理工作的知曉度，還有就是透過執(zhí)法隊員和環(huán)衛(wèi)管理人員的深入聯(lián)系群眾，透過與群眾拉家常、擺龍門陣的方式，潛移默化地爭取群眾對城市管理工作的理解、支持和參與。(分管職責人：xxx，部門職責人：xxx)

8.解決難點問題，抓好專項整治。一是按照縣上和局上的統(tǒng)一安排部署開展系列專項治理行動，實施市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效管理，解決工作中的突出問題，進一步提高城市管理水平。二是開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，加強城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度，清理整頓不規(guī)范的門頭牌匾、戶外廣告，清除城市“牛皮癬”，規(guī)范各類經營網點、流動攤點的經營行為，嚴查違章建筑，整頓交通秩序，促使市容市貌和諧美觀，人居環(huán)境更加美化。(分管職責人：xxx，部門職責人：xxx)

政風行風整改報告（二）：

根據我局民主評議政風行風實施意見和整改會部署的要求，為落實市行評代證明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問題和我市廣電系統(tǒng)自查自糾、設點征求意見、發(fā)放問卷調查等形式征集到的意見和推薦的整改，切實解決廣大人民群眾反映的問題，以實際成效取信于民，促進行風建設，推進全市廣播電視的改革和發(fā)展，特制定如下整改方案：

一、整改目標

對群眾提出的問題要盡快解決，全面落實問題整改，讓群眾滿意，問題整改率力爭到達100%。

二、整改措施及要求

1、堅持“誰主管、誰負責”、“一級抓一級，層層抓落實”的原則，逐條逐項進行整改。

2、部門整改職責人每月向分管負責人匯報上述問題的整改狀況，凡整改不到位的，一律重新整改，整改狀況應向群眾反匯。

3、建立督查機制，加強對整改工作的督查，確保整改不流于形式，不留死角。對整改不能按期完成的，分管負責人要書面說明原因。

4、各部門要根據實際，制定切實可行的整改措施，逐級落實整改職責，建立強有力的績效考核機制，確保整改工作順利并富有成效地開展。

三、存在問題及整改職責

1、節(jié)目資料方面，主要問題及整改職責

加強輿論監(jiān)督力度，對一些阻礙發(fā)展，有損投資發(fā)展環(huán)境的不良行為多予曝光。分管整改職責人：崔雷明。部門整改職責人：謝解華、趙愛平、孔祥軍、蘭旺生、石星輝、陳穎。整改時間：2008年10月—11月。

2、有線電視網絡方面主要問題及整改職責。

①個別鄉(xiāng)村有線電視網老化，要求進行整網改造，提高收視質量，分管整改職責人：徐金偉。部門整改職責人：陳光、各片區(qū)廣電站負責人。整改時間：2008年10月—11月。

②繼續(xù)抓好村村通廣播電視工作問題，分管整改職責人：徐金偉。部門整改職責人：陳光、各片區(qū)廣電站負責人。整改時間：2008年10月—11月。

3、凈化熒屏方面主要問題及整改職責。

①推薦多播些公益性廣告。分管整改職責人：崔雷明。部門整改職責人：陳靜琤。整改時間：2008年10月—11月。

4、行政執(zhí)法方面主要問題及整改職責。

①加大行政執(zhí)法力度，及時查處偷接有線電視行為。分管整改職責人：徐金偉。部門整改職責人：余仁種、各片區(qū)廣電站負責人。整改時間2008年10月—11月。

5、強化廣播電視站服務質量問題。分管整改職責人：徐金偉。部門整改職責人：陳康健、各片區(qū)廣電站負責人。整改時間2008年10月—11月。

政風行風整改報告（三）：

根據區(qū)委、區(qū)政府關于2010年度民主評議行風工作的部署和要求，為深入推進公司行風建設工作，按照《xx區(qū)供電公司2010年迎接民主評議行風工作實施方案》，公司堅持以評促整，以整促改，扎實推進行風建設，不斷改善行業(yè)作風，提高服務質量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)發(fā)展，努力樹立電力企業(yè)新形象。現(xiàn)將自查自糾及整改措施工作匯報如下:

一、基本狀況

xx供電公司主要擔負著xx區(qū)2261平方公里，113萬居民的工農業(yè)生產及生活的電力供應、管理、維護和服務任務，以及xx境內110kV線路的運行維護檢修工作，現(xiàn)有營業(yè)戶數303634戶，截止十月底共售電8.05億度，同比增長26.46%;線損率7.63%，電費回收99.8%。

二、主要做法

1、深化思想認識，周密部署安排。

9月份xx區(qū)召開了行風建設暨民主評議行風工作動員大會后，xx公司黨委高度重視，用心響應并及時召開行評專題會議進行研究，全面部署迎接行評各項工作。為加強對該項工作的組織領導，公司成立了由總經理、黨委書記任組長，分管領導任副組長的行評工作領導小組，領導小組下設辦公室。10月初制訂了《xx區(qū)供電公司2010年迎接民主評議行風工作實施方案》，隨后又出臺了《行評工作任務分解表》，進一步明確了各階段的工作任務和工作目標，提高了行評工作的可操作性，確保各項工作扎實推進。用心營造“人人都是行評對象、人人都是企業(yè)形象”的活動氛圍，從全體職工提高思想認識入手，利用各種會議引導職工用心投入到行風評議活動中來。公司多次召開行風評議職工動員和學習大會，做到“人人皆知”;在各營業(yè)窗口懸掛行評工作標語，在內部網站上設立“民主評議行風“活動專題，發(fā)布行評報道二十余篇，印制行風工作簡報3期，利用武漢晚報、楚天都市報發(fā)行站發(fā)放綜合簡報5600份，向社會各界報道公司行評工作動態(tài)。透過以上系列舉措，不斷加大行風評議的宣傳力度，提高廣大職工、客戶以及社會對民主評議行風工作的認識。在行評活動開展過程中，公司領導要求全體干部員工認清形勢，統(tǒng)一思想，充分認識民主評議行風工作

