還有三天就到一年一度的消費者權益日了，各單位都需要做一個相關的工作演講報告吧，那么2018年315消費者權益日演講稿應該圍繞什么發(fā)表呢？下面跟小編一起看看吧！

篇一

三杯吐然諾，五岳倒為輕。誠信，沿歷史的長流，浩浩湯湯，注入黃河長江。萬丈豪情融入血液沸騰的你我，五千年的文化是生生不息的脈博。荀子云:“君子養(yǎng)心莫過于誠。”誠信，猶如樹高千丈，卻仰賴于樹根的滋養(yǎng)，我們向往的筆直脊梁，要靠誠信支撐的力量。擁有誠信，腳下可踏一方凈土;堅守誠信，必有問心無愧的歸宿。敬仰誠信，夯筑人生的鐵壁銅墻，播種誠信，收獲信任的海洋。

有了誠信，才有了商鞅城門立木的一諾千金;有了誠信，才有了過五關前“赤兔胭脂獸”的一騎絕塵;有了誠信，才有了“君子一言、駟馬難追”的承諾;有了誠信，才有了焚畫酬知己的蘇曼殊。相信誠信的力量，它可以點石成金，觸木為玉。因為誠信，“文不能安邦，武不能服眾”的宋江才能坐上聚義廳的頭把交椅，將替天行道的大旗扯得迎風飄揚。因為誠信，平遙小城誕生出來的“日升昌”，才將分號開遍大江南北，將半個中國的財富匯集一堂。

當拔山扛鼎的傳奇褪色成一張泛黃的書簽，卻留下項羽頂天立地的身影，漸漸清晰。當愛因斯坦與波爾在學術上爭論的不可開交，卻能映出坦誠交流、互存的情誼;當《致加西亞的信》一書再度掀起銷售熱潮，只因忠于職守的主人公信守一個承諾“把信送給加西亞將軍”;當群雄逐鹿的家電峰會上，聽到海爾“真誠到永遠”的鏗鏘諾言時，我們終于明白:“人無信而不立，鳥無翅而不飛。”

3.15誠信，曾經的簡單字眼，如今卻飾演多種角色。千百年前的儒學大師發(fā)自肺腑的吶喊，飽學之士終生恪守的君子作風，是誠信;勾心斗爭、爾虞我詐中一文不值的操行;狡詐之輩賴以飛黃騰達的假面道具，也是誠信。一聲“然諾重，君須記”，換來一聲嘆息。誠信，似乎與這個物欲橫流的社會格格不入。

從“冠生園”月餅到信貸較低償還率，從億安科技百元股神話的破滅到三鹿品牌的黯然神傷，“狼來了”的謊言已被識破，因誠信危機導致的結果苦澀只有吞咽者自己知道。倘若這個社會失信成風，人們笑臉背后捅刀子，擁抱背后挖陷阱，那將是一個多么可怕的人間煉獄啊!生命不可能從謊言中開出燦爛的花朵。

我們的國家要建立誠信，我們的社會呼吁誠信，我們每一個人渴望誠信。于是，有了以誠為本，以信為天。誠信是一種品格，是君子作風，是坦誠胸懷，是樂觀豁達。讓我們重新伸出小手指，拉鉤許諾:若為人生故，誠信不可拋，一百年，不許變!

因為年輕，我們青春無畏;因為無畏，我們坐擁夢想。不但要有夢想，我們還要給夢想一個高度。所以，就讓我們把夢想播種在誠信的土地上，隨著春天一起生根發(fā)芽，讓誠信的芳香浸潤每一個人的心田，3.15信以致遠。

篇二

各位領導，同志們：

今天，我們在這里隆重紀念3·15國際消費者權益保護日，這對于提高消費者法律意識和自我保護意識，維護消費者合法權益將產生積極的推動作用，意義重大。借此機會，我代表市工商局、市消費者協(xié)會，向全市廣大消費者致以節(jié)日的問候!向長期以來關心支持消費者保護事業(yè)、關心支持工商工作的各級領導和社會各界，向戰(zhàn)斗在消費者權益保護戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!

