述職報告主要描述的就是工作職責和不足點,關于信用社主任述職報告怎么寫呢?小編今天整理了2018信用社主任述職報告范文,希望與大家分享。
01
尊敬的領導:
隨著改革的春風,農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁。對農(nóng)村信用社的發(fā)展而言,希望與困難同在、機遇與挑戰(zhàn)并存。信用社要穩(wěn)健發(fā)展,適應當前新形勢,基層信用社“當家人”的素質(zhì)、責任心、心態(tài)尤為重要,對一個信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
一、信用社主任要樹立經(jīng)營意識
效益是信用社生存和發(fā)展的基礎,是實力、形象、聲譽的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認識到如果信用社不具備一定的盈利水平,就會弱化市場的競爭力,影響自身的生存和發(fā)展,會消弱防范化解自身風險的能力,會使增資擴股工作缺少動力,影響社員入股的積極性,不利于信用社調(diào)整信貸結構,更好的為“三農(nóng)”服務,也不利于信用社加強經(jīng)營管理。因此,信用社主任必須牢固樹立“效益興社”“的意識,處處、時時、事事講求效益。只有這樣,才能多方面增收節(jié)支,使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運行。
二、信用社主任要確立兩個觀念
作為主任,首先要有開拓創(chuàng)新的觀念,適應新的形勢,熟悉新的業(yè)務,牢固樹立市場意識,時間意識,績效意識,風險意識和信用意識,大力拓展中間業(yè)務,拓寬服務范圍,走綜合化多功能的路子,為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。其次,要確立優(yōu)質(zhì)服務的觀念。金融業(yè)是服務行業(yè),競爭的焦點就是服務。信用社要提高服務品位,檔次。一要強化服務意識,牢固樹立“客戶第一,服務第一,信譽第一”的觀念;二要健全服務體系,如電話銀行、ATM機,建立多功能的代辦站;三要創(chuàng)新服務手段,參加全國特約匯兌,開通省轄范圍內(nèi)的儲蓄通存通兌業(yè)務等;四要完善服務設施;五要改進服務方式,變被動為主動,變模糊為透明;六要美化服務環(huán)境,作到門面寬敞,裝潢高雅。
三、作為一名信用社主任要具備三種能力
首先,要具有較好的心理品質(zhì),有強烈的事業(yè)心、責任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻的精神,能吃苦耐勞,高度負責,認真抓好本社的經(jīng)營和管理工作;要具有敏捷的思維和應變能力,面對市場經(jīng)濟激烈競爭的大潮,審時度勢,排除干擾,保證信用社各項業(yè)務的順利開展;要具有管理者的氣質(zhì),善于觀察分析問題,善于積聚別人的智慧,善于冷靜的處理問題,而不計較個人的恩怨得失。
其次,要具有較高的政治業(yè)務素質(zhì),熟悉國家的經(jīng)濟,金融政策及金融法律法規(guī)。信用社主任既要增強知法,守法,依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,又要依法維護信用社自身的合法權益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務知識,各項操作規(guī)程,具有較好的業(yè)務專長和組織領導能力,做到懂會計能查帳,懂統(tǒng)計能分析,懂法律會管理,懂微機能應用,懂寫作能綜合。
再次,要具備較高的經(jīng)營管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營管理水平,及時掌握信息,分析行情,按照市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律把握信貸的投向,決定資金的運用途徑。在內(nèi)部管理上,要按照資產(chǎn)負債比例管理的要求,不斷優(yōu)化資產(chǎn)負債比例結構,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。要增收節(jié)支,開源節(jié)流,減少非盈利性資產(chǎn)的占用,提高資金運用率。要不斷完善崗位責任制,充分挖掘內(nèi)部潛力,要不斷完善內(nèi)部機制,加強崗位監(jiān)督與制約,確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營目標責任制和考核激勵機制,長計劃,短安排,使本社的各項工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時,不斷提高自身的經(jīng)營效益,在金融競爭中立于不敗之地。
四、作為信用社主任要正確處理好四個“關系”
信用社主任是一個管人管錢管事的操心官,責任大,“上邊千條線,下邊一根針”,方方面面都重要,忽視哪個也不行,上下左右都得兼顧。因此,在平時工作中,要注意處理好四個方面的關系。一要處理好與駐地政府的關系;二要處理好與聯(lián)社的關系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關系,如財政、稅務、工商、人行等職能部門,經(jīng)常與他們溝通和匯報工作,征得他們對信用社工作理解和支持,消除不必要的隔閡和麻煩,為業(yè)務經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、作為信用社主任要做好五個結合
一要進行思想教育與組織有益的活動相結合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,不拘形式,不定場合,因人而異的進行談心,開展雙向交流,要針對年輕人的特點發(fā)揮“五小建設”的作用,經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動,陶冶職工的情操,增強職工的向心力,凝聚力。
二要弘揚先進與適度批評相結合。對待職工要一分為二,實事求是,正確看待功過長短,善于發(fā)揮個人的長處,挖掘其潛能,調(diào)動工作積極性。一方面要大力弘揚先進,樹正氣,樹典型,另一方面對后進在職工談話中有針對性的指出缺點和錯誤,使其盡快克服并不斷總結提高。