的重要性和緊迫性，透過扎實有效的工作，確保評議工作取得好成績。2、采取多種形式，認真搞好自查。

認真組織自查工作，自查資料主要體此刻以下六個方面:“促進發(fā)展方面”、“執(zhí)行力建設方面”、“公開透明方面”、“服務效率方面”、“反腐倡廉建設方面”、“問題整改方面”。著力查找和解決影響和制約公司科學發(fā)展的電力供應卡口和用戶端電能質量問題，具有切實可行的辦事規(guī)則、公開透明的辦事程序和認真負責的回告結果，建立和完善服務承諾制度，到達無承諾失信、推諉扯皮、效率低下的問題;同時暢通投訴渠道，建立健全整改問題的各項制度。全公司干部職工和生產營銷一線部門圍繞以上六個方面的資料，認真查找自身存在的突出問題，同時制定相應整改措施。

全方位征集工作意見，一是走進社區(qū)征集意見。依據工作安排，10月16日在xx廣場開展了以“服務進萬家滿意百分百”為主題的大型便民優(yōu)質服務宣傳活動，10月29日在前川六小，11月9日在六指街開展了“送服務保民生樹形象”為主題的送服務進社區(qū)、進校園活動，各基層供電營業(yè)所在轄區(qū)社區(qū)內開展?jié)M意度調查，累計接待咨詢近430人次，發(fā)放宣傳資料300余份。二是走進政府征集意見。加強與區(qū)委、區(qū)政府、人大、政協(xié)和糾風辦等職能部門的聯(lián)系，主動上門匯報工作，并就如何進一步推進供電公司發(fā)展，不斷加強和改善行業(yè)作風用心征求意見。三是走進客戶征集意見。10月21日，由公司領導班子成員親自帶隊，分赴轄區(qū)內，對盤龍經濟開發(fā)區(qū)，佳海工業(yè)園、二八八廠、駐陂部隊等三十余個大客戶進行了走訪，就安全用電問題、電力設施保護、優(yōu)質供用電服務等方面問題進行全面探討，并向客戶征求服務意見，共征集到有關節(jié)能用電措施、安全用電培訓等方面的推薦4條。四是召開會議征求意見。10月22日上午，公司舉行民主評議行風工作座談會，邀請區(qū)糾風辦及21位行評代表，為公司行風“問診把脈”;10月27日，邀請區(qū)政協(xié)委員開門“評”電，主動向社會各界匯報了公司民主評議工作開展及行風建設狀況，行評代表、政協(xié)委員們對公司民主

評議行風工作給予了高度評價，同時也客觀指出了目前工作中存在的一些問題。收集到意見、推薦25條。五是調查問卷征求意見。公司印制了《xx區(qū)供電公司對外服務承諾》、《黃陂區(qū)供電公司滿意度調查表》，透過上門發(fā)放、營業(yè)廳發(fā)放形式，面向廣大客戶征集意見。目前，共發(fā)放調查問卷400余份，對供電服務工作滿意度為98.3%，收集意見或推薦13條。

透過以上全方位、多角度、分層次廣開言路，開門納諫收集到的意見和推薦，對查找出來的問題和征集到的意見和推薦，公司明確要求做到“四不放過”:即問題沒有查清不放過，整改沒有到位不放過，職責沒有追究不放過，客戶不滿意不放過。

三、存在的問題

透過自查自糾、廣泛收集意見，經過認真的梳理，我們認為在行風建設和優(yōu)質服務方面，公司還存在以下問題:一是主動服務做得不夠。主要表現(xiàn)為一些客戶對用電有關政策、規(guī)定、便民服務舉措不夠了解，甚至是誤解。需要進一步加大供電服務進社區(qū)的工作力度，針對安全用電、繳費方式、搶修服務舉措等開展用電宣傳;

二是電網結構還不夠完善，在局部高負荷地區(qū)和高峰時段，還存在著供電卡口和低電壓問題;

三是服務工作需進一步延伸，加強對區(qū)內重點工程建設的協(xié)調力度。

四、整改狀況及下步打算

在本次行評中，公司將征集的意見和推薦整理后用表格形式，及時分解到每位職責領導和部門進行整改，并明確了整改時限和要求，務求使整改工作取得實效。截至11月9日，經歸納梳理共征集意見和推薦16條，其中11條已整改完畢;3條正在整改;2條屬政策性原因暫無法解決，已做好解釋工作。

本次行評中查找的問題，前期已經整改的，決不允許反彈;對未整改到位的，領導掛帥，明確職責，列出計劃，及時整改，需要建立長效機制的著手研究措施，切實糾正損害客戶利益的不正之風，以整改實效和工作成效取信于民。1、建設長效機制。按照“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)務必管行風”的原則，針對公司存在的突出問題，研究制訂《xx區(qū)供電公司加強行風建設的意見》，把行風建設擺在突出位置，堅持不懈抓落實，做到評不評議一個樣，促使公司行風建設不斷上水平、上臺階，社會各界對供電部門的滿意度不斷提升。

2、履行社會職責。把服務經濟社會發(fā)展作為公司第一要務，一切服務于發(fā)展，一切服從于發(fā)展，始終堅持以服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務社會發(fā)展為宗旨，履行服務承諾，強化監(jiān)督考核，創(chuàng)新服務手段，穩(wěn)步提升供電優(yōu)質服務水平，為轄區(qū)內廣大客戶供好電、服好務，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好廣大客戶的根本利益。3、強化品牌建設。以“爭先創(chuàng)優(yōu)、滿意業(yè)績添光彩”、“建立基層滿意站所”活動為載體，嚴格規(guī)范日常服務工作標準，主動走訪重要用戶，加強重要用戶、大客戶負荷特征分析工作，為用戶帶給人性化的服務;以“共產黨員服務隊”為載體，大力推廣“供電服務走進社區(qū)”活動，為客戶帶給“零距離”和增值服務，延伸供電服務內涵。用心探索并推廣營業(yè)窗口優(yōu)質服務工作，不斷提升公司的品牌影響力。

