今天小編給大家?guī)砹艘黄?jīng)濟論文2018年對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟服務業(yè)的研究,有需要的小伙伴趕緊來參考一下吧,相信對大家有所幫助。
1網(wǎng)絡經(jīng)濟及其特點
信息數(shù)據(jù)的海量傳輸和整理,拓寬了數(shù)據(jù)收集的深度和廣度,能夠?qū)崿F(xiàn)對消費者行為的快速、有效分析,并為其制定個性化、創(chuàng)新化需求的產(chǎn)品和服務。最后,具有可持續(xù)性,其在很大程度上能有效杜絕傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)對有形資源、能源的過度消耗,造成環(huán)境污染、生態(tài)惡化等危害,實現(xiàn)了社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
2網(wǎng)絡經(jīng)濟對傳統(tǒng)服務業(yè)的不利沖擊
2.1沖擊了服務業(yè)原有的產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)營模式。網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對傳統(tǒng)服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)營模式產(chǎn)生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡技術在服務業(yè)各個環(huán)節(jié)中的廣泛使用,產(chǎn)生了大量的新興產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)線下的經(jīng)營模式已經(jīng)難以突破時空限制,難以滿足人們愈發(fā)多元的需求。為此,傳統(tǒng)服務業(yè)不得不向移動支付、網(wǎng)絡營銷等服務模式進軍,在產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化和升級方面壓力重重。就以簡單的學校餐館為例,以前從來不為客源發(fā)愁,但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,越來越多同學連吃飯都選擇足不出戶,餐館生意越來越難做。為了尋求發(fā)展機會,餐館的經(jīng)營模式不得不與互聯(lián)網(wǎng)結合,進行線上和線下交易的同步開展,線上接單,線下提供產(chǎn)品和服務,以此在激烈競爭中謀生存。2.2加大了服務業(yè)的競爭壓力。服務業(yè)這輛馬車極大地拉動了我國經(jīng)濟的發(fā)展,但網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來卻使其遭遇前所未有的競爭壓力。
從以銀行為代表的金融服務業(yè)以及以出租車為代表的交通運輸業(yè)來看,服務業(yè)已經(jīng)擺脫不了網(wǎng)絡經(jīng)濟的影響。網(wǎng)絡經(jīng)濟每發(fā)展一小步,都會帶動上述兩個產(chǎn)業(yè)的升級,并加劇它們面臨的競爭壓力。以我們最為熟悉的出租車為例,越來越多人出行時都選擇線上提前約車,等待出發(fā)時師傅開車去接,對于那些不懂得運用滴滴和Uber的師傅來說,他們面臨空前的競爭壓力,業(yè)務搶不贏那些線上師傅,發(fā)展將是舉步維艱。2.3提高了人力資源成本。網(wǎng)絡經(jīng)濟對高新知識的發(fā)展與創(chuàng)造具有很強的依賴性,而知識的發(fā)展與創(chuàng)新離不開人才。這就使得越來越多企業(yè)認識到“人才是第一競爭力”這一趨勢,從而對人力資本的關注空前高漲,一定程度上提高了人力資源成本。在此情況下,傳統(tǒng)企業(yè)不得不用盡一切人事激勵手段去吸引人才、培養(yǎng)人才、積累人才和激發(fā)人才的最佳潛能,而最直接的就是增加了他們在人才方面的金錢投入和開支,自覺建設一支具有高知識素質(zhì)且能夠提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡服務的人才,以此來保障自身的發(fā)展。
3網(wǎng)絡經(jīng)濟對傳統(tǒng)服務業(yè)的有利影響
3.1促進傳統(tǒng)服務業(yè)積極整合資源優(yōu)化服務。網(wǎng)絡的廣泛運用,讓越來越多的傳統(tǒng)服務業(yè)看到了自身在產(chǎn)業(yè)結構、經(jīng)營模式等方面的弊端,從而對問題進行著力解決。具體到實踐中,就是積極整合資源,給用戶帶來個性化的多元體驗。以日漸被人遺忘的旗袍為例,實體店營銷模式備受冷落,一度讓旗袍文化瀕臨消解的危機。而商家利用互聯(lián)網(wǎng)積極整合消費者的需求信息以及旗袍這一傳統(tǒng)彰顯出的文化價值,開始打起“網(wǎng)上+線下”結合的營銷戰(zhàn),以弘揚傳統(tǒng)文化為出發(fā)點和營銷點,激發(fā)消費者的購買欲,并讓其能夠根據(jù)自身喜好及特定需求在網(wǎng)上隨時選購自己需要的旗袍。
商家營銷服務的優(yōu)化,讓傳統(tǒng)古風的旗袍出現(xiàn)在我們校園中秋文藝晚會的舞臺上,更是讓我們高中生見證了傳統(tǒng)服務業(yè)的成功轉(zhuǎn)型,憑借網(wǎng)絡,實現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)實的對接。3.2商品和服務愈發(fā)“物美價廉”進一步促進服務業(yè)發(fā)展。網(wǎng)絡經(jīng)濟極大地縮短了生產(chǎn)周期,降低了生產(chǎn)成本,激烈的競爭和不斷的創(chuàng)新還提高了商品和服務的質(zhì)量,從而使消費者享受到更多更物美價廉的東西,這不僅能夠持續(xù)降低物價,有效控制通貨膨脹,還能極大地改善消費環(huán)境,提高消費者的購買力,進一步帶動和促進自身的發(fā)展。3.3助力服務業(yè)走出國門實現(xiàn)全球化發(fā)展。網(wǎng)絡技術平臺的搭建使得信息突破時空限制,從而在全國范圍自由擴散和傳遞,傳統(tǒng)服務業(yè)也因此而“走出”了國門,實現(xiàn)全球化的發(fā)展。淘寶就是一個最好的例子,無數(shù)線下經(jīng)營不走的企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶平臺,利用全球服務網(wǎng)絡這一大數(shù)據(jù)庫將自己的產(chǎn)品和服務賣向國內(nèi)外用戶,帶領企業(yè)突破地域限制,走向全球化。
4結語
如今網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)服務業(yè)已融為一體,成為其發(fā)展路上不可或缺的“伙伴”和“助手”,在未來的發(fā)展中,傳統(tǒng)服務業(yè)還要不斷加強與網(wǎng)絡經(jīng)濟的融合,加大在網(wǎng)絡基礎設施及網(wǎng)絡服務人才培養(yǎng)方面的投入,不斷轉(zhuǎn)型、升級和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、經(jīng)營模式及理念,利用網(wǎng)絡和知識不斷創(chuàng)新和突破,增強自身競爭力,促進自身的可持續(xù)發(fā)展。
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