三要關心人與理解人相結合。對職工的實際困難要關心,盡可能的幫助解決。對職工的缺點和錯誤已經(jīng)認識并改正的要給予理解,一有進步要及時鼓勵,感召有錯誤和缺點的職工。
四要尊重人與理解人相結合。每個職工都有自尊心和上進心,所以主任在批評職工的缺點,在堅持原則的基礎上要講究方式方法,切不可諷刺、挖苦、揭老底,要使受批評者樂意接受,口服心服。
五要會議教育與個別談心相結合。職工存在的共性問題要在會議上解決,個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣,才能密切主任與職工的關系,融洽相互間的感情,使大家心往一處想,勁往一處使,全心全意的開展業(yè)務經(jīng)營。
六、作為信用社主任要堅持六個帶頭
一要帶頭勤學習,提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)。二要帶頭樹立全局觀念,正確處理好集體與個人利益的關系。三要帶頭遵章守紀,與職工一視同仁,不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項工作,如打掃衛(wèi)生,值班守庫等,時刻當好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好。六要帶頭勇挑重擔,主任既是指揮者又是執(zhí)行者,以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣,才能達到“不令而行”,才能促進信用社各項業(yè)務的快速健康發(fā)展。
02
尊敬的領導、同志們:
我叫XX,今年xx歲,大學本科學歷,中國共產(chǎn)黨黨員,助理會計師。19xx年參加信用社工作,19xx年任xx信用社內(nèi)務主任,20XX年3月xxx信用社。
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,我由xx信用社調(diào)入xx信用社,近一年來,我用心配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路,當好領導的參謀,為實現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎。
一、虛心學習不斷充實自己
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗和自己學到的書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,務必虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統(tǒng)地學習了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔保法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業(yè)務》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。
二、嚴于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。一年來,我用心參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,帶給決策依據(jù)真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。
三、求真務實,恪盡職守,較好地完成了工作任務
一年以來,我無論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經(jīng)驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。
剛調(diào)入沙湖信用社,應對陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯(lián)社領導的厚望,我及時調(diào)整心態(tài),與沙湖社新領導班子成員精誠團結、協(xié)調(diào)運作。
我們首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,制定出《2015沙湖信用社工作目標和崗位考核辦法》,明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的,與員工簽定“四防一保”職責書和“崗位考核”職責書,落實各線分管工作目標,從“精神禮貌建設”和“物質(zhì)禮貌建設”兩個方面提出規(guī)范做法的標準,構成適應新形式下的內(nèi)控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。
其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營活力。上半年,組織對轄內(nèi)信用網(wǎng)點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100,極大地激發(fā)了職工的工作用心性。同時,根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點和發(fā)展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。
三是勤經(jīng)營細算帳。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度,加強內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合,對內(nèi)外勤進行了明確的分工,做到內(nèi)勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98,大大提高了經(jīng)營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據(jù)聯(lián)社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開支,為到達經(jīng)濟和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經(jīng)營和職工工資上,嚴格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經(jīng)過嚴格的審查,不留疑問。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標考核辦法,做到以業(yè)務經(jīng)營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。