保護消費者合法權益工作，既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全，也關系到社會穩(wěn)定和經濟社會的和諧發(fā)展。多年來，我們工商行政管理部門和消費者協(xié)會始終堅持將消費者權益保護工作作為一項嚴肅的政治任務來對待，作為一項“民心工程”來抓。特別是2016年以來，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領導和關懷下，在有關部門的支持配合下，我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“消費與環(huán)境”年主題，認真履行職責，積極開拓創(chuàng)新，扎實開展工作，在保護消費者合法權益工作中取得了新的成績。

一是消費投訴處理工作成果明顯。2016年以來，全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來電來訪、為消費者提供咨詢服務3萬余人次，受理投訴2136起，處結2136起，處結率100%，為消費者挽回經濟損失29.4萬余元。提供案件后政府罰沒款 19余萬元，支持消費者起訴 9件。通過消協(xié)工作人員扎扎實實的工作，化解了大量的消費糾紛，贏得了廣大消費者的贊譽，樹立了良好的社會形象。

二是消費宣傳指導工作富有成效。通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體，加強消費宣傳和指導，向廣大消費者介紹消費知識和消費方式，引導消費者科學、正確、健康消費;采取召開座談會、舉辦培訓班等形式，宣傳法律、法規(guī)和政策，提高消費者依法維權意識和能力。在中國工商報、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報道和信息56篇;發(fā)布《消費警示》8次;舉辦《消協(xié)簡報》3期。榮譽牌匾召回制、維權護農及建立“一會兩站”經驗做法分別被青島市消協(xié)以簡報形式轉發(fā)。根據(jù)投訴情況，有針對性地深入到“消費者滿意單位”及部分企業(yè)進行《消費者權益保護法》、《產品質量法》和“健康維權”有關知識的宣傳13次，舉辦《消費者權益保護法》等法律法規(guī)培訓班10期，召開座談會8次。

三是積極開展了對商品和服務的社會監(jiān)督。消費者協(xié)會針對消費者反映的“熱點”問題和社會關注的“焦點”問題，對食品、藥品、飲料、酒類、農資等關系人民群眾身體健康和生命安全、關系農民利益和農業(yè)生產的商品進行了重點監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督，檢查各類食品經營主體5600余家。

四是消費維權機制進一步完善。以提高消費維權效能為目標，健全了消費警示、投訴信息反饋、消費者咨詢首問負責、投訴案件督辦、申訴舉報案件轉辦等六項制度，建立了消費維權長效機制。

五是“一會兩站”工作取得明顯成效。通過六項工作舉措，統(tǒng)一規(guī)劃,嚴抓落實, 樹立典型,以點帶面,保質保量的建立和完善了消費者協(xié)會分會、消費者投訴站和12315聯(lián)絡站，有序推進“一會兩站”工作全面實施。截止2016年12月底，xx市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了“一會兩站”，做到了機構健全、人員到位、履行職責規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。

六是以食品安全和“紅盾護農”為重點，對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進一步加大。嚴格落實工商所轄區(qū)負責制和執(zhí)法人員片區(qū)負責制，層層簽定責任書，明確監(jiān)管目標和責任，將農資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系，建立健全了農資市場和食品安全監(jiān)管的長效機制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建食品安全示范街1條、“食品安全示范店”10家、“食品安全示范市場”1處，發(fā)揮了良好的典型示范作用;實行了食品質量抽檢制度，對存在問題的進行了曝光。利用農資供需旺季和節(jié)日，對農資市場和食品安全進行了多次專項整治，立案查結制售假冒偽劣商品案件122起，有力維護了消費者合法權益。

中國消費者協(xié)會將今年的年主題確定為“新消費我做主”，其主要含義是：

新消費是引領消費結構升級，促進經濟模式轉型的新動力，是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。2016年消費維權年主題——“新消費我做主”，是消費者對新消費的支持和肯定，也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。

“新消費我做主”具有以下三個方面的涵義：一是樹立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，滿足消費者需要，贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚“誠信、公平、法治”文化，創(chuàng)新消費者權益保護機制，營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三是引導科學理性消費，踐行綠色消費、品質生活，呼喚維權自覺，提倡依法維權，讓消費者主動做新消費的支持者。

圍繞這一消費年主題，工商行政管理部門和消費者協(xié)會將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以構建和諧社會為目標，充分發(fā)揮職能作用，不斷創(chuàng)新維權舉措，努力開創(chuàng)維權工作新局面。今年，重點抓好五個方面的工作：

一、積極組織開展宣傳教育活動

采取各種有效形式，組織開展“消費和諧”年主題宣傳教育活動。

一是宣傳鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真貫徹黨的十八大、十八屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，引導消費者科學合理消費，構建社會主義和諧社會，促進全市經濟健康發(fā)展。

二是宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī)，增強廣大消費者依法護權的意識與能力。

三是宣傳“消費和諧”年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，為營造和諧消費環(huán)境做貢獻。

