志愿服務是一個需要我們每一個人學習去實踐的事情，今天給大家?guī)�來了一�?018最美志愿服務社區(qū)事跡大全，希望大家一起跟著動起來，一起去實踐！

（篇一）

**市市中區(qū)**街道**社區(qū)居委會成立于**年1月，轄區(qū)面積0.9平方公里，有2862戶、7**6人。多年以來，**社區(qū)將志愿服務作為推動社區(qū)治理創(chuàng)新的有效載體，培養(yǎng)社區(qū)志愿服務領袖，培育發(fā)展志愿服務組織，承接實施各類公共服務項目，在志愿服務的實踐中形成社區(qū)共建共治的強大合力。

一、培育發(fā)展志愿服務組織。充分整合轄區(qū)資源，凝聚骨干力量，充實社區(qū)志愿者服務隊伍。建立志愿服務組織培育站，成立黨員志愿工作室，一方面，把熱心公益服務的黨員和社區(qū)居民整合集中起來，推動個人服務組織化，使其個體行為發(fā)展成為規(guī)�；�的志愿服務組織。另一方面，把轄區(qū)現有志愿服務力量整合集中起來，引導其充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，開展各類公益活動，服務社區(qū)發(fā)展。目前，已與國家孔子基金會、北京地球村環(huán)境教育中心、聰明豆繪本館、**學堂等多家單位聯手，建立孔子學堂志愿團、聰明豆志愿媽媽團、陽光家庭成長志愿團、心導﹒明法志愿團等各類社會組織黨組織與志愿服務組織二十余家，形成社區(qū)服務聯盟。

二、積極打造志愿服務品牌。采取區(qū)域化統(tǒng)籌、實體化支撐、項目化運作和全民化參與的運作模式，推出“睦鄰萬家”、“孔子學堂”、“陽光寶貝成長樂園”、“康耆之家”等服務項目。通過有特色、有影響的志愿服務品牌，充分發(fā)揮志愿服務典型的示范作用，服務品牌的集聚效應，擴大街道志愿服務的輻射面。

三、通過“院、堂、家、鄉(xiāng)、云”五大板塊完善體系建設。即公共大院，開展民意征集、公共服務、公共事務處理等服務;開放式學堂，主要開展孔子學堂、老年講堂、青少年課堂等文化教育服務;幸福人家主要從修身齊家、教養(yǎng)子女、家規(guī)家訓等方面開展服務;守望鄉(xiāng)情則是推進城鄉(xiāng)牽手、尋根尋祖，建設“看得見山，望得見水，留得住鄉(xiāng)愁”的精神家園;互聯網云家建設信息公眾平臺，傳播社會主義核心價值觀理念，傳遞愛心公益信息。

（篇二）

**社區(qū)于**年8月經政府批準設立。轄區(qū)面積1.8平方公里，居民戶數600余戶，總人口2**9人,黨員59人。**社區(qū)依托海鄰社工服務站開展社區(qū)志愿服務工作, 鋪開“社區(qū)＋社工＋志愿者”的工作模式,以社會工作者帶志愿者的活動方式,廣泛開展形式多樣的學雷鋒志愿服務活動�，F有注冊志愿者330余人,每年開展活動60余次,服務社區(qū)居民**余人。近年來獲得了省級“培育和踐行社會主義核心價值觀示范點”、“廣東省‘婦女之家’優(yōu)秀示范點”、“兒童友好示范社區(qū)”、“廣東省宜居社區(qū)”等省級榮譽。

建立完善志愿服務制度。**社區(qū)將踴躍報名參加志愿者服務隊伍的居民按照特長愛好，分別成立了社區(qū)黨員志愿者服務隊、機關在職黨員志愿隊、巾幗志愿者服務隊、治安巡邏志愿者隊、青年志愿者服務隊、幫困助殘志愿者服務隊、婦女計生志愿者服務隊、法律宣傳志愿者服務隊等8支不同類別的志愿者服務隊伍，并制定了社區(qū)志愿者服務流程、志愿者管理培訓制度、志愿服務記錄制度、志愿服務激勵嘉許和回饋制度。這八支隊伍中，上到80歲老人，下到6歲幼兒園小朋友，無論是上學的、在職的，無職的、退休的，都服務在社區(qū)志愿者的第一線。廣泛組織開展志愿者服務活動，極大地增強了社區(qū)居民參與志愿服務的熱情，使更多的人加入到社區(qū)志愿服務中來，社區(qū)服務質量和水平不斷提升。

網格化管理優(yōu)勢凸顯。社區(qū)網格化志愿管理服務為社區(qū)構建了一張范圍大、反應快、效果好的防控網。還特別注意對活躍群體的關注，發(fā)揮網格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點，關注和掌握不穩(wěn)定信息、信訪信息等，以便志愿者們能在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協調落實，短時間平息事態(tài)。另外,通過網格化志愿服務模式組建了文明導乘、愛心手坊DIY、義診理發(fā)、文藝表演等志愿者平臺；開通了QQ群、微信公眾號等便捷服務通道，方便人們參與志愿服務，讓“有時間做志愿者，有困難找志愿者”的理念深入人心。

學雷鋒志愿服務活動內容豐富，形式多樣。1、深入開展走訪慰問活動 。**社區(qū)共有低保家庭17戶，困難群體約25戶,海鄰社工站協助社區(qū)推動開展聯系社區(qū)單位和社區(qū)物業(yè)小區(qū)共建活動，通過開展先鋒志愿者一幫一、一帶一等方式，幫助社區(qū)更深入聯系群眾和為民辦實事。2、廣泛開展向雷鋒同志學習的宣傳教育活動 。社區(qū)團總支先后制作了向雷鋒同志學習的大幅標語，宣傳板報，更換宣傳欄，學習雷鋒志愿者隊佩戴向雷鋒同志學習的標識，深入到轄區(qū)內人群密集場所，居民家中發(fā)放向雷鋒學習宣傳單。3、長期開展“保護環(huán)境，愛我**”的志愿服務活動。志愿者、社區(qū)工作人員長期堅持開展每月1～2次的保護環(huán)境的活動，有效促進鄰里和諧，營造良好社區(qū)文明風貌。4、常年開展學雷鋒志愿者“一對一”扶貧幫困活動。學雷鋒志愿者在社區(qū)黨組織的領導下，對低保特困戶、下崗失業(yè)家庭困難學生開展了一系列的“一對一”扶貧幫困活動。通過這些不僅在形式上收到了好的宣傳效果,也使社區(qū)在思想上受到教育,在社會上也贏得了好的反響。

（篇三）

該社區(qū)以品牌引領推進服務型黨組織建設，充分發(fā)揮品牌示范導向和輻射帶動作用，把黨組織功能拓展到服務群眾、服務發(fā)展、服務社會上來，為加快發(fā)展、促進和諧提供堅強的組織保障。

凝聚個體力量，“幫到家”搭建起集結黨員等服務力量的平臺。**年，八大關街道以“政府主導、民間運作、志愿參與、低償服務”的模式，成立街道“幫到家”服務中心，**社區(qū)也成立起“幫到家”服務站，并建立“幫到家”黨支部，**年被評為市**先進基層黨組織。“幫到家”搭建起凝聚服務力量的平臺，以購買服務、補貼等形式，為空巢老人、殘疾人等群體提供家政、送餐、陪護等無償服務，為普通居民提供低于市場價5%—20%的低償服務。現在“幫到家”已擴展成為市**服務品牌，《新聞聯播》、新華社等媒體予以宣傳報道。

打破行業(yè)壁壘，“六聯共建”構建起駐轄區(qū)黨組織協同發(fā)展的橋梁。**社區(qū)以“六聯共建”為基礎，發(fā)揮“黨建帶團建”的優(yōu)勢，成立區(qū)域青年共建委員會。通過活動開展激發(fā)青年活力，**年組織開展了青年聯誼會、健步行等4次大型活動，參與青年黨員群眾**0余人次。

擴大社會參與，“曉慧馨雨”等社會組織構筑起社會化專業(yè)服務體系。一方面建立社會組織服務站，孵化小微社會組織。為社會組織提供辦公場所、辦公設備等硬件以及資金支持，邀請專家對其開展有針對性的培訓輔導、日常咨詢和項目指導等服務。另一方面引入規(guī)模社會組織參與服務。吸引一批成規(guī)模、口碑好的公益慈善類、社區(qū)服務類社會組織進駐社區(qū)，圍繞中心工作和民生熱點問題來確立服務項目，引導其有序承接社區(qū)服務。