四是,狠抓職工兩個素質(zhì)教育,為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武,大大提高了職工的業(yè)務潛力和技術基本功。同時還用心開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作用心性。
一年以來,我雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這主要靠上級聯(lián)社的正確領導和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
以上述職妥否,請領導和同志們評議。
03
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年我繼續(xù)擔任xx信用社副主任職務,負責xx、xx兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作,分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來,在聯(lián)社領導和本社*主任的正確領導下,在同志們的幫助下,我積極與主任配合,團結和帶領全社職工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,F(xiàn)將20**年的工作述職如下:
一、重學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平
作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員,我深刻認識到學習的重要性,任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。在思想上,我時刻緊跟時代步伐,了解時事動態(tài),用先進的理論武裝自已的頭腦,通過認真的學習黨的十九大精神、中央八項規(guī)定及省市縣的相關文件精神,將其靈活運用到實際工作中,切實轉變工作作風。
在行動上,我自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行安全保衛(wèi)職責,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料做到融會貫通,學以致用。
二、勤工作,竭盡全力干好本職
今年以來,我積極協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,認真對待每一項工作,盡職盡職地去做好做到位,較好的完成了各項工作目標。
(一)狠抓服務,全力提升服務質(zhì)量及水平。
協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競賽活動。制定專項考核辦法,打破崗位限制,分解下達任務,全員動員,營銷存款,捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅,擺攤設點散發(fā)傳單,突出宣傳助農(nóng)pos機、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務。進一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務,鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務提升培訓成果,規(guī)范員工服務行為,要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務、禮貌熱情,微笑服務,使用文明用語,用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺服務感動客戶。堅持每天參加晨會,不斷豐富晨會內(nèi)容,使之真正起到調(diào)動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
(二)鑄就品牌,多角度、深層次拓展信貸服務領域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的,深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作,扎實開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中,我認真分析企業(yè)財務報表,深入企業(yè)對其財務狀況進行實地了解,共授信企業(yè)3戶。在農(nóng)戶信用等級評定復審工作中,我按照聯(lián)社等級評定辦法要求,通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進行等級評審,不搞虛假授信。20**年我負責的**、**村共建檔1099戶,比去年增加158戶;評級1019戶,比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實的基礎。我全年授信家樂卡43張(新增11張),完成年計劃10張的110%。
2、對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底,深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營、市場前景和資金需求;進行‘掃街式’貸款營銷,進一步擴大貸款投放量。在貸款受理過程中,對符合條件的貸款申請及時進行調(diào)查研究,限時辦結。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元,較年初凈增538萬元,完成年計劃340萬元的158%。
3、開展“三走訪三推動”貸款營銷競賽活動,協(xié)助主任分解營銷任務,制訂專項考核辦法,督促活動進展。有力促進了實體貸款投放,使活動取得了實效。全社職工共營銷貸款320萬元,我本人營銷50萬元。活動期間貸款凈增1487萬元(我所包片凈增894萬元),超額完成了800萬元的競賽任務。
(三)迎難而上,全力攻堅不良貸款。