4、加強隊伍建設。以黨員干部為重點，加強干部的大政方針、理想信念、榮辱觀、廉潔從政等教育，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，培養(yǎng)干部隊伍的綜合素質實現(xiàn)結構優(yōu)化，加強班組長隊伍建設，系統(tǒng)開展了班組長培訓教育活動，狠抓員工思想道德和職業(yè)技能教育，打造一支素質過硬的職工隊伍，為公司發(fā)展帶給強大的人才支撐。

“追求卓越、努力超越”是我們的企業(yè)精神，為廣大電力客戶帶給“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務是我們追求的目標。xx區(qū)供電公司將以此次民主評議行風工作為契機，進一步加強行風建設力度，進一步優(yōu)化公司內部工作流程，完善服務常態(tài)運行機制和應急機制，強化公司上下工作人員和管理人員的職責意識，提高服務的業(yè)務技能水平，為服務黃陂地區(qū)的經濟建設和各類電力客戶日益增長的用電需求、為打造具有電力特色的優(yōu)質服務品牌作出我們的不懈努力。

政風行風整改報告（四）：

開展行風政風評議工作是落實科學發(fā)展觀和黨風廉政建設各項任務的具體要求，是強化人民群眾對教育部門實行監(jiān)督的有效形式。開展評議政風行風，就是要直接傾聽群眾的意見和呼聲，糾正損害人民群眾利益的不良風氣，樹立良好的行業(yè)形象。要以人民群眾滿意不滿意為標準，人民群眾滿意度的高低，直接反映出我們行風的優(yōu)劣。透過學習，我認識到了評議政風行風，既是我們行風水平的一次考試，也是廣大人民群眾對我們實行監(jiān)督的有效形式；認識到了開展行風評議是糾正行業(yè)不正之風的重要舉措，是提高普教系統(tǒng)行風建設水平的迫切需要；認識到了開展行風評議是加強政治建設的根本要求，是促進教育發(fā)展的客觀需要。這次評議政風行風，就是要讓人民群眾對教育系統(tǒng)的管理行為、教師的教學行為進行公開評議，就是要借助群眾的監(jiān)督找準并解決行業(yè)自身的問題。

作為一線教師，我決心借此次行評，認真查找自身存在的問題和不足，提出整改的具體措施，努力提高自身的思想道德素質和業(yè)務水平，爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。在此，特對從教以來的教育教學工作總結如下：

政治思想方面，堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強師德修養(yǎng)，增強教書育人、以身立教的使命感和職責感，愛崗敬業(yè)，嚴謹治學，為人師表，廉潔從教。用心參加政治學習，深刻領會胡錦濤總書記在全國優(yōu)秀教師座談會上的講話，努力提高自己的思想道德素質。

教育教學工作方面，我用心學習先進的教育理念，更新教育教學思想，汲取新鮮的營養(yǎng)，把新的理念和先進的教育教學手段應用于實踐，努力提高學生成績。要提高教學質量，關鍵是上好課。課前我認真閱讀教材教參，找出重點，理清教學思路，認真?zhèn)湔n。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)注意適量與有效。要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。小學生愛動、好玩，缺乏自控潛力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，在批評學生之前，先談談自己工作的不足，從而爭得了學生的理解和支持。與學生做朋友，用心發(fā)現(xiàn)他們

的閃光點，及時地給與肯定和贊揚，讓學生感到老師的監(jiān)督時時在身邊，老師的關愛時時在身邊。增強自己的親和力，構成愉快融洽的班級氛圍，提高學生學習的用心性。有付出就有回報，我所教的班級，學生愛戴老師，家長支持老師，老師工作愉快。

當然，金無足赤，人無完人，工作中難免存在疏漏。主要總結為以下幾點：

1、對后進生輔導的力度還不夠。

2、與家長的聯(lián)系還不夠密切。

3、在班級建設方面所作的工作還太少，對學生的思想政治素質教育力度不夠，開展的主題教育活動較少，形式還不夠生動活潑。

總之，策馬前途需努力，為了改善自己的工作，我將加強以下幾個方面的工作：

1、更加重視對中差生的輔導，采取面批作業(yè)、個別講解等方式，力求使他們消化課堂知識，逐步彌補以前的欠帳，切實提高中差生的成績。同時也注意培優(yōu)，鼓勵優(yōu)生向更高的目標看齊，樹立遠理想，提高他們學習的用心性，爭取多出尖子生。

2、加強與家長的聯(lián)系，多深入進行家訪，了解學生的學習和生活狀況，多與家長溝通，交流教育心得，努力將先進的教育理念滲透到家長的心中，爭取他們對校園以及教師工作的百分百支持。給家長多打打電話，交流學生狀況，在交流中注意口氣分寸，要使是家長感到溫暖，使學生感到老師的關懷，不把打電話當成是訴苦和告狀。常請家長到校園作客，多提寶貴意見。

3、加強對班干部隊伍的建設，提高班干部的工作潛力，使他們樂于為大家服務，當好老師的小助手。

4、開展形式多樣的主題班會，組織學生進行豐富多彩的文化娛樂活動，開闊學生的視野，豐富學生課余文化生活，給他們的童年多一點完美的回憶。

政風行風整改報告（五）：

一是進一步提高了機關干部的思想境界和綜合素質，服務意識明顯增強。我們始終堅持把民主評議政風行風問題整改工作和“三服務”、效能建設有機結合起來，全面地在思想、工作、作風上查找問題，進一步夯實了全體干部職工服務為民的思想基礎，增強了為群眾、為基層、為企業(yè)服務的自覺性。