融合優(yōu)質資源，“幫到家銀行”建立起社會服務反饋機制。將轄區(qū)內各服務平臺、團隊、個人有機融合，探索設立“幫到家”愛心銀行，建立起服務儲蓄登記——回饋激勵的工作機制，將黨員群眾或組織提供的服務、企業(yè)提供的愛心和服務項目捐助統(tǒng)籌融合，一方面，將服務主體提供的各類服務登記在冊、做好積分記錄，另一方面由企事業(yè)單位根據自身經營特點提供免費培訓、門票、餐飲、住宿、攝影等服務項目，服務主體可根據積分隨時兌換實物或服務，既有效回饋激勵了他們的志愿行為，又為企事業(yè)單位回饋社會提供平臺，促進社會服務良性發(fā)展。

（篇四）

近年來，**街道**社區(qū)在和諧社區(qū)的建設中，以不斷滿足居民需求為目標，以開展學雷鋒志愿服務活動為載體，建立了完善的學雷鋒志愿服務組織網絡，成立了13個園區(qū)的志愿者隊伍，22個社會組織，并根據特長組織專業(yè)服務，暢通志愿服務的信息渠道，使社區(qū)志愿服務隊伍在建設中不斷發(fā)展、在發(fā)展中不斷提高，有力促進了和諧文安的建設。

一、選準志愿服務活動的切入點

一是創(chuàng)新黨的組織體制，把支部建在園區(qū)，成立黨務工作者志愿服務隊伍。在13個園區(qū)及社會組織中建立了22個黨支部，形成了86人組成的黨務工作者志愿服務隊伍。二是創(chuàng)建業(yè)主代表協會，發(fā)揮志愿者在自治管理中的作用。創(chuàng)建了全國首家業(yè)主代表協會。協會由10個業(yè)主委員會組成志愿者團隊，參與小區(qū)管理者達90余人，在小區(qū)業(yè)主自治管理中發(fā)揮重要作用。三是創(chuàng)立了學雷鋒志愿者協會，發(fā)揮志愿者在和諧社區(qū)建設中先鋒模范作用。學雷鋒志愿者協會由扶貧助弱服務隊、精神文明宣傳服務隊、小區(qū)環(huán)境保護服務隊、社區(qū)看家護院服務隊、園區(qū)物業(yè)管理服務隊組成，會員達302名。四是創(chuàng)建文體活動協會，發(fā)揮志愿者在文化建設中的作用。由社區(qū)書畫協會、社區(qū)藝術團等八支隊伍230余人組成，自編自演的節(jié)目到各小區(qū)、庭院宣傳演出36場，展示書畫作品千余幅，并將作品送到空巢老人、高齡老人、困難群體百余幅。

二、常態(tài)化開展志愿服務活動

目前社區(qū)志愿者隊伍的發(fā)展形勢非常好，以共產黨員志愿者為骨干的社區(qū)志愿者隊伍發(fā)展到523人。其中，年志愿服務時間在50小時以上的志愿者有300余名，年志愿服務時間在1000小時以上的志愿者有82名。其特點是實行實名制，規(guī)范化管理；每天都有志愿者活動，每天志愿者都在服務；從服務范圍上，從過去的扶貧幫困、環(huán)境治理、治安巡邏單項服務向園區(qū)自治物業(yè)管理、文化建設、社區(qū)黨建綜合服務發(fā)展。社區(qū)黨委從生活上關心他們，在工作上支持他們，遇到困難挫折時幫助他們，取得成績大張旗鼓地表彰他們，使志愿者受到應有的尊重和禮遇。

三、創(chuàng)新活動載體，踐行社會主義核心價值觀

結合和平區(qū)正在開展的家教家風主題宣教活動，社區(qū)黨委充分發(fā)揮志愿者作用，開展了征集居民家風，“家風大家談”座談會、“家風書畫展”等活動。大家圍繞“弟子規(guī)”、“尊老敬老”、“講誠信,知感恩”、“吃虧是福”等傳遞正能量的主題進行暢談和書畫創(chuàng)作。并大力挖掘先進典型，通過講家風，宣傳樹立身邊好人，使社區(qū)的精神進一步提升，總結凝練出了“孝善和禮信”文安五德，成為社區(qū)居民共同遵守的道德規(guī)范。

（篇五）

**苑社區(qū)志愿服務站，以服務居民群眾為出發(fā)點，規(guī)劃建設了多功能社區(qū)服務中心，實現了服務群眾的規(guī)范化、便捷化、制度化，構建起“一站式、立體式”的綜合服務網絡。

一、統(tǒng)籌志愿資源，豐富服務內容。著力做好三個結合，豐富志愿服務內容。一是把志愿服務與黨委開展的黨員回歸社區(qū)相結合。將在職黨員納入到志愿服務隊伍，為社區(qū)志愿服務輸送了新鮮血液。二是把志愿服務與區(qū)域化團建相結合。將社區(qū)附近的滕州市人民醫(yī)院團委、滕州市中醫(yī)院團委、**小學團總支、德智康教育中心團支部等納入區(qū)域化團建范圍，組織醫(yī)院志愿者提供免費醫(yī)療服務、常見老年病防治講座，組織**小學、德智康教育中心青年教師在兒童節(jié)到社區(qū)進行文藝匯演，在社區(qū)開展“小小書畫家”“奇妙的跳蚤市場”等生動有趣的活動豐富活動內容。三是把志愿服務與各類社會組織活動結合。在滕州團市委的引導下，與滕州市義工協會、**藍天救援隊等社會組織結成合作單位，充分挖掘大學生志愿者資源，開展課業(yè)輔導，利用周末、假期，組織60多名青少年開展才藝、書畫、國學培訓;開辦了“青少年心靈驛站”，定期邀請心理咨詢志愿者為青少年開展心理疏導，情感咨詢;針對特殊兒童建設“愛心康復站”，組織“五老”志愿者和滕州義工定期開展獻愛心活動。為社會組織進社區(qū)開展志愿服務活動提供支持，延伸社區(qū)志愿服務范圍。

二、主動融入群眾，滿足居民需求。設立意見征集簿，搜集居民意見建議，為群眾提供“訂單式”志愿服務。設立了孝文化長廊、四德榜，開辟感恩教育陣地，對未成年人實施感恩教育。按照“以活動吸引人，以活動影響人，以活動促教育”的思路，制定了活動實施方案，立足實際舉辦形式多樣、豐富多彩的活動。舉辦了“慶六一”文藝演出、“紅七月”消夏電影播放、青少年棋牌比賽、弟子規(guī)背誦比賽、“小手拉大手、共畫中國夢”書畫征集、“我的環(huán)保夢”花燈展、“中國夢、少年夢”手抄報征集等活動。創(chuàng)建了“四點半課堂”，社區(qū)志愿者組織學生參加“圍棋興趣組”、“美術興趣組”、“舞蹈興趣組”等特色小組。青年志愿服務站為老年人創(chuàng)辦了棋牌室、閱覽室等，成為老年人休閑好去處;同時社區(qū)與**科技職業(yè)學院的醫(yī)療志愿者隊伍進行對接，為社區(qū)60歲以上的老人建立了健康檔案，每三個月開展一次針對老年人的醫(yī)療志愿活動，邀請人民醫(yī)院專家現場為老年群眾答疑解惑。開展“陽光助殘行動”，建成了“陽光小屋”，協調設立了訓練場地，籌備了醫(yī)療設備和相關康復器具，組織青年志愿者和社區(qū)內的殘疾兒童結成對子，幫助自閉癥兒童、腦癱患兒、智力障礙兒童健康成長。同時服務站開設了健康講座、太極拳培訓班等，豐富了居民的精神文化生活。

（篇六）

**社區(qū)轄26個居民小區(qū)，其中9個小區(qū)為破產改制企業(yè)小區(qū)，轄區(qū)內零散且多為老舊小區(qū)，下崗失業(yè)人員、流動人口較多，社區(qū)工作中面臨許多新問題。為更好地服務居民，社區(qū)于**年開始著力發(fā)展志愿服務工作，積極開展各類志愿服務活動。

一、完善陣地建設，奠定志愿服務基礎。在社區(qū)工作站設立雷鋒工作站，由兩名社區(qū)工作人員專門負責志愿服務工作。設立心理導航室、電子閱覽室、圖書室等，用于開展志愿活動以豐富居民的業(yè)余生活。創(chuàng)新性在市長途西站設立特色志愿服務陣地—明珠志愿服務陽光木屋，每天由三名志愿者值班為過往行人及附近居民提供志愿服務，打破了志愿服務地點流動性強，服務對象變化大，服務持續(xù)短的局限性，將社區(qū)志愿服務推向常態(tài)化。