1、嚴格管理,切實抓好發(fā)放出口關,迅速扭轉**信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中,我對符合貸款條件的貸戶堅決予以支持,對不符合貸款條件的不論是什么背景和關系,都堅決抵制。堅持貸款面談面簽,確保每筆貸款債權真實,擔保真實,合規(guī)合法,寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份,在盤活**村馬某5萬元家樂卡貸款時,擔保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題,并揚言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作,同時向主任說明原因,得到主任支持,自己開車去渭南與擔保人面簽。
2、定期開展貸后檢查,進行上門服務工作。一方面看貸戶資金運用是否合理,另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,掌握第一手資料,及時幫助貸戶解決問題,化解矛盾,提高生產(chǎn)經(jīng)營效益,最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶以聊家常的方式,側面對客戶的經(jīng)營狀況進行了解,從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶,隨時注意其思想和經(jīng)營動態(tài)。
3、加強對欠息和到期貸款的監(jiān)測,對有風險跡象的貸款提早介入,把握先機全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中,督促各片進行清收。對下遷貸款進行實時監(jiān)測,并第一時間匯報給主任,研究對策。通過走家串戶,與信貸戶見面,對每筆將到期的貸款逐筆落實準確的還款日期,讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金,按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款,實現(xiàn)了不良貸款零下遷。
4、多策并舉,全力清收存量不良貸款。面對異常復雜的不良貸款形成原因,迅速摸清底子,因戶施策,敢于迎難而上,發(fā)揚愚公移山精神,全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22、15萬元,完成年計劃21、25萬元的104%。
(四)搶占先機,積極拓展電子銀行業(yè)務。
我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓,利用周三業(yè)務練功時間組織職工學習電子銀行業(yè)務,使全體職工了解新業(yè)務,能夠熟練辦理新業(yè)務。通過發(fā)放宣傳資料,電視視頻,懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務;開展電子銀行百日競賽活動,分解落實任務、制定電子銀行專項考核辦法。通過一系列活動的開展,富秦卡、家樂卡發(fā)行,個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行以及電話銀行簽約指標都得以圓滿完成。
(五)警鐘長鳴,毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。
我始終緊繃安全這根弦,狠抓職工的安全意識和人防意識教育,制定突發(fā)事件處置預案,堅持每季度不少于一次的預案演練,不斷提高職工防范能力。運用靈活多樣的方式,對職工進行安全形勢分析和安全知識培訓,努力提高職工合規(guī)守紀意識和自覺性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫,定期檢查安防器械,堵塞漏洞,始終做到防患于未然,為業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航。
(六)強化考核,進一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。
按照聯(lián)社績效考核辦法要求,我社成立了績效考核領導小組,我負責任務的分解和外勤實績的統(tǒng)計工作。按照“公平、公正、公開、合理”的原則,結合我社實際,我認真細致的進行任務分解,使各項計劃落實到人,充分發(fā)揮各人所長。及時準確的對外勤各項計劃完成情況進行統(tǒng)計,實現(xiàn)薪酬與員工貢獻相匹配。為聯(lián)社考核工作提供真實的數(shù)據(jù)依據(jù),激發(fā)員工工作的積極性,為我社各項目標任務順利完成奠定堅實的基礎。
三、帶班子,恪盡職守起好表率
作為一個單位的副職,我深知自己的言行舉止代表了單位的形象,會對員工有一定的影響。因此,在工作中我嚴以律己、寬以待人,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
20xx年,我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時要求不夠嚴格,業(yè)務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我將通過總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我社經(jīng)營目標責任制的全面完成作出自已的一份貢獻。
04
我叫***,現(xiàn)年**歲,大專文化程度,助理經(jīng)濟師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任,xx年5月始任**信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟師,特別是任**信用社主任以來,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,努力實踐”三個代表”重要思想,團結、帶領一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀員”,具備了與專業(yè)技術職務相當?shù)膶W識水平和業(yè)務能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的**信用社xx年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號,F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任**信用社以來的工作情況述職報告如下:
一、提出“存款立社、服務興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內(nèi)勤人員必須達到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達****萬元,比年初增長**萬元。其中,對公存款**萬元,農(nóng)民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元,占總存款余額的%;各項貸款**萬元,比年初增長***萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
二、倡導“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上,預計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到**信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
三、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經(jīng)驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI職工級領導班子成員始終把化解經(jīng)營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務,爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施,教育廣大員工及其家屬科學面對非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學面對,各項業(yè)務不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年,雖然自己的政治立場堅定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對理論學習未引起足夠重視,認為信用社是做實際工作的,業(yè)務發(fā)展是第一位,學好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學矛盾,整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。四是從嚴治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析,認為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術職務相匹配的學識水平、業(yè)務能力,并在助理經(jīng)濟師技術崗位上取得了良好的工作業(yè)績,特此述職,如有不當之處,請領導和同志們批評指正。
05
一年來我?guī)ьI強灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿地完成了上級聯(lián)社交給的各項目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一述職報告,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項工作任務。
1、各項存款:20XX年底我社各項存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發(fā)行3533張。
2、各項貸款:2009年底我社各項貸款余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農(nóng)戶貸款13515萬元,占貸款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調(diào),備付金充足。
3、2009年底股金余額458萬元,比上年增加77萬元。
4、2009年我社的各項收入達到了1273萬元,比上年增加了387萬元。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中采取了以下措施:
(一)、創(chuàng)新開儲源,廣籌資金增實力。
今年以來,我始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立“存款立社,資金是生存之本、效益之源”的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質(zhì)服務待人,實際行動感人,優(yōu)良作風服人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,從而增強了信用社資金實力。
(二)、因地制宜謀發(fā)展,當好主力創(chuàng)“雙贏”。
今年以來,我牢固樹立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務的市場觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟發(fā)展助推器。同時,我們注重因地制宜,結合我社地處農(nóng)村的特點,用好、用活增量貸款,不失時機的盤貨存量,不僅為全鄉(xiāng)的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻,而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所未有的提高,達到了社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目的。
(三)、增收節(jié)支兩手硬,狠抓經(jīng)營顯成效。
為把“效益興社”落到實處,我社在經(jīng)營管理中,把加強管理與提高效益結合起來,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機制,規(guī)范會計行為,強化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實現(xiàn)了收入增,效益高的可喜局面。全年實現(xiàn)各項收入886萬元,支出控制在786萬元,賬面盈余100萬元,比去年增加50萬元。