二是突出機關建設，樹立建設部門機關良好形象。加強機關效能建設，把建設廉政、勤政、務實、高效行政機關作為這次行風評議整改落實的重要工作來抓，提高辦事效率，緊緊抓住企業(yè)和居民群眾關注和反映強烈的實際問題，規(guī)范辦事程序，改善工作作風，以禮貌機關的良好形象在行風建設中發(fā)揮模范作用。以機關作風建設為重點，加強局機關的制度建設，樹立起建設部門良好的干部形象。

三是用心調研，搞好服務，解決一批居民群眾反映的熱點、難點問題。加強街巷(社區(qū))基礎設施建設，進一步解決群眾出行難。12月底前，完成江漢北路五中段、航空路社區(qū)通道改造工程建設。啟動文星樓社區(qū)周邊市政基礎設施改造工程;加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，進一步優(yōu)化人居環(huán)境。以建立省級衛(wèi)生城市為契機，重點對永紅社區(qū)春風片區(qū)、航空路社區(qū)、文星樓社區(qū)、江漢北路占道經營、違法建筑(物)等進行綜合整治。

透過這次民主評議政風行風工作，我局干部職工的思想有了質的飛躍，機關作風有了根本轉變，業(yè)務工作有了新的突破，但由于整改的時間不長，還有一些問題，整改措施不夠具體，成效不夠明顯，我局將進一步完善機制，創(chuàng)新措施，加大力度，認真履行好服務職能，發(fā)揮好主體作用，為我區(qū)建設事業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻!

政風行風整改報告（六）：

根據大隊黨委、監(jiān)察科關于加強對隊伍監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，提高服務水平，強化政風行風建設的工作安排，從5月下旬行評工作啟動以來，直屬一分隊上下高度重視、用心推進、自查自糾、征求意見、落實整改�，F(xiàn)將有關狀況匯報如下：

一、高度重視，用心推進

5月下旬，大隊黨委下發(fā)基層站所行風評議工作方案后，分隊立即行動起來，分隊部署了行風評議工作任務，確定了目標：堅持依靠群眾、服務群眾，以群眾滿意為根本目的；堅持邊評邊改、評建結合，透過評議推動突出問題的解決，促進政風行風建設機制不斷完善；堅持公開透明、公正評議，主動理解社會監(jiān)督，提高評議工作的公信度。透過集中評議，使群眾的環(huán)境權益訴求渠道更加暢通，城管部門服務意識進一步提高，政風行風建設取得新成效，群眾滿意度大幅提高。

二、自查自糾的問題

分隊本著求真務實的態(tài)度，采取“自己找、群眾提、互相幫”的辦法，從政務公開、執(zhí)法水平、廉政建設、為民服務等方面入手，查擺分隊在行風建設方面存在的問題，分析產生的根源，選準突破口，加強整改。分隊教導員主動上門聽取監(jiān)督員意見，請監(jiān)督員“把脈會診”。分隊領導深入基層與執(zhí)法人員談心談話，在執(zhí)法一線查找行風建設存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，做好幫促工作。各黨小組攜帶調查問卷進入單位、工地、聯(lián)系社區(qū)和相對人當中，征求意見，調動社會力量參與到城管行風評價活動。

透過自查自糾，我們對本單位的行風狀況有了一個基本的估價，我們認為：創(chuàng)先爭優(yōu)以來，分隊注重大力加強隊員的思想政治建設，能夠認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決執(zhí)行上級的決議、決定，按照反腐倡廉的工作部署和要求，加強隊伍的黨風廉政建設�？傮w看，行風建設狀況是好的。全體隊員講政治，顧大局，服從命令，聽從指揮。在執(zhí)法任務繁重的狀況下，忠于職守，認真履行職責，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，嚴格執(zhí)法，秉公辦案。查違控違工作初見成效，工地管理水平不斷提高，市容環(huán)境檢查擺脫落后局面，全區(qū)內外環(huán)境不斷優(yōu)化。認真對待群眾關注的執(zhí)點和難點問題，及時處理群眾投訴的案件。

同時，分隊也查找出了在行風方面存在的一些問題：

一是支部在抓行風建設上意識有時還還不夠自覺，存在熱一陣，冷一陣現(xiàn)象。政治學習還不夠制度化、習慣化，這與建設學習型黨支部還有差距，隊內隊員素質參差不齊，思想意識和風險精神不能充分體此刻工作和為民服務中，甚至有些同志存在做一天和尚、撞一天鐘的思想。

二是規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法方法還不夠好、欠妥當。個別隊員在辦案時沒有主動證明自己的身份；有時執(zhí)法文書填寫不夠規(guī)范；有的同志執(zhí)法時禮貌執(zhí)法還注意不夠，方法比較簡單；辦案，程序做得不夠完善，取證意識不強，致使有些案件辦得有瑕疵。

三是有些群眾投訴回復的質量還不高�？陀^上講，全區(qū)環(huán)境復雜，2011年三個百日綜合整治規(guī)格較高，群眾訴求標準日益提高，有時強調客觀原因多一些，主觀努力還不夠，回復的質量有時不夠高。

四是工作中有時還有一些畏難情緒。由于管理職能多，個性是施工擾民、基礎工時問題，有時執(zhí)法中遇到的阻力比較大，個別隊員存在畏難情緒，工作標準還有待于提高。

針對存在的問題，我們本著邊評邊改、評后即改的精神，提出了以下整改措施：

一是透過走訪、宣傳、發(fā)放問卷等形式，向社會主動征求意見和推薦，努力營造社會了解、關心、參與、支持行風評議工作的良好氛圍，爭取社會對行風評議工作的支持，對城管工作的支持。