二、創(chuàng)新模式鑄品牌，提升志愿服務水平。依托“陽光木屋”陣地和七彩志愿行隊伍，推行“黨建攜手志愿者”模式，開展以黨員志愿者為主體、以“思想建黨，志愿先行”為主題的志愿服務系列活動，積極組織動員廣大黨員自愿參與“愿望樹”等志愿服務項目，志愿服務水平邁上一個新臺階。

三、豐富活動增活力，推動志愿服務常態(tài)化。明珠社區(qū)“七彩志愿行”志愿服務隊，主要通過生活“熱心幫”、鄰里“和事佬”、家園“美容師”、治安“紅袖章”、健康“白天使”、文體“百家樂”、政策“你我通”七支特色志愿者服務隊，充分利用社區(qū)志愿服務平臺和陽光木屋等陣地，有針對性的在轄區(qū)內開展志愿服務活動。陽光木屋設立2年來，通過貼近社會、貼近大眾的服務項目向市民提供幫助，服務時數累計已超過**小時，服務群眾多達6000余人，讓更多人感受溫暖，參與志愿服務。在常規(guī)的志愿服務項目基礎上，各類特色志愿服務活動開展的有聲有色，如臘八節(jié)在陽光木屋舉辦了以“愛心送粥，情暖油城”為主題的臘八節(jié)免費送粥活動，為環(huán)衛(wèi)工人、農民工、出租車司機以及過往旅客送去節(jié)日的問候及祝福。“文體百家樂”志愿服務隊定期在轄區(qū)各小區(qū)內開展文藝演出，并充分鏈接有效資源，如與**日報社攜手開展了“文明志愿服務進社區(qū)”，與黃三角早報攜手社區(qū)開展了“第二節(jié)社區(qū)文化匯”等大型活動，極大地豐富了社區(qū)居民業(yè)余生活，活躍了社區(qū)文化氛圍，滿足了轄區(qū)居民多層次的文化需求，拉近社區(qū)居民之間的情感交流。家園“美容師”衛(wèi)生清理志愿服務隊每周一次組織開展社區(qū)衛(wèi)生掃除志愿活動，專門清理衛(wèi)生死角，轄區(qū)內的整體環(huán)境得到了很大改觀，居民的環(huán)保意識也得到很大提高。政策“你我通”志愿服務隊積極開展消防知識宣傳、法制宣傳、紅色革命愛國主義教育宣傳等活動。生活“熱心幫”志愿服務隊每月定期組織開展“免費理發(fā)”志愿服務活動，專門為轄區(qū)內的60歲以上老人、困難黨員以及困難家庭人員提供免費理發(fā)服務，同時對一些行動不便的殘疾人提供上門服務，用“愛心剪”溫暖著小區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊群體。

（篇七）

一、隊伍建設

**社區(qū)順應民意，成立了包括**彩虹黨員志愿者服務隊、**彩虹青年志愿者服務隊、**彩虹巾幗志愿者服務隊、**彩虹慈善義工服務隊在內的共726人的**彩虹志愿者服務隊，一直秉承“幫助他人、快樂自己”的理念，舉辦志愿服務活動21批次。

隨著建設服務隊的不斷發(fā)展，**彩虹志愿者服務隊制定了“點對點、點對面”的服務工作流程、擁有完善的志愿者招募注冊制度，并對新注冊登記的志愿者采取“老幫新”的管理培訓制度。配有專職工作人員，對每次志愿服務記錄在案，歸檔整理，并對志愿者服務隊伍進行表彰嘉許。

二、活動組織與開展

**彩虹志愿服務隊，先后共有1700多人次參與在社區(qū)開展的“社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治”、“慰老服務”等志愿服務活動，得到了社區(qū)居民的一致好評。

(一)“五幫五送”暖人心。**彩虹志愿者以“五幫”、“五送”為主要內容。“五幫”即幫空巢老人、幫殘疾人、幫農民工、幫單身母親、幫困難家庭，“五送”即送溫暖、送健康、送清潔、送文化、送技能。社區(qū)于五月份舉辦了“五幫五送”暖人心活動，組織志愿者對單親家庭和特困家庭兒童實施“一對一”的“春蕾”社會救助計劃，并對重點幫扶對象進行“點對點”幫扶，得到了社區(qū)居民的高度贊揚。

(二)“鄰里守望”促和諧。**社區(qū)志愿者用鄰里守望編織社區(qū)的愛心網，使每一個遇到困難、渴望幫助的人得到及時的關愛。“和諧睦鄰，鄰里守望”，鄰里守望從身邊做起。志愿服務時時可為，通過綜合包戶、結對幫扶、親情陪伴等多種形式，讓空巢老人身邊有兒女般的關懷，讓農民工身邊有朋友般的關照，讓留守兒童身邊有父母般的關心，讓殘疾人身邊有親人般的體貼。

(三)“節(jié)日慰老”送關愛。堅持節(jié)日和日常志愿服務活動相結合，重點圍繞元旦、春節(jié)、中秋等重要節(jié)日，通過舉辦鄰里百家宴、鄰里消夏晚會、社區(qū)運動會等形式，把鄰里交流聯誼活動搬進社區(qū)，端午節(jié)組織志愿者開展“和諧**——粽香傳情”活動，為空巢老人與留守兒童在端午佳節(jié)送去一份溫暖，送去一份關愛。

(四)“衛(wèi)生整治”促建設。軍民共建，三互共贏”衛(wèi)生環(huán)境整治活動中，黨員志愿者、青年志愿者與社區(qū)干部、居民區(qū)全體兩委干部共同參與，為打造干凈的社區(qū)環(huán)境貢獻自己的一份力量。

（篇八）

**村街道新一社區(qū)獲評全國“最美志愿服務社區(qū)”榮譽稱號，今（2）日，記者來到該社區(qū)，深入了解該社區(qū)通過開展以“奉獻愛、感知愛、傳遞愛”為主題的“愛心行動”，結合社區(qū)治理創(chuàng)新探索，全面實現志愿服務網格化、項目化、制度化，經常開展 “文明勸導”、 “4點半課堂”、“安全巡邏”、“ 全民動手日”、“微型少年宮”、 “鄰里守望”、“醫(yī)療保健”、“法律援助”活動等志愿服務項目，每年組織志愿服務活動200次以上，扎實推進了以“書香品味、尚德品性、自治品行、康樂品質、宜居品相”為核心內容的最美“五品家園”建設。

居民**今年**歲，退休黨員，她是月光村網格的管理員，自己是一名志愿者，還負責聯系網格里的4支志愿隊伍。只要她有空，居民有什么事，她都是隨叫隨到，能幫忙就立馬動手，不能解決的問題，立即聯系協調其他志愿者來支援。

據了解，新一社區(qū)根據轄區(qū)人口居住和物業(yè)等實際情況，將社區(qū)劃分為8個網格，并為每個網格配備了１名社區(qū)專職工作者擔任網格管理員。堅持由網格管理員為核心，通過黨員帶頭、專職社工帶動、民居群眾參與，依托網格建立了“3+X”的愛心志愿服務隊伍。即在每個網格分別建立環(huán)境保潔隊、文明勸導隊、治安巡邏隊的基礎上，各網格根據自身特點，再分別建立如老人照料、托幼助學、文藝培訓、家政服務、心理疏導、醫(yī)療保健、法律咨詢等志愿服務隊，確保轄區(qū)志愿服務工作全覆蓋、內容有特色。

目前，社區(qū)共建立志愿服務隊伍26支，注冊志愿者2500人，注冊志愿者占社區(qū)常住人口比例達22.16%。

為了滿足居民們的不同需求，新一社區(qū)通過定期召開院壩會、入戶走訪、問卷調查等方式，收集轄區(qū)居民的服務需求，并根據需求設置志愿服務項目，確保志愿服務活動易于開展、群眾樂于參與，有效避免了志愿服務活動難組織和隨意性。

針對小學生放學早，回家無人照管的情況，新一社區(qū)組織老干部、老教師等“愛心使者”，每天16點-18點在“社區(qū)微型少年宮”免費帶領小朋友完成作業(yè)的同時，開展書法、繪畫、圍棋等課外活動。

而對于社區(qū)的老年人，新一社區(qū)則推出了“愛心托老”項目，招募60左右為主的低齡老人到社區(qū)老年照料中心照顧80歲以上的高齡老人；聯系社區(qū)衛(wèi)生服務站的專業(yè)醫(yī)護人員定期為轄區(qū)60歲以上的老人免費體檢；組織社區(qū)愛心理發(fā)店每月免費為老人修剪頭發(fā)等志愿服務，有效解決了老人照料服務難題。

新一社區(qū)地處大渡口區(qū)中心地帶，周邊上班族年輕人多，用餐不方便，為此社區(qū)打造“愛心食堂”，由街道社區(qū)負責硬件設施設備建設和投入，建成面向所有市民開放的社區(qū)食堂，低價租賃給有相關特長的人員負責經營，讓居民群眾在身邊可享受放心、實惠的用餐服務。