四是發(fā)動政府及有關職能部門、行業(yè)協(xié)會向消費者介紹如何識別假冒偽劣商品知識，并接受消費者咨詢和投訴。

五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質服務，推動經營者向消費者提供商品和服務的真實信息，以便讓消費者在了解商品和服務真實信息的基礎上放心消費、科學消費。

六是發(fā)布有關安全、健康的消費警示、提示，向消費者披露損害生命健康的商品、服務及不法經營者的信息。

七是對侵害消費者合法權益的行為，特別是對損害消費者生命健康權益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

八是宣傳在保護消費者合法權益工作中涌現(xiàn)的先進單位、先進工作者和優(yōu)秀志愿者的先進事跡。

九是組織法律工作者開展為消費者提供法律咨詢服務活動。

通過宣傳教育，使廣大消費者和經營者以及社會各界全面深刻理解“消費和諧”年主題的主要含義和內容，充分認識其重要意義和作用，營造良好的“新消費我做主”年主題活動氛圍。

二、圍繞“新消費我做主”年主題，大力開展消費指導和消費教育活動

采取各種有效形式，組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育活動，引導消費者、經營者和社會各有關方面崇尚節(jié)儉，反對浪費，保護環(huán)境資源，倡導健康、文明的消費方式和消費行為，樹立可持續(xù)消費觀。同時，在農村組織開展科學使用化肥、農藥等消費教育活動，避免不恰當施用化肥、農藥造成環(huán)境污染、土地板結等不良后果。

三、圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等生活密切相關的商品和服務，開展社會監(jiān)督活動

與有關部門協(xié)作配合，組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動、商品房消費者滿意度調查行動、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗行動以及旅游服務消費體察等社會監(jiān)督活動。通過對上述商品和服務的社會監(jiān)督，進一步促進企業(yè)規(guī)范經營行為，保護消費者的合法權益，同時，對社會監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時向政府和有關行政部門反映，提出意見和建議。

四、把“紅盾護農”和食品安全監(jiān)管推向縱深

集中開展種子及化肥市場、農藥市場、農機具及零配件市場三次專項整治。堅持打假與扶優(yōu)結合，開展“農資經營放心店”創(chuàng)建活動，在農資連鎖經營企業(yè)設聯(lián)系點。嚴格食品經營主體準入、食品質量準入和市場經營行為，加大食品質量抽檢力度，突出對奶制品、水發(fā)產品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點檢測，至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅決退市、撤架，跟蹤監(jiān)督銷毀，抽檢情況向社會公示。

五、嚴厲打擊侵害消費者合法權益的行為

圍繞人民群眾關注的“熱點”、“焦點”問題和關系廣大消費者身心健康、生命安全的違法行為，組織開展多次專項整治活動，重點打擊制售假冒偽劣商品行為和發(fā)布虛假違法廣告、合同欺詐、強制消費、不正當競爭等行為，為廣大消費者創(chuàng)造安全、放心的消費環(huán)境。

領導和同志們，保護消費者合法權益是全社會的共同責任，有市委市政府的正確領導，有人大政協(xié)的監(jiān)督支持，有職能部門的密切配合，有社會各界的共同努力，我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面，為全市經濟社會快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻!

篇三

各位領導、各位來賓，同志們：

春暖花開，萬木復蘇。正值全國“兩會“召開之際，今天我們又迎來了國際消費者權益保護日。我受縣人民政府李副縣長之托，借此機會，謹代表縣委、縣政府向長年工作在消費維權第一線的廣大消費維權工作人員和執(zhí)法人員致以親切的問候，向榮荻省、市級消費維權先進集體和榮獲20xx年度“消費者信得過單位“表示熱烈的祝賀。

在過去的一年里，縣消費者委員會緊緊圍繞縣委、縣政府的戰(zhàn)略決策，以保護消費者合法權益為宗旨，認真履行法定職能，為保護消費者合法權益，維護社會穩(wěn)定，促進全縣經濟和社會的發(fā)展作出了積極的貢獻。特別是注重了工作創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，在教育宣傳、年主題活動、受理消費者投訴和指導消費、扶優(yōu)限劣及推動誠信建設等方面做了大量卓有成效的工作，先后受理消費者投訴案件94起，為消費者挽回經濟損失20多萬元，幫助消費者解決了大量的實際困難，引起了縣委、縣政府的高度關注，受到了廣大消費者的好評。