二是加強廉政學習和政治教育，深入開展《黨章》、市局規(guī)范執(zhí)法行為文件和“廉政準則”教育，牢固樹立宗旨意識，以人為本開展城管執(zhí)法，在服務中管理，在管理中執(zhí)法。在執(zhí)法過程中，注重宣傳教育，禮貌執(zhí)法，大力強化執(zhí)法為民的理念，做到心系群眾，善于為群眾辦事實，為社會謀發(fā)展，端正思想作風，執(zhí)法作風，時時刻刻做到艱苦奮斗，求真務實，無私奉獻，以禮貌執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法提升隊伍形象。

三是在執(zhí)法業(yè)務方面，經過綜合分析和深入研究，我分隊肩負的夜間無證施工噪音擾民、黑車運營是當前群眾反映最強烈、最關心的熱點難點問題。為此，分隊領導根據全區(qū)環(huán)境治理具體狀況，并根據大隊每周早會新指示新要求，迅速抽調人員強化夜間整治力量，在全區(qū)范圍內開展夜間等專項執(zhí)法行動，同時強化白天對無照，打黑組對黑車運營的管理，堅決把露天燒烤、占道經營、黑車運營等違法行為制止住。同時在接辦舉報案件過程中，加強了登記、反饋、回訪等環(huán)節(jié)工作，注重了與舉報群眾溝通的技巧，群眾滿意度明顯上升，而且還多次打電話表示理解，在指揮中心回訪中，直屬一分隊舉報滿意率到達90%以上。

以上是我分隊行評三個月所做的主要工作。下一步，我們將根據工作方案繼續(xù)做好自查整改工作，并做到“四個及時”：一是及時與群眾、單位和監(jiān)督員溝通，時時了解大家對城管工作的意見和推薦，及時改正存在的問題，做到棘手問題但是夜、不隔天，認真制定整改措施、完善隊伍建設；二是加強日常政治思想教育和廉政防范工作，對傾向性問題及時解決，自評自糾；三是對群眾舉報問題的處理結果及時反饋，以實際行動取信于民，及時與聯(lián)系社區(qū)交流工作，協(xié)助整治社區(qū)內外環(huán)境。同時，針對群眾反映的城管隊伍中個別隊員存在不廉潔的現(xiàn)象，從教育入手，從完善制度抓起，加強內外監(jiān)督，構筑懲防體系，要求全體隊員清廉自守，正確用權，始終持續(xù)清醒頭腦，認清權利和職責、奉獻與索取的關系，筑牢拒腐防變思想防線。

政風行風整改報告（七）：

為了進一步深化民主評議政風行風工作，切實抓好整改建制階段的工作落實，根據省、市、區(qū)關于加強政風行風建設的部署和要求，針對收集和查擺出來的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，我們認真疏理，以評促糾，以評促改，切實解決行評中存在的問題，研究制定了《政風行風評議問題整改方案》，并采取得力措施，認真抓好整改落實，取得了階段性成效。現(xiàn)將整改工作的有關狀況匯報如下：

一、提高認識，精心組織，用心主動抓好整改

整改建制階段是民主評議政風行風工作的關鍵階段。整改工作的好壞決定著行評工作的成效，整改不到位，就會造成評議工作走過場、流于形式。為此，我局的政風行風評議工作轉入建章立制和全面整改階段以來，局黨組針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時召開班子成員會，進行了認真分析研究，并結合存在的問題，進行了整改動員，要求全局干部職工從思想上高度重視，從行動上認真整改，從工作上取得實效。86.

二、立足職能，整改建制，確保整改取得效果

圍繞政風行風工作中的問題和整改方案提出的要求，我局從行業(yè)職能出發(fā)，著力抓好整改建制工作，確保整改取得效果，為城鄉(xiāng)建設和管理工作又好又快地發(fā)展帶給保障。

⒈制定整改方案。一是專題研究制定了問題整改方案，明確了整改的重點資料，確定了黨組成員主抓、局機關各科室具體負責整改落實的整改計劃。

二是一邊抓整改，一邊抓鞏固，把整改主要資料目標化、制度化，對一時不能解決的問題研究長效措施分步整改，長抓不懈。

三是堅持突出重點，標本兼治，對行評代表提出的意見和推薦一個一個地解決，逐條研究解決辦法，力求透過整改，解決好我局存在的一些實際問題，推動全局整體工作，透過整改見實效。

⒉明確整改職責。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不透過”的要求，本著“有則改之、無則加勉，舉一反三、改善工作”的態(tài)度，我們將梳理后的意見、推薦，分解到職責領導和科室，落實到人。各職責領導和相關科室對每一條意見提出針對性強的整改措施，涉及到多個部門科室的，透過會商提出整改措施，經班子研究后付諸實施，要求做到布置快、落實快、見效快。

⒊及時反饋意見。局行評辦透過認真分析、分類整理，對收集來的意見，進行歸類疏理。各科室作為職責部門，高度重視，作出限期整改。同時，整改承辦科室和職責個人，對企業(yè)和群眾反映的意見、推薦，要求逐條研究，逐條整改，做到事事有落實、件件有回音，用真誠工作取信于群眾，取信于基層，取信于企業(yè)。

⒋建立職責追究制度。對有錯不糾、整改不到位的，追究相關人員的職責。建立目標考核機制，對干部職工階段性和全年崗位目標完成狀況，采用經濟、行政的手段進行激勵;建立評先表彰機制，從制度上量化標準;建立班子成員與一般干部職工的交心談心制度，在全局營造寬松和諧的氛圍。

⒌建立長效機制。把整改與完善制度結合起來，建立長效機制，以健全的制度規(guī)范政風行風，以良好的政風行風落實各項制度，鞏固整改成果。對群眾關注的熱點、難點問題，邊整邊改，邊糾邊建，不斷修訂、完善機關工作人員的行為規(guī)范，制定具有操作性的規(guī)章制度，強化內外監(jiān)督制約機制，防止政風行風問題反彈。