據新一社區(qū)黨委書記王迪介紹，為了讓志愿服務得到組織認可、社會認同，真正讓參與志愿服務的人員服務他人、快樂自己，切實提高志愿者服務的可持續(xù)性，社區(qū)創(chuàng)辦“愛心銀行”，建立志愿服務積分管理制度，為每名志愿者開展服務進行精確記載，并建立了適當給予“回報”的工作機制。

社區(qū)為每名注冊志愿者分別在社區(qū)“愛心銀行”開了戶，凡是志愿者參加１小時的服務活動個人賬戶上就增加20分愛心積分，當愛心積分達到100分以上就可以兌換成“愛心券”，便可在社區(qū)內的超市、藥店、醫(yī)院、理發(fā)店等“愛心商戶”進行消費。每年定期對愛心積分達到1000分以上的志愿者授予“愛心大使”稱號，達到10000分以上的授予“愛心行動突出貢獻獎”稱號。獲得“愛心大使”稱號的志愿者每年到區(qū)人民醫(yī)院享受一次免費體檢，獲得愛心突出貢獻獎的志愿者可在工商銀行享受ＶＩＰ服務，有效激勵了志愿服務活動的長效開展。

目前，新一社區(qū)共有166名志愿者參加愛心積分，有16人獲得了“愛心大使”稱號，有２人獲得了“愛心行動突出貢獻獎”。 

（篇九）

**街道文圣社區(qū)成立于**年7月，含富錦園、朝陽小區(qū)、世紀花園等11個居民小區(qū)。社區(qū)總戶數6760戶，社會人口約21280人。社區(qū)自成立以來，以“愛心家園”為社區(qū)志愿發(fā)展品牌，堅持把開展志愿服務與創(chuàng)新社區(qū)治理有機結合，社區(qū)志愿服務氛圍濃厚，常態(tài)化開展助殘、助老、助學等豐富多彩的志愿活動。

社區(qū)聯合國內知名的“文莉愛心在行動”志愿者公益團隊，組建“愛心家園”志愿者服務站。服務站集志愿者服務、愛心捐助、扶老濟困為一體，自**年10月底啟動以來，開展了“冬日暖陽”冬衣捐贈、“溫情黃手環(huán) 點亮回家路”黃手環(huán)發(fā)放、“愛心小商家”公益義賣、長期為**多貧困學生提供愛心助學金等近百次愛心公益活動，足跡遍及嘉祥、汶上等。省市各級領導多次到“愛心家園”志愿者服務站指導工作，**電視臺，《大眾日報》《齊魯晚報》、**電視臺等多家媒體多次現場宣傳報道。社區(qū)居民張文莉女士系“文莉愛心在行動”公益團隊發(fā)起人，**年經過街道社區(qū)層層上報，獲得了第十屆“全國優(yōu)秀青年志愿者”榮譽稱號，**年社區(qū)“文莉愛心鮮果坊自助·互助與愛同行”志愿服務項目入圍全國**0強決賽、并榮獲**省首屆青年志愿服務項目金獎等榮譽稱號。

下步，社區(qū)將繼續(xù)全面發(fā)揮天時、地利、人和的優(yōu)勢，常態(tài)化開展各類豐富多彩的文體及志愿者服務活動，挖掘社區(qū)潛力，增強社區(qū)凝聚力，突出社區(qū)亮點工作，打響社區(qū)“愛心家園”志愿服務品牌。

（篇十）

**年，**街道花園社區(qū)建立起泰安市最早、最大的10支志愿者隊伍。8年來，該社區(qū)精心打造志愿服務品牌，秉承“奉獻、互助”志愿服務宗旨，不斷加強完善隊伍建設，創(chuàng)新工作思路，先后建立“八仙”志愿者服務隊、“四緣”黨支部等服務品牌，通過各類志愿活動的滲透，順從民意，解決民生難題，凝聚了民心，營造出了黨員帶頭、鄰里互助、和諧暖心的社區(qū)氛圍，傳遞了社會正能量。社區(qū)先后榮獲“全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”、“全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”、“齊魯先鋒黨組織”、“省級文明社區(qū)”等榮譽稱號。**年7月30日，中國志愿者聯合會傅會長來該社區(qū)進行調研，對該社區(qū)的工作給予了高度評價。

一、組建“八仙”志愿者隊伍，排憂解難，打通服務居民的“最后一公里”。花園社區(qū)是上世紀80年代泰城開發(fā)最早的小區(qū)，目前共有3362戶，9882人，其中老年人近3000人，下崗職工達3000人，殘疾家庭66戶，是個弱勢群體比較集中的社區(qū)。近年來，為切實解決居民實際生活問題，**年，社區(qū)在原先10支志愿服務隊的基礎上整合資源，成立“八仙”志愿服務隊，即由八支隊伍組成的志愿團隊,“八仙”,寓意為民排憂解難的隊伍。今年，又根據社區(qū)實際需求，量身定制志愿服務，新成立了這支“海軍幫忙隊”，并收入進“八仙”志愿者服務隊�；▓@社區(qū)居民樓老舊，居民收入少，每天修修補補水龍頭、下水道等費用，成為他們一筆不小的支出�；▓@社區(qū)居委會找來干過維修工的熱心人趙海軍，給居民免費上門服務，解決居民生活中的“疑難雜癥”。 花園社區(qū)“八仙”志愿者服務隊還有：按照志向相同、興趣相似、職業(yè)相近、地域相鄰組建了“志緣、趣緣、業(yè)緣、地緣”四緣黨支部，由離退休、離下崗黨員起模范帶頭作用，讓“黨員義工”在社區(qū)發(fā)光發(fā)熱，義務結對幫扶、治安巡邏、政策宣傳等。“律師會客廳”由泰山區(qū)三家律師事務所12名律師每周五上午到社區(qū)坐席，將法律服務、法律咨詢送到居民身邊。自**年成立，已為**多名居民提供法律咨詢，為20多名居民免費提供法律援助。“靜華調解室”是由社區(qū)居民宋靜華等一些素質高、有文化、會調解的居民組建的，他們每年調解家庭矛盾、鄰里糾紛多起，為社區(qū)化解矛盾，排除不穩(wěn)定因素。“桂蘭聊天室”由光明廠原工會主席陳桂蘭發(fā)起，組織社區(qū)獨居老人每天在一起喝茶、聊天、逛街，進行心與心的溝通，排解老年人的孤獨感等。“陽光大姐心理咨詢室”配有專業(yè)心理師，針對因困難、疾病及生活、婚姻等造成的心理障礙進行疏導，為心理障礙者打造了一個傾訴的平臺，撫平創(chuàng)傷的港灣。“來勝書畫苑”由酷愛書畫的趙來勝帶領社區(qū)書畫愛好者一起書畫交流，逢年過節(jié)為居民送去春聯和書畫作品。“季玲音樂吧”是由愛好吹拉彈唱的季玲老太太發(fā)起并組建的老年歌唱隊。她們給居民送去歡樂，給自己帶來幸福。“八仙”志愿服務團隊，幫居民調解鄰里糾紛，急居民之所急，打通社區(qū)居委會服務社區(qū)居民的“最后一公里”，深受群眾稱贊。

二、精細化運作，規(guī)范化服務，“暖心工程”溫暖民心。近年來，花園社區(qū)以志愿服務為突破口，積極探索社區(qū)管理新模式，社區(qū)管理服務水平不斷提高，實現了社區(qū)志愿服務常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，志愿服務成為了社區(qū)名副其實的“暖心工程”。**年，社區(qū)便成立了“花園社區(qū)志愿者服務中心”，為志愿者提供政策咨詢、信息交流等服務，涌現出了一批熱心公益事業(yè)的居民，和睦友好的鄰里幫扶氛圍成為花園社區(qū)的一大亮點。 社區(qū)40多歲的侯勝才是一名植物人，他只能靠年過8旬老母親照顧。“好樓長楊寶森”來到“社區(qū)志愿者服務中心”請求支援，由中心發(fā)動居民為娘倆捐助一萬余元;尿毒癥患者辛麗萍一家三口生活困難，樓長呂云成幫助他們向中心申請為其辦理低保……

為充分發(fā)揮這些志愿者的作用，社區(qū)在社區(qū)服務中心大樓一樓設置“志愿服務窗口”，專門負責志愿者咨詢、信息傳達、資料備案等事宜;二樓建設了300平方米的“社區(qū)志愿者之家”，配備了完善的工作設施，建立了規(guī)范的工作流程，為社區(qū)志愿者提供了溫馨的工作環(huán)境。同時，成立了由社區(qū)居委會主要負責人任組長、轄區(qū)各駐地單位負責人為成員的志愿服務工作領導小組，并實施聯系包保制度，領導小組成員每人聯系一個志愿者服務隊，實行一對一的服務，為志愿服務隊開展活動提供有力保障。