“群眾利益無小事“。做好新時期的消費者權益保護工作，是踐行“三個代表“重要思想和貫徹黨的“十八大“精神的需要;是落實科學發(fā)展觀、建立社會主義和諧社會、擴大消費、拉動內需、促進國民經濟全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的需要;是弘揚誠信經營、倡導依法維權、加強“誠信xx“建設的需要;是確保消費安全、維護交易公平、推進“平安xx“建設的需要;也是在經濟全球化新形勢下，應對消費維權國際化的需要。我們一定要圍繞中消協(xié)“消費與責任“的年主題活動，從更高的層次、更寬的領域來認識消費者權益保護工作的重要性，以滿腔的熱情、盡職盡責的工作態(tài)度，努力做好這項事關全局、穩(wěn)定民心的工作。當前，要重點關注消費者所關心的食品安全、藥品安全和農資安全，關注消費者生命健康權，努力為消費者創(chuàng)造安全健康的消費環(huán)境，確保廣大消費者的生命健康權得到最大程度的保護。

保護消費者的合法權益，是縣人民政府及相關職能部門的法定職責，也是全社會的共同責任。各級政府要帶頭貫徹執(zhí)行好《消費者權益保護法》，切實加強對這項工作的領導。為消費者權益保護工作營造良好的環(huán)境。工商行政管理、質量技術監(jiān)督、物價、衛(wèi)生、出入境檢驗檢疫、環(huán)保、食品藥品監(jiān)督管理等行政執(zhí)法部門，要立足職能，積極支持、幫助消費者委員會發(fā)揮好社會監(jiān)督作用。各行業(yè)主管部門、企業(yè)界、新聞單位要認真履行各自保護消費者權益的職能，通力合作，齊抓共管，共同做好這項惠及廣大人民群眾利益的工作。

消費者委員會是保護消費者合法權益的重要組織。各級消委組織要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，當好消費者的代言人，做好消費者的娘家人，辦好消費者的訴求事，為消費者分憂解難。

一要充分發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系消費者的橋梁作用，積極宣傳黨的路線、方針和政策，及時反映消費者的意見和呼聲;

二要充分發(fā)揮好聯(lián)系消費者和經營者的紐帶作用，保護好消費者合法權益，維護好經營者的正當利益;

三要充分發(fā)揮好窗口作用，急消費者所急，想消費者所想，全心全意為消費者服務;

四要充分發(fā)揮好組織協(xié)調作用，切實加強與有關行政部門、司法機關、新聞單位的協(xié)調和配合，努力開創(chuàng)消費者權益保護工作的新局面。

同志們，20xx年是全面貫徹落實**作出的戰(zhàn)略部署的開局之年，實踐證明：開好局，起好步是關鍵，明確任務，履行好職責，是做好各項工作的前提和基礎。保護好消費者權益是一項神圣的事業(yè)，責任重大，任重道遠，希望從事消費者權益保護工作的同志們要進一步增強責任感和使命感，為保護消費者合法權益、維護社會安定、促進全縣經濟全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展做出新的更大的貢獻。

最后，祝各位領導、同志們身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事順意。

謝謝大家!

篇四

各位領導，各位老師，各位同學，大家好：

今天是3.15國際消費者權益日，中國消費者協(xié)會確定今年的主題為"消費與服務"。所以，我演講的題目是“消費?服務，我的責任”。

著名相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子，扒開一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在，一方面是一些經營者在利益的驅使下攪亂市場規(guī)則，泯滅了服務本質而造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。

那英也曾唱過這樣一首歌：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾說這首歌是送給"3.15"的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切！

這幾年，砸汽車，砸空調的新聞越來越多，殊不知，以損壞產品來引起關注做法直接是錯誤的，這一砸，痛快了，這一砸，證據(jù)也沒了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢？

那么在紛紛擾擾的經濟生活中，誰是我們可借助的那雙慧眼呢？那就是《消費者權益保護法》。

還是學生的我們做為一個消費者的角色不多，但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關系，當我們在旅途勞頓后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論？當我們在報紙上看到劣質及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應當如何維護應有的權益？當我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒有告訴他們消費權益正受到了損害？當殘留農藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產品還排放在商店的貨架上……所有的這一切，當我們遇到的時候，我們應該站出來，用法律的武器來維護我們做為一個消費者應有的權益！

十幾年來，"3?15"從一個國外泊來的普通紀念日，已經演變?yōu)橹袊�消費大眾維權的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。

同學們！

讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者；

讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊；

讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。

我的講話完了。謝謝大家。

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