三、突出重點，細化措施，扎實推進整改工作

圍繞排查的問題和整改方案提出的要求，我局著力突出5個方面，重點抓好整改落實。

①整改事項：工作作風不夠踏實

意見來源：服務對象

整改措施：

⒈進一步規(guī)范制度建設;

⒉加強干部職工的學習教育，堅持周四學習制度;

⒊完善服務公開承諾。

職責領導：xx

職責部門：城管辦、旅游局、辦公室、城建科、村鎮(zhèn)科

整改時限：全年

整改結果：正在整改

②整改事項：行政審批和執(zhí)行不夠嚴

意見來源：服務對象

整改措施：

按照“三級管理”、“四級網絡”的管理思路，用心向上爭取支持，理順城鄉(xiāng)規(guī)劃和城市管理體制。

職責領導：xx

職責部門：城管辦、村鎮(zhèn)科

整改時限：12月底

整改結果：正在整改

③整改事項：基礎設施建設不夠配套

意見來源：居民群眾

整改措施：

⒈對街巷(社區(qū))市政基礎設施建設狀況進行全面調查，擬定街巷(社區(qū))道路改造計劃;

⒉加強街巷(社區(qū))園林綠化管理;

⒊規(guī)范占道、破路審批程序;

⒋加強工程建設禮貌施工現(xiàn)場管理。

職責領導：xx

職責部門：城建科

整改時限：12月底

整改結果：正在整改

④整改事項：城市管理水平不夠高

意見來源：居民群眾、服務對象

整改措施：

⒈加大街巷(社區(qū))管理巡查力度;

⒉加強對街巷(社區(qū))占道經營和亂搭亂建的綜合整治;

⒊完善街巷(社區(qū))環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管考核。

職責領導：xx

職責部門：城管辦

整改時限：12月底

整改結果：正在整改

⑤整改事項：勤政為民不夠嚴格

意見來源：自查自糾

政風行風整改報告（八）：

市科技局深入貫徹落實市委、市政府關于在全市開展“機關作風轉變年”活動的要求，認真開展民主評議政風行風工作，多渠道、多層次地征求了基層、群眾和服務對象，廣泛收集意見推薦，找準作風建設方面存在的問題，深入分析問題的根源，認真制訂整改的措施�，F(xiàn)將具體整改狀況匯報如下：

一、查擺出來的問題及原因

一是在切實提高調查研究的深度和廣度方面還需進一步加強；二是在全面增強服務意識、提高履職水平方面還需進一步加強；三是在優(yōu)化提高工作規(guī)范化程度和效率方面還需進一步加強。問題的主要根源是：一是思想解放深度還不夠，存在一些慣性思維、傳統(tǒng)觀念制約著工作的更好更快發(fā)展；二是在工作作風上依然存在一些問題，尤其是深入基層調查研究不夠，幫忙基層切實解決實際困難和問題的辦法還不足等。

二、整改目標

透過整改，促進干部職工思想觀念進一步轉變；為基層、企業(yè)、群眾服務觀念進一步更新；工作用心性、創(chuàng)造性進一步增強；工作作風、方法進一步改善；工作效率和工作質量進一步提高；依法行政、依法辦事進一步規(guī)范；真正把我局建成為民、務實、高效、清廉的服務型機關。

三、整改措施

（一）加強班子的潛力建設，打造堅強的領導群眾

加強政治理論學習，堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，用科學發(fā)展觀指導工作，提高班子的政治理論水平和政治敏感性、政治鑒別力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的潛力。堅持民主集中制，更加注重班子成員間的思想交流和溝通，群眾研究、民主決策。執(zhí)行民主生活會制度，認真開展批評與自我批評，用真情、講真話、求實效，到達相互幫忙、共同提高、促進工作、增進團結，增強班子凝聚力，全力打造一個團結協(xié)調、開拓進取、廉潔高效、富有戰(zhàn)斗力的領導群眾。

（二）加強學習和創(chuàng)新，全面提高科技管理水平

要經常性組織干部職工開展現(xiàn)代科學技術、現(xiàn)代管理方法等專題學習和培訓，努力推動干部職工知識結構從單一型向復合型轉變，從經驗型向創(chuàng)新型轉變、從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉變，切實提高干部職工個性是領導干部推動科學發(fā)展、促進社會和諧的潛力，進一步提升干部隊伍業(yè)務潛力和服務水平。要用心探索管理新方法等學習創(chuàng)新工作，全面提高科技管理水平。

（三）加強機關作風建設，推進機關效能建設

要采取更加有力措施，提高機關執(zhí)行力，促進依法行政，重點開展治庸、治懶、治散、治奢活動，切實解決機關干部執(zhí)行不力、效率不高、服務不優(yōu)、守紀不嚴、觀念不新、作風不實、潛力不強等問題，不斷改善工作作風和生活作風，增強服務意識，努力建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效、作風良好的機關，以良好的作風推動我市科技和專利事業(yè)的快速發(fā)展。

（四）深入開展“大服務”工作

要經常性舉辦各類業(yè)務培訓班，個性是加大對民營企業(yè)的高新技術企業(yè)認定培育、知識產權保護等相關業(yè)務的培訓力度。要充分利用市政府公眾信息網科技局子網和潮州金科網等平臺載體，及時公開科技創(chuàng)新的法律法規(guī)、辦事程序、服務承諾等，增強了科技創(chuàng)新工作的透明度。要加大科技宣傳力度，充分利用潮州日報和潮州電視臺，大力宣傳科技創(chuàng)新的新成果、新經驗、新做法、新典型，努力構成關注創(chuàng)新、支持創(chuàng)新、參與創(chuàng)新的濃厚氛圍。