三、倡樹**，人人都是志愿者，推動志愿服務活動深入廣泛開展。多年來，花園社區(qū)通過開展各種公益類、慈善類、生活類等志愿服務活動，推動志愿服務提質量、上規(guī)模，更是感染、帶動了居民主動參與、奉獻社區(qū)的熱情。

在今年泰安市創(chuàng)建全國文明城市暨國家衛(wèi)生城市復審的大背景下，花園社區(qū)環(huán)境整治一新。老舊小區(qū)沒有保潔員進樓道打掃衛(wèi)生，社區(qū)在每棟居民樓的每個單元開展“我為大家服務兩天，大家為我服務一月”活動，使人人成為志愿者，人人參與社區(qū)建設，樓道衛(wèi)生整潔有序，志愿精神讓社區(qū)居民從思想到行為都發(fā)生了轉變。社區(qū)還舉行義務植樹，“倡導綠色消費、拒絕白色垃圾”等活動，對孤寡老人、殘疾人等困難群眾進行幫扶，在各種傳統(tǒng)節(jié)日舉辦“包元宵，送溫暖”、“包粽子、慶佳節(jié)”等活動，以及為促進鄰里和諧，年年舉辦家庭趣味運動會、和諧百家宴、鄰里一家親包水餃、拍攝樓道全家福等�；顒拥拈_展增強了志愿者隊伍的影響力，如今，社區(qū)志愿服務隊伍已達**0余人。

（篇十一）

**辦事處文山社區(qū)居委會現有志愿者280人，近年來，文山社區(qū)居委會按照“以人為本服務社群”的宗旨，開創(chuàng)了一系列有特色有創(chuàng)意有實效的志愿服務活動，營造了 “我為人人人，人人為我”的社會**尚。

一、立足村情創(chuàng)新模式，建立健全志愿者服務組織。

1、堅持把開展志愿服務與創(chuàng)新社區(qū)治理結合起來，結合市區(qū)文明城市創(chuàng)建工作，文山社區(qū)組織社區(qū)志愿及社區(qū)黨員，共同組建了市容環(huán)境改善、交通環(huán)境改善、生態(tài)環(huán)境改善、服務環(huán)境改善和人文環(huán)境改善等五支環(huán)境保護志愿者服務隊，結合創(chuàng)建工作安排，連續(xù)組織開展多項志愿服務活動。

2、社區(qū)把扶老助殘列為社區(qū)志愿服務的一項重要內容， 專門組建了“學雷鋒志愿服務隊”、“紅色關愛小分隊”等多支專項志愿者服務隊伍，重點針對具體項目與結對點定向開展志愿服務活動。

二、以人為本，深化志愿者服務行動

常年圍繞“我踐行我文明”主題，開展環(huán)境整治宣傳等志愿服務;三大節(jié)期間組織社區(qū)志愿者開展“關愛老人志愿服務活動”，聯合志愿為社區(qū)居民送米、奶等生活用品，開展一系列如為老人免費體檢、陪老人包餃子、吃年飯、看春晚等多項活動;開展“關愛未成年人志愿服務活動”;成立未成年人活動室，開展了兒童文明上網、學業(yè)輔導、四點半課堂、愛心捐贈等服務。

三、優(yōu)化機制、規(guī)范服務，打造志愿者活動品牌

社區(qū)積極完善志愿服務管理制度，對志愿者建卡立冊，加強規(guī)范化、制度化管理;依托社會上成熟的志愿服務組織，提升社區(qū)志愿服務水平。**年9月，**市仁德公益組織授旗文山社區(qū)，成立仁德公益文山分站，分站成立后，通過與其他分站之間志愿者的交流學習，提升社區(qū)志愿者的整體素質。社區(qū)志愿者依托服務站，開展了發(fā)放購物袋宣傳“三項文明”活動、到**敬老院打掃衛(wèi)生等志愿服務，積極打造具有社區(qū)特色的服務品牌。

11. ** 臥**街道碧海路社區(qū)

在**年文明城市創(chuàng)建中社區(qū)組織青年志愿者清理社區(qū)門前綠化帶垃圾、對轄區(qū)內的衛(wèi)生死角盡行了徹底清理。組織大學生志愿者為居民樓道里的垃圾進行清理，“市直機關志愿者”進社區(qū)，給社區(qū)解決在創(chuàng)建文明城市工作中的困難給與了很大的幫助。

12. ** 供電公司生活一區(qū)

國網**供電公司生活一區(qū)建于上個世紀70年代，是**較早的一批社區(qū)，社區(qū)總面積0.4平方公里，現有兩個生活區(qū)，共有住戶528戶，1721人，先后獲“**省文明小區(qū)”、“**文明示范社區(qū)”等榮譽稱號。

社區(qū)成立了“草根?愛心彩虹”志愿服務站，設立供電搶修、用電咨詢和社區(qū)便民三個特色志愿分站。通過公司、服務站點、供電所三級工作網絡，形成統(tǒng)一指揮、指令暢通的志愿服務組織體系。目前，社區(qū)共有注冊志愿者275人，其中，30歲以下的173人，總數的62%;大專及以上學歷207人，占總數的75%;女性志愿者183人，占總數的67%。

社區(qū)按照“以項目促活動，以活動打品牌”的思路，把奉獻愛心、服務居民作為志愿服務活動的延伸，重點打造了3個志愿服務品牌。一是特色化為民服務的“路由器”。在志愿服務站內可以為居民提供“一站式”服務，做到了小事不出站、大事不出社區(qū)，近年來已累計為居民辦理新農合、戶籍辦理等服務事項1**0余次，實現了服務便捷化;圍繞提供親情化的服務，組建了由12人組成的日間照料志愿服務隊伍，每名志愿者聯系1-2名老人，提供日常服務、醫(yī)療服務、精神慰藉等服務，并安裝了老年人救助呼叫系統(tǒng)，老年人的困難和需要能夠得到迅速及時的救助;社區(qū)物業(yè)志愿服務隊伍向居民發(fā)放“連心服務卡”，設有24小時值班熱線，為居民提供管道維修、代交水電費等服務，積極為他們排憂解難。二是發(fā)揮先鋒模范作用的“導航儀”。積極放大黨員志愿服務的“示范效應”，結合創(chuàng)先爭優(yōu)、教育實踐活動的開展，根據黨員的愛好和專長，實行黨員服務重點內容、服務質量、服務時間“三個公開承諾”，針對不同群體的需求，提供上門服務、預約服務、結對服務和個性化服務，盡量在內容、時間以及空間上滿足黨員居民多方面、多層次的需求，有效地拓展了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。三是活躍文化生活的“直通車”。圍繞“讓公司黨委放心、讓老同志滿意”為目標，全面搭建“文化養(yǎng)老”平臺，積極參與省公司舉辦的首屆離退休職工文化藝術節(jié)活動，利用省、市公司、協作片和**市四級聯動，通過舉辦“老年趣味運動會”、門球聯賽、臺球賽、棋牌賽、書畫展、唱紅歌等活動41次，開展適合老同志喜聞樂見的文化體育項目，做到月有計劃，周有安排，天天有活動。

社區(qū)成立了紅白理事會，常年辦理小區(qū)婚喪嫁娶事宜，堅持服務群眾、喜事新辦、喪事儉辦，反對封建迷信、鋪張浪費，創(chuàng)造了文明和諧的社區(qū)環(huán)境。每逢節(jié)假日，團委青年志愿者會走進離退休職工家中幫助打掃衛(wèi)生。此外，社區(qū)還積極開展老年臺球、門球比賽、攝影書法展覽，開辦保健知識講座，組建太極拳隊等各種群眾文化活動組織，讓居民都能找到自己的生活圈子。

（篇十二）

社區(qū)志愿者隊伍成立于**年，成立之初有志愿者32人，為了更好地服務群眾，社區(qū)不斷加大宣傳力度，引導居民增強奉獻意識，關愛他人，回報社會。目前，社區(qū)志愿者已達**0余人。

一、建陣地，為志愿服務提供保障。社區(qū)在金陽花園小區(qū)建立了志愿服務站，制訂了志愿服務活動領導小組、工作流程、招募注冊制度、管理培訓制度、星級評定制度及志愿者服務激勵嘉許和回饋制度，為志愿服務活動提供有力的組織保障。