(四)、“三防一保”抓落實,安全營運保穩(wěn)建。
為做好“三防一保”工作,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把“三防一保”工作落到實處。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題,主要有以下幾個方面的問題:一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;二是注重了新增貸款的質(zhì)量,而不良貸款的盤活進度不快,仍然存在一定的風險;三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務需要不協(xié)調(diào),創(chuàng)建工作抓的不夠。這些問題需要我們在今后的工作中認真對待,切實加以解決。
06
大家好,20XX年,我們河津農(nóng)村信用社樊村支行按照總行全年工作安排部署和樊村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府全年經(jīng)濟規(guī)劃,上下一心,群策群力,加大支農(nóng),提升形象,各項業(yè)務都取得了較快的發(fā)展,也為我們樊村鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展注入了活力和動力,F(xiàn)將2014年來的工作情況簡要向大家進行匯報,請予以評議:
一、工作開展情況
20XX年,為了更好地支持我們樊村鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,在總行的全年工作思路的基礎上,結合樊村轄內(nèi)實際,主要做了以下幾個方面工作:
一是優(yōu)化服務質(zhì)量,提升服務水平。樊村鎮(zhèn)是河津市大鎮(zhèn)之一,我們樊村支行承擔著全鎮(zhèn)80%以上的金融服務,特別是新辦公大樓的投入使用,良好的辦公環(huán)境,給我們的服務工作提出了更高的要求,對此,我們一方面全面開通所有辦公窗口,實行業(yè)務限時辦結制,在規(guī)定的時間內(nèi)快速辦理各項業(yè)務,有效地提高了辦公效率。另一方面配備了更多的便民設施,開通綠色通道,大堂經(jīng)理、保安在營業(yè)大廳更好地幫助每一個前來辦理的客戶,受到了客戶的一致好評。
二是堅持服務“三農(nóng)”宗旨,緊緊圍繞樊村經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃,充分發(fā)揮信貸支農(nóng)的主力軍作用,全力推進信用惠農(nóng)工程建設,上半年,累計發(fā)放各項支農(nóng)貸款4800余萬元,有效地支持了轄內(nèi)農(nóng)戶種、養(yǎng)殖業(yè)和運輸業(yè)的發(fā)展,為當?shù)剞r(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村繁榮和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展作出了積極的努力。
三是調(diào)整工作目標,實施轉型跨越發(fā)展,今年以來,面對經(jīng)濟形勢嚴峻的形勢,我們樊村支行積極開展小額惠農(nóng)工程。依據(jù)樊村實際,為固鎮(zhèn)等村發(fā)放福農(nóng)貸小額信用貸款180余萬元,有效地支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,增加農(nóng)民收入。
四是為了深入了解轄內(nèi)農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,更好地服務三農(nóng),我們組織專人,利用信貸下鄉(xiāng)時機,深入轄內(nèi)農(nóng)戶,詳細了解農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟結構和生產(chǎn)規(guī)模情況,為下一步更好地提供信貸支持做好了前期保障工作。同時重點支持了轄內(nèi)玉鑫工貿(mào)、祥瑞源大棚蔬菜,萬鋼機械等有規(guī)模、發(fā)展前景好的企業(yè)和專業(yè)合作社,有效地促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。
五是為了給全轄居民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務,更好地服務轄內(nèi)居民,我們結合在各行政村布放POS機和助農(nóng)取款服務點,積極服務轄內(nèi)各農(nóng)戶,農(nóng)戶不出村就能享受銀行的貼心服務,使銀行服務真正深入農(nóng)村基層,極大地方便了農(nóng)戶取款需求。
二、勤廉自律方面:
無論是工作中還是生活中,我都嚴格遵守和執(zhí)行上級關于黨政領導干部廉潔從政的有關規(guī)定,嚴以律己,率先垂范,恪盡職守,辦事公正,誠實守信,廉潔自律。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做,做到清清白白做人,干干凈凈做事,始終保持清醒頭腦。對于重大原則問題,堅持原則,依法辦事,正確行使權力,從不搞特權主義。在工作之余,認真學習黨和國家的有關方針、政策、法律法規(guī)和《領導干部廉潔從政若干準則》、中央金融工委關于“十個嚴禁”的具體內(nèi)容和要求、《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、并認真記好了學習筆記,極大地提高了自身的法制觀念和廉政意識。同時,經(jīng)常進行自我剖析,反思自己的思想,檢查自己的言行,努力做到自警、自醒、自勵,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時積極參與領導干部和黨員民主生活會,開展批評和自我批評,從不利用職權為親屬朋友及關系人發(fā)放違規(guī)貸款和辦理其它違規(guī)業(yè)務;并嚴格執(zhí)行領導干部個人重大事項報告制度的有關規(guī)定,不搞特權,不看面子,不斷提高自身防腐拒變能力。