（五）深入開展“大調研”工作

局班子成員要帶頭到基層傾聽群眾意見，帶頭到企業(yè)開展調研活動，認真傾聽群眾意見，主動服務企業(yè)創(chuàng)新，自覺理解群眾監(jiān)督，堅持問政于民、問需于民、問計于民。要進一步完善深化局領導干部民營企業(yè)服務年活動聯(lián)系制度。局領導班子成員分工各自掛鉤一個縣區(qū)和重點企業(yè)，深入到基層、企業(yè)和下級單位調研，聽取企業(yè)意見，幫忙企業(yè)解決實際問題，引導企業(yè)有針對性開展研發(fā)，努力實現(xiàn)涉及科技型或規(guī)模上企業(yè)一企一策。

（六）強化督促檢查，把職責落實到每一個崗位

局“機關作風轉變年”工作領導小組負責協(xié)調監(jiān)督檢查整改工作中重大事項進展和落實狀況。加強對解決問題工作的指導和督查，針對整改工作中出現(xiàn)的新狀況、新問題，及時研究部署，提出針對性的措施。一級抓一級，層層抓落實，加強對整改工作的督促檢查，對解決問題的進度、質量、效果狀況全程跟蹤檢查，隨時發(fā)現(xiàn)存在的問題，哪一級出現(xiàn)問題，就追究哪一級相關領導、科室職責。同時，各科室在加強自我督促和自查的基礎上，要把這項工作置于社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之下。

政風行風整改報告（九）：

自從*市教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動以來，我校始終高度重視，認真按照市糾風辦、禮貌辦和市教育局的要求，及時成立了民主評議行風工作領導小組，召開黨員會、行政會和全體教師會，進行層層動員；制訂了*中學民主評議行風工作方案；學習了行風評議、師德師風建設、紀律教育相關文件；編印了民主評議行風，師德師風建設學習資料和調查題綱；開辟了校園行風建設校園網絡專題；設置了校園行風評議，師德師風建設的校報專欄；出好民主評議行風，師德師風建設黑板報，營造了民主評議行風的良好氛圍。同時透過走訪家長及其他群眾、召開座談會、開展學生及社會問卷調查、邀請社會有關人士評議校園等多種形式，認真查擺校園自身問題，現(xiàn)將查擺狀況匯報如下：

一、教育收費上：我們“堅持交費自愿、規(guī)范合理收費、預防亂收費”和“教育、制度、監(jiān)督并重”的要求，努力構建規(guī)范教育收費和預防亂收費的長效機制。做到：㈠每次收費發(fā)放家長書，及時與社會、家長溝通，爭取家長的理解和支持。㈡每次收費有公示，做到陽光收費。㈢健全各種貧困生資助體系，進一步搞好“愛心助學”、黨員教師與學生“一幫一結對子”等助學活動。㈣加大監(jiān)督力度，聘請社會有關人士做行風監(jiān)督員。㈤嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定收費，不自立項目、自定標準及搭車收費，按照《關于加強校園財務管理意見》，做到合法操作、規(guī)范操作。

二、規(guī)范辦學上：我們堅持以下幾點：

第一、堅持正確的辦學方向。以培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才為目標，努力提高學生綜合素質，轉變教育觀念。

第二、嚴格執(zhí)行上級課程計劃，做到不爭、不搶。

第三、用心推進素質教育，為培養(yǎng)合格人才而努力。校園根據學生的愛好和特長，開設了美術興趣小組、合唱隊、舞蹈隊、綠色協(xié)會、攝影協(xié)會寫作組等各種學生社團。

第四、校園堅持公正、公平、公開辦學的原則，不搞岐視，不搞“一校兩制”

第五、年級分班堅持均衡原則，不搞特長班、實驗班。

三、師德師風上：我們采取以下措施提高教師職業(yè)道德：

1、加強宣傳教育，透過師德論壇、師德報告會等號召全校教師向師德標兵學習，教育、引導教師強化職責意識，為人師表，敬業(yè)愛生、教書育人，做學生尊敬、家長認可、社會滿意的教師。

2、教師節(jié)前向家長發(fā)放公開信，向社會、家長作出承諾：不利用各種節(jié)日索取錢財；有理解在校學生家長的吃請、不搞有償家教等等。充分利用社會的力量來約束教師。

3、加強校內督查，構成完善的師德考核機制。

4、獎懲落到實處，教師的師德師風作為教師晉級、職稱評審、評優(yōu)等的必要條件，發(fā)現(xiàn)師德師風不合格者，堅決辭退。從而增強了教師加強個人師德師風的內在壓力。

5、透過案例分析、班主任論壇、經驗介紹等引導教師改變傳統(tǒng)的教育方法，以人為本，關愛每一個學生，堅決杜絕體罰和變相體罰學生。

四、資料征訂上：力求資料征訂工作高標準、嚴要求。一是各課程都要從國家教育部推薦的教材目錄及新華書店的教材目錄中選用教材及與之相配套的教輔資料，堅決不訂購盜版教輔資料。二是教務處專人負責，班主任、任課老師等任何人不得擅自向學生征訂、推薦教輔用書和講義，一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。三是認真開展校園宣傳工作。透過出好《山中周報特刊》、*中學教師節(jié)展版、新城東電視等各種途徑向社會、家長大力宣傳我校，擴大我校的知名度，經過幾年的努力，此刻社會已越來越認可了我校所取得的成績，我校也擁有了越來越好的生源。在宣傳過程中我們做到不違規(guī)招生和亂登廣告。

存在的主要問題：

1、個別老師個別時候還存在理解在校學生家長吃請的現(xiàn)象。平時老師們下班后直接走訪學生家長時，因為往往是在傍晚，或者是家長的盛情難卻，所以難免不出現(xiàn)理解家長吃請的現(xiàn)象。