二、強隊伍，開展志愿服務活動。為了開展好志愿服務活動，社區(qū)不斷壯大志愿者隊伍，通過社區(qū)網站、宣傳欄、電子屏幕、發(fā)放宣傳品途徑努力吸收一批有愛心、有技能的志愿者參與服務活動。同時，社區(qū)邀請了**市山青社會工作服務中心志愿者在工作站長期指導開展志愿服務活動。目前，社區(qū)有專業(yè)志愿服務隊伍、黨員志愿者、青年志愿者、老年志愿者**0余人。志愿服務活動緊緊圍繞社區(qū)中心工作和社區(qū)居民的需要組織開展了敬老、助殘、關愛農民工、環(huán)境衛(wèi)生、植綠護綠、平安建設、便民利民、文化體育等志愿服務活動。社區(qū)積極引導志愿者關注弱勢群體，志愿者與空巢老人、病殘人員結成對子，實行一對一幫扶，定期到家中照顧他們的生活，與他們傾心交談，消除空巢老人的孤獨情緒，幫助病殘人員重新樹立起生活的信心。社區(qū)還針對父母忙于工作，無人照看的孩子建立起周末課堂，組織志愿者幫助他們輔導功課、學習制作手工藝品，幫助家長解決了后顧之憂，也讓孩子們學習到更多的知識。

三、重實效，開創(chuàng)志愿服務新模式。社區(qū)始終堅持把開展志愿服務與創(chuàng)新工作模式相結合，為方便居民反映問題，解決問題，更好的發(fā)揮志愿服務工作作用，社區(qū)投資20余萬元建立了**社區(qū)8189090便民服務熱線，服務熱線的開通將社區(qū)、居民、志愿者更好的聯系起來，居民有困難，一個電話，便得以解決，目前已經受理居民來電**件次，其中咨詢類1820件次，報修280件次，志愿服務300件次，較好的解決了居民生產、生活中的問題和困難，受到市、區(qū)領導的高度評價和充分肯定。

（篇十三）

**社區(qū)志愿者團隊成立于**年3月，現團隊人數**89人，隊伍以“全心全意為社區(qū)居民服務，打造平安、美好、和諧社區(qū)”為目標，服務在社區(qū)的方方面面，志愿者來自不同的崗位，有退休干部、個體戶、大學及中學生志愿者組成。做到了對困難家庭在經濟上幫扶，對空巢老人在生活上幫扶、對疾病患者在醫(yī)療上幫扶。他們的決心是：幫忙不添亂!干活不要錢!不圖名和利!只為做奉獻!團隊的先進做法在中央教育頻道播出，并得到全國人大常委會委員長沈躍躍同志的高度評價。他們與社區(qū)的孤寡老人和殘疾人結成幫扶對子，形成“一對一”、“二對一”、甚至是“三對一”的幫扶，幫助他們解決生活中遇到的困難，做到了對困難家庭在經營上幫扶，對空巢老人在生活上幫扶，對疾病患者在醫(yī)療上幫扶，讓他們充滿了希望，感到生活的美好。同年豐華社區(qū)建立了“愛心聊天室”，并由素質高、群眾基礎好、溝通能力強的愛心志愿者孫慶華、王秀英為主，全天在聊天室?guī)椭�社區(qū)居民解開“心結”，她們被親切地稱為“愛心陪聊志愿者”，聊天室每周一、三、五上午定時為大家開放，隨著時間推移，來聊天室的人越來越多，聊天室的開放時間也隨之改為全天開放。如今，“愛心談心室”、“愛心洗衣屋”、“低碳環(huán)保”宣傳隊、“豐華社區(qū)彩虹藝術團”等志愿活動陣地，開展的如火如荼，社區(qū)也從未出現過一例上訪事件，真正達到了社區(qū)和諧。

（篇十四）

新區(qū)街道八一社區(qū)地處****中心，轄區(qū)總面積1.1平方公里，人口9835人，下設10個居民組，24個居民小區(qū)，轄區(qū)機關企事業(yè)單位**個，**市委、**軍分區(qū)、金鼎商廈、五行百貨等黨政軍機關單位和大型商貿公司都坐落其中，屬典型的城市社區(qū)。近兩年，八一社區(qū)圍繞總體發(fā)展思路，以社區(qū)志愿者建設為社區(qū)建設的重要抓手，不斷規(guī)范社區(qū)志愿者服務，創(chuàng)新服務項目，社區(qū)志愿者服務工作取得了一定成績，截止目前，社區(qū)共有2個志愿者協會，4支志愿者隊伍，在冊社區(qū)志愿者**3人，流動志愿者200余人，每年組織志愿服務活動45場次。

八一社區(qū)志愿者服務站以宣傳志愿服務理念，服務轄區(qū)社區(qū)群眾，提高城市文明水平為目標，志愿從事公益事業(yè)的社會組織，旨在弘揚社會主義核心價值觀，倡導奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神。在具體工作中，以社區(qū)弱勢群體為重點，健全扶貧助殘、幫困助教、敬老愛幼、科學普及、醫(yī)療保健、環(huán)境保護等主要服務載體，大力開展送醫(yī)上門、關愛助學、法律援助、幫扶孤寡老人和殘疾人等服務活動。

目前，社區(qū)服務站從籌備至今已經發(fā)展了蒲公英**志愿者協會、愛心驛站志愿者協會兩個掛牌協會組織，成熟建立4個志愿者服務隊。分別是蒲公英社區(qū)志愿服務隊，具體工作職責：一是開展“愛心媽媽小屋”關愛留守兒童公益活動。二是開展“愛在夕陽紅”關愛空巢老人公益活動。愛心驛站社區(qū)志愿服務隊，具體工作職責為：一是收集愛心人士捐贈的衣物和生活物品，發(fā)放給貧困家庭。二是貧困關愛貧困家庭，建立檔案并結成幫扶對子，長期跟蹤幫扶。法律援助社區(qū)志愿服務隊，具體工作職責為：對社區(qū)青少年群益保護工作提供法律指導。二是開展法律咨詢和法律援助服務工作。心理咨詢社區(qū)志愿服務隊，工作職責為：對社區(qū)青少年進行青春期心理輔導。二是對問題青少年進行幫扶矯正，對轄區(qū)居民開展心理咨詢服務。志愿者們來自社會各行各業(yè)，有公務員、教師、企事業(yè)單位普通職員、退休干部等，其中不乏行業(yè)精英，他們利用各自特長為社區(qū)志愿服務提供有力的服務保障。

（篇十五）

市西街道彩虹湖社區(qū)常住人口21866人，其中志愿者35**人。社區(qū)積極探索社區(qū)服務群眾、群眾心向社區(qū)，實現了“群眾事情有人管，大家事情大家管”，走出一條創(chuàng)新社區(qū)服務的“五微服務”模式。

1、微身份：即實施志愿者隊伍信息化管理。為加強對社區(qū)志愿者的管理、促進志愿作用發(fā)揮，社區(qū)通過建設志愿者管理服務信息平臺，組建社區(qū)志愿者QQ群、微信群等形式把報到志愿者融合在一起，加強與志愿者的溝通與交流，引導志愿者在推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧等方面發(fā)揮先鋒模范作用。

2、微心愿：即幫助弱勢群體解決實際困難。社區(qū)通過入戶走訪、電話詢問、座談會、定向征集等方式，重點針對低保戶、留守兒童、空巢老人、外來務工人員等困難群眾、弱勢群體征集“微心愿”，并對收集的“微心愿”進行梳理匯總。組織轄區(qū)廣大黨員根據自身能力、愛好和特長，開展對接活動，自愿對“微心愿”進行認領。目前，社區(qū)已收集微心愿**8個，認領并完成微心愿120個，報到黨員在為民服務中發(fā)揮了重要作用。

3、微關愛：志愿者與轄區(qū)困難群眾結對幫扶。社區(qū)牽線搭橋，志愿者就近與社區(qū)困難居民、殘疾人士、高齡老人、特殊群體結對幫扶，結對幫扶不僅有一對一的形式，也包括以黨支部、志愿隊伍與社區(qū)困難群眾結對，幫助群眾解決實際困難。社區(qū)多次組織開展包粽子送祝福、與老人共度重陽節(jié)等活動，讓他們感受到黨的溫暖和關懷。

4、微行動：即通過組建志愿者服務隊以實際行動服務居民，發(fā)揮黨員表率，促進社會和諧。社區(qū)通過組建志愿者服務隊，進行普法宣傳、助殘幫困、環(huán)境保護、青少年教育、文體活動指導、政策法規(guī)宣傳、輿情信息采集等活動，以實際行動服務居民。生態(tài)文明志愿隊發(fā)起“愛護環(huán)境，從我做起”義務清理小廣告活動。以非公企業(yè)黨組織為主體，成立社區(qū)青年創(chuàng)業(yè)俱樂部，積極開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓，打造“民生直通車”服務品牌，實現下崗失業(yè)人員再就業(yè)。轄區(qū)朝陽計算機培訓學校、好大姐家政、麥田音樂工作室等解決就業(yè)崗位**6名，對接就業(yè)崗位21個。