今年,我們樊村支行雖然為轄內(nèi)農(nóng)戶增收致富做出了一定的成績,但面對農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求,我們的工作還任重而道遠,今后,我們將圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,在總行的安排部署下,認真履行職責,嚴格管理,再接再勵、扎實苦干,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)商行更快更好的發(fā)展再做貢獻。
07
我叫xxx,現(xiàn)任xx信用社委派會計。自接管會計職務以來,我一直按照xx市聯(lián)社會計主管委派制管理辦法的要求,認真學習政治業(yè)務知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理和監(jiān)督職能,在銀監(jiān)局和聯(lián)社的正確領導下,以貫徹落實聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規(guī)范財務核算,完善費用管理,較好完成了今年的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、思想方面,提升修養(yǎng)形成團隊聚合力
我一直注重平時的修養(yǎng)積累,利用業(yè)余時間學習職業(yè)道德手冊,嚴格要求自我,廉潔自律,尊重領導,團結同事,注重培養(yǎng)集體意識,顧全大局,使我社真正形成團隊合力。
二、工作方面,務實求新筑構業(yè)務新高地
一是做好會計核算工作。我作為委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和進行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全體員工的努力下,順利完成了全年會計等業(yè)務的核算工作。
二是做好會計內(nèi)控工作。認真負責組織會計檢查,做好日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下兩方面的管理:
(1)加強授權管理。督促網(wǎng)點負責人、柜員嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,做到了先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。
(2)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、資金掛帳等業(yè)務的管理,嚴格執(zhí)行折角驗印制度。
三是做好柜面人員管理工作。為了提高柜面服務質(zhì)量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,我充分挖掘柜面人員的工作潛力,耐心對柜員在業(yè)務上遇到的問題,潛移默化的來引導,幫助柜員理解,正確的來辦理業(yè)務,增強營業(yè)窗口的服務能力。從員工的業(yè)務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創(chuàng)新等方面進行規(guī)范,完善內(nèi)部制度建設,做到有制度可依,用制度來約束人,使柜員在業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能上都得到了長足的進步。
四是做好安全保衛(wèi)工作。金融部門是犯罪分子作案的重點,且有升級之勢,所以安全保衛(wèi)工作必須常抓不懈。為加強內(nèi)部管理,確保“三防一保”工作萬無一失,我社對每個職工,根據(jù)不同的崗位,制定各自得實施細則,杜絕漏洞,防止突發(fā)案件的發(fā)生,確保信用社財產(chǎn)和職工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
綜觀一年的工作,較好地履行了崗位職責,強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使所轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:一是崗位職責發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實制度執(zhí)行上不夠認真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業(yè)務素質(zhì)未能從根本得到提高,學業(yè)務、練技術積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認真加以改進和完善,按照有關要求,嚴格履行崗位職責,扎實工作,努力完成接下來的各項工作任務。
我很榮幸自己成為了一名委派會計人員,在這段短暫的從會時間里積累了一定的知識和經(jīng)驗,為以后處理工作中的每一項事情、協(xié)調(diào)好主任搞好本社工作奠定了一定基礎。在新的一年里我一定會認真的領會和貫徹上級領導的精神和指示,以滿腔的熱情來投入作,爭取把自己的工作、業(yè)務水平推上一個新的臺階,為我們的信合事業(yè)作出最大的貢獻。以上是我的個人工作述職,如有不妥之處,請領導給與批評,并加以監(jiān)督。
08
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領下,在**信用社領導的關心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結主要有以下幾項:
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認真學習***建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了xx的“xxxx”精神,并寫了心得體會和全所同志進行了交流,能較好的理解了“xxxx”精神的內(nèi)涵,在“xxxx”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“xxxx”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
2、業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為**儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們**信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