2、個別老師平時不注意自己的形象，言談舉止不注意，或者組織紀律松懈，影響了教師形象。

政風行風整改報告（十）：

提籃市容管理所政風行風整改報告

**街道政風行風評議小組自2011年3月份起，對**政風行風建設從依法辦事、辦事效率、聯(lián)系居委、職責區(qū)管理、廉潔自律等五方面為重點進行了民主評議，評議小組透過明察、暗訪等方式進行深入細致的調研，評議小組經過四個月的評議工作，在廣泛調查和評議的基礎上，對所收集的材料加以梳理，綜合分析研究，最后對**所政風行風建設狀況給出了評議意見。

評議小組充分肯定了**所在政風行風建設工作中所取得的成績，也發(fā)現(xiàn)了我們在政風行風建設工作中存在的不足，主要有兩點，一是由于區(qū)劃調整后，**社區(qū)管轄范圍的擴大，市容部門管理人員下社區(qū)聯(lián)系居委會不像以往密切了，這不利于市容所為民服務的開展；二是居民投訴受理單位上部分資料有待完善。居民反映問題的聯(lián)系單上處理狀況、反饋結果等信息不全，不利于工作整理及日后追溯。針對上述不足，評議小組并給出建設性的意見和推薦。

我們高度重視評議小組的意見和推薦，并根據評議小組給出的意見和推薦立即召開會議，認真研究布置整改工作，明確職責，制定整改措施，現(xiàn)將整改狀況報告如下：

一、以人為本，加強與居委會溝通交流

**自街道合并后，居委由原先的25個增為**個，成了**區(qū)人口最多，老城區(qū)范圍最廣的街道，我們管理所的管理人員卻由于二位老同志的退休由原先的7人減少為5人(其中外勤只有3人，由于以上種種原因減少了與居委的溝通聯(lián)系。

為了克服管轄地域廣，所里人手少的困難，加強與居委的溝通聯(lián)系，我們認真思考，尋找對策。我們透過實行條塊結合，加強與市容監(jiān)察、監(jiān)理、網格、作業(yè)公司的相互聯(lián)系，做到資源共享，拓展了工作的覆蓋面，透過上門與電話聯(lián)系相結合方式，加強與居委、居民溝通聯(lián)系，及時掌握居民對市容環(huán)境方面的意見和推薦。充分發(fā)揮管理所的協(xié)調職能，切實解決居民環(huán)境衛(wèi)生方面急、難、愁問題，提高市民對**工作的滿意度，取得他們對市容環(huán)衛(wèi)工作的理解和支持。

6月28日，網格員小潘行至唐山路62弄2號時發(fā)現(xiàn)該處化糞池有點外溢跡象，就立即通知管理所，我們立即與東虹保潔公司取得聯(lián)系，了解到該化糞池剛抽完不久，不會發(fā)生滿溢，于是我們又帶上有經驗的老師傅現(xiàn)場察看，原先是污水管堵塞了，我們立刻找到居委會，由居委會出面找房管所，進行了管道疏通，問題得到及時解決，得到了居民和居委會的一致好評。

加強了與居委會聯(lián)系，一是為了更好服務居民，及時解決群眾的“急難愁”問題;二是在遇到問題時，可借助居委的力量共同解決，比如在日常的環(huán)衛(wèi)作業(yè)中，環(huán)衛(wèi)工人難免會與周圍居民產生一些矛盾，此時，我們就能夠請居委幫忙處理。

二、重視投訴受理單資料的完整性

在處理投訴時我們嚴格按照“三個二”要求去做，登記在冊的投訴處理單原先一向使用市里統(tǒng)一轉發(fā)的樣本，這次評議小組在評議過程中發(fā)現(xiàn)投訴受理單存在問題，處理結果欄中填寫資料不夠完善，缺乏最終結果。

針對上述存在的不足，我們認真整改，并派專人負責投訴單的登記整理工作。我們嚴格按照“三個二”要求處理投訴工作，6月25日局里轉來一封市民投訴:東余杭路新建路口有超多垃圾堆積，接投訴后，我們立刻到現(xiàn)場察看，發(fā)現(xiàn)該垃圾中既有生活垃圾又有建筑垃圾，于是我們立刻通知**公司清除生活垃圾(20分鐘后生活垃圾清除干凈，留下的建筑垃圾透過調查發(fā)現(xiàn)并非偷倒而是有主垃圾，我們經過多方查找最后找到了房主，要求其及時將垃圾清除，房主答應晚上來車清除，我們又聯(lián)系監(jiān)察隊加強督促，第二天再去察看時，垃圾已清除干凈。我們聯(lián)系了投訴人，將處理結果反饋給投訴人，投訴人表示滿意并在投訴單上簽了字，然后將投訴單上傳上級部門，投訴單裝入裝訂冊，最后將處理詳情登記在我們管理所的工作臺賬上，我們在原用投訴受理單的基礎上，重新設計投訴受理單表格，保留原有的投訴受理基本狀況，新增處理結果反饋，投訴人反饋等資料，努力做到資料的完整性，這樣有利于今后工作的借鑒和指導。

三、以“意見和推薦”為鑒，舉一反三，深刻汲取教訓

我們以這次政風行風評議為契機，不斷自查在工作中的每個環(huán)節(jié)中存在的疏漏和不足，透過不斷的自查自改，不斷完善市容所各項工作，比如在自查中發(fā)現(xiàn)，一些重要事件我們都做了詳盡的記錄，但是**所的日常工作記錄卻超多缺失，我們及時進行了整改，建立日常工作登記冊，對每一天的日常工作進行記錄登記，這樣我們的日常工作不但有據可查，而且可作日�？己说幕�礎資料，也可給日后的工作做借鑒。

我們加強聯(lián)系居委、日常督查和巡視，主動發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，把被動投訴變主動發(fā)現(xiàn)問題主動整改，將投訴率降到最低。不斷提高我們的“職責意識”、“主動意識”、“服務意識”和“規(guī)范意識”，把建立整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境，提高地區(qū)居民生活質量為工作目標。

***所

20xx年xx月xx日

 

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