5、微公益：即組織志愿者開展力所能及的社會公益活動。社區(qū)通過“愛心超市”等形式，接受廣大愛心黨員的捐贈物品，在社區(qū)設立展示窗，把合適的物品幫助需要救助的人群。“愛心超市”自**年8月份營業(yè)以來，共接收社會捐贈1200件余;轉贈困弱殘病等衣物、收音機等物品400余件;義賣收入1**0元;幫扶8家困難家庭。

（篇十六）

**社區(qū)依托海鄰社工服務站開展社區(qū)志愿服務工作, 鋪開“社區(qū)＋社工＋志愿者”的工作模式,以社會工作者帶志愿者的活動方式,廣泛開展形式多樣的學雷鋒志愿服務活動。現有注冊志愿者330余人,每年開展活動60余次,服務社區(qū)居民2000余人。近年來獲得了省級“培育和踐行社會主義核心價值觀示范點”、“廣東省‘婦女之家’優(yōu)秀示范點”、“兒童友好示范社區(qū)”、“廣東省宜居社區(qū)”等省級榮譽。

建立完善志愿服務制度�；ǔ巧鐓^(qū)將踴躍報名參加志愿者服務隊伍的居民按照特長愛好，分別成立了社區(qū)黨員志愿者服務隊、機關在職黨員志愿隊、巾幗志愿者服務隊、治安巡邏志愿者隊、青年志愿者服務隊、幫困助殘志愿者服務隊、婦女計生志愿者服務隊、法律宣傳志愿者服務隊等8支不同類別的志愿者服務隊伍，并制定了社區(qū)志愿者服務流程、志愿者管理培訓制度、志愿服務記錄制度、志愿服務激勵嘉許和回饋制度。這八支隊伍中，上到80歲老人，下到6歲幼兒園小朋友，無論是上學的、在職的，無職的、退休的，都服務在社區(qū)志愿者的第一線。廣泛組織開展志愿者服務活動，極大地增強了社區(qū)居民參與志愿服務的熱情，使更多的人加入到社區(qū)志愿服務中來，社區(qū)服務質量和水平不斷提升。

網格化管理優(yōu)勢凸顯。社區(qū)網格化志愿管理服務為社區(qū)構建了一張范圍大、反應快、效果好的防控網。還特別注意對活躍群體的關注，發(fā)揮網格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點，關注和掌握不穩(wěn)定信息、信訪信息等，以便志愿者們能在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協調落實，短時間平息事態(tài)。另外,通過網格化志愿服務模式組建了文明導乘、愛心手坊DIY、義診理發(fā)、文藝表演等志愿者平臺；開通了QQ群、微信公眾號等便捷服務通道，方便人們參與志愿服務，讓“有時間做志愿者，有困難找志愿者”的理念深入人心。

學雷鋒志愿服務活動內容豐富，形式多樣。1、深入開展走訪慰問活動 �；ǔ巧鐓^(qū)共有低保家庭17戶，困難群體約25戶,海鄰社工站協助社區(qū)推動開展聯系社區(qū)單位和社區(qū)物業(yè)小區(qū)共建活動，通過開展先鋒志愿者一幫一、一帶一等方式，幫助社區(qū)更深入聯系群眾和為民辦實事。2、廣泛開展向雷鋒同志學習的宣傳教育活動 。社區(qū)團總支先后制作了向雷鋒同志學習的大幅標語，宣傳板報，更換宣傳欄，學習雷鋒志愿者隊佩戴向雷鋒同志學習的標識，深入到轄區(qū)內人群密集場所，居民家中發(fā)放向雷鋒學習宣傳單。3、長期開展“保護環(huán)境，愛我花城”的志愿服務活動。志愿者、社區(qū)工作人員長期堅持開展每月1～2次的保護環(huán)境的活動，有效促進鄰里和諧，營造良好社區(qū)文明風貌。4、常年開展學雷鋒志愿者“一對一”扶貧幫困活動。學雷鋒志愿者在社區(qū)黨組織的領導下，對低保特困戶、下崗失業(yè)家庭困難學生開展了一系列的“一對一”扶貧幫困活動。通過這些不僅在形式上收到了好的宣傳效果,也使社區(qū)在思想上受到教育,在社會上也贏得了好的反響。

（篇十七）

一、建立志愿者服務隊伍

充分發(fā)揮志愿者群體的先鋒作用，立足崗位、履行職責、敬業(yè)奉獻、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶動廣大群眾積極參與社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作，美化社區(qū)環(huán)境，營造良好氛圍。

1、**年成立以來，結合社區(qū)實際，龍廳社區(qū)組建了便民政策信息咨詢、助殘助老、法律援助、文體活動、醫(yī)療衛(wèi)生、維穩(wěn)應急、社區(qū)黨員等七支志愿者服務隊，結合創(chuàng)建工作安排，連續(xù)組織開展志愿服務活動達20多個工作日。

2、結合志愿服務專項工作，開展了以“占道經營勸導”、 “公共設施保護”、“困難家庭救助”、“清潔家園”、“文明出行”、“義務巡邏” 等為主題的活動，志愿者隊伍人數80余人，重點針對具體項目與結對點定向開展志愿服務活動。

二、 深化志愿者服務行動

弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，開辟志愿者服務廣場、日間照料中心，建立“基地、項目、崗位”三位一體的服務模式，引導志愿者增強志愿服務理念，推進志愿服務行動。

1、在春節(jié)期間組織社區(qū)志愿者開展“關愛孤寡空巢老人志愿服務活動”。組織仁愛醫(yī)院醫(yī)療救助志愿者、牡丹區(qū)第四小學小學生志愿者為孤寡老人鄒瑞蘭免費體檢、陪老人包餃子、吃年飯、看春晚。通過弘揚尊老敬老的傳統(tǒng)美德和志愿者服務精神，為空巢老人送上了祝福和關愛。

2、圍繞社區(qū)中心工作，積極組織發(fā)動志愿者廣泛參與社區(qū)文明創(chuàng)建活動。社區(qū)市容環(huán)境、交通環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、服務環(huán)境和人文環(huán)境等五支環(huán)境保護志愿者服務隊，常年圍繞“愛龍廳—美化環(huán)境我給力”主題，開展環(huán)境改良宣傳、文明過馬路勸導、植綠護綠、節(jié)能環(huán)保、青少年維權、心理咨詢、留守兒童結對幫扶等近 10多個項目的擺臺服務，在社區(qū)民歡大舞臺定期設臺咨詢。對廣福大街飲食一條街的占道經營、門前三包進行常態(tài)化督查。

3、開展“關愛困難兒童志愿服務活動”。與牡丹區(qū)婦聯志愿者組建以“結對+接力”的方式開展困難兒童文明上網、學業(yè)輔導、親情陪伴、自護教育、愛心捐贈等服務。組織開展了維權服務進樓院、進學校、進工地，“大手牽小手”、“關愛流動花朵”等系列活動，為困難兒童提供切實有效的幫助。

三、打造志愿者活動品牌

依托“民心零距離”工程，打造了一批具有龍廳特色的志愿者活動品牌，使志愿者提升了服務水平、拓寬了服務空間、弘揚了服務精神、營造了服務氛圍。

1、組織開展了“關愛留守兒童”、“愛心一元捐”、“大手牽小手”、“關愛流動花朵”、“最美志愿者評選”等特色活動，加強了對青少年的愛國主義教育和思想道德教育，拓展了志愿者的服務空間，切實有效地服務青少年成長。

2、組織開展了“婦女維權”、“創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓”、“清潔家園”、“植綠護綠”、“結對幫扶”、“關愛殘疾兒童”、“文明過馬路”等志愿服務系列品牌活動，建立起志愿服務長效機制，把“臨時任務式”志愿服務逐漸轉變?yōu)?ldquo;長期品牌式”，以志愿者創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒隊形象，帶動廣大居民積極參與**文明城市創(chuàng)建，美化社區(qū)環(huán)境，營造良好氛圍。

（篇十八）

**市**區(qū)北苑街道金都社區(qū)積極探索建立社區(qū)黨委統(tǒng)領、社工支撐、社會組織和社區(qū)志愿者共同參與的“四社聯動”志愿服務機制，激發(fā)了社會參與社區(qū)建設的活力，增強了社區(qū)居民的歸屬感和認同度，推動了社區(qū)和諧建設，進一步提升了社區(qū)整體文明程度和綜合治理水平。

