兩會正在召開，作為2018年最重大的一件事情，社會各界都要去學習其中的精神和政策，那么下面小編就給大家整理了一篇關(guān)于信訪局學習“兩會”精神情況匯報，一起看看吧！

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連日來，為深入學習、理解、貫徹和落實全國“兩會”精神，xx區(qū)信訪局號召全體黨員干部通過收看電視、閱讀報紙、集中討論等方式深入學習“兩會”精神，掀起了貫徹“兩會”精神的新熱潮。

集中收看。3月5日上午9時，舉世矚目的全國“兩會”在北京人民大會堂隆重開幕。該局組織黨員干部及時收聽、收看開幕式，聆聽李克強總理代表十三屆全國人大一次會議向大會所作的政府工作報告，及時了解、學習會議精神。在收聽收看開幕式盛況后，全局信訪干部備受鼓舞，一致認為，黨的十八大以來，全面建設(shè)小康社會取得了輝煌成績，經(jīng)濟建設(shè)取得了重大成就，全面深化改革取得了重大突破，民生法治建設(shè)邁出了重大步伐，思想文化建設(shè)取得了重大進展。李克強總理的報告彰顯矢志改革、銳意進取的使命擔當，突出以人為本、執(zhí)政為民的民生情懷，是一個鼓舞士氣、直面問題、求真務(wù)實的好報告。大家紛紛表示：一定在“弄懂、弄通、學實”上下功夫，全局干部職工一定會全力做好信訪工作，心往一處想、勁往一處使，勇于擔當，主動作為，擼袖實干，合力攻堅，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。

自主學習。３月５日是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪日，部分信訪干部因接訪工作沒能及時收聽收看十三屆全國人大一次會議開幕式，為此，該局領(lǐng)導(dǎo)為了讓接訪的干部了解、學習全國“兩會”精神，要求利用業(yè)余時間認真學習李克強總理的《政府工作報告》和人民日報社論等相關(guān)內(nèi)容，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，并做了筆記，寫了心得。區(qū)委辦副主任、信訪局局長朱大海強調(diào)，信訪干部要把學習好、宣傳好、貫徹好全國“兩會”精神當作當前和今后一個時期信訪工作首要的政治任務(wù)，從宏觀層面了解全國經(jīng)濟、政治、文化、社會發(fā)展的大勢，了解中央、省、市、區(qū)工作決策部署，增強“四個意識”，特別是增強政治敏銳性。按照李克強總理講話精神和中央、省、市、區(qū)工作的要求，埋頭苦干，真抓實干，通過做好信訪工作，保持全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定，為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出貢獻。

領(lǐng)悟創(chuàng)新。全國 “兩會”期間，該局積極探索在“兩會”精神指導(dǎo)下推動工作的方法措施，立足崗位打下扎實的能力基礎(chǔ)、樹立進取的創(chuàng)新意識、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，掀起了爭當創(chuàng)新標兵的高潮。接訪中心開辟了衛(wèi)生急救綠色通道，安裝了雙向?qū)χv通話設(shè)備，提供了無線網(wǎng)絡(luò)、飲用水等便民服務(wù)，在醒目位置增設(shè)了《信訪條例》宣傳欄，設(shè)立了志愿者服務(wù)臺，電子大屏幕每天循環(huán)滾動播放信訪法律法規(guī)及信訪宣傳片，引導(dǎo)群眾依法逐級文明上訪。接訪干部掛牌上崗，踐行微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、誠信服務(wù)、親情服務(wù)“四種服務(wù)”，開展接待群眾熱心，聽取訴求耐心，幫助群眾真心，解決問題誠心“四心工作”，把來訪群眾當家人。全程做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱水暖人心、一腔熱情接待、一句好話相送”，將黨和政府的關(guān)心、關(guān)懷傳遞給群眾。

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一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任 

我縣高度重視，及時向縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，組織召開了專題會議，縣委張書記在縣紀委十三屆二次全會上對信訪工作做了重要安排部署，要求全縣上下要充分認識當前信訪形勢的嚴峻性，結(jié)合市信訪工作聯(lián)席會議全體會議的要求和部署，主動適應(yīng)信訪工作新常態(tài)，主動擔當，主動作為，想盡千方百計，把信訪工作放在重中之重的位置抓緊、抓實、抓出成效。在2月24日全國依法處置非正常上訪工作電視電話會議結(jié)束后，副縣長、公安局長郭暉同志組織大家進一步學習了《信訪工作責任制實施辦法》，要求進一步落實各級黨政機關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員的信訪工作責任，從源頭預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生；辦法著力構(gòu)建“有權(quán)必有責、權(quán)責相一致，有責要擔當、失責必追究”的信訪工作責任體系，以責任落實推動信訪工作落實�？h委常委、政法委書記劉海清同志強調(diào)：一要提高認識，切實擔負起信訪工作的重大責任；二要落實舉措，強力推動信訪問題的化解；三要加強領(lǐng)導(dǎo)，不斷強化信訪工作的要素保障。 

二、做實工作，高度重視 

嚴格按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則；選齊配強信訪干部，配備好必要的設(shè)備，做細做實接訪、登記、辦理、回復(fù)、核查的各個工作環(huán)節(jié)；嚴格落實矛盾糾紛排查化解制度，堅持每月排查，重要敏感時期每周一排查，做到情況清楚，心中有數(shù)；嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪制度，暢通訴求渠道，特別要把敏感時期的“走基層”、“精準扶貧”活動作為載體，認真開展“下訪尋問題、就地解糾紛”活動，務(wù)必把信訪群眾吸附在當?shù)厝シ从澈徒鉀Q問題。“兩會”期間，縣信訪局群眾工作中心將充分發(fā)揮信訪牽頭作用，堅持協(xié)助縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪，配合縣級領(lǐng)導(dǎo)下訪、化解積案、督查工作，堅持開門接訪，以無怨無悔的態(tài)度服務(wù)好信訪群眾，起好“橋梁與紐帶”作用。 

三、整體聯(lián)動，全力排查 

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要加強協(xié)作，進一步加大矛盾糾紛排查化解力度，對群眾信訪反映突出的問題重點排查，對苗頭性、傾向性問題適時排查，確保排查不留死角，并建立臺賬，對重點問題、難點問題和矛盾相對突出的問題落實包保責任，明確到領(lǐng)導(dǎo)、明確到責任單位，限時化解。 

四、加強處置，確保穩(wěn)定 

“兩會”期間，各部門要做好工作預(yù)案，組織好人員。一旦發(fā)生群體性上訪事件，特別是到縣行政大樓及市政府的集訪，責任部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要按照《蓬溪縣群體性上訪處置方案》及時到場處置，迅速組織力量開展教育疏導(dǎo)和現(xiàn)場管控，依法按政策解決群眾合理訴求，努力在第一時間控制局面、第一現(xiàn)場平息事態(tài)。確保不出現(xiàn)暴力恐怖惡性群體性事件和極端信訪事件，確保行政大樓正常工作秩序。 

五、加強考核、確保效果 

目前全縣信訪工作形勢依然嚴峻，特別是到市、縣群體性上訪時有發(fā)生。到京非訪、越級訪和到省上訪也時有發(fā)生。對特殊敏感時期出現(xiàn)赴省進京非訪、越級訪和到市到縣發(fā)生纏訪和大規(guī)模集體上訪，按照縣委政府 “一事一說法”的要求，必須逗硬考核通報，嚴格扣減目標分，我局將實行月月通報，重點時段周周通報，凡發(fā)生造成惡劣影響的群體性信訪事件，要按照信訪責任追究制度嚴格追究相關(guān)人員的責任。

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