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20XX年,在合行黨委及班子的正確領導下,團結帶領一班人,開拓進取、扎實工作,取得了一定的工作成績。截止2014年末,存款余額60904萬元,比2013年上升7305萬元,完成計劃的61%,比計劃差4695萬元;貸款余額達到33174萬元,全年凈增4486萬元(包含全年已核銷貸款),完成計劃的120%;全年實現(xiàn)利息收入2807萬元,完成計劃的99%;不良貸款全年下降1489、8萬元,其中表內(nèi)下降1334萬元,表外下降155、8萬元,完成全年計劃的104、7%;非應計全年下降847萬元,評級授信完成計劃的100、72%,門市占比、中間業(yè)務超額完成合行分配的計劃,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況匯報如下:
一、認真學習努力,提高自身素質(zhì)
為進一步提高自己的管理能力和水平,深入扎實地學習了國務院、省政府關于甚或農(nóng)村信用社改革的一系列政策規(guī)定,認真學習了《中國人民銀行法》、《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行法》,積極參加了創(chuàng)先掙優(yōu)、爭做合行創(chuàng)業(yè)先鋒活動以及“三個辦法,一個指引”等學習教育活動,認真學習了黨的十七屆五中全會精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,政治理論水平得到了進一步提高,業(yè)務素質(zhì)、管理能力得到了提升,為開展改革和經(jīng)營管理工作奠定了較好的基礎。
二、抓服務促存款提高
面對嚴峻的存款形式和壓力,為爭取工作主動,在合行存款計劃分配后。首先,及時對任務進行層層落實、分解,制定了詳細的、切實可行的考核辦法;其次,全面提升前臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,在柜臺服務中,將顧客的利益放在第一位,教育員工從思想上牢固樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,加大對員工的考核力度,充分體現(xiàn)多勞多得,徹底打破大鍋飯,調(diào)動員工的積極性,促進存款提高。
三、抓評級授信,促貸款營銷
積極安排客戶經(jīng)理加強信用評定工作:一是加強宣傳,積極向貸款戶講解貸款操作流程和評級授信的好處。二是摸清底數(shù),對貸戶的家庭情況、經(jīng)濟收入狀況、信用狀況等進行深入細致的調(diào)查了解。三是強化服務,為農(nóng)戶評級授信提供上門服務。攜帶信貸檔案資料,現(xiàn)場建檔,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,四是確保實效,工作不走過場,不弄虛作假,確保評定一戶成功一戶。截止年末,評定信用戶2518戶,貸款余額達33174萬元,較年初增長4486萬元。授信金額25245、2萬元,超額完成合行下達的評級授信及貸款營銷計劃。
四、多措并舉抓清收
不良貸款下降是信貸管理中的重點,更是難點。2014年來,在深入開展全員大清收活動的同時,積極采取清收措施:一是認真按照年初合行落實的清收目標,具體責任人包片、包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式,大力清收不良貸款。因戶施策,選準突破口,運用行政、法律、經(jīng)濟手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),逐步歸還所欠貸款。二是對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,通過有關單位協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收,取得了較好的效果。到年底,共清收不良貸款1489、8萬元,有效化解了信貸風險,資產(chǎn)質(zhì)量逐步得到提高。
五、強化基礎工作,提升內(nèi)管水平
根據(jù)合行工作要求,將完善內(nèi)控制度和規(guī)范化操作流程結合起來,切實抓好我行內(nèi)控建設,實現(xiàn)了支行穩(wěn)健經(jīng)營。一是根據(jù)上級行主管部門要求,充分利用管理操作流程的要求,結合當前經(jīng)營形勢,要求每一位員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。二是加強對支行的信貸管理、帳務管理重點清查,不定期檢查及突擊檢查,對查出的問題及時形成了情況匯報,并要求相關人及時整改。三是嚴格考核,加強管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯上升。
六、強化案件防范,確保安全無事故
20XX年城區(qū)支行與每位員工層層簽訂了“安全保衛(wèi)”責任書,根據(jù)需要,每月組織員工們學習各項安全保衛(wèi)制度,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,城區(qū)支行無一人因違規(guī)、違紀受到紀律處分,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
總之,在過去的一年,在合行黨委的正確領導下,工作中取得了一定的成績,但離領導的要求還有很大差距和不足,一是存款增幅不大,攬儲手段單一(比全年計劃差4690萬元,只完成全年計劃的61%)二是在清收不良貸款工作中,考核力度不大,清收方法不夠靈活,貸款訴訟的多,執(zhí)行的少,對賴賬戶、釘子戶打擊的力度不夠狠;三是對分理處的管理工作有不到位的地方,計劃分配落實多,幫助解決困難少。在今后的工作中,我將進一步加強自身學習,不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平,改進工作方法,調(diào)整工作思路,克服不足,不斷完善自我,努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望,為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。以上述職,如有不當,請批評指正。
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