發(fā)揮社區(qū)黨委統(tǒng)領優(yōu)勢，搭建志愿服務平臺。一是構建

社區(qū)黨委統(tǒng)籌協調平臺�，F已協調9家駐區(qū)企業(yè)、12個社會組織、4個群團組織結合自身特點參與社區(qū)志愿服務。二是打造標準化志愿服務平臺。建設了1800平方米的社區(qū)服務中心、社區(qū)志愿服務工作站、多功能活動室、3000平方米的志愿服務廣場等功能功能區(qū)域，為各類志愿服務活動提供了良好的室內外場所。三是建立信息化志愿服務平臺。目前，信息化平臺建有QQ群5個、飛信群6個、微信公眾號1個，加入居民6300余人。

發(fā)揮社工專業(yè)優(yōu)勢，提升志愿服務質量。目前，社區(qū)已有持證社工5人，有效推動了志愿服務的專業(yè)化、規(guī)范化和精細化。一是社區(qū)組織孵化。引進眾智社工和潤社工兩家成熟社工組織，指導本土社會組織孵化。截至目前，社區(qū)已建成棋牌協會、文體協會等10個社區(qū)組織。二是服務項目策劃。組織策劃了“我的社區(qū)”、“ 情暖夕陽”、“婦孺共進”、“愛在身邊”4大類12個志愿服務項目，受益居民**0多人次。三是志愿者培訓。今年以來，依托社工已組織開展大型培訓4次，培訓志愿者1300余人次。四是社工帶義工。今年來，先后帶領開展志愿服務活動43次，累計參與志愿者2960多人次。

發(fā)揮社會組織資源優(yōu)勢，滿足居民多元需求。一是豐富社區(qū)文化。社區(qū)內的12個社會組織，都是每周有活動，特別是教育協會、棋牌協會等天天都有活動，極大地豐富了社區(qū)文化生活。二是拓展服務領域。逐步將社區(qū)志愿服務拓展到法律咨詢、就業(yè)培訓、醫(yī)療保健等多層次服務。三是拓寬投入渠道。組織實施的“四點半”學校公益學堂、經典誦讀等9項教育服務，全部由“3A”教育、紅纓教育等社會組織投資認領，受益兒童247人。

發(fā)揮志愿者主體優(yōu)勢，擴大開展志愿服務影響力。社區(qū)志愿者在幫助他人、回報社會的過程中，既體現了自身價值，又影響、感化著周圍群眾，融洽了社區(qū)人際關系，激發(fā)了居民參與社區(qū)建設的熱情，增強了社區(qū)的自治能力。社區(qū)現有登記志愿者1**0余人，成立了黨員、敬老、“和事佬”等12支志愿服務隊，先后組織開展各類志愿服務活動400余次，累計參加人數8000余人次，受益群眾600余人。同時，實行志愿服務 “菜單” 制，實現了志愿者、服務項目和服務對象的有效銜接。建立了“服務時間儲蓄”等激勵措施，有效調動了志愿者的積極性。

（篇十九）

**社區(qū)積極倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，不斷滿足社區(qū)居民的物質和精神需求，不斷開拓加強項目建設，得到了群眾的充分肯定，并榮獲2015年最美志愿服務社區(qū)榮譽稱號。 社區(qū)黨委、居委會高度重視志愿服務工作，成立社區(qū)志愿者服務工作站，主任任站長，副書記、副主任任副站長，社區(qū)工作人員、各協會會長為成員的領導小組機制。轄區(qū)居民積極填寫《志愿者登記表》，402名志愿者主要由在職黨員、退休黨員、團員、社區(qū)工作人員、信息員、居民、學生組成，按照各自特長和志愿服務時間，分別納入法律援助、環(huán)境治理、義務巡邏、扶貧濟困、文明勸導、文化活動、心理咨詢等隊伍中。青峰社區(qū)在工作站和文化活動中心設立招募點，長期招募志愿者，開拓服務項目，進一步提升服務質量。

社區(qū)為規(guī)范社區(qū)志愿者隊伍的管理，制定了社區(qū)志愿服務工作流程、社區(qū)志愿者的招募注冊和管理培訓制度。志愿者在參加志愿服務活動結束后，對志愿者的服務進行記錄，注明服務時間、服務內容和服務評價等，使社區(qū)志愿服務工作由被動服務向積極、陽光的溫馨親情服務，直接走進居民的日常生活，深入人心，得到社區(qū)居民們的一致認可和贊譽

（篇二十）

**區(qū)**街道**社區(qū)成立于**年3月，轄區(qū)面積1.5平方公里，現有15個住宅小區(qū)，居民6230戶，18818人。社區(qū)黨委下設10個網格黨支部，共有黨員215人，注冊志愿者1800余人，其中時間銀行志愿者300余人。近年來，在上級黨委和政府的關懷和幫助下，社區(qū)先后榮獲了全國和諧示范社區(qū)、**省文明社區(qū)、**省先進村(居)老工委、**市工會先進職工服務點、**市優(yōu)秀社區(qū)志愿者組織等榮譽稱號。

**社區(qū)黨委始終堅持民生為先、服務為本，緊緊圍繞社區(qū)居民群眾實際需求，確定了打造“歡顏社區(qū)”的工作目標，從多個方面入手，不斷提升社區(qū)服務質量和水平。

“10分鐘服務圈”網格管理優(yōu)勢凸顯。按照建設社區(qū)黨建“四級網絡”的工作要求，重點推進樓宇網格支部建設。目前，社區(qū)成立了10個網格黨支部，依托日間照料養(yǎng)老服務站開展社區(qū)服務工作，健全了黨員包樓區(qū)、網格代辦、定期走訪等制度，經過3年的努力和探索制定了養(yǎng)老“六必訪”、“十分鐘”養(yǎng)老幫困服務等制度，組建了各類養(yǎng)老服務隊伍，開展了老年人居家養(yǎng)老、日間照料、上門幫扶、代辦代購、老年助餐、文化娛樂等特色養(yǎng)老服務的比較成熟的框架，進一步完善了社會化養(yǎng)老服務體系，讓整個社區(qū)成為了一個“10分鐘服務圈”，有力提升了管理服務效率，將全區(qū)養(yǎng)老文化事業(yè)提升到了新的高度。

“志愿服務人人可為”創(chuàng)新管理大家受益。建成了**00余平方米的活動場所，建設了時間銀行志愿者服務站、老年人幸福之家、常青藤生活館、困難群眾幸福e站、歡顏餐廳等多個特色功能室，成立了社區(qū)彩虹黨員志愿者服務隊、巾幗志愿者服務隊、治安巡邏志愿者隊、青年志愿者服務隊、老年幫扶志愿者服務隊、幫困助殘志愿者服務隊、婦女計生志愿者服務隊、法律宣傳志愿者服務隊等**支不同類別的志愿者隊伍，招募時間銀行志愿者達300余名，社區(qū)志愿者注冊人數達到1800余名。廣泛組織開展志愿者服務活動，極大地增強了社區(qū)居民參與志愿服務的熱情，使更多的人加入到社區(qū)志愿服務中來，社區(qū)服務質量和水平不斷提升。

“時間銀行”愛的積累與回報。社區(qū)組建了300余名的時間銀行志愿服務隊伍，將無償、抵償服務變?yōu)橛袃數臅r間積累，將受助者變成志愿者，開展了困難黨員結對幫扶、空巢老人互助組、困難群眾六必訪服務，受到了社區(qū)群眾的廣泛好評。時間銀行主要根據廣大社區(qū)居民的生活需求，依托于社區(qū)居民，以居家養(yǎng)老服務為重點，對老年人提供生活照料、醫(yī)療康復、慰問探訪、社區(qū)代購、法律援助、維修服務等服務。在時間銀行，由社區(qū)工作人員為每位提供服務的志愿者登記服務時間、內容，并接受相應培訓，并將登記的服務時間兌換為相應服務和實物。這樣，使社區(qū)志愿者服務能夠更加精細化、專業(yè)化，從而進一步調動了社區(qū)志愿者服務的積極性。新穎的社區(qū)“時間銀行”志愿服務探索，先后被**新聞、**電視臺、**電視臺等多家媒體爭相宣傳報道。

“歡顏社區(qū)”和諧溫暖居民同樂。針對社區(qū)居民群眾的多樣化需求，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，組建了紅色教育宣講團、文明禮儀宣講團、合唱團、京劇團、民樂隊、舞蹈隊、健身操隊等文體志愿活動組織，定期深入各小區(qū)、轄區(qū)單位開展多種形式的特色志愿服務活動，使社區(qū)志愿服務常態(tài)化，深受居民歡迎。

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